- Metodologa de los Sistemas Duros

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Instituto Tecnolgico de Colima

Ingeniera Industrial
D-5

MATERIA:
Ingeniera de Sistemas

UNIDAD 4
Metodologa de los
Sistemas Duros


Villa de lvarez Colima a 03 de J unio de 2014

ndice.

Pgina.

Introduccin. ..................................................................................................................................... 1
4.1.-Paradigma De Anlisis De Los Sistemas Duros. ............................................................ 2
Paradigma de sistemas. ..............................................................................................................................2
4.2.-Metodologa de Hall y J enking. ........................................................................................... 3
Metodologa de Hall. ..................................................................................................................................3
1.- Estudio de sistemas. ..............................................................................................................................4
2.- Planeacin exploratoria (planeacin de proyecto I) ..........................................................................5
3.- Definicin del problema. ........................................................................................................................5
Investigacin del medio ambiente..............................................................................................................6
4.- Seleccin de objetivos. ..........................................................................................................................7
5.- Sntesis de sistemas. .............................................................................................................................7
6.- Anlisis de sistemas. ..............................................................................................................................7
7.- Seleccin de la mejor alternativa del sistema. ...................................................................................7
8.- Desarrollo del sistema. ...........................................................................................................................8
9.- Ingeniera. ................................................................................................................................................9
Metodologa de Jenkins. ..............................................................................................................................9
FASE 1: Anlisis de Sistemas ....................................................................................................................9
FASE 2: Diseo de Sistemas .....................................................................................................................9
FASE 3: Implantacin de Sistemas. ....................................................................................................... 10
Fase 4. Operacin y apreciacin retrospectiva de sistema. ............................................................... 10
Metodologa de JENKINS desarrollada. ................................................................................................ 10
Fase 2. Diseo de sistemas..................................................................................................................... 10
Fase 3. Implantacin de sistemas. ......................................................................................................... 10
Fase 4. Operacin y apreciacin retrospectiva de sistema ................................................................ 11
Fase 1 Anlisis de sistemas. ................................................................................................................... 11
2.-Organizacin del Proyecto. ................................................................................................................. 11
3.-Definicin del Sistema. ......................................................................................................................... 11
4.-Definicin del Suprasistema. ............................................................................................................... 12
5.-Definicin de los Objetivos del Suprasistema. ................................................................................. 12
6.-Definicin de los Objetivos del Sistema. ........................................................................................... 13
7.-Definicin de las Medidas de Desempeo del Sistema. ................................................................. 13
8.-Recopilacin de Datos e Informacin. ............................................................................................... 14
4.3.-Aplicaciones (Enfoque Determinstico). ......................................................................... 14
Caso Prctico. ................................................................................................................................ 15
Conclusiones.................................................................................................................................. 16
Bibliografa. ..................................................................................................................................... 17


- Metodologa de los Sistemas Duros

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Introduccin.

El concepto bsico fundamental de metodologa en sistemas es la relacin del
conocimiento, el desarrollo, la aplicacin, el estudio o tratado del mtodo o mtodos.

La metodologa se considera como parte de la filosofa, de la epistemologa, de la filosofa
de la ciencia, y que promueve la adopcin de una actitud, el desarrollo de aptitud y un
modo de proceder de indagacin permanente, para utilizar y/o construir caminos, o
aquellos mtodos para contestar preguntas y resolver problemas.

En base a esto, los sistemas duros se identifican como aquellos en que interactan
hombres y maquinas. En los que se les da mayor Importancia a la parte tecnolgica en
contraste con la parte social. La componente social de estos sistemas se considera como
si la actuacin o comportamiento del individuo o del grupo social solo fuera generador de
estadsticas.

De una manera ms entendible, el comportamiento humano se considera tomando solo su
descripcin estadstica y no su explicacin. En los sistemas duros se cree y acta como si
los problemas consistieran solo en escoger el mejor medio, el ptimo, para reducir la
diferencia entre un estado que se desea alcanzar y el estado actual de la situacin. Esta
diferencia define la necesidad a satisfacer el objetivo, eliminndola o reducindola. Se
cree que ese fin es claro y fcilmente definible y que los problemas tienen una estructura
fcilmente identificable.

Es as como daremos inicio a este tema y nos adentraremos en los pasos necesarios para
efectuar asertivamente esta metodologa.





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Unidad IV
Metodologa de los Sistemas Duros


4.1.-Paradigma De Anlisis De Los Sistemas Duros.
Paradigma proviene del griego paradigma, que quiere decir, modelo, patrn, ejemplo.

Es la forma bsica de percibir, pensar, valorar y actuar con base en una visin particular
de la realidad.

Todo ha cambiado menos nuestra forma de pensar Albert Einstein

Paradigma de sistemas.
El propsito de esta seccin es el de dimensionar los valores a que nos lleva el enfoque
de sistemas para disear un sistema total, a travs del enfoque se est en capacidad de
definir un sistema, definiendo los objetivos, recursos, misiones, medio y administracin,
entre otros; luego el diseador de sistemas podr hacer nfasis de lo prctico que resulta
aplicar lo que en determinados contextos de la Teora de Sistemas se denomina el
paradigma de los sistemas.

El paradigma de sistemas es la visin clara pero prctica del enfoque de sistemas, que
determina para el diseador de sistemas, cuales herramientas y tcnicas debe utilizar en
la aplicacin a problemas del mundo real, dadas en el proceso del diseo de sistemas. El
paradigma de sistemas es una relacin cientfica de actividades que forman un modelo
conceptual para la investigacin en los problemas de los sistemas totales. Involucra
procesos de pensamiento como la induccin y la sntesis, que difieren de los mtodos de
deduccin y reduccin usados para mejorar sistemas o para solucionar problemas
discutidos en la epistemologa de ciencias exactas.

El proceso es heurstico en el paradigma de sistemas, estocstico y en muchas
oportunidades concreto, su mtodo depende es de las habilidades en la percepcin,
cosmovisin o experiencias que tenga el diseador de sistemas de turno para aplicar ese
paradigma a la solucin del problema especificado. Pero no se quiere encasillar el
paradigma de sistema a la percepcin particular y personalizada de un solo autor en
cuanto a su modelo de uso. Luego entonces se har la presentacin de varios modelos y
finalmente se har un comentario al final al respecto.



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El paradigma de la Teora de Sistemas, es decir, su concrecin prctica, es la Sistmica o
Ciencia de los Sistemas, y su puesta en obra es tambin un ejercicio de humildad, ya que
un buen sistmico ha de partir del reconocimiento de su propia limitacin y de la necesidad
de colaborar con otros hombres para llegar a captar la realidad en la forma ms adecuada
para los fines propuestos.

La Teora General de Sistemas es una ciencia de la globalidad, en la que las ciencias
rigurosas y exactas nacidas del paradigma cartesiano no slo pueden convivir sino que se
potencian mutuamente por su relacin con las conocidas como ciencias humanas, y en la
que la lgica disyuntiva formal, que desde Aristteles hasta nuestros das ha realizado
enormes progresos y conducido a resultados espectaculares, se da la mano con la lgica
recursiva y la difusa. Es a travs de esta posibilidad de integracin como la sistmica, el
paradigma de la complejidad, mezcla de arte, ciencia, intuicin y heurstica, que permite
modelar sistemas complejos, es hoy un sistema y una filosofa de pensamiento en plena
expansin en cuanto a las ciencias que confluyen en l: desde los campos del
conocimientos tradicionalmente asociados a ella, como son las ciencias de la ingeniera y
la organizacin, a las que, aunque no tan jvenes, se van incorporando, como las ciencias
polticas y morales, la sociologa, la biologa, la de Pensamiento de Sistema-Psicologa y
la de Pensamiento de Sistema-Psiquiatra, la lingstica y la semitica, o las que por su
juventud han sido integradas casi desde su nacimiento, como ocurre con la informtica, la
inteligencia artificial o la ecologa.

Todo sistema, para sobrevivir, necesita realimentacin interna e intercambio de flujos de
muy variada naturaleza con su entorno a fin de evitar el crecimiento constante de su
entropa, que lo llevara a su muerte trmica. Este intercambio de flujos debera permitir la
admisin de variedad para reducir la entropa. La negativa a asumir esta incorporacin de
variedad en sistemas sociales y organizaciones suele conducir tambin a graves
problemas polticos y econmicos; los fundamentalismos de todo tipo que estn surgiendo
en tantas partes del mundo son ejemplos paradigmticos de esta negacin de la variedad
al pretender desarrollar al precio que sea, un modelo de la variedad, un modelo
demasiado uniforme de sociedad, sea en lo cultural, lo lingstico, lo religioso, o en lo
econmico, cuando no en todos ellos.

4.2.-Metodologa de Hall y Jenking.
Metodologa de Hall.
Para Hall, la Ingeniera de Sistemas es una tecnologa por la que el conocimiento de
investigacin se traslada a las aplicaciones que satisfacen necesidades humanas
mediante una secuencia de planes, proyectos y programas de proyectos. Hall definira
asimismo un marco para las tareas de esta nueva tecnologa, una matriz tridimensional de
actividades en la que los ejes representaban respectivamente como se muestra en la
figura 4.2.1.
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La dimensin temporal: son las fases caractersticas del trabajo de sistemas, desde la idea
inicial hasta la retirada del sistema.

La dimensin lgica: son los pasos que se llevan a cabo en cada una de las fases
anteriores, desde la definicin del problema hasta la planificacin de acciones.

La dimensin del conocimiento: se refiere al conocimiento especializado de las diversas
profesiones y disciplinas. (Esta dimensin, ortogonal a las anteriores, no ha sido incluida
en la tabla a efectos de una mayor claridad.)


Los pasos principales de la metodologa propuesta por HALL es la siguiente:

1.- Estudio de Sistemas (planeacin de programa I)
2.- Planeacin exploratoria (planeacin de proyecto I)
3.- Definicin del problema
4.- Seleccin de objetivos.
5.- Sntesis de sistemas.
6.- Anlisis de sistemas.
7.- Seleccin de la mejor alternativa del sistema.
8.- Comunicacin de resultados
9.- Planeacin del desarrollo del sistema (Planeacin de proyecto II).
10.- Ingeniera (fase II).
11.-Estudios durante el desarrollo (fase de accin

1.- Estudio de sistemas.
Durante esta fase se investiga con todos los proyectos presentes y los futuros
posibles que se tengan en mente, la existencia de un amplio margen de factores
integrantes. Se persiguen dos objetivos.
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El primer objetivo es el de ayudar a la gerencia para lograr armona en el programa total
de trabajo, consistente en los diversos proyectos, que la organizacin desea investigar.
Los recursos totales de la ingeniera de sistemas y los elementos de desarrollo de la
organizacin, se distribuyen entre estos proyectos. La solucin de este problema de
distribucin, comprende ensayos peridicos de todos los proyectos especficos que se
presentarn en las fases subsecuentes.
Se pueden tomar decisiones para efectuar un cambio del esfuerzo que se est
aplicando a un proyecto dado. Los estudios de los sistemas tambin pueden comprender
negociaciones con los compradores o clientes para los posibles servicios de organizacin
en los nuevos proyectos.
El segundo objetivo consistir en crear un extenso acopio de informacin que
posteriormente sirva de base para la planeacin de proyectos especficos, de tal manera
que se pueda iniciar posteriormente un ataque con la amplitud y extensin apropiada.

2.- Planeacin exploratoria (planeacin de proyecto I)
Esta fase se distingue de la anterior, porque el inters est enfocado hacia un
proyecto en particular, a un problema o a un rea de demandas. Los proyectos en esta
fase pueden ser una consecuencia de los estudios de los sistemas, o bien se pueden
iniciar con esta fase si es que la demanda ha sido claramente comprendida. Existen seis
funciones correlacionadas con esta fase, las cuales no presentan necesariamente una
secuencia en tiempo, y que corresponden aproximadamente a problemas generales que
tienen solucin en cualquier campo.

3.- Definicin del problema.
La definicin del problema es un punto crucial dentro de cualquier estudio. De
hecho, todos los dems pasos de la metodologa dependen de como haya sido concebido
y definido el problema. Si nuestra definicin del problema es distinta a lo que realmente es,
lo ms probable es que todo lo que se derive del estudio vaya a tener un impacto muy
pobre en solucionar la verdadera situacin problemtica.

Es importante hacer notar que la definicin del problema demanda tanta creatividad como
el proponer soluciones. En este aspecto, el nmero de posibles soluciones aumenta
conforme el problema es definido en trminos ms amplios, y disminuyen al aumentar el
nmero de palabras que denotan restricciones dentro de la definicin.

Por ejemplo considrese las siguientes definiciones:

1.- Construir una mejor ratonera.
2.- Matar ratones.
3.- Deshacernos de los ratones.

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Si una persona tiene demasiados ratones en su casa y toma como su problema la
segunda definicin, el nmero posibles soluciones que tienen es mayor que la primera
puesto que los ratones pueden ser eliminados: ahogndolos, envenenndolos, muertos
por gato, electrocutndolos, etc. As tambin, el nmero de posibles soluciones de la
tercera definicin es mayor que la segunda, en este caso se puede pensar en cmo
influirlos para que cometan suicidio colectivo, que emigren, que no se reproduzcan etc.

Bsicamente existen dos formas en cmo nacen los problemas que son resueltos con
sistemas tcnicos.

La bsqueda en el medio ambiente de nuevas ideas, teoras, mtodos y materiales, para
luego buscar formas de utilizarlos dentro de la organizacin.

Estudiar la organizacin actual y sus operaciones para detectar y definir necesidades.

Estas dos actividades se llevan a cabo mediante la investigacin del medio ambiente y de
necesidades, respectivamente. Lejos de ser independientes, estas dos actividades estn
estrechamente relacionadas y se complementan una a otra.

a.- Investigacin de necesidades.

Las necesidades caen dentro de tres categoras:

b.- Incrementar la funcin del sistema. Hacer que un sistema realice ms funciones de las
actuales.

c.- Incrementar el nivel de desempeo. Hacer que un sistema sea ms confiable, ms fcil
de operar y mantener, capaz de adaptarse al a niveles de estndares ms alto.

d.- Disminuir costos, hacer que un sistema sea ms eficiente.


Investigacin del medio ambiente.
En este punto se trata de entender y describir el medio ambiente en donde se encuentra la
organizacin, entre otras cosas, se realiza un peinado del medio ambiente en bsqueda
de nuevas ideas, mtodos, materiales y tecnologas que pueden ser utilizados en la
satisfaccin de necesidades. De este ltimo se desprende el criterio para decidir si algo
que existe en el medio ambiente es til para la organizacin y est en funcin de las
necesidades de esta ltima.



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4.- Seleccin de objetivos.
Este es uno de los puntos ms importantes de la metodologa, pues aqu se
establece tanto lo que esperamos del sistema como los criterios bajo los cuales
mediremos su comportamiento y comparamos la efectividad de diferentes sistemas.

Primero se establece qu es lo que esperamos obtener del sistema, as como los insumos
y productos y las necesidades que el sistema pretenda satisfacer. Estos son los QUES
del sistema. Aunque parezca intrascendente, es importante que esto quede por escrito con
el fin de evitar divagaciones y provocar cambios continuos de las necesidades a satisfacer
y lo que deseamos que haga el sistema.

En sistemas sencillos basta definir lo que se espera del sistema, la medicin de sus
resultados y el objetivo englobador que nos permita comparar el comportamiento de los
diferentes sistemas. Esto ltimo, se logra a travs del concepto costo-beneficio.



5.- Sntesis de sistemas.
Hasta la etapa anterior se ha puesto de inters en definir el trabajo a desarrollar y
los propsitos a ser servidos. Ahora se ha llegado a la etapa de ingeniar varios sistemas
que puedan hacer el trabajo. O sea, cmo debe hacer el trabajo. Esto es lo que se llama la
sntesis de sistemas.
6.- Anlisis de sistemas.
La funcin del anlisis del sistema es deducir todas las consecuencias relevantes
de los distintos sistemas para seleccionar el mejor. La informacin que se obtiene en esta
etapa se retroalimenta a las funciones de seleccin de objetivos y sntesis de sistemas.
Los sistemas se analizan en funcin de los objetivos que se tengan.

7.- Seleccin de la mejor alternativa del sistema.
Cuando el comportamiento de un sistema se puede predecir con certidumbre,
solamente tenemos un solo valor dentro de la funcin objetivo, el procedimiento de
seleccin de alternativa es bastante simple. Todo lo que se tiene que hacer es seleccionar
el criterio decisin y evaluar el comportamiento del sistema en funcin del criterio, y se
escoge la alternativa que mejor cumpla con el criterio de decisin.
Sin embargo, cuando el comportamiento del sistema no se puede predecir con
certidumbre y se tienen distintos valores en funcin de los cuales se va evaluar el sistema,
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no existe un procedimiento general mediante el cual se pueda hacer la seleccin de la
alternativa del sistema.

8.- Desarrollo del sistema.
Interpretacin del plan del sistema. La ingeniera de sistemas no termina al iniciarse
el desarrollo; contina cooperando con los grupos de desarrollo. Los nuevos informes,
como resultado de los estudios correspondientes de los integrantes y el conocimiento
tcnico obtenido con los trabajos de desarrollo, son de mucha importancia para interpretar
y refinar el plan del sistema, en vista de esa nueva informacin, y para reconsiderar todos
los objetivos durante el desarrollo. En un proyecto bien planeado, los cambios en los
objetivos se refieren a los detalles especficos ms bien que a los objetivos principales.

El desarrollo de un sistema sigue bsicamente el ciclo que se muestra a continuacin en la
siguiente figura 4.2.2.



Basndose en el diseo que se haba hecho del sistema durante la fase de la sntesis del
sistema, se hace un diseo detallado del mismo, para tal efecto se puede utilizar la tcnica
de la sntesis funcional, mencionada anteriormente. Una vez que sistema est en papel,
hay que darle vida, desarrollndolo. El nmero de personas que toman parte en esta
operacin depende de la magnitud del sistema.

Tambin cabe mencionar que no se puede poner en operacin un sistema en el momento
que este haya sido terminado, por que lgicamente se tienen que hacer prueba de ensayo
para vislumbrar problemas no previstos en su funcionamiento.




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9.- Ingeniera.
Esta etapa no consiste en un conjunto de pasos ms menos secuenciales como en
las otras partes del proceso. Consiste en valorar los trabajos los cuales pueden ser
calificados de la siguiente forma:

Vigilar la operacin del nuevo sistema para mejoras en diseos futuros.

Corregir fallas en el diseo.

Adaptar el sistema a cambios en el medio ambiente.

Asistencia al cliente.

Esta etapa dura mientras el sistema est en operacin.


Metodologa de Jenkins.
En esta metodologa se proporcionan las lneas generales que utilizar el ingeniero de
sistemas para canalizar y solucionar problemas. Las diferentes etapas que se prueben
posteriormente, representan en un desglose de las cuatro fases siguientes que se
muestran a continuacin:



FASE 1: Anlisis de Sistemas
El Ingeniero de Sistemas inicia su actividad con un anlisis de lo que est
sucediendo y por qu sucede, as como tambin de cmo puede hacerse mejor. De esta
manera el sistema y sus objetivos podrn definirse, de forma tal que resuelva el problema
identificado.

FASE 2: Diseo de Sistemas
Primeramente se pronostica el ambiente futuro del sistema. Luego se desarrolla un
modelo cuantitativo del sistema y se usa para simular o explorar formas diferentes de
operarlo, creando de esta manera alternativas de solucin. Por ltimo, en base a una
evaluacin de las alternativas generadas, se selecciona la que optimice la operacin del
sistema.



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FASE 3: Implantacin de Sistemas.
Los resultados del estudio deben presentarse a los tomadores de decisiones y
buscar aprobacin para la implantacin del diseo propuesto. Posteriormente, tendr que
construirse en detalle el sistema. En esta etapa del proyecto se requerir de una
planeacin cuidadosa que asegure resultados exitosos. Despus de que el sistema se
haya diseado en detalle, tendr que probarse para comprobar el buen desempeo de su
operacin, confiabilidad, etc.

Fase 4. Operacin y apreciacin retrospectiva de sistema.
Despus de la fase de implantacin se llegar al momento de liberar el sistema
diseado y entregarlo a los que lo van a operar. Es en esta fase donde se requiere
mucho cuidado para no dejar lugar a malos entendimientos en las personas que van a
operar el sistema, y generalmente representa el rea ms descuidada en el proyecto de
diseo. Por ltimo, la eficiencia de la operacin del sistema debe apreciarse, dado que
estar operando en un ambiente dinmico y cambiante que probablemente tendr
caractersticas diferentes a las que tena cuando el sistema fue diseado. En caso de que
la operacin del sistema no sea satisfactoria en cualquier momento posterior a su
liberacin, tendr que iniciarse la fase 1 de la metodologa, identificando los problemas
que hicieron obsoleto al sistema diseado.
Metodologa de JENKINS desarrollada.
Fase 1. Anlisis de sistemas.
1. Identificacin y formulacin del problema.
2. Organizacin del proyecto.
3. Definicin del sistema.
4. Definicin del Suprasistema.
5. Definicin de los objetivos del Suprasistema.
6. Definicin de los objetivos del sistema.
7. Definicin de las medidas de desempeo.
8. Recopilacin de los datos e informacin

Fase 2. Diseo de sistemas.
1. Pronsticos.
2. Modelacin y simulacin del sistema.
3. Optimizacin de la operacin del sistema.
4. Control de la operacin del sistema.
5. Confiabilidad del sistema.

Fase 3. Implantacin de sistemas.
1. Documentacin y autorizacin del sistema.
2. Construccin e instalacin del sistema.

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Fase 4. Operacin y apreciacin retrospectiva de sistema.
1. Operacin inicial del sistema.
2. Apreciacin retrospectiva de la operacin del sistema.
3. Mejoramiento de la operacin del sistema diseado.

Fase 1 Anlisis de sistemas.
1.-Identificacin y Formulacin del Problema
Las organizaciones e instituciones tienen problemas que se generan de sus
operaciones y actividades diarias. La labor del ingeniero de sistemas es la de proporcionar
soluciones efectivas a estos problemas.

Un problema se genera cuando un administrador necesita ayuda, ya que ha notado que
las operaciones y/o actividades de la organizacin no se estn desarrollando como se
tenan planeadas, o bien porque tiene que planear una decisin o implantar una decisin
planeada a niveles jerrquicos superiores. En esta situacin, el administrador consultara
al ingeniero de sistemas como un individuo familiarizado con el uso del enfoque de
sistemas a la solucin de problemas. Bajo estas circunstancias el ingeniero de sistemas
deber interrogar al administrador y a todas las personas que estn involucradas con la
situacin problemtica por identificar y solucionar.

2.-Organizacin del Proyecto.
Una vez que se ha definido el alcance del problema, debe identificarse la forma en que se
va a confrontar. Ingeniera de Sistemas es una actividad de grupo, y no la actividad de un
solo individuo. Por esta razn debe formarse un equipo de sistema ad-hoc al tipo de
situacin problemtica que se est confrontando. Este equipo estar formado por
especialistas en diferentes disciplinas, de acuerdo a las diferentes facetas que tenga el
problema confrontado, y por ingenieros de sistemas, que contribuiran en el desarrollo del
proyecto desarrollando funciones de coordinacin, estructuracin del problema,
construccin de modelos, anlisis de sistemas, seguimiento y control de actividades, etc.

3.-Definicin del Sistema.
La siguiente tarea del grupo es definir en trminos precisos el sistema que se va a
estudiar. Esto es un proceso de anlisis en el que se identifican los subsistemas que
componen al sistema, as como sus interacciones. Posteriormente se tienen que disear o
ingeniar los subsistemas de forma tal que puedan lograr el objetivo global del sistema.

Es en esta etapa donde la construccin de mapas sistmicos y/o diagramas de bloques es
de mucha utilidad para poder obtener una representacin diagramtica de cmo est
compuesto el sistema y cmo opera a travs de las interacciones entre sus subsistemas.



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4.-Definicin del Suprasistema.
Para poder definir apropiadamente los objetivos del sistema es necesario entender con
claridad el papel que el sistema tiene en el Suprasistema del cual es parte. Para esto, se
recomienda extender el mapa sistmico obtenido en la etapa 1.3, mostrando ahora todos
los otros sistemas que tambin son parte de su Suprasistema y con los cuales est
interactuando.

5.-Definicin de los Objetivos del Suprasistema.
El mapeo sistmico obtenido en la etapa anterior proporciona un medio invaluable
para analizar y formular objetivos. Dado que los sistemas forman parte una jerarqua de
sistemas, es imposible disociar los objetivos del sistema bajo estudio de los objetivos del
Suprasistema del cual es parte. En efecto, son los objetivos del Suprasistema los que son
cruciales puesto que determinan las caractersticas del ambiente dentro del cual tiene que
operar el sistema. Si por alguna razn los objetivos del Suprasistema cambian, lo ms
seguro es que tambin los del sistema.

As, el objetivo relevante de cualquier sistema en un momento dado est determinado por
las necesidades del Suprasistema. La definicin de los objetivos del Suprasistema trae
varias ventajas.

1.-Enfoca la atencin al hecho de que los sistemas deben de disearse de manera tal, que
los sistemas en niveles inferiores de la jerarqua de sistemas encaminen su operacin al
logro de los objetivos de los sistemas que estn en niveles superiores de la jerarqua, y
que estos ltimos presenten un enunciado claro y preciso de la contribucin que esperan
de los sistemas en niveles inferiores.

2.-Anteriormente se mencion que generalmente los objetivos de sistemas que estn al
mismo nivel jerrquico son conflictivos; a tales sistemas se les llama competitivos.
Entonces, la definicin de los objetivos del Suprasistema es esencial para poder formular
los objetivos competitivos de manera que contribuyan eficientemente al logro de los
objetivos del Suprasistema.

3.-Al definir los objetivos de los sistemas superiores en la jerarqua, se puede disear el
sistema bajo estudio de forma tal que pueda auto-adaptarse al cambio.

4.-El comunicar los objetivos de los sistemas superiores a las personas involucradas en la
operacin de los sistemas inferiores, ayudar a incrementar su eficiencia dado que se
sentirn ms involucrados y participes en el logro de los objetivos del Suprasistema.





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6.-Definicin de los Objetivos del Sistema.
Generalmente los objetivos del sistema se encuentran en conflicto por lo que al
inicio de un estudio es esencialmente importante preparar una lista de todos los posibles
objetivos con un orden de importancia anticipado. Posteriormente, uno o muy pocos de los
objetivos planteados resultarn lo ms importante.

Es importante resaltar algunos aspectos que generalmente surgen en la definicin de los
objetivos de un sistema:

El grupo de trabajo encontrar seguramente resistencia cuando trate de definir objetivos.
Las personas en la organizacin que no sintieron problemas graves con un planteamiento
vago de objetivos se opondrn a comprometerse con objetivos claros y precisos. Sin
embargo, se debe ser muy insistente en este punto, puesto que no puede disearse
ningn sistema apropiadamente si no se conoce exactamente lo que tratar de lograr.

7.-Definicin de las Medidas de Desempeo del Sistema.
Una vez que los objetivos del sistema han sido acordados, el siguiente paso es
definir en los trminos ms precisos posibles, un criterio que mida la eficiencia con la que
el sistema est logrando sus objetivos. Generalmente, pero no de manera invariable, este
criterio ser econmico.

Entre ms precisos sean los objetivos ms fcil ser definir una medida o indicador
cuantitativo de desempeo del sistema. Por el contrario, si los objetivos no son precisos,
tendr que definirse un criterio subjetivo para medir el desempeo del sistema.

Una medida de desempeo del sistema debe tener como mnimo las siguientes
caractersticas:

1.-Debe estar relacionada con los objetivos del sistema.
2.-Debe ser simple y directa.
3.-Debe poder medirse.
4.-Debe haber sido acordada y aceptada por las personas directamente involucradas en la
operacin del sistema.

Cuando se formula un criterio econmico para medir el desempeo de un sistema es
necesario decidir un compromiso entre los objetivos en conflicto. Existen dos formas
prcticas para conciliar objetivos conflictivos.

Ponderando la importancia de objetivos conflictivos con base en un criterio global. Los
factores de ponderacin estn relacionados con:
1.-El desempeo del sistema
2.-Costos de operacin y produccin
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3.-Costos de capital
4.-Costo de diseo
5.-Confiabilidad
6.-Etc

Imponiendo limitaciones (algunas veces objetivas, otras veces subjetivas) sobre ciertas
variables que intervienen en el criterio econmico.

8.-Recopilacin de Datos e Informacin.
La etapa final y probablemente la ms extensa en la fase de Anlisis de Sistemas
corresponde a la recopilacin de los datos e informacin que formarn la base para la
modelacin del sistema. Los datos no solamente se requieren para proporcionar
informacin acerca de la operacin del sistema sino tambin para pronosticar el ambiente
en el que el sistema operar en el futuro.

1.-Pronsticos.
2.-Modelacin y Simulacin del Sistema.
3.-Optimizacin de la Operacin del Sistema.
4.-Control de la Operacin del Sistema.
5.-Confiabilidad del Sistema.


4.3.-Aplicaciones (Enfoque Determinstico).

Ejemplo. 1
Tiempo en que se multiplica un capital a inters compuesto.
Si de la formula sustituimos el monto por dos veces el capital considerando
que el monto en el caso que nos ocupa ha de ser el doble del capital, entonces tenemos:


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Caso Prctico.

Como ya hemos estudiado en los temas anteriores, la metodologa de los sistemas duros
nos seala la relacin de la interaccin humana con las mquinas.

En base a esto doy como ejemplo una empresa Siderrgica, como lo es Peoles, la
cual tiene una interaccin muy cercana con los procesos robotizados, ya que el estar en
contacto cercano con materiales o metales a puntos de fundicin, es un trabajo muy
riesgosos para el trabajador. Por lo cual emplean mecanismos robotizados para minimizar
estos riesgos y hacer ms eficientes los procesos. Algunos de los productos que sta
empresa elabora son: varillas de acero, lminas, y muchos otros.

La mayora de los procesos automticos que se emplean, son en base a la metodologa
de los sistemas duros.


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Conclusiones.

En general los sistemas permiten procesos de razonamiento formal en los cuales las
derivaciones Lgico - matemticas representan un papel muy importante.

Estos son los ms utilizados en el caso de las ciencias modernas ya que mediante estos
sistemas podemos aplicar las tcnicas del mtodo cientfico tradicionales en las que
podemos analizar las situaciones estructuradas con un claro y nico propsito esto se
debe a que a diferencia de los sistemas blandos no se tiene la presencia de un
componente social, poltico o humano que claro esta son variables y con distintos puntos
de vista.

Esto nos lleva a que el sistema duro sigue una racionalidad tcnica que en el caso de
una empresa podemos encontrar en los niveles ms bajos de jerarqua como lo son
los niveles operativos, logstica y maquinaria. Aqu se le da ms importancia a la
parte tecnolgica que a la social, es decir, el factor humano si contribuye en el
sistema pero solo como estadstica matemtica y no como componente social.

En pocas palabras esto hace que el sistema duro presente una objetividad muy clara
lo que presenta grandes ventajas en la aplicacin de tcnicas cuantitativas esto nos
permite formar un modelo matemtico del sistema que es de gran utilidad para los
ingenieros y analistas ya que nos permite experimentar cambiando ciertas variables
sin necesidad de aplicarlo al sistema real lo que podra ser costoso para la empresa.

En la actualidad se ha utilizado ms este sistema que en cualquier otra poca, ya que
existe una infinidad de herramientas (mquinas) para facilitar los trabajos de todo tipo.
Tanto para uso domstico, como industrial. De modo que la aplicacin de este sistema se
ve a la alza, esto desde la primera revolucin Industrial, y hasta la fecha. Tanto es as que
el futuro parece estar justo en estos sistemas pues la tecnologa, que es parte importante
de los sistemas duros, est incrementando cada vez ms en nuestras vidas diarias y ms
an en la industria.


- Metodologa de los Sistemas Duros

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Bibliografa.

Instituto Tecnolgico de Tuxtla Gutirrez (17-05-2014). Apuntes-Ingeniera de
Sistemas. Recuperado de http://tarea2011.wikispaces.com/file/view/ING._SISTEMA
_ COMPETENCIA.pdf

BlogSpot (17-05-2014). Metodologa de sistemas Duros. Recuperado de
http://sistemasdurositt.blogspot.mx/