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CONEXIN CONSIGO MISMO Y

ESTRATEGIAS METACOGNITIVAS:
AUTONOCIMIENTO COMO MEJORA
PARA CONVIVENCIA EN LA
ESCUELA
DEMETRIO CCESA RAYME
SOCIEDAD









CULTURA
Mecanismos de relacin
Normas o patrones de interaccin

Tradiciones-Ideologa
Creencias, motivos
Valores, comportamientos
Personalidad INDIVIDUO
Procesamiento informacin pertenencia a grupos
Apego
Lingstica
Socio-cultural
Sexual
iglesia
Medios
Comunicacin
Grupos
Pares
Internet
escuela
familia
trabajo
Personas
Signifi-
cativas
Relacin Sociedad-Cultura: Socializacin
Valores y Actitudes
Valores
Son imperativos
Son limitados
Determinantes de
las actitudes
Es una norma para
guiar las actitudes
Actitudes
Es predisposicin
Son ilimitadas
El cambio
presupone cambio
de valores
Comportamiento
Objeto social
Componentes de
la actitud
Percepcin de la
situacin
Escapa de valores
Estado motivacional
Estilo expresivo
Caractersticas
psicolgicas del
sujeto
Expresin Comportamental de una
Actitud
Componentes
Cognoscitivo
Emocional
Comportamental
Docentes observadores de emociones
y estados nimo
Autoridad moral: construccin de
confianza y creacin de estados de nimo.
Confianza: ser cumplidor intachable de
sus promesas y congruentes (dicen y
hacen).
Crear estados de nimo para atmsfera
de cordialidad, paz, civilidad, infundir
respeto y, se les imite y siga.
Comprender y valorar emociones
en convivencia
Emociones y estados de nimo: legtimos
Somos cuerpo, por ende, somos
emocin.
Desde cuerpo, lenguaje y mente
trascendemos.
Somos cuerpo, emocin y
lenguaje/mente.

Comprender sobre las emociones
que:
1. Son inevitables
2. Las emociones intensas llegan a embargar
3. Abren y cierran posibilidades de accin
4. Se contagian ms rpido que los virus
5. Dan lugar al fenmeno de la masa

Comprender sobre las emociones
que:
6. Son pasajeras y cambiantes
7. El lenguaje - en conversaciones - tambin
afecta nuestras emociones
Comunidades emocionales: identidad compartida
(jergas, msica, graffiti)

8. Las recurrencias en el lenguaje generan
recurrencias emocionales estabilizan en
sentimientos y estados de nimo.
Construir convivencia con las
emociones: Competencias de
autoridad moral en aulas
Se les cree: siempre
cumplen lo prometido.
Son congruentes en lo
que dicen y hacen.
Coordinan acciones de
escucha, por peticiones,
declaraciones,
promesas.

Son competentes
diseadores de estados
de nimo.
Son competentes
observadores de
emociones y estados
nimo y detienen los
destructivos.

EDUCACIN
SOCIO
EMOCIONAL
Alfabetizarnos emocionalmente transformando
nuestras emociones inconscientes en
respuestas emocionales conscientes.
Desarrollar
habilidades para
generar emociones
positivas, prevenir
y manejar
conflictos
Desarrollar habilidades para relacionarse
de manera positiva con los dems
Mejorar el
conocimiento y
regulacin de
las propias
emociones
La Educacin en la Paz implica:

1. Priorizar la libertad, entendiendo el acto educativo como
un medio de emancipar
2. Potenciar la responsabilidad y la solidaridad
3. Desterrar todo tipo de violencia, tanto fsica, psicolgica
como estructural a travs de las actitudes.
4. Potenciar la autoestima individual y colectiva
5. Establecer procesos de cooperacin, desterrando los
enfrentamientos competitivos
6. Educar en el respeto a la diversidad, potenciando la
tolerancia
7. Cambiar las relaciones interpersonales, potenciando el
factor socioafectivo de los grupos

Ventajas de la Educacin Ciudadana
- Formacin de estudiantes que construyen lo que saben y saben qu
hacer con lo que aprenden, adems de mejorar el clima escolar.
- Desarrollo de habilidades para la vida cotidiana.
- Promueve la integracin de estudiantes, docentes y directivos en el
desarrollo de ambientes democrticos.
- Apoya el desarrollo del pensamiento crtico, la comunicacin asertiva,
la construccin colectiva de conocimiento y la labor investigativa.
- Se fortalece el PARA QU se aprende.
- Motiva el aprendizaje y la responsabilidad.
- Mejora la autoestima de alumnos y docentes.
- Fortalece el establecimiento de retos y la bsqueda de soluciones.
- Promueve el compromiso como seres sociales constructores de
nuestra sociedad.
COMPETENCIA EMOCIONAL,
SOCIAL Y CIUDADANA PARA
DIRECTORES
Habilidades Sociales
Habilidades Sociales
Conjunto de conductas emitidas por el
individuo en un contexto interpersonal que
expresa sus sentimientos, actitudes, deseos,
opiniones o derechos de un modo adecuado
a la situacin, respetando esas conductas
en los dems y que generalmente resuelve
los problemas inmediatos de la situacin
mientras minimiza la probabilidad de futuros
problemas (Caballo, 2008)
Habilidades Sociales

Son capacidades especficas
requeridas para ejecutar
competentemente una tarea. Son
conductas necesarias para
interactuar y relacionarse con los
iguales y adultos de forma efectiva y
mutuamente satisfactoria
(Monjas, 2008).
HABILIDADES SOCIALES
- Son muchas las expresiones empleadas para
hacer referencia a las habilidades sociales.
Sin embargo, son tres las expresiones que
usan con ms frecuencia, siendo estas:
- competencia social,
- las habilidades sociales
- la asertividad.

Competencia social
Modelo de Argyle (1975) y Kendon (1969)
- Fernndez Ballesteros (1994):

Un constructo que abarca mltiples facetas
relativas a la calidad de los logros de un
individuo en el desempeo de sus distintos
roles sociales y que resulta subsidiario del
constructo ms general de competencia
personal.

Otras denominaciones
Asertividad
Habilidades Interpersonales
Inteligencia Social
Comportamiento Adaptativo
Habilidades de Supervivencia
Habilidades de Interaccin Social
Habilidades de Relacin Interpersonal
Conducta Sociointeractiva
Conducta Interpersonal

Qu tipo de comunicacin es esta?
A qu llamamos comunicacin asertiva?
Expresin de pensamientos, sentimientos y creencias en
forma directa y apropiada, sin violar los derechos de los
dems.
Comunicacin abierta a las opiniones ajenas, dndoles la
misma importancia que a las propias, aceptando que la
postura de los dems no tiene por qu coincidir con la propia.
No dejarse llevar por la presin de grupo.
.


Cmo tener una comunicacin asertiva
Por dnde empezar?
Aprendiendo 3 habilidades bsicas:
1. Escuche
2. Observe
3. Hable

Respuestas
Pasivas

Frustracin
Coraje
Insatisfaccin
Culpabilidad
Otros deciden
Baja autoestima
Respuestas
Agresivas

Culpabilidad
Humillacin
Violencia
Pobres relaciones
Amenaza
Violacin de
derechos
PILARES QUE SUSTENTAN LAS
HABILIDADES SOCIALES (Paula, 2000)
Conducta como consecuencia del aprendizaje
Enseanza Aprendizaje de Habilidades Sociales.
Rigor Metodolgico en Aplicacin del Procedimiento
de Enseanza Aprendizaje de Habilidades Sociales
Enseanza Aprendizaje de Habilidades Sociales
como Procedimientos Psicoeducativos de Formacin



PILARES HABILIDADES SOCIALES (sigue)
Especificidad Situacional, Flexibilidad y
Versatilidad de las Habilidades Sociales
Manifestacin de Hs Sociales en Contextos
Interpersonales
Orientacin a Objetivos
Las Personas como agentes Activos de
Cambio
Familiaridad con el Procedimiento


COMPONENTES DE Hs SOCIALES
(Caballo y Valles, 2008)

1. Componentes Conductuales

a. Componentes No Verbales: mirada, gestos, postura
b. Componentes Paralingsticos: voz: volumen, timbre, etc.
c. Componentes Verbales: Habla, Hablar en pblico. Expresar
Conversacin, Saludos, cortesa. Hacer amigos. Aceptar una
crtica . Solicitar cambios de conducta. Hacer preguntas. Escucha
activa. Pedir y conceder favores. Defender derechos. Respetar
derechos. Tomar decisiones. Cumplidos. Aceptar refuerzos
sociales. Empata




2. Componentes Cognitivos
a. Habilidades de Percepcin Social; ambientes
comunicacin
b. Variables Cognitivas de la Persona
Motivacin. Solucin de conflictos. Expectativas.
Locus de control. Valores. Autocontrol.

3. Componentes Fisiolgicos
a. Manifestaciones Psicofisiolgicas: presin,
respiracin, etc
b. Afectivo-Emocionales: Expresin de emociones.
Control de la ansiedad. Habilidades de relajacin




2.
COMPETENCIA EMOCIONAL,
SOCIAL Y CIUDADANA PARA
DIRECTORES
HABILIDADES COMUNICATIVAS.



Comunicacin
No verbal
Factores
asociados al
lenguaje verbal
Factores
asociados al
comportamiento

Tono
Ritmo
Volumen
Silencio
Timbre

Expresin facial
Mirada
Postura
Gestos
Proximidad
Espacio personal

Habilidad de escuchar
lo que la persona est
expresando
directamente y los
sentimientos, ideas o
pensamientos que
subyacen a lo que se
est diciendo
LA
ESCUCHA
ACTIVA
BARRERAS DE LA COMUNICACIN

Entorno: bulla

Barreras del emisor: (salir del contexto,
redundante, actitudes)

Barreras del receptor: (suposiciones, prejuicios,
estereotipos)

ESTILOS DE COMUNICACIN
PASIVO
ORIENTACIN

- No se es capaz de expresar
abiertamente los sentimientos,
pensamientos y opiniones o se
hacen con falta de confianza.
- La persona evita hablar,
siempre se incorpora a lo que
dicen los dems.
- Cree que no es importante
expresar su opinin y
sentimientos.
- Son fcilmente manipulables
por otros.
- Rara vez son rechazados pero
tampoco son valorados.
LENGUAJE NO VERBAL

- Ojos que miran
hacia abajo
- Voz baja
- Gestos desvalidos
- Vacilaciones.
ESTILOS DE COMUNICACIN
AGRESIVO
ORIENTACION

- Expresan pensamientos,
sentimientos y opiniones de
una manera amenazante, sin
respetar al otro, o
imponiendo el criterio propio.
- Ofende, manipula, utiliza
insultos, amenazas o
humillaciones.
- No tiene en cuenta los
derechos ni los sentimientos
de los dems.
- Obtienen rpidamente lo que
se proponen, pero los dems
prefieren alejarse de ellos.
LENGUAJE NO
VERBAL

- Mirada fija
- Voz alta
- Habla
fluida/rpida
- Tono de voz
desdeoso
ESTILOS DE COMUNICACIN
PASIVO-
AGRESIVO
ORIENTACION

- Es una combinacin y variacin de los
estilos pasivo (evita la confrontacin
.directa) y agresivo (manipula, ofende)
- Se puede entender como agresin
oculta.
- Puede expresar indirectamente la
hostilidad en forma socialmente
aceptable y con una nimo
aparentemente amistoso.
- Sus emociones suelen ser de
resentimiento ante las demandas de los
dems y de miedo ante la posibilidad
de ser confrontado.
- Su propsito consiste en conseguir lo
que necesita sin asumir
responsabilidad alguna.
LENGUAJE NO
VERBAL

- Posturas
corporales de
desacuerdo,
reto o
disimulo
- nfasis en el
tono de voz.
ESTILOS DE COMUNICACIN
ASERTIVO
ORIENTACIN

- Implica respeto hacia s mismo, al expresar
sus necesidades y defender sus derechos, as
como respeto hacia derechos y necesidades
de los dems.
- Habla con seguridad y claridad. Expone sus
ideas en forma lgica, sin agredir ni atropellar
a nadie.
- Expresa lo que piensa y siente sin ofender.
- Sus emociones son positivas acerca de si
mismo y del modo en que se relaciona con
los dems.
- Se siente responsable por su
comportamiento.
- Su propsito es lograr respetar tanto sus
pensamientos y sentimientos como los de los
dems.
LENGUAJE NO
VERBAL

- Contacto
ocular directo
- Habla fluida
- Gesto firme.
DERECHOS ASERTIVOS


1. Derecho a ser
tratado con respeto y
dignidad.
2. Derecho a tener y
expresar los propios
sentimientos y
opiniones.
3. Derecho a ser
escuchado y tomado en
serio.
4. Derecho a juzgar mis
necesidades,
establecer mis
prioridades y tomar
mis propias decisiones.
5. Derecho a decir
NO sin sentir culpa.
6. Derecho a pedir lo
que quiero, dndome
cuenta de que tambin
mi interlocutor tiene
derecho a decir no.
7. Derecho de opinin,
idea o lnea de accin.
DERECHOS ASERTIVOS (sigue)


8. Derecho a cometer
errores.
9. Derecho a pedir
informacin y ser
informado.
10. Derecho a obtener
aquello por lo que pagu.
11. Derecho a ser
independiente.
12. Derecho a decidir qu
hacer con mis problemas,
cuerpo, tiempo, etc.,
mientras no se violen los
derechos de otras personas.
13. Derecho a tener xito.
14. Derecho a gozar y
disfrutar
COMPETENCIA EMOCIONAL,
SOCIAL Y CIUDADANA PARA
DIRECTORES
Reconocimiento y Manejo de Emociones
Emociones
Son acciones, que movilizan e implican
cambios: fisiolgicos, cognitivos y
conductuales, orientan las interacciones y
posibilitan que nos acerquemos o nos
alejemos a una persona, objeto o situacin.
Las emociones, son estados afectivos,
informan sobre estados internos,
motivaciones, deseos, necesidades y
objetivos.
EMOCIONES Y COMPONENTES
La emocin es: un sistema motivacional
integrado por sensaciones corporales y
sentimientos de placer o displacer.

Componentes:
- Subjetivos (modo sentir, pensar)
- Conductuales (gestos, acciones)
- Fisiolgicos (cambios somticos)

Componentes somticos de emociones

Emocin
bsica
Cambios biofsicos
Enojo Incremento de flujo sanguneo, de ritmo cardiaco.
Miedo Palidez por redireccin de la sangre del rostro
hacia los msculos de las piernas.
Tristeza Disminucin de energa para el trabajo y la
relacin social.
Alegra Efectos contrarios a los de la tristeza.
Clasificacin de las emociones


Clasificacin Emociones
Emociones bsicas
o primarias
Miedo, alegra, tristeza, enojo o ira
y asco.
Emociones sociales Vergenza, culpa, orgullo, amor,
celos, envidia y empata.
Emociones bsicas y derivadas (Plutchik, 1980)
CARIO
AMOR PLACER
ACEPTACION
SUMISIN
MIEDO
TEMOR
ALARMA
ALEGRA
EXPECTATIVA
ANTICIPACION
IRA
ASCO
REPUGNANCIA
DISGUSTO
TRISTEZA
SORPRESA
VERGENZA
DESENGAO
CELOS- ALEGRIA+TRISTEZA+MIEDO
OPTIMISMO
CORAJE
AGRESIN
CINISMO
RESENTIMIENTO
En trminos fenomenolgicos, cinco
categoras o clases de sentimientos:
Emociones desagradables: enojo, envidia y
celos.
Emociones existenciales: ansiedad, culpa y
vergenza.
Emociones debidas a condiciones de vida
desfavorecidas: esperanza, tristeza y depresin.
Emociones suscitadas por condiciones de vida
favorables: felicidad, orgullo, amor.
Emociones empticas: gratitud y compasin.



AUTOCONTROL EMOCIONAL
Procedimiento y objetivo; consiste en la
realizacin de un conjunto de operaciones para
alcanzar un determinado objetivo. 4 tcnicas:
Auto-observacin y auto-registro;
Entrenamiento en relajacin emocional;
Entrenamiento en auto-instruccin; y
Autocontrol de respuestas encubiertas.


Inteligencia
emocional
Auto-
consciencia
Auto-
regulacin
Motivacin Empata
Habilidades
sociales
INTELIGENCIA
EMOCIONAL


(Goleman,
2009)
COMPETENCIA EMOCIONAL,
SOCIAL Y CIUDADANA PARA
DIRECTORES
EMOCIONES Y SALUD
(Emociones positivas y negativas)

La salud vista como un estado de bienestar
holstico: fsico, mental y social (Oblitas, 2006).
Proceso
Cognitivo
Recursos
Individuales
Salud,
bienestar,
eficacia y
productividad
Soporte Social
Demandas del
Entorno

Teora emocional de Schachter:
Las emociones son producto de una
evaluacin dual:
a) cmo se evala una situacin; y
b) cmo se evala lo que est aconteciendo
en el organismo.

En consecuencia, emociones y
sentimientos traducen cognitivamente las
seales corporales.


Teora emocional de Lazarus (2002)

Aduce que las emociones son resultado de
evaluaciones.
La idea cardinal es que el estado emocional
surge a consecuencia de una evaluacin del
entorno, de los cambios que se producen en
ste y del grado en que pueden afectar
nuestro bienestar dichos cambios.
Relaciones entre la pareja, padres,
hijos.
Las personas con mejor ajuste
cuentan con un mejor apoyo.
Familia
(Best, 2002)
Satisfaccin frente al rendimiento y la
productividad.
Establecimiento de fructferas
relaciones laborales.
Trabajo
(Burns, 2003)
Disfrutar de la compaa de amistades
Realizacin de actividades sociales
positivas: emocin social = mayor
felicidad.
Relaciones
Sociales
Fuentes generales de bienestar:
Desarrollo de Hobbies e intereses
para el disfrute.
Tiempo de
Osio (Oblitas,
2004)
Suplir las necesidades brinda una
sensacin de bienestar.
Satisfaccin de
necesidades
bsicas (Taylord y
Maslow, 2007)
Pensamiento lgico, reflexivo y
objetivo.
Actitud positiva y optimismo -
Autoeficacia y autoconfianza.
Factores
Psicolgicos
Fuentes generales de bienestar:
Las emociones positivas
Forma de
pensar
Salud Afrontamiento
Las emociones positivas influyen en:
Relacin entre las emociones y la salud
Estudio de Longevidad en
1932: Se reportaron
diferencias observadas en su
estado de salud y en su
longevidad era la presencia de
emociones positivas en los
antiguos relatos.
El 90% de las monjas del
grupo ms alegre segua
viviendo a los 85 aos en
contraste con el 34% del
grupo menos alegre.
Ritmo cardaco acelerado frente a la
frustracin: a >ritmo , > presin
sangunea y a > presin, > probabilidad de
afecciones crnicas.
COMPETENCIA EMOCIONAL,
SOCIAL Y CIUDADANA PARA
DIRECTORES
ESTRS

El Estrs

http://www.youtube.com/watch?v=
5sjhyD0YuYE
El Estrs
Estado producido por una serie de demandas inusuales o
excesivas que amenazan el bienestar o integridad de una
persona. En el intento de dominar dicha situacin se corre el
peligro de que los recursos de afrontamiento se vean superados,
llevando a una perturbacin en el funcionamiento del individuo,
lo que podra causarle dolor emocional, enfermedad e incluso la
muerte.
Blog PUCP: Estrs y afrontamiento
Tipos de estresores
Condicin
estresante
Caractersticas emergentes, repentinas, momentneas
o prolongadas
Estresante
biofsico
Fro o calor extremo, ruido prolongado, falta de
oxgeno, altura, quemaduras, etc.
Estresante
psicolgico
Catstrofes, guerras, problemas econmicos y
familiares (muerte de un ser querido, divorcio,
maltrato).
Estresantes
laborales
Exceso de obligaciones, impericia, rutina,
inestabilidad laboral, jornadas extensas.
Reacciones a la tensin
Dimensin Manifestaciones
Emocional Ansiedad, frustracin, irritabilidad, abulia, depresin,
melancola, vergenza, culpa, baja autoestima y
sentimientos de soledad.
Cognitiva Dificultades en la concentracin, toma de decisiones,
olvidos frecuentes e hipersensibilidad a la crtica.
Conductual Drogodependencia, accesos de furia o de pnico, anorexia,
bulimia, tabaquismo, dipsomana, impulsividad, habla
afectada, risa nerviosa, inquietud, temblor corporal.
Fsico Dolores musculares, desarreglos gastrointestinales,
cefaleas, hipertensin y taquicardia, insomnio, tensin en el
cuello, gastritis y lceras, alteraciones en el apetito, sueo y
peso corporal; fatiga y agotamiento, disfuncin sexual.
cuando el organismo percibe un agente que identifica como
nocivo y genera una respuesta inicial de alerta, presentando
diferentes sntomas y movilizando defensas para responder a la
posible amenaza. Es una reaccin intensa y no dura mucho
Alarma
dado que la primera fase no puede mantenerse por mucho
tiempo se da lugar a la etapa en la cual el organismo busca
adaptarse al agente nocivo (tambin denominado estresor) y
desaparecen los sntomas iniciales. Aqu, hay un aumento del
estado de alerta y mejora la capacidad de respuesta fsica.
Resistencia
si el estresor contina, el organismo ingresa en la etapa donde
reaparecen los sntomas y se produce una ruptura de los
procesos de recuperacin, siendo incluso posible que el proceso
culmine con la muerte.
Agotamiento
El Estrs: Sndrome de Adaptacin
General (Hans Selye, 1936).
El Estrs: Sndrome de Adaptacin General
(Lazarus & Folkman, 1986; Sandn, 1995).

El Estrs: Dnde quedan las diferencias
individuales?
Teora transaccional del estrs (Lazarus y
Folkman, 1986): la persona y el ambiente
mantienen una relacin dinmica,
mutuamente recproca y bidireccional.

Estrs = proceso
Sucesos desencadenantes del estrs

Sucesos vitales
Experiencias objetivas que desorganizan o amenazan con
desorganizar las actividades usuales de la persona.
Pequeos sucesos cotidianos
Demandas irritantes y frustrantes y relaciones problemticas que
nos bombardean da tras das.
Catstrofes
Terremotos, inundaciones, huracanes.
Los ambientes humanos
Caractersticas o ambiente en el que vivimos.
Respuestas de estrs

Lo que se hace o
se deja de hacer
Reacciones
corporales: falta de
aire, intranquilidad,
tensin corporal.
Ansiedad,
temor
Pensamientos,
ideas de
incapacidad
Cognitivas
Emocionales
Conductual Fisiolgicas
Las consecuencias negativas del
estrs son reguladas o mediatizadas
por un proceso denominado
afrontamiento, el que es considerado
como un proceso dinmico, en
respuesta a demandas objetivas y a
evaluaciones subjetivas de la
situacin.
Para Lazarus y Folkman (1986) el
afrontamiento no es un estilo de
personalidad constante sino que, por
el contrario, est formado por ciertas
cogniciones y conductas que se
ejecutan en respuesta a situaciones
estresantes especficas.
La relacin entre estrs y
afrontamiento es recproca, debido a
que las acciones que realiza una
persona para afrontar un problema
afectan la valoracin del problema y
el subsecuente afrontamiento
(Lazarus & Folkman, 1986; Stone,
Greenberg, Kennedy-Moore &
Newman, 1991).
El Afrontamiento (Blog PUCP: Estrs y afrontamiento)

El Afrontamiento

Ayuda
a identificar los elementos que intervienen en la relacin
dada entre situaciones de vida estresantes y sntomas de
enfermedad (Kobasa, Maddi y Kahn, 1982).
Acta
como regulador de la perturbacin emocional; si es efectivo
no se presentar dicho malestar; en caso contrario, podra
verse afectada la salud de forma negativa, aumentando as
el riesgo de mortalidad y morbilidad.
Es
el conjunto de esfuerzos cognitivos y conductuales
orientados a manejar (reducir, minimizar, dominar o tolerar)
las demandas internas y externas de una determinada
situacin estresante.
COMPETENCIA EMOCIONAL,
SOCIAL Y CIUDADANA PARA
DIRECTORES
ESTRS, ADICCIN AL TRABAJO y
RESOLUCIN DE CONFLICTOS

Persona que ha hecho del trabajo el centro de su vida,
de tal manera, que ocupa un papel preponderante y
primordial que resta importancia, e incluso, anula, todo
lo dems: vida familiar, social y de ocio
Trabajan compulsivamente, en una necesidad de
obtener xito, la aprobacin social y el control que
consideran que no pueden obtener de otro modo.
Trabajan largas horas, raramente delegan y podran no
necesariamente ser ms productivos. Ineficiencia puede
ser tambin un resultado del rasgo de perfeccionismo.
Por qu se genera la adiccin al trabajo?
Blog PUCP: Estrs y afrontamiento
La complejidad de la profesiones en los ltimos tiempos
La constante presin por la eficiencia, y el incremento del
uso de la tecnologa.
En el nivel psicolgico, parece existir un deseo de logro,
realizacin, y xito como una forma de incrementar la
autoestima.
Adems, la adiccin al trabajo es vista como un atributo
positivo por muchos empleadores. Tales organizaciones
tambin reclutan workalcoholics (2005, en Addiction,
Research and Theory).
Existe un perfil determinado? Segn Machlowitz (1980) tienen 6 rasgos:
-son intensos, enrgicos, competitivos e impulsivos
-tiene auto dudas
-prefieren trabajar que descansar
-trabajan todo el tiempo y en cualquier lugar
-macen lo mejor de su tiempo
-empaan la distincin entre negocios y placer

Qu consecuencias puede traer este tipo de adiccin para
la misma persona y para los que la rodean (familia, amigos,
compaeros de trabajo)?

Para la misma persona, reportan tener mayor nmero de problemas de
salud incluyendo enfermedad inducida por estrs; fatiga crnica y niveles de
ansiedad elevados. Aislamiento, conflictos familiares, y hasta las
separaciones. Conflictos tambin en las relaciones interpersonales
Adiccin al trabajo?
Blog PUCP: Estrs y afrontamiento
http://www.youtube.com/watch?v=UejT-FC1xgI
Resolucin de Conflictos
El conflicto
Est presente en cualquier contexto en el
que hay diferentes unidades; (personas,
grupos, departamentos, etc).
Actualmente se considera que el conflicto es
inevitable y no necesariamente negativo
Puede seguir cursos destructivos y generar crculos viciosos que perpeten
relaciones antagnicas u hostiles, pero tambin puede tener aspectos funcionalmente
positivos:
- Evita los estancamientos, estimula el inters y la curiosidad, es la raz del cambio
personal y social, y ayuda a establecer las identidades tanto personales como
grupales.
- Ayuda a aprender nuevos y mejores modos de responder a los problemas, a
construir relaciones mejores y ms duraderas, a conocernos mejor a nosotros mismos
y a los dems.
Resolucin de conflictos/ Gestin del
Conflicto:


- Como motor de un
cambio social

- Como oportunidad de
mejora
Resolucin
de
conflictos
1-
Identificar
el
problema
2-Saber
cmo
empez
3-Buscar
soluciones
4-Elegir la
mejor
solucin
5-Buenos
resultados
Qu hace una persona que responde de modo
adecuado ante un conflicto?
Considera las necesidades del otro tanto como las suyas.

Mantiene reacciones calmadas y sus emociones no son
intensas ni descontroladas.

Demuestra respeto, evitando comentarios que puedan herir al
otro.

Tiene una mayor disposicin a perdonar y a olvidar el pasado
sin guardar resentimiento.

Afrontar el problema sin huir.
CASOS: Resolucin de conflictos en el Centro
educativo

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