FACULDADE ANHANGUERA DE JACARE

CURSO DE ADMINISTRAO
Eliezer do Prado Silva !""#!#!$%&
Ga'riel ()e*o de So)za Ca+,o- !.%/"00&!!
He*ri1)e A)2)-3o Morale- de Oliveira !&%&!%&&&!
L)4a- Ma*5redo Gar4ia 6 !.""0%."#%
Ro*aldo Faria Ma3ia- !#"!%7"%#%
COMPORTAMENTO ORGANI8ACIONAL
Ja4are96SP
"&0.
FACULDADE ANHANGUERA DE JACARE
CURSO DE ADMINISTRAO
COMPORTAMENTO ORGANI8ACIONAL
TEMA: PERSONALIDADE E
COMPORTAMENTO;
PERCEPO<CONCEPO E
COMPORTAMENTO
INDI=IDUAL
>UARTA6FEIRA? 0& DE A(RIL DE "&0.
JACAREI6SP
TRAOS DA PERSONALIDADE DOS PERSONAGENS
TRAOS DA PERSONALIDADE DOS PERSONAGENS
AL(A
So*@adora de-eAa a'rir -e) ,rB,rio *e2o4io; Go-3a de a*i+ai- +a- *Co
-a'e 3ra'al@ar e+ e1)i,e;
JOO
De-eAa -er Ad+i*i-3rador de )+ *e2B4io ,rB,rio *a Drea 1)e a3)a; PorE+
*Co 3F+ do+9*io *a Drea;
RUI O4),a o 4ar2o de 2ere*3e? +a- 4o+ ,E--i+a 2e-3Co *a e+,re-a
COLA(ORADORES A)3o4o*5ia*3e-? e *Co -a'e+ 3ra'al@ar e+ e1)i,e
Tabela de comportamento individual
Etapa 1- Relatrio
A Pet Gamour uma empresa que passa por grandes problemas na rea
administrativa. Seus proprietrios Alba e Joo no sabem o tamanho das
dificuldades que seu gerente Ru encontra. Ambos se acusam de mau
gerenciamento na empresa! mas hora alguma eles discutem a situa"o e to
pouco preocupam#se com os resultados. Ru como gerente! sem forma"o
gerencia o lo$a sem habilidades! desanimado! sem autoridade sobre os
colaboradores e sem apoio dos proprietrios no consegue apresentar bons
resultados no final do m%s. Para que organi&e a empresa necessrio uma
mudan"a de cultura! tanto na rea administrativa como na gesto de pessoas. '
necessrio que Joo tenha um senso maior de lideran"a! muito focado em
clculos administrativos e se esquece de a$udar Rui a tratar dos problemas da
empresa. (ambm imprescindvel que ele e)plique melhor para Alba o porqu%
da queda no faturamento. *ntretanto! se Alba! Joo e Ru entrarem em um
consenso de que o trabalho em equipe de e)trema import+ncia a Pet Glamour
poder sair da crise voltando a ter um bom faturamento que outrora havia
perdido. , comportamento dos gestores da Pet Glamour se define em um grande
stress emocional. Alba e Ru esto no mesmo nvel de stress! se irritam apenas
ocasionalmente! $ Joo se e)cede em um nvel mais alto! o que pode ser tratado
com uma terapia.
Etapa II- Relatrio
Analisando a situa"o da empresa Pet Glamour podemos definir que os gestores
da empresa gostam do que fa&em! mas no conseguem se motivar pelas
consequ%ncias erronias que v%m acontecendo na empresa. , ambiente de
apreenso! conflitos e transtornos de vida de cada colaborador! presso no
trabalho! so causas que leval ao descontrole e que o ser humano cada ve& mais
est e)posto atualmente. A desmotiva"o acaba contagiando a todos! pois no h
valori&a"o por parte dos superiores sobre os colaboradores! e como
consequ%ncia a falta de comprometimento dos mesmos! gerando atrasos nos
horrios de entrada e at mesmo faltas com atestados e sem avisos. Para mudar
este quadro o gerente tem que ter uma equipe confivel! tra&%#la para perto de si!
delegar fun"-es! criar um ambiente harm.nico e nunca demonstrar desinteresse
e desmotiva"o pelo trabalho na empresa. ,s lderes precisam ser motivadores!
ter decis-es firmes! ser convicto no que fala e para que isso ocorra necessrio
uma boa comunica"o entre as partes. Para o desenvolvimento da empresa
necessrio definir os pontos fracos e fortes! fa&er um bom plane$amento! criar
caminhos visando uma melhora continua. ,rientar os colaboradores com
reuni-es e palestras motivacionais! refor"ando a import+ncia de feedbac/ de
todos os integrantes da empresa. 0oncluindo! a empresa necessita de uma
reviso como um todo.
Re5erF*4ia (i'lio2rD5i4a
CARAVANTES, Geraldo. Comunicao e Comportamento Organizacional. 1 ed. So !aulo" Age,
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