Departamento Contralora Interna Junta Nacional de Jardines Infantiles
Manual del Modelo de Gestin de Calidad de la Educacin Parvularia
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TABLA DE RESPONSABILIDADES
Actividad Cargo/Funcin Nombre Modificacin Analista de Gestin de Calidad Mara Elena Cuevas Maca
Revisin Tcnica Encargado de Fiscalizacin y Gestin de Calidad Jefa de Seccin Gestin de Calidad Felipe Zafe Contreras
Eugenia Contreras Concha Normativa Coordinadora Nacional del SGC Claudia Gonzlez Pvez Regional N/A N/A Editorial N/A N/A Jurdica Directora Departamento de Fiscala Ada Valds lvarez Aprobacin Vicepresidenta Ejecutiva Mara Francisca Correa Escobar
CONTROL DE CAMBIOS
Versin Fecha Descripcin de cambios 01 23/10/13 Modifica y reemplaza versin Modelo de Gestin de Calidad de la Educacin Parvularia, ao 2011.
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CONTENIDO
PRESENTACIN .................................................................................................................................................. 4 ANTECEDENTES GENERALES .................................................................................................................... 6 I. EL MODELO DE GESTIN DE CALIDAD DE LA EDUCACIN PARVULARIA ...................................... 7 II. A. INTRODUCCIN .................................................................................................................................. 7 B. PRINCIPIOS DEL MGCEP .................................................................................................................... 7 C. CARACTERSTICAS DEL MGCEP ....................................................................................................... 8 ESTRUCTURA DEL MGCEP ........................................................................................................................ 9 III. A. REAS DEL MGCEP .......................................................................................................................... 10 B. DIMENSIONES DEL MGCEP .............................................................................................................. 11 C. ELEMENTOS DE GESTIN DEL MGCEP .......................................................................................... 13 PROCESO DE IMPLEMENTACIN DEL MODELO DE GESTIN DE CALIDAD DE LA EDUCACIN IV. PARVULARIA ............................................................................................................................................. 13 A. SUBPROCESO DE CAPACITACIN ................................................................................................ 13 B. SUBPROCESO DE AUTOEVALUACIN ........................................................................................... 14 1. Informar el inicio de implementacin del MGCEP a la comunidad educativa. ........... 14 2. Planificar y coordinar la aplicacin de la Gua de Autoevaluacin. .............................. 14 3. Registrar en sistema Web Autoevaluacin. ........................................................................... 15 4. Recopilar los Medios de Verificacin. .................................................................................... 16 5. reas y Metodologa de Evaluacin. ..................................................................................... 17 C. SUBPROCESO DE VALIDACIN EXTERNA. ................................................................................... 24 D. SUBPROCESO DE EVALUACIN DE RESULTADOS ....................................................................... 26 1. Nivel de Calidad. ........................................................................................................................ 26 2. Qu es el Plan de Mejoramiento? ......................................................................................... 26 3. Caractersticas del Plan de Mejoramiento. ........................................................................... 27 4. Cules son los criterios para la elaboracin del Plan de Mejoramiento? .................... 27 5. Cules son las etapas para elaborar el Plan de Mejoramiento? ................................... 27 6. Qu es el Mtodo de Priorizacin? ....................................................................................... 28 ANEXOS .................................................................................................................................................... 32 V. BIBLIOGRAFA ........................................................................................................................................... 33 VI.
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PRESENTACIN
A partir del segundo semestre del ao 2013, daremos inicio al proceso de Certificacin de Calidad, cuyo objetivo es implementar un Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educacin Parvularia estandarizado para todos los jardines infantiles pblicos y privados del pas.
La Certificacin de Calidad, vincula los requisitos normativos que resguarda la Fiscalizacin con los estndares de calidad definidos en el Modelo de Gestin de Calidad de la Educacin Parvularia. Este ltimo, estar por primera vez a disposicin del 100% de los jardines infantiles del pas.
A partir del ao 2007, nuestra Institucin aplica en todos sus jardines infantiles un Modelo de Calidad, el cual est orientado a generar y estimular el mejoramiento continuo de los procesos educativos. En esta misma direccin, uno de los pilares de nuestra gestin es promover la calidad de la Educacin Parvularia en el pas, por ello, hemos impulsado diferentes iniciativas que apuntan hacia este objetivo.
Luego de tres procesos de aplicacin del Modelo, se ha estimado pertinente actualizar conceptos, formatos y metodologas que permitan seguir profundizando en las posibilidades que ste ofrece, con la finalidad de aportar al mejoramiento continuo de la calidad de las prcticas educativas en los jardines infantiles y, consecuentemente, favorecer el logro de los aprendizajes en nias y nios de nuestro pas.
La construccin del Modelo de Gestin de Calidad de la Educacin Parvularia, se inicia el ao 2003 con un proceso participativo de los servicios de educacin parvularia pblica y privada para definir los estndares de calidad. El ao 2005, en el marco del convenio de prestacin de servicios que establece la JUNJI con el Centro Nacional de la Productividad y Calidad, ChileCalidad, se concreta el Modelo de Gestin de Calidad de la Educacin Parvularia sustentado en los estndares definidos.
Hoy, estar disponible para todos los jardines infantiles del pas, el Manual del Modelo de Gestin de Calidad de la Educacin Parvularia , el cual corresponde a una revisin y
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posterior reedicin de los tres manuales y la gua de autoevaluacin que surgen del Modelo de Gestin de Calidad definido el ao 2005.
El Manual tiene como propsito apoyar la implementacin del Modelo de Gestin de Calidad de la Educacin Parvularia en los jardines infantiles del mbito pblico y privado del pas. La aplicacin de la Gua de Autoevaluacin y la Validacin Externa permitir obtener un diagnstico de la gestin de las prcticas educativas que desarrolla el jardn infantil, para identificar las fortalezas, oportunidades de mejora y generar informacin que aporte a la toma de decisiones. Lo anterior para contribuir al desarrollo de la calidad del proceso educativo.
Les invito a conocer este Manual y a valorarlo como un elemento de apoyo para abordar el desafo de implementar el Modelo de Gestin de la Calidad de la Educacin Parvularia, que junto con la Fiscalizacin, forman parte del proceso de Certificacin de Calidad.
Mara Francisca Correa Escobar Vicepresidenta Ejecutiva Junta Nacional de Jardines Infantiles
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ANTECEDENTES GENERALES I.
El sistema educacional chileno est constituido por cuatro niveles educativos, reconocidos en la Constitucin Poltica del Estado: Educacin Parvularia, Educacin Bsica, Educacin Media y Educacin Superior.
Desde el ao 1999 se considera a la Educacin Parvularia como el primer nivel del sistema educativo del pas, el cual est orientado a la educacin de nias y nios menores de seis aos, a la que le subyace las Bases Curriculares de la Educacin Parvularia. Este nivel educacional se materializa a travs de una serie de instituciones, tanto pblicas como privadas, a lo largo de todo el pas.
En Chile, con el anhelo de garantizar el derecho a la educacin, tanto en su acceso y permanencia, as como en la solidez y calidad de los aprendizajes, se dicta la Ley General de Educacin, la que en uno de sus principios inspiradores seala que la calidad de la educacin debe permitir a todas las nias y todos los nios, independientemente de sus condiciones y circunstancias, alcanzar los aprendizajes definidos. Complementndola se crea un Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educacin, que a travs del Ministerio de Educacin y las nuevas instituciones creadas (Consejo Nacional de Educacin que aprueban el currculo y los estndares de calidad propuestos por el MINEDUC, Agencia de Calidad de la Educacin que evala e informa sobre la calidad y Superintendencia de Educacin que fiscaliza el cumplimientos de las normas y da cuenta pblica), se debe encargar de mantener los estndares de calidad.
Con la conviccin de que asegurar estndares de calidad es uno de los principales desafos para la Educacin Parvularia, la Junta Nacional de Jardines Infantiles ha fortalecido los planes de fiscalizacin, logrando que el ao 2012, se fiscalice el cien por ciento de los Jardines Infantiles del pas, aportando con ello a resguardar los derechos y el bienestar de nias y nios.
En este mismo sentido, la Junta Nacional de Jardines Infantiles, a partir del ao 2003 inicia la construccin de un Sistema de Certificacin de la Calidad para Salas Cunas y Jardines Infantiles, en el que se inserta el Modelo de Gestin de Calidad de la Educacin Parvularia, a travs de un proceso participativo de los servicios de educacin parvularia pblica y privada que define estndares de calidad.
Entre los aos 2004 y 2005, el Modelo de Gestin de Calidad de la Educacin Parvularia (MGCEP) se aplic a modo de plan piloto para detectar las debilidades que pudiera tener y lograr perfeccionar los estndares hacia niveles de mayor precisin, validndolos participativamente.
El ao 2005, en el marco del convenio de prestacin de servicios que establece la JUNJI con el Centro Nacional de la Productividad y Calidad, ChileCalidad, se define el Modelo de Gestin de Calidad de la Educacin Parvularia sustentado en los estndares definidos.
A partir del ao 2007, se inicia la implementacin del Modelo de Gestin de Calidad de la Educacin Parvularia en los Jardines Infantiles Clsicos y Alternativos de la JUNJI. El ao 2009 y 2011, continuando con el proceso de mejoramiento continuo, se repiten los procesos de autoevaluacin, incorporando a los Jardines Infantiles administrados por terceros con financiamiento de la JUNJI que voluntariamente adhieren a su implementacin.
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A partir del ao 2013, la implementacin del Modelo de Gestin de Calidad se enmarca en el proceso de Certificacin de Calidad. Por ello, junto con ponerlo a disposicin de todos los jardines infantiles del pas, la JUNJI realiza el cuarto proceso de autoevaluacin para continuar con el proceso de mejoramiento continuo del proceso educativo en los jardines infantiles que administra.
EL MODELO DE GESTIN DE CALIDAD DE LA EDUCACIN PARVULARIA II.
A. INTRODUCCIN
El desarrollo de la calidad trasciende la prctica pedaggica, permea todas las acciones que realiza la comunidad educativa, por lo tanto, es necesario focalizarla en el desarrollo integral de la gestin que lidera la Directora/Encargada, responsable de la tarea pedaggica y de la direccin del equipo de trabajo.
En este contexto, el Modelo de Gestin de Calidad de la Educacin Parvularia es un instrumento orientado a desarrollar y asegurar la calidad de la educacin para la primera infancia, generando e instalando procesos de mejoramiento continuo a los que le subyacen estndares de calidad, que permite medir el nivel de gestin de los jardines infantiles. Contiene un conjunto coordinado de componentes que apoyados en la reflexin de la prctica, promueven el aprendizaje organizacional, otorgando informacin para la toma de decisiones al desarrollar ciclos de mejoramiento. De esta manera, ofrece a la comunidad informacin para analizar el nivel de desarrollo de la calidad de la gestin que realiza y orientar el trabajo sistemtico del mejoramiento continuo de la gestin, al definir niveles de planificacin, metas, propsitos, establecer responsabilidades, etapas de seguimiento y evaluacin. Lo anterior, sostenido en registros que aporten a la evidencia de la prctica.
La estructura del Modelo de Gestin de Calidad de la Educacin Parvularia define reas, que contienen Dimensiones que expresan el contenido tcnico especfico. A su vez, las Dimensiones contienen Elementos de Gestin, definidos a partir de estndares de calidad, que interrogan sobre las prcticas de gestin. Esta estructura se sistematiza en la Gua de Autoevaluacin (Ver anexo)
El Modelo de Gestin de Calidad de la Educacin Parvularia se sostiene en principios que deben respetarse para lograr su propsito, caractersticas que le otorgan su particular distincin y una estructura que ordena sus contenidos temticos. A partir de ello, la implementacin se sostiene en etapas relacionadas entre s para su desarrollo.
B. PRINCIPIOS DEL MGCEP
El Modelo de Gestin de Calidad de la Educacin Parvularia, se sustenta en los siguientes principios:
Liderazgo con visin de futuro.
La Directora/Encargada impulsa sistemticamente el desarrollo de la calidad y su aseguramiento, como tarea fundamental del Jardn infantil para el desarrollo del Proyecto
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Educativo, con la participacin activa y cooperativa del equipo directivo, equipo pedaggico y de la familia. Orientacin a la satisfaccin de los nios y nias y su familia.
Los fundamentos que definen los estndares calidad en el Modelo de Gestin de Calidad de la Educacin Parvularia consideran los aportes de la psicologa del desarrollo y principios pedaggicos que en coherencia con las Bases Curriculares de la Educacin Parvularia, visualizan a nios y nias como centro del proceso educativo, otorgndole un rol protagnico en el proceso pedaggico. En consecuencia, todas las acciones de manera prioritaria, estn orientadas a identificar y satisfacer sus necesidades, ofrecer desafos para su desarrollo y responder a las expectativas educativas de sus familias.
Participacin y Compromiso.
El jardn infantil debe desarrollar sus acciones en un espacio donde se privilegie la participacin y el compromiso de todos sus actores, a travs de canales de comunicacin que fomenten el trabajo en equipo y la innovacin, como aspectos claves del mejoramiento continuo de sus procesos.
Cultura de Medicin y Mejoramiento Continuo.
El seguimiento y la evaluacin sistemtica permiten observar el cumplimiento de metas y objetivos. De esta forma, se obtiene informacin que permite a los distintos actores del jardn infantil aprender de sus propias prcticas y tomar decisiones informadas en pos del mejoramiento continuo.
Responsabilidad Social.
El Jardn infantil debe desarrollar su gestin respondiendo efectivamente a las necesidades del contexto en el que se sita, entregando un servicio educativo de calidad.
Orientacin a Resultados.
Todos los procesos que se realizan para el desarrollo de la calidad en el jardn infantil generan resultados que deben ser registrados y medidos para analizar el cumplimiento de los objetivos y metas, as como la eficiencia y efectividad de la gestin.
C. CARACTERSTICAS DEL MGCEP
Para otorgar al Modelo su particular distincin, se definen las siguientes caractersticas:
Integrado.
Cada una de las seis reas del Modelo se encuentra relacionada entre s, formando una red de procesos estrechamente vinculados que impulsan el desarrollo de la calidad del proceso educativo en los jardines infantiles. Para ello, centrado en nios y nias, integra el liderazgo de la Direccin, el conocimiento y competencias de las educadoras y tcnicas y la participacin de la familia en el proceso educativo.
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Foco en los Procesos y sus Resultados.
El desarrollo sistemtico de la calidad permite buenos resultados cuando se establece un orden determinado, es decir cuando el ciclo de mejoramiento continuo es definido como metodologa de trabajo. Ello significa planificar en funcin de un diagnstico y metas para poner en prctica lo planificado, realizar seguimiento, evaluacin y retroalimentacin. De esta manera, se aseguran los resultados y stos permiten tomar decisiones informadas.
No Prescriptivo.
El Modelo no es un conjunto de reglas de cmo hacer las cosas, es decir, no da respuestas a los problemas del jardn infantil, slo ofrece un conjunto de buenas preguntas que orientan la focalizacin de la planificacin para el mejoramiento continuo.
Amplio y flexible.
El diseo del Modelo responde a la necesidad de ser aplicable a cualquier tipo de jardn infantil, independiente de su realidad y de sus recursos, ya que los aspectos que considera son comunes a todos ellos. El Modelo es flexible a las necesidades que se requiere analizar.
Base para el Diagnstico.
La informacin que aporta el Modelo permite obtener resultados para conocer el desarrollo de la calidad en el Jardn infantil, de esta manera es una herramienta que favorece el anlisis para planificar el mejoramiento continuo de las prcticas.
ESTRUCTURA DEL MGCEP III.
Con la finalidad de ordenar sus contenidos temticos, el Modelo de Gestin de Calidad de la Educacin Parvularia define una estructura que organiza en 6 reas, 19 Dimensiones y 71 Elementos de Gestin.
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A. REAS DEL MGCEP
Son mbitos temticos, interrelacionados entre s, que se definen para el desarrollo de la calidad en el Jardn infantil.
El Modelo distingue seis reas:
rea 1: Liderazgo.
Analiza cmo las prcticas desarrolladas por la Direccin orientan, planifican, articulan y evalan los procesos y conducen a la comunidad educativa hacia la Visin y Misin para el logro de las metas.
rea 2: Gestin de los Procesos Educativos.
Examina cmo el Proyecto Educativo refleja el sello e identidad del Jardn infantil. As mismo, observa cmo los distintos niveles de planificacin orientan y aseguran la prctica pedaggica para el desarrollo integral de nias y nios. Finalmente, examina cmo se asegura la evaluacin pedaggica y la evaluacin de la prctica para retroalimentar y aportar a la toma de decisiones.
rea 3: Participacin y Compromiso de la Familia y la Comunidad.
Considera el conjunto de criterios, estrategias y mecanismos que utiliza el Jardn infantil para promover y asegurar la participacin, el compromiso y el dilogo con las familias. Adems, examina de qu manera el jardn infantil establece vnculos con representantes de Participacin y Compromiso de la Familia y Comunidad Gestin y Administracin de los Recursos Humanos y Financieros Proteccin y Cuidado Liderazgo Gestin de los Procesos Educativos Resultado s
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organizaciones sociales de su entorno que aporten al mejoramiento de la calidad del proceso educativo.
rea 4: Proteccin y Cuidado.
Identifica de qu manera la existencia de espacios, mobiliario, equipamiento y material didctico validados por la normativa vigente, aseguran ambientes propicios para el aprendizaje, contando con condiciones de seguridad que resguardan y promueven el bienestar y desarrollo de nias y nios.
Incorpora la promocin de estilos de vida saludable.
Adems, determina cules son los procedimientos y estrategias utilizadas para prevenir y enfrentar situaciones de vulneracin de derecho de nias y nios, as como, la promocin del buen trato infantil y el autocuidado.
rea 5: Gestin y Administracin de Recursos Humanos y Materiales.
Examina cmo el Jardn infantil establece reglas y procedimientos en la gestin de los recursos para cumplir los objetivos. Tambin examina cmo se fomenta el desarrollo de competencias y la evaluacin de desempeo del personal.
rea 6: Resultados.
Corresponde a datos, cifras, porcentajes, resultados de mediciones que el Jardn infantil registra, sistematiza y analiza para evaluar la efectividad de sus prcticas.
B. DIMENSIONES DEL MGCEP
La Dimensin es la desagregacin o divisin de cada una de las reas del Modelo, en temas de gestin que expresan su contenido tcnico ms especfico, permitiendo profundizar y facilitar el anlisis que debe realizar el Jardn infantil.
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El Modelo contiene 19 Dimensiones, distribuidas en las 6 reas de la siguiente manera:
Visin y planificacin estratgica Conduccin Evaluacin Institucional Liderazgo Gestin Educativa Planificacin Curricular Prcticas educativas y ambientes positivos Evaluacin Gestin de los Procesos Educativos Relacin entre el Jardn infantil/Sala Cuna y la familia Redes Sociales de apoyo Participacin y Compromiso de la Familia y la Comunidad Construccin Seguridad Estilos de vida saludable Promocin del buen trato infantil Proteccin y Cuidado Estructura Organizacional y administracin de recursos Perfil del Personal Evaluacin de desempeo y desarrollo profesional Gestin y Administracin de Recursos Humanos y Materiales Resultados de la organizacin Resultados de Aprendizajes Resultados de Satisfaccin de la Comunidad Educativa Resultados
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C. ELEMENTOS DE GESTIN DEL MGCEP
Son preguntas que se formulan al jardn infantil respecto de sus prcticas, agrupndose en las Dimensiones de acuerdo a los campos de inters comn que tienen.
Los 71 Elementos de Gestin se encuentran asociados a los estndares de calidad y operan como orientaciones, condiciones o formas de proceder, desde una perspectiva de lo ideal u ptimo, en cuanto a que representan el deber ser de la calidad de la gestin educativa.
El contenido de esta estructura se sistematiza en la Gua de Autoevaluacin (Ver anexo).
PROCESO DE IMPLEMENTACIN DEL MODELO DE GESTIN DE CALIDAD DE LA EDUCACIN IV. PARVULARIA
A continuacin se explican cada uno de los subprocesos (etapas) definidos para la implementacin del MGCEP.
A. SUBPROCESO DE CAPACITACIN
Durante esta etapa se entregarn las herramientas tcnicas al equipo del Jardn infantil para que conozca y utilice adecuadamente los instrumentos y metodologas de los subprocesos en los que participa.
Para ello, existe un sistema web que cuenta con una plataforma e-learning, espacio virtual de aprendizaje orientado a facilitar la experiencia de capacitacin a distancia sobre el Modelo de Gestin de Calidad de la Educacin Parvularia, que permite realizar ejercicios individuales y evaluacin de aprendizajes luego de cada mdulo, a travs de pruebas on line.
El sistema web cuenta con todo el material que la implementacin del Modelo de Gestin de Calidad de la Educacin Parvularia requiere.
Para cautelar y organizar el subproceso de capacitacin, el jardn infantil requiere de la constitucin de un Comit de Calidad, que liderado por la Directora/Encargada y constituido por representantes de las Educadoras, Tcnicas y las familias, es responsable de implementar el Modelo de Gestin de Calidad de la Educacin Parvularia. Por lo tanto, el conocimiento de las prcticas del Jardn infantil, el compromiso con el Proyecto Educativo, as como las competencias profesionales y/o personales, son aspectos a considerar para la seleccin de los miembros del Comit de Calidad. En este sentido, se sugiere, utilizar la Planilla para seleccionar a los integrantes del Comit de Calidad (Ver anexo), que aporta a la seleccin de los miembros de la comunidad educativa ms idneos para constituir el Comit de Calidad.
Una vez constituido el Comit de Calidad, es preciso cautelar la capacitacin de sus miembros para aportar eficientemente a la implementacin del Modelo de Gestin de Calidad de la Educacin Parvularia.
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El Comit de Calidad es responsable de:
Asegurar que la comunidad educativa reciba la capacitacin necesaria, ya sea a travs del acceso directo al sitio web o generando espacios que permitan a quienes se han capacitado, transferir los contenidos y metodologas.
Organizar y liderar el proceso de autoevaluacin al interior del jardn infantil.
Recopilar la informacin requerida en la Gua de Autoevaluacin.
Ordenar la informacin recopilada y dar repuesta a los Elementos de Gestin.
Evaluar las prcticas descritas, asignando un puntaje de acuerdo a la escala de medicin.
Liderar las reuniones que permitan revisar y retroalimentar el trabajo que se desarrolla para evaluar la prctica.
Las tareas que este proceso demande se desarrollan de acuerdo a la realidad del Jardn infantil, el que define su propia forma de organizacin para conformar los equipos de trabajo, de cualquier manera estas tareas deben ser coordinadas y aprobadas por el Comit de Calidad.
B. SUBPROCESO DE AUTOEVALUACIN
Subproceso central del Modelo que tiene como propsito obtener un diagnstico que permita conocer el nivel de la calidad de las prcticas de los Jardines Infantiles. Para ello, la comunidad del jardn infantil realiza un proceso de anlisis y reflexin interna acerca de sus prcticas, en el marco de la aplicacin de la Gua de Autoevaluacin, que demanda la calificacin de los 71 Elementos de Gestin con una escala de 0 a 5 puntos y un relato de las Evidencias que avalan la calificacin registrada.
El Comit de Calidad tiene la responsabilidad de comunicar el inicio de la implementacin del Modelo de Gestin de Calidad de la Educacin Parvularia a la comunidad educativa, sensibilizndola y comprometiendo la participacin de todos y todas en el desarrollo del Subproceso de Autoevaluacin. Para ello, debe:
1. Informar el inicio de la implementacin del MGCEP a comunidad educativa.
El comit de calidad deber informar a la comunidad educativa de la implementacin del MGCEP, comunicando el inicio de la etapa de Autoevaluacin. Ser decisin del comit de calidad definir la va de comunicacin que utilice.
2. Planificar y coordinar aplicacin de la Gua de Autoevaluacin.
La planificacin para aplicar la Gua de Autoevaluacin requiere organizar y coordina el desarrollo de las acciones que permiten el anlisis y reflexin de la prctica para responder los 71 Elementos de Gestin.
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El subproceso de autoevaluacin debe ser planificado oportunamente, considerando los tiempos y recursos necesarios. Para ello, se recomienda considerar para la planificacin una calendarizacin o Carta Gantt, que indique las actividades a realizar, los responsables de su ejecucin y los plazos de inicio y trmino de cada una de ellas.
3. Registrar en Sistema Web Autoevaluacin.
Para aplicar la Gua de Autoevaluacin, el Comit de Calidad lidera y apoya la reflexin y el anlisis que realizan los equipos de trabajo para calificar cada Elemento de Gestin y registrar las evidencias, es decir, el relato o descripcin de la prctica que avala dicha calificacin.
El sistema web dispone de la Gua de Autoevaluacin, permitiendo el ingreso en lnea de la Autoevaluacin desarrollada por cada jardn infantil, especficamente, el relato de las evidencias y la puntuacin para cada elemento de gestin.
Para ello, qu es necesario?
- Acceder al sitio web para conocer cmo se debe registrar la informacin. Este registro est limitado por un mximo de caracteres con la finalidad de que la descripcin de la prctica sea precisa.
- Leer detenida y comprensivamente la Gua de Autoevaluacin.
- Comprender la Metodologa de Evaluacin.
Cmo se obtiene el resultado de la Autoevaluacin?
Una vez que se ha calificado cada Elemento de Gestin, es necesario sumar el puntaje asignado en cada Dimensin para obtener su resultado. El resultado de cada Dimensin se multiplica por un factor que le corresponde, obteniendo, as, un puntaje ponderado para cada una de ellas. El resultado de la Autoevaluacin ser la suma de todos los puntajes ponderados.
La Tabla siguiente, disponible en el sistema web, contiene el factor de cada Dimensin y permite registrar los datos para obtener el resultado.
reas Dimensiones Puntaje de la Dimensin Factor Puntaje Ponderado 1. Liderazgo 1.1 Visin Estratgica 1,10 1.2 Conduccin 1,40 1.3 Evaluacin Institucional 1,05 2. Gestin de los Procesos Educativos 2.1 Gestin Educativa 1,10 2.2 Planificacin Curricular 1,10 2.3 Prcticas Educativas y ambientes positivos 1,40 2.4 Evaluacin 1,10 3. Participacin y Compromiso de la Familia y la Comunidad 3.1 Relacin entre el Jardn infantil y la Familia 1,90 3.2 Redes sociales de apoyo. 1,80 4. Proteccin y Cuidado 4.1Construccin 1,30 4.2 Seguridad 1,60 4.3 Estilos de vida saludable 1,40
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4.4 Promocin del buen trato infantil 1,70 5. Gestin y Administracin de RR.HH y Financieros 5.1 Estructura organizacional y administracin de recursos 1,20 5.2 Perfil del Personal 1,40 5.3 Evaluacin de desempeo y desarrollo profesional 1,40 6. Resultados 6.1 Resultados de la evaluacin institucional. 1,80 6.2 Resultados de aprendizajes. 2,30 6.3 Resultados de satisfaccin de la comunidad educativa. 1,90 PUNTAJE TOTAL
4. Recopilacin de los Medios de Verificacin.
Con la finalidad de sustentar la descripcin de la prctica, es necesario que los Medios de Verificacin estn disponibles.
Por ello, se sugiere considerar la existencia de un sistema de documentacin que permita al jardn infantil contar con este material de trabajo y, al mismo tiempo, documentar la prctica que desarrolla. En este sentido, la documentacin organizada y actualizada facilita la continuidad del trabajo(o retomarlo cuando se ha interrumpido), la transparencia y control del desarrollo de la prctica en pos de la calidad.
La comprensin de la lgica de la evidencia y de la Metodologa de Evaluacin es indispensable para cumplir con los objetivos de la autoevaluacin.
Qu se debe comprender por evidencias?
Las evidencias corresponden al relato o descripcin de la prctica que registra hechos concretos que implican la existencia de una metodologa o mecanismo que aborda los requerimientos que dan respuesta al Elemento de Gestin cuestionado. Dicho relato debe considerar los Medios de Verificacin que sustentan la descripcin de la prctica, los que deben estar disponibles, especialmente, durante la Validacin Externa.
Qu se debe considerar para el relato o descripcin de la prctica?
El relato o descripcin de la prctica es consecuencia del anlisis realizado acerca de: qu hace actualmente el jardn infantil en las distintas reas de su gestin, cul ha sido la historia de su prctica, qu objetivos y metas busca cumplir con su aplicacin, cmo ha evolucionado en el tiempo y si realmente ha servido para alcanzar lo planificado. Es decir, debe responder a preguntas como: Alude a los requerimientos del Elemento de Gestin? Desde cundo se aplica esta prctica en el Jardn infantil? Con qu frecuencia se aplica la prctica? A qu o a quines aplica esta prctica? Cul es la meta que se desea alcanzar con aplicacin de la prctica? Cul ha sido su evaluacin? Siempre se ha hecho igual o existen hitos que signifiquen cambios y mejoras? Se han logrado cumplir las metas propuestas? Cules son los medios de verificacin avalan que avalan el relato?
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Con la finalidad de aportar a los equipos de trabajo con una herramienta que favorezca el desarrollo de la autoevaluacin, se define la Gua de apoyo para el desarrollo de los Elementos de Gestin (Ver anexo), documento explicativo que contextualiza los Elementos de Gestin, orientando la construccin del relato de la prctica y la sistematizacin de los medios de verificacin para responder a lo interrogado en la Gua de Autoevaluacin (Ver anexo).
5. Metodologas de evaluacin.
Para realizar la autoevaluacin, se definen dos mtodos, cada uno de ellos se aplica de acuerdo a las reas que se evala:
5.1. MTODO DE PRCTICA-DESPLIEGUE.
El primer mtodo refiere a dos conceptos claves para para entender la lgica de la autoevaluacin: Prctica y Despliegue.
Se entiende por Prctica la forma de trabajo que utiliza o aplica el jardn infantil para dar cuenta de su gestin. Se expresa en forma de procedimientos, metodologas, estrategias u otro.
Por Despliegue se entiende el alcance o extensin que tiene la prctica en su aplicacin dentro del jardn infantil.
El despliegue de una prctica depende del requerimiento que haga la Gua de Autoevaluacin y tiene dos dimensiones: Amplitud y Profundidad.
Mtodo de Prctica Despliegue Mtodo de Resultados - Liderazgo - Gestin de procesos Educativos - Participacin y Compromiso de la Familia y la Comunidad - Proteccin y Cuidado - Gestin y Administracin de Recursos Humanos y Materiales
- Resultados
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Ejemplo
En el rea 1 de la Gua y que corresponde a Liderazgo existe el siguiente requerimiento:
1.2. b De qu manera la Direccin crea y promueve un clima organizacional positivo que estimula la colaboracin y coordinacin dentro del establecimiento?
Al leer esta pregunta, podemos desglosarla en los siguientes aspectos: Manera en que la directora crea un clima organizacional positivo Manera en que la directora promueve un clima organizacional positivo Manera en que la directora estimula la colaboracin y coordinacin dentro del establecimiento
Para analizar las dimensiones del Despliegue debemos hacernos preguntas como las siguientes:
Amplitud: Existen prcticas (una o varias) que cubren los tres aspectos mencionados?
Profundidad: Estas prcticas se aplican (o llegan) a todo el personal del establecimiento?
Si existen una o varias prcticas que cubren los tres aspectos de la pregunta, y stas se aplican a todo el personal del establecimiento, podemos decir que existe un despliegue total. Si el establecimiento no cuenta con prcticas para cubrir algunos de los aspectos mencionados o stas se aplican slo a algunas personas o reas de la organizacin, entonces diremos que su despliegue es parcial. La idea que subyace al uso de los conceptos de Prctica y Despliegue es que un jardn infantil puede tener buenas prcticas pero con un despliegue o alcance limitado. Al contrario, puede tener un gran despliegue de una prctica deficiente. El ideal a alcanzar es tener Prcticas de calidad con un Alto grado de Despliegue. El mtodo de Prctica y Despliegue se utiliza para analizar las prcticas que realiza el jardn infantil y que dan respuesta a los requerimientos de cada Elemento de Gestin. En este anlisis, Capacidad de la prctica para responder en forma completa a los elementos de gestin, sin dejar contenidos relevantes (aspectos temticos de la gestin que deben ser evaluados), sin contestar. Capacidad de la prctica para abarcar a todos los actores, procesos o servicios que estn relacionados con ella dentro del jardn infantil. Amplitud Despliegue Profundidad
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la prctica es sometida a una evaluacin, basada en criterios que miden su nivel de cal idad de manera ascendente. De acuerdo con los conceptos de Prctica y Despliegue, el jardn infantil debe evaluar los mtodos que utiliza para alcanzar los estndares esperados. Lo que se evala es la calidad de la prctica, es decir, las acciones o procesos que el jardn infantil aplica para hacerse cargo de lo solicitado en cada uno de los elementos de gestin. Para evaluar el nivel de calidad de la prctica descrita por el Jardn infantil, se utiliza una Escala de Puntajes de 0 a 5 puntos, la que evidencia categoras de logro incremental. El significado de cada puntaje vara, segn si se trata de un elemento del rea de procesos o resultados.
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ESCALA DE EVALUACIN MTODO PRCTICA-DESPLIEGUE.
No hay prctica o es slo anecdtica 0 Punto - No hay prcticas o existen solo relatos anecdticos. No hay un mtodo, proceso o procedimiento especfico que se realice sistemticamente. Prctica sistemtica con despliegue parcial. 1 Punto - La prctica ha sido aplicada al menos una vez, y est considerada aplicarla nuevamente. - El alcance de la prctica cubre de manera parcial los contenidos relevantes del elemento de gestin, tanto en amplitud como en profundidad. Prctica sistemtica con despliegue total. 2 Puntos - La prctica ha sido aplicada al menos una vez, y est considerada aplicarla nuevamente. - El alcance de la prctica cubre de manera total los contenidos relevantes del elemento de gestin, tanto en amplitud como en profundidad. Prctica sistemtica con despliegue total y orientada a resultados. 3 Puntos - La prctica ha sido aplicada al menos una vez, y est considerada aplicarla nuevamente. - El alcance de la prctica cubre de manera total los contenidos relevantes del elemento de gestin, tanto en amplitud como en profundidad. - La prctica est orientada a resultados porque contiene metas. Prctica sistemtica con despliegue total, orientada a resultados, evaluada y mejorada. 4 Puntos - La prctica ha sido aplicada al menos una vez, y est considerada aplicarla nuevamente. - El alcance de la prctica cubre de manera total los contenidos relevantes del elemento de gestin, tanto en amplitud como en profundidad. - La prctica est orientada a resultados porque contiene metas. - La prctica ha sido evaluada y mejorada, evolucionando positivamente en el tiempo. Prctica efectiva 5 Puntos - La prctica ha sido aplicada al menos una vez, y est considerada aplicarla nuevamente. - El alcance de la prctica cubre de manera total los contenidos relevantes del elemento de gestin, tanto en amplitud como en profundidad. - La prctica est orientada a resultados porque contiene metas. - La prctica ha sido evaluada y mejorada, evolucionando positivamente en el tiempo. - La prctica de gestin ha demostrado resultados de alta calidad de acuerdo a las metas establecidas. Es decir, se puede demostrar con datos que ha generado los resultados esperados.
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Ejemplo
rea : 4. Proteccin y Cuidado Dimensin : 4.2. Seguridad Elemento de Gestin : e) De qu manera el establecimiento previene la accidentabilidad de los nios y nias.
Nivel 0: Prctica Anecdtica La Educadora y/o Tcnica estn permanentemente preocupadas de que los nios y nias no sufran accidentes al interior del Jardn infantil. Es una prctica anecdtica porque consiste slo en una declaracin de intenciones (estar preocupada) respecto de lo que quiere hacer y no entrega antecedentes sobre lo que realmente se hace para prevenir la accidentabilidad de los nios y nias.
Nivel 1: Prctica Sistemtica con Despliegue Parcial Desde el ao 2003 existe en el Jardn infantil un procedimiento para prevenir accidentes. Este consiste en una serie de reglas y revisiones que las Educadoras y/o Tcnicas deben realizar semanalmente al interior de su sala. Su aplicacin est enfocada a los nios y nias de los niveles Medio Menor y Medio Mayor y Transicin. Es sistemtica porque se aplica desde el ao 2003, pero tiene un despliegue parcial porque slo se est aplicando en los nios y nias de nivel medio menor, mayor y transicin. Faltara aplicarla en la totalidad de los niveles.
Nivel 2: Prctica Sistemtica con Despliegue Total Desde el ao 2003 existe en el Jardn infantil un procedimiento para prevenir accidentes. Este consiste en una serie de reglas y revisiones que todo su personal debe realizar semanalmente y que cubre todas las instalaciones del edificio tanto las ocupadas por los nios y nias de Sala Cuna, niveles Medios y Transicin.
Nivel 3: Orientada a Resultados Desde el ao 2003 existe en el Jardn infantil un procedimiento para prevenir accidentes. Este consiste en una serie de reglas y revisiones que todo su personal debe realizar semanalmente y que cubre todas las instalaciones del edificio tanto las ocupadas por los nios y nias de Sala Cuna, niveles Medios y Transicin. El promedio de accidentes en los ltimos aos alcanza a 15 y nuestro objetivo es llegar a 0 accidentes, para ello hemos definido una meta parcial que consiste en disminuir en un 50% la tasa de accidentes del ao anterior. La prctica est claramente orientada a la obtencin de resultados y se plantea metas para mejorar su desempeo en funcin del objetivo.
Nivel 4: Evaluada y Mejorada Desde el ao 2003 existe en el Jardn infantil un procedimiento para prevenir accidentes. Este consiste en una serie de reglas y revisiones que todo su personal debe realizar semanalmente y que cubre todas las instalaciones del edificio tanto las ocupadas por los nios y nias de Sala Cuna, niveles Medios, y Transicin. Nuestro objetivo es llegar a 0 accidentes, para ello hemos definido metas parciales que consiste en disminuir en un 50% la tasa de accidentes del ao anterior. Durante el ao 2004 efectuamos una revisin y actualizacin del procedimiento, donde incorporamos las observaciones y comentarios que nos haca llegar el personal, producto de su experiencia en la aplicacin de las reglas. Es as como a partir de este ao estamos trabajando con una versin mejorada y hemos establecido un perodo de revisin cada 2 aos. La prctica ha sido revisada y corregida orientada a su mejoramiento.
Nivel 5: Efectiva Desde el ao 2003 existe en el Jardn infantil un procedimiento para prevenir accidentes. Este consiste en una serie de reglas y revisiones que todo su personal debe realizar semanalmente y que cubre todas las instalaciones del edificio tanto las ocupadas por los nios y nias de Sala Cuna, Niveles Medios, y Transicin. Nuestro objetivo es llegar a 0 accidentes, para ello hemos definido metas parciales que consiste en disminuir en un 50% la tasa de accidentes del ao anterior. Durante el ao 2004 efectuamos una revisin y actualizacin del procedimiento, donde incorporamos las observaciones y comentarios que nos haca llegar el personal, producto de su experiencia en la aplicacin de las reglas. Es as como a partir de este ao estamos trabajando con una versin mejorada y hemos establecido un perodo de revisin cada 2 aos. Hasta la fecha los resultados nos indican que vamos por buen camino, hemos logrado disminuciones de ms del 70% de las tasa de accidentes con relacin al ao anterior. La prctica ha demostrado que permite alcanzar los resultados previstos y el objetivo para el cual fue instalada: prevenir los accidentes.
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5.2 MTODO DE RESULTADOS.
El segundo mtodo est referido slo al rea 6: Resultados.
Los conceptos claves o unidad de anlisis que utiliza el Mtodo de Resultados son: Datos, Series de Datos, Tendencias y Comparaciones.
Para poder aplicar el mtodo de resultados es necesario contar con estas unidades de anlisis y, a su vez, stas deben cumplir con las siguientes condiciones:
Deben hacer referencias a niveles de logros o indicadores de los elementos de gestin.
Deben ser presentadas en series de tiempo. Se entiende por series de tiempo el conjunto de datos registrados durante periodos consecutivos en el tiempo.
Deben permitir establecer tendencias. Entendida como el movimiento de la serie en el tiempo.
Deben permitir comparaciones, entendidas como el contraste de los registros de datos del Jardn infantil en el tiempo.
Por lo tanto, el mtodo de resultados NO describe prcticas, sino que solicita datos, los que deben cumplir con las condiciones antes descritas. De acuerdo al grado de cumplimiento de las condiciones indicadas se asigna el puntaje.
Los datos con que cuente el jardn infantil pueden corresponder a distintos niveles de informacin, especialmente si se considera el tipo de administracin al que pertenece. Es decir, los datos o unidades de anlisis pueden estar referidos slo a informacin del propio jardn infantil o a informacin de nivel regional y/o nacional, as como, a informacin de la organizacin a la que pertenece el jardn infantil, entre otros.
Para efectos del MGCEP, el dato con el que se debe trabajar es el que se ubica en el nivel del jardn infantil y establecer como referencias vlidas de comparacin, el nivel ms prximo a ste.
Cuando no exista dato para algn ao (no hubo medicin, el jardn infantil no exista, u otro), se debe completar el casillero con la frase sin dato.
Al igual que en el mtodo anterior, existen seis niveles de evaluacin de la calidad de los resultados, lo que se refleja en una escala que va de 0 a 5 como se explica a continuacin en la Escala de Evaluacin Mtodo de Resultados.
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ESCALA DE EVALUACIN MTODO DE RESULTADOS
No hay datos. 0 Punto - No hay datos. El Jardn infantil no tiene la prctica de medir su gestin. Hay datos. 1 Punto - El Jardn infantil cuenta con algunas mediciones de su gestin aunque an son insuficientes para construir una tendencia. Se reportan series de tiempo. 2 Puntos - El Jardn infantil cuenta con datos sobre mediciones de su gestin. En algunos casos es posible construir tendencias, aunque algunas de ellas no son positivas. Se reportan series de tiempo con tendencias positivas 3 Puntos - El Jardn infantil cuenta con datos y series de tiempos sobre mediciones de su gestin. Las tendencias son positivas en la mayora de los casos. Se reportan series de tiempo con tendencias positivas y comparadas con referencia vlidas 4 Puntos - El Jardn infantil cuenta con datos y series de tiempos sobre mediciones de su gestin. Las tendencias son positivas en la mayora de los casos. Se realizan comparaciones con referencias vlidas aunque en algunos casos no sean favorables. Se reportan series de tiempo con tendencias positivas y comparadas con referencias vlidas que son favorables. 5 Puntos - El Jardn infantil cuenta con datos y series de tiempos sobre mediciones de su gestin. Las tendencias son positivas en todos los casos. Se realizan comparaciones con referencias vlidas y en todas ellas son favorables.
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Ejemplo rea : 6. Resultados Dimensin :6.3. Resultados de Satisfaccin de la Comunidad Educativa. Elemento de Gestin : b) Resultados de la Satisfaccin de Padres y Apoderados
Nivel 0 : No hay datos No existe registro de datos. Nivel 1: Hay Datos. Resultados de la Satisfaccin de Padres y Apoderados ao 2004: Nivel Calidad de la Educacin Instalaciones Insatisfechos 22% 33% Satisfechos 67% 54% No Responde 11% 13%
Nivel 2: Hay Series de Tiempo en el indicador. Resultados de la Satisfaccin de Padres y Apoderados: Calidad de la Educacin Nivel 2011 2012 2013 Insatisfechos 20% 28% 22% Satisfechos 70% 60% 67% No Responde 10% 12% 11%
Nivel 3: Hay Series de Tiempos en el indicador y con tendencias positivas. Calidad de la Educacin Nivel 2011 2012 2013 Insatisfechos 20% 15% 8% Satisfechos 70% 77% 87% No Responde 10% 8% 5%
Nivel 4: Comparaciones con Referencias Vlidas sin resultados necesariamente favorables. Calidad de la Educacin Nivel 2011 2012 2013 Dato Jardn infantil Dato referencia vlida Dato Jardn infantil Dato referencia vlida Dato Jardn infantil Dato referencia vlida Insatisfechos 40% 40% 30% 28% 20% 27% Satisfechos 45% 55% 48% 50% 57% 50% No Responde 15% 15% 22% 22% 23% 23%
Nivel 5: Comparaciones con Referencias Vlidas con resultados favorables.
Calidad de la Educacin Nivel 2011 2012 2013 Dato Jardn infantil Dato referencia vlida Dato Jardn infantil Dato referencia vlida Dato Jardn infantil Dato referencia vlida Insatisfechos 40% 40% 35% 40% 20% 30% Satisfechos 45% 45% 48% 43% 65% 55% No responde 15% 15% 17% 17% 15% 15% No Responde 15% 15% 22% 22% 15% 15%
C. SUBPROCESO DE VALIDACIN EXTERNA.
Este subproceso lo desarrolla un equipo de profesionales externos al jardn infantil y tiene como objetivo revisar y validar la autoevaluacin realizada, permitiendo evidenciar si la prctica de
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gestin fue efectivamente implementada de acuerdo a tres criterios: correspondencia, coherencia y autenticidad.
En este sentido, los validadores/as deben cumplir las siguientes tareas:
Revisar la Gua de Autoevaluacin ingresada por el jardn infantil en el sistema web, de acuerdo a los tres criterios anteriormente mencionados: correspondencia, coherencia y autenticidad.
Planificar la visita al jardn infantil, la que debe ser previamente acordada con la Directora/Encargada del jardn infantil.
Presentarse en el jardn infantil el da y hora acordada con la Carta de Presentacin del Validador en J.I. (Ver anexo) para obtener informacin complementaria que permita corroborar las descripciones de las prcticas registradas en la Gua de Autoevaluacin y acceder a los medios de verificacin.
Realizar una reunin de cierre, en la cual se debe firmar el Certificado de ejecucin de la validacin (Ver anexo) en conjunto con la Directora/Encargada del jardn infantil y recibir (en sobre cerrado) la Evaluacin de la Validacin Externa (Ver anexo) realizada por la Directora/Encargada.
Elaborar el Informe de Resultados (Ver anexo) del jardn infantil visitado.
El Informe de Resultados del Jardn infantil, que cada jardn infantil recibe, es un documento oficial que surge como resultado de los subproceso de Autoevaluacin y Validacin Externa. De esta manera, dicho informe consolida la validacin de la autoevaluacin, considerando la informacin obtenida antes y durante la visita para establecer el Nivel de Calidad del jardn infantil.
Correspondencia Coherencia Autenticidad Las prcticas descritas corresponden a lo solicitado en el Elemento de Gestin El puntaje asignado por el Jardn infantil tiene relacin con el nivel de calidad de la prctica descrita. La prctica descrita es verificada mediante fuentes de informacin vlida
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En el marco del mejoramiento continuo, el Informe de Resultados del Jardn infantil aporta a la obtencin de un diagnstico del estado del desarrollo de la calidad de la prctica y, consecuentemente, a la toma de decisiones para planificar la gestin del jardn infantil.
D. SUBPROCESO DE EVALUACIN DE RESULTADOS
1. Nivel de Calidad.
El Modelo de Gestin de Calidad de la Educacin Parvularia define para clasificar el estado del desarrollo de la calidad en los Jardines Infantiles, cuatro (4) niveles de calidad: Excelencia, Avanzado, Medio y Bsico.
El Informe de Resultados del MGCEP recibido por el jardn infantil, debe ser socializado con la comunidad educativa para dar a conocer el nivel de calidad alcanzado y, en el marco del mejoramiento continuo, promover el compromiso de todas y todos en el anlisis de los resultados obtenidos por los Elementos de Gestin. Todo ello, con la finalidad de priorizarlos y definir las Oportunidades de Mejoramiento, incorporndolas al nivel de planificacin correspondiente, en el marco del Proyecto Educativo.
La metodologa que el Modelo de Gestin de Calidad de la Educacin Parvularia incorpora para definir las Oportunidades de Mejoramiento, se sustenta en el concepto de Mejoramiento Continuo, el que debe ser entendido como el esfuerzo progresivo y constante dirigido al aumento del desarrollo de la calidad de la gestin que se realiza en el jardn infantil, a travs del desarrollo de un proceso cclico, con la finalidad de alcanzar estndares de calidad que permitan a nias y nios el logro de los aprendizajes.
En el contexto del mejoramiento continuo, aquellos jardines Infantiles que obtienen el mximo puntaje, deben focalizar el desarrollo de la calidad en aspectos cualitativos que aporten al perfeccionamiento del desarrollo de sus prcticas y, consecuentemente, al logro de aprendizajes de nios y nias.
Las Oportunidades de Mejoramiento se sistematizan en el Plan de Mejoramiento, el que a su vez debe integrarse en el Plan Anual de Accin (Plan Operativo/Plan General), ya que ste junto al Proyecto Educativo constituyen el nivel de planificacin que permite al jardn infantil, sobre las brechas detectadas, organizar las acciones que dan cuenta del criterio de mejoramiento continuo que subyace al Modelo de Gestin de Calidad de la Educacin Parvularia.
2. Qu es el Plan de Mejoramiento?
El Plan de Mejoramiento, en el marco de la planificacin que realiza el jardn infantil, es un tipo de planificacin que precisa los objetivos que se desea alcanzar para proyectar las Oportunidades de Mejoramiento (ODM) hacia el desarrollo de la calidad. ste se integra en el Plan Anual de Accin (Plan Operativo/Plan General), para promover y favorecer el desarrollo de la calidad de las prcticas al interior de cada jardn infantil.
El Plan de Mejoramiento precisa la planificacin de Oportunidades de Mejoramiento.
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3. Caractersticas del Plan de Mejoramiento.
Orientador del mejoramiento continuo, identifica la magnitud y el sentido de los cambios que se deben implementar.
Articulador de todas las acciones prioritarias que el jardn infantil debe emprender para mejorar aquellas prcticas que tendrn mayor impacto en los procesos y resultados de su gestin.
Dinmico porque permite revisar las prcticas que se implementan en el jardn infantil, evaluando su efectividad y, por lo tanto, verificando si permiten alcanzar los objetivos para los cuales fueron diseados.
Participativo porque para su elaboracin, ejecucin, seguimiento y evaluacin demanda el liderazgo efectivo de la Directora/Encargada y, al mismo tiempo, los aportes de todos los representantes de la comunidad educativa.
4. Cules son los criterios para la elaboracin del Plan de Mejoramiento?
Para elaborar el Plan de Mejoramiento se han definido criterios que permiten priorizar las Oportunidades de Mejoramiento que debe abordar dicho plan.
A partir de la calificacin obtenida, los Elementos de Gestin se ordenan de menor a mayor puntaje. Si el nmero de Elementos de Gestin que obtienen puntajes bajo excede a 10, se sugiere seleccionar slo esta cantidad para realizar este categorizacin.
En los procesos de Autoevaluacin y Validacin externa, se considera como bajos puntajes los niveles 0 y 1. Por lo tanto, los Elementos de Gestin que se ubiquen en dichos niveles, deben ser abordados de manera prioritaria. En la medida que stos logren sus objetivos, el criterio de seleccin se orienta a los Elementos de Gestin que logran los puntajes siguientes (2, 3, etc.).
En aquellos casos en los que los Elementos de Gestin, en su mayora o totalidad, obtienen puntaje alto se sugiere igualmente seleccionar 10 para mantener y potenciar cualitativamente la calidad de la prctica.
5. Cules son las etapas para elaborar el Plan de Mejoramiento?
La elaboracin del Plan de Mejoramiento supone tres etapas: Levantamiento de Oportunidades de Mejoramiento, Priorizacin de Oportunidades de Mejoramiento y Elaboracin del Plan de Mejoramiento.
Levantamiento de las Oportunidades de Mejoramiento: a partir de los resultados obtenidos, el jardn infantil selecciona los Elementos de Gestin evaluados como ms dbiles en trminos nominales, es decir los puntajes 0 y 1. Se sugiere seleccionar slo 10 Elementos de Gestin
Priorizacin de las Oportunidades de Mejoramiento: los Elementos de Gestin seleccionados en la etapa anterior, son analizados aplicando el Mtodo de Priorizacin. De esta manera, se define un conjunto de Oportunidades de Mejoramiento priorizadas.
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Se sugiere aplicar el Mtodo de Priorizacin a los 10 Elementos de Gestin seleccionados en la etapa anterior y de acuerdo al resultado de la priorizacin, seleccionar cinco (5) como Oportunidades de Mejoramiento. De esta manera, sern cinco (5), como mximo, las Oportunidades de Mejoramiento que conformarn el Plan de Mejoramiento.
Con todo, las Oportunidades de Mejoramiento que decida abordar el Jardn infantil en su Plan de Mejoramiento (mximo cinco), depender de su realidad y organizacin, debiendo considerar la elaboracin de la planificacin, ejecucin, seguimiento y evaluacin de todas las tareas que se definan. Todo ello, para asegurar el mejoramiento continuo en el marco de los niveles de planificacin que desarrolla el jardn infantil y la proyeccin del proceso de autoevaluacin del perodo siguiente.
6. Qu es el Mtodo de Priorizacin?
Es el mtodo que permite analizar cada uno de los Elementos de Gestin que el jardn infantil selecciona y, posteriormente define como Oportunidades de Mejoramiento, aplicando criterios de priorizacin vinculados a las tres variables siguientes:
Relevancia: Oportunidades de Mejora cuya intervencin, durante los plazos estipulados, conlleva un impacto sustantivo en los resultados del jardn infantil.
Pertinencia: Oportunidades de Mejoramiento que son significativas para el establecimiento, en funcin de su Proyecto Educativo y que contribuye al logro de sus objetivos.
Factibilidad: Oportunidades de Mejoramiento que el jardn infantil efectivamente puede desarrollar, con los recursos existentes, en el periodo determinado.
La aplicacin de estos tres criterios permite responder preguntas como:
Cules son las Oportunidades de Mejoramiento en que tendrn mayor impacto en los resultados del jardn infantil?
Cules son las Oportunidades de Mejoramiento que tienen mayor impacto en el logro de los objetivos del Proyecto Educativo?
Cules son las Oportunidades de Mejoramiento posibles de abordar considerando los recursos del jardn infantil en un Plan de Mejoramiento de uno o dos aos?
Para cada criterio por separado - Relevancia, Pertinencia y Factibilidad -, se realiza una lista ordenada en forma descendente de los Elementos de Gestin a priorizar.
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Ejemplo Lista de Oportunidad de Mejoramiento de acuerdo a Relevancia 4.1a Cmo el establecimiento mantienen vigente las condiciones que le permitieron obtener la autorizacin para funcionar como establecimiento de E.P. (autorizacin sanitaria, permiso municipal, cumplimiento de la O.G.U.C) 5 5.3b Cmo se fomenta el desarrollo de competencias del personal docente y no docente que considere las necesidades individuales y los objetivos del establecimiento. 4 2.4c De qu manera la evaluacin potencia el aprendizaje de los nios y nias 3 2.4d De qu manera se asegura que la evaluacin conduce a un proceso de reflexin que permite orientar y concretar la toma de decisiones. 2 2.3c Cmo se incentiva el aprendizaje de nios y nias considerando sus diferencias individuales 1
Lista de Oportunidad de Mejoramiento de acuerdo a Pertinencia 4.1a Cmo el establecimiento mantienen vigente las condiciones que le permitieron obtener la autorizacin para funcionar como establecimiento de E.P. (autorizacin sanitaria, permiso municipal, cumplimiento de la O.G.U.C) 5 5.3b Cmo se fomenta el desarrollo de competencias del personal docente y no docente que considere las necesidades individuales y los objetivos del establecimiento. 4 2.4d De qu manera se asegura que la evaluacin conduce a un proceso de reflexin que permite orientar y concretar la toma de decisiones. 3 2.3c Cmo se incentiva el aprendizaje de nios y nias considerando sus diferencias individuales 2 2.4c De qu manera la evaluacin potencia el aprendizaje de los nios y nias 1
Lista de Oportunidad de Mejoramiento de acuerdo a Factibilidad 4.1a Cmo el establecimiento mantienen vigente las condiciones que le permitieron obtener la autorizacin para funcionar como establecimiento de E.P. (autorizacin sanitaria, permiso municipal, cumplimiento de la O.G.U.C) 5 5.3b Cmo se fomenta el desarrollo de competencias del personal docente y no docente que considere las necesidades individuales y los objetivos del establecimiento. 4 2.4d De qu manera se asegura que la evaluacin conduce a un proceso de reflexin que permite orientar y concretar la toma de decisiones. 3 2.3c Cmo se incentiva el aprendizaje de nios y nias considerando sus diferencias individuales 2 2.4c De qu manera la evaluacin potencia el aprendizaje de los nios y nias 1
El anlisis anterior, permite configurar la Matriz de Seleccin que rene los Criterios de Priorizacin (relevancia, pertinencia y factibilidad) para cada una de las Oportunidades de Mejoramiento.
La columna Total indica el resultado de la multiplicacin de cada uno de los criterios entre s, Relevancia por Pertinencia por Factibilidad (R x P x F).
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Ejemplo Matriz de Seleccin
ODM Relevancia Pertinencia Factibilidad Total R P F (RxPxF) 2.3c Cmo se incentiva el aprendizaje de nios y nias considerando sus diferencias individuales? 1 2 2 4 2.4c De qu manera la evaluacin potencia el aprendizaje de los nios y nias? 3 1 1 3 2.4d De qu manera se asegura que la evaluacin conduce a un proceso de reflexin que permite orientar y concretar la toma de decisiones? 2 3 3 18 4.1a Cmo el Jardn infantil mantiene vigente las condiciones que le permitieron obtener la autorizacin para funcionar como centro educativo para la E.P. (autorizacin sanitaria, permiso municipal, cumplimiento de la O.G.U.C)? 5 5 5 125 5.3b Cmo se fomenta el desarrollo de competencias del personal docente y no docente que considere las necesidades individuales y los objetivos del Jardn infantil? 4 4 4 64
Para ordenar las Oportunidades de Mejoramiento, a partir de los resultado de la columna total, stas se ordenan de menor a mayor, obteniendo as, una de Lista de Oportunidad de Mejoramiento Priorizada
Ejemplo de Lista de Oportunidad de Mejoramiento Priorizada
Oportunidad de Mejoramiento Priorizada 2.4c De qu manera la evaluacin potencia el aprendizaje de los nios y nias? 1 2.3c Cmo se incentiva el aprendizaje de nios y nias considerando sus diferencias individuales? 2 2.4d De qu manera se asegura que la evaluacin conduce a un proceso de reflexin que permite orientar y concretar la toma de decisiones? 3 5.3b Cmo se fomenta el desarrollo de competencias del personal docente y no docente que considere las necesidades individuales y los objetivos del Jardn infantil? 4 4.1a Cmo el Jardn infantil mantiene vigente las condiciones que le permitieron obtener la autorizacin para funcionar como centro educativo para la E.P. (autorizacin sanitaria, permiso municipal, cumplimiento de la O.G.U.C)? 5
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Cmo se elabora el Plan de Mejoramiento?
Para su elaboracin, el sistema web dispone de un formato para registrar el Plan de Mejoramiento que contiene: Identificacin del Jardn infantil.
Responsable del Plan de Mejoramiento.
Oportunidades de Mejoramiento priorizadas por el Jardn infantil.
Objetivo la Oportunidad de Mejoramiento.
Estrategia de Mejoramiento: conjunto de actividades y acciones a ejecutar para conseguir el objetivo propuesto.
Medios de verificacin: documentos que respaldan la informacin de los resultados.
Responsables: miembros de la comunidad educativa a cargo del cumplimiento de las actividades de mejoramiento.
Plazos: duracin de la ejecucin de las actividades de mejoramiento.
Recursos humanos, materiales y financieros: apoyos requeridos para asegurar que las estrategias de mejoramiento programadas se lleven a cabo.
Asesoras y apoyo externo: soportes tcnicos que el Jardn infantil requiere para implementar actividades especficas.
Seguimiento: proceso de anlisis contino, necesario para mejorar y reorientar la planificacin y/o ejecucin, observa la evolucin de los estrategias de mejoramiento, las analiza y evala de acuerdo a la informacin documentada (medios de verificacin). El seguimiento alerta acerca de los problemas y brinda opciones para la adopcin de medidas correctivas.
Evaluacin: tiene por objeto determinar la congruencia, vigencia, validez y resultado del Plan de Mejoramiento. La evaluacin se apoya en los datos generados por las actividades de seguimiento y la informacin obtenida desde las fuentes identificadas como medios de verificacin.
Calendario de Actividades (Carta Gantt): permite organizar las acciones en el tiempo. Su cumplimiento asegura sistemticamente la ejecucin, el seguimiento, la evaluacin y la retroalimentacin de las acciones planificadas aportando al proceso de mejoramiento continuo. (anexo 5).
El tiempo de ejecucin de las acciones planificadas en el Plan de Mejoramiento, puede variar desde la implementacin de acciones inmediatas hasta una implementacin que no sobrepase el inicio del nuevo proceso de autoevaluacin. Sin embargo, la existencia de necesidades de mayor complejidad podra requerir, obligatoriamente, superar este periodo.
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ANEXOS V.
F-MGCEP-01 Formato Planilla de Seleccin Comit de Calidad F-MGCEP-02 Formato Gua de Autoevaluacin J.I Clsicos, VTF y Particulares F-MGCEP-03 Formato Gua de Autoevaluacin Programa Alternativo F-MGCEP-04 Formato Carta de Presentacin del Validador en J.I F-MGCEP-05 Formato Pauta de Validacin Externa J.I Clsicos, VTF y Particulares F-MGCEP-06 Formato Pauta de Validacin Externa Programa Alternativo F-MGCEP-07 Formato Certificado de Ejecucin de la Validacin F-MGCEP-08 Formato Evaluacin de la Validacin Externa F-MGCEP-09 Formato Informe de Resultados MGCEP J.I Clsicos, VTF y Particulares F-MGCEP-10 Formato Informe de Resultados MGCEP Programa Alternativo F-MGCEP-11 Formato Apelacin J.I a resultados MGCEP F-MGCEP-12 Formato Plan de mejoramiento J.I F-MGCEP-13 Formato Certificado rea Resultados I-MGCEP-01 Gua de Apoyo Desarrollo de Elementos de Gestin J.I Clsicos, VTF y Particulares I-MGCEP-02 Gua de Apoyo Desarrollo de Elementos de Gestin Programa Alternativo I-MGCEP-03 Instructivo Validacin Externa I-MGCEP-04 Gua de Preguntas Frecuentes MGCEP
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BIBLIOGRAFA VI.
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Ministerio de Educacin de Chile, (2002). Bases Curriculares para Educacin Parvularia. Salesianos: Santiago de Chile
Universidad de Chile, Departamento de Economa, Centro Micro datos (2012). Informe Final de Validacin.