Los negocios internacionales

y el
modelo de negocios
NI 05
Caso
*
*Informacin de eBay.
*Lienzo del Modelo de Negocios.
*Anlisis FODA
*CASO Y ENFOQUE DE LA CADENA DE VALOR DE
eBay
*Preguntas del caso
*Conclusin
*Bibliografa

*
*eBay fue fundada en 1995 por Pierre Omydiar
en San Jose, California.
*Empresario estadounidense, es filntropo y
economista de origen iran.
*
*John Donahoe.

*Economsta del Dartmouth College.

* 52 aos.

*Desde 2009 por su trabajo ha ganado
la cantidad de US$ 10,132,749.

*

*eBay es una red de subastas por Internet de productos nuevos
o seminuevos.

*Solo acta como intermediario entre el vendedor y
comprador de un producto. El xito de la venta depende
de la BUENA FE del vendedor y del comprador.


*Cualquier persona puede registrarse en la pgina web de
eBay y comprar o vender cualquiera de los artculos
disponibles.
*

*Amazon es una tienda en lnea que ofrece una gran
variedad de productos nuevos y originales.

*Puede vender el producto en cualquiera de sus
sitios en internet y enviarlo a muchsimos pases de
todo el mundo.
*Comprar en Amazon es como ir a plaza
comercial grande.

*Comprar en eBay es como ir a un bazar local.
*
*
*Las operaciones se realizan con 2 modalidades
principales.

*Subasta: es la transaccin ms comn en el sitio. El
vendedor pone un precio de salida y una duracin
determinada para el anuncio y mientras dure ese
perodo de tiempo, los compradores pujarn por
ella. El pujador ms alto se lleva el artculo, bajo
las condiciones de entrega y devoluciones impuestas
por el vendedor.

*Cmpralo ya!: el vendedor establece un precio fijo
y, si el demandante est dispuesto a pagarlo, ser
suyo.

*Para evitar el fraude, los usuarios pueden
calificar al otro usuario mediante un sistema
de puntos positivos o negativos, dependiendo
del xito de la operacin.

*La proteccin al comprador de eBay, cubre
hasta una cantidad en caso de estafa, aunque
con gastos del 25% del valor del producto.
*
*
*
*El monto de ingreso se basa en el precio inicial
del objeto y su categora.

*Para objetos con un precio de menos de un
dlar, la tarifa es de 10 a 15 centavos.

*Los montos por publicar cosas ms caras son
ms altos, por ejemplo, un objeto con un
precio de US$ 500 le da US$ 4 de ganancia a
eBay.
*
*La parte ms grande de las ganancias de eBay
proviene de tomar un porcentaje del valor final
de cada objeto comprado.

*El cargo por los primeros US$ 25 es del 8,75 %.

*eBay luego recolecta el 3,5 % de cualquier
valor restante entre US$ 25 y US$ 1000.

*El 1,5 % de todos los valores restantes que
estn por encima de los US$ 1000.
*

*Adems de ser intermediario en compras
electrnicas, eBay cotiza en la bolsa de Nueva
York, con el ndice Nasdaq.


*Esto le ha generado a la empresa ganancias
muy elevadas, sobre todo en los ltimos meses.


*
*El Monto de ganancias de eBay (ventas electrnicas)
durante los ltimos aos:
*

*Las ganancias de eBay para el cierre del tercer
trimestre del ao en curso (julio, agosto y
septiembre de 2012), crecieron 16%, a 730
millones de dlares

*Las acciones elevaron su valor de US$39.90 a
US$40.46 por accin.
*
*eBay es una empresa global, pero con Amrica
Latina tiene una excepcin. Trabaja como
MERCADO LIBRE.
*
*Los trminos de envo y del pago de las mercancas son
un acuerdo entre el vendedor y el comprador.

*eBay ofrece para el pago de los productos las siguientes
opciones:

Paypal: transferencia electrnica entre usuarios de correo
electrnico. (Exclusivo de eBay).

Tarjeta de crdito.

Transferencia bancaria.

Contra reembolso: pago al momento de recibir el
producto.
*
* eBay tiene oficinas en todos los pases en los que se encuentra.

Alemania Filipinas Polonia
Argentina Francia Reino Unido
Australia Grecia Republica Checa
Austria Hong Kong Rusia
Blgica India Singapur
Brasil Irlanda Suecia
Canad Italia Suiza
China Malasia Taiwn
Corea Mxico Tailandia
Dinamarca Pases Bajos Turqua
Espaa Nueva Zelanda Vietnam
Estados Unidos Noruega


* Las transferencias entre comprador y vendedor de los productos no
quedan exentas de aranceles.


*
FORTALEZAS
OFRECE UNA GRAN VARIEDAD DE PRODUCTOS PARA
EL MEJOR POSTOR, LO QUE ES UNA VENTAJA PARA
EL VENDEDOR Y EL COMPRADOR QUEDA CONFORME
PUESTO QUE L REALIZA LA OFERTA DEL PRECIO AL
QUE ESTA DISPUESTO A PAGAR.



OPORTUNIDADES
TODAS LA PERSONAS TIENEN LA OPORTUNIDAD DE OFRECER Y
COMPRAR PRODUCTOS EN UN MERCADO GLOBAL CON EL
SIMPLE HECHO DE TENER ACCESO A UNA COMPUTADORA CON
INTERNET.
LA BUENA F DEL VENDEDOR AL OFRECER UN PRODUCTO EN
BUEN ESTADO, COMO LA DEL COMPRADOR AL
COMPROMETERSE CON LOS PAGOS.


DEBILIDADES
LAS TRANSACCIONES NO ESTAN EXENTAS DEL PAGO DE
ARANCELES.
NO HAY CONTACTO DIRECTO ENTRE EL VENDEDOR Y EL
COMPRADOR.





AMENAZAS
LA MALA F DE ALGUNA DE LAS DOS PARTES.
LA MANIPULACIN DE LA CALIFICACIN DE ALGN
VENDEDOR.
LA MANIPULACIN DE LAS OFERTAS PARA INCREMENTAR
EL PRECIO DE VENTA.




*
*Luego de lograr el posicionamiento en los Estados
Unidos, eBay adquiri los principales sitios Web de
subastas en 23 pases.

*eBay pronostica que si contribuye a transformar a
los pases en vas de desarrollo en mercados
virtuales, con compradores que compren las
artesanas de los pueblos nativos, inyectar dinero
en poblados remotos que mejorar el nivel de vida
de los lugareos.
*
*Explique como eBay ha decidido configurar y coordinar
su cadena de valor:

*Proporcionando una til plataforma de internet a los
compradores y vendedores, orientada a defender los
principios de confianza y seguridad, garantizando a la
comunidad un nivel bajo de prdidas por fraudes y alta
proteccin de las transacciones.

*Su propsito al entrar a mercados de pases en vas de
desarrollo se debe a que en estos lugares el acceso a una
computadora cada vez es ms comn y son ellos quienes
buscan ms la facilidad de encontrar nuevos productos a
los que no tenan acceso.

*Caracterizara la cadena de valor de eBay como
virtual o real? Por qu?

*Real, tanto en pases en va de desarrollo como en
los desarrollados, desde el comprador que realiza
sus compras por necesidad o diversin, hasta el
vendedor que posiblemente depende de eBay como
fuente de ingresos, ste medio se ha convertido en
parte de la vida de muchos usuarios.


*Pocos discuten la afirmacin de eBay al decir que es
la fuerza motriz del comercio electrnico global.
*
*El principal reto a vencer por eBay es la
desconfianza natural hacia las transacciones de
comercio electrnico.

*Algunos siguen escpticos y dudan que eBay
pueda transformar el mercado internacional de
manera que lleguen a crear legiones de
importadores y exportadores, ayudar a las
naciones empobrecidas y mejorar la eficiencia
del mercado global.
*
*http://www.ebay.es/
*http://www.ehowenespanol.com/obtiene-
ganancias-ebay-como_114918/
*http://www.cnnexpansion.com/tecnologia/201
2/07/18/las-ganancias-de-ebay-se-disparan-16
*http://www.muycomputerpro.com/2012/07/19
/ebay-ganancias-segundo-trimestre/
*http://seekingalpha.com/article/723611-
earnings-preview-ebay