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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN


Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral
GUA DE APRENDIZAJE
Versin: 02
Fecha: 30/09/2013
Cdigo: F004-P006-
GFPI

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Programa de Formacin:
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
DE COMPUTO
Cdigo: 839312

Versin: 2

Nombre del Proyecto:

PLANEACION DEL SOPORTE
TECNICO, MANTENIMIENTO DE
EQUIPOS DE COMPUTO Y REDES
PARA SOACHA Y SIBATE
Cdigo : 480612

Fase del proyecto:
IMPLEMENTACION Y DESARROLLO

Actividad (es) del Proyecto:

ESTABLECER LOS
PROCEDIMIENTOS
QUE SE VAN A DESARROLLAR
DURANTE EL PROCESO Y LAS
ACCIONES ESPECIALES DENTRO
DE LA
OPERACIN DE
MANTENIMIENTO

LOS GRUPOS DE APRENDICES
ELABORAN LOS DOCUMENTOS
DE
INVESTIGACION DE ACUERDO A
LAS NECESIDADES DEL CLIENTE,
ESTABLECEN LOS
REQUERIMIENTOS DE CADA
UNA DE LAS AREAS Y
DETERMINAN LAS ACCIONES A
SEGUIR
Actividad (es) de
Aprendizaje:

Instalacin de Microsoft
OFFICE y Open OFFICE
Ambiente de
formacin
ESCENARIO(Aula,
Laboratorio, taller,
unidad productiva)
y elementos y
condiciones de
seguridad
industrial, salud
ocupacional y
medio ambiente
MATERIALES DE FORMACIN
DEVOLUTIVO
(Herramienta -
equipo)
CONSUMIBLE
(unidades
empleadas
durante el
programa)
Resultados de Aprendizaje:

439869 - VERIFICAR EL ESTADO
DE OPERACIN
DE LOS EQUIPOS DE CMPUTO
Y PERIFRICOS,
SEGN EL MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS.


Competencia:
220501001 - REALIZAR
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO Y
PREDICTIVO QUE
PROLONGUE EL
FUNCIONAMIENTO DE
LOS EQUIPOS DE
COMPUTO.

LABORATORIO
TALLER

EQUIPOS PC
ESCRITORIO
PORTATILES


DVD
USB
MATERIAL
IMPRESO
Resultados de Aprendizaje: Competencia:
GUA DE APRENDIZAJE N 31

1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE


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La arquitectura de instalacin de Office 2013, introducida en Microsoft Office 2007, simplifica todos los aspectos de la
instalacin, la personalizacin y el mantenimiento de Office.
El programa de instalacin unifica y administra todo el proceso de instalacin, lo que incluye la personalizacin de la
configuracin de Office de los usuarios, la implementacin simultnea de varios idiomas y la aplicacin de
actualizaciones de software en las nuevas instalaciones. Este artculo contiene una introduccin a la arquitectura de
instalacin, la secuencia de eventos de la instalacin, el diseo independiente del idioma y la implementacin de
varios idiomas, los mtodos de personalizacin, el origen de instalacin local obligatorio y el proceso de actualizacin.
La arquitectura de instalacin ayuda a los administradores a administrar tareas como las siguientes de forma ms
eficaz:
Proceso de implementacin para optimizar la instalacin de Office en el entorno.
439871 - ELABORAR EL
REPORTE TCNICO DEL
MANTENIMIENTO SIGUIENDO
PROCEDIMIENTOS
ESTABLECIDOS


220501001 - REALIZAR
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO Y
PREDICTIVO QUE
PROLONGUE EL
FUNCIONAMIENTO DE
LOS EQUIPOS DE
COMPUTO.
LABORATORIO
TALLER
EQUIPOS PC
ESCRITORIO
PORTATILES

DVD
USB
MATERIAL
IMPRESO
RESULTADOS DE APRENDIZAJE:

439858 - GENERAR PROCESOS
AUTNOMOS Y DE TRABAJO
COLABORATIVO PERMANENTES,
FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO
DE LOS COMPONENTES
RACIONALES Y EMOCIONALES
ORIENTADOS HACIA EL
DESARROLLO HUMANO
INTEGRAL.
COMPETENCIA:

240201500 PROMOVER
LA INTERACCIN
IDNEA CONSIGO
MISMO, CON LOS
DEMS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS
CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL







AULA





EQUIPOS PC
ESCRITORIO
PORTATILES





DVD
USB
MATERIAL

Resultados de Aprendizaje:
439877 - ENCONTRAR
VOCABULARIO Y
EXPRESIONES DE INGLS
TCNICO EN
ANUNCIOS, FOLLETOS, PGINAS
WEB, ETC
Competencia:

240201501 -
COMPRENDER TEXTOS
EN INGLS EN
FORMA ESCRITA Y
AUDITIVA




AULA




EQUIPOS PC
ESCRITORIO
PORTATILES




DVD
USB
MATERIAL

Duracin de la gua ( en horas):
8 HORAS


2. INTRODUCCION


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Personalizacin de Office para optimizar la configuracin en los equipos de los usuarios.
Implementacin de caractersticas especficas del idioma para usuarios de oficinas de todo el mundo.
Implementacin de Office para optimizar el futuro mantenimiento, incluidas las actualizaciones de software.
En las versiones de Office anteriores a Office 2007, se inclua un solo producto de Office, como Office Standard, en un
nico archivo de Windows Installer (MSI). Un archivo MSI es una base de datos relacional que Windows Installer usa
para instalar un producto. Como sucede con Office 2007 y Office 2010, los productos de Office 2013 constan de varios
archivos MSI y ningn archivo MSI individual representa un producto completo. Se combina un paquete principal
independiente del idioma (archivo MSI) con uno o ms paquetes especficos del idioma para obtener un producto
completo. Por ejemplo, un producto de Office, como Office Professional Plus 2013 consta de un paquete principal ms
uno o varios paquetes especficos del idioma. El programa de instalacin ensambla los paquetes individuales, hace una
instalacin continuada y controla las tareas de personalizacin y mantenimiento durante y despus de la instalacin
de Office en los equipos de los usuarios.
Office 2010 incluye versiones de 64 bits nativas de productos de Office para admitir procesadores de 64 bits, que se
estn convirtiendo en los procesadores estndares para diversos sistemas, desde servidores hasta PC de escritorio.
Office 2013 tambin admite aplicaciones de Office 2013 de 32 bits que se usan en sistemas operativos de Windows de
64 bits con Windows-32-on-Windows-64 (WOW64). WOW64 es el emulador x86 que permite que las aplicaciones
basadas en Windows de 32 bits se usen sin ningn problema en Windows de 64 bits. Office 2013 permite a los
usuarios seguir usando los complementos de Office de terceros que son, principalmente, de 32 bits porque no hay
versiones de 64 bits para muchos de ellos. Proporcionar la compatibilidad para que Office 2013 de 32 bits se use en
sistemas operativos de 64 bits evita que los complementos de 32 bits se bloqueen. Para ms informacin sobre las
ediciones de 64 bits de Office 2013, vea Ediciones de 64 bits de Office 2013.
OpenOffice.org es un conjunto de programas para oficina, robustos, estables y de alta calidad. Es
desarrollado por una comunidad de talentosos programadores alrededor de todo el mundo, quienes
trabajan para crear una suite de oficina, completamente funcional, multi-idioma y multi-
plataforma.Formato de archivos de XML de especificacin abierto. En la version 1.1 se exporta a PDF en
todos los plataformas. Est basado en los 7.5 millones de lneas de cdigo de StarOffice 5.2 y 15 aos de
desarrollo aportados por Sun Microsystems. Ofrece la libertad del software y proporciona una alternativa
de reemplazo a muchas de las suites de oficina populares, incluyendo Microsoft Office MR Por su libertad y
facilidad de uso, muchos usuarios y negocios, estn cambiando a OpenOffice.org,
http://es.openoffice.org/empresas.html. Versiones para Windows 9x/Me/NT/2000/XP, Linux, Solaris y
MacOS X. Todo esto, disponible en 25 idiomas.








3.1 Actividades de Reflexin inicial.
Para el desarrollo de esta actividad usted tendr que responder libremente a las siguientes preguntas, esta
3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE


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actividad lo que busca es ayudar a identificar algunos conceptos y conocimientos que usted tenga frente al
tema que se desarrollar en esta gua de aprendizaje. NOTA: Responda a conciencia y no se apoye en
ayudas didcticas digitales como internet.
- Qu procesadores de palabras y de hoja de clculo conoce aparte de la Swift de ofimtica de
Microsoft Office?
- Conoce alguna Swift de ofimtica de cdigo abierto y gratuita? Cul?

3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos necesarios para el aprendizaje.)

Desarrolle las siguientes preguntas y envelas a la seccin actividades de contextualizacin carpeta
software de diagnstico en la plataforma LMS:
- Conoce y ejecuta el proceso de Instalacin de la Swift Microsoft Office?
- Explique las tcnicas de validacin de claves de programas de pago keigens y Cracks
Explique las recomendaciones de arquitectura de hardware que se debe tener en cuenta para la instalacin
de cualquier programa ( Arquitectura de procesadores 32 y 64 bits acorde a las especificaciones de
instalacin de cada programa)

3.3 Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin y Teorizacin).

Desarrolle las siguientes preguntas y envelas a la seccin actividades de contextualizacin carpeta
software de diagnstico en la plataforma LMS:
Haga un cuadro comparativo teniendo en cuenta las diferencias, ventajas y desventajas de la Swift de
ofimtica de Microsoft frente a la Swift de Ofimtica de Open office y Libre Office.


3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.
4 REALIZAR LA INSTALACION DE OFFICE 2010


La primera ventana que nos aparece es la licencia, aceptamos los trminos Y damos clic en continuar.



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La siguiente ventana puede variar en lo que nos ofrezca, por ejemplo en este caso tengo instalada
otra versin, la 2007 y me pregunta si la quiero actualizar o personalizar, personalmente he escogido
personalizar.



Como observarn la siguiente ventana nos ofrece varias pestaas con varias opciones, as que
pondremos un poco de atencin ya que es la ms importante:

En la 1 pestaa podemos:

Quitar la anterior versin.
O, nos la podemos quedar hasta que tengamos dominada esta versin y


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O tambin nos permite desinstalar las aplicaciones que no deseemos
tener ya instaladas.




















En la 2: Configuraremos las aplicaciones del paquete que queramos instalar.








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La 3 solo es para indicarle donde queremos que se instale, generalmente la direccin que trae por
defecto es la ms adecuada.







Presionamos Instalar















Esperamos a que termine el proceso de instalacin.



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una vez reiniciado y sin abrir Office todava para nada, pasaremos a la
activacin.

Descomprimimos el rar del activador y nos fijamos que vienen dos carpetas con distintos activadores,
uno es para las versiones Retail y el que nos interesa a nosotros en este caso VL (Volume License) ya que
esa es la versin de Office 2010 que hemos descargado de IV.


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Abrimos el activador, con el botn derecho en
modo Administrador si estamos en Win 7 o
Vista.





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Se nos abre el activador y pinchamos en el primero de su botones.




Esto nos abre una "ventana de consola" a la que
teclearemos Y para que contine, una vez haya acabado
damos a cualquier tecla para salir





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Seguidamente pinchamos en el segundo boton del activador (en realidad este es el que
verdaderamente activa).




Se nos abre otra "ventana de consola", pero en esta ocasin no hay que hacer nada, solo esperar
hasta que termine, entonces presionamos cualquier tecla para salir.


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De nuevo pinchamos en el primer botn del activador.



Y tambin tecleamos de nuevo Y cuando acabe pulsamos cualquier tecla para salir y YA.



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Cerramos todo lo que nos moleste y abrimos por ejemplo Word.

Nos vamos a: Archivo/Ayuda y comprobamos que ya est activado.




Nuestro Office a quedado instalado Y activado.

INSTALACION OFFICE 2013
Luego de tener el disco en nuestro poder procedemos a ejecutarlo lo abrimos y comenzamos con
todos los procesos que nos indica, para esta prueba lo he realizado en el sistema operativo Windows
7 y no ha tardado ms de un minuto y medio.



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Siguiente paso sera elegir entre una instalacin predeterminada o personalizada, donde esta ultima
podemos elegir que queremos instalar y lugar de la instalacin.


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INSTALACIONDE OPEN OFFICE

Inicio de la instalacin
Instalacin desde un CD o una plataforma UNIX
1. Inicie la sesin con el nombre de usuario (no se necesitan derechos de
Administrador del sistema para una instalacin de un nico usuario).
2. Inicie la interfaz grfica X Window.
3. Sitese en el directorio de instalacin del CD. En un CD de instalacin
multiplataforma los archivos de instalacin se encuentran en:
Sparc para el sistema operativo Solaris (Edicin SPARC); Solaris
SO (SPARC)



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(x86)

4. Inicie la aplicacin de la instalacin con la orden:
./setup.

Instalacin desde un CD en una plataforma
Windows.
1. Si fuera necesario inicie la sesin con el nombre de usuario (no se necesitan
derechos de administrador del sistema para una instalacin de un nico
usuario).
2. Sitese en el directorio de instalacin del CD de instalacin.
En un CD multiplataforma los archivos de instalacin se encuentran en:
windows
3. Siga uno de estos procedimientos:


X:\windows\setup.exe en el cuadro Abrir.
X es la letra de la unidad de CD-ROM.
4. Pulse Aceptar para iniciar la instalacin

Instalacin desde un paquete descargado en
Windows
1. Si fuera necesario inicie la sesin con el nombre de usuario (no se necesitan
derechos de administrador del sistema para una instalacin de un nico
usuario).
2. Sitese en el directorio que contenga los archivos de instalacin descargados.
3. Siga uno de estos procedimientos:

cione Ejecutar y escriba
X:\instdir\setup.exe en el cuadro Abrir.
X:\instdir es el directorio de los archivos descargados.
4. Pulse Aceptar para iniciar la instalacin.
Consulte tambin "Contenido de los paquetes de instalacin de la descarga" en la
pgina 12 DEL DOCUEMENTO DE APOYO SETUP GUIDE.
Proceso de instalacin
Durante la instalacin pulse el botn Ayuda para ver la informacin sobre el
dilogo actual y, a continuacin, pulse el botn Regresar para volver al programa
de instalacin. NO cierre la ventana de Ayuda con el botn "X" de la parte
superior derecha de la ventana, puesto que de esta forma saldra del programa de
instalacin.
Mensaje de bienvenida
La primera ventana que aparece despus de iniciar la aplicacin de instalacin es
el dilogo de bienvenida.


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4.1 Actividades de evaluacin.
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluacin Tcnicas e Instrumentos de
Evaluacin
Evidencias de Conocimiento :
Respuesta a preguntas sobre
herramientas y software de
diagnstico:


Evidencias de Desempeo:
Prctica Instalacin Open office y
Microsoft Office 2010 y Microsoft
2013


Evidencias de Producto:
El aprendiz debe identificar el uso
y aplicacin de cada herramienta
ofimtica teniendo en cuenta las
diferencias y similitudes de cada
una.

Responde a los conceptos
bsicos necesarios para la
instalacin y ejecucin de
software de diagnstico
identificando las aplicaciones y
soluciones de cada
herramienta.

Instala, desinstala y/o
actualiza programas de
aplicacin de acuerdo con
las necesidades del cliente,
las caractersticas del equipo
y las necesidades de
funcionalidad requeridas.

Instala, desinstala y/o
actualiza programas de
aplicacin de acuerdo con
las necesidades del cliente,
las caractersticas del equipo
y las necesidades de
funcionalidad requeridas.
Examen de conocimientos con
preguntas abiertas INSTALACION
MICROSOFT OFFICE Y
OPENOFFICE adjuntado en la
plataforma LMS seccin pruebas.


LISTA DE CHEQUEO para evaluar
desempeo presentada en la
seccin instrumentos de
evaluacin
INSTALACIONMICROSOFT
OFFICE Y OPENOFFICE


LISTA DE CHEQUEO para evaluar
producto presentada en la
seccin instrumentos de
evaluacin
INSTALACIONMICROSOFT
OFFICE Y OPENOFFICE




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ACTIVIDADES DEL
PROYECTO
DURACIN
(Horas)
Materiales de formacin devolutivos:
(Equipos/Herramientas)
Materiales de formacin
(consumibles)
Talento Humano (Instructores)
AMBIENTES DE
APRENDIZAJE TIPIFICADOS
Descripcin Cantidad Descripcin Cantidad Especialidad Cantidad
ESCENARIO (Aula,
Laboratorio, taller, unidad
productiva)y elementos y
condiciones de seguridad
industrial, salud ocupacional
y medio ambiente
ESTABLECER LOS
PROCEDIMIENTOS
QUE SE VAN A
DESARROLLAR
DURANTE EL
PROCESO Y LAS
ACCIONES
ESPECIALES
DENTRO DE LA
OPERACIN DE
MANTENIMIENTO
120
PORTATILES
PC ESCRITORIO
MEMORIAS RAM
2GB
DISCOS DUROS 1
TB
PROCESADOR AMD
INTEL 64Bits Core
2 Duo
Unidad Dvd RW
Tarjetas
Inalambricas
150Mbps

30
DVD RW
USB
PAPEL
30
INGENIERO
ELECTRONICO Y/O
TELECOMUNICACIONES
1 LABORATORIO TALLER
4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE



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Aplicacin de acceso
Una aplicacin para SharePoint creada mediante Access cuyos datos se almacenan en SQL Server o en
SQL Azure.
Cuenta
Una pestaa de la vista Backstage en la que los usuarios pueden administrar sus identidades y servicios,
ver los detalles de la licencia y vincular a caractersticas de administracin de la cuenta.
Elementos de accin
Una caracterstica que identifica una posible accin de pregunta o solicitud de un mensaje de correo y
permite a los usuarios tomar medidas desde dentro del mensaje.
gua de alineacin
Una lnea que se utiliza para ayudar a alinear las figuras con ubicaciones comunes en la pgina; por
ejemplo, la parte superior de los prrafos o los mrgenes de pgina.
Servicio de analtica
El servicio que realiza el procesamiento de los anlisis para la bsqueda en SharePoint.
Catlogo de aplicaciones
Una biblioteca de documentos de SharePoint que los administradores pueden usar para distribuir
aplicaciones para Office y SharePoint en sus usuarios finales.
Accin comn de aplicaciones
Un tipo de accin personalizada que una aplicacin agrega a un sitio host para SharePoint y que vincula
a ms funciones incluidas en la aplicacin.
aplicacin para Office
Una aplicacin habilitada para la nube que integra contenido y servicios enriquecidos y centrados en
5. GLOSARIO DE TERMINOS


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escenarios en una aplicacin de Office.
Aplicacin para SharePoint
Una aplicacin habilitada para la nube que integra contenido y servicios enriquecidos y centrados en
escenarios en un entorno de SharePoint.
Supervisor de aplicaciones
Un panel en el que los administradores pueden hacer un seguimiento del estado general de las
aplicaciones en una coleccin de sitios o un arrendamiento.
Paso de aplicacin
Un paso de flujo de trabajo cuyas acciones pueden leer todos los elementos de un sitio y escribir en
ellos.
Av de datos adjuntos
Una caracterstica que avisa al usuario antes de enviar un mensaje de correo si detecta que puede que
se haya omitido algn dato adjunto en el mensaje.
Estilo de audio
Una combinacin de opciones de reproduccin de audio que se identifica con un nombre de estilo. Esto
le permite configurar la reproduccin con un solo clic












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http://office.microsoft.com/es-es/excel-help/instalar-o-quitar-programas-y-componentes-individuales-
de-office-HA001234067.aspx
http://office.microsoft.com/es-es/support/instalar-office-en-mas-de-un-equipo-HA102901468.aspx
https://sites.google.com/site/palelmvp/reparar
ENLACE DE DESCARGA OPENOFFICE

http://www.openoffice.org/es/descargar/





Ing. JEYSSON ALY CONTRERAS RODRIGUEZ


6. REFERENTES BIBLIOGRAFICOS
7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)
8.

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