POLITICAS DE LA EMPRESA PARA QUE SIRVE? Para seguir normas Establecer igualdad de condiciones Crear orden y as demostrar el respeto que se debe tener hacia la compaa y sus integrantes MISION VISION POLITICAS OBJETIVOS Por qu y para que sirve la empresa? Podemos utilizar los valores de la empresa Cmo quiere ser la empresa en el futuro? Qu debe hacer la empresa para alcanzar la visin? Son las directrices bsicas de la empresa Orientan mediante guas de accin globales Que debe hacer la empresa para cumplir las polticas? Son cuantitativos y pueden ser medidos COMO DEBEMOS CUMPLIR LAS POLITICAS? Definir que polticas vamos a cumplir Identificar y analizar factores internos y externos ANALISIS DE FACTORES INTERNOS La cultura de la empresa Los recursos disponibles Otras debilidades y fortalezas de la empresa ANALISIS DE FACTORES EXTERNOS Econmico Social Tecnolgicas Poltico-legal POLITICAS Y SISTEMAS DE GESTIN Con el objetivo de cumplir con la legislacin vigente, las empresas desarrollan e implementan sistemas de seguridad e higiene y sistemas administrativo contables. As como otros que las empresas incorporan de acuerdo a sus necesidades, requieren compromisos especficos. PARA RECORDAR Al definir las polticas, es conveniente considerar los requisitos tanto de los sistemas vigentes como de aquellos cuya incorporacin est prevista en un futuro prximo Objetivos de RH Objetivos corporativos: xito empresarial
Objetivos funcionales: Departamentalizacin
Objetivos sociales: Control Social
Objetivos personales: Bienestar Comn DEBEMOS TENER PRESENTE.... Antes de que La Civilizacin nos hiciese Ciudadanos, La Naturaleza ya nos haba hecho Hombres
J.R.Lowell
FINALIDAD, POLITICAS Y OBJETIVOS EN LA DIRECCIN DEL RECURSO HUMANO OBJETIVOS EN LA DIRECCIN DEL RECURSO HUMANO 1. Lograr la equidad e integracin del personal. Est orientado hacia la empresa, a travs de sistemas formales para establecer justicia, normas, valoraciones, comits de consulta, negociacin colectiva y mejora en la calidad de vida laboral.
2. Elevar el rendimiento competitivo y operativo. Est orientado hacia el mercado, hacia el exterior, la respuesta de la gestin de recursos humanos est encaminada a la direccin por objetivos, remuneracin por resultados, planificacin y desarrollo de Recursos humanos.
3. Innovacin y flexibilidad (Eficiencia a largo plazo). Est orientado hacia el interior y el exterior de la empresa, la respuesta de la gestin de recursos humanos est en las coexistencias de estructuras formales e informales, comunicaciones abiertas y gestin participativa, as como la seguridad psicolgica, garanta de empleo dirigida a la formacin, movilidad, participacin en beneficios, informacin econmica y estrategias, adems de las oportunidades del futuro que favorezcan el cambio. FINALIDAD EN LA DIRECCIN DEL RECURSO HUMANO La Gerencia de recursos Humanos tiene como finalidad administrar eficientemente el Recursos Humano de la Empresa mediante una efectiva contratacin, capacitacin, presentacin de servicios a empleados y sistemas de planillas.
Contribuir a la consecucin de los objetivos de la empresa. En concreto, proporcionar a la empresa la capacidad laboral necesaria (en cuanto al nmero y en cuanto a su cualificacin profesional) en el momento oportuno y bajo el principio de economicidad (proporcionar a la organizacin la capacidad que necesita cuantitativa y cualitativamente).
La Direccin de Personal abarca a todos los directivos de la empresa; implica a toda la organizacin: seleccin adecuada, actualizacin de conocimientos, evitar la rotacin, sobre todo en personas clave para la empresa. POLITICAS EN LA DIRECCIN DEL RECURSO HUMANO Son polticas de Recursos Humanos todas las guas orientadoras para ejecutar acciones administrativas enfocadas hacia los funcionarios y el desarrollo de la Empresa. Debe estar en concordancia con las definiciones estratgicas generales sealadas por la Empresa, las que determinan su razn de ser y su visualizacin de futuro, y estar orientadas a apoyar y dar viabilidad a la construccin de ese estado futuro deseado. La Empresa buscar un adecuado equilibrio entre el cumplimiento de los objetivos institucionales y el desarrollo profesional junto con el mejoramiento de las condiciones de trabajo. Utilizar la capacitacin, el perfeccionamiento y la evaluacin del desempeo como herramientas de apoyo fundamentales. Esta poltica general considera polticas especficas en: Capacitacin y perfeccionamiento, Remuneraciones, Prevencin de Riesgos, Evaluacin del Desempeo y Desvinculacin. SISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS SUB SISTEMA DE CARGOS SUB SISTEMA DE CAPACITACION SUB SISTEMA DE EVALUACION SUB SISTEMA SALARIAL SUB SISTEMA DE SELECCION Sistema de Recursos Humanos POLITICAS ORGANIZACIN DEL AREA DE RECURSOS HUMANOS Y FUNCIONES. LOGO RECURSOS HUMANOS Tambin conocido como Potencial Humano o Activo Humano, hace referencia al conjunto de trabajadores, empleados o personal que conforma un negocio o empresa. La administracin de los Recursos Humanos, hace referencia al manejo, administracin, gestin o direccin del personal del negocio. Y el rea de Recursos Humanos, hace referencia al rea, departamento o seccin un negocio o empresa, encargada de administrar los Recursos Humanos. Existen funciones relacionadas a los Recursos Humanos, que deben ser realizadas por nosotros y por todo trabajador que tenga personal a su cargo, funciones tales como liderazgo, motivacin o control. FUNCIONES DE LOS RR.HH Entre sus funciones esenciales podemos destacar las siguientes: Ayudar y prestar servicios a la organizacin, a sus dirigentes, gerentes y empleados. Describe las responsabilidades que definen cada puesto laboral Evaluar el desempeo del personal, promocionando el desarrollo del liderazgo. Reclutar al personal idneo para cada puesto. Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda acti vi dad que vaya en funcin del mejoramiento de los conocimientos del personal. Brindar ayuda psicolgica a sus empl eados en funci n de mantener la armona entre stos. Llevar el control de beneficios de los empleados. Distribuye polticas y procedimientos de recursos humanos, nuevos o revisados, a todos los empleados. Desarrollar un marco personal basado en competencias. Garantizar la diversidad en el puesto de trabajo , ya que permite a la empresa triunfar en los distintos mercados nacionales y globales FUNCIONES DE LOS RR.HH ORGANIZACIN EN EL AREA DE RR.HH En casi todos los responsables departamentos de recursos humanos incorporan dos elementos muy importantes como son la lnea y el staff a la hora de actuar. Una organizacin cuyo departamento de recursos humanos est subordinado al rea administrativa o financiera no es lo mismo que los reportes de RR HH se hagan directamente a la gerencia. Departamento de RR. HH acta en lnea Departamento de RR. HH acta en staff cuando el director de dicho departamento tiene como misin la supervisin del trabajo del los profesionales del rea de recursos humanos. Cuando el director su funcin es la de asesorar al resto de los directores de la organizacin (financiero, administrativo, produccin). Los departamentos de RR HH tradicionalmente se han adaptado a dos visiones sobre lo que son los recursos humanos. Gestiona las personas de la empresa y la funcin de RR HH es aqu la de retencin y desarrollo de los recursos humanos que tiene la empresa. es ante todo una aproximacin de ndole estratgica que tiene como misin adquirir, desarrollar, gestionar y motivar al personal. MODELOS GENERALES DE LA DIRECCIN DE RECURSOS HUMANOS. MODELOS GENERALES DE LA DIRECCINDE RECURSOS HUMANOS. DIRECCIN ESTRATGICA DE LOS RECURSOS HUMANOS El nuevo modelo de direccin de los RRHH: Direccin Estratgica Desde siempre ha sido necesario gestionar a las personas para que las organizaciones funcionen: contratar nuevo personal, adaptar sus competencias al trabajo, etc. Una buena gestin de RRHH puede constituir una ventaja competitiva para la empresa. Estudios empricos demuestran que las inversiones realizadas en mejorar la gestin de las personas pueden favorecer a los beneficios empresariales. La gestin de los RRHH es una tarea de todos para todos: directores de personal, asalariados, representantes de los trabajadores y director general. La funcin de RRHH ha pasado en muchas empresas de ser una funcin administrativa a convertirse en una funcin estratgica que desempea un papel importante en las decisiones clave de la empresa. A pesar de esto todava existen muchas empresas que prestan escasa atencin a los RRHH. Son empresas que a la menor dificultad reducen sus gastos en formacin o despiden a parte de su personal. Estas empresas difcilmente sobrevivirn a las nuevas circunstancias caracterizadas por entornos cambiantes competitivos e innovadores. Alguno de estos factores han ayudado a generar esta corriente de pensamiento. MODELOS GENERALES DE LA DIRECCINDE RECURSOS HUMANOS. MODELOS GENERALES DE LA DIRECCINDE RECURSOS HUMANOS. Todos estos factores indican la necesidad de tener en cuenta temas relativos al personal desde una perspectiva ms proactiva y estratgica. A esta perspectiva se le denomina modelo de RRHH y viene definida por una serie de principios. Principios de la direccin estratgica: Principio N 1: nfasis en la Importancia de los Recursos Humanos Para las empresas que quieran apostar por la innovacin y la creatividad en sus procesos, el factor mas importante es el factor humano. Es su activo ms valioso, porque sin talento en la organizacin, no lograremos utilizar el resto de recursos productivos de la forma ms eficiente y rentable posible. Principio N 2: Perspectiva a Largo Plazo Cada vez se valora ms la inversin inteligente en la formacin y capacitacin del personal de la empresa. Muchas empresas comienzan a entender que, suele ser ms rentable invertir en capacitar a su plantilla, lo que les permite multiplicar los beneficios en un horizonte de inversin de largo plazo. MODELOS GENERALES DE LA DIRECCINDE RECURSOS HUMANOS. Principio N 3: Papel Crtico de los Mandos Intermedios Con el rediseo de las estructuras corporativas, nos encontramos conque los mandos intermedios o directivos de lnea cobran una gran importancia en materias como liderazgo de equipos de trabajo, creacin de crculos de calidad, fijacin de objetivos siendo el brazo ejecutor directo de los objetivos de la alta direccin de la empresa. Principio N 4: Diseo Estratgico de las Polticas de RRHH Las estrategias de recursos humanos, deben estar en plena sintona con la estrategia general del negocio y, deben ser realistas y coherentes con la situacin actual del negocio. El objetivo bsico es desarrollar una cultura empresarial que enve seales claras sobre el comportamiento que se espera de los empleados. Principio N 5 Conexin con la Eficacia Organizativa Por ltimo, se insiste en que en la importancia de la funcin de recursos humanos para el xito organizativo. Y, dado que los objetivos de las empresas, suelen medirse en trminos econmicos, es de esperar que el juicio sobre la gestin eficiente en recursos humanos se base en los beneficios que esta genera para la empresa. Modelos de excelencia: los estudios sobre empresas excelentes reflejan la importancia que le otorgan a los empleados. Evidencia emprica: demuestra el impacto de una buena gestin de recursos humanos sobre los resultados econmicos de la empresa. Cambios de la fuerza laboral: gracias al incremento del nivel educativo y al aumento de la poblacin con educacin superior, la fuerza de trabajo est ms formada y tiene mayor control sobre su trabajo. Cambios en la naturaleza del trabajo: los cambios tecnolgicos y el desarrollo de los sistemas de informacin han dado lugar a puestos ms flexibles y de mayor cualificacin. Internalizacin y el incremento de la competencia: que obliga a las empresas a ser ms eficientes. MODELOS GENERALES DE LA DIRECCINDE RECURSOS HUMANOS. TIPOS DE MODELOS DE DIRECCIN DEL RECURSO HUMANO. TIPOS DE MODELOS DE DIRECCIN DEL RECURSO HUMANO 1. Modelo de Dressler: Puente entre el 2 y 3er. Perodo. Se basa en la Motivacin Aspecto contingente solo valora el entorno legal. 2. Modelo de De Cenzo y Robbins: Incluye la perspectiva sistmica. DRH como sistema integrado por-subsistemas. Y la contingente. Las acciones se realizan en un entorno que ejerce influencia. TIPOS DE MODELOS DE DIRECCIN DEL RECURSO HUMANO. 3. Modelo de Heneman y otros: Estratgico y contingente Su principal objetivo es contribuir a la mejora de la eficacia organizativa. Propone mejorar la efectividad de los empleados a travs de la juste del trabajador al puesto. Actividades de apoyo y funcionales 4. Modelo de Schuler y Huber: a. Diferenciacin entre objetivos estratgicos y propsitos. Objetivos estratgicos: atraer, retener, motivar. Propsitos: Mejorar la productividad, la calidad de vida laboral y el compromiso legal. TIPOS DE MODELOS DE DIRECCIN DEL RECURSO HUMANO. 4. Modelo de Schuler y Huber: b. Incluye el entorno interno como responsable de las influencias que recibe la DRH. Objetivos: Los valores y la cultura organizacional. La tecnologa: La estructura y el tamao de la empresa y la estrategia empresarial. c. Las funciones y actividades de la DRH son interdependientes y tienen 3 niveles de actuacin: Estratgico Direccin Operativo TIPOS DE MODELOS DE DIRECCIN DEL RECURSO HUMANO. Modelo Actual: Caractersticas La DRH se concibe como estratgica, sistmica y contingente. Retroalimentacin a partir de las contingencias. La DRH tiende ano formular objetivos fijos sino grandes lneas de accin. Funciones y actividades interdependientes, integradas e interrelacionadas. Los modelos futuros estarn enfocados a la direccin estratgica de los RRHH, como base del cambio cultural de las organizaciones para una mayor adaptacin y obtener mejores posicionamientos en el mercado. TIPOS DE MODELOS DE DIRECCIN DEL RECURSO HUMANO. TIPOS DE MODELOS DE DIRECCIN DEL RECURSO HUMANO. TIPOS DE MODELOS DE DIRECCIN DEL RECURSO HUMANO. METODOS Y TECNICAS MODERNAS. METODOS Y TECNICAS MODERNAS A lo largo de las dcadas, poco a poco se le ha dado la importancia que merece a la funcin del personal en el proceso de toma de decisiones (como ventaja competitiva sustentable). Se analizan tres modelos (A, B y C) de estrategias y de direccin de recursos humanos dependiendo de los cambios del entorno, la estrategia, estructura y de las prcticas de recursos humanos en una organizacin que deba enfrentar cada empresa. Analizar las causas del pausado desarrollo de las funciones de personal a travs de tres Modelos de empresas: METODOS Y TECNICAS MODERNAS Los siguientes modelos dependen del tipo de empresa conforme a las variaciones de entorno, estratgicas, estructurales y de prcticas de recursos humanos Modelo A: Modelo tradicional, en el que no hay mayores cambios en el entorno y se selecciona personal que cumpla con el perfil diseado para los puestos de trabajo vacantes. No se considera el capital de trabajo como clave para el xito de la organizacin sino que se pueden encontrar en el Mercado con relativa abundancia. La estructura es similar a la pirmide jerrquica. La divisin y la especializacin del trabajo cumplen un rol fundamental. La evaluacin de desempeo es estndar, de acuerdo al perfil de cada puesto de trabajo. Este modelo garantiza la mxima eficiencia a corto plazo. METODOS Y TECNICAS MODERNAS Modelo B: Modelo intermedio, en que se considera la cultura y los valores de la empresa para la seleccin de personal. Es importante la participacin de los recursos humanos (creador de valor) y se responde con prontitud frente a los cambios del entorno. El trabajo en grupo se prioriza pues se caracteriza por la integracin del trabajo (no la divisin de ste) y la generalizacin ms que la especializacin. La retribucin del trabajo es conforme a las metas cumplidas tratadas con anterioridad.
Modelo C: Modelo avanzado, en el que los recursos humanos son la clave del xito organizacional. Gran diversidad de perfil y tipos de personas que estn mejor preparadas que en los modelos anteriores para enfrentar entornos con gran incertidumbre y nuevas situaciones que difcilmente se repiten. Es poco probable la estabilidad laboral. METODOS Y TECNICAS MODERNAS Cada modelo empresarial puede ser utilizado dependiendo del nivel de cambios en el entorno que se est enfrentando. Y no solo hay que adoptar un modelo conforme a la variacin del entorno, sino tambin a la estrategia y estructura organizacional. Conclusiones:
Creemos que los buenos resultados empresariales como fruto de una estrecha relacin entre direccin de recursos humanos y la alta direccin es una verdad innegable. Ahora bien, el modelo estratgico a utilizar no es para todas las organizaciones el mismo y depende fuertemente de cambios en el entorno, cambios en la estrategia, cambios en las estructuras y cambios en las prcticas de recursos humanos que deba enfrentar cada una. BIBLIOGRAFIA http://www.losrecursoshumanos.com/contenidos/1813-organizacion- del-departamento-de-recursos-humanos.html II MSTER EN DIRECCION Y GESTIN ESTRATGICA DE RECURSOS HUMANOS, UNIVERSIDAD DE MLAGA. GonzlezFernndez,L.(1999)Modelos de Direccin de Recursos Humanos. Papeles del Psiclogo, n72. Fernndez Losa, N. Paradigmas de Direccin de Recursos Humanos y propuestas de futuro. Universidad de la Rioja. www.equiposytalento.com