Formatos Calidad

Diplomatura en Gerencia de Proyectos - PMI Pgina 1 de 54
IC-Cap-4.84/Rev.4

ANEXO 4
FORMATOS

ACTA DE CONSTITUCION DEL PROYECTO
PUCP-PMBOK
4.1.3.1
HOJA 1

Instrucciones Generales:
El Acta de Constitucin del Proyecto es un documento emitido por el Patrocinador del Proyecto. La descripcin detallada est
expuesta en el PMBOK Guide. Este es un formato que usa el Instituto para la Calidad de la Pontificia Universidad Catlica
del Per para evaluar los datos iniciales de un proyecto propuesto por un grupo de alumnos. Es el mnimo de informacin
necesario para aprobar el proyecto como sujeto de evaluacin para el curso. Este documento no es limitante de la
informacin que el grupo maneje, pero es indispensable para iniciar el Expediente del Proyecto.
Componente Descripcin
Grupo

Ttulo del Proyecto

Gerente del Proyecto

<Indicar Nombre, nivel de autoridad, a quien responde y a qu organizacin pertenece>
Patrocinador del
Proyecto

<Nivel de autoridad de a persona que autoriza el proyecto>

Descripcin del
Proyecto

Justificacin del
Proyecto
<Razones o evidencia que justifica la existencia del proyecto>
Objetivos del proyecto
y criterios de medicin
del xito

Requerimientos
Principales (Alto nivel)

Riesgos Principales
(Alto nivel)

Resumen del
Cronograma de Hitos
<Eventos principales del proyecto>

Presupuesto
Resumido (Orden de
Magnitud)

Requerimientos de
aprobacin del
proyecto

<quin firma formalmente la aprobacin del trmino del proyecto, y que criterios de aprobacin
utiliza>

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

REGISTRO DE INTERESADOS
PUCP-PMBOK
10.1.3.1
HOJA 1

El Registro de interesados es un entregable elaborado por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo
elaborar este entregable est contenido en el acpite 10.1 del PMBOK Guide. Este es un formato que usa el Instituto
para la Calidad de la Pontificia Universidad Catlica del Per para evaluar la identificacin de interesados de un proyecto
propuesto por un grupo de alumnos. Este documento (plantilla) no es limitante de la informacin que el grupo maneje, el
grupo de alumnos puede realizar las mejoras o modificaciones que considere necesarias en este documento.

INFORMACIN DE LOS INTERESADOS

Nro Interesado Cargo en la
organizacin
Ubicacin Rol en el
Proyecto
Informacin de
Contacto

1

2
3
4
5

EVALUACIN DE LA INFORMACIN DE LOS INTERESADOS

Nro Interesado Principales
Requerimientos
Tipo de Interesado Influencia en el
Proyecto
Fase en el proyecto
de mayor
participacin

1

2
3
4
5

MATRIZ DE ANALISIS DE LOS INTERESADOS

Nro Interesado Nivel de
Participacin
Evaluacin del impacto de
no cumplir con sus
requerimientos
Estrategia potencial para
conseguir su apoyo en el
proyecto

1

2
3
4
5

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

CARATULA DE PLAN SUBSIDIARIO
PUCP-PMBOK
4.2.3.1-001
HOJA 1/1

Se debe generar una cartula por cada plan subsidiario. Cada una de estas cartulas ser nica, con diferentes revisiones,
generadas cada vez que se tenga que actualizar.

Grupo:

Nombre del
proyecto:

Plan de
Gestin
Subsidiario:
Plan de Gestin de Alcance Plan de Gestin de RRHH
Plan de Gestin de Cronograma Plan de Gestin de Comunicaciones
Plan de Gestin de Costos Plan de Gestin de Riesgos
Plan de Gestin de Calidad Plan de Gestin de Adquisiciones
Nombre del
equipo:

Integrantes
del equipo:
Nombre Correo Electrnico
Coordinador:

Control de Revisiones:

Revisin Fecha Responsable Revisado por: Aprobado por:
00

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IC-Cap-4.84/Rev.4

HERRAMIENTAS Y TECNICAS A UTILIZAR
PUCP-PMBOK
4.2.3.1-004
HOJA 1/1

Todos los procesos de gerencia del proyecto tienen herramientas y tcnicas. Cuando se planifica un proyecto, no todas estas
tcnicas y herramientas se utilizan, sino que se hace una seleccin o se crean nuevas. Este formato permite registrar el uso
y creacin de herramientas clasificndolas por rea de conocimiento.

AREAS DE CONOCIMIENTO DE GERENCIA DE PROYECTOS
Integracin Alcance Cronograma

Costos Calidad Personal

Comunicaciones Riesgos Adquisiciones

Revisin Fecha Responsable Revisado por: Aprobado por:
00

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

PLAN DE GESTIN DEL ALCANCE
PUCP-PMBOK
4.2.3.1
HOJA 1

El Plan de Gestin del Alcance es un documento emitido por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo redactar
este documento est contenido en el acpite 4.2 del PMBOK Guide. Este es un formato que usa el Instituto para la Calidad
de la Pontificia Universidad Catlica del Per para evaluar la planificacin del alcance de un proyecto propuesto por un grupo
de alumnos. Este documento (plantilla) no es limitante de la informacin que el grupo maneje, el grupo de alumnos puede
realizar las mejoras o modificaciones que considere necesarias en este documento.

Grupo

Ttulo del Proyecto

Gerente del Proyecto <Indicar Nombre, Puesto Organizacional y a quien responde y a qu organizacin pertenece>
Descripcin de cmo
ser gestionado el
alcance del proyecto
1 <Indicar que entradas, que herramientas y tcnicas y que entregables se considera elaborar para cada
proceso de gestin del alcance. Por ejemplo: el enunciado del alcance del proyecto ser creado sobre
la base de enunciado de la matriz de trazabilidad de requerimientos y se utilizarn las tcnicas de
ingeniera de valor y tormenta de ideas para especificar el producto>

Identificacin y
clasificacin de los
cambios al alcance del
proyecto
< Indicar quienes son los responsables de analizar los cambios al alcance y como se van a
clasificar los cambios al alcance. Como van a ser tipificados los cambios al alcance (muy grande,
grande, mediano, pequeo, insignificante...etc.) en base a su impacto>
Procedimiento de
control de cambios al
alcance
< Indicar quienes son personas autorizadas para solicitar cambios en el alcance del proyecto y
cual es el procedimiento de atencin de una solicitud de cambio al alcance del proyecto. Se
puede especificar el procedimiento con un diagrama de flujo. Detallar tiempos de respuestas a las
solicitudes de cambio>
Responsables de
aprobar los cambios
al alcance

< Comit de Control de Cambios (Alcance)>

Definicin de cambios
que pueden ser
aprobados sin
revisiones
< Indicar todos los tipos de cambio del alcance calificados para aprobaciones automticas sin
revisiones del Comit de Control de Cambios>
Integracin del control
de cambios del
alcance con el control
integrado de cambios
<Describir como el control de cambios del alcance ser integrado con el sistema integrado de
control de cambios >
Requerimientos para
solicitud de cambios
al alcance del
proyecto
Documentacin requerida (Plantilla de solicitud de cambio al alcance)

Sistemas de seguimiento

Procedimientos de resolucin de disputas

Niveles requeridos de aprobacin

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

PLAN DE GESTIN DE REQUERIMIENTOS
PUCP-PMBOK
5.1.3.2
HOJA 1

El Plan de Gestin del Requerimientos es un documento emitido por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo
redactar este documento est contenido en el acpite 5.1 del PMBOK Guide. Este es un formato que usa el Instituto para la
Calidad de la Pontificia Universidad Catlica del Per para evaluar la recoleccin de requerimientos un proyecto propuesto
por un grupo de alumnos. Este documento (plantilla) no es limitante de la informacin que el grupo maneje, el grupo de
alumnos puede realizar las mejoras o modificaciones que considere necesarias en este documento.

Grupo

Ttulo del Proyecto

Descripcin de cmo
ser gestionado los
requerimientos
proyecto
2 <Indicar que entradas, que herramientas y tcnicas y que entregables se considera para planificar,
controlar e informar los requerimientos>

Procedimiento de
control de cambios a
los requerimientos
3 < Indicar quienes son personas autorizadas para solicitar cambios en los requerimientos del proyecto
y cual es el procedimiento de atencin de una solicitud de cambio en los requerimientos. Se puede
especificar el procedimiento con un diagrama de flujo. Detallar tiempos de respuestas a las
Proceso de
priorizacin de
requerimientos
4 < Indicar como se realizar la priorizacin de requerimientos, que variables sern las ms
importantes y que herramienta o tcnica se utilizar>
Mtricas a utilizar 5 < Indicar las mtricas a utilizar para analizar, planificar, controlar e informar los requerimientos>
Estructura de
Trazabilidad
6 < Indicar que atributos de requerimientos sern identificados en la matriz de trazabilidad y como la
lista de requerimientos ser controlada>

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

DOCUMENTACIN DE REQUERIMIENTOS
PUCP-PMBOK
5.1.3.1
HOJA 1

El Plan de Gestin del Requerimientos es un documento emitido por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo
Calidad de la Pontificia Universidad Catlica del Per para evaluar la recoleccin de requerimientos en un proyecto

Grupo

Ttulo del Proyecto

Objetivo del Proyecto
y del Negocio
<Objetivos a los cuales se desea monitorear>
Requerimientos
funcionales

<Describen procesos de negocios, cmo se interacta con el producto, qu debe ser
documentado en la lista de requerimientos o en modelos>

Requerimientos No
funcionales

<Nivel del servicio, rendimiento, seguridad, cumplimento, soporte, retencinetc.>

Requerimientos de
Calidad

Criterios de
aceptacin

Reglas del negocio

Impacto en las reas
internas y externas de
la organizacin

Impacto en las otras
reas de la
organizacin

<Impacto en reas tales como call centers, fuerza de venta, grupos de TI>

Requerimientos de
soporte y
capacitacin

Asunciones

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

Restricciones

MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUERIMIENTOS
PUCP-PMBOK
5.1.3.1
HOJA 1/5

La Matriz de Trazabilidad de Requerimientos es un documento emitido por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de
cmo redactar este documento est contenido en el acpite 5.1 del PMBOK Guide. Este es un ejemplo que usa el Instituto
para la Calidad de la Pontificia Universidad Catlica del Per para evaluar la recoleccin de requerimientos en un proyecto

MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUERIMIENTOS vs. NECESIDADES

REQUERIMIENTOS
NECESIDADES

N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7 N8 N9 N10
1. ETAPA DEFINICIN
R1
R2
2. ETAPA ANALISIS
R3
R4
R5
R6
3. ETAPA DISEO
R7
R8
R9
R10
4. ETAPA IMPLEMENTACIN
R11
R12
R13
R14
5. ETAPA PUESTA EN MARCHA
R15
R16
R17
R18

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

PUCP-PMBOK
5.1.3.1
HOJA 2/5

cmo redactar este documento est contenido en el acpite 5.1 del PMBOK Guide. Este es un formato que usa el Instituto

MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUERIMIENTOS vs. OBJETIVOS

REQUERIMIENTOS
OBJETIVOS

O1 O2 O3 O4 O5 O6 O7 O8 O9 O10
1. ETAPA DEFINICIN
R1
R2
2. ETAPA ANALISIS
R3
R4
R5
R6
3. ETAPA DISEO
R7
R8
R9
R10
R11
R12
R13
R14
R15
R16
R17
R18

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

PUCP-PMBOK
5.1.3.1
HOJA 3/5


MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUERIMIENTOS vs. COMPONENTES DE LA EDT

REQUERIMIENTOS
COMPONENTE DE LA EDT
Cdigo De Cuentas
1.1.1 1.1.2 2.1.1 2.1.2 2.13 3.1.1 3.1.2 3.1.13 4.1.2 4.1.2
1. ETAPA DEFINICIN
R1
R2
2. ETAPA ANALISIS
R3
R4
R5
R6
3. ETAPA DISEO
R7
R8
R9
R10
R11
R12
R13
R14
R15
R16
R17
R18

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

PUCP-PMBOK
5.1.3.1
HOJA 4/5


MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUERIMIENTOS vs. COMPONENTES DEL DESGLOSE DEL PRODUCTO

REQUERIMIENTOS
DESGLOSE DEL PRODUCTO
Cdigo del Componente en el desglose del producto
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10
1. ETAPA DEFINICIN
R1
R2
2. ETAPA ANALISIS
R3
R4
R5
R6
3. ETAPA DISEO
R7
R8
R9
R10
R11
R12
R13
R14
R15
R16
R17
R18

MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUERIMIENTOS PUCP-PMBOK

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

5.1.3.1
HOJA 5/4


MATRIZ DE TRAZABILIDIAD DE REQUERIMIENTOS vs. ESCENARIOS DE PRUEBA

REQUERIMIENTOS
ESCENARIOS DE PRUEBA

E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 E10
1. ETAPA DEFINICIN
R1
R2
2. ETAPA ANALISIS
R3
R4
R5
R6
3. ETAPA DISEO
R7
R8
R9
R10
R11
R12
R13
R14
5. ETAPA EN MARCHA
R15
R16
R17
R18

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

ENUNCIADO DEL ALCANCE DEL PROYECTO
PUCP-PMBOK
5.2.3.1-001
HOJA 1
PRIMERA PARTE:
PRODUCTO, SERVICIO O RESULTADO (Entregable Final)

El Enunciado del Alcance del Proyecto es un documento emitido por Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo
redactar este documento est contenido en el acpite 5.2 del PMBOK Guide. El Enunciado del Alcance del Proyecto tiene
dos partes distintas, una de ellas orientada al Producto, Servicio o Resultado del proyecto, y otra parte orientada al Proyecto.
Ambas son distintas y ambas son muy importantes para el xito del proyecto. Este documento (plantilla) no es limitante de la
informacin que el grupo maneje, el grupo de alumnos puede realizar las mejoras o modificaciones que considere necesarias
en este documento.

Grupo

Ttulo del Proyecto

CONSTRUCCION ALMACEN DESAGUADERO

Objetivos del
Producto
- Construccin de almacn con un rea interior de 1152 m2 y capacidad para
23530 bolsas (1000 toneladas) de cemento. Con losas de concreto armado y
cobertura arcotecho.
- Construccin de un Cerco perimtrico y obras complementarias para el
funcionamiento del almacn.
Descripcin del
Alcance del Producto

Movimiento de tierras masivo en toda el rea, construccin de losas de concreto y
estructura de concreto armado para soportar la cobertura arcotecho en zona de
almacn, adems de todas las instalaciones elctricas de energa e iluminacin y
sistemas de media y baja tensin, adems de la construccin de un cerco perimtrico,
oficinas de administracin y obras complementarias como desage pluvial, biodigestor,
sistema de abastecimiento de agua y patio de maniobras.

El Criterios de
Aceptacin
Parmetro
Lmites aceptados (con unidades de
medida)
Movimiento de tierras 3200.00 m2
Almacn techado (losas y cobertura arcotecho) 1152.00 m2
Transformador de media tensin 01 und
Patio de maniobras de concreto armado 1144.00 m2
Red de abastecimiento de agua 01 und
Biodigestor 01 und
Cerco Perimtrico 182 m
Oficinas administrativas 50 m2

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

ENUNCIADO DEL ALCANCE DEL PROYECTO
PUCP-PMBOK
5.2.3.1-002
HOJA 1
SEGUNDA PARTE:
PROYECTO

El Enunciado del Alcance del Proyecto es un documento emitido por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo
redactar este documento est contenido en el acpite 5.2 del PMBOK Guide. El Enunciado del Alcance del Proyecto tiene
dos partes distintas, una de ellas orientada al Producto, Servicio o Resultado del proyecto, y otra parte orientada al Proyecto.
Ambas son distintas y ambas son muy importantes para el xito del proyecto. Este documento (plantilla) no es limitante de la
informacin que el grupo maneje, el grupo de alumnos puede realizar las mejoras o modificaciones que considere necesarias
en este documento.

Componente Descripcin Documentos Asociados
Grupo

Ttulo del Proyecto

CONSTRUCCION ALMACEN DESAGUADERO

Objetivos del
Proyecto

Construccin de un Almacn en la localidad de Desaguadero ubicado en la frontera con Bolivia
para poder atender el mercado local y boliviano.
Los criterios de medicin de xito sern:
Capacidad de almacenaje mnimo de 1000 toneladas de cemento en bolsas.
La construccin y operacin se manejarn dentro de los estndares ambientales
adecuados.
Presupuesto:
Plazo de ejecucin: 300 das calendario.

Entregables del
proyecto

Asunciones

Restricciones

Lmites del Proyecto <Que trabajo esta incluido y excluido del proyecto>

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

ESTRUCTURA DE DESGLOSE DEL TRABAJO (EDT)
PUCP-PMBOK
5.3.3.1
HOJA 1

La Estructura de Desglose del Trabajo es un documento elaborado por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de
cmo elaborar este entregable est contenido en el acpite 5.3 del PMBOK Guide. La EDT puede ser elaborada de
distintas formas. Se puede utilizar como primer nivel de la EDT los principales entregables del producto final, los sub-
proyectos o las fases del ciclo de vida del proyecto. A continuacin se muestra un ejemplo de una EDT elaborada por fases
del ciclo de vida de un proyecto de desarrollo de un software. Este es solo un ejemplo para un tipo de proyecto especfico, no
es una plantilla.

El grfico ejemplo de la EDT es mostrado en la pgina siguiente pgina


IC-Cap-4.84/Rev.4

Proyecto: Nombre del
Proyecto
1. Definicin de
Requerimiento
s
2.
Diseo
3.
Programacin
4. Pruebas y
Aceptacin
5.
Implementaci
n
6. Gestin del
Proyecto
1.1 Anlisis de
Procesos del
Negocio
2.1Diseo de
arquitectura
3.1
Codificacin
3.2 Pruebas
Unitarias
3.3 Integracin
de
componentes

4.1 Migracin del
aplicativo a UAT
5.1 Migracin
del aplicativo a
PRD
6.2
Planificacin
6.3
Ejecucin
1.2
Especificaci
n de
Requerim.
1.4
Validacin de
Requerim.
1.3
Modelamient
o de
Requerim.
6.1
Iniciacin
4.3 Pruebas de
aceptacin

6.4
Control

6.5
Cierre
2.2 Diseo de
la Base de
Datos
2.3 Diseo de
Interfase
Usuaria
2.4Diseo de
Seguridad

3.4Documentaci
n de Manuales
4.2 Elaboracin
de casos de
prueba y
escenarios
5.2 Verificacin
de Instalacin
adecuada

5.3
Capacitacin

ESTRUCTURA DETALLADA DE TRABAJO (WBS) Plantilla ejemplo


IC-Cap-4.84/Rev.4

DICCIONARIO DE LA EDT
PUCP-PMBOK
5.3.3.2
HOJA 1

El Diccionario de la EDT es un documento emitido por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo elaborar este
entregable est contenido en el acpite 5.3 del PMBOK Guide. Este documento (plantilla) no es limitante de la informacin
que el grupo maneje, el grupo de alumnos puede realizar las mejoras o modificaciones que considere necesarias en este
documento. La plantilla mostrada a continuacin (con las mejoras o modificaciones necesarias planteadas por el grupo) debe
ser elaborada para cada paquete de trabajo de la EDT.

Cdigo identificador
de cuenta

<Indicar el cdigo del componente de la EDT donde se piensa gestionar el valor ganado>
Organizacin o
individuo responsable

Descripcin del
paquete de trabajo

Entregable

Criterios de
aceptacin del
entregable
<Indicar los parmetros y lmites aceptados>
Actividades
principales

Recursos requeridos

Costo estimado

Hitos
<Indicar si este entregable es parte esencial del cumplimiento de
hito del proyecto>
Requerimientos de
calidad

Informacin del
contrato
<Indicar si el entregable es elaborado por un proveedor y si existe
informacin del contrato al respecto>
Interdependencias
Antes de este paquete de
trabajo _____
Despus de este paquete de
trabajo _____
Aprobacin requerida
Gerente de Proyecto
_______________
Fecha ________

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

PLAN DE GESTIN DEL CRONOGRAMA
PUCP-PMBOK
4.3.3.1
HOJA 1

El Plan de Gestin del Cronograma es un documento emitido por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo
Calidad de la Pontificia Universidad Catlica del Per para evaluar la planificacin del cronograma de un proyecto propuesto por
un grupo de alumnos. Este documento (plantilla) no es limitante de la informacin que el grupo maneje, el grupo de alumnos
puede realizar las mejoras o modificaciones que considere necesarias en este documento.

Grupo

Ttulo del Proyecto

Descripcin de cmo
ser gestionado el
cronograma del
proyecto
proceso de gestin del cronograma. Por ejemplo: La lista de actividades ser creado sobre la base de
la EDT mediante la tcnica de descomposicin. Cada actividad no exceder un mximo de 80 horas.
De lo contrario se realizar una descomposicin a mayor nivel>

Identificacin y
clasificacin de los
cambios al
cronograma del
proyecto
< Indicar quienes son los responsables de analizar los cambios al cronograma y como se van a
clasificar los cambios al cronograma. Como van a ser tipificados los cambios al cronograma (muy
grande, grande, mediano, pequeo, insignificante...etc.) en base a su impacto>
Procedimiento de
cronograma
< Indicar quienes son personas autorizadas para solicitar cambios en el cronograma del proyecto y
cual es el procedimiento de atencin de una solicitud de cambio al cronograma del proyecto. Se

Responsables de
aprobar los cambios al
cronograma

< Comit de Control de Cambios (Cronograma)>

que pueden ser
aprobados sin
revisiones
< Indicar todos los tipos de cambio del cronograma calificados para aprobaciones automticas sin
de cambios del
cronograma con el
control integrado de
cambios
<Describir como el control de cambios del cronograma ser integrado con el sistema integrado de
Requerimientos para
solicitud de cambios al
cronograma proyecto
Documentacin requerida (Plantilla de solicitud de cambio al cronograma)




54
IC-Cap-4.84/Rev.4

LISTA DE ACTIVIDADES Y ATRIBUTOS DE LA ACTIVIDAD
PUCP-PMBOK
6.1.3.1 / 6.1.3.2 /
6.2.3.2 / 6.3.3.3 /
6.4.3.2
HOJA 1

La lista de actividades y los atributos de la actividad es un documento elaborado por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El
detalle de cmo elaborar este entregable est contenido en los acpites 6.1, 6.2, 6.3 y 6.4 del PMBOK Guide. Los atributos
de la actividad se van actualizando a medida que se van desarrollando los procesos de planificacin de la gestin del tiempo
del proyecto. A continuacin se muestra un ejemplo de una lista de actividades con sus atributos para el paquete de trabajo de
la planificacin de la gestin de proyectos. Este es solo un ejemplo para un tipo de proyecto especfico, no es una plantilla.

La lista de actividades y los atributos de la actividad se muestran en la siguiente pgina.


IC-Cap-4.84/Rev.4

6. Gestin del Proyecto
6.2 Planificacin del Proyecto
Cdigo
Actividad
Descripcin Predecesor Sucesor
Adelanto o
atraso
Tipo
dependencia
Cant.
Recursos
Categora
Duracin
en das
Responsable
6.2.1 Elaboracin del Plan de Gestin del Proyecto 6.1 6.2.3 0 Discresional 1 JP 1
JP
1 TS 2.5
6.2.2
Definicin del Alcance del Proyecto y
Elaboracion de la EDT y su diccionario
6.1 6.2.3 0 Discresional 1 JP 1
JP
1 TS 1.5
6 AF 3
1 OF 2
6.2.3 Elaboracion del Cronograma del Proyecto 6.2.2 6.2.4 0 Discresional 1 JP 1
JP
6.2.8 1 TS 0.5
6 AF 1
1 OF 0.25
6.2.4 Preparacin del Presupuesto del Proyecto 6.2.2 6.2.5 0 Discresional 1 JP 0.25
JP
6.2.4 1 TS 0.5
6.2.8 1 OF 0.25
6.2.5 Elaboracion del Plan y Mtricas de Calidad 6.2.4 6.3 0 Discresional 1 JP 0.25 JP
1 TS 0.5
1 OF 0.25
6.2.6 Elaboracion del Plan del Personal 6.2.2 6.3 0 Discresional 1 JP 0.25 JP
1 OF 0.25
6.2.7 Elaboracion del Plan de Comunicaciones 6.2.2 6.3 0 Discresional 1 JP 0.25 JP
1 OF 0.25
6.2.8 Elaboracin del Plan y Registro de Riesgos 6.2.2 6.2.3 0 Discresional 1 JP 0.25 JP
6.2.4 1 TS 0.5
6 AF 0.5
1 OF 0.25
6.2.9
Elaboracin del Plan de Adquisiciones, SOW y
RFP
6.2.2 6.2.4 0 Discresional 1 JP 0.25 AC
1 OF 0.25
Cdigo de Cuentas
Cdigo del Paquete de trabajo


IC-Cap-4.84/Rev.4
LISTA DE HITOS
PUCP-PMBOK
6.1.3.3
HOJA 1

La lista de hitos es un documento elaborado por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo elaborar este
documento.

Fase Hitos Principales Tipo

<Eventos claves de cada fase del proyecto>
<opcional u obligatorio>

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

DIAGRAMA DE RED DEL CRONOGRAMA DEL
PROYECTO
PUCP-PMBOK
6.2.3.1
HOJA 1

El diagrama de red del cronograma del proyecto es un entregable elaborado por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle
de cmo elaborar este entregable est contenido en el acpite 6.2 del PMBOK Guide. El diagrama de red puede ser
elaborado utilizado el mtodo de diagramacin por precedencia o el mtodo diagramacin con flechas. A continuacin se
muestra un ejemplo de un diagrama de red del cronograma elaborado con el mtodo de diagramacin por precedencia en el
cual los nodos representan a las actividades del proyecto. Este es solo un ejemplo para un tipo de proyecto especfico, no es
una plantilla. El diagrama de red puede ser elaborado para todo el proyecto, por fases o por componentes principales de la
EDT.

2.1.1 2.1.2 2.1.3
2.1.4 2.1.5 2.1.6
Fin Inicio


IC-Cap-4.84/Rev.4

REQUISITOS DE RECURSOS DE LAS ACTIVIDADES
PUCP-PMBOK
6.3.3.1
HOJA 1

Los requisitos de recursos de las actividades es un documento elaborado por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de
cmo elaborar este entregable est contenido en el acpite 6.3 del PMBOK Guide. Este documento (plantilla) no es limitante
de la informacin que el grupo maneje, el grupo de alumnos puede realizar las mejoras o modificaciones que considere
necesarias en este documento.

Elemento de la
EDT

Tipo de recurso requerido
(RBS)
Cantidad Involucra
adquisicin
de personal?

Involucra
adquisiciones?

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

Comentarios o notas adicionales:

Elaborado por:
Nombre:
Ttulo:
Fecha:

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

ESTRUCTURA DE DESGLOSE DE RECURSOS (RBS)
PUCP-PMBOK
6.3.3.2
HOJA 1

La estructura de desglose de recursos es un entregable elaborado por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo
elaborar este entregable est contenido en el acpite 6.3 del PMBOK Guide. La estructura de desglose de recursos es una
estructura jerrquica de los recursos identificados por categora y tipo de recurso. A continuacin se muestra un ejemplo de
una estructura de desglose de recursos. Este es solo un ejemplo para un tipo de proyecto especfico, no es una plantilla.

Proyecto
Implementacin de
Software
Personal Equipos
Equipo de Gestin
Equipo de
Desarrollo
Servi dores Computadores
Tcnico de si stemas
(TS)
Analista
programador (AP)
Servi dor Desarrollo
(SD)
Servi dor Pruebas
(SP)
Servi dor Produccin
(SPd)
Jefe de proyecto
(JP)
Coordi nadores del
proyecto (CP)
Analista comercial
(AC)
Ofi mtico
(OF)
Analista funcional
(AF)
Operador
(OP)

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

CALENDARIO DE RECURSOS
PUCP-PMBOK
6.3.3.3
HOJA 1

El calendario de recursos es un documento elaborado por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo elaborar este
documento.

Periodos del proyecto (Semanas, meses, etc.)
(Sombrear en periodos de disponibilidad de recursos)

Recursos #
Recursos
necesitados

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15
1
<Especificar
recursos>

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

CRONOGRAMA DEL PROYECTO
PUCP-PMBOK
6.5.3.1
HOJA 1

El cronograma del proyecto es un entregable elaborado por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo elaborar
este entregable est contenido en el acpite 6.5 del PMBOK Guide. El cronograma de proyecto puede ser elaborado utilizado
una variedad de tcnicas y herramientas como el mtodo del camino crtico o el mtodo de la cadena crtica y pueden
elaborarse ms de un cronograma (cronogramas alternativos). A continuacin se muestra un cronograma de proyecto como
diagrama de hitos. Este es solo un ejemplo para un tipo de proyecto especfico, no es una plantilla.

Actividades F. inicio F. Fin Abr May Jun Jul
Direccin de Proyectos 03 Abr 21-Jul 21/07
Aprobacin del Acta de Constitucin
Aprobacin del Plan de Proyecto
Definicin de Requerimientos Firma de la carta de cierre
Modelar Requerimientos 03 Abr 14 Abr Aprobacin del Modelo
Validar Requerimientos 12 Abr 28 Abr Aprobacin de Especificacin de Requerimientos
Diseo
Diseo de la Arquitectura 24 Abr 12-May
Diseo de la Interfase usuaria 02-May 12-May Aprobacin de interfases del sistema
Pruebas
Migrar aplicativo a ambiente de test 24 Abr 05-May Culminacin de migracin
Elaboracin de casos de pruebas 08-May 19-May
Pruebas de Aceptacin de Usuarios 19-Jun 30-Jun Aceptacin
de usuarios
Implementacin
Migrar aplicativo a ambiente de test 07-Abr 14-Abr Culminacin de migracin
Capacitar a usuarios 17 Abr 30 Abr Entrega de evaluaciones de capacitacin

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

PLAN DE GESTIN DE COSTOS
PUCP-PMBOK
4.3.3.1
HOJA 1/2

El Plan de Gestin de Costos es un documento emitido por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo redactar
este documento est contenido en el acpite 4.3 del PMBOK Guide. Este es un formato que usa el Instituto para la Calidad de
la Pontificia Universidad Catlica del Per para evaluar la planificacin de los costos de un proyecto propuesto por un grupo de
alumnos. Este documento (plantilla) no es limitante de la informacin que el grupo maneje, el grupo de alumnos puede realizar
las mejoras o modificaciones que considere necesarias en este documento.

Grupo

Ttulo del Proyecto

Descripcin de cmo
ser gestionado los
costos del proyecto
proceso de gestin de costos. Por ejemplo: Las estimaciones de costos sern realizadas utilizando la
estimacin paramtrica de acuerdo a los siguientes parmetros....>

Nivel de precisin de
los costos
9 <Indicar el ajuste de redondeo>
Unidades de medida 10 <Indicar si son horas, das, semanas, suma global para cada uno de los recursos>
Enlaces con
procedimientos de la
organizacin
11 <Indicar las cuentas de control del componente del la EDT>
Umbrales de control 12 <Indicar la variacin permitida. Por ejemplo, cuanto puede variar el SPI y el CPI>
Reglas del valor
ganado
13 <Indicar las frmulas de valor ganado, reglas 0/100, 50/50 y nivel de la EDT donde se realzar la
tcnica del valor ganado>
Formatos de informe
de costos
14
Identificacin y
clasificacin de los
cambios al
Presupuesto del
proyecto
< Indicar quienes son los responsables de analizar los cambios al Presupuesto y como se van a
clasificar los cambios al presupuesto. Como van a ser tipificados los cambios al presupuesto (muy
grande, grande, mediano, pequeo, insignificante...etc.) en base a su impacto>
Procedimiento de
Presupuesto
< Indicar quienes son personas autorizadas para solicitar cambios en el Presupuesto del proyecto y
cual es el procedimiento de atencin de una solicitud de cambio al presupuesto del proyecto. Se

Responsables de
aprobar los cambios al
Presupuesto

< Comit de Control de Cambios (Costos)>

que pueden ser
aprobados sin
revisiones

< Indicar todos los tipos de cambio del costo calificados para aprobaciones automticas sin

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

PLAN DE GESTIN DE COSTOS
PUCP-PMBOK
4.3.3.1
HOJA 2/2

El Plan de Gestin de Costos es un documento emitido por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo redactar
este documento est contenido en el acpite 4.3 del PMBOK Guide. Este es un formato que usa el Instituto para la Calidad de
la Pontificia Universidad Catlica del Per para evaluar la planificacin de los costos de un proyecto propuesto por un grupo de
alumnos. Este documento (plantilla) no es limitante de la informacin que el grupo maneje, el grupo de alumnos puede realizar
las mejoras o modificaciones que considere necesarias en este documento.

Sistema de Control de Cambios del Costo
de cambios del costo
con el control
integrado de cambios
<Describir como el control de cambios del Presupuesto ser integrado con el sistema integrado de
Requerimientos para
solicitud de cambios
al presupuesto
proyecto
Documentacin requerida (Plantilla de solicitud de cambio al presupuesto)




54
IC-Cap-4.84/Rev.4

ESTIMACIONES DE COSTOS DE LAS ACTIVIDADES
PUCP-PMBOK
7.1.3.1
HOJA 1

Las estimaciones de costos de las actividades es un documento elaborado por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle
de cmo elaborar este entregable est contenido en el acpite 7.1 del PMBOK Guide. En el siguiente ejemplo las
estimaciones de costos de las actividades para cada recurso se realizan por da, este detalle debe estar indicado en el plan de
gestin de costos (unidades de medida). A continuacin se muestra un ejemplo de las estimaciones de costos para las
actividades del paquete de trabajo de la planificacin de la direccin de proyectos. Este es solo un ejemplo para un tipo de
proyecto especfico, no es una plantilla.

Las estimaciones de costo de las actividades se muestran en la siguiente pgina.


IC-Cap-4.84/Rev.4

6. Gestin del Proyecto
6.2 Planificacin del Proyecto
Cdigo
Actividad
Descripcin
Cant.
Recursos
Categora
Costo x
da $
Duracin
en das
Costo
Total $
Costo
Actividad
Restricciones y
asunciones
6.2.1 Elaboracin del Plan de Gestin del Proyecto 1 JP 100 1
100.0 262.5
1 TS 65 2.5
162.5
6.2.2
Definicin del Alcance del Proyecto y
Elaboracion de la EDT y su diccionario
1 JP 100 1
100.0 1,397.5
1 TS 65 1.5
97.5
6 AF 65 3
1,170.0
1 OF 15 2
30.0
6.2.3 Elaboracion del Cronograma del Proyecto 1 JP 100 1
100.0 132.5
1 TS 65 0.5
32.5
6 AF 65 1
390.0
1 OF 15 0.25
3.8
6.2.4 Preparacin del Presupuesto del Proyecto 1 JP 100 0.25
25.0 61.3
1 TS 65 0.5
32.5
1 OF 15 0.25
3.8
6.2.5 Elaboracion del Plan y Mtricas de Calidad 1 JP 100 0.25
25.0 61.3
1 TS 65 0.5
32.5
1 OF 15 0.25
3.8
6.2.6 Elaboracion del Plan del Personal 1 JP 100 0.25
25.0 28.8
1 OF 15 0.25
3.8
6.2.7 Elaboracion del Plan de Comunicaciones 1 JP 100 0.25
25.0 28.8
1 OF 15 0.25
3.8
6.2.8 Elaboracin del Plan y Registro de Riesgos 1 JP 100 0.25
25.0 256.3
1 TS 65 0.5
32.5
6 AF 65 0.5
195.0
1 OF 15 0.25
3.8
6.2.9
Elaboracin del Plan de Adquisiciones, SOW y
RFP
1 JP 100 0.25
25.0 28.8
1 OF 15 0.25
3.8
Sub Total 2,257.5
Cdigo de Cuentas
Cdigo del Paquete de trabajo


IC-Cap-4.84/Rev.4

RESERVAS PARA CONTINGENCIAS
PUCP-PMBOK
7.1.3.1
HOJA 1

Las reservas para contingencias son estimaciones elaboradas por el Equipo de Gerencia del Proyecto para tratar con los posibles
riesgos (incgnitas conocidas) que puedan afectar a las actividades del proyecto. El detalle de cmo elaborar este entregable est
contenido en el acpite 7.1 del PMBOK Guide. Este documento (plantilla) no es limitante de la informacin que el grupo maneje, el

Cdigo de
la actividad
Actividades Riesgos
Costo
Actividad
Reserva
(%)
Costo
Reservas
TOTAL Reservas para contingencias

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

LINEA BASE DE COSTO
PUCP-PMBOK
7.2.3.1
HOJA 1

La lnea base de costos es un entregable elaborado por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo elaborar este
entregable est contenido en el acpite 7.2 del PMBOK Guide. La lnea base de costo es el presupuesto distribuido en el tiempo que
se utiliza como base para medir el rendimiento del proyecto. A continuacin se muestra un ejemplo de la lnea base de costo de un
proyecto. Este es solo un ejemplo para un tipo de proyecto especfico, no es una plantilla.

Los requisitos para la financiacin del proyecto se derivan de la lnea base y pueden establecerse para excederlos por un margen a fin
de estar preparados para el avance temprano o los sobrecostos. Los fondos totales necesarios son aquellos incluidos en la lnea base
de costos ms la cantidad de reserva para contingencias de gestin (incgnitas desconocidas).

Mes Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago TOTAL
Cod EDT Ppto. Base Duracin Inicio Fin 1 2 3 4 5 6 7 8
1 Def. de Req. 55,000 25 Ene-28 02-Mar 4,400 46,200 4,400 55,000
2 Diseo 110,000 35 03-Mar 20-Abr 66,000 44,000 110,000
3 Programacin 1,693,194 91 12-Abr 16-Ago 96,275 396,363 421,486 389,238 58,000
3.1 Codificacin 150,000 25 12-Abr 16-May 78,000 72,000 150,000
3.2
Pruebas Unitarias
564,560 55 10-May 26-Jul 129,849 287,926 146,786 564,560
3.3
Integracin de
Componentes
304,589 68.5 21-Abr 26-Jul 18,275 100,514 103,560 82,239 304,589
3.4
Documentacin de
Manuales 474,045 10 27-Jul 09-Ago 142,214 142,214
4
Pruebas y aceptacin
200,000 66 17-May 16-Ago 94,000 30,000 18,000 58,000 200,000
5 Implementacin 100,000 16 27-Jul 16-Ago 50,000 50,000
6
Gerencia de
Proyectos
210,000 155 Ene-28 31-Ago 2,100 29,400 31,500 27,300 29,400 31,500 27,300 31,500 210,000
Contingencias 206,819 16 10-Ago 31-Ago 206,819 206,819
TOTAL 2,275,013 6,500 75,600 101,900 167,575 425,763 452,986 416,538 296,319 1,943,182
TOTAL / MES 6,500 75,600 101,900 167,575 425,763 452,986 416,538 296,319
ACUM 6,500 82,100 184,000 351,575 777,339 1,230,324 1,646,863 1,943,182
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago
%ACUMULADO 0.33% 4.23% 9.47% 18.09% 40.00% 63.31% 84.75% 100.00%
6,500
82,100
184,000
351,575
777,339
1,230,324
1,646,863
1,943,182
0
500,000
1,000,000
1,500,000
2,000,000
2,500,000
1 2 3 4 5 6 7 8
Valores Acumulados
Tiempo

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

PLAN DE GESTIN DE CALIDAD
PUCP-PMBOK
8.1.3.1
HOJA 1

El Plan de Gestin de Calidad es un documento emitido por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo redactar este
documento est contenido en el acpite 8.1 del PMBOK Guide. Este es un formato que usa el Instituto para la Calidad de la Pontificia
Universidad Catlica del Per para evaluar la planificacin de la calidad de un proyecto propuesto por un grupo de alumnos. Este
documento (plantilla) no es limitante de la informacin que el grupo maneje, el grupo de alumnos puede realizar las mejoras o
modificaciones que considere necesarias en este documento.

Grupo

Ttulo del Proyecto

Sistema de Calidad
Estructura
Organizacional
15 <Organigrama para la calidad del proyecto>

Roles y
Responsabilidades
16 <Personas involucradas en la gestin de la calidad del proyecto>
Procedimientos 17 <Procedimientos estndares de calidad>
Procesos
18 <Ver matriz de procesos de calidad en siguiente cuadro. Este es un ejemplo de una matriz de procesos de
calidad para el componente de planificacin de direccin de proyectos. Dicha matriz debe ser realizada para
todos los componentes de la EDT>
Recursos 19 <Presupuesto de los recursos asignados a la gestin de la calidad>
Gestin de la Calidad
Aseguramiento de la
Calidad
20 <Indicar que entradas, que herramientas y tcnicas y que entregables se considera elaborar para este proceso.
Por ejemplo: La planificacin de la calidad se realizar mediante anlisis comparativos y diseo de
experimentos....>

Mejora Continua del
Proceso
21 <Indicar cmo se lograr que los procesos acten con mayor eficiencia y efectividad>
Control de Calidad
22 <Indicar que entradas, que herramientas y tcnicas y que entregables se considera elaborar para este proceso.
Por ejemplo: el control de la calidad se realizar utilizando las 7 herramientas bsicas de calidad....>

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

MTRICAS DE CALIDAD
PUCP-PMBOK
8.1.3.2
HOJA 1

Las mtricas de calidad es un entregable elaborado por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo elaborar este
entregable est contenido en el acpite 8.1 del PMBOK Guide. A continuacin se muestra un ejemplo de un conjunto de mtricas de
calidad determinados para un proyecto. Este es solo un ejemplo para un tipo de proyecto especfico, no es una plantilla.

Nro Que queremos medir Objetivo de
Proyecto
Mtrica Fuente de datos Proceso

1

Desviacin de plazos de
proyectos

Objetivo de
cumplimiento del
tiempo asignado al
proyecto

SPI ndice del desempeo
del cronograma

Cronograma

Control del
Cronograma

2

Desviacin de costos de
proyectos

Objetivo de
cumplimiento del
costo asignado al
proyecto

CPI ndice del desempeo
del costo

Lnea base de
costo

Control de Costos
3 Satisfaccin de clientes Objetivo de
cumplimiento de
calidad del proyecto
Satisfaccin del cliente Encuesta a
Clientes
Gestin de los
Interesados
4
Calidad en las
aplicaciones
desarrolladas
Objetivo de
cumplimiento de
calidad del producto
Nmero de fallos en
Pruebas Unitarias/puntos
de funcin
Escenarios de
pruebas
unitarias, Cdigo
fuente
Control de Calidad
5 Calidad en las
aplicaciones en
Certificacin.
Objetivo de
cumplimiento de
calidad del producto
Nmero de fallos en
Pruebas de
certificacin/puntos de
funcin
Escenarios de
pruebas
certificacin,
Cdigo fuente
Control de Calidad
6 Nivel de calidad en la
entrega del producto
Calidad en las
aplicaciones
entregadas,
Satisfaccin de
cliente
Nmero de fallos en
Produccin durante la
etapa de mantenimiento
/Puntos de Funcin
Cdigo fuente,
Lista de errores
Control de Calidad

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

LISTAS DE CONTROL DE CALIDAD
PUCP-PMBOK
8.1.3.3
HOJA 1

Las listas de control de calidad es un entregable elaborado por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo elaborar este
entregable est contenido en el acpite 8.1 del PMBOK Guide. A continuacin se muestra un ejemplo de una lista de control de
calidad para verificar si se han seguido todos los pasos necesarios para la iniciacin de la gestin de un proyecto. Este es solo un
ejemplo para un tipo de proyecto especfico, no es una plantilla.

S NO NA Tipo NC
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
4 X OK
X
X
X
X
X
6 X OK
7 X No aplica
Se trabaja con empresas proveedoras? No
Se requieren Contrato u rden de Servicio? No
Se ha conformado el Comit de Proyecto?
- Se convocaron a todas las reas involucradas?
- Se ha publicado el acta de reunin en la Carpeta del Proyecto?
OBSERVACIONES y/o COMENTARIOS
Proceso desplegado en forma posterior Se realiz la reunin de organizacin del Proyecto?
I. INICIO DEL PROYECTO
1 No aplica
PREGUNTAS
- Se cuenta con el acta de reunin?
Si el Proyecto ha sido tipificado como grande Se ha conformado el
Comit Ejecutivo del Proyecto?
2 Se ha elaborado la RAM preliminar del Proyecto? NC Menor
- Estn inscritos todos los miembros del Equipo del Proyecto asignados a
la fecha con sus responsabilidades?
- Ha sido publicada en la Carpeta del Proyecto?
- Estn los datos completos? (Nombres de quines ejercen cada rol, y la
inscripcin de nuevos roles)
3 Se ha elaborado la PTM del Proyecto? OK
- Estn inscritos al menos los miembros del Equipo del Proyecto
asignados a la fecha a tiempo completo?
- Ha sido publicada en la Carpeta del Proyecto?
Se solicit a Infraestructura Tecnolgica los recursos requeridos para
el desarrollo del Proyecto?
5 Se realiz la reunin de kick-off del Proyecto? OK
- Se contaba con el Presupuesto preliminar aprobado por la Gerencia
Ejecutiva previo a la reunin?
- Se cuenta con el acta de reunin?
- Se inform a Aseguramiento de Calidad y Proyectos?
- El acta de reunin se ha publicado en la Carpeta del Proyecto?

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

PLAN DE MEJORAS DEL PROCESO
PUCP-PMBOK
8.1.3.4
HOJA 1

El Plan de Mejoras del Proceso es un documento emitido por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo redactar este
Universidad Catlica del Per para evaluar la planificacin de la calidad de un proyecto propuesto por un grupo de alumnos. Este
documento (plantilla) no es limitante de la informacin que el grupo maneje, el grupo de alumnos puede realizar las mejoras o

Grupo

Ttulo del Proyecto

Procesos identificados
Definicin
23 <Definicin del proceso a evaluar>

Objetivos de
Rendimiento
24 <Objetivos de rendimiento que desea alcanzar el proceso>
Mtricas 25 <Mtricas que miden el rendimiento del proceso>
Configuracin 26 <Diagrama de flujo de toda la secuencia del proceso>
Lmites 27 <Lmites del proceso, donde inicia y donde termina>

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

PLAN DE GESTIN DE PERSONAL
PUCP-PMBOK
9.1.3.1
HOJA 1

El Plan de Gestin de Personal es un documento emitido por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo redactar este
Universidad Catlica del Per para evaluar la planificacin de los recursos humanos de un proyecto propuesto por un grupo de
alumnos. Este documento (plantilla) no es limitante de la informacin que el grupo maneje, el grupo de alumnos puede realizar las
mejoras o modificaciones que considere necesarias en este documento.

Grupo

Ttulo del Proyecto

Proceso general de
obtencin del personal
28 < Descripcin del procedimiento general de obtencin del personal. Se puede utilizar un diagrama de flujo
para especificar dicho proceso y se puede diferenciar los procedimientos o polticas especficas para la
obtencin del personal interno y externo>

Calendario de recursos 29 < Tabla cronolgica de participacin del personal. Puede ser bosquejada como un histograma de recursos>
Criterios para salida
del personal
30 < Se refiere a criterios de liberacin del personal>
Necesidades de
formacin o
capacitacin
31 < Para cada curso de capacitacin necesario para los miembros del equipo de proyecto se debe detallar lo siguiente:
Descripcin del curso, Fecha de Inicio, Fecha de fin, Nmero de horas, Asistentes...etc.>
Polticas de
Reconocimientos y
Recompensas
32 <Criterios objetivos y tangibles para premiar el alto desempeo de los miembros del equipo>

Normas de
Cumplimiento
33 <Las normas son establecidas de acuerdo a las leyes laborales peruanas y a las normas internas de la organizacin
ejecutora o el cliente>

Estrategias de
Seguridad del Personal
34 <Polticas de cumplimiento para garantizar la seguridad del personal durante el proyecto>

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

ORGANIGRAMA DEL PROYECTO
PUCP-PMBOK
9.1.3.1
HOJA 1

El organigrama del proyecto es un entregable elaborado por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo elaborar este
entregable est contenido en el acpite 9.1 del PMBOK Guide. A continuacin se muestra un ejemplo de un organigrama de un
proyecto. Este es solo un ejemplo para un tipo de proyecto especfico, no es una plantilla.

Gerente de Proyecto
Analista Funcional Lder Administrador de Contratos Jefe de Calidad
Analistas Programadores Programadores Controladores de Calidad
PMO

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

MATRIZ DE ROLES Y RESPONSABILIDADES
PUCP-PMBOK
9.1.3.1
HOJA 1

La matriz de roles y responsabilidades (RAM) es un entregable elaborado por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo
elaborar este entregable est contenido en el acpite 9.1 del PMBOK Guide. La matriz RAM puede ser elaborada como una matriz de
alto nivel (por actividad) o una matriz de bajo nivel (por entregable). A continuacin se muestra un ejemplo de un matriz RAM (de alto
nivel) de un proyecto. Este es solo un ejemplo para un tipo de proyecto especfico, no es una plantilla.

Nota.- Este es solo un ejemplo de matriz tipo RACI. El grupo deber elegir que tipo de matriz utilizar, justificar por qu y desarrollarla.

Entregables Principales
Rol
R
A
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y
e
c
t
o
Comit del Proyecto Comit Ejecutivo A I I E
Gerencia Solicitante P
Lder Usuario P/R P/R R R R R R/A A A A I E/S P E A I A
Gerente del Proyecto E E A E E E E E E E A E E E E P/I R R R E E
Analista Funcional E R
Arquitecto de la Solucin R E
Equipo del Proyecto I I P I P P P P E E E
Aseg. Calidad y Proy. I I I I I I I I E I I
E = A =
I = P =
R = S = Sustenta
Responsable de Ejecucin / Elaboracin
Debe ser Informado
Revisin Requerida
Aprueba
Participa

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

PLAN DE GESTIN DE LAS COMUNICACIONES
PUCP-PMBOK
10.2.3.1
HOJA 1

El Plan de Gestin de las Comunicaciones es un documento emitido por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo
redactar este documento est contenido en el acpite 10.2 del PMBOK Guide. Este es un formato que usa el Instituto para la Calidad
de la Pontificia Universidad Catlica del Per para evaluar la planificacin de las comunicaciones de un proyecto propuesto por un
grupo de alumnos. Este documento (plantilla) no es limitante de la informacin que el grupo maneje, el grupo de alumnos puede

Grupo

Ttulo del Proyecto

Requisitos de
comunicaciones de los
interesados
35 <Necesidades, deseos y expectativas de comunicacin de los interesados. Por ejemplo: Costos, tiempos,
estndares de calidad, recursos humanos y otros>

Informacin que debe
ser comunicada
36 <Se incluyen los formatos, contenido y nivel de detalle de informacin a comunicar (entregables). Ver matriz
de comunicaciones en la siguiente pgina>
Responsables de
distribuir la
informacin
37 <Ver matriz de comunicaciones en la siguiente pgina>
Personas que
recibiran la
informacin
38 <Interesados que recibirn la informacin. Ver matriz de comunicaciones en la siguiente pgina >
Mtodos o tecnologas
para transmitir la
informacin
39 <Memorandos, correo electrnico, comunicados de prensa...etc. Ver matriz de comunicaciones en la siguiente
pgina >

Frecuencia de
Comunicacin
40 <Semanal, quincenal, mensual...etc. Ver matriz de comunicaciones en la siguiente pgina >

Proceso de
escalamiento
41 <Se identifican los plazos y la cadena de mando para el escalamiento de polmicas que no puedan resolverse a un
nivel inferior. Ver matriz de comunicaciones en la siguiente pgina >

Mtodo para actualizar
y refinar el plan de
comunicaciones
42 <Procedimiento para actualizar y afinar el plan de gestin de comunicaciones>

Glosario de
terminologa comn
43

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

PLAN DE GESTIN DE LAS COMUNICACIONES
PUCP-PMBOK
10.2.3.1
HOJA 2

El Plan de Gestin de las Comunicaciones es un documento emitido por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo
redactar este documento est contenido en el acpite 10.2 del PMBOK Guide. Este es un ejemplo que usa el Instituto para la Calidad
de la Pontificia Universidad Catlica del Per para evaluar la planificacin de las comunicaciones de un proyecto propuesto por un
grupo de alumnos. Este documento (plantilla) no es limitante de la informacin que el grupo maneje, el grupo de alumnos puede

MATRIZ DE COMUNICACIONES

Interesados
principales

Responsables
de distribuir la
informacin

Informacin
que ser
comunicada
(entregables)

Mtodo de
Comunicacin a
ser utilizado
(Memorando,
correo electrnico,
actas, etc.)

Frecuencia de
comunicacin
(mensual,
semanal,
quincenal)

Proceso de
escalamiento

Cliente

Gerencia
Ejecutiva

Patrocinador

Miembros del
equipo de
proyecto

Empleados

Proveedores

Sindicatos

Agencias del
Gobierno

Prensa

Comunidad

Otros

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

PLAN DE GESTIN DE RIESGOS
PUCP-PMBOK
11.1.3.1
HOJA 1

El Plan de Gestin de Riesgos es un documento emitido por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo redactar este
documento est contenido en el acpite 11.1 del PMBOK Guide. Este es un formato que usa el Instituto para la Calidad de la
Pontificia Universidad Catlica del Per para evaluar la planificacin de los riesgos de un proyecto propuesto por un grupo de alumnos.
Este documento (plantilla) no es limitante de la informacin que el grupo maneje, el grupo de alumnos puede realizar las mejoras o

Grupo

Ttulo del Proyecto

Metodologa
44 Mtodos
45 Herramientas y tcnicas
46 Fuentes de Informacin

Roles y
Responsabilidades
47 <Responsables de la gestin de los riesgos durante todo el proyecto>
Presupuesto 48 <Recursos costos necesarios para la gestin de los riesgos>
Periodicidad
49 < Define cundo y con qu frecuencia se realizar el proceso de gestin de riesgos durante el ciclo de vida del
proyecto>
Categoras de Riesgo
50 <Puede ser bosquejado en la estructura de desglose de riesgos. Ver ejemplo en la siguiente pgina>

Definiciones de
Probabilidad e Impacto
51 <Definicin de escalas de impacto para los objetivos del proyecto. Ver definicin ejemplo en la siguiente pgina>
Matriz de Probabilidad
e impacto
52 <Ver matriz de ejemplo en la pgina sub siguiente>

Formatos de registro
de riesgos
53 <Se identifican los plazos y la cadena de mando para el escalamiento de polmicas que no puedan resolverse a un
nivel inferior. Ver matriz de comunicaciones en la siguiente pgina >

Seguimiento
54 < Si los procesos sern auditados y como se documentar las lecciones aprendidas >

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

PUCP-PMBOK
11.1.3.1
HOJA 1

documento est contenido en el acpite 11.1 del PMBOK Guide. Este es un formato que usa el Instituto para la Calidad de la

ESTRUCTURA DE DESGLOSE DE RIESGOS (RBS)

DEFINICIN DE ESCALAS DE IMPACTO

Requisitos
Complejidad e Interfases
Rendimiento y Fiabilidad
Tecnologa
Tcnico
Subcontratistas y Proveedores
Externo
Dependencias del Proyecto
Recursos
Priorizacin
Organizacin
Estimacin
Planificacin
Supervisin
Comunicacin
Direccin de Proyectos
Proyecto
Objetivos del Proyecto Muy Bajo (0.1) Bajo (0.2)
Moderado
(0.4)
Alto
(0.6)
Muy Alto
(0.8)
Costo: El presupuesto no exceda
el presupuesto asignado
Aumento del
presupuesto < 3 %
Aumento del
presupuesto < 8 %
Aumento del
presupuesto entre 8-
15 %
Aumento del
presupuesto entre 16 -
25 %
Aumento del
presupuesto > 25 %
Tiempo: El plazo para la
implantacin del proyecto no debe
pasar de Octubre del 2006
Retraso de la
implantacion < 3 das
Retraso de la
implantacion < 5 das
Retraso de la
implantacion entre 6 a
10 das
Retraso de la
implantacion entre 11
a 15 das
Retraso de la
implantacion > 15
das
Alcance: Cambios en el Alcance
Inicial del Proyecto, ya sea por
decisin del Negocio o del
Organismo Regulador
Cambios mnimos que
no afectan ni al
presupuesto ni al
cronograma
Cambios que afectan
al presupuesto y/o al
cronograma en < 3 %
Cambios que afectan
cronograma entre 4 - 7
%
Cambios que afectan
cronograma entre 8 -
10 %
Cambios que afectan
cronograma en > 10 %
Calidad: Deben haber pocas
incidencias y un buen tiempo de
respuesta en las aplicaciones
Nmero de Incidencias
en los aplicativos < 5 y/o
tiempos de respuesta de
3 segundos por
transaccin
Nmero de
Incidencias en los
aplicativos entre 6 a
12 y/o tiempos de
respuesta de 5
segundos por
transaccin
Nmero de
Incidencias en los
20 y/o tiempos de
respuesta de 7
segundos por
transaccin
Nmero de
Incidencias en los
30 y/o tiempos de
respuesta de 9
segundos por
transaccin
Nmero de
Incidencias en los
aplicativos > 30 y/o
tiempos de respuesta
de ms de 10
segundos por
transaccin
Condiciones definidas para Escalas de Impacto de un Riesgo sobre los Principales Objetivos del
Proyecto

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

PUCP-PMBOK
11.1.3.1
HOJA 1

documento est contenido en el acpite 11.1 del PMBOK Guide. Este es un ejemplo que usa el Instituto para la Calidad de la

MATRIZ DE PROBABILIDAD E IMPACTO

0.05 0.1 0.2 0.4 0.8 0.8 0.4 0.2 0.1 0.05
0.005 0.01 0.02 0.04 0.08 0.08 0.04 0.02 0.01 0.005 0.1
0.015 0.03 0.06 0.12 0.24 0.24 0.12 0.06 0.03 0.015 0.3
0.025 0.05 0.10 0.20 0.40 0.40 0.20 0.10 0.05 0.025 0.5
0.035 0.07 0.14 0.28 0.56 0.56 0.28 0.14 0.07 0.035 0.7
0.045 0.09 0.18 0.36 0.72 0.72 0.36 0.18 0.09 0.045 0.9
Oportunidades Amenazas
Prob.
0.05 0.1 0.2 0.4 0.8 0.8 0.4 0.2 0.1 0.05
0.005 0.01 0.02 0.04 0.08 0.08 0.04 0.02 0.01 0.005 0.1
0.015 0.03 0.06 0.12 0.24 0.24 0.12 0.06 0.03 0.015 0.3
0.025 0.05 0.10 0.20 0.40 0.40 0.20 0.10 0.05 0.025 0.5
0.035 0.07 0.14 0.28 0.56 0.56 0.28 0.14 0.07 0.035 0.7
0.045 0.09 0.18 0.36 0.72 0.72 0.36 0.18 0.09 0.045 0.9
Oportunidades Amenazas
Prob.

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

REGISTRO DE RIESGOS
PUCP-PMBOK
11.2.3.1
HOJA 1

El Registro de Riesgos es un entregable emitido por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo elaborar este documento
est contenido en el acpite 11.2 del PMBOK Guide. Para la identificacin de los riesgos se pueden utilizar una variedad de
herramientas y tcnicas. A continuacin se muestra una plantilla para identificacin de riesgos segn la tcnica de la tormenta de
ideas. Este documento (plantilla) no es limitante de la informacin que el grupo maneje, el grupo de alumnos puede realizar las mejoras
o modificaciones que considere necesarias en este documento.

Moderador de la
Sesin y Cargo
55

Grupo participante 56 <Miembros del equipo y otros participantes de la reunin>
Ubicacin 57 <Sala de reuniones>
Fuente del riesgo a
tratar
58 Elemento de la EDT o actividad sobre la cual se identificar los posibles riesgos

Riesgo
identificado
Causas de los
riesgos
Impacto del
Riesgo
Posibles
respuestas
Identificado
por quin:

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

REGISTRO DE RIESGOS (priorizados)
PUCP-PMBOK
11.3.3.1
HOJA 1

El Registro de Riesgos priorizados es un entregable emitido por el Equipo de Gerencia del Proyecto. Para el anlisis cualitativo de
riesgos se pueden utilizar una variedad de herramientas y tcnicas descritas en el acpite 11.3 del PMBOK Guide. A continuacin se
muestra una plantilla para el anlisis cualitativo de riesgos evaluando la probabilidad e impacto y la matriz de probabilidad e impacto.

Gerente de Proyecto 59
Responsable de la
gestin de riesgos
60
Fuente del riesgo a
tratar

Riesgo
identificado
Categora
de Riesgo
(RBS)
Probabilidad Impacto Probabilidad
x Impacto
Requiere
respuesta
inmediata!
Nivel del
riesgo

<Segn la
definicin
de escalas
de
impacto>

<Especificar
planes de
accin y
responsables
de los riesgos>
<Alto, medio o
bajo segn
matriz de
probabilidad e
impacto>

LISTA DE RIESGOS QUE REQUIEREN ANLISIS ADICIONAL

Riesgo
Identificado

Categora
de Riesgo
(RBS)
FECHA DE
PRXIMA
REVISIN

LISTA DE SUPERVISIN (RIESGOS DE BAJA PRIORIDAD)

Riesgo
Identificado

Categora
de Riesgo
(RBS)
PROBABILIDAD

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

REGISTRO DE RIESGOS (cuantificados)
PUCP-PMBOK
11.4.3.1
HOJA 1

El Registro de Riesgos cuantificados es un entregable emitido por el Equipo de Gerencia del Proyecto. Para el anlisis cuantitativo de
muestra una plantilla para el anlisis cuantitativo de riesgos utilizando las entrevistas para evaluar la probabilidad y el impacto de los
riesgos. Este documento (plantilla) no es limitante de la informacin que el grupo maneje, el grupo de alumnos puede realizar las

Responsable de la
gestin de riesgos
63
Fuente del riesgo a
tratar

Riesgo
identificado
Probabilidad Impacto Probabilidad
x Impacto
Reserva de
contingencia

<En valor
monetario $>

<Reserva de costos>

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

REGISTRO DE RIESGOS (y estrategias de respuesta)
PUCP-PMBOK
11.5.3.1
HOJA 1

El Registro de Riesgos cuantificados es un entregable emitido por el Equipo de Gerencia del Proyecto. Para el anlisis cuantitativo de
muestra una plantilla para el anlisis cuantitativo de riesgos utilizando las entrevistas para evaluar la probabilidad y el impacto de los
riesgos. Este documento (plantilla) no es limitante de la informacin que el grupo maneje, el grupo de alumnos puede realizar las

Responsable de la
gestin de riesgos
66
Fuente del riesgo a
tratar

Riesgo
identificado y
tipo
Dueos
de los
riesgos
Estrategias
de
Respuesta
Sntomas y
seales de
advertencia
Presupuesto y
reservas de
contingencia
Planes de
contingencia y de
respaldo
Posibles riesgos
residuales y
secundarios
<Riesgo
identificado y si es
amenaza (A) u
oportunidad (O)>

<Mitigar,
transferir,
eliminar (A)
y explotar,
mejorar,
compartir
(O) y
aceptar>

<$ para
implementar las
estrategias y para
contingencias>
<Planes de
contingencia si es que
el riesgo fue aceptado
y planes de reserva
para los otros riesgos
si es que el plan
principal falla>

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

PLAN DE GESTIN DE LAS ADQUISICIONES
PUCP-PMBOK
12.1.3.1
HOJA 1

El Plan de Gestin de Adquisiciones es un documento emitido por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo
Calidad de la Pontificia Universidad Catlica del Per para evaluar la planificacin de las adquisiciones de un proyecto
propuesto por un grupo de alumnos. Este documento (plantilla) no es limitante de la informacin que el grupo maneje, el grupo
de alumnos puede realizar las mejoras o modificaciones que considere necesarias en este documento.

Grupo

Ttulo del Proyecto

Acciones para
gestionar las
adquisiciones
< Descripcin de cada proceso del PMBOK
Identificacin de las entradas que realmente se van a usar
Descripcin de las herramientas que realmente se van a usar
Descripcin de las salidas que realmente se van a usar (en este caso, debern desarrollarse las
que corresponden a los procesos de planeamiento). >

Tipos de Contratos a
utilizar
68 <Precio Fijo, Tiempo & Materiales, Costo Reembolsable...etc.>
Estimaciones
independientes
69 <Indicar si son requeridas estimaciones independientes>
Responsables de
estimaciones
independientes
70
Documentos de
adquisiciones
estandarizados
71 Referencia a los documentos de adquisicin si fuera necesario
Gestin de mltiples
proveedores
72 <Indicar cmo sern gestionados mltiples proveedores, en los casos en que ms de un proveedor suministre
un entregable o cuando los trabajos o entregables de un proveedor estn relacionados con los de otro u otros
proveedores>

Coordinacin de
adquisiciones con
otras reas del
proyecto
73
Restricciones y
asunciones
74 <Incluir slo restricciones y asunciones que podran afectar las adquisiciones>

Decisiones de
fabricacin propia o
compra
75
Hitos 76 <Hitos relacionados a las adquisiciones>
EDT del Contrato 77
Vendedores pre-
calificados
78 Lista de vendedores pre-calificados si los hubieran o a quienes se convocar
Mtricas 79 Mtricas para gestionar contratos y evaluar proveedores

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

PLAN DE GESTIN DE LAS ADQUISICIONES
PUCP-PMBOK
12.1.3.1
HOJA 1

El Plan de Gestin de Adquisiciones es un documento emitido por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo
Calidad de la Pontificia Universidad Catlica del Per para evaluar la planificacin de las adquisiciones de un proyecto
propuesto por un grupo de alumnos. Este documento (plantilla) no es limitante de la informacin que el grupo maneje, el grupo
de alumnos puede realizar las mejoras o modificaciones que considere necesarias en este documento.

Grupo

Ttulo del Proyecto

Acciones para
gestionar las
adquisiciones
< Descripcin de cada proceso del PMBOK
Identificacin de las entradas que realmente se van a usar
Descripcin de las herramientas que realmente se van a usar
Descripcin de las salidas que realmente se van a usar (en este caso, debern desarrollarse las
que corresponden a los procesos de planeamiento). >

Tipos de Contratos a
utilizar
80 <Precio Fijo, Tiempo & Materiales, Costo Reembolsable...etc.>
Estimaciones
independientes
81 <Indicar si son requeridas estimaciones independientes>
Responsables de
estimaciones
independientes
82
Documentos de
adquisiciones
estandarizados
83 Referencia a los documentos de adquisicin si fuera necesario
Gestin de mltiples
proveedores
84 <Indicar cmo sern gestionados mltiples proveedores, en los casos en que ms de un proveedor suministre
un entregable o cuando los trabajos o entregables de un proveedor estn relacionados con los de otro u otros
proveedores>

Coordinacin de
adquisiciones con
otras reas del
proyecto
85
Restricciones y
asunciones
86 <Incluir slo restricciones y asunciones que podran afectar las adquisiciones>

Decisiones de
fabricacin propia o
compra
87
Hitos 88 <Hitos relacionados a las adquisiciones>
EDT del Contrato 89
Vendedores pre-
calificados
90 Lista de vendedores pre-calificados si los hubieran o a quienes se convocar
Mtricas 91 Mtricas para gestionar contratos y evaluar proveedores

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

ENUNCIADO DEL TRABAJO DEL CONTRATO (SOW)
PUCP-PMBOK
12.1.3.2
HOJA 1

El Enunciado del Trabajo del Contrato (SOW) es un documento emitido por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de
cmo redactar este documento est contenido en el acpite 12.1 del PMBOK Guide. Este documento (plantilla) no es
limitante de la informacin que el grupo maneje, el grupo de alumnos puede realizar las mejoras o modificaciones que
considere necesarias en este documento. Para cada contrato a generar con un proveedor se debe realizar su respectivo SOW.

Grupo

Ttulo del Proyecto

Componente de la EDT
a contratar

<Componente de la EDT a la cual afectar el trabajo a contratar >
Especificaciones de
entregable(s)
92 <Llenar lo apropiado segn sean productos, servicios o resultados
Alcance del Trabajo
Exclusiones
93 < Cuando sea necesario precisar, indicar que no est incluido en el requerimiento>

Criterios de aceptacin
de entregables
94 <Criterios tangibles de los productos entregables>
Duracin Estimada 95
Polticas de
Confidencialidad y
Responsabilidades
Civiles
96

Plan de Trabajo
97 <Alcance, descripcin del producto, riesgos, metodologa, organizacin, cronograma de trabajo, hitos,
garantas, capacitacin, documentacinetc. >

Riesgos 98
Participacin del
Cliente
99
Forma de Pago 100 <Forma de pago de los entregables a proveer>
Anexos 101 <Cualquier otra informacin necesaria>

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

DECISIONES DE FABRICACIN DIRECTA O COMPRA
PUCP-PMBOK
12.1.3.3
HOJA 1

El documento de decisiones de fabricacin directa o compra es un entregable elaborado por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El
detalle de cmo elaborar este entregable est contenido en el acpite 12.1 del PMBOK Guide. Este es un formato que usa el Instituto
para la Calidad de la Pontificia Universidad Catlica del Per para documentar las decisiones de fabricacin directa o compra de los
entregables de un proyecto propuesto por un grupo de alumnos. Este documento (plantilla) no es limitante de la informacin que el
grupo maneje, el grupo de alumnos puede realizar las mejoras o modificaciones que considere necesarias en este documento.

Cdigo
EDT
Producto
Evaluado
Decisin Tomada Criterios Considerados
en la evaluacin
Riesgos
asociados
Aprobado por:

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

SOLICITUD DE PROPUESTA (RFP)
PUCP-PMBOK
12.1.3.4
HOJA 1

La solicitud de propuesta (RFP) es un documento emitido por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo redactar este
documento est contenido en el acpite 12.1 del PMBOK Guide. Este documento (plantilla) no es limitante de la informacin que el
grupo maneje, el grupo de alumnos puede realizar las mejoras o modificaciones que considere necesarias en este documento. La RFP
se utiliza para pedir propuestas a los potenciales vendedores.

Grupo

Ttulo del Proyecto

Descripcin del
Trabajo solicitado
(a ser llenado por el
cliente)
<Objetivo, alcance y beneficios>
Informacin
administrativa
cliente)
102 <Descripcin de la empresa solicitante, persona de contacto a quien enviar la propuesta, compromiso de los
proveedores, requerimientos a cumplir para enviar las propuestas, criterios para la seleccin de mejores
propuestas, fecha lmite de recepcin de propuestasetc.>
Requerimientos a
cumplir
proveedor)
103 <Descripcin de los requerimientos, metas y objetivos, factores crticos de xito, metodologa de trabajo y
estndares, plan y cronograma de trabajo, condiciones fsicas requeridas para el desarrollo del trabajo, necesidades
del personal y su calificacin, roles y responsabilidades, control de cambios al producto, procedimiento de entrega
del producto, soporte y mantenimiento, capacitacin y documentacin>
Referencias y
Calificaciones del
Proveedor
proveedor)
104 <Cartera de clientes, cuota de mercado, calificaciones del proveedor, prcticas y procedimientos gerenciales>
Informacin
Complementaria del
proveedor
proveedor)
105 <Esta seccin se reserva a los proveedores para que entreguen informacin, que aunque no es requerida, consideren
importante o necesaria>

Costos y condiciones
de pago
proveedor)
106 <Detallar la propuesta econmica y condiciones de pago>
Contratos, licencias,
acuerdos y garantas
proveedor)
107 <Acuerdo de compra, contrato de mantenimiento, periodo de garanta, bonos por alto rendimiento, acuerdos de
confidencialidad, garantasetc.>

54
IC-Cap-4.84/Rev.4

CRITERIOS DE EVALUACIN DE PROVEEDORES
PUCP-PMBOK
12.1.3.5
HOJA 1

Los criterios de evaluacin de proveedores es un documento emitido por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cmo
redactar este documento est contenido en el acpite 12.1 del PMBOK Guide. Este documento (plantilla) no es limitante de la
informacin que el grupo maneje, el grupo de alumnos puede realizar las mejoras o modificaciones que considere necesarias en
este documento. A continuacin se muestra una plantilla para los criterios de evaluacin relacionada a los costos y al prestigio de
la empresa proveedora. Existen otros criterios de evaluacin como capacidad tcnica y de produccin que no son indicados en
este documento puesto que varan de forma considerable dependiendo del rea de aplicacin.

Costos

Prestigio de la Empresa

Prestigio de la Empresa

tem Observacion Costo Puntaje Costo Puntaje Costo Puntaje Costo Puntaje
1 Costo del producto
2 Costo de
implementacin
3 Mantenimiento
4 Soporte/Asesora
5 Capacitacin-
Usuarios
6 Pagos
7 Garanta
0 0 0 0

Nota: Para calcular el costo final (costo del ciclo de vida) se utiliza un VAN proyectado a 5 aos
Proveedor 1 Proveedor 2 Proveedor 3 Proveedor 4
Funcion Calificacin Puntaje Calificacin Puntaje Calificacin puntaje Calificacin Puntaje
1 Prestigio de la Empresa
30 0 0 0 0
2 Cuota de Mercado (a
nivel Mundial)
30 0 0 0 0
3 Cartera de Clientes
(Per y Extranjero)
40 0 0 0 0
100 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
Peso
Proveedor 2 Proveedor 3 Proveedor 4 Proveedor 1

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