TERCERA UNIDAD

ENFOQUE CLSICO DE
LA ADMINISTRACIN
TAYLOR
1903 EEUU
ADMINISTRACION
CIENTIFICA
TEORIACLASICADELA
ADMINISTRACION
ENFASIS EN LA
RACIONALIZACION DEL
TRABAJO DEL OBRERO
ENFASIS EN LA
ESTRUCTURA DE LA
ORGANIZACION
OBJETIVO
EFICIENCIA DE LAS
ORGANIZACIONES
FAYOL
1916 FRANCIA
ENFOQUE CLSICO DE
LA ADMINISTRACIN
ADMINISTRACION
CIENTIFICA
ADMINISTRACION
Mtodo
Cientfico
EFICIENCIA
INDUSTRIAL
(PRODUCTIVIDAD)
ADMINISTRACION CIENTIFICA
OBSERVACION MEDICION
ADMINISTRACION CIENTIFICA
REPRESENTANTES
FREDERICK TAYLOR HENRY GANTT FRANK GILBERT LILIAN GILBERTH
HENRY FORD
TEORIA DE LA
ORGANIZACIN
DE TAYLOR
Taylor utilizel mtodo
observacional para
sustentar su teora y en este
sentido el cronometraje de
los movimientos jugo un
papel fundamental
Taylor busc sustituir los mtodos empricos y
rudimentarios por mtodos cientficos en todos los
oficios definiendo a esta prctica con el nombre de
Organizacin Racional del Trabajo (ORT).
A inicios de 1900 Franky LillianGilbrethrealizaron estudios de
movimientos para analizar los desplazamientos de un golfista y de
una trabajador ensamblando partes.
Los trabajadores de refinera de petrleo tenan,
segn lo observo Taylor, maquinarias, mtodos
y vestimenta inadecuada para el trabajo.
La cocina Practica, una cocina modelo de LillianGilbrethdiseada para
reducir el movimiento innecesario y ahorrar tiempo.(1929)
Los principales aspectos de la Organizacin
Racional del Trabajo (ORT) son:
a) Anlisis del trabajo y estudio de tiempos y
movimientos.
b) Estudio de la fatiga humana.
c) Divisin del trabajo y especializacin del obrero
d) Diseo de cargos y tareas.
e) Incentivos, salariales y premios por produccin.
f) Concepto de homo economicus (hombre econmico).
g) Condiciones ambientales de trabajo, como iluminacin,
comodidad y otros.
h) Racionalidad del trabajo.
i) Estandarizacin de mtodos y de mquinas.
j) Supervisin funcional.
SUPERVISOR DE
PRODUCCION
SUPERVISOR DE
MANTENIMIENTO
SUPERVISOR DE
CALIDAD
OBRERO
A
OBRERO
B
OBRERO
C
OBRERO
D
Supervisin funcional
Taylor aplic mtodos y tcnicas cientficas en
la industria, para lo cual realiz el anlisis de
tiempos y movimientos de los obreros, en el
que incluy:
Estudio y cronometraje de los movimientos humanos.
Estudio de la fatiga humana.
Anlisis de cada tarea y subdivisin de sus componentes.
Diselos mejores y ms apropiados mtodos de trabajo.
Promovilas tarifas diferenciadas.
Supervisin funcional
PRINCIPIOS DE LA
ADMINISTRACION
CIENTIFICA
Principios Bsicos de Taylor.-
Fundamento su filosofa en cuatro
principios bsicos. Estos preceptos
no se encuentran muy alejados de
las creencias fundamentales del
moderno administrador.
1. Principio de planeacin:
sustituir el criterio individual
de obrero, la improvisacin y
la actuacin emprica en el
trabajo por mtodos basados
en procedimientos cientficos.
Cambiar la improvisacin por
la ciencia mediante la
planeacin del mtodo.
2. Principio de preparacin:
seleccionar cientficamente los
trabajadores de acuerdo con sus
aptitudes; prepararlos y
entrenarlos para que produzcan
ms y mejor, de acuerdo con el
mtodo planeado.
3. Principio de ejecucin:
Distribuir de manera distinta las funciones y
las responsabilidades para que la ejecucin
del trabajo sea ms disciplinada.
Taylor sostena que el xito de estos
principios requera una revolucin total de la
mentalidadde los obreros y patrones.
En lugar de pelearse por las utilidades, las dos
partes debera poner su empeo en elevar la
produccin . Es decir que tanto obreros como
patrones tenan el mismo inters en elevar la
productividad.
4. Principio de control:
controlar el trabajo para certificar
que se ejecute de acuerdo con
las normas establecidas y segn
el plan previsto. La gerencia
tiene que cooperar con los
trabajadores para que la
ejecucin sea la mejor posible.
Otros principios implcitos de
administracin cientfica segn Taylor
1.Estudiar el trabajo de los operarios, descomponerlo en sus movimientos elementales y
cronometrarlo para despus de un anlisis cuidadoso, eliminar o reducir los movimientos intiles y
perfeccionar y racionalizar los movimientos tiles.
2.Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo como deber ser ejecutado.
3.Seleccionar cientficamente a los trabajadores de acuerdo con las tareas que le sean atribuidas.
4.Dar a los trabajadores instrucciones tcnicas sobre el modo de trabajar, o sea, entrenarlos
adecuadamente.
5.Separar las funciones de planeacin de las de ejecucin, dndoles atribuciones precisas y
delimitadas.
6.Especializar y entrenar a los trabajadores, tanto en la planeacin y control del trabajo como en
su ejecucin.
7.Preparar la produccin, o sea, planearla y establecer premios e incentivos para cuando fueren
alcanzados los estndares establecidos, tambin como otros premios e incentivos mayores para
cuando los patrones fueren superados.
8.Estandarizar los utensilios, materiales, maquinaria, equipo, mtodos y procesos de trabajo a ser
utilizados.
9.Dividir proporcionalmente entre la empresa, los accionistas, los trabajadores y los consumidores
las ventajas que resultan del aumento de la produccin proporcionado por la racionalizacin.
10.Controlar la ejecucin del trabajo, para mantenerlos en niveles deseados, perfeccionarlo,
corregirlo y premiarlo.
11.Clasificar de forma prctica y simple los equipos, procesos y materiales a ser empleados o
producidos, de forma que sea fcil su manejo y uso.
Principios de eficiencia de Emerson
1.Trazar un planobjetivoy bien definido, de acuerdo con los
ideales.
2.Establecer el predominio del sentido comn.
3.Mantener orientacin y supervisincompetentes.
4.Mantener disciplina.
5.Mantener honestidaden los acuerdos, o sea, justiciasocial en
el trabajo.
6.Mantener registrosprecisos, inmediatos y adecuados.
7.Fijar remuneracin proporcional al trabajo.
8.Fijar normasestandarizadas para las condiciones de trabajo.
9.Fijar normasestandarizadas para el trabajo.
10.Fijar normas estandarizadas para las operaciones.
11.Establecer instrucciones precisas.
12.Fijar incentivoseficientes al mayor rendimiento y a la
eficiencia.
Principios Bsicos de Ford
1. Principio de intensificacin:
2. Principio de economicidad
3. Principio de productividad
1.Principio de intensificacin: consiste en
disminuir el tiempode produccincon el
empleoinmediato de los equipos y de la
materia primay la rpida colocacin del
productoen el mercado.
2.Principio de la economicidad: consiste en
reducir al mnimo el volumende materia
primaen transformacin.
3.Principio de la productividad: consiste en
aumentar la capacidad de produccindel
hombreen el mismo perodo
(productividad) mediante la especializacin
y la lnea de montaje.
Principio de excepcin
Taylor adoptun sistema de control operacional
bastante simple que se basaba no en el desempeo
medio sino en la verificacin de las excepciones
o desvo de los patrones normales; todo lo que
ocurre dentro de los patrones normales no deben
ocupar demasiada atencin del administrador. Se
fundamenta en informescondensados y resumidos
que muestran apenas los desvos, omitiendo los
hechos normales, volvindolos comparativos y de
fcil utilizacin y visualizacin.
-
+
Rendimiento
standar
EVALUACION CRITICA DE
LA TEORIA DE LA
ADMINISTRACION
CIENTIFICA
APRECIACION
La administracin cientfica fundada por
Taylor y sus seguidores constituye el
primer intento de formular una teora de
la administracin.
La preocupacin por crear una ciencia
de la administracin comenz con la
experiencia concreta e inmediata del
trabajo de los obreros y el nfasis en las
tareas.
Aportes de la Escuela Cientfica a
la Administracin
-Lneas de montaje permite mayor
rapidez en la fabricacin de
productos.
- Tcnicas de eficiencia sirven
actualmente a las organizaciones:
comidas rpidas.
-nfasis en el diseo del trabajo.
-Seleccin cientfica y capacitacin
de los trabajadores.
Limitaciones de la Escuela Cientfica
Mecanicismo de la administracin cientfica:
La organizacin se conceba como una mquina.
Sper especializacin: del obrero que gener
excesiva presin en vez de motivacin.
Enfoque racional, asuma, que las personas
tenan como motivacin principal satisfacer sus
necesidades fsicas y econmicas.
El nfasis en la productividad para aumentar
la rentabilidad del negocio condujo hacia la
explotacin de los trabajadores. En consecuencia
se crearon sindicatos reglamentos de proteccin.
Estudio incompleto de la organizacin.