Wells Fargo Corporation - 2009

Donald L. Crooks
Universidad de Wagner
Robert S. Goodman
Universidad de Wagner
John Burbridge
Elon University

1 WFC
www.wellsfargo.com

El ao de 2009 fue testigo de un deterioro continuo en los mercados de la vivienda y de crdito, alta
las tasas de desempleo y la escasez de crdito. Muchos bancos estn stuggling y muchos tienen poco
fallado, incluyendo la Guaranty Financial Group Colonial Nacional y. Al igual que muchos bancos hoy
en da, Garanta tena ms de $ 3 millones de dlares de valores respaldados por hipotecas de tasa
ajustable.
Los ndices de morosidad en su explotacin se elevaron hasta el 40 por ciento antes de que
funcionarios federales apoderado del banco en agosto de 2009. Muchos dueos de casa hoy en da no
pueden hacer pagos de la hipoteca.
El valor de las casas ha cado por debajo de la cantidad prestada, causando grandes problemas para
todos.
Este es el ambiente que Wells Fargo Bank y sus competidores en el sector financiero industrias de
servicios se enfrentan en su bsqueda para el futuro.

Historia
Wells Fargo es un nombre legendario en el viejo oeste americano folclore que se remonta a los das de
la diligencia. Wells Fargo es el resultado de ms de 200 fusiones, incluyendo, ms recientemente,
Wachovia. La gran mayora de estas adquisiciones, excepto por Wachovia, que participan las
instituciones financieras en la parte ms occidental de los Estados Unidos. Una adquisicin importante
cin se produjo en 1998, cuando Wells Fargo de San Francisco adquiri Norwest Corporation en un
intercambio de acciones que valoraba Wells Fargo en $ 34 mil millones. El resultado fue una San
Banco con sede en Francisco con sucursales en 21 estados en el oeste y el medio oeste, 191 mil
millones dlares en activos combinados, y casi 6.000 puntos de servicio en todo el mundo. Debido
Norwest era mayor asegurador hipotecario del pas, el nuevo banco se convirti en una fuerza
importante en el que mercado. Tambin tena una presencia en Canad, el Caribe, Amrica Latina, y
otra pases.
A finales de 2008, Wells Fargo ha construido una reputacin muy meritorio y fue ampliamente
reconocido como un lder en la industria. Las siguientes estadsticas sobre la base de fuentes de la
industria y las estadsticas del gobierno muestran claramente su tamao y fuerza:
41 en ingresos entre todas las empresas de Estados Unidos segn el ranking de la
Fortuna
compaa ms rentable 17 en los Estados Unidos
33 mayor empleador en los Estados Unidos
empresa ms respetada 18 en el mundo segn el ranking de Barron
"Aaa" de crdito y est calificado por Moody






















El nico banco Standard & Poors "AAA" en los Estados Unidos.
Entre las 50 principales empresas segn el ranking de la Diversidad, Inc.
Retail Banker del ao de acuerdo a EE.UU. Banker
Nmero uno prestamista de bienes races comerciales [nmero de transacciones]
18 entre las marcas ms valiosas del mundo segn el Financial Times

Asuntos Internos
Visin y tica
"Nuestro producto: SERVICIO. Nuestro valor aadido: ASESORAMIENTO FINANCIERO. Nuestro
competitiva Ventaja: NUESTRA GENTE ".
Wells Fargo brinda servicios bancarios, seguros, inversiones, hipotecas y finanzas del consumidor
servicios para ms de 25 millones de clientes a travs de ms de 6.000 tiendas, en Internet, y otros
canales de distribucin en Amrica del Norte y en otros lugares a nivel internacional. La declaracin
de la compaa dice: "Estamos con sede en San Francisco, pero estamos des zado por lo que cada
tienda local de Wells Fargo es una sede para la satisfaccin de todos nuestros clientes ' necesidades
financieras y ayudarles a alcanzar el xito financiero ". Wells Fargo se esfuerza por ser el proveedor
nmero uno de servicios financieros en cada una de sus mercados. Como se ver ms adelante, ha
dado grandes pasos en esa direccin en los Estados Unidos:
Nmero uno prestamista pequea empresa
Nmero uno prestamista agrcola
Nmero de dos emisor de la tarjeta de dbito
Nmero de dos prime prestamista casa en capital
Nmero de tres proveedor de fondos de inversin de los bancos de Estados Unidos

























Wells Fargo banca minorista tiendas-3, 296
Banca minorista Wachovia tiendas-3, 314
Banca minorista en su conjunto total almacena-6, 610

Presidente y CEO de Wells Fargo, Richard M. Kovacevich, analiza el banco de visin en profundidad. l dice: "No
se trata de una tarea. Este es un viaje. Cada viaje tiene un destino nacin. Para llegar a ese destino, necesita
una visin. La nuestra es ambicioso". Kovacevich afirma adems: "Somos una gran empresa. Vamos a seguir
creciendo, no a ser ms grande, pero como resultado de la cada vez mejor. . . . Independientemente de lo
grande que somos y la cantidad de territorio que cubrimos nuestros equipo comparte ciertos valores que nos
unen siempre que sea que somos y lo que hacemos. "

Wells Fargo pone mucho nfasis en la cultura y la imagen como se ve por el siguientes valores:

Conocido por nuestro propio equipo Miembros. "Vamos a ser conocidos como una compaa que cree en las
personas como ventaja competitiva, un gran lugar para trabajar, el empleador de eleccin, una empresa que
realmente se preocupa por la gente, sabe el valor que un diverso fuerza de trabajo puede traer, que fomenta la
innovacin: nuevas y mejores formas de servir clientes ".

Conocido por nuestros clientes. "Queremos ser conocidos por nuestros clientes como una financiera socio,
por su destacado servicio y asesora financiera, la satisfaccin de todas sus necesidades financieras y ayudarles a
alcanzar el xito financiero. Nuestros clientes, externa e interna, son nuestros amigos. Ellos son el centro de
todo lo que hacemos ".
Conocido por nuestras comunidades. "Vamos a ser considerado como el de los servicios financieros de
primer nivel empresa en cada uno de nuestros mercados. Vamos a promover el avance econmico de todos
los miembros de nuestras comunidades incluyendo los que an no es capaz de ser auto-econmicamente
suficiente, que todava tienen que compartir plenamente la prosperidad de nuestro pas extraordinario. Vamos
a ser conocidos como un lder activo de la comunidad en el desarrollo econmico, en los servicios que la
promocin de la autosuficiencia econmica, la educacin, los servicios sociales y las artes ".
Conocido por nuestros accionistas. "Vamos a ser conocidos como una gran inversin. Tendremos
resultados financieros, no slo entre los mejores en la industria de servicios financieros, pero entre toda la lista
Fortune 500. Hoy, somos el nico banco en los Estados Unidos con una Calificacin crediticia de Moody de "Aaa"
[la calificacin ms alta posible].

Wells Fargo tambin cree que competir de manera eficaz y tica son a la vez a la vanguardia de sus
objetivos a largo plazo. Wells Fargo espera que todos sus miembros del equipo (empleados) a adherirse al ms
alto nivel posible de tica y conducta empresarial con los clientes, los miembros del equipo, accionistas y las
comunidades a las que sirve, mientras que el cumplimiento de todos los leyes, normas y reglamentos que rigen
su negocio. Su objetivo es promover un atmsfera en la que el comportamiento tico es bien reconocida como
una prioridad y se practica en toda la organizacin. La siguiente declaracin de Richard Kovacevich, el
presidente y consejero delegado, resume este nfasis: "La integridad no es una mercanca. Es la ms raro y
precioso de atributos personales. Es el ncleo de un person's-y una company's-reputacin ".

Desempeo Reciente

Wells Fargo ha sido un lder innovador en el uso de Internet y se encuentra en la vanguardia del uso del
comercio electrnico en la industria financiera. Wells Fargo ha tenido la suerte de eludir la mayor parte del lo
mercado subprime y la crisis de crdito derivado de acompaamiento. La alta direccin ha demostrado
perspicacia interesados en no seguir el camino fcil y tiene avanzado para capturar ms y ms de la actividad
hipotecaria y bancaria en su rea geogrfica. Wells Fargo tiene una visin (se seal anteriormente), y sus
estrategias se complementan esa visin.

A finales de 2008, Wells Fargo se encontraba en una posicin envidiable como la mayor financiera
institucin con sede en el oeste de Estados Unidos. Tiene un registro ininterrumpido de pagar aumentar los
dividendos desde 1995, cuando pag $ 0,0525 por accin. En 2008, el dividendo tuvo aumentado a $ 0,34 por
accin. Un slido balance y la capacidad de dirigir a travs de la dificultades que plagaron muchos de sus
competidores ms grandes han permitido Wells Fargo un fuerte fuerza en el sector bancario en 2009. Este es
un momento importante de su historia, ya que con- Siders su futuro. La siguiente informacin proporciona
informacin adicional sobre la presente:

El Wachovia Adquisicin

En el otoo de 2008, Wells Fargo considera la adquisicin de Wachovia Bank. Wachovia, jefe-
acantonado en Charlotte, Carolina del Norte, haba sido un banco de la costa este en aumento cada vez mayor
de pasos agigantados en la dcada anterior. Desde la fusin de Wachovia con First Union Banco de unos pocos
aos antes, Wachovia pareca estar muy bien posicionada para dar el siguiente paso con el fin de competir con
los gustos de Bank of America, Citigroup, Merrill Lynch, e incluso Morgan Stanley. Sin embargo, no todo iba
bien con Wachovia, que tena su propia problemas con las hipotecas subprime. Tambin se sobrecargadas en
los swaps de incumplimiento de crdito, el mismo problema que provoc la cada de Bear Stearns, Merrill Lynch
y Lehman Brothers. Wells Fargo acord adquirir la totalidad de casi 2,2 millones de acciones de Wachovia por $
7 por accin. Tambin anunci que emitir $ 20 mil millones en nuevas acciones para pagar la transaccin. Wells
Fargo era la compra de un amplio sistema bancario, especialmente fuertes en el Oriente, pero cargan con una
gran cartera de hipotecas de alto riesgo. As aunque se seguira presin a la baja sobre los precios de la
vivienda, el valor de Wachovia podra caer. Gestin de Wells Fargo slo poda hacer una conjetura de prdida
potencial.

Wells Fargo y Wachovia vieron esto exteriormente como un tremendo matrimonio de conveniencia
presentando oportunidades para uno y la supervivencia para el otro. Robert Steele, director ejecutivo de
Wachovia, dijo que el acuerdo permitira a Wachovia para permanecer intacto y preservar el valor de la
empresa integrada, sin el apoyo del gobierno. Wells Fargo CEO Richard Kovacevich se apresur a aadir que "el
acuerdo proporciona un valor superior en comparacin con el anterior [Citigroup] oferta para adquirir slo las
operaciones bancarias de la empresa y porque los accionistas de Wachovia tendrn una oportunidad
significativa de participar en el el crecimiento y el xito de un combinado Wachovia-Wells Fargo que ser uno
de los mundo de grandes compaas de servicios financieros. "En la superficie, el cuarto y el quinto ms grandes
bancos en activos parecen muy similares. Ambos eran de super-regionales de gran tamao que nunca tuvieron
pareca tener aspiraciones nacionales. Tanto la banca enfatizado consumidor sobre los prstamos a grandes
clientes institucionales. Ambos fueron construidos en una plataforma de fuerte cultura de ventas y atencin a
los detalles de las operaciones.

La compaa combinada resultante tena el total de depsitos de $ 787 mil millones y los activos de
1420 mil millones dlares, ms del doble de los totales de Wells Fargo en ambos casos. El Banco operar ms de
10.000 ubicaciones y actualmente emplea a 280 mil personas, aunque habr anticiparse reduccin debido a la
duplicacin del trabajo y funciones. El 31 de diciembre de 2008, se complet el acuerdo, la creacin de acuerdo
con Wells Fargo comunicado de prensa de "la ms amplia de la empresa de servicios financieros, de costa a
costa en Banca Comunitaria ". La nueva entidad se cotizan en la Bolsa de Valores de Nueva York bajo el smbolo
de WFC; el smbolo Wachovia WB fue retirado.












































































El Futuro

El primer semestre de 2009 no fue amable con el sector bancario o Wells Fargo. Moody Investor Service rebaj
la calificacin de la deuda de Wells Fargo dos niveles durante enero, citando una "Debilitado
significativamente" la posicin de capital y la probabilidad de que los activos de Wachovia sera afectar las
ganancias. Las acciones perdieron la mitad de su valor en enero, cayendo al nivel ms bajo desde 1997. El 6 de
marzo de 2009, Wells Fargo redujo su dividendo un 85 por ciento a cinco centavos por accin en un
movimiento para tratar de consolidar su balance. Al entrar en el segundo semestre de 2009, la cuestin que
enfrenta la gestin de Wells Fargo es cmo mover este gran banco nacional con presencia internacional hacia
adelante. El banco- cin de la industria ha experimentado una transicin increble en los ltimos seis meses.
Inversin los bancos han desaparecido. Los grandes bancos nacionales se han convertido en ms grande,
mientras que todava existen bancos de la comunidad para satisfacer las comunidades locales. Todos los bancos
ms grandes del mundo- de ancho estn tratando de crecer a nivel mundial. La falta de regulacin de hoy se ha
desdibujado la productos y servicios de los bancos ofrecen. Dada la recesin y los cambios en la situacin
econmica persistente industria bancaria, cmo debera el banco Wells Fargo proceder de una estratgica y
operativa punto de vista durante los prximos aos? Esta es la pregunta que enfrenta la junta de Wells Fargo y
su presidente y consejero delegado.

En julio de 2009, Wells Fargo anunci que la empresa est ampliando significativamente su seguridades de
negocio que hered gran parte de Wachovia. Antes del 31 de diciembre 2008, Adquisicin de Wachovia, Wells
Fargo, bsicamente, no hizo negocio de valores. El nuevo negocio en Wells Fargo ha de ser llamado Wells Fargo
Secuities y comenzar a ofrecer consejos fusin, de acciones y bonos de suscripcin, prstamos sindicados y
operaciones de renta fija. Wells Fargo hoy cuenta con aproximadamente 6.700 sucursales bancarias en unos 40
estados. Tambin cuenta con ms de 4.000 oficinas hipotecarias y de financiacin al consumo en todo el pas y
es uno de los compaas hipotecarias ms grandes en los Estados Unidos. Cmo debe Wells Fargo posicionarse
en el futuro? Debera fortalecer su menor presencia, crecer internacionalmente, ni se mueve en el vaco creado
por la desaparicin de los bancos de inversin? Este caso ofrece la oportunidad de analizar el futuro de la
financiera industria de servicios y desarrollar un plan para posicionar Wells Fargo para competir mejor en este
industria en los prximos aos.