Dr. PEDRO RINCN GUTIRREZ DEPARTAMENTO DE COMUNICACIN SOCIAL SAN CRISTBAL ESTADO TCHIRA
ANLISIS DE LA CAMPAA DEL SISTEMA DE PROTECCIN DEL NIO Y DEL ADOLESCENTE (S.P.N.A.) CASOS: C.E.D.N.A. Tchira y C.M.D.N.A. San Cristbal.
Bociga Olivares, J os Luis.
REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD DE LOS ANDES TCHIRA Dr. PEDRO RINCN GUTIRREZ DEPARTAMENTO DE COMUNICACIN SOCIAL SAN CRISTBAL ESTADO TCHIRA
ANLISIS DE LA CAMPAA DEL SISTEMA DE PROTECCIN DEL NIO Y DEL ADOLESCENTE (S.P.N.A.) CASOS: C.E.D.N.A. Tchira y C.M.D.N.A. San Cristbal. Trabajo presentado para optar al ttulo de Licenciado en Comunicacin Social
Por: Bociga Olivares, J os Luis. V-15.079.991 Tutor: Prof. Wilson Agudelo S.
Enero, 2005 NDICE
APROBACIN TUTOR I SOLICITUD DE J URADO ll RESUMEN IV INTRODUCCIN 1
CAPTULO I COMUNICACIN Y DERECHOS DE LOS NIOS Y DE LOS ADOLESCENTES
1.1. Comunicacin y Derechos de los Nios y de los Adolescentes 14 1.2. Los derechos del Nio y del Adolescente en el siglo XX 16 1.3. Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente 24 1.4. Difusin y Medios de Comunicacin 31
CAPTULO II CONOCIMIENTO DEL S.P.N.A. EN LA SOCIEDAD
2.1. La investigacin 44 2.1.1. Objetivos 46 2.1.1.1. Objetivo General 46 2.1.1.2. Objetivos especficos 46 2.1.2. Marco Metodolgico 47 2.1.2.1. Tipo de investigacin 47 2.1.2.2. Metodologa 48 2.2. El pblico opina 54 2.2.1. Modelo de la Encuesta 55 2.2.2. Tratamiento de los resultados 57 2.2.3. Cuadros porcentuales 89 2.3. Documentos de difusin 95
CAPTULO III LOS EXPERTOS EXAMINAN LA DIFUSIN DEL S.P.N.A.
3.1. Anlisis de datos 125 3.1.1. Los nios, la ley y los medios 127 3.1.2. Pensamiento y conducta 132 3.1.3. Responsabilidad 135 3.1.4. Resultados de las Encuestas 138 3.1.5. Contenido de los Documentos 142 3.1.6. Alternativas de Solucin 148 3.1.7. Proyeccin del trabajo del S.P.N.A. 151
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 156 ANEXOS 166 REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS 175
I
San Cristbal, 31 de Enero de 2005
Sres. Consejo de Departamento de Comunicacin Social. E.S.D.
A travs de la presente, y en mi carcter de Tutor del trabajo de grado presentado por el bachiller Bociga Olivares, J os Luis, para optar por el ttulo de Licenciado en Comunicacin Social, mencin Desarrollo Cientfico, considero que dicho trabajo rene los requisitos y mritos suficientes para ser sometido a la presentacin pblica y evaluacin por parte del J urado Examinador que se le asigne.
Sin ms a qu hacer referencia, quedo de Uds.,
Atentamente,
Prof. Wilson Agudelo S.
II
San Cristbal, 31 de Enero de 2005
Sres. Consejo de Departamento de Comunicacin Social. E.S.D.
La presente es con la finalidad de presentarles el Trabajo de Grado para optar al Ttulo de Licenciado en Comunicacin Social, Mencin Desarrollo Cientfico, a fin de solicitar la escogencia del J urado Examinador que se considere idneo para su evaluacin y posterior aprobacin si as fuera el caso.
Sin ms a qu hacer referencia, quedo de Uds.,
Atentamente,
Br. J os Luis Bociga O. C.I. 15.079.991
III
La seguridad consiste en la garanta y proteccin que la sociedad concede a cada uno de sus miembros para la conservacin de su persona, derechos y propiedades
Simn Bolvar
(Proyecto de Constitucin. Angostura, 15 de febrero de 1819).
IV Resumen
El propsito de este trabajo de investigacin es determinar las caractersticas de la campaa de difusin masiva en medios impresos para dar a conocer al Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente (S.P.N.A.) que est siendo aplicada por el Consejo Estadal de Derechos del Nio y del Adolescente (C.E.D.N.A.) del estado Tchira y el Consejo Municipal de Derechos del Nio y del Adolescente (C.M.D.N.A.) del Municipio San Cristbal. Para lograr esto, en primer lugar se definen trminos fundamentales como derechos, comunicacin y difusin. Luego de esto se realiza un recorrido por el contexto histrico que origina la creacin de los organismos de atencin y proteccin a la infancia y a la adolescencia y de los instrumentos legales para la defensa de sus derechos y la implementacin de sus deberes. En una segunda fase se muestran datos y cifras sobre el pensamiento que tiene la colectividad respecto al S.P.N.A. a travs de la aplicacin y evaluacin de una encuesta y adems, el anlisis de los documentos que ha emitido el C.E.D.N.A. Tchira y el C.M.D.N.A. San Cristbal en atencin a la difusin del sistema, que forman parte de la campaa a investigar. V En una tercera parte se pondrn en manifiesto las impresiones de expertos profesionales en materia de infancia y adolescencia, quienes analizarn el contenido de la investigacin documental y exploratoria. Posterior a esto se determinarn cules han sido las caractersticas de la informacin que ha sido llevada a la sociedad sobre el Sistema de Proteccin. Finalmente se formulan una serie de conclusiones y recomendaciones en base el aspecto comunicacional para ser aplicadas en beneficio de los nios, nias y adolescentes del pas y la defensa de sus derechos.
J os L. Bociga
1 INTRODUCCIN
Antes del siglo XVII no exista una atencin especial para la infancia, tan slo haba un tratamiento social dirigido especficamente a algunos sectores de la sociedad. Los importantes eran los adultos quienes se dedicaban a sus labores, siendo lo primordial una poblacin activa y productora, mientras que los nios eran como pequeos adultos a quienes les tocaba trabajar y contribuir en sus hogares, no existiendo diferenciacin entre nios y adultos. Despus del siglo XVII las instituciones cambian. Se aparta al nio de la familia, dando un tratamiento diferenciado a travs de polticas y planes dirigidos especficamente a los nios, naciendo la escuela pero en niveles totalmente diferenciados y discriminadores, donde la educacin era vista como un control del ser humano. Exista la enseanza particular a la que slo accedan las clases de poder, y la semi-pblica donde el patrono, el terrateniente, era quien tena en sus manos la decisin de quienes de los sirvientes podan acudir a ella, que eran slo los que cumplan una serie de condiciones econmicas, sociales, culturales y familiares que dividan la infancia en dos: quienes podan ir a la escuela y los que no podan por no reunir las condiciones exigidas (A. De Aldana, 2 Asesora de Proyectos del P.A.I.A. (Programa de Ayuda a la Infancia y la Adolescencia, entrevista personal. Diciembre 14, 2004).
Tambin an a principios del siglo XVIII, se practicaba el infanticidio, unido a la realidad del abandono y los malos tratos, sin que se hiciera algo para darle contencin. Asimismo los nios ingresaban, asimismo, en instituciones penitenciarias. Es en el siglo XVIII cuando la infancia adquiere valor propio ante la sociedad, desarrollando desde entonces el adulto una actitud ms humanitaria hacia el nio, una conducta emptica hacia la infancia (Trujillo, 2005). La sociedad trata de situar a los nios en sus espacios naturales: la familia y la escuela. El pediatra, junto a los padres y maestros se convierten, desde entonces, en los agentes sociales que velarn por la salud integral de la infancia, por su educacin y proteccin. La pediatra surge a principios del siglo XIX en que brota del tronco comn de la Medicina. Tiene en el desarrollo de hospitales y dispensarios peditricos los marcos para su desarrollo. El Cdigo Penal de 1870 eximi a los menores de quince aos de responsabilidad criminal y castigaba a los padres de familia que no se preocupasen de la educacin de sus hijos. Se dictaron 3 disposiciones que prohiba el trabajo a los menores de diecisis aos. En 1918, se establecieron los Tribunales Tutelares de Menores, en las capitales de provincia espaolas y cabezas de partido, los cuales tuvieron vigencia hasta la transicin democrtica. En 1924 es redactada en Ginebra la Primera Declaracin de los Derechos del Nio, tras las graves consecuencias de la primera guerra mundial. No tuvo mucho influjo en la sociedad. Es hasta finales del siglo XX cuando se establece a nivel mundial una serie de prescripciones legales que le dan proteccin y derechos especficos a los nios, cualquiera fuere su condicin social, con la firma de la Convencin sobre los Derechos del Nio llevada a cabo en el seno de las Naciones Unidas en 1989. A pesar de esto, en la prctica sigue existiendo discriminacin en muchas naciones que, no obstante haber refrendado el texto de la convencin, no ponen en prctica los principios de proteccin a la infancia. En Venezuela, la Ley Orgnica para la Proteccin del Nio y del Adolescente, en su artculo 117, establece el Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente como un conjunto de rganos, entidades y servicios que formulan, coordinan, integran, orientan, supervisan, evalan y controlan las polticas, programas y 4 acciones de inters pblico a nivel nacional, estadal y municipal, destinadas a la proteccin y atencin de todos los nios y adolescentes, y establece los medios a travs de los cuales se asegura el goce efectivo de los derechos y garantas y el cumplimiento de los deberes que contempla dicha ley. Este sistema, segn el mismo artculo, funciona a travs de un conjunto articulado de acciones intersectoriales de inters pblico desarrolladas por entes del sector pblico, de carcter central o descentralizado, y por entes del sector privado. Tomando en cuenta que la L.O.P.N.A. regula las acciones y atribuciones de los rganos administrativos del Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente, y entre ellas est la de promover la participacin social en las actividades de divulgacin, promocin, desarrollo o atencin de los derechos y garantas a que se refiere esta Ley L.O.P.N.A. Art. 147, as como promover la divulgacin de los derechos, garantas y deberes de los nios y los adolescentes, as como ser vocero, dentro de su jurisdiccin, de sus inquietudes e intereses se busca, con este trabajo de grado, la investigacin acerca de cmo ha sido aplicada la estrategia comunicacional que estos rganos han diseado para cumplir con la labor de difusin del S.P.N.A. 5 Por otra parte, la L.O.P.N.A. establece el principio de corresponsabilidad, donde tanto el Estado, la familia como la sociedad son partcipes directos de la defensa de los derechos de los nios y adolescentes, esto incluye a todos los sectores que hacen vida en la sociedad, tanto a cada persona en particular, a las comunidades organizadas como a los medios de comunicacin, quienes adems poseen un gran campo de accin en materia de divulgacin de esta corresponsabilidad. Por lo tanto, una de las funciones de los profesionales de la Comunicacin Social, es velar por la educacin e informacin de la comunidad sobre los diferentes mecanismos para ejercer sus derechos como ciudadanos, principalmente de los nios y los adolescentes, tomando en cuenta tambin lo estipulado en el artculo 62 de la ley que reza que El Estado, con la activa participacin de la sociedad, debe garantizar programas permanentes de difusin de los derechos y garantas de los nios y adolescentes. La participacin de la sociedad y las familias, en el ejercicio de su corresponsabilidad con el Estado en materia de proteccin integral est reseada, entre otros, en el artculo 141 de la 6 L.O.P.N.A. y en el artculo 62 de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela. La Ley Orgnica de Proteccin del Nio y del Adolescente, establece en su artculo 119 los rganos Administrativos del Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente y dentro del Ttulo III, designa atribuciones para estos organismos, que los hace responsables de su difusin. Primeramente es preciso definir el trmino difusin, comprende los mecanismos y actividades destinados a vehicular el mensaje producido desde la fuente de emisin hasta el destinatario, usuario o receptor (Gmez, 1982: pp.203). Es un esfuerzo comunicacional, extendido por un periodo determinado, a fin de hacer de conocimiento pblico una informacin de inters general. El ex presidente del Fondo Intergubernamental para la Descentralizacin, FIDES, Elas J aua, en el Consejo de Economa Social Multitnico hizo un llamado a los Gobernadores y Alcaldes a invertir recursos en proyectos que fortalezcan la capacidad institucional de los entes que conforman el Sistema de Proteccin Integral de Nios, Nias y Adolescentes, a fin de apoyar los programas de proteccin infantil que el Gobierno Nacional est ejecutando en todo el pas (FIDES, 2004) 7 Siendo el Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente un conjunto de factores trascendentales para la sociedad, la difusin por parte de los rganos administrativos que lo integran, es la manera ms apropiada para dar a conocer en qu consiste, cmo funciona y principalmente de qu manera la comunidad puede tener acceso a l. Tambin es responsabilidad de los medios de comunicacin la difusin de los instrumentos que beneficien a todos los sectores de la colectividad, principalmente a los nios, nias y adolescentes, tomando en cuenta los principios de Inters Superior y Prioridad Absoluta, que establece que tanto el Estado, como la familia y la sociedad, deben velar por el bienestar, por sobre todos los dems sectores, de los nios y adolescentes que se encuentren en el territorio nacional (L.O.P.N.A Art. 7 y 8). En esta escena juegan un papel muy importante los medios de comunicacin masiva, que son los que actualmente cuentan con una mayor audiencia de nios, nias y adolescentes. Aramburu, Victoria y Daz, Mara Sol (2004) indican que en promedio los nios ven 54 horas de televisin a la semana, lo que significa de 6 a 7 horas diarias, esto indica que durante el transcurso del ao los nios pasan ms tiempo frente al televisor que en la escuela. 8 Esto nos lleva a pensar que gran parte del aprendizaje del nio y del adolescente se gesta frente a la televisin, bien sea por captacin o por imitacin Es a partir de los 4 5 aos de edad, que se establecen los hbitos permanentes y los caractersticos emocionales, jugando un papel especfico la imitacin y la identificacin (Aramburu y Daz, 2004). Los nios y adolescentes recurren a la televisin para satisfacer sus necesidades de distraccin, reducir las tensiones y como medio para obtener informacin. Uno de los principales inconvenientes que han planteado los expertos respecto a la masificacin de audiencia infantil que tiene la televisin es la gran cantidad de violencia que hay en la programacin habitual de una cadena televisiva, an en la clasificacin infantil, lo cual puede generar efectos negativos en la mente del nio y/o del adolescente. Segn una investigacin realizada por psiclogos del Instituto para Investigacin Social de la Universidad de Michigan, Estados Unidos, citado por Urea, Dawlin (2004), las personas que ven violencia en televisin durante su niez se comportan con agresividad an 15 aos despus. 9 Rowel Huesmann citado por Urea (2004), expresa que la violencia en la televisin sugiere a los nios pequeos que es correcto usar esa agresividad en algunas situaciones. Aramburu, Victoria y Daz, Mara Sol (2004) en su artculo Los Efectos Psicolgicos de la Televisin indican que los nios van perdiendo peridicamente su capacidad de asombro como resultado de la repeticin de violencia en los medios de comunicacin y que en promedio hay seis veces ms violencia durante una hora de programacin infantil que en una hora de programacin para adultos. La American Academy of Child and Adolescent Psychiatry (2004) afirma que ver y escuchar en los noticiarios sobre los desastres naturales, las catstrofes, informes sobre crmenes, a nivel local o mundial, puede hacer que los nios experimenten estrs, ansiedad y temores. Esto indica que tambin los espacios informativos que se transmiten en horarios infantiles deben transformar su lenguaje tanto oral como visual a las condiciones y exigencias de los nios y adolescentes. Sin embargo, ellos no slo ven programacin cuando estn frente a un televisor, tambin existe otro factor comunicacional que 10 incide en ellos a travs de esta artefacto como lo son los videojuegos. Norma del Ro, Coordinadora del Centro de Documentacin y Programa Infancia de la Universidad Autnoma de Mxico, citada por Lara Alhel y Garca, David (2004) afirma que no se puede aseverar que los videojuegos generan conductas delictivas en los menores, no obstante, es evidente que un entorno reforzado por videojuegos puede influir en el desarrollo de una conducta agresiva. Algunos autores mencionan, entre los efectos negativos de la adiccin a los videojuegos el aislamiento, la invitacin a la violencia, la competitividad negativa, entre otros factores adversos. Laura Regil, doctora en Comunicacin Audiovisual, citada por Lara Alhel y Garca, David (2004) sostiene que generalmente se encuentran posiciones a favor y en contra de los juegos de video, pero no se trata de tener una posicin de bueno o malo, sino de buscar el equilibrio. Por otra parte, uno de los medios de comunicacin que ha marcado el desarrollo, principalmente de los adolescentes, es la Internet . Sobre este tema Renom (2004) se refiri a la manera en la cual la Internet est incidiendo en la conducta de la sociedad. 11 La atraccin a Internet para nios y adultos es similar a la que ofrecen la TV y los videojuegos, o incluso, sumatoria ya que al atractivo de las historias y las imgenes se une una gran interactividad (Renom, 2004). Ante esto se hace necesario que las autopistas de informacin se vayan convirtiendo en autopistas de formacin, principalmente para quienes acceden a ella, como son los escolares, estudiantes universitarios, entre otros quienes se involucran directamente con la informacin que circula por la red. Los organismos encargados de la proteccin y la atencin ante la violacin de derechos de los nios y adolescentes, tienen la responsabilidad de coordinar y fomentar la difusin de los contenidos y conceptos de la L.O.P.N.A., principalmente aquellos que sean de inters colectivo y redunden en beneficio para la sociedad. Estos organismos para la defensa y proteccin de la infancia y adolescencia en el estado Tchira y en el municipio San Cristbal, son el C.E.D.N.A. y el C.M.D.N.A. respectivamente. Ellos han desarrollado iniciativas de comunicacin para la difusin del trabajo que realizan, las cuales se recopilaron, analizaron y sometieron a la 12 consideracin de expertos en la materia, muchos de ellos integrantes del Sistema de Proteccin. Como parte de la investigacin, se examin el conocimiento de la colectividad respecto al S.P.N.A. a travs de una encuesta, lo cual permiti descubrir que muchas personas no manejan correctamente los conceptos y las herramientas que le brinda la ley. Los resultados de esta consulta fueron analizados por los mismos expertos, quienes a su vez coinciden en afirmar que se necesita de tiempo para que el concepto de proteccin integral a la infancia y adolescencia sea de dominio pblico, y que el trabajo del sistema es coordinar una estrategia de difusin acorde con la capacidad de comprensin y aprehensin de los nios.
CAPTULO I COMUNICACIN Y DERECHOS DE LOS NIOS Y DE LOS ADOLESCENTES
14 Dos temas de gran implicacin social como la comunicacin y los derechos de los nios y los adolescentes, no podran ir desligados entre s, dada la importantsima relacin que tienen estos individuos con los principales medios de comunicacin y difusin masiva en gran parte del mundo. La infancia y la adolescencia marcan un punto de inters colectivo, ya que no slo son un gran porcentaje de la poblacin mundial, sino que adems se constituyen en la generacin de relevo de las diferentes sociedades del planeta. Muchos son los factores que han contribuido a una movilizacin de la Sociedad Civil y el Estado a favor de los derechos de los nios, nias y adolescentes. Entre ellos concepciones como que ellos tienen derechos que deben ser respetados por todos y todas, que esos derechos no son responsabilidad exclusiva de los encargados de administrar justicia, que esos derechos se pueden proteger y defender mejor mediante un sistema que sea descentralizado y abarque cada comunidad infantil en sectores especficos. Es a partir de estas concepciones que se empieza a ver la importancia de apoyar una legislacin para el establecimiento y defensa de los derechos de la infancia, que se han vulnerado impunemente y desmedidamente a lo largo de los siglos. 15 Antes de comenzar a explicar el contexto histrico que da origen a los derechos de la infancia y la adolescencia y a la participacin de la comunicacin en esta materia, es preciso definir ambos trminos. Derechos, sustantivo derivado del latn directium, define al conjunto de leyes y disposiciones que determinan las relaciones sociales desde el punto de vista de las personas (Garca- Pelayo, 1964: pp.327); por su parte, comunicar, del latn communicare, quiere decir transmitir, dar a conocer, relacionar, tener correspondencia entre unas personas con otras. Comunicar no es igual a difundir, del latn diffundere, que quiere decir propagar, extender, divulgar, transmitir. La difusin pretende simplemente dar a conocer una informacin, mas sin preocuparse por la comprensin del mensaje ni por la interpretacin que el receptor hizo del mismo. Por su parte la comunicacin busca la interaccin, la interrelacin entre el que emite el mensaje y el que lo recibe a fin de lograr una mejor comprensin, principalmente si se trata de un tema tan importante como la infancia y la adolescencia.
16 1.2. Los derechos del Nio y del Adolescente en el siglo XX
Uno de los acontecimientos ms importantes del siglo XX y que marc la relacin de la comunicacin con la sociedad debido a su trascendencia, y que tambin influy en gran manera en la infancia de la poca fue la Segunda Guerra Mundial, evento que dividi ideolgicamente al globo en dos grandes bloques profundamente antagnicos. Muchos pases de la Europa centro oriental, Asia, frica y la misma Amrica fueron devastados por las invasiones, tanto por parte de pases del propio viejo mundo, como por naciones de oriente y occidente como la ex Unin Sovitica, Japn y Estados Unidos. Desde 1936 hasta el 15 de agosto de 1945, cuando culmin la guerra, se registr un nmero total de prdidas humanas superior a los 36 millones (Garca-Pelayo, 1964: pp.1335). Luego de la Segunda Guerra Mundial, en 1945, los pases del mundo crean un organismo denominado Organizacin de las Naciones Unidas, a travs del cual dirimir sus diferencias y no someter de nuevo a sus pueblos a la devastacin territorial, social y psicolgica que dej el conflicto blico donde los nios y los adolescentes fueron un sector muy perjudicado, pues dentro del saldo negativo que arroj la guerra, quedaron miles de nios 17 mutilados, gravemente heridos, sin hogar, hurfanos, con importantes traumas psicolgicos por efecto de presenciar masacres y acciones de violencia en diferentes puntos del planeta. Es por ello que las Naciones Unidas crean, en 1946, una institucin especial para atender, ayudar y proteger a la infancia en todo el mundo, cualquiera fuere su condicin y nacionalidad. Esta dependencia es el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF), que comenz a establecer un balance de las consecuencias especficas que haban sufrido los nios y adolescentes a causa del conflicto en las naciones ms afectadas. Los primeros programas de UNICEF brindaron ayuda de emergencia a millones de nios y nias de Oriente Medio, China y Europa. La situacin en las naciones de Amrica Latina no era tan distinta como se piensa, porque desde finales de la dcada de los 40 hasta los 60 y, en algunos casos, durante varios aos ms, se estaban gestando movimientos violentos de carcter interno en contra de las dictaduras que imperaban en varios de estos pases. Si bien no tuvieron el mismo alcance, ni la misma trascendencia en comparacin con la segunda guerra mundial, estos conflictos internos dejaron, de igual forma, un balance negativo de hogares destruidos, violencia, pobreza y orfandad lo 18 cual afect socialmente a la familia y, de manera directa, a los nios y adolescentes de la Amrica de habla hispana. Es a partir de entonces que se comienza a trabajar de parte de la UNICEF, como dependencia encargada de la proteccin a la infancia, en una documentacin legal que estableciera derechos y deberes a los nios. A partir de 1950 se produce una revolucin demogrfica. En el periodo de 1970 a 1975 la poblacin urbana crece a una tasa anual del 3,91%, las ciudades se transformaron en el espacio de la marginalidad urbana o el de las poblaciones de invasin. Ciudades como Lima, Bogot, Mxico o Caracas, tuvieron en las dcadas del 70 y del 80 ms volumen de poblacin marginal o en asentamientos, que poblacin integrada (Rama, 2005). Con esas tasas de crecimiento poblacional urbano result muy difcil que pudieran instaurarse polticas universales que aseguraran la proteccin y la equidad social. A pesar de ello fue en educacin donde se instauraron polticas ms cercanas al criterio de derechos sociales. La educacin registr una expansin sorprendente, a pesar de los efectos negativos de la situacin econmica en las ltimas dos dcadas. La dcada de los 80 fue de afirmacin de un vigoroso 19 periodo de desarrollo educativo que se haba iniciado en el decenio anterior. En el ao 1980 se aprueba en Venezuela la Ley Tutelar de Menores, marcada por la "Doctrina de la Situacin Irregular" que divide la infancia en categoras sociales, por una parte los nios, aquellos que tienen satisfechas sus necesidades y derechos, los que no tienen problemas y carencias sociales, es decir, los que pertenecen a las categoras sociales privilegiadas; y por otra los menores, que son aquellos excluidos de la justicia social y del cumplimiento de los derechos humanos, es decir, estn excluidos de la educacin, salud, asistencia mdica, social y familiar. Para esta doctrina, el menor no era considerado capaz plena y absolutamente de ejercer sus derechos y de asumir las responsabilidades de sus actos, siendo objeto de tutela slo por el Estado. (A. Duarte, Coordinador Convenio C.E.D.N.A. UNICEF, entrevista personal. Octubre 20, 2004) La doctrina de la Situacin Irregular ha enseado que los nios no son sujetos sino objetos de las relaciones sociales y jurdicas (Guario, 2004) y que, ante el peligro que podran constituir, era necesario dar respuestas segregantes. Es as como esta ley designa al Instituto Nacional del Menor (INAM), organismo que sustituy en 1978 al Consejo Venezolano 20 del Nio creado el 7 de agosto de 1936, como ente encargado de la tutela por parte del estado, a travs de albergues para la rehabilitacin de los menores en situacin irregular. Segn Dvila (2004) el INAM operaba como una crcel para nios pobres, para proteger a ciertos sectores de la sociedad de los daos que les pudieran causar los nios que haban crecido bajo la condicin de marginalidad. Durante varios aos fueron disendose proyectos de legislacin en cuanto a los derechos de los nios, pero con la firma de la Convencin sobre los Derechos de los Nios, suscrita en el seno de las Naciones Unidas el 26 de enero de 1990, luego de muchas dcadas de ausencia de un trato especial para la infancia, es que se toma en cuenta a la infancia como actor principal en su defensa de sus derechos. La convencin abandon el concepto del nio como sujeto tutelado para adoptar el del nio como sujeto de derechos, con la capacidad de demandar, actuar y proponer ante las diferentes dependencias y entes de la sociedad. Sin embargo, en las ciencias jurdicas, se segua definiendo al nio por lo que no es, dividiendo la infancia en dos conceptos, uno positivo, los nios propiamente dichos, aquellos que reunan condiciones sociales, econmicas y familiares, eran los que 21 pertenecan a la clase alta, quienes tenan el poder; y un concepto negativo, los menores, quienes carecan de condiciones materiales, sociales, culturales y econmicas para ser nios, incapaces absolutos que deban ser tutelados por el Estado. Venezuela ratifica la Convencin sobre los Derechos de los Nios el 28 de agosto de 1990 hacindola Ley de la Repblica y en ese momento se encontraban en el marco legal del pas dos instrumentos que, con un contenido antagnico, regan el mismo tema: La Ley Tutelar del Menor y la Convencin refrendada como ley. Al ser la convencin un documento de cobertura internacional, Venezuela se ve en la necesidad de ajustar su legislacin a la vigencia de la Doctrina de la Proteccin Integral y a la adopcin de los cinco principios rectores, que constituyen los pilares de este sistema. Estos principios son: a) el nio como sujeto de derechos, por el cual se le atribuyen derechos especficos a los nios y adolescentes, pero no derechos excluyentes, clasificados como: Derechos de Supervivencia, Derecho al Desarrollo y Derecho a la Proteccin; b) el inters superior del nio, que establece que cualquier instancia publica o privada de bienestar social, organismos y autoridades tomarn en 22 cuenta al nio como factor primordial para su atencin; c) la prioridad absoluta, que tiene mucho que ver con lo anterior, le da prioridad al nio como sujeto en desarrollo: si hay que construir una plaza pblica y hay que construir un preescolar, se construye un preescolar, o sea, el inters superior del nio; si hay que atender en una situacin de catstrofe a un grupo de personas, pero hay un grupo determinado de nios o hay un nio, hay que atender primero al nio, o sea, es un principio de prioridad (I. Medina, Defensora del Pueblo en el estado Tchira, entrevista personal, Noviembre 11, 2004);
d) participacin, en este principio se establece la corresponsabilidad, es decir, que tanto el Estado, como la Familia y la Sociedad tienen el deber garantizar el cumplimiento de los derechos de los nios que la Convencin consagra, as la participacin de la sociedad como corresponsable de la proteccin de la niez es fundamental para el xito de esta legislacin, y los medios de comunicacin, como canales de difusin masiva de la informacin, pasan a jugar un rol muy importante en materia de infancia y adolescencia; y e) el rol fundamental de la familia, principio que establece que el nio, para el pleno y armonioso desarrollo de su personalidad, debe crecer en el seno de la familia, en un ambiente de felicidad, amor y comprensin (Convencin sobre los Derechos del Nio, Prembulo) y asigna al Estado la responsabilidad de brindar asesora a la familia en virtud de esta 23 disposicin a fin de evitar medidas que separen al nio de su hogar, dependiendo del caso. A partir de estos principios se fundamentara en Venezuela un proyecto legislativo que, a partir del 2 de octubre de 1998 se llamara Ley Orgnica para la Proteccin del Nio y del Adolescente (L.O.P.N.A.). La L.O.P.N.A. entr en vigencia el primero de abril del ao 2000, y se constituy como un instrumento contentivo de las bases jurdicas de la Doctrina de la Proteccin Integral, dejando atrs, jurdicamente, la concepcin de menores y situacin irregular que enmarcaba la Ley Tutelar, enumerando en su articulado una serie de derechos que van desde el artculo 15 hasta el 116, exceptuando el artculo 93, el cual se refiere explcitamente a los deberes de los nios y los adolescentes, creando un contexto de libertad y responsabilidad a la infancia y adolescencia del pas (L.O.P.N.A., Ttulo II). La nueva ley viene a establecer un cambio de doctrina no slo en el mbito jurdico sino en el pensamiento de la colectividad, donde era necesario romper, paulatinamente un paradigma. La Defensora del Pueblo encargada en el estado Tchira, Abg. Ilia Medina expresa sobre la nueva situacin legal de los nios y los adolescentes en Venezuela, 24 Yo pienso que es un cambio de paradigma. Hay cierta estructura que ha quedado en desuso y que existe la tendencia necesaria a cambiar esa estructura para mejorar y adecuarla al nuevo ordenamiento jurdico, entonces es importante destacar que la L.O.P.N.A tiene principios fundamentales que estn concebidos por la Convencin Americana de los Nios, Nias y Adolescentes, donde Venezuela ratifica y suscribe este tratado, esta convencin y all nosotros adquirimos una serie de responsabilidades y de compromisos con nuestros nios, nias y adolescentes (I. Medina, entrevista personal, Noviembre 11, 2004)
El Socilogo J os Gonzlez, Consejero de Proteccin del Municipio San Cristbal, asevera que el planteamiento que contiene la L.O.P.N.A. actualiza y moderniza no slo a Venezuela en los acuerdos internacionales que han hecho varios pases sino que coloca a toda la prctica, es decir, todo el trabajo que se vena realizando en la necesidad obligatoria de modernizarse (J . Gonzlez, entrevista personal, septiembre 27, 2004).
1.3. Sistema de Proteccin del Nio y el Adolescente
Para el cumplimiento de la ley, la defensa de los derechos de los nios y los adolescentes y la aplicacin de mecanismos para que stos cumplan con sus deberes establecidos en la ley, la L.O.P.N.A. 25 instituye el Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente (S.P.N.A.) que es el conjunto de rganos, entidades y servicios que formulan, coordinan, integran, orientan, supervisan, evalan y controlan las polticas, programas y acciones de inters pblico a nivel nacional, estadal y municipal, destinadas a la proteccin y atencin de todos los nios y adolescentes, y establece los medios a travs de los cuales se asegura el goce efectivo de los derechos y garantas y el cumplimiento de los deberes establecidos en dicha ley (L.O.P.N.A., Art.117).
Este conjunto de rganos, entes e instituciones son los garantes de la aplicacin de la ley en el pas, abarcando a todos los sectores y lugares del territorio nacional. El Sistema de Proteccin, tal como lo establece el Ttulo III de la L.O.P.N.A., est configurado de la siguiente forma:
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rganos Administrativos Consejo Nacional de Derechos del Nio y el Adolescente (C.N.D.N.A.) Consejo Estadal de Derechos del Nio y el Adolescente (C.E.D.N.A.) Consejos de Proteccin del Nio y el Adolescente (CPNA) Fondos de Proteccin del Nio y el Adolescente (FPNA) Consejo Municipal de Derechos del Nio y el Adolescente (C.M.D.N.A.) Entidades, Programas y Servicios (Defensoras del Nio y del Adolescente) 27
El ente principal de los rganos Administrativos del S.P.N.A. en Venezuela es el Consejo Nacional de Derechos del Nio y del Adolescente (C.N.D.N.A.), es el rgano regulador que se encarga de coordinar armnica y equilibradamente la poltica y planes nacionales de garanta de los derechos y deberes de los nios y los adolescentes, y busca fortalecer los programas que cada estado y municipio desarrollen en su regin o localidad (L.O.P.N.A., Art. 137). Las funciones de los Consejos Estadales de Derechos del Nio y del Adolescente se asemejan a las del Consejo Nacional, slo que se reduce su mbito de competencia territorial, en este sentido, es rganos J udiciales Ministerio Pblico Sala de Casacin del Tribunal Supremo de J usticia Sala de J uicio y Corte Superior Tribunales de Proteccin del Nio y el Adolescente Servicios Auxiliares 28 el encargado de velar por los derechos colectivos y difusos de los nios y los adolescentes en su entidad (L.O.P.N.A., Art. 143). El Consejo Municipal de Derechos del Nio y del Adolescente tiene la misma naturaleza de los Consejos Estadales de Derechos, encargndose de las generalidades en cada uno de los municipios. Estn legitimados para intentar, de oficio o por denuncia, acciones de proteccin contra la amenaza o violacin de derechos difusos y colectivos (L.O.P.N.A., Art. 147). Los derechos de los nios se clasifican, segn el alcance o perjuicio de la vulnerabilidad de los mismos, en difusos y colectivos e individuales, siendo los primeros aquellos casos en que dos o ms nios o adolescentes son afectados por la lesin a sus derechos, e individuales cuando es slo un nio o un adolescente quien ve violados sus derechos. Para la atencin ante el quebranto de los derechos individuales la L.O.P.N.A., en su artculo 158, establece la creacin de los Consejos de Proteccin del Nio y del Adolescente, los cuales tienen la atribucin de dictar medidas de proteccin especial a fin de asegurar el cese de esas violaciones o amenazas a los derechos establecidos en la ley. Entre las medidas de proteccin especial que los Consejos de Proteccin pueden emplear ante la vulneracin de los Derechos de 29 los Nios y los Adolescentes, o el incumplimiento de los deberes de los mismos, estn las entidades, programas y servicios, las cuales ejecutan programas, medidas y sanciones, y son constituidas a travs de cualquier forma de asociacin pblica, privada o mixta. El Fondo de Proteccin del Nio y del Adolescente es el conjunto de recursos financieros y no financieros, que a nivel nacional, estadal y municipal queda vinculado, en los trminos de esta Ley, a la ejecucin de programas, acciones o servicios de proteccin y atencin al nio y al adolescente (L.O.P.N.A., Art. 331) En cuanto a los rganos J udiciales, sus funciones estn descritas en el Captulo VI del Ttulo III de la L.O.P.N.A., partiendo de los fiscales del Ministerio Pblico, cuyas atribuciones estn previstas en el artculo 170 de la ley, Tribunales de Proteccin, que cuentan con servicios auxiliares entre los cuales est la facilidad de servirse de profesionales y expertos en medicina, sicologa, trabajo social o cualquier otra ciencia para la ejecucin de las medidas cautelares o definitivas, la Sala de Casacin, como ente para la apelacin de las sentencias del tribunal de proteccin, y la Sala de J uicio del Tribunal Supremo de J usticia que, en ltima instancia, dar un veredicto final si se diere el caso. La ley establece que los integrantes de los Consejos de Derechos sern escogidos, en un 50 por ciento por el Estado, o su 30 equivalente en las regiones y los municipios. El restante 50 por ciento de los miembros de los Consejos de Derechos ser elegido por el pueblo mediante una asamblea de foro propio, segn lo indica el artculo 141 de la L.O.P.N.A., partiendo de las Asambleas de Ciudadanos contempladas en el artculo 70 de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela. Los miembros de los Consejos de Proteccin, dependientes de cada alcalda, son propuestos por la sociedad ante los Consejos Municipales de Derechos para su aprobacin. Ya son varios los pases que, junto a Venezuela, han ido trasladando su marco legal de acuerdo a lo establecido en la Convencin. Podemos citar el ejemplo del Cdigo del Menor dominicano que, pese a utilizar el trmino menor en su ttulo, consigna en un conjunto de textos, los principios consagrados en la convencin de las Naciones Unidas sobre los Derechos del Nio (Gautreaux, 2004). En este instrumento se establecen figuras como el Defensor de Nios, Nias, Adolescentes y Familia, as como el Organismo Rector del Sistema de Proteccin de Nios, Nias y Adolescentes. El Cdigo del Menor de la Repblica Dominicana, al igual que la L.O.P.N.A., confiere a la familia, la comunidad, la sociedad en general y el Estado el deber de garantizar la proteccin, prioritaria y 31 efectiva, de los derechos fundamentales de los nios, nias y adolescentes.
1.4. Difusin y Medios de Comunicacin
Basndose en el principio de corresponsabilidad, donde el Estado, la familia y la sociedad, incluidos en ella los medios de comunicacin, tienen la funcin de ser garantes del cumplimiento de las normas y estatutos legales sobre la proteccin de los nios y adolescentes, la ley establece responsabilidades para que stos tengan acceso a la informacin de los asuntos que le sean de inters directo en cuanto a sus derechos y deberes. En el artculo 29, numeral c de la L.O.P.N.A., se atribuye al Estado, con la activa participacin de la sociedad, el deber de asegurarles a los nios campaas permanentes de difusin, orientacin y promocin social dirigidas a la comunidad sobre su condicin especfica, para su atencin y relaciones con ellos. Cuenta adems, con la activa participacin de la sociedad, con el deber de garantizar a todos los nios, adolescentes y sus familias programas sobre educacin crtica para los medios de comunicacin. 32 El artculo 73 de la L.O.P.N.A. establece, adems, que el Estado debe fomentar la creacin, produccin y difusin de materiales informativos, libros, publicaciones, obras artsticas y producciones audiovisuales, radiofnicas y multimedia dirigidas a los nios y adolescentes. Igualmente el artculo 124 se refiere a la creacin y desarrollo de programas comunicacionales para garantizar informaciones, mensajes y programas dirigidos a nios y adolescentes, los cuales seran divulgados por cualquier medio comunicacional a fin de contribuir con el goce efectivo de los derechos y a un entorno sano para la infancia y adolescencia, estimulando su desarrollo integral. Especficamente con respecto a los rganos administrativos del Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente, la L.O.P.N.A., en el artculo 137 numeral h, atribuye al Consejo Nacional de Derechos del Nio y del Adolescente la orientacin de la poltica en materia de comunicacin e informacin para nios y adolescentes. Asimismo establece a las Defensoras del Nio y del Adolescente la posibilidad de prestar a stos y a sus familias los servicios de difusin de los derechos de los nios y adolescentes as como la educacin de los mismos para la autodefensa de sus derechos (L.O.P.N.A., Art. 202). 33 El marco legal le otorga responsabilidades a los medios de comunicacin respecto a la difusin de las informaciones sobre nios y adolescentes que sean de inters colectivo, determinando de la misma forma sanciones respectivas ante el incumplimiento o violacin, en materia de difusin, de cada una de las disposiciones de la ley. Los medios tienen la obligacin de difundir mensajes dirigidos exclusivamente a los nios y adolescentes, que atiendan a sus necesidades informativas, entre ellas: las educativas, culturales, cientficas, artsticas, recreacionales y deportivas (L.O.P.N.A., Art. 70). Los medios de Comunicacin Social son un pilar fundamental de la sociedad, representan un poder social debido a que manejan informacin, masifican noticias, mensajes, valores, estereotipos, tipos de conductas, modelos (Prince y lvarez, 2002: pp.8). El Consejo de Europa, a travs de la recomendacin 1286 sobre una estrategia para los nios, introduce un llamado al cambio sobre la forma en que stos son vistos en la sociedad, indicando que los medios de comunicacin deben promover los derechos de los nios y nias en un desarrollo saludable y balanceado (Salvad, 34 2004) y que todos los profesionales que entran en contacto con ellos debern dirigirles un trato especial acorde con sus derechos. La mayora de los medios no tienen un periodista especializado en la materia de los nios y adolescentes, que tenga la capacidad de enfocar el problema sin sensacionalismo y con responsabilidad. Avelino Porto, citado por Iriarte (2004), expres que es necesario que los contenidos de los medios de comunicacin, audiovisuales y grficos, promuevan valores y principios bsicos de la sociedad y colaboren, en general, a la mayor difusin de su accionar educativo. Pasar el tiempo frente a una pantalla se ha convertido para los nios y adolescentes en parte de la vida diaria, y de manera paulatina se van sumergiendo en una cultura de medios de comunicacin, ya sea televisin o Internet. Un estudio realizado por la Pontificia Universidad Catlica (PUC) en Chile detect que de los principales errores que tienen los medios de comunicacin de ese pas, a la hora de informar sobre infancia y adolescencia, se destaca una baja preocupacin por los derechos de los nios y jvenes, uso inadecuado del lenguaje para 35 referirse a ellos, la doble victimizacin de los pequeos abusados y violentados fsica, sicolgica y sexualmente (Bellido, 2004). Segn el mismo estudio, este mismo patrn lo presentan otros siete pases de la regin, generando percepciones negativas en los nios y adolescentes. La investigadora del Instituto de Estudios Mediales de la PUC, Rayn Condeza, quien coordin el estudio, manifest que los temas tratados por los medios de prensa, en los que se involucraron nios y adolescentes, fueron el abuso sexual, pobreza, trabajo infantil; por lo tanto juzg necesario actualizar el lenguaje desde el cual se representa a los nios y adolescentes. Mnica Maronna, citada por Bellido (2004), indic que los resultados del estudio se instalan con el propsito de generar insumos para disear estrategias comunicacionales e involucrando a los comunicadores en la formacin de una nueva cultura de infancia, para llegar a una especializacin en el rea inexistente. Merlo (2004), explica que los nios buscan conocerse a s mismos y al mundo que los rodea a travs de la televisin, y afirma que ellos reclaman noticieros y programas que los tengan de 36 protagonistas, que hablen de los nios y sean conducidos por stos. La mayora de los medios de comunicacin social han olvidado transmitir informaciones que ayuden a la formacin, educacin y desarrollo de la personalidad de los nios y los adolescentes. Por el contrario, los nios experimentan cada vez ms temor por lo que ven en la prensa y la televisin. Cuando los medios han sido dispuestos para la educacin, se han obtenido resultados positivos. Buena parte del xito de la campaa contra el cigarrillo se debi al intenso esfuerzo de los medios de comunicacin por educar al pblico (Villasmil, 2004). La periodista Lolo Rico, respecto a la televisin, explica que no se trata de un mueble ms en el hogar, seala que lamentablemente la televisin se ha convertido en el centro de la familia y se alza en el cuarto de estar como si se tratara de un altar. (Rico, 1995). El presidente de la Sociedad Argentina de Pediatra, Gerardo Vaucheret (2004), indic que actualmente los jvenes ven televisin y es poco lo que se hace para que la vean con sentido crtico y constructivo, destacando que es necesario realizar una labor preventiva ante esta situacin. 37 Esto toma mayor importancia al conocer que, en promedio, los nios pasan 35 horas a la semana frente a una pantalla, ya sea viendo televisin o vdeos, o divirtindose con los juegos de video (The Daily Parent, 2004), cifras que van en aumento constante proporcionalmente a la edad. En muchos casos los nios antes de cumplir el primer ao ya han tenido contacto con la televisin. Sin embargo la prohibicin les negara la oportunidad de entender lo que ven en los medios de comunicacin, por lo tanto la mejor opcin es brindarles programacin acorde con sus capacidades y necesidades. Cabero (1994) seala que los medios de comunicacin desempean una funcin ideologizante y adoctrinante. En definitiva cumplen una clara funcin ideolgica en cuanto al sistema de representacin de la realidad sociocultural y poltica donde se desarrolla el individuo. La influencia que tienen los medios de comunicacin sobre la infancia y la adolescencia es preocupante, segn Mesa (2004), debido a la agresividad y violencia que muestran en sus contenidos y las repercusiones que esto conlleve en cuanto al desarrollo de la personalidad de los nios y jvenes en las diferentes facetas de su vida. 38 En algunos estudios, dicen Bermejo y Cabero (2004), llama importantemente la atencin que el nmero de horas anuales que los nios de edad escolar pasan enfrente de la pantalla es mayor que el que invierten en los centros escolares. Segn E. Sander, citado por Bermejo y Cabero (2004), los nios y jvenes, gracias al influjo de los medios, conocen tempranamente aspectos del mundo de los adultos como la poltica, las catstrofes entre otros. Saben cada da ms del mundo de los adultos incluso antes de ser capaces de experimentarlos por s mismos. A partir de este conocimiento que, prematuramente, alcanzan los nios de lo que es la guerra a travs de las noticias, los juguetes blicos, las caricaturas, inclusive las mismas conversaciones entre adultos, van generando en s mismos inquietudes, temores y reacciones (Carballo y Morin, 2004). Salvad (2004) expone que los medios de comunicacin han contribuido a la liberalizacin de imgenes sexualmente explcitas, y al cambio de valores morales. Sin embargo Bermejo y Cabero (2004) sealan que los medios no llegan a producir por s solos tantos efectos como se les ha venido a considerar sino que desempean mas bien un papel de potenciadores de conducta preexistentes en cada individuo. 39 Vaucheret (2004) estimaba que, ante la situacin que se presenta actualmente en cuanto a las informaciones que diariamente se difunden en los medios de comunicacin, las cuales son observadas por los nios y adolescentes, hay que formar espectadores conscientes, crticos, activos. Existen iniciativas importantes para el objetivo que los nios y jvenes puedan darle una mirada crtica a los medios de comunicacin social, ya sea impresos o audiovisuales. Que decidan qu quieren ver, qu les forma y de qu pueden aprender. Esto contemplado en el Derecho a la Participacin que les atribuye la L.O.P.N.A. en su artculo 81. En junio del 2004 un grupo de nios del estado Carabobo acudi a la Sala Constitucional del Tribunal Supremo de J usticia para interponer un recurso de amparo contra los medios de comunicacin social privados por la violencia que diariamente difunden en su programacin (Len, 2004). Ante la violencia, el libertinaje sexual, la carencia de valores que proponen actualmente los medios de comunicacin, los padres y maestros deben contribuir a que los nios manejen estos temores mediante la instruccin correcta, informarlos objetivamente, hacerlos partcipes de la actualidad, lo que les permitir entender la 40 realidad de la informacin visual y auditiva a la que tienen acceso (Carballo y Morin, 2004). Las cifras citadas anteriormente sobre el tiempo que emplean los nios y adolescentes frente a una pantalla de un medio de comunicacin, ya sea televisivo o informtico, le dan una oportunidad a los comunicadores y educadores profesionales de implementar estrategias comunicacionales que sean realmente provocativas y detonen la agencia crtica y el pensamiento creativo de los sujetos sociales (Orozco, 2004), as como llevarlos a la comprensin correcta de cuanto conocen a travs de los medios. Francisco J avier Albarello (2004), postula varias hiptesis sobre la relacin que tienen los medios de comunicacin con la educacin. Expresa que mientras las generaciones de jvenes interactan libremente con la Internet, los maestros muestran resistencia a usarlo como vehculo de informacin y enseanza y, de la misma forma, asegura que la escuela an no ha incorporado de manera efectiva a la TV como elemento de formacin porque an se encuentra condicionada por la presentacin lineal y jerrquica de los libros de texto. Sobre este particular Aguaded (2004) expone que es necesario desarrollar estrategias que, sin evitar el disfrute, goce y uso de los medios, consiga que nios y jvenes, especialmente, pero 41 tambin adultos, interaccionen ms positivamente con la prensa, la radio, la televisin, el cine. Norberth Schneider, experto en comunicacin, explica que la realidad de la televisin en la mayor parte del mundo ha sufrido un cambio sumamente importante, que con la irrupcin de los canales privados a finales de los ochenta se perdi de vista el concepto de responsabilidad social. La responsabilidad la define como un concepto que tiene que ver con la inclusin de todos los segmentos de la poblacin en la programacin meditica (Schneider, 2004). Venezuela cuenta con un recin refrendado instrumento legal sobre esta materia, la Ley de Responsabilidad Social en Radio y Televisin, muy criticada por los medios privados, pero que va de la mano con el derecho a la participacin que tiene tanto la infancia (L.O.P.N.A. Art. 81) como la sociedad (Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, Art. 57). Entre los objetivos generales de esta ley est Procurar la difusin de informacin y materiales dirigidos a los nios, nias y adolescentes que sean de inters social y cultural, encaminados al desarrollo progresivo y pleno de su personalidad, aptitudes y capacidad mental y fsica, el respeto a los derechos humanos, a sus padres, a su identidad cultural, a la de las civilizaciones distintas a las suyas, a asumir una vida responsable en libertad, y a formar de manera adecuada conciencia de 42 comprensin humana y social, paz, tolerancia, igualdad de los sexos y amistad entre los pueblos, grupos tnicos, y personas de origen indgena y, en general, que contribuyan a la formacin de la conciencia social de los nios, nias, adolescentes y sus familias. (Ley de Responsabilidad Social en Radio y Televisin, Art. 4)
Actualmente en varios pases del continente se estn gestando las iniciativas para la adecuacin de las leyes sobre comunicacin y difusin a los requerimientos actuales de la sociedad, tal como lo seala el informe de la organizacin Radio y Televisin Americana (2004) sobre los resultados de la 30 Feria del Libro en Argentina. Lo que se ha venido buscando es que los medios de comunicacin cumplan la funcin que le atribuye la ley de ser garantes de los derechos de los nios como la formacin, la informacin y la participacin, adecuando su programacin, su contenido, para el cumplimiento de este fin.
CAPTULO II CONOCIMIENTO DEL S.P.N.A. EN LA SOCIEDAD
44 2.1. La investigacin
Con la entrada en vigencia de la Ley Orgnica para la Proteccin del Nio y del Adolescente, se establece un nuevo paradigma basado en la doctrina de la Proteccin Integral, cuya formulacin es todos los derechos para todos los nios, sin embargo, puede observarse en el da a da que an no se ha desmontado el viejo paradigma que abrazaba la Ley Tutelar del Menor, donde los nios y adolescentes eran tratados como menores y muchas veces excluidos o discriminados de su entorno. En muchos casos los nios y adolescentes, y sus padres, an no conocen sus derechos y deberes, no conocen a qu entidades acudir cuando son vulnerados sus derechos, cuando son maltratados, cuando no tienen una atencin mdica adecuada, cuando son excluidos del sistema educativo, entre otras situaciones, y algunos de ellos ni siquiera conocen que existe una ley que vela por sus derechos y que regula sus deberes. Tal y como est estipulado en la L.O.P.N.A., tanto el Estado, la familia como la sociedad tienen la responsabilidad de divulgar 45 el Sistema de Proteccin, de conocer y ser participantes directos dentro de la tarea de la difusin de los organismos encargados de velar por el cumplimiento de la Ley. Es por esta razn que es importante la realizacin de esta investigacin con el fin de determinar las caractersticas de la campaa de difusin sobre el Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente que ha desarrollado el Consejo Estadal de Derechos en el estado Tchira y el Consejo Municipal de Derechos en el municipio San Cristbal, la cual fue aplicada a travs de medios impresos durante el ao 2004. Las investigacin se basar tanto en las opiniones de los participantes de la sociedad, como de los profesionales que trabajan con los nios y adolescentes, mediante lo cual se deducir si estos rganos administrativos han cumplido efectivamente con su labor en esta rea, en beneficio a todos los nios y adolescentes del pas.
46 2.1.1. Objetivos
2.1.1.1. Objetivo General Determinar las caractersticas de la campaa de difusin masiva que el C.E.D.N.A. Tchira y el C.M.D.N.A. San Cristbal realizan sobre el Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente.
2.1.1.2. Objetivos especficos
1. Determinar el conocimiento que la colectividad tiene acerca del Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente. 2. Revisar las teoras sobre difusin y comunicacin. 3. Seleccionar una muestra de actores en materia del tratamiento a los nios y adolescentes que, por medio de la realizacin de entrevistas, aporten sus impresiones y posicin respecto a la difusin del Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente por parte del C.E.D.N.A. Tchira y el C.M.D.N.A. San Cristbal. 47 4. Revisar los documentos del Consejo Estadal de Derechos del Nio y del Adolescente del estado Tchira, que contengan las estrategias de divulgacin del Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente, sus funciones y sus caractersticas. 5. Revisar los documentos del Consejo Municipal de Derechos del Nio y del Adolescente del municipio San Cristbal, que contengan las estrategias de divulgacin del Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente, sus funciones y sus caractersticas. 6. Realizar un careo entre los resultados obtenidos durante la recopilacin documental, la investigacin exploratoria y las entrevistas realizadas.
2.1.2. Marco Metodolgico
2.1.2.1. Tipo de investigacin
La investigacin que se realiz es de tipo cualitativa, ya que a travs de ella se describieron, lo ms detalladamente 48 posible, las relaciones y caractersticas de los sujetos de estudio con su entorno cognitivo (Rodrguez,1999: pp.62). La informacin que nutre el presente informe se apoy primeramente en estrategias de recopilacin documental. Dado que el problema que se ha examinado no ha sido estudiado anteriormente, como lo es la difusin del Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente en el estado Tchira y el municipio San Cristbal, la investigacin se inici con la aplicacin de instrumentos de carcter exploratorio, asimismo profundiz en las impresiones y el contexto de los sujetos de estudio, por lo tanto tambin contiene una parte descriptiva. (Hernndez, 2003: pp.119).
2.1.2.2. Metodologa
Para el presente trabajo de investigacin se tom en cuenta el esquema propuesto por Miles y Huberman (1994) citado por Rodrguez (1999: pp.204), el cual contempla, luego de la recopilacin de datos, la reduccin de datos, presentacin de datos y verificacin de conclusiones. 49 Los datos fueron divididos en unidades para su anlisis y presentacin para la elaboracin y verificacin de las conclusiones finales. La recopilacin de datos se realiz en dos fases principales. Primera fase: - Aplicacin de una encuesta de carcter descriptivo cognoscitiva a la colectividad acerca del Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente Esta encuesta fue aplicada a un universo de 80 integrantes de la comunidad san cristobalense, elegida de manera aleatoria, y clasificada de la siguiente manera: 30 Nios 30 Adolescentes 20 Adultos Los 30 nios encuestados se clasificaron en: - 15 nios cuya nica actividad sea la escolar. - 15 nios que alternen la actividad escolar con el trabajo en las calles. Los 30 adolescentes encuestados se clasificaron en: 50 - 15 adolescentes estudiantes de bachillerato y media y diversificada. - 15 adolescentes pertenecientes a la llamada poblacin flotante y estudiantes universitarios. Los 20 adultos encuestados se clasificaron en: - 10 adultos entre los 18 y los 30 aos - 10 adultos mayores de 30 aos.
- Recapitulacin de carcter documental sobre los derechos de los nios, nias y adolescentes, y la responsabilidad social de los medios de comunicacin. - Recapitulacin de carcter documental de las decisiones del Consejo Estadal de Derechos del Nio y del Adolescente del Estado Tchira, sobre la difusin que le han dado al S.P.N.A. - Recapitulacin de carcter documental de las decisiones del Consejo Municipal de Derechos del Nio y del Adolescente del Municipio San Cristbal, sobre la difusin que le han dado al S.P.N.A. 51 Segunda Fase: - Seleccin de la muestra objeto de estudio, para la cual se tom en cuenta el nivel cognoscitivo sobre la L.O.P.N.A., el dominio conceptual del S.P.N.A., el conocimiento del campo comunicacional y el desempeo en el tratamiento de problemas de nios, nias y adolescentes, que presentaron cada uno de los integrantes de la poblacin. - Aplicacin de entrevistas en profundidad a la muestra objeto de estudio seleccionada para obtener informacin sobre el problema, y a partir de ella establecer una lista de temas. La poblacin preseleccionada como objeto de estudio para la aplicacin de las entrevistas corresponde a profesionales que se han desenvuelto en la materia de los nios y adolescentes en la regin tachirense. Los integrantes de la misma son: - Lic. J avier Zambrano Director Ejecutivo del C.E.D.N.A.-Tchira. - Lic. Nelly Colmenares Presidenta del C.E.D.N.A. Tchira 52 - Abg. Alexander Duarte Representante del Convenio C.E.D.N.A.-Tchira UNICEF - Abg. Ilia Medina Defensora del Pueblo encargada del Estado Tchira - Soc. J os Gonzlez Espitia Miembro del Consejo de Proteccin del Nio y del Adolescente del Municipio San Cristbal - Lic. Katty Labrador Psiclogo del C.E.D.N.A. Tchira - Lic. Alexis Mora Coordinador de Comunicaciones Estratgicas del C.E.D.N.A.-Tchira - Lic. J ulio Csar Ramrez Gerente de Eventos de la Fundacin para el Desarrollo del Estado Tchira (Fundatchira)
La seleccin de la muestra objeto de estudio a partir de la poblacin preseleccionada se realiz tomando en cuenta el trabajo que cada uno de ellos ha realizado en materia de infancia y adolescencia. 53 La muestra definitiva qued compuesta por cuatro integrantes, a saber: Un abogado, conocedor de la materia de los nios y adolescentes y los instrumentos legales que rigen el tratamiento de los mismos. Un socilogo, quien determin la incidencia social de la situacin actual de la niez y la adolescencia en el marco del nuevo sistema de proteccin. Un psiclogo, a fin de discernir las implicaciones psicolgicas de las nuevas condiciones de los nios, nias y adolescentes, bajo la doctrina de la Proteccin Integral. Un comunicador social, capacitado en materia de difusin masiva, quien evalu la difusin que han tenido los instrumentos y sistemas organizados de proteccin al nio y al adolescente.
Posteriormente se realiz un anlisis del contenido de las entrevistas hechas a la muestra objeto de estudio y comparacin de los resultados obtenidos entre sus integrantes.
54 2.2. El pblico opina
Debido a que el tema de la presente investigacin no ha sido estudiado antes, es necesario establecer una base respecto al conocimiento que tiene la colectividad acerca de la ley, del sistema y de los rganos que lo conforman, por lo tanto la investigacin para determinar las caractersticas de la difusin masiva que el C.E.D.N.A. Tchira y el C.M.D.N.A. San Cristbal le han dado al Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente, se inicia de tipo exploratoria. El proceso de recoleccin de datos se realiz a travs de una encuesta, que permitiera cuantificar el nivel de conocimiento claro y completo que tiene la colectividad sobre el Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente y los rganos que lo conforman. Para esto se seleccionaron aleatoriamente ochenta individuos pertenecientes a distintos niveles socioeconmicos y estratificados de acuerdo a su edad y desempeo social. - Nios cuya nica actividad es la escolar - Nios que alternen la actividad escolar con el trabajo en las calles 55 - Adolescentes estudiantes de bachillerato y media y diversificada - Adolescentes pertenecientes a la llamada poblacin flotante y estudiantes universitarios - Adultos entre los 18 y 30 aos - Adultos mayores de 30 aos, Todos los encuestados residen en el municipio San Cristbal del estado Tchira. El instrumento fue estructurado con base en preguntas cerradas y abiertas, y fue aplicado durante los meses de octubre y noviembre de 2004.
2.2.1. Modelo de la Encuesta. (Ver Anexo 1)
A travs de la pregunta nmero 1 se busca saber cunto conocen los entrevistados el trmino L.O.P.N.A. y, principalmente, si la identifican como una ley o como una institucin u organismo adonde acudir. Tambin presenta la opcin si es un libro cualquiera u otra. Las preguntas 2 y 3 se refieren al Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente. La nmero 2 busca conocer si los entrevistados saben qu es el sistema y, ante la respuesta afirmativa 56 o negativa, la pregunta 3 que es abierta, es respecto a dnde acudir en caso de una dificultad legal con un nio y/o un adolescente, para determinar el conocimiento que tienen de los rganos que integran el sistema o las dudas que existen sobre el mismo. Las preguntas 4, 5 y 6 enmarcan el nivel de conocimiento que tienen los encuestados acerca de los Consejos de Derechos del Nio y del Adolescente. La nmero 4 indaga si han escuchado sobre los Consejos de Derechos. Si la respuesta es negativa all termina la encuesta en ese caso, si la respuesta es afirmativa, la pregunta 5 se refiere a travs de qu medios ellos han obtenido esta informacin, y finalmente la pregunta 6 le da la opcin al consultado de decir si la informacin que ha recibido a travs de los medios reseados en la pregunta 5 le ha parecido completa. A travs de esta serie de interrogantes se busca claramente comprender en primer lugar, el conocimiento que tienen los encuestados sobre la L.O.P.N.A., el Sistema de Proteccin y los Consejos de Derechos, como rganos administrativos y de contacto directo con la colectividad, as como la calidad que ellos consideran que tiene la informacin que reciben a travs de los medios sobre los Consejos de Derechos.
57 2.2.2. Tratamiento de los Resultados Categora 1: Nios cuya nica actividad es la escolar
Una Ley: 8 Una institucin para ayudar a los Nios y Adolescentes: 7 Un libro: 0 Otra: 0 Cul? 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 Una Ley Una institucin Categora 1 58 Es preciso destacar que slo un poco ms de la mitad de los nios encuestados conocen que la L.O.P.N.A. es una ley, y esto toma importancia cuando se ven que las edades de stos oscilan entre los 9 y los 11 aos, cuando ya han comenzado a adquirir un conocimiento sobre sus derechos y la defensa de los mismos, aunque el grfico porcentual muestra una amplia diferencia, la relacin entre ambas opciones es muy estrecha.
2. Sabe usted qu es el Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente?
SI: 6 NO: 9
En base a estas cifras, existe un claro desconocimiento en este grupo de nios sobre el Sistema de Proteccin, reflejado adems en la grfica.
0 10 20 30 40 50 60 SI NO Categora 1 59 3. En caso de una dificultad del tipo legal con un nio y/o un adolescente a dnde acudira?
A la L.O.P.N.A.: 8 A los padres o al hospital: 2 Proteccin Civil: 1 Fundacin del Nio: 2 A la polica: 1 Al Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente: 1
Se puede ver, mediante estos resultados, que los nios no identifican los rganos del Sistema de Proteccin como un lugar adnde acudir. La mayora dice que a la L.O.P.N.A. y los dems a otras instituciones y organismos. Se menciona el sistema pero no es claro el conocimiento que se tiene.
0 10 20 30 40 50 60 A B C D E F Categora 1 A. A la L.O.P.N.A. B. A los padres o al hospital C. Proteccin Civil D. Fundacin del Nio E. A la polica F. Al Sistema de Proteccin del N. y del A. 0 10 20 30 40 50 60 A B C D E F Categora 1 A. A la L.O.P.N.A. B. A los padres o al hospital C. Proteccin Civil D. Fundacin del Nio E. A la polica F. Al Sistema de Proteccin del N. y del A. 60 4. Ha escuchado hablar de los Consejos de Derechos del Nio y del Adolescente?
SI: 14 NO: 1
En esta pregunta una amplia mayora manifest haber escuchado acerca de los Consejos de Derechos. Sin embargo, al comparar estos resultados con los de la pregunta anterior, los nios no relacionan a los Consejos de Derechos como un sitio donde puedan encontrar ayuda ante alguna dificultad, siendo stos los entes encargados para ello.
Docentes: 2 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 SI NO Categora 1 61 Padres: 2
6. Considera usted que la informacin obtenida de esta(s) fuente(s) ha sido completa?
SI: 10 NO: 4
A travs de la televisin principalmente, la radio, los medios escritos, adems de la escuela y el hogar, los nios han escuchado hablar de los Consejos de Derechos, pero no los identifican, como ya se determin, con un sitio donde pueden resolver alguna problemtica, esto permitira concluir que tanto los maestros como los padres desconocen, de igual forma, la funcin de los rganos del Sistema de Proteccin. Sin embargo los nios consideran completa la informacin que han recibido, y de esta forma no buscan ampliar sus conocimientos sobre el tema.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 SI NO Categora 1 62 Categora 2: Nios que alternen la actividad escolar con el trabajo en las calles
Una Ley: 7 Una institucin para ayudar a los Nios y Adolescentes: 6 Un libro: 2 Otra: 0 Cul? 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 Una Ley Una institucin Un libro Categora 2 63 En esta pregunta los nios que trabajan en la calle, pero que adems forman parte de un sistema escolar, muestran un cuadro similar al de la categora anterior. Un leve porcentaje superior que conoce que la L.O.P.N.A. es una ley y no una institucin, incluso hubo quienes dijeron que era slo un libro. En este particular los nios presentan un conocimiento muy pobre y nada claro respecto a la ley que los protege.
2. Sabe usted qu es el Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente?
SI: 8 NO: 7
En esta categora los nios manifiestan conocer qu es el sistema de proteccin, pero se presenta nuevamente un margen muy corto de diferencia entre stos y los que dicen no conocer el 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 SI NO Categora 2 64 sistema; existe en ambas categoras que involucran a los nios, un desconocimiento de lo que es el S.P.N.A.
3. En caso de una dificultad del tipo legal con un nio y/o un adolescente a dnde acudira?
A la L.O.P.N.A.: 5 No s: 6 En una emergencia no hay nadie: 1 Los Maestros o los padres: 3 En esta pregunta se refleja un porcentaje superior que no sabe adnde acudir ante una dificultad. Esto es bastante importante si tomamos en cuenta que se trata de nios que pasan una considerable cantidad de tiempo en las calles, propensos a cualquier tipo de abuso. Otros repiten la opcin de ir a la L.O.P.N.A., los padres y los maestros, incluso hay quienes, de manera alarmante, manifiestan que en una emergencia no hay nadie a 0 5 10 15 20 25 30 35 40 A B C D Categora 2 A. A la L.O.P.N.A. B. No s C. En una emergencia no hay nadie D. Los maestros o los padres 0 5 10 15 20 25 30 35 40 A B C D Categora 2 A. A la L.O.P.N.A. B. No s C. En una emergencia no hay nadie D. Los maestros o los padres 65 quien acudir. Esto refleja que en la pregunta anterior, cuando la mayora afirma conocer el Sistema de Proteccin, ignora en verdad qu es el sistema y en qu forma les beneficia.
4. Ha escuchado hablar de los Consejos de Derechos del Nio y del Adolescente?
SI: 8 NO: 7
Los resultados de esta pregunta reflejan que los nios s han escuchado hablar de los Consejos de Derechos, pero ignoran, como ya se dijo, qu son y para qu sirven. Ignoran que existen instituciones y organismos que atienden sus problemas y les ayudan a resolverlos.
43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 SI NO Categora 2 66 5. En donde?
6. Considera usted que la informacin obtenida de esta(s) fuente(s) ha sido completa?
SI: 5 NO: 3
Definitivamente existe una carencia de informacin clara de parte de los medios de comunicacin hacia los nios, sobre los temas que les interesan. Adems de esto, tampoco en la escuela los nios pueden hacerse del conocimiento completo sobre los rganos encargados de su proteccin. Los nios asumen lo que ven en los medios, lo que oyen y lo que se les dice en la escuela como correcto 0 10 20 30 40 50 60 70 SI NO Categora 2 67 y completo, y se quedan con la ignorancia sobre los aspectos que son de su inters.
Categora 3: Adolescentes estudiantes de bachillerato y media y diversificada
Una Ley: 5 Una institucin para ayudar a los Nios y Adolescentes: 10 Un libro: 0 Otra: 0 Cul? 0 10 20 30 40 50 60 70 Una Ley Una institucin Categora 3 68 En esta categora los resultados de la primera pregunta de la encuesta son an ms preocupantes que en las anteriores. Si bien en los nios el porcentaje de conocimiento sobre lo que es la L.O.P.N.A. era levemente positivo, este grupo de adolescentes, que estn en constante formacin en tercera etapa de Educacin Bsica y Diversificado, tiene un amplio desconocimiento de la ley. La gran mayora considera que la L.O.P.N.A. es una institucin, exactamente el doble de personas que coinciden en que efectivamente es una ley.
2. Sabe usted qu es el Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente?
SI: 14 NO: 1
Nuevamente se repiten los resultados de la segunda categora donde ms del 90 por ciento de los adolescentes 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 SI NO Categora 3 69 encuestados dicen conocer qu es el Sistema de Proteccin. Slo uno de los encuestados contest negativamente, lo que indica que la mayora maneja el trmino de proteccin a la infancia y a la adolescencia.
3. En caso de una dificultad del tipo legal con un nio y/o un adolescente a dnde acudira?
A la L.O.P.N.A.: 8 Al Tribunal de Menores: 1 No s: 2 A la Defensora: 1 Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente: 2 Fundacin del Nio: 1
A pesar de la mayora afirmativa que manifiesta conocer el S.P.N.A., la constante de mostrar a la L.O.P.N.A. como un organismo o institucin a la cual acudir se repite en esta categora en poco ms 0 10 20 30 40 50 60 A B C D E F Categora 3 A. A la L.O.P.N.A. B. Al Tribunal de Menores C. No s D. A la Defensora E. Sistema de Proteccin del N. y del A. F. Fundacin del Nio 0 10 20 30 40 50 60 A B C D E F Categora 3 A. A la L.O.P.N.A. B. Al Tribunal de Menores C. No s D. A la Defensora E. Sistema de Proteccin del N. y del A. F. Fundacin del Nio 70 del 50 por ciento. Ninguno menciona a los Consejos de Derechos y Proteccin y rganos de atencin de manera especfica. Slo dos hacen referencia al Sistema de Proteccin. Un bajo porcentaje en comparacin al que afirm conocer el sistema.
4. Ha escuchado hablar de los Consejos de Derechos del Nio y del Adolescente?
SI: 10 NO: 5
En esta pregunta nuevamente una cifra alta de adolescentes indica haber odo alguna vez sobre los Consejos de Derechos. Una vez ms se hace notar que existe una carencia de informacin respecto a cmo solucionar sus problemticas legales, y aplicar los mecanismos de proteccin que han sido diseados para ellos.
6. Considera usted que la informacin obtenida de esta(s) fuente(s) ha sido completa?
SI: 8 NO: 2
Un alto porcentaje de los consultados que afirmaron haber escuchado hablar de los Consejos de Derechos coincide en calificar de completa la informacin que han obtenido, destacndose que en la mayora de los casos esta ha provenido de medios escritos, entre los cuales podran destacarse los peridicos y las revistas, pero 0 10 20 30 40 50 60 70 80 SI NO Categora 3 72 adems los folletos, volantes y otras formas impresas que podran haber suministrado esta informacin, aunque de manera poco clara o incompleta, segn los resultados de la encuesta en esta categora.
Categora 4: Adolescentes pertenecientes a la llamada poblacin flotante y estudiantes universitarios
Una Ley: 6 Una institucin para ayudar a los Nios y Adolescentes: 9 Un libro: 0 Otra: 0 Cul?
73
El desconocimiento y la falta de claridad al conceptuar lo que es la L.O.P.N.A. contina en los adolescentes desde el bachillerato hasta despus de su graduacin y al ingreso a la universidad. En una etapa en la cual los jvenes comienzan a dar pasos importantes al ingresar a la universidad, es alarmante que ambos grupos de adolescentes no acierten en afirmar qu es especficamente la L.O.P.N.A.
2. Sabe usted qu es el Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente?
SI: 12 NO: 3
0 10 20 30 40 50 60 Una Ley Una institucin Categora 4 74
Una vez ms los adolescentes responden mayoritariamente que conocen qu es el Sistema de Proteccin. Puede concluirse que el trmino proteccin se les hace familiar pero no conocen claramente en qu consiste.
3. En caso de una dificultad del tipo legal con un nio y/o un adolescente a dnde acudira?
Al C.E.D.N.A.: 2 A la L.O.P.N.A.: 6 Fundacin del Nio: 2 Al Tribunal de Menores: 1 INAM: 1 A la polica: 3
0 10 20 30 40 50 60 70 80 SI NO Categora 4 75
En cuanto a la tercera pregunta en esta categora ya se hace presente el C.E.D.N.A. como alternativa adonde pueden acudir los adolescentes en bsqueda de solucin a algn conflicto. Sin embargo, si se toma en cuenta la funcin de cada uno de los rganos que integran el Sistema de Proteccin, en C.E.D.N.A. no es el ente estipulado para la atencin de casos particulares, pese a esto, ya a este punto se comienzan a ver pequeos logros en cuanto a la difusin y comprensin del sistema. Contina a pesar de todo la mayora que asume a la L.O.P.N.A. como un organismo y otras opciones que son tambin mencionadas como alternativa de eleccin.
4. Ha escuchado hablar de los Consejos de Derechos del Nio y del Adolescente?
SI: 12 NO: 3 0 5 10 15 20 25 30 35 40 A B C D E F Categora 4 A. Al C.E.D.N.A. B. A la L.O.P.N.A. C. Fundacin del Nio D. Al Tribunal de Menores E. INAM F. A la polica 0 5 10 15 20 25 30 35 40 A B C D E F Categora 4 A. Al C.E.D.N.A. B. A la L.O.P.N.A. C. Fundacin del Nio D. Al Tribunal de Menores E. INAM F. A la polica 76
Tal como sucede en la pregunta 2 con el sistema, la nmero 4 muestra que se tiene un conocimiento muy somero de lo que son los Consejos de Derechos. Los encuestados en esta categora ya los mencionan pero no hay mucha claridad en cuanto a cules son exactamente y a su funcionabilidad.
6. Considera usted que la informacin obtenida de esta(s) fuente(s) ha sido completa?
SI: 8 NO: 4 0 10 20 30 40 50 60 70 80 SI NO Categora 4 77
Varias cosas pueden destacarse de estos resultados. Primeramente que ya comienza a generarse una comprensin un poco ms efectiva del sistema y algunos de los rganos que lo conforman. Tambin que en el pblico adolescente de esta categora la mayora de la informacin proviene de los medios audiovisuales, a la que catalogan como completa. Sera preciso entonces identificar estas informaciones que son emitidas por la televisin y hacerlas ms explcitas para que no slo los adolescentes de esta categora sino los ms jvenes y los nios pudieran tener este conocimiento.
Una Ley: 6 Una institucin para ayudar a los Nios y Adolescentes: 4 Un libro: 0 Otra: 0 Cul?
En esta categora se puede observar un coincidencia en un 60 por ciento de personas adultas que exponen que la L.O.P.N.A. es 0 10 20 30 40 50 60 Una Ley Una institucin Categora 5 79 una ley. Lo cual nos indica que en el pblico adulto, particularmente en los menores de 30 aos, el concepto de L.O.P.N.A. se ha ido posicionando, aunque no en una cantidad satisfactoria, pues el 40 por ciento de la poblacin encuestada an ignora lo que es la ley.
2. Sabe usted qu es el Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente?
SI: 6 NO: 4 En la pregunta 2 se repite el balance de la anterior de manera efectiva. Un 60 por ciento admite conocer qu es el Sistema de Proteccin, lo cual permite plantear que el conocimiento sobre la L.O.P.N.A. y sobre el sistema han ido calando en la colectividad de manera igualitaria. En teora hay un conocimiento mayor en esta categora que en las anteriores. 0 10 20 30 40 50 60 SI NO Categora 5 80 3. En caso de una dificultad del tipo legal con un nio y/o un adolescente a dnde acudira?
A un centro de orientacin: 1 No s: 1 A la L.O.P.N.A.: 4 INAM: 1 A los tribunales de menores: 1 Al Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente: 1 Fundacin del Nio: 1
Los resultados de la pregunta 3, en esta categora, difieren mucho de lo planteado en las dos primeras interrogantes, donde se manifestaba un conocimiento de la L.O.P.N.A. y el Sistema de Proteccin, sin embargo siguen confundindose los conceptos en cuanto a la ley y en cuanto a los organismos que atienden los problemas de los nios y los adolescentes. En la prctica, ante una dificultad, no podra concluirse que hay realmente un conocimiento pleno del sistema en este sector de los consultados. 0 5 10 15 20 25 30 35 40 A B C D E F G Categora 5 A. A un Centro de Orientacin B. No s C. A la L.O.P.N.A. D. INAM E. A los Tribunales de Menores F. Sistema de Proteccin del N y del A G. Fundacin del Nio 0 5 10 15 20 25 30 35 40 A B C D E F G Categora 5 A. A un Centro de Orientacin B. No s C. A la L.O.P.N.A. D. INAM E. A los Tribunales de Menores F. Sistema de Proteccin del N y del A G. Fundacin del Nio 81 4. Ha escuchado hablar de los Consejos de Derechos del Nio y del Adolescente?
SI: 7 NO: 3
Continua vindose el mismo cuadro problemtico expuesto en el caso anterior. Tericamente manejan conceptos. Manifiestan que la L.O.P.N.A. es una ley, conocen que hay un Sistema de Proteccin, que hay unos Consejos de Derechos, pero en la prctica no conocen con claridad cmo funcionan y cmo se relacionan los tres trminos.
0 10 20 30 40 50 60 70 SI NO Categora 5 82 6. Considera usted que la informacin obtenida de esta(s) fuente(s) ha sido completa?
SI: 2 NO: 5
En esta oportunidad ms del 70 por ciento de los que afirmaron haber escuchado acerca de los Consejos de Derechos, acierta en manifestar que no consideran completa la informacin que han recibido, lo cual se ha planteado a lo largo del anlisis a los resultados en esta categora. El pblico adulto joven, por decirlo de esa forma, han alcanzado a identificar varios conceptos respecto al tema de la proteccin a la infancia y a la adolescencia, sin embargo estos conceptos estn mezclados con los que fueron vigentes hasta hace unos cinco aos aproximadamente. Desconocen las funciones de cada uno de los organismos y por lo tanto es correcto cuando afirman que adolecen de informacin clara y completa. 0 10 20 30 40 50 60 70 80 SI NO Categora 5 83 Categora 6: adultos mayores de 30 aos
Una Ley: 7 Una institucin para ayudar a los Nios y Adolescentes: 3 Un libro: 0 Otra: 0 Cul? 0 10 20 30 40 50 60 70 Una Ley Una institucin Categora 6 0 10 20 30 40 50 60 70 Una Ley Una institucin Categora 6 84 Una vez ms se repite la mayora que indica conocer que la L.O.P.N.A. efectivamente es una ley. En ambas categoras el pblico adulto expone un conocimiento respecto a cul es el instrumento legal sobre la proteccin de los nios y los adolescentes.
2. Sabe usted qu es el Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente?
SI: 8 NO: 2
Efectivamente como se ha venido exponiendo desde la categora anterior, los adultos conocen los conceptos. En esta pregunta incluso el porcentaje de respuestas afirmativas respecto al conocimiento del sistema se eleva en diez puntos con respecto a la anterior interrogante.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 SI NO Categora 6 0 10 20 30 40 50 60 70 80 SI NO Categora 6 85 3. En caso de una dificultad del tipo legal con un nio y/o un adolescente a dnde acudira?
C.E.D.N.A.: 3 INAM: 1 No s: 2 Consultara un abogado: 2 Prefectura: 1 Tribunales de Proteccin del Nio y del Adolescente: 1
En los resultados de la tercera pregunta vemos que no hay una amplia mayora que muestre tener un conocimiento claro del funcionamiento del sistema que dicen conocer. Slo un 30 por ciento menciona al C.E.D.N.A. como opcin para acudir ante cualquier problemtica con un nio o un adolescente. Se mencionan adems los tribunales de proteccin que son los encargados de dictar sentencias, pero la remisin a estos tribunales es de parte del Consejo de Proteccin, el cual es el encargado de 0 5 10 15 20 25 30 A B C D E F Categora 6 A. C.E.D.N.A. B. INAM C. No s D. Consultara un abogado E. Prefectura F. Tribunales de Proteccin del N y del A 0 5 10 15 20 25 30 A B C D E F Categora 6 A. C.E.D.N.A. B. INAM C. No s D. Consultara un abogado E. Prefectura F. Tribunales de Proteccin del N y del A 86 atender casos particulares. Hay respuestas como las prefecturas o no s que dan mucho que pensar de las opciones que tiene un adulto ante una situacin en materia de nios y adolescentes.
4. Ha escuchado hablar de los Consejos de Derechos del Nio y del Adolescente?
SI: 9 NO: 1
A travs de los resultados de esta pregunta se confirma el hecho de que se tienen en mente los conceptos de Consejos de Derechos en un 90 por ciento, pero slo una tercera parte de ellos saben que son para la atencin de problemas. Vuelve a verse en la teora un conocimiento e identificacin de conceptos del instrumento legal y los organismos de proteccin, pero una ignorancia respecto a su aplicacin a la realidad de la colectividad.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 SI NO Categora 6 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 SI NO Categora 6 87 5. En donde?
6. Considera usted que la informacin obtenida de esta(s) fuente(s) ha sido completa?
SI: 5 NO: 4
La televisin y los medios escritos son los que han permitido el conocimiento de la temtica de los nios y adolescentes a los encuestados en esta categora, y en vista de la diferencia tan estrecha entre quienes afirmaron que el contenido de esta informacin es completo y los que manifestaron lo contrario, es deducible que ambos grupos de adultos buscan una informacin 0 10 20 30 40 50 60 SI NO Categora 6 0 10 20 30 40 50 60 SI NO Categora 6 88 ms amplia y completa sobre cmo utilizar el sistema para su beneficio, cmo conocer cada una de las funciones de los mismos. Esto incluye tambin la adecuacin de las informaciones emitidas por los distintos medios a la necesidad informativa de los ciudadanos proporcionndoles, no slo el conocimiento de sus derechos y las leyes e instituciones que los protegen, sino como ejercer esos derechos a travs de los rganos adecuados.
89 2.2.3. Cuadros porcentuales
Categora 1 Nios cuya nica actividad es la escolar Total Edad 9 aos: 40% 10 aos: 26,7% 11 aos: 33,3%
100% Sexo Masculino: 53,3% Femenino: 46,7%
100% Nivel de Instruccin Primaria: 100% 100% Pregunta # 1 Una Ley: 53,3% Una institucin: 46,7%
100% Pregunta # 2 SI: 40% NO: 60%
100% Pregunta # 3 A la L.O.P.N.A. 53,3% A los padres o al hospital: 13,3% Proteccin Civil: 6,7% Fundacin del Nio: 13,3% A la polica: 6,7% Al Sistema de Proteccin del N y del A: 6,7%
La categora 1 presenta un conocimiento de la ley muy ambiguo. No conocen qu es el Sistema de Proteccin y eso se refleja en los resultados de la pregunta 3. Han odo de los Consejos de Derechos, pero muchas veces no saben especficamente qu son ni para qu sirven. 90
Categora 2 Nios que alternen la actividad escolar con el trabajo en las calles Total Edad 8 aos: 66,7% 9 aos: 13,3% 10 aos: 13,3% 11 aos: 6,7%
100% Sexo Masculino: 46,7% Femenino: 53,3%
100% Nivel de Instruccin Primaria: 100% 100% Pregunta # 1 Una Ley: 46,7% Una institucin: 40% Un libro: 13,3%
100% Pregunta # 2 SI: 53,3% NO: 46,7%
100% Pregunta # 3 A la L.O.P.N.A. 33,3% No s: 40% En una emergencia no hay nadie: 6,7% Los maestros o los padres: 20%
La categora 2, que involucra a los nios que pasan gran parte de su tiempo en las calles, muestran un conocimiento muy incompleto de la ley. Conocen que existen medidas para protegerlos, pero no saben adnde acudir en caso de alguna necesidad o un problema del tipo legal, aspecto que preocupa debido a la exposicin que ellos tienen a la violacin de sus derechos y al abuso por parte de terceros. 91 Categora 3 Adolescentes estudiantes de bachillerato y media y diversificada Total Edad 12 aos: 6,7% 13 aos: 20% 14 aos: 20% 15 aos: 46,6% 16 aos: 6,7%
100% Sexo Masculino: 53,3% Femenino: 46,7%
100% Nivel de Instruccin Primaria: 20% Bsica (9no): 80%
100% Pregunta # 1 Una Ley: 33,3% Una institucin: 66,7%
100% Pregunta # 2 SI: 93,3% NO: 6,7%
100% Pregunta # 3 A la L.O.P.N.A. 53,3% Al Tribunal de Menores: 6,7% No s: 13,3% A la Defensora: 6,7% Sistema de Proteccin del N y del A: 13,3% Fundacin del Nio: 6,7%
Los adolescentes consultados en esta categora muestran una confusin clara en el concepto de L.O.P.N.A. La consideran un organismo ms, ignoran la funcin de un sistema de Proteccin que dicen conocer, y lo peor es que manifiestan conformidad con esta informacin. 92
Categora 4 Adolescentes pertenecientes a la llamada poblacin flotante y estudiantes universitarios Total Edad 15 aos: 6,7% 16 aos: 40% 17 aos: 53,3%
100% Sexo Masculino: 26,7% Femenino: 73,3%
100% Nivel de Instruccin Bachiller: 100% 100% Pregunta # 1 Una Ley: 40% Una institucin: 60%
100% Pregunta # 2 SI: 80% NO: 20%
100% Pregunta # 3 Al C.E.D.N.A.: 13,3% A la L.O.P.N.A.: 40% Fundacin del Nio: 13,3% Al Tribunal de Menores: 6,7% INAM: 6,7% A la Polica: 20%
100% Pregunta # 4 SI: 80% NO: 20%
100% Pregunta # 5 Televisin: 9 Radio: 3 Medios escritos: 7 Otros: En mi casa: 1 Charlas: 1
Pregunta # 6 SI: 66,7% NO: 33,3%
100%
La poblacin adolescente que forma parte de la educacin superior presentan la misma confusin en el concepto de la ley que la categora anterior. La misma carencia de informacin sobre el sistema y los rganos que lo conforman e igualmente consideran que la informacin que manejan sobre el tema es completa. 93 Categora 5 Adultos entre los 18 y los 30 aos Total Edad 18 aos: 20% 19 aos: 10% 20 aos: 30% 21 aos: 20% 22 aos: 10% 28 aos: 10%
100% Sexo Masculino: 20% Femenino: 80%
100% Nivel de Instruccin Bachiller: 80% T.S.U.: 10% Universitario: 10%
100% Pregunta # 1 Una Ley: 60% Una institucin: 40%
100% Pregunta # 2 SI: 60% NO: 40%
100% Pregunta # 3 A un centro de orientacin: 10% No s: 10% A la L.O.P.N.A.: 40% INAM: 10% A los tribunales de menores: 10% Sistema de Proteccin del N y del A: 10% Fundacin del Nio: 10%
En cuanto a esta categora, los adultos ms jvenes tienen un concepto bastante confuso de la ley y los mecanismos de proteccin de derechos. Son concientes de que adolecen de este conocimiento y califican de incompleta la informacin recibida. 94 Categora 6 Adultos mayores de 30 aos Total Edad 30 aos: 10% 31 aos: 10% 44 aos: 10% 45 aos: 10% 46 aos: 10% 47 aos: 10% 53 aos: 20% 58 aos: 10% 71 aos: 10%
100% Sexo Masculino: 50% Femenino: 50%
100% Nivel de Instruccin Primaria: 20% Bachiller: 40% Universitario: 40%
100% Pregunta # 1 Una Ley: 70% Una institucin: 30%
100% Pregunta # 2 SI: 80% NO: 20%
100% Pregunta # 3 C.E.D.N.A.: 30% INAM: 10% No s: 20% Consultara un abogado: 20% Prefectura: 10% Tribunales de Proteccin del N y del A: 10%
Los adultos mayores manejan los trminos, tienen confusin en cuanto a los organismos, saben que hay formas de proteccin de derechos, y que la informacin que tienen es incompleta. 95 De esta manera se establece en cifras la claridad y nivel de conocimiento que cada uno de los integrantes de los seis grupos tiene del Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente. Esta informacin es parte de los documentos que nutren las Entrevistas en Profundidad realizadas a la muestra objeto de estudio en la investigacin. El restante material, que compone el trabajo de investigacin cualitativa, corresponde a los documentos , en conjunto con los trabajos que, tanto el Consejo Municipal de Derechos del Nio y del Adolescente del municipio San CristbalCristbal, como el Consejo Estadal de Derechos del Nio y del Adolescente del estado Tchira han realizado para la difusin del Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente.
2.3. Documentos de Difusin
En base al contenido de estos trabajos se determinarn las caractersticas de la informacin que estos organismos estn dando a conocer a la colectividad, sobre el Sistema de Proteccin y los rganos administrativos de atencin, defensa y proteccin de los derechos de los nios y los adolescentes.
96 Documento emanado del C.M.D.N.A. San Cristbal Grfico 01
Este documento contiene informacin sobre el Sistema de Proteccin, sobre el concepto y atribuciones del Consejo Municipal de Derechos y las organizaciones encargadas de atender a las colectividades a nivel local. Es presentado en formato de trptico y comprensible en su contenido y diagramacin. 97 Documentos emanados del C.E.D.N.A Tchira Grfico 02 98 Grfico 03 99 Grfico 04 100
Los grficos 02, 03 y 04 muestran caractersticas similares en cuanto a su diseo y contenido. Una fotografa gran tamao de nios y adolescentes precedidos por el mensaje que el futuro tiene derechos. Destaca que la infancia y adolescencia son el inters superior del pas. Se resea un pensamiento referente a la familia y posteriormente un recuadro inferior contentivo de la informacin sobre las entidades y organismos adnde acudir para la defensa de los derechos. 101 Grfico 05 Grfico 06 102
El grfico 05 presenta la diferencia que existe entre la L.O.P.N.A. y el C.E.D.N.A. estableciendo en su contenido que la primera es una ley, y la segunda un organismo que se encarga del cumplimiento de los derechos difusos y colectivos en las regiones. Adems concepta cada uno de estos trminos dndole mayor claridad a la diferenciacin. El grfico 06 muestra en su contenido el trabajo que deben cumplir los periodistas y medios de comunicacin en cuanto a la difusin del Sistema de Proteccin. Adems destaca los artculos de la L.O.P.N.A. que se encargan de atribuirles esta responsabilidad y que le dan a los nios el derecho a ser informados. 103 Grfico 07 Grfico 08 104
El grfico 07 presenta una imagen del Libertador en poca de su infancia, destacando adems en el desarrollo de la columna un breve concepto de cmo fue la niez de Bolvar. El grfico 08 habla sobre una campaa que realiz el C.E.D.N.A. Tchira destinada a promover la convivencia pacfica y cordial entre los nios y adolescentes a travs de las vacunaciones de las dosis de cordialidad, respeto y amor. Explica sobre la aplicacin de esta campaa social. 105 Grfico 09 Grfico 10 106
El grfico 09 destaca la importancia de los proyectos sociales, que son elevados por las entidades de atencin y asociaciones civiles, para el beneficio de la infancia y la adolescencia. Explica en qu consisten estos proyectos, cmo presentarlos, y ofrece la asesora de parte del C.E.D.N.A. para el momento de su realizacin. El contenido del grfico 10 est dirigido a los padres respecto a las alternativas que tienen para ocupar el tiempo libre de los nios durante las vacaciones, para que esto conduzca a su formacin y crecimiento personal. Destaca las actividades deportivas, recreacionales y culinarias.
107 Grfico 11 Grfico 12 108
El grfico 11 contiene informacin sobre el regreso a las clases luego de las vacaciones y el derecho a la educacin. Establece a los planteles educativos la responsabilidad de brindarles la formacin a los nios y adolescentes, y a los padres el estar pendientes de ello. En cuanto al grfico 12, se refiere a la responsabilidad que tienen los padres al momento de reiniciarse las actividades escolares. Recomienda estar pendientes de los nios, de la compra de sus tiles y uniformes completos y a tiempo y de el cuidado de su salud. 109 Grfico 13 Grfico 14 110
El contenido del grfico 13 se refiere a la alimentacin que deben tener los nios al momento de iniciar las actividades escolares. Responsabiliza a los padres de brindarles una nutricin adecuada a su edad y requerimientos. Adems de brindarles la ayuda para organizar su tiempo libre para el cumplimiento de sus obligaciones escolares. El grfico 14 explica las ventajas y desventajas que ofrece la Internet a los nios y adolescentes para su educacin y para su formacin, establece a los padres la funcin de vigilar qu uso le estn dando los nios a la red. 111 Grfico 15 Grfico 16 112
A travs del grfico 15 se le ofrecen a los nios y adolescentes diversas opciones para ocupar el tiempo libre y los momentos en los cuales estn solos en sus hogares, tomando en cuenta el derecho a la recreacin y al descanso que ellos tienen. En cuanto al grfico 16, resalta el lanzamiento de la Misin Identidad para los nios y adolescentes, que es una campaa del gobierno nacional para proporcionarles documentos de identidad. Informa sobre los lugares y los horarios donde se entregarn y tramitarn estos documentos. 113 Grfico 17 Grfico 18 114
Los grficos 17 y 18 se refieren a la relacin que tiene la proteccin a la infancia con la obra que desarroll el Libertador. Resalta su preocupacin por la niez, por la preservacin de sus derechos y por proporcionarles una vida segura y de desarrollo, al tiempo que la educacin. Destaca el Decreto de Chuquisaca firmado por Bolvar como uno de los primeros instrumentos para la proteccin de los nios en la Regin. 115 Grfico 19 Grfico 20 116
El derecho a la identidad aparece destacado en los grfico 19 y 20. Enmarca su contenido la promocin del derecho a tener una identificacin, una constancia y una partida de nacimiento. Hace referencia a la responsabilidad que tiene el Estado de permitir el goce de este derecho por parte de los nios y adolescentes. 117 Grfico 21 Grfico 22 118
El grfico 21 seala las ventajas de una buena alimentacin para los nios y adolescentes y las funciones que deben cumplir los padres para que esto sea posible. Hace mencin a los tres grupos de alimentos y a su beneficio para el organismo. 119 Grfico 23 Grfico 24 120
En cuanto a los grficos 22, 23 y 24, estn presentados en formato de marca libros, y presenta un contenido escaso de informacin. al igual que los afiches, muestran una imagen de los nios y adolescentes, precedida por el slogan el futuro tiene derechos y un derecho respectivo de la infancia careado con su respectivo deber.
Se puede observar en cada uno de estos trabajos un contenido tendente a enfatizar la difusin de los derechos, de las atribuciones y las responsabilidades de los nios y/o adolescentes, y eso es un buen inicio. En cuanto al Grfico 01, realizado por el C.M.D.N.A. San Cristbal, da una explicacin breve de lo que es el Sistema de Proteccin. Este documento fue diseado por los miembros del Consejo de Derechos, con aportes econmicos de una entidad bancaria para su reproduccin. Es el nico trabajo que ha hecho pblico el C.M.D.N.A., pero a travs de l se da a conocer a s mismo como rgano del sistema y a los dems organismos de atencin, lamentablemente fue realizado en formato de trptico y no se cont con el aporte suficiente para hacer una divulgacin suficientemente masiva a fin de lograr que 121 una buena parte de la colectividad pudiera acceder a esta informacin. En cuanto a los documentos emanados por el C.E.D.N.A. Tchira fueron realizados por la Coordinacin de Comunicaciones Estratgicas de este organismo, actualmente a cargo del Lic. Alexis Mora, quien present la campaa en tres formatos: afiches, columnas y marca libros. Manifest Mora que lo que se busc fue la difusin de la existencia de una serie de derechos que tienen que ver con los nios y adolescentes, y de los principios en los que se basa la ley, y esto se refleja en cada uno de los documentos. Expres que no podra llamarse campaa como tal, sino herramientas de difusin que han diseado para llevar una informacin a la colectividad. Los afiches (grficos 02, 03 y 04) contienen informacin acerca de que los nios tienen derechos, que son inters superior para el pas y hace mencin a algunos organismos a los cuales acudir ante algn problema, sin embargo lo hace en un espacio reducido en la parte inferior izquierda, que no representa precisamente un gran impacto visual. Las columnas (grfico 05 al 21), son publicadas en un espacio cedido por cortesa de un tabloide regional, y resean informaciones de importancia en materia de nios y adolescentes. 122 Las columnas no publican noticias, sino conceptos de la ley, informaciones en beneficio del desarrollo fsico, psicolgico y emocional de los nios y adolescentes. En el caso de las columnas representadas en los grficos 05 y 09, tratan de manera especfica sobre el Sistema de Proteccin, al establecer la primera la diferencia entre el C.E.D.N.A. y la L.O.P.N.A., y la segunda la formulacin de proyectos sociales para la creacin y desarrollo de entidades de atencin, que son los rganos a travs de los cuales se gestiona la reinsercin de nios o jvenes que representen casos especiales. Los marca libros (grficos 22 al 24) tienen menos contenido que los anteriores, pero tienen la particularidad de presentar un careo entre el derecho especfico del nio y adolescente, con el deber que tiene en relacin a ese derecho. No hacen referencia al uso y las funciones del Sistema de Proteccin. Con estos trabajos se ha logrado dar a conocer que hay derechos establecidos de manera legal para la infancia y la adolescencia, y que hay entes encargados de hacerlos cumplir, pero carecen de los detalles que permitan a quien recibe en sus manos estos documentos, aprender a hacer uso de cada uno de los organismos. Adems, en el caso de los afiches y los trpticos, no 123 representa una estrategia de difusin de carcter masivo, como s lo son las columnas. Esto se ve expresado en los resultados de las encuestas, que si bien reflejan un conocimiento somero de la ley, muestra una seria confusin entre los integrantes de la comunidad respecto a dnde acudir ante un problema, una dificultad con un nio o un adolescente, y ese desconocimiento hace que la solucin de los procesos sea ms tarda.
CAPTULO III LOS EXPERTOS EXAMINAN LA DIFUSIN DEL S.P.N.A.
125 3.1. Anlisis de datos
Rodrguez (1999) define el trmino anlisis de datos como un conjunto de manipulaciones, transformaciones, operaciones, reflexiones, comprobaciones que realizamos sobre los datos con el propsito de extraer su significado con relacin a un tema o un problema en la investigacin. El anlisis persigue alcanzar un mayor conocimiento de una situacin, para lograr definiciones y caractersticas ms profundas de un tema de investigacin, a fin de poder elaborar conclusiones y modelos conceptuales explicativos. Para hacer la reduccin de los datos el contenido de las entrevistas se clasific, bajo criterios temticos y sociales, en varias unidades: - Los nios, la ley y los medios - Pensamiento y conducta - Responsabilidad - Resultados de las encuestas - Contenido de los documentos - Alternativas de solucin - Proyeccin del trabajo del S.P.N.A. 126 Quienes expusieron sus criterios en cada una de estas categoras son profesionales y con experiencia en el trabajo sobre los nios y los adolescentes. Estos profesionales son: - El abogado Alexander Duarte, Coordinador del Convenio C.E.D.N.A. UNICEF, cuya entrevista se realiz el 14 de diciembre de 2004 en las oficinas del C.E.D.N.A. Tchira; - El periodista J ulio Csar Ramrez, Gerente de Eventos de la Fundacin para el Desarrollo del estado Tchira (Fundatchira), cuya entrevista se llev a cabo el 16 de diciembre de 2004 en las oficinas de Fundatchira; - El socilogo J os Gonzlez Espitia, Consejero de Proteccin del Municipio San Cristbal, cuya entrevista se realiz el 17 de diciembre de 2004 en la oficina del C.P.N.A. San Cristbal; - La licenciada Katty Labrador, psicloga del C.E.D.N.A. Tchira, cuya entrevista se hizo el 22 de diciembre de 2004 en las oficinas del C.E.D.N.A. Tchira. Las preguntas especficas que se desarrollaron en cada una de las entrevistas estn en los Anexos 2 al 5.
127 3.1.1. Los nios, la ley y los medios
Respecto a lo que establece el marco legal venezolano sobre la difusin de las entidades de atencin, derechos y proteccin de los nios, nias y adolescentes, el abogado Alexander Duarte indic que la ley contempla obligaciones generales tanto para el estado, como para la familia y la sociedad. Por su parte, el Estado, pero con la participacin activa de la sociedad debe garantizar programas permanentes de difusin de derechos y garantas de los nios y adolescentes, en las escuelas, en los institutos, en los planteles, en las comunidades. Tambin debe garantizar a todos los nios, nias y adolescentes una informacin dirigida a prepararlos y formarlos en esta materia de derechos pero deben, a su vez recibir, buscar, utilizar y seleccionar adecuadamente la informacin que se va a transmitir adecuada a su desarrollo, esto tanto a nivel nacional, como estatal o local. Dijo Duarte que los medios de comunicacin, cualquiera sea su cobertura, en este caso los estadales y locales, tienen la obligacin de difundir mensajes especialmente dirigidos a los nios y adolescentes, que atiendan sus necesidades informativas y deben promover la difusin de los derechos. 128 A esto debe ceirse no slo al Estado, a travs de sus rganos, sino a la sociedad civil organizada en medios impresos radiales o televisivos, la empresa privada, la pblica; de no cumplirlo se configura el desacato a la Ley, y el desacato a la ley es sancionado tambin segn las normas venezolanas. El periodista J ulio Csar Ramrez, quien ha trabajado desde hace varios aos con nios, nias y adolescentes, manifest que el Consejo Estadal del Nio y del Adolescente y el Consejo Nacional hasta el momento han contado con muy pocos recursos para poder llevar adelante una campaa de difusin, y juzg que los medios son quienes deben tomar la bandera, no esperar a que el Consejo Estadal les diga lo que tienen que hacer, no esperar una ley para hacer lo que tienen que hacer. Asegur que si los nios no conocen cules son sus deberes y cules son sus derechos simplemente se van a tener unas personas o unos individuos que no llegarn a ser ciudadanos, y eso va a impedir que exista una sociedad desarrollada. Sentenci que tienen que ser los dueos de los medios de comunicacin social, y tienen que ser los periodistas que estn en los medios de comunicacin social y no el Consejo Estadal del Nio y del Adolescente, aunque ellos tengan que regir y controlar las informaciones, quienes deben tomar la iniciativa en todo caso para 129 hacer por lo menos una nota a la semana sobre los derechos de los nios y adolescentes. Expuso que, a su parecer, los nios no hacen ninguna crtica a la programacin de radio y TV ni a los impresos que caen en sus manos. Significa que ellos estn adoptando esquemas, comportamientos de los medios, por lo tanto ellos no pueden hacer ninguna crtica. Es muy difcil que un nio tenga la capacidad de criticar lo que est viendo. Simplemente lo asume como un comportamiento y como un aprendizaje. El socilogo J os Gonzlez, quien es miembro del Consejo de Proteccin del Nio y del Adolescente en el municipio San Cristbal, explic que los nios y adolescentes han venido manejando los conceptos de los aspectos que estn ms cercanos a ellos y que estn ms directamente relacionados con su vida cotidiana, la recreacin, la salud, el derecho al estudio, la participacin, el respeto a los padres, el trato con los otros, el derecho a su identidad. Afirm que muchas cosas han mejorado con la manera en que poco a poco los nios y adolescentes y tambin los padres y maestros se han interesado por conocer la ley, por ejemplo, se ha logrado que nios que no tenan ni siquiera una partida de nacimiento, que no tenan registro civil, hayan obtenido su documento de identidad y su registro civil. 130 En el Consejo de Proteccin del municipio San Cristbal se han conseguido cantidad de casos en los cuales, en nios hasta de sexto grado, inclusive de bachillerato que por una u otra razn no tenan su documentacin, se hizo el trmite para el registro civil, partida de nacimiento, y luego su documentacin de identidad. All ha logrado la escuela cumplir un rol importante en base a la informacin de ese derecho a la identidad. Es uno de los elementos ms claros que se ha presentado. Resalt otro aspecto tiene que ver con los maltratos, por cuanto, en la medida que estas informaciones han transcurrido y se han compartido a los nios y a los mismos padres, ya ellos saben si hay maltratos y que pueden derivarlo como un hecho punible, es decir, una lesin, actos humillantes contra los nios cometidos sin que nadie les de contencin. Los nios van conociendo la informacin, los maestros estn directamente vinculados como personas que tienen que referir, dar contencin, dar orientacin y hacer denuncia de nios que se les presenten en ese estado; pero si el maestro o la escuela se consideran que no son competentes para atender determinado caso, o que el problema ya traspas la raya, debe ser llevado al Consejo de Proteccin. 131 En sntesis, estos dos elementos principalmente han sido indicadores donde se puede medir cuntos nios han resuelto su problema de identidad, su registro, en qu porcentaje ha bajado la violencia en trminos de los nios lesionados por maltrato. Se puede decir que ha habido una contencin muy grande. Por la informacin, por la llegada de los casos, se puede deducir que el nio y la escuela, los docentes, tienen un instrumento legal y saben que se utiliza. La psicloga Katty Labrador, quien se desempea profesionalmente en el C.E.D.N.A. Tchira, afirm que desde el punto de vista psicolgico, la importancia que los nios, nias y adolescentes tengan un conocimiento claro y completo del S.P.N.A. radica en que, en la medida en que los nios y adolescentes obtengan un conocimiento de dnde acudir cuando necesitan auxilio, se podra apostar, a que el da de maana, cuando se sientan maltratados o que sus derechos han sido vulnerados sean capaces de denunciarlo y se hagan protectores de s mismos. Indic que otro factor importante es el hecho de que se van a ir creando ciudadanos capaces de hacerse responsables de sus actos, de medir consecuencias lgicas luego de alguna accin, que van adquiriendo responsabilidades de manera progresiva, y que van a ser capaces tambin de criticar lo que est a su entorno que es el ideal o el objetivo de la ley. Ciudadanos que, por ejemplo, si no estn de 132 acuerdo con lo que la escuela les est enseando, de la manera en que les est enseando, tengan la capacidad de criticar y sugerir que se haga alguna cosa y se convierten entonces en sujetos participativos en el proceso de aprendizaje o de enseanza. Tambin se le est dando la oportunidad de ser escuchados cosa que antes, con la Ley Tutelar del Menor, no era posible y eso haca que los nios fueran mucho ms sumisos y, por lo tanto, que los adultos sean adultos poco participativos muy callados, poco crticos de lo que est sucediendo. En cambio ahora jurdicamente estn iguales. No porque el adulto tenga 23 40 aos y el nio tenga 5 10, tiene que decirle s a todo lo que le digan, y eso es quizs una manera de ir formando en los muchachos el tener cuidado en lo que dicen y en la manera como lo dicen.
3.1.2. Pensamiento y Conducta
Sobre la forma en la cual ha evolucionado el comportamiento del nio y del adolescente durante los ltimos aos, Gonzlez afirma que tienen mayor informacin. Al Consejo de Proteccin, si bien an no los nios, porque los nios regularmente van acompaados de sus progenitores, los adolescentes s se presentan solos, en una cantidad que antes no lo hacan. 133 Antes obligatoriamente tena que ir un muchacho de 15 aos con su mam. Ahora ellos mismos se han convertido en denunciantes. El nio contiene ya elementos cognitivos, afectivos, emocionales, inclusive conductuales que, si bien no son exactamente los de un adulto, estn all y se pueden canalizar. A un nio hoy por hoy a los 4, 5 o 6 aos, se le observa en plena toma de decisiones responsables, pero debe cambiar primero la mentalidad de los adultos. Labrador, por su parte, expone que ms all de lo que tenga que ver con la entrada en vigencia de la L.O.P.N.A. o lo que tiene que ver con el cambio de paradigma, el pensamiento no ha evolucionado mucho, porque es difcil cuando se tiene un esquema mental, cambiarlo de un ao para otro. Todava para los adultos es una cosa impresionante comprender qu es la Ley de Proteccin para los Nios y Adolescentes, donde los nios son sujetos de derechos, donde el poder ya no lo tiene la correa, el poder ya no lo tiene la fuerza bruta, sino el dilogo. Los nios tambin encuentran algo confusa la aplicacin e interpretacin de la ley, porque ellos ahora piensan que hay una ley 134 que les protege, y esa ley que les protege permite que hagan lo que quieran. Los nios le dicen a su pap que no les pueden pegar ni regaar, ni los profesores, porque entonces pueden ir a la L.O.P.N.A. a denunciarlo, y algunos adultos, muy ignorantes de la ley, ante esa amenaza o ante esa advertencia ceden el espacio y terminan dejando a los muchachos haciendo cuanto les provoca y eso refuerza en ellos un pensamiento que no es cierto. Tiene que ver mucho con lo interno y con la ignorancia que hay todava alrededor, y los jvenes quizs estn en una fase de transicin. Antes los adultos tenan todo el poder, y lo tenan porque los nios tenan miedo de lo que los adultos le pudieran hacer, ahora son los adultos los que no saben si corregir o no a sus hijos por temor a que puedan ser denunciados. La L.O.P.N.A. corrige, orienta, acompaa, cuando hay maltrato fsico, y cuando hablamos de maltrato hablamos de algo ms que un correazo. Actualmente hay nios que van muy adelantados, quizs por la estimulacin alrededor del embarazo, toda la motivacin excesiva que se tiene a travs de los medios, y entonces se van apresurando hasta conseguirnos con adolescentes prematuros, nios de 8 aos con comportamientos que se esperaban cuando tuvieran 15 16 135 aos. Nios de 8 aos que se le cuadran a las mams, que se le cuadran a los paps, porque no hay una claridad de los lmites y no hay claridad en que la disciplina tiene que ver con algo de responsabilidad de su propia consecuencia. Hay una confusin en eso cuando dicen que nosotros no ms enseamos derechos, y quin va a ensear los deberes. Es que cuando t enseas derechos van implcitos los deberes all. No pueden desligar una cosa de la otra. Los derechos y deberes tienen que ir siempre de la mano, no los puedes separar porque cuando los separas ya dejan de ser. Aclar que si los muchachos no hacen su parte no pueden exigir premiarles por algo que no hicieron como tenan que hacer. Existe entonces una manipulacin exquisita de parte de los muchachos y una ignorancia espectacular de parte de los adultos.
3.1.3. Responsabilidad
Duarte dice que la L.O.P.N.A. establece que se deben crear polticas y programas de proteccin, concebidas como el conjunto de orientaciones y directrices de carcter pblico que van a dictar los rganos competentes a fin de guiar las acciones dirigidas a asegurar los derechos y garantas de los nios; por lo tanto, el Estado, en este 136 caso en nuestra entidad, y la sociedad son responsables por la formulacin, ejecucin y control de esas polticas de infancia y adolescencia. Las polticas las crea el estado, pero la sociedad debe intervenir, con los mecanismos que tiene para hacer su contralora. No obstante, el Consejo Nacional de Derechos del Nio, el Consejo Estadal de Derechos del Nio del estado Tchira y todos los Consejos Municipales de los 29 municipios del estado Tchira tienen la obligacin de promocionar y defender los derechos de los nios, por lo tanto, todos los rganos del sistema tienen la obligacin, dentro de sus atribuciones de promover la divulgacin, por los distintos medios, de los derechos y los deberes de los nios. Mientras que Ramrez denuncia que la responsabilidad de los medios de comunicacin social pasa por la responsabilidad que tienen los dueos de los medios de comunicacin social, por la responsabilidad que tienen los periodistas que emiten opiniones, y pasa finalmente por la responsabilidad social que tienen todos y cada uno de los venezolanos. Expresa que dentro de los medios no existe una visin de responsabilidad social que no es otra cosa que preocuparse por el que est al lado, por el ms humilde, por el nio. Si no pasa por all 137 definitivamente ni los periodistas, ni los medios van a poder hacer absolutamente nada. Todo pasa por una introspeccin, por revisarse a s mismo y por, definitivamente, asumir una responsabilidad social que en este momento no la estn asumiendo los medios de comunicacin del pas. Afirma que la Ley de Responsabilidad Social en Radio y Televisin va a marcar una pauta en lo que a esto se refiere, porque ya por lo menos se estn limitando los horarios para la transmisin de violencia y de sexo. Estos son los pequeos grandes pasos que se tienen que dar en este pas. Lo afirmado en estas tres primeras unidades por cada uno de los profesionales que han trabajado de cerca con los nios y los adolescentes y que conocen cmo se han presentado los casos en cada uno de los organismos y cmo se ha manejado la informacin respecto a la sociedad, permite cierta definicin de la importancia que tiene para la infancia y adolescencia el conocimiento de la ley, de cules son sus derechos especficos como nios y como ciudadanos. Los nios y los jvenes necesitan ser involucrados desde ya en la sociedad, no ser tratados como seres apartados, como seres que no tienen participacin en las decisiones que tienen que ver directamente con ellos. 138 Es necesario, pese a esto, que los adultos que estn responsabilizados en primer orden de la formacin de los muchachos, les ofrezcan una informacin clara y responsable de cmo hacer efectivo un derecho y sobre la obligacin de cumplir sus deberes; estos adultos seran en todo caso los maestros, los padres, los medios de comunicacin, que como ya se explic ejercen una poderosa influencia sobre el pblico infantil, y todo aquel que se vea involucrado directamente con la formacin de un nio o un adolescente. En este entorno tambin participa directamente el Estado a travs de los organismos de proteccin. En la medida en que se le d a los nios y jvenes la participacin y la responsabilidad que ellos exigen a la hora de tomar decisiones, de manera responsable y acorde con la ley, se les va a proporcionar las herramientas para manejar sus decisiones con propiedad cuando sean unos adultos.
3.1.4. Resultados de las Encuestas
Correspondiente al anlisis que cada uno de los profesionales le hizo a los resultados que arrojaron las encuestas realizadas para consultar el conocimiento de la colectividad acerca del Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente, Duarte manifest que el 139 trabajo es muy bueno en principio porque va dirigido a todo tipo de receptores, por lo tanto, la muestra que se ha podido obtener con la metodologa que se us es muy fiel, pues se tiene tanto la opinin de los nios como de los padres sobre la informacin que se ha venido dando. Afirm que no le cabe duda que ha sido un buen intento el que la Coordinacin de Comunicaciones Estratgicas ha seguido al respecto, pero indic que no ha sido coordinado. El C.E.D.N.A. nace como rgano rector en el Tchira en materia de infancia y adolescencia, y se ve la necesidad de mostrar lo que era cmo institucin, de manera que el estado y el C.E.D.N.A. crean una oficina con el propsito de dedicarse slo a esto, y nace de esa manera la oficina de Comunicaciones Estratgicas que empez desde entonces a emitir informaciones; pero el intento, a pesar de haber sido bueno, no ha sido coordinado, porque paralelamente todos los medios de informacin pblicos y privados empezaron a darle difusin a lo que era la L.O.P.N.A. y a enviar un concepto de lo que para ellos era la Ley, y la Ley slo permite que se haga una interpretacin literal de lo que establece y sea as entendida por todos los ciudadanos. La ley busca controlar la conducta que todos emplean cuando se dirigen a los nios y la que los mismos nios y adolescentes deben 140 mantener entre s, por lo tanto creo que se refleja de los nmeros y del total de los datos, en todas las categoras, que la gente conoce pero la informacin no le llega de manera clara. No hemos unificado un criterio entre medios y sistema de proteccin, por lo tanto estamos posiblemente dando un doble mensaje, uno el que nosotros a travs de nuestras campaas damos y otro, el que los medios dan. Eso es lo que pueden reflejar las personas, sin embargo se est conociendo. Los nmeros muestran que no hay un desconocimiento total y eso es alentador.
Ramrez expresa que, de acuerdo a lo que muestra la investigacin que se hizo a travs de las encuestas, los resultados no son muy positivos y eso se debe a dos factores, uno que los Consejos Estadales del Nio y del Adolescente, y por supuesto el Consejo Nacional, no tienen los recursos suficientes para llevar a cabo una campaa y, segundo, que a los medios de comunicacin no les interesa, y que a los periodistas no les interesa que se difundan mensajes que no sean polticos, mensajes que no sean violentos u opiniones sesgadas. Por su parte Gonzlez explic que hay un organismo dentro de lo que es el sistema que se encarga de las polticas, lineamientos, promocin, difusin, que se llama C.E.D.N.A., Consejo Estadal de Derechos del Nio y del Adolescente, en concordancia con los Consejos de Derechos de los municipios. 141 Afirm que en la parte comunicacional a lo sumo se est en un 60 70 por ciento de los logros que se haban esperado, que por lo dems debe llevar varias etapas esa parte comunicacional de la L.O.P.N.A., varias etapas que van desde informacin sencilla para saber dnde estn los servicios hasta campaas verdaderamente preventivas dentro del concepto que tiene el manejo de los derechos, de los deberes, de los contenidos concretos que tiene la L.O.P.N.A.. Para Labrador resulta aterrador ver cmo la gente no conoce el Sistema de Proteccin y habla siempre de la L.O.P.N.A., incluyendo la gente que est dentro del Sistema de Proteccin. T vas a algunos municipios y la gente de los Consejos Municipales no dicen, yo soy miembro del Consejo Municipal o yo soy Consejero de Proteccin, o pertenezco a la Defensora Escolar o pertenezco al Fondo, no, yo trabajo en la L.O.P.N.A., yo soy representante de la L.O.P.N.A., yo voy para la L.O.P.N.A. a colocar una denuncia. Resalt que es necesario cambiar o corregir esa creencia errnea que tiene la gente de lo que es el Sistema de Proteccin, hacer el ejercicio de que cada cosa tiene su nombre y su apellido, explicar por qu el Consejo Estadal se llama as, por qu el Consejo Municipal, por qu el Consejo de Proteccin, etc. 142 Creo que en la campaa, definitivamente algo pas porque el Sistema quera decir una cosa y la gente entendi otra, y obviamente no hay un conocimiento claro del sistema. Sin embargo asegur que se sienten bien cuando ven que hay nios, que es la poblacin que ms les interesa, que dicen, que cuando tuvieron un problema con su pap, que le marc porque le golpe duro, fue al Consejo de Proteccin que queda en la Alcalda y all le atendieron, y explican cmo ellos se han hecho parte de su proceso y cmo lo entienden. En los adultos creo que hay como una resistencia al cambio tambin que hace que, bueno t no escuchas lo que no quieres escuchar, t ves lo que quieres ver, si yo no quiero ver dnde est el sistema pues no lo voy a conseguir nunca jams.
3.1.5. Contenido de los Documentos
Respecto a los documentos que han emanado el C.M.D.N.A. del municipio San Cristbal y el C.E.D.N.A. Tchira en los cuales se les hace difusin a los asuntos de inters en materia de infancia y adolescencia, Duarte indic que la informacin y todo el material con que se est trabajando son una buena iniciativa, expuso que el nivel estadal, con la posibilidad de sus recursos, a travs de la Coordinacin 143 de Comunicaciones Estratgicas, inici una serie de artculos por la prensa regional impresa, que contienen una informacin clara, precisa y fidedigna de lo que es el espritu de la ley, pero la cobertura no es suficiente, es tan slo un medio impreso de la regin y no todos los 29 municipios, pues muchos de ellos quedan a ms de 3 4 horas, tienen alcance a esto, adems no toda la poblacin tiene la cultura de leer estos medios impresos, por lo tanto, es una buena iniciativa pero no es suficiente. Explic que hace falta ir a la parte radial y televisiva que pudiese ser ms contundente lo cual implica una erogacin para el organismo de algunos recursos destinados slo a difusin y promocin de manera que pudiesen posesionarse de toda la colectividad, pero ese gasto, por dems oneroso, no se prev como partida de manera tan alta, slo lo suficiente para la campaa que se ha hecho, algunos afiches, algunos trpticos, alguna informacin y material para divulgar que se ha entregado en las actividades de capacitacin pero no hay nada por radio, nada por televisin, slo por prensa y gracias a alguna iniciativa que tienen unos medios, previa solicitud del C.E.D.N.A. Asimismo explico que los Consejos Municipales de Derechos y los rganos a nivel local hacen un esfuerzo por promocionarse y la informacin que dan es buena, pero la estrategia que usan no 144 necesariamente es la mejor, porque estn haciendo trpticos o folletos que no son bien distribuidos, no son colocados donde deben ir y el material se pierde, deberan unificarse criterios entre los rganos locales y el estadal entre la prensa, para que esto sea productivo. Para Ramrez se estn dando pequeos grandes pasos a fin de lograr una informacin expedita, eficiente, una atencin al pblico, y por sobre todas las cosas, una atencin al ciudadano. Yo s creo que el Consejo Estadal del Nio y del Adolescente Tchira, especficamente, est haciendo un trabajo de hormiga con talleres en las escuelas, con los nios; pero creo que nunca va a ser suficiente y definitivamente a ellos les hacen falta recursos econmicos, y que a los medios y comunicadores sociales les interese el tema y se preocupen un poco por difundirlo porque no est pasando. Para el socilogo Gonzlez, no hay un soporte tcnico comunicacional en la elaboracin de los documentos, existe una difusin muy genrica, sin un target especfico, como si el tiempo fuera el mismo para todo y se han saltado etapas que corresponden a la modificacin de un pblico determinado. Asegura que no es lo mismo la estrategia comunicacional hacia una escuela o hacia el componente educativo que la que se puede manejar hacia el componente comunitario, no es lo mismo un medio 145 ms directo, que un medio radial o televisivo. En los medios escritos tambin se presentan estos criterios. De manera que me da la impresin que no hay un target especfico definido, que falta como mucho apoyo o soporte tcnico, dentro de la estrategia de elaboracin de materiales, una estrategia que pase por comprender al sistema, sus diferentes aspectos, las diferentes situaciones, los diferentes problemas, los diferentes niveles de los nios atendidos, los diferentes escenarios escuela o comunidad, nios en situaciones de programas especficos de atencin. Para Labrador se ha tratado de hacer algo bien interesante, se han sacado artculos por la prensa, se han hecho algunos programas de televisin y algunos programas de radio, se han inventado formas para que la gente sepa qu tiene que hacer, cmo lo tiene que hacer y a dnde debe ir. La gente an no conoce, que cuando son derechos individuales tienen que ir al Consejo de Proteccin, que cuando son derechos colectivos y difusos tienen que ir a los Consejos Municipales de Derechos, y cuando son muchsimos nios entonces tienen que ir al Consejo Estadal, y creo que tiene que ver con la falta de comprensin de los conceptos de derechos colectivos y difusos y derechos individuales, cundo se puede negociar y cundo no se puede 146 negociar y cundo se est hablando de delitos o faltas a la norma por parte de adolescentes, lo cual entrara en el carcter de responsabilidad penal. La campaa se est haciendo, creo que se ha hecho a paso de hormiguita, los afiches que se hicieron el ao pasado, tratamos de repartirlos por todas partes, los afiches que sac la gente de UNICEF, los trpticos que se han sacado, ha sido una manera de lanzar la informacin, pero nuestra cultura es que si yo te entrego a ti un trptico, t llegas y lo guardas en la cartera y cuando tu nio est fastidiado t se lo das para que lo raye. Son muy pocas las personas que vienen a buscar la informacin y se llevan el material organizado y regresan despus para conversar contigo acerca del material. Nuestro estado, a pesar de que compran mucha prensa, no es el mejor mercado de la lectura. El anlisis que hacen los expertos primeramente de los resultados de las encuestas que se realizaron en la primera fase de la investigacin y luego de los trabajos que, tanto el C.M.D.N.A. San Cristbal, como el C.E.D.N.A. Tchira han realizado para la difusin de los asuntos de inters en materia de infancia y adolescencia, revela que, de manera general, el trabajo comunicacional que se ha venido realizando por parte de este organismo ha sido bueno, pero no ha 147 sido suficiente porque no ha satisfecho las necesidades informativas de la sociedad acerca de esta temtica. En cuanto a la colectividad, hay mucho desconocimiento todava del funcionamiento de los rganos que deben usar para la proteccin de sus derechos, apenas algunos conocen que existen y otros tantos saben para qu son. Realmente no se ha establecido en la sociedad una conciencia de derechos, para que tengan la capacidad de aplicarlos correctamente a su realidad. Los trabajos de difusin que han desarrollado los organismos han servido ceidamente para eso, para dar a conocer trminos de la ley y algunos conceptos bsicos como la funcin de la L.O.P.N.A. de proteger a los nios y adolescentes, y que el C.E.D.N.A. trabaja para decir cules son los derechos. Los organismos que planifican y coordinan la difusin de esta informacin debe dar un paso adelante en una nueva etapa, unos nuevos conceptos, una nueva estrategia que les permita ir de la mano con el crecimiento del ansia de informacin que tiene la sociedad, principalmente los nios y jvenes.
148 3.1.6. Alternativas de Solucin
Segn el abogado Alexander Duarte, la L.O.P.N.A. establece un conjunto de normas programticas, por tanto la adquisicin, la introspeccin y la internalizacin de todos estos derechos y deberes es progresiva. Afirma que sera muy ambicioso pensar que en el primer ao de vigencia de esta ley, todos los artculos se estn cumpliendo como el mandato, ese es el pensado del legislador, pero no es posible hacerlo as en la realidad social que vivimos, por lo tanto es progresivo. Se debe continuar con la creacin de una cultura de derechos. Iniciar una cultura de derechos implica que en el hogar los padres y las personas del ncleo familiar como clula fundamental estn claras de cules son los derechos que el beb y que el nio tiene en su hogar, cules son los deberes, claramente definidos, que el nio debe cumplir en su hogar, roles que no menoscaben su desarrollo y su personalidad, que el nio sepa que debe cumplir con unas obligaciones dentro del hogar y que tambin tiene unos derechos que en su hogar le respetan. En la escuela, donde tanto la institucin educativa como el personal directivo, docente, administrativo, obrero y el alumnado que all se desenvuelven entienden que adquiere sus herramientas para 149 vivir como ciudadano y como hombre productivo en esta sociedad, donde el nio la valore como es, que respete sus educadores y reciba a cambio respeto de sus profesores, respeto de sus alumnos. Eso es cultura de derechos dentro de la escuela. Igualmente en la comunidad, cuando el nio salga al frente de su casa, a la calle o camine por el centro, sepa que sus derechos llegan hasta donde comienzan los del otro, que el nio sepa que tiene derecho a jugar en la vereda o en la calle del barrio o de la urbanizacin, pero el vecino tiene derecho al descanso, igual como l al del juego; si creamos una cultura de derechos, nos enmarcamos en promocionar los derechos, cada quien, si le dicen todos los derechos que tiene, asimila que al igual que su hermano, que sus semejantes tambin los tienen. Para Ramrez, deberan comenzarse a dar esos pequeos grandes pasos en la educacin primaria, en la educacin bsica de los nios. Yo creo que si en primaria existiera una ctedra de plastilina donde te ensearan a ti cmo son tus derechos, o existiera un mimo, que te enseara a ti con alguna forma, cmo son tus derechos se podra lograr. Esa es una de las formas que deben empezarse a aplicar, empezar a divulgarlo con educacin, con artistas, con mimos, con teatro, etc. Yo creo que por aqu tiene que empezar, y si la educacin 150 bsica, la primaria la secundaria no introducen de manera obligatoria este tipo de informacin nos va a costar muchsimo hacer que los nios entiendan y comprendan esto. Gonzlez expone que es necesario hacer algo a nivel comunicacional, porque el orden legal lo conoce el maestro, lo conoce el docente, lo conoce de repente el agente policial que por obligacin le dieron una induccin de L.O.P.N.A., lo conocen de repente los padres ms o menos con cierto nivel formativo que se han enterado o han recibido alguna formacin en este campo. Pero el padre comn y corriente con un problema, viene enterndose bien de la L.O.P.N.A. cuando viene ac con el problema, y se aprovecha la oportunidad para que l mismo vea en la prctica y evale. Declar que se debe hacer un esfuerzo para que la gente conozca en primer lugar que existe una ley que tiene estos procedimientos, porque mucha gente no conoce ms all del ttulo lo que es la L.O.P.N.A. y en esto la parte comunicacional est en deuda todava con el sistema. La psicloga Labrador opina que el punto clave es la capacitacin, no slo terica sino con ejercicios y hacerlos parte a ellos responsables. Ese es un trabajo muy interesante que est haciendo la gente de Ciudadana y que est alcanzando resultados interesantes. 151 Los miembros de la Asociacin Civil Ciudadana son nios y jvenes que han nacido con el proyecto, se han formado con el proyecto y hoy en da se han podido dar el lujo de dar discursos frente al gobernador, frente a un auditorio acerca de lo que es la L.O.P.N.A., el sistema, y lo que tiene que ver con la nueva doctrina de proteccin a los nios y adolescentes y han sido capaces de explicrselo a otros nios. Los muchachos se entienden mejor entre ellos, por lo tanto la informacin tiene que traducirse un poco a las necesidades, las realidades de los jvenes, el manejo diario que ellos tienen para que vayan comprendiendo que la ley no se hizo para que ahora ellos tuvieran el ltigo y castiguen a los adultos, sino que la ley se hizo para hacerse responsable de sus cosas, para hacerse responsable de su vida, para hacerse responsable de su educacin, para hacerse responsable de la educacin de otros, porque hablamos de corresponsabilidad y eso no es slo Estado, familia, sociedad sino todos, los chiquitos, los grandes, los ms viejitos, etc.
3.1.7. Proyeccin del trabajo del S.P.N.A
Con relacin a la forma en la cual se proyecta el trabajo que cumple el Sistema de Proteccin, manifiestos los resultados de la 152 investigacin, Duarte expone que es muy optimista en que todo va a continuar mejorando y que as debe ser la actitud de todas las personas que trabajan con nios y adolescentes. La actualidad y la realidad de las encuestas y el trabajo que t traes y de lo que uno percibe en la calle, es una evidencia de que no ha sido suficiente el trabajo que desde la creacin de la L.O.P.N.A. se ha venido haciendo, no ha sido suficiente el trabajo, pero hay que continuar. Segn l, la L.O.P.N.A., en el mismo vocabulario de ella es una nia, es una nia de cuatro aos de vigencia, y que cuando se es nio, los adultos suelen no ponerles mucha atencin, pero cuando se va creciendo y se va haciendo un adolescente y se van dando opiniones ms precisas segn el propio discernimiento y se va formando como un joven, se es ms escuchado, por lo tanto, explic, lamentablemente la L.O.P.N.A. es una nia y en la concepcin de la calle no es muy tomada en cuenta. Afirma Duarte que cuando la L.O.P.N.A. adquiera bastante fuerza y ya sea una adolescente en esos trminos, no cabe duda que el imperio de la ley se va a hacer sentir y seguir creando lo que se quiere que es proteccin integral para nios y adolescentes con corresponsabilidad de la familia, del estado y de la sociedad. 153 Para Ramrez, se estn dando pequeos grandes pasos, pero no es suficiente. El Consejo Nacional de Derechos del Nio y el Adolescente y el Consejo Estadal, dirigido aqu por gente muy capaz, no tienen los suficientes recursos, la suficiente cantidad de personas, pero tienen todas las ganas de hacerlo. Se necesita que la sociedad civil en pleno, incluyendo la iglesia, los mdicos, los gremios se preocupen por nuestros nios. Yo creo que tenemos que llegar al punto en donde todos nos unamos y hacer una gran campaa a favor de los derechos del nio y de las posibilidades de vida que pueda tener el nio, eso es lo que deberamos hacer, unirnos todos. Gonzlez considera que s hay evidencias para decir que todava le falta bastante al Sistema de Proteccin. El cambio social en las mentalidades y en las conductas no se puede lograr. En mi criterio, s hay como una toma de la batuta, por decirlo as de los propios nios y adolescentes. Esto es un paso importantsimo que no estaba en el viejo paradigma. A travs de los diversos programas y de los diversos problemas que se presentan hay establecer un mecanismo en el cual los nios y adolescentes puedan expresarse de la manera ms completa posible, e inclusive ayudar a proponer ellos mismos, en algunos casos, parte de las respuestas en trminos de lo que sera dar solucin a un 154 problema, porque la solucin del problema no slo est en dictar una sentencia desde el punto de vista jurdico o el punto de vista de la redaccin de una medida, de una decisin. El Sistema de Proteccin ha sido un avance que todava est a medias. Hay una serie de problemas de orden administrativo, presupuestario e inclusive del encadenamiento de los diferentes niveles del propio sistema. Labrador resalta que s existen jvenes que todava no saben qu es el Sistema de Proteccin, que tienen un error de concepto de lo que es la L.O.P.N.A., que todava no tienen muy claro para qu se hizo, entonces se est corriendo el riesgo que el da de maana no se logre lo que se pens que se iba a lograr. Estamos hablando de nios y adolescentes tiranos ante la situacin de que los adultos sigan en esa ignorancia. El trabajo tiene que continuar, tiene que ser responsabilidad de todos seguir enfocando que los derechos y los deberes van de la mano y que no se puede exigir un derecho si se est incumpliendo con un deber, pues eso hace que los derechos de un nio y un adolescente sean vulnerados, tristemente, por ellos mismos. Quizs los resultados no los vamos a ver nosotros. Nosotros arrancamos y empezamos a sembrar, pero el fruto no nos lo vamos a comer nosotros. Todava falta mucho para lograr que los nios de hoy 155 en da sean ciudadanos responsables el da de maana capaces de ejercer sus derechos de una manera responsable. La mayora de las afirmaciones de los expertos coincide en que, la plenitud del conocimiento y aplicacin de la ley, y el logro del objetivo de crear una conciencia de derechos en la sociedad a fin de que se conviertan en defensores de sus propios derechos, a travs de los rganos que el sistema ha establecido para ello, es un proceso que requiere de un tiempo prudencial para alcanzarse. La L.O.P.N.A. a la fecha tiene cuatro aos de vigencia, pero todava los conceptos se mezclan con los paradigmas que se han trado desde la creacin del Consejo Venezolano del Nio en el ao 1936 hasta hoy, sin embargo el paso del tiempo debe ser directamente proporcional a las estrategias, al crecimiento, al desarrollo de nuevos planes de difusin, de vas alternas de informacin que si bien no pudieran ser los spot de radio y televisin que resultan bastante costosos, s la integracin de la familia-escuela- Estado, para la internalizacin de un nuevo orden legal, que no reprime, que no es carcelario, que no priva a los nios y adolescentes de las libertades que su condicin conlleva, sino que les permite defender por s mismos sus derechos, conocer a plenitud sus deberes y ser actores protagonistas de la sociedad.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 157 Conclusiones
Ante la destruccin y devastacin por la Segunda Guerra Mundial, la necesidad de crear mecanismos de proteccin a la infancia que haba sufrido traumas fsicos y psicolgicos fue inminente. En la mayora de los conflictos armados los principales afectados son los nios, quienes tienen que crecer y desarrollarse en medio de la nada, y en un entorno de violencia. All es donde entra a jugar la proteccin y los derechos de la infancia y la adolescencia. La influencia que tienen los medios de comunicacin, especialmente la televisin en los nios, nias y adolescentes es muy intensa. En muchos casos ellos crean todo un mundo alrededor de un personaje o de un programa y el desarrollo del nio entra en peligro precisamente cuando los medios ignoran este influjo y no piensan en cul es la audiencia de determinada programacin. Una de las principales maneras de integrar la comunicacin a la formacin de los nios y adolescentes es a travs de las escuelas. Cuando la educacin llegue a los nios a travs de una de sus principales fuentes de informacin, estar ms presente en la conciencia de cada uno de ellos como receptores del mensaje. Los medios de comunicacin, instituciones educativas y sociedad son quienes deben integrar sus esfuerzos para trabajar 158 mancomunadamente por la buena educacin de la infancia y la adolescencia, ante los inminentes peligros que lo rodean en su entorno y en los mismos medios.
En Venezuela actualmente existe una ley que le confiere responsabilidad social a los medios de comunicacin social, frente al tema de la infancia y la adolescencia, luego de varios aos intentos en cuanto a una legislacin para establecer derechos y proteccin a los nios y adolescentes y la aplicacin de los mismos. La L.O.P.N.A. es un instrumento completo para la proteccin de los nios y adolescentes, enmarcado dentro de las polticas internacionales para la infancia, y que le establece responsabilidades al Estado, a la familia y a la sociedad en general. Los resultados arrojados luego de la aplicacin de las encuestas, en comparacin con el concepto y detalles del Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente contenidos en el captulo I del presente informe, muestran que efectivamente la gente conoce, ya sea por propio inters, por enseanza o por referencia, que existe un instrumento que trata sobre la proteccin a los nios y a los adolescentes que se llama L.O.P.N.A., pero no conocen en forma clara cmo utilizarla, partiendo del hecho que los encargados de garantizar la aplicacin de la ley en beneficio de la sociedad son los rganos 159 administrativos del sistema, en particular los Consejos de Derechos y de Proteccin. Slo cinco de las 80 personas encuestadas mencion como alternativa acudir al C.E.D.N.A. ante un problema con un nio o un adolescente; esto demuestra, adems, un desconocimiento de los conceptos de derechos individuales y derechos difusos y colectivos, expuestos previamente en el presente trabajo. Un 53,3 por ciento de los nios encuestados no saben qu es el Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente, mientras que ms del 60 por ciento de los adolescentes expresan que la L.O.P.N.A. es una institucin y no una ley. En cuanto a los adultos encuestados, un 56,25 por cierto acierta en afirmar que las informaciones sobre los Consejos de Derechos que han recibido a travs de la televisin, la radio, los medios escritos, las instituciones educativas, los organismos gubernamentales, no son completas, y eso se demuestra con un alarmante 85% de ellos que, ante una dificultad con un nio o un adolescente, acudira a cualquier instancia menos a un Consejo de Derechos o de Proteccin. En lo que respecta a los documentos emitidos por el C.M.D.N.A. San Cristbal y el C.E.D.N.A. Tchira para la difusin del sistema y derechos de los nios se puede ver, particularmente en el caso del Consejo Municipal de Derechos, que suministra slo un trptico y, 160 aunque en el mismo se explica con detalle el concepto del sistema y el trabajo que cumple en la atencin de derechos difusos y colectivos, no posee una cobertura suficiente para una divulgacin masiva de estos conceptos. A travs de un trptico es difcil alcanzar una audiencia suficiente como para dar un claro concepto del sistema a una amplia poblacin. Por otro lado, en los trabajos que ha hecho el Consejo Estadal de Derechos hay un contenido profuso sobre los derechos de los nios y adolescentes, sobre los principios que enmarca la ley, sobre las actividades del C.E.D.N.A. como rgano y en varias columnas se hace referencia al sistema, a la diferencia entre el consejo y la ley, y al papel que juegan los medios en la difusin de la misma. Sin embargo, estos trabajos son publicados a travs de un medio impreso, no precisamente el de mayor circulacin ni mayor lectura, por lo que el esfuerzo que se hace por llevar una informacin clara y oportuna sobre temas de infancia y adolescencia, no abarca la extensin que se quisiera. Los afiches y los marca libros representan pasos importantes para el conocimiento de los derechos, los deberes y los principios en los que se basa la Ley de Proteccin al Nio y al Adolescente, pero es necesario un difusin ms intensa de estos formatos. 161 En esto coinciden los entrevistados. El trabajo que se ha venido haciendo, y que ha permitido que la gente conozca, muy superficialmente, lo que es la ley y los derechos de los nios, es una importante iniciativa. El contenido del material que se ha entregado a cuentagotas muestra, en cierto modo, cmo opera el sistema. Tal vez sea necesario traducir la informacin al lenguaje de los nios, los adolescentes y los adultos en sus diferentes estratos a fin de facilitar su aprehensin. Sin embargo la difusin se ha hecho de manera desordenada. Respecto a la responsabilidad que la ley establece a los medios de comunicacin social en la difusin de los derechos de los nios y los adolescentes, as como de las decisiones y acciones que tengan que ver con la defensa de los mismos, particularmente el C.E.D.N.A. Tchira ha convocado talleres dirigidos a los medios, a los periodistas, y a quienes trabajan en difusin masiva, a fin de coordinar un trabajo conciente de informacin a la colectividad sobre esta temtica, sin embargo la respuesta a estos llamados a sido escasa. Pese a esto algunos medios han comenzado, paulatinamente, a incluir mensajes sobre derechos de los nios y adolescentes en su contenido informativo y, conforme vaya entrando en vigencia el articulado de la recin sancionada Ley de Responsabilidad Social en Radio y Televisin, ir aumentando la difusin. 162 Recomendaciones
Es de gran importancia que en la mayora de los integrantes de la sociedad se genere un inters genuino por conocer los temas de inters en materia de infancia y adolescencia. Las personas obvian los conceptos de derechos de los nios y se interesan por conocer otro tipo de informaciones, por lo cual se hace imprescindible que, el trabajo de capacitacin que se ha estado llevando a las instituciones, a los organismos y a las instituciones educativas dando a conocer la L.O.P.N.A. y su contenido, se dirija a que la colectividad conozca y se identifique con los cinco principios en los que se basa el instrumento legal. Los medios de comunicacin tienen que hacerse concientes de la importancia que tienen, no slo para la diversin y la distraccin, sino para la formacin de las personas. Muchos televidentes u oyentes formulan conclusiones e hiptesis de la realidad en base a los mensajes que reciben, por lo cual es fundamental que los medios empiecen a ejercer responsablemente su funcin educadora y formadora. Adems deben implementar, tal como lo establece la Ley de Responsabilidad Social en Radio y Televisin, espacios para la educacin de la familia, de los nios y adolescentes, en los cuales se 163 expliquen los conceptos que enmarca la L.O.P.N.A. cumpliendo as con dos atribuciones que les confiere la legislacin venezolana. Las instituciones educativas deberan implementar, dentro de su contenido curricular, ctedras para ensear los conceptos y contenidos de la L.O.P.N.A. a los estudiantes, en concordancia con los rganos administrativos de derechos. Esto debe partir desde preescolar, tomando en cuenta las estrategias para cada nivel de enseanza, hasta la educacin diversificada, para que desde el comienzo de su formacin el nio, y el posterior adolescente y adulto, tenga una formacin eficiente y completa en cuanto a la cultura de derechos. En cuanto a la difusin de informaciones, es necesario que comunicadores y representantes de los rganos administrativos de derechos diseen conjuntamente estrategias de comunicacin. Se necesita que los mensajes que se emitan se adecuen al nivel de compresin del receptor. No debe ser el mismo contenido para los nios, para los adolescentes y para los adultos. Para esto es necesario que en la programacin dirigida a los nios, se le de un espacio a la difusin del Sistema de Proteccin en un lenguaje capaz de ser comprendido por los nios, por ejemplo teatro de tteres o dibujos animados. Asimismo en los programas juveniles a travs de teatro donde se presenten 164 experiencias de violacin de derechos y la solucin por parte de los organismos competentes, con problemticas actuales con las cuales puedan ellos identificarse, y un mensaje ms directo, formativo e informativo dirigido a los padres para crear conciencia de la responsabilidad que ellos tienen para que se logren los objetivos comunes y que establece la ley, gente conocedora de sus derechos y deberes, as como de las herramientas para su defensa y proteccin, a fin de consolidar una sociedad en desarrollo consecuente. Finalmente el Estado necesita, como principal responsable de la formacin de los nios y adolescentes y la consolidacin de una cultura de derechos en cada uno de los sectores de la sociedad, realizar una reformulacin del presupuesto de los Fondos de Proteccin del Nio y del Adolescente, pues tal como lo establece el artculo 334, numeral c de la L.O.P.N.A., la distribucin de los recursos del F.P.N.A. debe ser prioritariamente destinado, entre otros, para el financiamiento de programas de capacitacin, investigacin y divulgacin. En la medida en que la informacin se publique de manera clara, completa y estratgica a fin de alcanzar la mayor cobertura posible, los objetivos primarios, que son que la colectividad conozca los organismos y comience a hacer uso de ellos en beneficio propio, pero para ello no slo el Estado, sino la empresa privada y la 165 comunidad en general debe aportar su grano de arena para que esa informacin no se queda plasmada en un papel y se la lleven las ondas sonoras por el aire, sino que cumpla la funcin de enseanza y formacin tanto a los nios y adolescentes, como a los padres y responsables de ellos.
ANEXOS
167 ANEXO 1
Instrumento para consultar sobre el conocimiento de la colectividad acerca del Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente
Edad: ________ Sexo: ____________
Nivel de Instruccin: ___ Primaria ___ T.S.U. ___ Bsica (9no) ___ Universitario ___ Bachiller ___ Otro
1. Para usted la L.O.P.N.A. es: ___ Una Ley ___ Una institucin para ayudar a los Nios y Adolescentes ___ Un libro ___ Otra. Cul? ________________________ ___ No posee informacin
2. Sabe usted qu es el Sistema de Proteccin del Nio y del Adolescente?
SI _____ NO _____
3. En caso de una dificultad del tipo legal con un nio y/o un adolescente a dnde acudira? _____________________________________________________________ _____________________________________________________________
4. Ha escuchado hablar de los Consejos de Derechos del Nio y del Adolescente?
SI _____ NO _____
5. Si la respuesta es S, en dnde? (puede marcas varias opciones)
___ Televisin ___ Radio ___ Medios escritos (peridicos, revistas) ___ Otros. Cul? ________________________
6. Considera usted que la informacin obtenida de esta(s) fuente(s) ha sido completa?
S _____ NO _____ 168 ANEXO 2 Preguntas Base para la entrevista en profundidad Abogado
- Qu es lo que contempla el marco legal venezolano en materia de difusin de los rganos y entidades de atencin, derechos y proteccin de los nios y adolescentes?
- Qu aspectos se destacan en materia legal sobre las responsabilidades en cuanto a la difusin de los rganos del S.P.N.A., por parte de quienes lo integran?
- Basado en los resultados de las encuestas realizadas en varios sectores de la colectividad, cmo considera que se muestran los resultados de la difusin del S.P.N.A. por parte de los organismos administrativos de derechos en San Cristbal?
- Luego de ver los trabajos que, tanto el C.E.D.N.A. Tchira como el C.M.D.N.A. San Cristbal han hecho sobre la difusin del S.P.N.A., considera, en cuanto al rea legal se refiere, que le brindan a quien lo recibe un claro concepto del sistema?
- Qu considera que se debe hacer para que los nios, nias y adolescentes de la regin puedan alcanzar una comprensin clara del S.P.N.A. y los rganos que lo conforman?
- Con base en las conclusiones de la situacin actual del conocimiento y difusin del S.P.N.A., cmo se proyecta la aplicacin del marco legal a la defensa y proteccin de los nios y adolescentes?
169 ANEXO 3 Preguntas Base para la entrevista en profundidad Socilogo
- Qu repercusiones tiene en el desenvolvimiento sociolgico del nio y del adolescente el conocimiento claro y completo del S.P.N.A.?
- En qu forma ha evolucionado la forma de comportarse del nio y el adolescente desde la vigencia de la Ley Tutelar del Menor hasta hoy, cuando se aplica la doctrina de la Proteccin Integral?
- Basado en los resultados de las encuestas realizadas en varios sectores de la colectividad, cmo considera que se muestran los resultados de la difusin del S.P.N.A. por parte de los organismos administrativos de derechos en San Cristbal?
- Luego de ver los trabajos que, tanto el C.E.D.N.A. Tchira como el C.M.D.N.A. San Cristbal han hecho sobre la difusin del S.P.N.A., considera, en cuanto al rea sociolgica se refiere, que le brindan a quien lo recibe un claro concepto del sistema?
- Qu considera que se debe hacer para que los nios, nias y adolescentes de la regin puedan alcanzar una comprensin clara del S.P.N.A. y los rganos que lo conforman?
- Con base a los resultados actuales, cmo se proyecta, en el marco sociolgico, la labor del S.P.N.A. y la actuacin de los nios, nias y adolescentes en la defensa de sus derechos? 170 ANEXO 4 Preguntas Base para la entrevista en profundidad Periodista
- Cul es la responsabilidad que tienen los medios, en relacin al tema de los nios y adolescentes, en cuanto a la divulgacin de los asuntos de inters colectivo se refiere?
- Cmo considera que ha sido la relacin entre los rganos administrativos del S.P.N.A. con los medios en la difusin de las dependencias encargadas de la atencin a problemas de nios y adolescentes?
- A nivel comunicacional cmo se ve en la actualidad la crtica que los nios y adolescentes hacen a la programacin de radio y TV as como de los impresos?
- Basado en los resultados de las encuestas realizadas en varios sectores de la colectividad, cmo considera que se muestran los resultados de la difusin del S.P.N.A. por parte de los organismos administrativos de derechos en San Cristbal?
- Luego de ver los trabajos que, tanto el C.E.D.N.A. Tchira como el C.M.D.N.A. San Cristbal han hecho sobre la difusin del S.P.N.A., considera, en cuanto al rea legal se refiere, que le brindan a quien lo recibe un claro concepto del sistema?
- Qu considera que se debe hacer para que los nios, nias y adolescentes de la regin puedan alcanzar una comprensin clara del S.P.N.A. y los rganos que lo conforman?
- Qu opciones tienen tanto los rganos administrativos del S.P.N.A. en el Tchira y San Cristbal, como los nios y adolescentes para informar e informarse sobre las materias relevantes a su proteccin y atencin de problemas?
- A nivel comunicacional, cmo se proyecta, con los resultados actuales, la labor del S.P.N.A. y la situacin de los nios, nias y adolescentes en la defensa de sus derechos? 171 ANEXO 5 Preguntas Base para la entrevista en profundidad Psiclogo
- Cul es la importancia a nivel psicolgico que los nios, nias y adolescentes tengan un conocimiento claro y completo del S.P.N.A.?
- De qu manera ha evolucionado la forma de pensar del nio y del adolescente desde la vigencia de la Ley Tutelar del Menor hasta hoy, cuando se aplica la doctrina de la Proteccin Integral?
- Basado en los resultados de las encuestas realizadas en varios sectores de la colectividad, cmo considera que se muestran los resultados de la difusin del S.P.N.A. por parte de los organismos administrativos de derechos en San Cristbal?
- Luego de ver los trabajos que, tanto el C.E.D.N.A. Tchira como el C.M.D.N.A. San Cristbal han hecho sobre la difusin del S.P.N.A., considera, en cuanto al rea psicolgica se refiere, que le brindan a quien lo recibe un claro concepto del sistema?
- Qu considera que se debe hacer para que los nios, nias y adolescentes de la regin puedan alcanzar una comprensin clara del S.P.N.A. y los rganos que lo conforman?
- A nivel psicolgico, cmo se proyecta, con los resultados actuales, la labor del S.P.N.A. y la situacin de los nios, nias y adolescentes en la defensa de sus derechos? 172 ANEXO 6 Fragmento Entrevista Personal a la Defensora del Pueblo encargada en el estado Tchira Abg. Ilia N. Medina
Cmo viene a ser esta nueva situacin legal, cmo era sta antes y en qu manera se benefician los nios y adolescentes hoy con la L.O.P.N.A.?
Yo pienso que es un cambio de paradigma. Hay cierta estructura que ha quedado en desuso y que existe la tendencia necesaria a cambiar esa estructura para mejorar y adecuarla al nuevo ordenamiento jurdico, entonces es importante destacar que la L.O.P.N.A. tiene principios fundamentales que estn concebidos por la Convencin Americana de los Nios, Nias y Adolescentes, donde Venezuela ratifica y suscribe este tratado, esta convencin y all nosotros adquirimos una serie de responsabilidades y de compromisos con nuestros nios, nias y adolescentes. Te explico que en materia de transformacin de lo que es la estructura, estamos cambiando de lo que eran estos organismos de represin o de detencin de estos nios, antes eran en Situacin Irregular, porque recuerda que estamos cambiando de lo que es el Sistema Tutelar a lo que actualmente conocemos, el Sistema de 173 Proteccin. Entonces, el Sistema de Proteccin prev unas nuevas de instituciones que permitan la reeducacin y la insercin de los nios y adolescentes a la actividad social, a la actividad como ciudadanos, y que podamos educarlos y formarlos para poder estar activamente en el mbito social, la Ley Tutelar no estableca este principio, sino sencillamente tena el criterio de que los nios no eran nios, nias o adolescentes sino menores en situacin irregular, deban estar detenidos con ciertas normas represivas, con algunos criterios de proteccin por parte del Estado, pero que en ningn momento tena la visin de reinsercin a la sociedad. El Sistema de Proteccin tiene muchsimos privilegios para los nios, nias y adolescentes, privilegios que van desde el principio fundamental de la prioridad absoluta y el inters superior del nio hasta, pasando por todos estos principios, establecer que fundamentalmente el Estado debe generar todas las estructuras, generar todos los beneficios y generar todas las posibilidades econmicas en beneficio de los menores. Explico, si hay que construir una plaza pblica y hay que construir un preescolar, se construye un preescolar, o sea, el inters superior del nio; si hay que atender en una situacin de catstrofe a un grupo de personar, pero hay un grupo determinado de nios o hay un nio, hay que atender primero al nio, o sea, es un principio de prioridad. A la hora de elaborar los 174 prosupuestos por los organismos del Estado, deben elaborarse los presupuestos pensando en el inters superior del nio. Esto quiere decir que existe una visin de proteccin integral de los nios, nias y adolescentes por encima de cualquier otra situacin jurdica del Estado. 175 BIBLIOGRAFA PUBLICACIONES PERIDICAS 1. RICO, Lolo (1995). La familia y la escuela en la educacin para la imagen. Comunicar, 4, pp. 15-18. 2. PLATTNER, Denise. (1984) La proteccin a los nios en el derecho internacional humanitario. Revista Internacional de la Cruz Roja, 63, pp. 148-161. LIBROS 1. BARRIOS YASELLI, Maritza y otros. (1998) Manual de Trabajos de Grado de Especializacin y Maestra. Caracas: FEDEUPEL. 2. CABERO ALMENARA, J ulio. (1994) Los padres como mediadores en la formacin en medios de comunicacin. Barcelona, Espaa: PPU. 3. HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto y otros. (2003) Metodologa de la Investigacin. Mxico D.F.: Mc Graw- Hill Latinoamericana. 4. GARCA-PELAYO, Ramn. (1964) Pequeo Larousse Ilustrado. Pars: Librairie Larousse. 5. GMEZ, Luis Anbal. (1982) Opinin pblica y medios de difusin. Quito: Ediciones CIESPAL. 6. 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