MundoCorporativo 35 Deloitte

Informao e anlise para decisores n 35 Janeiro-Maro 2012
A riqueza que vem de dentro

Um olhar sobre as regies
emergentes do interior
do Brasil
Redescobrindo um gigante
As microrregies que se destacam
como polos promissores de
desenvolvimento

Crtica em xeque
Motivos para o Pas apostar
em suas commodities

Microsseguros
Em busca da nova classe mdia
Um mergulho nas fronteiras
do Brasil emergente
O sculo 21 nasceu sob uma ordem econmica realmente nova a dos mercados
emergentes. A dinmica desse mundo espelha, cada vez mais, a fora de pases que, uma
ou duas dcadas atrs, no passavam de coadjuvantes do desenvolvimento. nesse novo
cenrio que o Brasil, antes referido como eterno pas do futuro, vem galgando espaos
e se aproximando dos protagonistas da economia global.
No entanto, para que este pas continue a avanar e oferecer oportunidades aos lderes
empreendedores que quiserem crescer com ele, preciso conhec-lo mais a fundo,
aprofundando-se na sua geograa. necessrio entender as vocaes do Brasil e explorar
melhor o potencial de negcios de suas prprias fronteiras emergentes.
Esta edio de Mundo Corporativo destaca e detalha um estudo que realizamos, a
pedido da revista EXAME, com o objetivo de se aprofundar nesse novo Brasil, identicando
regies muito pouco conhecidas do grande pblico, mas que vm se projetando pelo
seu alto grau de desenvolvimento. Nossos leitores tero aqui a chance de conhecer
panoramicamente os resultados desse levantamento histrico e mergulhar em alguns de
seus aspectos mais relevantes, complementando as informaes disseminadas na ampla
reportagem de capa que EXAME produziu a respeito no ms de dezembro ltimo.
Nesse esforo de investigao, acabamos, de alguma forma, redescobrindo esse
grande Brasil emergente e colocando em discusso quais so as nossas vocaes de
desenvolvimento para o sculo 21 e como podemos nos organizar para que as novas
fronteiras econmicas do Pas cresam de maneira sustentvel. Estes so justamente
os temas que permeiam as reportagens de abertura desta edio, que aborda tambm
outros assuntos que ocupam a complexa agenda dos lderes empresariais.
A Deloitte, que inicia em 2012 seu segundo sculo de atuao no Brasil, renova por
meio deste estudo e desta edio de Mundo Corporativo seu compromisso em gerar e
disseminar conhecimento para os agentes de mercado e toda a sociedade brasileira.
Boa leitura!

Juarez Lopes de Arajo
Presidente da Deloitte

Mundo Corporativo
est tambm disponvel
em tablet. Acompanhe
em www.deloitte.com.br
e aproveite para acessar
a ntegra de todos os
estudos mencionados
nesta edio.
necessrio entender
as reais vocaes do
Brasil e explorar melhor
o potencial de negcios
de suas prprias
fronteiras emergentes.
Mundo Corporativo n 35 Janeiro-Maro 2012 3
Nesta edio
Especial As microrregies mais promissoras do Pas
A redescoberta do Brasil
As concluses do estudo que retratou o interior do Pas para identicar os polos promissores
de desenvolvimento
Commodities, por que no?
O economista Samuel Pessoa mostra por que a vocao do Brasil na produo de commodities
no pode ser vista como sinnimo de atraso
Dinamismo sustentvel
O desao das cidades em planejar o crescimento para continuar em posio privilegiada
no mapa de negcios do Brasil
Tendncias
Os novos vizinhos
O que buscam e os caminhos dos pequenos e mdios negcios que j representam boa parte
dos investimentos estrangeiros diretos no Brasil
Proteo em grande escala
A nova classe mdia como uma das grandes oportunidades para a expanso do
microsseguro no Pas
Gesto
Procuram-se lderes
A formao de lderes como um amplo desao que envolve o aprimoramento da governana
e a formao de conselhos independentes
Do monitor ponta do lpis
A otimizao na gesto de ativos de softwares comea a se consolidar como meio de reduzir
custos de TI e minimizar riscos s empresas
O mundo e corporao
4
14
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4 14 27 32
4 Mundo Corporativo n35 Janeiro-Maro 2012
A redescoberta
do Brasil
As concluses do estudo que retratou o interior
do Pas focalizando bem alm das suas belezas
naturais, para identificar as microrregies
que se destacam como polos promissores de
desenvolvimento. tona, a rediscusso sobre
as nossas reais vocaes econmicas.
Por Renata Ruffato
E
xiste um Brasil que o Brasil
desconhece. Um pas com vigor
econmico alm dos grandes centros,
congurando novos e inusitados
polos de desenvolvimento, que
crescem acima da mdia nacional.
Isso em um Brasil que vai bem, obrigado, e fechou
o ano como a sexta maior economia do mundo.
Em um estudo indito realizado pela Deloitte
para a revista EXAME, com o apoio da Urban
Systems, foram identicadas as microrregies mais
promissoras do Pas, que apresentam uma curva de
crescimento real e, mais importante, sustentvel.
A partir delas, pode se redesenhar o mapa
econmico do novo Brasil.
At ento, toda a nossa histria econmica estava
ligada s metrpoles e regies mais populosas.
Porm, ao estudarmos mais profundamente o
novo Brasil, identicamos casos extraordinrios
de desenvolvimento em regies interioranas, onde
esto presentes focos de desenvolvimento, com
empresas ou clusters produtivos. Era tempo de
conferir o que estava realmente acontecendo longe
dos olhos da grande mdia, diz Giovanni Cordeiro,
economista da rea de Research da Deloitte. Assim,
nasceu o estudo Microrregies e empreendimentos
que o Brasil ainda no conhece.
O estudo foi criado durante o primeiro semestre
de 2011 e atualizado ao nal do ano, a partir de
uma metodologia exclusiva que analisou o Produto
Interno Bruto (PIB) per capita, a empregabilidade
e outros indicadores econmicos para chegar s
microrregies brasileiras mais dinmicas, excluindo
aquelas j consolidadas e amplamente conhecidas
(leia sobre a metodologia do estudo no quadro
na pgina 7). A etapa seguinte foi entender o que
de fato acontecia nesses locais: quais seriam as
atividades pujantes que se traduziam em curvas
de crescimento acima da mdia brasileira?
Algumas regies eram esperadas, mas outras
foram gratas surpresas, como o sul maranhense,
onde ca Porto Franco. Apesar de a economia
ser muito pequena, com um dos menores PIBs
das microrregies identicadas pelo estudo, as
perspectivas locais so enormes e nossa pesquisa
identicou exatamente esse cenrio. No local, vai
acontecer o cruzamento da Ferrovia Norte-Sul
com a Transnordestina e outras obras vo
transformar a regio em um estratgico centro
logstico, arma Cordeiro.
Entre as regies destacadas na pesquisa, um ponto
em comum: todas tm como motor de crescimento
as commodities: agricultura, minerao, energia ou
a logstica de distribuio desses produtos. Apesar
de se tratar de produo primria, se v muita
tecnologia empregada, demanda de prossionais
gabaritados e toda a cadeia produtiva acionada,
alavancando o crescimento das cidades e de seus
entornos. Seriam as commodities as verdadeiras
vocaes brasileiras?
Existe um rano ideolgico que v o ganho pelas
commodities como algo ultrapassado. Na verdade,
essa sim uma viso ultrapassada. Austrlia, Canad
e mesmo os Estados Unidos so grandes produtores
de commodities e eles, assim como ns, no usam
isso de forma rudimentar, defende o economista
Alan Ghani, professor da Fundao do Instituto de
Administrao (FIA).
Para Antonio Neto, Chief Financial Ofcer (CFO)
do Grupo Los Grobo, um dos maiores produtores
de gros da Amrica Latina, esse o movimento
contrrio quele ocorrido por volta da dcada de
Alan Ghani, da FIA: nada impede que as commodities tenham espao importante em
economias modernas
50, quando houve um intenso uxo de pessoas
migrando para as grandes cidades em busca
de melhores condies de vida e trabalho.
Especicamente no agronegcio, o movimento
migratrio dos pioneiros, vindos do sul do Pas e at
mesmo do exterior, e a evoluo das tecnologias
de produo permitiram o desenvolvimento de
novas fronteiras agrcolas, dando origem a cidades
e criando as bases para a potencializao do
interior do Brasil.
Com invejveis riquezas naturais e territrio
de tamanho continental, o Brasil coleciona
nmeros impressionantes: tem a maior rea
agricultvel do planeta e s 7,3% so utilizadas.
lder na produo de vrios produtos (soja, cana-
de-acar, caf, laranja, frango, carne bovina e
outros), gura como o segundo maior produtor de
minrio de ferro do mundo e desponta como um
dos maiores potenciais energticos, principalmente
por conta do pr-sal. Fica claro que essa expanso
do Brasil para dentro, como aponta o estudo da
Deloitte, acontece pela explorao cada vez melhor
de seus recursos naturais. E h muitos indicadores
A ideia nesse estudo
foi procurar polos
de desenvolvimento
de mdio e longo
prazos?
Sim, o objetivo foi
trabalhar com um ciclo
a partir de 20 anos. A
preocupao em realizar
essa radiograa era a de
garantir uma viso de
microrregies sustentveis,
com complementaridade
de um cluster produtivo.
Por exemplo, uma cidade
que seja signicativamente
ancorada na cadeia
produtiva de automvel
passa a receber uma
fbrica de pneu. Esse
cluster vai sendo
complementado para
poder gerar mais
empregos. Da uma
universidade local produz
talentos e inteligncia para
retroalimentar o ciclo,
gerando sustentabilidade,
inicialmente econmica e,
depois, social e ambiental.
A sustentabilidade precisa
ser olhada a partir desses
trs nveis.
Qual a grande
concluso que ca
da pesquisa?
A pesquisa mostra que
o Brasil avana de forma
descentralizada, com um
vetor de crescimento em
direo ao Centro-Oeste
e outro, signicativo, no
Nordeste. E esse modelo
de expanso geogrca
obriga o Brasil a repensar
sua infraestrutura
logstica. Deixamos
de ser competitivos
internacionalmente porque
estamos ultrapassados
nesse quesito. Temos de
pensar mais nos modais
de trens, hidrovias, portos
e cabotagem. O Brasil
precisa ser mais criativo
para dar escoamento a
tudo o que est sendo
feito no interior do Pas.
preciso pensar tambm
em um uxo de produo,
escoamento e exportao
que ocorra no sentido
Oeste-Leste.
Enm, o estudo trouxe
vrios novos focos e
possibilidades...
Sim, ele chamou a
ateno para um outro
pas que pode, deve e j
est se desenvolvendo,
mas que precisa de uma
complementaridade, um
outro olhar. O PIB no
um instrumento de
medida isolado. A cesta
que o compe uma
varivel no s ele
que mede a performance
de uma regio. A
empregabilidade , s
vezes, mais importante,
porque as pessoas,
com seus empregos,
movimentam a economia
da cidade.
Cidades de um Brasil sustentvel
Thomaz Assumpo, scio-presidente da Urban Systems, parceira da
Deloitte na realizao da pesquisa para a revista EXAME, conta sobre o
propsito e as descobertas que ela permitiu realizar.
Thomaz Assumpo, da Urban Systems: sustentabilidade avaliada a partir dos nveis
econmico, social e ambiental

que mostram um crescimento sustentvel, arma
Alexandre Comin, diretor de Competitividade
Industrial do Ministrio do Desenvolvimento,
Indstria e Comrcio Exterior (MDIC).
O certo que temos, em abundncia, aquilo
de que o mundo precisa. Enquanto os produtos
primrios representam 30% do comrcio mundial,
no Brasil eles deram um salto nos ltimos
anos e j so quase metade do que exportamos.
A previso de que os negcios cresam,
impulsionados pela crescente demanda da
China e de outros mercados asiticos, fortalecendo
ainda mais as regies apontadas no estudo.
Comin lembra que j existem planos ambiciosos
e certeiros para a sada de produtos brasileiros
pelo Oceano Pacco: os primeiros passos esto
sendo dados e, com os negcios crescentes com a
sia, alm da sempre bem-vinda integrao com
a Amrica Latina, importante trabalharmos essa
opo.
Para Alan Ghani, da FIA, os problemas de
infraestrutura, somados s altas cargas tributrias
e burocracia brasileira, so os entraves dessa que
poder ser a arrancada do Pas. O empresariado tem
feito sua parte, em grandes exemplos de gesto.
O que ainda diculta o Custo Brasil, arma.
P
ara chegar s mais
promissoras regies
brasileiras, a Deloitte
utilizou como ponto
de partida as 558
microrregies conjunto
de municpios contguos
que mantm estreitas
relaes econmicas
e sociais nas quais o
Instituto Brasileiro de
Geograa e Estatstica
(IBGE) divide o Pas.
Todas essas microrregies
foram avaliadas com base
em quatro variveis:
Taxa de crescimento do
nmero de empresas
entre 2006 e 2010;
Taxa de crescimento
do PIB per capita entre
2005 e 2008;
Taxa de crescimento do
nmero de funcionrios
entre 2006 e 2010;
Valor do PIB per capita
em 2008.
O resultado de tais
variveis, que foram
calculadas pela Urban
Systems tendo como
fonte o IBGE e a Relao
Anual de Informaes
Sociais (RAIS), foi
denominado ndice
de Qualidade
Mercadolgica, o IQM.
O IQM pondera fatores
de relevncia signicativos:
o PIB tem um peso, o
crescimento sustentvel
tem outro e assim por
diante. Dessa forma,
construmos o ndice,
explica Thomaz Assumpo,
scio-presidente da Urban
Systems.
O uso de variveis o que
garante um panorama
mais convel e de
crescimento sustentvel.
A empregabilidade, por
exemplo, mostra que
a populao de uma
determinada regio
continuar consumindo e
movimentando a economia.
Essa movimentao traz
sustentabilidade econmica,
que um fator importante
para a nossa pesquisa,
diz Assumpo (veja
entrevista na pgina ao
lado).
Entre as 34 microrregies
destacadas a partir do
ndice criado, a rea de
Research da Deloitte
excluiu aquelas j
consolidadas, como as
grandes metrpoles e os
polos conhecidos, caso
de So Jos dos Campos
(SP) e Suape (PE), por
exemplo. Por m, o estudo
chegou a 20 microrregies
que foram transformadas
em 10 novas regies,
usando como critrio a
similaridade de atividades
econmicas e/ou a
proximidade geogrca.
O que algumas
microrregies apresentaram
em comum:
Esto prximas e
tm caractersticas
econmicas semelhantes;
Demonstram
caractersticas que
potencializam o
crescimento econmico;
Apresentam altas taxas
de crescimento por
possurem uma atividade
econmica pequena;
Possuem uma ou duas
empresas grandes que
elevaram a renda da
microrregio.
Os resultados do
estudo Microrregies
e empreendimentos
que o Brasil ainda no
conhece foram publicados
inicialmente pela revista
EXAME, da Editora
Abril, na edio de 14
de dezembro de 2011, a
partir de ampla reportagem
especial que ganhou
destaque na capa da
publicao.
Por dentro da radiograa
Como a Deloitte realizou, com o apoio da Urban Systems, o estudo das microrregies publicado na revista EXAME
Federao
Grandes regies
Mesorregies
Microrregies
Regies
metropolitanas
Municpios
Sudeste paraense
Principal atividade: minerao
O PIB local dobra a cada quatro anos e representa
21% de todo o Estado
Norte potiguar
Principais atividades: energia elica e petrleo
PIB per capita maior do que o da microrregio de
Curitiba (PR)
Sul maranhense
Principais atividades: logstica e armazenamento
Novas perspectivas com a infraestrutura local tm
atrado o interesse de mdias e grandes empresas
Norte e sudeste mato-grossense
Principais atividades: agronegcios e gros
Se fosse um pas, a regio seria o 5 maior
produtor de soja do mundo
Sul goiano
Principais atividades: acar e etanol
o mais novo polo na produo de etanol
e lcool etlico do Pas
Sudeste mineiro
Principais atividades: minerao e turismo
As mineradoras esto em ritmo acelerado de
expanso: so R$ 5,5 bilhes de investimentos
para os prximos cinco anos
Norte uminense e sul capixaba
Principal atividade: petrleo
Nesta regio, esto a produo e as reservas de
petrleo, respondendo por 22% da exportao
brasileira nesse setor
Litoral paranaense
Principal atividade: porturia
O Porto de Paranagu embarca 21% da soja
brasileira
Litoral norte catarinense
Principais atividades: porturia e turismo
O Porto de Itaja o 2 colocado do Brasil em
movimentao de contineres
Noroeste gacho
Principais atividades: agronegcios e gros
um polo de pesquisa e tecnologia agrcola
do Pas
O mapa do tesouro brasileiro
As dez microrregies de crescimento
mais acelerado e suas riquezas
Brasil
10 microrregies
apontadas pelo estudo
Total de municpios 5.564 131
PIB em 2006 R$ 2.369 bi R$ 83,6 bi
PIB em 2008 R$ 3.031 bi R$ 123,1 bi
Variao (2008 sobre 2006) 28% 47,2%
Participao no PIB do Pas 100% 4,1%
PIB mdio por municpio R$ 544,9 mi R$ 939,9 mi
Fonte: IBGE
RN
PB
PE
SE
AL
BA
MG
ES
RJ
SP
PR
SC
RS
MS
GO
DF
AM
RR
AP
PA
MT
TO RO
AC
MA
PI
CE
Macau
Parauapebas
Marab
Arinos
Alto Teles Pires
Primavera do Leste
Quirinpolis
Ouro Preto
Itapemirim
Campos dos Goytacazes
Maca
Bacia do So Joo
Paranagu
Itaja
Cerro Largo
Cruz Alta
No-Me-Toque
Santiago
Parecia
Porto Franco
Sudeste paraense
Principais municpios:
Parauapebas, Marab,
Eldorado dos Carajs e
Canados Carajs
O destaque dessa microrregio o municpio de
Parauapebas, aos ps da maior reserva de minrio
de ferro do mundo, Carajs. A cidade, de apenas
30 anos, nasceu como dormitrio da companhia
Vale e avanou graas ao crescimento da produo
brasileira de minrio de ferro. Parauapebas exportou
em 2011 cerca de US$ 9,7 bilhes e seu PIB local
dobra de quatro em quatro anos.
Hoje, com 150 mil habitantes, a cidade tem
shopping, lojas e condomnio de alto padro, mas
ainda falta quase tudo. A sede pelo consumo
grande. Um exemplo o alto faturamento das Lojas
Americanas do shopping local. Por algumas vezes,
a loja atingiu, em 2011, a venda recorde de toda a
regio Par-Maranho.
Investir aqui, com tantas diculdades logsticas e
falta de mo de obra qualicada, tem seu preo,
e alto, conta Flvio Pin, diretor da Premium
Engenharia. A Premium trouxe para o municpio o
conceito de construo vertical e foi responsvel,
h dez anos, pela entrega de mil casas populares.
Hoje, a empresa mantm uma sede em Parauapebas.
Sentimos cheiro de bom negcio e desbravamos
a regio quando quase ningum olhava para c.
Estvamos no lugar certo, na hora certa, comemora.

Norte potiguar
Macau, Guamar
eSoBentodoNorte

Os investimentos na cadeia produtiva do petrleo
garantiram a presena da microrregio de Macau
no estudo da Deloitte. Em 2010, por exemplo,
a indstria rendeu a Macau e Guamar cerca de
R$ 43 milhes vindos de royalties, uma renda que,
somada s provenientes da produo de sal marinho
e energia elica, resulta em crescimento. O PIB per
capita, por exemplo, registra evoluo signicativa,
alcanando R$ 35,8 mil renda superior ao ndice
da microrregio de Curitiba.
A extrao de 60 mil barris dirios de petrleo, a
recm-inaugurada Renaria Potiguar Clara Camaro
e as seis usinas elicas locais vm transformando
o cenrio e as perspectivas para a chamada
esquina do Brasil.
Shopping de Parauapebas: um dos projetos da Premium
Engenharia na regio
A pesquisa chama a ateno para territrios do interior do
Brasil que esto em franco desenvolvimento e joga nova luz
sobre o crescimento econmico do Pas
Norte e sudeste
mato-grossense
Sorriso, Primavera do
Leste, Nova Mutum e
Lucas do Rio Verde
H pouco mais de uma dcada, essa parte do
Mato Grosso ainda se via s voltas com problemas
bsicos, como falta de rede eltrica e saneamento.
Hoje, com a presena das agroindstrias e todo o
desenvolvimento que elas trouxeram, o cenrio
outro.
Os municpios do Estado que apareceram no
estudo da Deloitte como polos de economia
vigorosa tm como destaque a produo de milho,
algodo e, claro, soja. S essa regio produz
17% de toda a soja brasileira (se fosse um pas, a
microrregio seria o 5 maior produtor do mundo).
A aposta agora o processo de industrializao,
que acontece de forma acelerada e mostra a
maturidade da economia local.
Sul maranhense
Porto Franco e Estreito
Com populao e
economia pequenas, mas
com excelente localizao e grandes perspectivas.
Assim a microrregio de Porto Franco, futuro ptio
modal da Rodovia Norte-Sul. O municpio de Porto
Franco, local-chave dessa regio, cortado pela
Rodovia Belm-Braslia e pela Norte-Sul, que j chega
at o Porto de Itaqui e transporta cerca de 6 milhes
de toneladas de produtos por ano. Esse volume deve
saltar para quase 30 milhes quando o trecho entre
Tocantins e Gois estiver pronto. Sem falar no projeto
que pretende ligar a Transnordestina ferrovia.
A regio como hub logstico, arma Antonio
Neto, CFO do Grupo Los Grobo. A companhia,
representada no local pela Ceagro, tem um
terminal de transbordo ferrovirio em Porto Franco
e pretende aumentar seus negcios, apostando
no desenvolvimento local. A importncia
logstica vai aumentar ainda mais com o xito do
processo licitatrio do Tegram, terminal que deve
movimentar dez milhes de toneladas s de gros
em seis ou sete anos. Estamos atentos e vamos
fazer os investimentos necessrios para aproveitar
esse potencial crescimento, explica.
Com tantas perspectivas, a regio atrai os olhares
e os investimentos de grandes empresas, que
j desembolsaram cerca de US$ 6 milhes em
instalaes, como operaes de carga, transbordo
e armazenagem de gros.
Balsas (MA):
Ceagro, do Grupo
Los Grobo
Sudeste mineiro
Ouro Preto, Mariana,
Diogo de Vasconcelos
e Itabirito
Um dia, essa regio viveu da extrao do ouro.
Hoje, o ferro quem traz riqueza para o sudeste
mineiro. Em 2010, foram extrados em Ouro Preto
e entorno cerca de 90 milhes de toneladas do
minrio, representando 25% de todo o ferro
brasileiro. Vem da e do turismo cultural, que atrai
mais de 500 mil visitantes por ano, o crescimento
acima da mdia e as expectativas mais otimistas
para essa microrregio.

O futuro promissor, com a expanso das empresas
que atuam no local e anncios de novas empresas
interessadas em criar minas naquela regio,
reforando a importncia desse polo minerador.
O total de investimentos para os prximos cinco
anos pode chegar a R$ 5,5 bilhes e, com isso,
a previso de que o PIB alcance em 2015 algo
em torno de R$ 18 bilhes.
Sul goiano
Quirinpolis e So Simo
At 2006, a economia de Quirinpolis e regio era
restrita ao cultivo da soja e de gros em geral. Com
a chegada da Usina So Francisco e a expanso da
cana, o local tornou-se a mais nova fronteira, alm
de So Paulo e Mato Grosso do Sul, na produo
de etanol e lcool etlico.
Esse um movimento semelhante ao ocorrido no
Cerrado, que comeou suas atividades agrcolas
com foco na cultura de gros, mas que diversicou,
cedendo um espao importante cana-de-acar
e se desenvolvendo, analisa Alexandre Comin,
diretor de Competitividade Industrial do MDIC.
As perspectivas so animadoras graas aos
investimentos previstos para a regio e ao fomento
indstria canavieira. Uma das boas notcias: a
biorrenaria Boa Vista, em Quirinpolis, deve se
tornar a maior usina de etanol do mundo durante
a safra de 2014-2015, com capacidade de moer
oito milhes de toneladas de cana por dia.
Ouro Preto: extrao de ferro e turismo cultural impulsionam a microrregio
Norte uminense e
sul capixaba
Maca, Rio das Ostras,
Itapemirim e Campos dos
Goytacazes
A explorao de
petrleo e gs o drive
de crescimento dessa
microrregio, que rene
mais de um milho de pessoas e concentra grandes
investimentos a maioria deles girando em torno da
aquecida cadeia do petrleo, grande multiplicador
de renda daquele pedao do litoral brasileiro.
O cenrio j positivo, mas as perspectivas so
ainda maiores, j que a explorao do pr-sal
est apenas comeando. Se mantiverem essa curva
de crescimento, o norte uminense e o sul
capixaba podem somar juntos, at 2015, um PIB
de R$ 195 bilhes, valor superior ao PIB estimado
para a microrregio de Braslia em 2011.
Litoral paranaense
Paranagu, Antonina e
Guaratuba
Credita-se saturao do Porto de Santos (SP) o
crescimento da atividade porturia de Paranagu.
Seja como for, desde 2000, o movimento do
porto paranaense tomou flego e puxou o
desenvolvimento da regio. Com o segundo maior
PIB per capita do Estado, Paranagu vive momentos
de acelerao da economia local, com grande
potencial de consumo.
A cada ano, seu porto ganha importncia: 21% da
soja exportada sai de Paranagu, enquanto 40%
dos fertilizantes importados entram no Pas por esse
acesso. Em 2011, cerca de 44 milhes de toneladas
de carga foram movimentadas ali.
Noroeste gacho
Cruz Alta, Cerro Largo,
Tupanciret e No-Me-
Toque
O noroeste gacho deu um salto de produtividade
em suas lavouras nos ltimos anos e viu crescer as
exportaes dos seus produtos agrcolas. Verdadeiro
polo tecnolgico do agronegcio brasileiro, a regio
investe muito em pesquisa e desenvolvimento de
novas tcnicas.
No-Me-Toque, um dos municpios que compem
a microrregio, recebe a Expodireto Cotrijal, a
mais importante feira de agronegcios do Brasil,
e conhecido como a capital da agricultura de
preciso.
Litoral norte
catarinense
Balnerio Cambori,
Itaja e Navegantes
Segundo colocado no ranking nacional de
movimentao de contineres, maior exportador
de frios do Brasil (por ali escoam 33% das
exportaes de frango) e responsvel pela maioria
das exportaes da Regio Sul, triplicando a
movimentao de carga nos ltimos cinco anos
este o Porto de Itaja. Mas no apenas da
atividade porturia que vivem o municpio e suas
redondezas. Comrcio, prestao de servios,
turismo e indstrias compem as variadas fontes
de renda da microrregio, com destaque para
Cambori, fenmeno imobilirio e um dos mais
procurados destinos tursticos catarinenses.
A
recente pesquisa realizada
pela Deloitte em parceria com
a revista EXAME (pginas 4 a
13 desta edio) indica que
h uma forte associao entre
as regies economicamente
emergentes do Pas e a produo de bens
com elevado contedo de recursos naturais da
agroindstria e da indstria extrativa mineral. O que
h em comum nas dez regies emergentes do Brasil
investigadas pelo estudo o forte desenvolvimento
liderado pelo agronegcio, pela indstria extrativa
mineral e pelo setor de energia ou, ainda, por
segmentos associados ao transporte, distribuio
e comercializao de bens produzidos por essas
indstrias. H o retrato de economias dinmicas,
com salrio e renda crescentes, alm de uma
diversicao e sosticao do padro de consumo,
atingindo o setor de servios sosticados, como
restaurantes, cursos de lnguas e entretenimento,
entre outros. Esse retrato muito distinto da
viso de que a especializao em setores de bens
intensivos em recursos naturais condena a sociedade
desigualdade, pobreza e corrupo.
A evidncia microeconmica obtida pela pesquisa
tem suporte nos dados macroeconmicos da
evoluo do padro de especializao do comrcio
exterior brasileiro. O grco exposto na pgina
16 ilustra a evoluo da composio da pauta de
Commodities,
por que no?
Os resultados do estudo realizado pela Deloitte
para a revista EXAME colocam em xeque, sobretudo,
a tradicional viso crtica de que a especializao
produtiva em setores de bens intensivos em recursos
naturais leva a sociedade necessariamente ao atraso
e desigualdade. Por Samuel Pessoa
exportao. Nota-se que a participao dos bens
bsicos, segundo a classicao da Fundao Centro
de Estudos do Comrcio Exterior (Funcex), a partir de
um pico de 60% em meados dos anos 70, regride
para 25% no incio dos anos 90, mantendo-se nesse
patamar at o m da dcada. A partir do vale de
23% em 2000, a participao dos bens primrios
na pauta de exportao eleva-se at 30% em 2006,
quando seu crescimento se acelera, atingindo 49%
em 2011 (para a mdia de janeiro at novembro).
Fazendo um movimento inverso, a participao
dos bens manufaturados na pauta de exportao
reduzida, a partir do patamar de 60% que atingiu ao
longo dos anos 90 para o nvel de 37% em 2011,
patamar este que no era observado desde 1977.
Assim, inequivocamente houve um forte processo de
reprimarizao da pauta de exportao brasileira.
H entre diversos analistas o entendimento de que o
padro de especializao em recursos naturais pode
gerar subdesenvolvimento, governos autocrticos
e concentrao de renda. Muitas vezes, o dinheiro
ganho fcil no tem destino criterioso. Observamos
esse fenmeno com relao ao uso das receitas
petrolferas de alguns municpios. Conhecido como
maldio dos recursos naturais, ele observado
em diversos pases, principalmente, mas no
somente, na frica subsaariana. comum que a
disponibilidade de recursos em geral, minerais
estimule a guerra entre grupos ou mesmo entre
diferentes etnias, gerando destruio, fome e
doenas. Assim, muito importante que haja uma
boa governana dos recursos. No entanto, os
casos de Chile, Noruega, Canad, Nova Zelndia
e Austrlia ilustram que a maldio dos recursos
naturais no uma condenao. perfeitamente
possvel criar mecanismos institucionais para garantir
um uso produtivo destes recursos.
Todavia, os crticos desse padro de insero no
comrcio internacional argumentam que, mesmo
que seja verdade que o Brasil apresenta hoje um
nvel de desenvolvimento institucional muito superior
ao de diversos pases que vivenciam a maldio
dos recursos naturais, h outros problemas e riscos
associados especializao em bens primrios que
ocorrero mesmo que tenhamos boa governana no
uso dos recursos. Tradicionalmente so levantados
quatro argumentos contrrios a esse padro de
especializao produtiva.
Os quatro argumentos contrrios
Primeiro, que a especializao em setores intensivos
em recursos naturais eleva em muito o risco da
economia. O preo desses bens no mercado
internacional apresenta volatilidade muito maior do
que o preo dos bens manufaturados. Assim, essa
economia est sujeita a fortes oscilaes das contas
externas, o que pode gerar surtos de crescimento
econmico seguidos de perodos de desempenho
ruim, causando, portanto, um padro descontnuo
no crescimento. De fato, sabido que economias
altamente dependentes de recursos naturais esto
sujeitas a fortes oscilaes da taxa de cmbio.
Entretanto, economias como a chilena e a
norueguesa, que so especializadas, respectivamente,
na produo de cobre e petrleo, conseguiram
constituir um regime que minimiza os impactos
malcos da oscilao dos preos internacionais
dessas commodities. Trata-se da constituio de
um fundo de poupana pblica que acumulado
no perodo da bonana para ser gasto quando a
cotao internacional da commodity apresenta
reduo intensa. A poupana reduz a tendncia
apreciao cambial na bonana, e a manuteno do
consumo nos perodos das vacas magras, com o
emprego dos recursos acumulados no fundo, impede
uma desvalorizao muito intensa do cmbio.
No caso da economia brasileira, esse problema muito
menos acentuado, pois o Pas exporta uma variedade
muito grande de bens primrios, diferentemente do
que ocorria no perodo em que o caf tinha papel
preponderante. Porm, o papel proeminente do
minrio de ferro nos ltimos anos e, provavelmente,
o elevado peso das exportaes do petrleo oriundo
da camada do pr-sal da bacia petrolfera de Santos
no futuro sugerem que ser oportuno o desenho de
fundos de regularizao de receita pblica para esses
bens, com a funo de estabilizar as oscilaes da
taxa de cmbio e do consumo.
O segundo problema apontado pelos analistas
a tendncia declinante dos termos de intercmbio
para os pases especializados na produo de bens
primrios. Antiga preocupao dos economistas
adeptos da escola estruturalista da Amrica Latina,
h a avaliao por diversos especialistas de que a
tendncia em longo prazo a perda de valor dos
bens primrios em relao aos bens manufaturados.
Assim, ns nos especializaremos em bens cujo preo
no futuro cair. Vejo dois contra-argumentos a
essa viso. O primeiro que estamos vivenciando
um ciclo longo que se assemelha ao processo
de crescimento das economias de mercado no
perodo conhecido como Pax Britnica, que segue
aproximadamente de 1870 at a Primeira Guerra.
Naquele perodo, havia um centro do capitalismo
formado pelas economias da Europa Ocidental
constitudo por Gr Bretanha, Frana, Pases Baixos,
Alemanha e norte da Itlia , que apresentava forte
crescimento da indstria, mas era relativamente
pobre em recursos naturais. O crescimento das
economias centrais, carentes em recursos naturais,
gerou um ciclo de valorizao das commodities
por mais de 30 anos, que deu impulso ao
desenvolvimento dos pases do cone sul da Amrica
Latina caf no Brasil, carne e trigo na Argentina e
no Uruguai, alm do guano no Peru e Chile
1
.
Alm da Amrica Latina, os pases da Oceania e
o Canad so outros exemplos de economias que
apresentaram forte surto de crescimento devido a
esse ciclo longo de valorizao das commodities.
Atualmente o Oriente (principalmente a China)
desempenha o papel de centro de desenvolvimento
da indstria manufatureira e novamente h forte
complementaridade entre essa nova centralidade e
as economias produtoras de commodities. Assim,
1
O artigo Globalization in
Latin America before 1940,
de autoria dos historiadores
econmicos Luis Brtola e
Jeffrey G. Williamson (NBER
Working Paper 9687, de
maio de 2003) apresenta a
trajetria dos termos de troca
para a Amrica Latina de
1820 at 1940.
2
Leia o texto The Origins of
American Industrial Success,
1879-1940, escrito por
Gavin Wright e publicado no
American Economic Review
80(4): 651-668.
Fonte: Funcex,
a partir de
dados da
Secex/MDIC
1974 1976 1978 1980 1982 1984 1986 1980 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2011
Produtos
manufaturados
Produtos
semimanufaturados
Produtos
bsicos
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
A reprimarizao das exportaes brasileiras
A evoluo da composio da pauta de exportaes do Brasil evidencia uma clara projeo dos produtos primrios na ltima dcada, reetindo a
liderana de setores como agronegcio, extrativismo mineral e energia no desenvolvimento econmico do Pas e, em especial, da maior parte das
regies emergentes apontadas pela pesquisa da Deloitte com a revista EXAME.
o ciclo de valorizao das commodities deve ser
bem mais longo do que se imagina. O segundo
contra-argumento que, se houver de fato a forte
reduo do preo internacional das commodities,
o cmbio compensa e desvaloriza-se, gerando uma
natural proteo ao desenvolvimento da indstria.
Se ns aproveitarmos a janela de oportunidade da
valorizao das commodities para melhorar nossa
infraestrutura fsica e, principalmente a infraestrutura
social, com nfase no aprimoramento da qualidade
educacional da populao trabalhadora, no
haver motivos para acreditar que ser impossvel
desenvolver a indstria no futuro, desde que as
condies de mercado assim determinarem.
O terceiro argumento contrrio especializao
em bens primrios que esse setor condena o
pas a baixos nveis de crescimento, pois no gera
fortes elevaes da produtividade em virtude da
baixa capacidade de incorporao e/ou gerao de
progresso tecnolgico. Essa anlise desconsidera,
por exemplo, os enormes ganhos obtidos nos
ltimos 30 anos pela Empresa Brasileira de Pesquisa
Agropecuria (Embrapa) e a grande evoluo
tecnolgica em toda a cadeia do acar e do lcool,
incluindo o desenvolvimento de sementes, a produo
de mquinas e implementos agrcolas a montante e
a etapa de usinagem e processamento da matria-
prima a jusante. O mesmo ocorre com a Petrobras e a
produo de leo em guas profundas, alm de toda
a indstria de biodiesel, que precisa ser desenvolvida.
Trata-se, portanto, de uma viso preconceituosa,
totalmente destituda de fundamento emprico.
O quarto argumento assevera que as indstrias de
bens primrios produzem um padro de distribuio
Samuel Pessoa scio da
Tendncias Consultoria
Integrada e pesquisador
associado do Instituto
Brasileiro de Economia
(IBRE) da Fundao Getlio
Vargas (FGV)
de renda ruim. Geram poucos empregos muito
bem remunerados e inmeros empregos precrios
de remunerao baixssima. No deixa de ser
curioso que um perodo no qual houve forte
piora da distribuio de renda coincida com forte
crescimento da indstria de manufaturas anos 60
e 70 e que, nos ltimos anos, a distribuio de
salrios na economia brasileira tenha melhorado
paralelamente ao forte crescimento do agronegcio
e da indstria extrativa mineral. Evidentemente
outros fatores podem explicar a melhora recente da
distribuio de renda que no o desenvolvimento
do setor produtor de commodities. Nunca soube,
porm, de trabalho que mostre qualquer vinculao
necessria entre produo de bens primrios e m
distribuio de renda. Parece-me, novamente, que,
se houver boa governana no uso dos recursos,
no haver riscos de piora da distribuio de renda.
A armativa ser mais verdadeira se utilizarmos os
recursos para investir nas pessoas, principalmente
na forma de melhoria do sistema educacional.
Assim, parece-me que no h motivos para
temermos uma maior especializao da pauta
exportadora em bens primrios. A economia
brasileira tem muita escala. Mesmo exportando
volumes expressivos de bens primrios e importando
grandes montantes de bens manufaturados, haver
espao para a indstria. Ela ter de se adaptar
aos novos tempos de commodities caras, mas
sobreviver. Lembremos de que os Estados Unidos
apresentaram forte especializao na exportao de
bens intensivos em recursos naturais at o nal dos
anos 20
2
. Boas instituies garantem que o boom
de commodities no ser dilapidado na forma de
consumo conspcuo, guerras ou corrupo.
No h motivos para temermos uma maior especializao
da pauta exportadora em bens primrios. A economia brasileira
tem muita escala. Mesmo exportando volumes expressivos
de bens primrios e importando grandes montantes de bens
manufaturados, haver espao para a indstria.
A
dcada de 50 tem no uxo
migratrio para os grandes
centros urbanos uma das suas
grandes marcas no Brasil.
Ao seu nal, a inaugurao de
Braslia, em 1960, foi um dos
episdios mais notveis a favorecer o nosso
xodo rural. A explicao mais simples para o
movimento era a ento busca de oportunidades
nas cidades, at aquele momento, quase que
restritas s capitais dos Estados. O uxo de
pessoas em to curto tempo no permitiu aos
grandes centros urbanos crescer de forma
planejada, o que trouxe consequncias que
permanecem at os dias de hoje de problemas
de infraestrutura em reas como sade e
saneamento demanda elevada por solues
de mobilidade urbana.
Atualmente, localidades do mapa do Brasil
quase desconhecidas aparecem como os novos
centros propulsores do crescimento da economia
brasileira, como mostra o recente estudo
conduzido pela Deloitte para a revista EXAME,
com o apoio da Urban Systems (leia a respeito
na pgina 4). As chamadas microrregies mais
dinmicas do Pas tm nas lies enfrentadas
pelos grandes centros urbanos aprendizados
importantes para contemplar o desenvolvimento
pleno de suas vocaes, desencadeando um
novo ciclo migratrio, desta vez, porm,
inverso ao da dcada de 50.
O desao dessas microrregies continuarem
com taxas atrativas de crescimento, mas, sobretudo,
tornarem-se sustentveis a partir do planejamento
urbano. Para Thomaz Assumpo, scio-presidente da
Urban Systems, fundamental a adoo de um novo
modelo econmico, com base em disciplinas essenciais,
como a garantia de emprego e o desenvolvimento
social e econmico, para proporcionar melhores
ndices de qualidade de vida e respeito ao meio
ambiente. E a educao, que alimenta todo o
sistema, segurando o trabalhador no local, aponta.
Para Assumpo, o investimento pelos municpios
na capacitao prossional importante para
manter o trabalhador em seu local de origem e
frear as migraes populacionais, o que pode inibir
a criao de novas cidades-dormitrios ou parques
industriais fantasmas. Da mesma forma, ao investir
no estmulo mo de obra cada vez mais qualicada,
as microrregies de destaque se tornam mais
atrativas aos olhos de investidores, o que pode trazer
s vocaes regionais a possibilidade de ampliar a
cadeia produtiva, por meio do estmulo presena
de indstrias e outras atividades que possam ampliar
a infraestrutura logstica e de servios das localidades.
Bssola de oportunidades
A pesquisa da Deloitte importante tambm
porque revela polos produtores que no eram
enxergados de forma apropriada lugares com
riquezas econmicas baseadas na agricultura e no
extrativismo mineral enm, em vocaes legtimas,
Planejar o crescimento o grande desafio das
regies que mais se destacam no Brasil. Aprender
com as falhas da expanso desordenada dos grandes
centros urbanos e investir em pontos cruciais ao
desenvolvimento, como o estmulo mo de obra
qualificada, so essenciais para se manter no
mapa de negcios. Por Arnaldo Machado
com base em condies geogrcas privilegiadas.
Durante muitos sculos, o desenvolvimento
brasileiro se deu no litoral, prximo Mata Atlntica.
Agora, temos enriquecimento na descoberta do
potencial de outros ecossistemas, como o Cerrado
e demais reas do interior do Par e do Rio Grande
do Sul, explica Giovanni Cordeiro, economista da
rea de Research da Deloitte e um dos responsveis
pela pesquisa. A descentralizao, de acordo com
Cordeiro, signica excelentes perspectivas para
a economia, desde que seja respeitado o meio
ambiente local. A China tem crescimento global
recorde, mas perde 20 de seus grandes lagos por
ano em razo do progresso mal planejado. Os mais
de 20 mil lagos naturais chineses so essenciais
para a vida no pas e cobrem uma superfcie de 83
mil km. So importantes no equilbrio ecolgico,
no controle das enchentes e na reduo da seca
e agora esto secando ou se tornando inabitveis
por qualquer forma de vida devido s mudanas
climticas e ao humana. O mesmo desao
acontece no Par, onde h algumas das maiores
minas do mundo cercadas por reservas indgenas.
Temos de equacionar a questo para que todos
possam prosperar, analisa o economista.
Mesmo as decincias e lacunas apontadas pelo
crescimento nas regies interioranas podem signicar
oportunidades de negcio, lembra Assumpo, da
Urban Systems. Em um cenrio positivo em relao
ao global, o Brasil s deixar o ritmo de crescimento
por conta de suas prprias falhas. Ns somos nossa
maior ameaa, pondera. Ele lembra que outro
ponto importante so as leis que j existem e podem
favorecer o desenvolvimento. o caso do Estatuto
das Cidades, que j prev as Parcerias Pblico-
Privadas (PPPs) para suprir as carncias de estrutura
e incrementar novos empreendimentos.
Por uma ocupao plena
Um dos principais pontos para a expanso interna
das fronteiras nacionais o reconhecimento da
vocao de cada microrregio. Mas, antes de
tudo, o mais importante descobrir se a cidade
est pronta para crescer. No basta descobrir
se um municpio tem vocao para a indstria
automobilstica, moveleira ou caladista, como
analisa Cludia Baggio, diretora da rea de
Corporate Finance da Deloitte e especialista em
gesto imobiliria e planejamento urbano.
preciso, por exemplo, identicar como car
a cidade a partir do seu crescimento. Ela est
preparada, tem o que oferecer a seus empresrios
e moradores? H casos em que a transformao
da economia faz a populao mais do que
H casos em que a transformao
da economia faz a populao mais
do que dobrar. Estar preparado para
isso fundamental e estratgico para
qualquer iniciativa econmica.
Cludia Baggio, diretora da rea de Corporate Finance da Deloitte e especialista
em gesto imobiliria e planejamento urbano
dobrar. Estar preparado para isso fundamental e
estratgico para qualquer iniciativa econmica.
A partir da descoberta e do aprofundamento do
esprito vocacional da cidade ou regio e tambm
dos estudos de impactos sociais, demogrcos
e de infraestrutura, o passo seguinte dentro do
planejamento mapear os possveis investidores,
pblicos e privados, para as oportunidades
identicadas. Para Cludia Baggio, importante que
os gestores faam o planejamento dos negcios
pensando sempre no bem comum e a partir de um
entendimento de como o territrio reage diante
dos novos estmulos. preciso deixar um legado
positivo para a regio, diz a diretora da Deloitte.
Para o arquiteto e urbanista Adir bem Kauss, do
Conselho de Arquitetura e Urbanismo (CAU/RJ), as
novas fronteiras urbanas do Brasil devem tambm
prestar ateno aos seus planos diretores, os quais
devem prever um crescimento fsico controlado,
fornecendo ao poder pblico instrumentos de
E
m Parauapebas, cidade que
capitaneia a microrregio de
mesmo nome no Estado do Par e
, ao lado do quadriltero de ferro
de Minas Gerais, a maior rea de
explorao de minrio do Brasil, a
Bioagri, de Piracicaba (SP), instalou
em 2008 um laboratrio com
ampla capacidade tecnolgica
e de volume para anlises de
gua e solo. O atendimento
demandado pelas mineradoras da
regio trouxe oportunidades de
negcio empresa e desaos ao
mesmo tempo, como a diculdade
de acesso regio e a falta
de mo de obra este ltimo,
aparentemente bem conduzido
pela Bioagri. Fizemos um
programa de estgio que formou
diversos tcnicos, inclusive, alguns
deles aproveitados em nossa
estrutura. Viemos do interior e
continuamos acreditando no
interior. As cidades menores
tm alta qualidade de vida,
fcil acesso ao trabalho, melhor
relacionamento pblico, pessoas
interessadas em crescimento e
abertura a novos investimentos,
explica Gustavo Artiaga, diretor de
Vendas e Marketing da empresa.
J no Sul do Pas, a Martini Meat,
oriunda de Apucarana (PR),
vislumbrou e consolidou uma
nova abordagem de negcios em
Paranagu, no litoral do Estado.
A partir do porto da cidade, a
empresa iniciou a atividade de
armazenagem e movimentao
de produtos frigoricados. Com a
compra da Refribras em 2010, a
Martini, fundada em 1973 como
abatedouro de equinos, iniciou
tambm a sua atuao no Porto
de Itaja (SC), passando, ento,
a operar e investir em duas das
microrregies mais dinmicas
apontadas pelo estudo realizado
pela Deloitte: os litorais paranaense
e do norte catarinense. De Itaja e
de uma estrutura que comporta a
movimentao e armazenagem de
200 contineres refrigerados, a
Vises de quem aproveita oportunidades
Bioagri, de Piracicaba (SP), que instalou laboratrio de anlises de gua
e solo em Parauapebas (PA)
As cidades so fenmenos
relativamente novos do ponto de vista
da histria da humanidade. Somente
neste novo milnio, o planeta passou
a ser formado em sua maioria por
populaes urbanas.
Adir bem Kauss, arquiteto e urbanista do Conselho de Arquitetura e Urbanismo
planejamento capazes de redirecionar aes de
ocupao do solo, tanto de reas habitacionais
como comerciais, com o intuito de garantir espaos
para reas verdes e de lazer e para futuras (e
planejadas) aes.
Desenvolvimento sustentvel em pases como
o Brasil representa enfatizar a necessidade de
investimentos expressivos na ampliao das redes
e estaes de tratamento do saneamento bsico,
utilizar energias alternativas por meio de tecnologias
adequadas s condies climticas regionais, optar
por transportes coletivos no poluidores (eltrico
e sobre trilhos) e garantir populao educao e
sade de qualidade, arma Kauss. So polticas
pblicas perfeitamente factveis de serem aplicadas
em cidades de porte mdio, completa.
Ele ainda relembra um fato curioso sobre a vida
em centros urbanos. As cidades so fenmenos
relativamente novos do ponto de vista da histria
da humanidade. Somente neste novo milnio, o
Porto de Itaja (SC): local onde a Martini Meat, de Apucarana (PR),
passou a fornecer logstica para seus produtos
planeta passou a ser formado em sua maioria por
populaes urbanas. Ou seja, para as microrregies
mais dinmicas do Brasil, este o momento certo
de aprender com as lies recentes da humanidade.
Com o planejamento correto, o bem-estar da
populao e, da mesma forma, a ocupao de
forma sustentvel das novas divisas econmicas do
Pas j tm um caminho certo a ser trilhado.
empresa fornece logstica para os
seus produtos e opera em parceria
com grandes empresas do setor,
como a BR Foods e a Seara.
Optamos por Itaja por ser um
polo logstico e concentrador
de cargas, alm de possuir
dois terminais de continer
importantssimos na regio e
concentrar pelo menos 40%
dos embarques de congelados
do Sul do Pas, aponta Marcelo
Ostrowski, gerente responsvel
pela rea comercial de todos os
terminais da Martini Meat. Na
logstica, h sem dvida uma
tendncia de interiorizao das
atividades, motivada sobretudo
pela multimodalidade dos meios
de transporte, isto , a existncia
de ferrovias, hidrovias e centros de
distribuio, e pelos custos mais
atrativos do que em capitais ou
cidades de maior porte, onde as
operaes concorrem com vrias
outras, elevando a demanda e
obviamente o preo na prestao
de servios, analisa.
Ostrowski ainda avalia
importantes pontos da
microrregio do litoral norte
catarinense. Alm da falta de
bons prossionais, enfrentamos a
concorrncia de outras indstrias,
como a de construo civil,
aponta. Entre as solues,
a Martini Meat investe em
treinamento interno para
atrair e reter prossionais nas
esferas operacionais. Mesmo
com a tarefa de estimular a
empregabilidade e o treinamento
tcnico da populao, a equao
para o avano sustentvel das
microrregies mais dinmicas
passa tambm por fatores
como o avano constante do
ambiente de negcios local e,
por consequncia, a atrao e
adequao para o recebimento
de novos investimentos que
levem mais arrecadao e
prosperidade.
E
m meio a um cenrio de crise
na Europa e desacelerao da
economia norte-americana, que
reduziu o nmero de pases viveis
ao uxo de capital internacional,
o Brasil segue sua rota como polo
de atrao de investimentos. O Pas saltou, de
2009 para 2010, da 15 para a 5 posio entre
os destinos de Investimentos Estrangeiros Diretos
(IED). Em oito anos, o ingresso de IED na economia
brasileira foi multiplicado por seis passou de
US$ 10,1 bilhes, em 2003, para US$ 66,7 bilhes
em 2011, valor que representa um aumento de
37% em relao a 2010, conforme dados do
Banco Central. Boa parte desses recursos constitui
investimentos de empresas de pequeno e mdio
portes, com interesse em estabelecer uma base no
Pas para poder se beneciar de um dos mercados
que mais crescem no mundo. O Brasil se destaca
entre os emergentes pela estabilidade econmica
conquistada desde o Plano Real e pelo equilibrio das
contas pblicas, destaca Jos Paulo Rocha, scio-
lder da rea de Corporate Finance da Deloitte.
Ao continuar com os cenrios presentes, de se
esperar que esses nmeros e as oportunidades para
o Pas aumentem ainda mais, ressalta.
Para o economista Luis Afonso Lima, presidente
da Sociedade Brasileira de Estudos de Empresas
Transnacionais e da Globalizao Econmica
(Sobeet), a emergncia da classe C, que adicionou
mais 50 milhes de pessoas ao mercado
consumidor em dez anos, as descobertas de
reservas de petrleo na camada do pr-sal e os
eventos esportivos Copa do Mundo e Olimpada
tornaram o Brasil mais visvel e atraente para
investidores com esse perl. Os investimentos
maiores ainda so preponderantes, mas h
empresas menores, que no estavam aqui antes,
chegando, diz Lima. O mercado interno em
expanso fator decisivo. Segundo projees
do Ministrio da Fazenda, a classe E no deve
ultrapassar 0,8% do total da populao em 2014,
e a classe C, em dois anos, deve representar
mais da metade dos brasileiros.
Com um histrico de internacionalizao recente
e, em alguns casos, de falta de uma estrutura
robusta para realizar estudos prvios sobre as
particularidades do ambiente de negcios brasileiro,
as companhias de pequeno e mdio portes
procuram ingressar no Pas por meio de parceiros
locais. A maioria de startups empresas que
chegam ao Pas pela primeira vez ou que retomam
um contato que no havia dado certo antes e
subsidirias de multinacionais, de acordo com
Rogrio Panessa, diretor da rea de Outsourcing da
Deloitte, responsvel por uma linha de servios que
Os novos
vizinhos
Boa parte dos investimentos estrangeiros diretos no Brasil vem
hoje de empresas de pequeno e mdio portes, as quais buscam se
estabelecer em um dos mercados que mais crescem no mundo. Se,
para alguns, esse movimento traz ameaas, para outros, representa
uma chance concreta de melhorar a competitividade. Por Gleise de Castro
apoia startups internacionais. Grande parte nunca
esteve por aqui. um movimento de empresas
sem experincia de internacionalizao, arma.
Segundo ele, das companhias que buscam apoio de
consultoria, 80% so norte-americanas, 15% so
europeias e 5%, asiticas.
A maioria delas compartilha a preferncia por
parcerias e associaes com empresas locais,
a comear um negcio a partir do zero. uma
maneira de superar as diferenas culturais e
as do ambiente de negcios, excessivamente
burocratizado no Brasil. Junto com a Rssia e a
ndia, o Brasil um dos pases mais burocrticos.
necessria uma srie de cuidados para no cair
na armadilha da burocracia, diz Panessa.
A carga tributria elevada outro desao e pesa
contra a competitividade do Pas. Embora seja
considerada a sexta maior economia do mundo, o
Brasil ocupa hoje a 53 posio no ranking global
de competitividade do Frum Econmico Mundial,
lembra Camila Moura, gerente de Comrcio Exterior
da Cmara Americana de Comrcio (Amcham).
Para os norte-americanos, as maiores diculdades,
segundo ela, esto na burocracia do Estado e
no sistema tributrio, que diferem muito dos
encontrados nos Estados Unidos. Alm disso, a
mo de obra qualicada, ainda em escassez no
Pas, bastante cara, arma. Quem busca investir
no Pas enfrenta ainda, nota Camila, a inecincia
do Estado, as decincias de infraestrutura e a
complexidade do sistema tributrio.
No entanto, pelo menos em uma rea, a de
contabilidade, h um avano notvel desde
2008, quando o Brasil decidiu adotar as normas
contbeis internacionais, com base nos padres das
International Financial Reporting Standards (IFRSs).
Antes, as normas brasileiras cavam muito distantes
dos padres internacionais, o que dicultava a
comparao dos resultados gerados no Brasil com
os da matriz, diz Panessa. Com isso, o ambiente
contbil brasileiro hoje muito mais favorvel ao
investimento internacional.
Exemplos clssicos
Com faturamento global que chegou a US$ 538
milhes em 2010 e cerca de 2.300 funcionrios em
vrios pases, a fabricante de programas antivrus
Os novos
vizinhos
91% o percentual de
empresas dos Estados Unidos instaladas
no Brasil que consideram que a burocracia
retarda a concretizao de negcios
Fonte: pesquisa encomendada pela Amcham ao Ibope (2010)
russa Kaspersky um caso clssico de startup no
mercado brasileiro. Criada em 1977, a empresa
iniciou sua experincia de internacionalizao na
Inglaterra e chegou agora Amrica Latina e ao
Brasil. Sua trajetria no Pas comeou sete anos
atrs com um distribuidor local que representava a
marca. Em julho de 2008, resolveu atuar de forma
independente e, para isso, contratou um executivo
brasileiro como gerente regional. Operando
ocialmente no Pas desde 2010, a empresa procura
no momento um local para sua sede brasileira.
Conta hoje com dois distribuidores no Brasil, que
trabalham com duas linhas distintas, a de varejo
e a corporativa.
O objetivo focar no desenvolvimento dos
novos negcios, enquanto o distribuidor trabalha
independentemente, com importao das licenas
e revenda, diz o gerente regional da Kaspersky,
Eljo Arago. A empresa tem como meta repetir no
Pas a mdia de 70% de crescimento alcanada
em 2010 em toda a Amrica Latina. A empresa de
Tecnologia da Informao (TI) mantm no Mxico,
na Colmbia e na Argentina estruturas semelhantes
que est montando no Brasil. O Pas h algum
tempo vem se tornando atrativo aos investimentos
internacionais e a qualidade do que o brasileiro
vem fazendo em tecnologia da informao, como
os sistemas de compra eletrnica e o internet
banking, impressionam, diz Arago. Impressionam
tambm os nmeros do mercado de notebooks,
tablets, celulares e outros dispositivos eletrnicos.
Porm, sem conhecer as particularidades do
Pas, difcil instalar aqui uma operao. A carga
tributria e a complexidade das leis brasileiras, por
exemplo, chamam a ateno de qualquer um,
arma o gerente regional da Kaspersky. No
uma reclamao. preciso saber as regras para
trabalhar aqui, observa.
A chegada de empresas estrangeiras para
disputar o consumidor brasileiro vista com
receio pela maioria das empresas locais, que
teme a competio e a perda de mercado, como
indicou uma recente pesquisa da Deloitte (veja
quadro na pgina 26). Como o movimento de
empresas estrangeiras para o mercado brasileiro
tende a se intensicar, quem teme os efeitos da
concorrncia externa, em vez de combat-la,
deveria associar-se a ela, indicam analistas. Com
isso, alm de atualizao tecnolgica e maior
ecincia, as empresas locais tambm podem
ganhar participao de mercado. Esse caminho
j vem sendo trilhado e est includo no rol de
estratgias apontadas pelos empresrios no
mesmo estudo da Deloitte.
O desembarque dos chineses
O temor mais difundido quanto aos investimentos
chineses. De acordo com um levantamento do
Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio
Exterior, somente em 2011 foram anunciados US$
14,4 bilhes, dos quais 61% por meio de joint
ventures e 39% exclusivamente chineses.
As empresas brasileiras no devem olhar os
investimentos chineses como ameaa, mas como
uma grande oportunidade de parceria, que as
tornaro mais ecientes em termos tecnolgicos,
Luis Afonso Lima,
da Sobeet: cada vez mais
empresas de pequeno
porte investindo no Brasil
tanto para disputar o mercado brasileiro como para
entrar no prprio mercado chins, prope Ricardo
de Carvalho, scio-lder do Chinese Services Group
da Deloitte. Segundo ele, relativamente fcil
negociar com investidores chineses, porque eles
so mais propensos a aceitar posies minoritrias,
possuem viso de retorno de mdio e longo prazos
maiores que as empresas ocidentais, porm,
costuma ser um processo moroso de negociao.
O movimento de internacionalizao das empresas
chinesas faz parte da estratgia governamental para
garantir o crescimento continuado chins e o acesso
a novas tecnologias e mercados consumidores. Por
isso, tem horizonte de longo prazo e as empresas
chinesas so estimuladas a se internacionalizar, com
nanciamento estatal.
Aps grandes aportes em petrleo, commodities,
energia e minerao, os investimentos chineses
chegaram agora aos setores de telecomunicaes,
TI, mquinas pesadas e bens de consumo. Com
a recente dinamizao do mercado brasileiro de
consumo, esto se multiplicando as aplicaes
chinesas de pequeno e mdio portes na esfera
das manufaturas, indica o estudo Investimentos
Chineses no Brasil, do Conselho Empresarial
Brasil-China, formado por empresas dos dois pases.
A pesquisa aponta o Brasil como a ltima fronteira
para investimentos chineses.
No mercado de automveis, um caso notvel
o da JAC Motors, que encerrou 2011 com 70
concessionrias no Brasil e planeja inaugurar uma
fbrica no polo industrial de Camaari, na Bahia,
em 2014, com investimentos de R$ 900 milhes
e capacidade para produzir 100 mil veculos por
ano. Outras, como a Chery, tambm pretendem
entrar no Pas e, com elas, certamente viro
empresas de componentes. Para se estabelecer
aqui, as montadoras tero de nacionalizar a
produo em 60%. Com isso, as autopeas chinesas
viro com certeza nos prximos anos, prev o
presidente do conselho da Cmara Brasil-China de
Desenvolvimento Econmico, Paul Liu.
As obras de infraestrutura e o aquecimento
do mercado imobilirio brasileiro tambm no
escaparam percepo dos investidores chineses.
A Xuzhou Construction Machinery Group (XCMG),
maior fabricante de mquinas para construo
civil na China e stima no ranking mundial,
anunciou em 2011 que vai investir US$ 200 milhes
para montar em Pouso Alegre (MG) sua primeira
fbrica da Amrica Latina, onde ir produzir
guindastes, rolocompactadores, motoniveladoras,
escavadeiras e ps carregadeiras. De acordo com
material distribudo pela assessoria de imprensa
da empresa chinesa no Brasil, o potencial do
mercado brasileiro motivou o investimento. Nos
ltimos cinco anos, 80% dos guindastes que
entraram no Brasil, na categoria de 20 a 70
toneladas, so chineses. O mercado nacional
de guindastes movimenta, segundo estimativas,
cerca de R$ 500 milhes por ano.

Camila Moura, da Amcham: apesar
das oportunidades, investidor estrangeiro
ainda encontra um ambiente de negcios
complexo no Brasil
O tamanho
do drago
O perl predominante
dos investimentos
chineses no Brasil
de pequeno e mdio
portes. Em 2011,
foram anunciadas
37 operaes, entre
as quais, 6 de at
US$ 5 milhes,
13 entre US$ 5 milhes
e US$ 100 milhes,
13 entre US$ 100
milhes e US$ 500
milhes e 3 acima de
US$ 1 bilho.
A estratgia da empresa para entrar no Brasil foi
reforar a parceria que j tinha com a brasileira
GTM, distribuidora ocial da marca no Pas. A
empresa brasileira tambm parceira da fabricante
chinesa no centro de distribuio que est
sendo montado em Pouso Alegre. Apesar de
35% de imposto de importao e de tentativas
de frear o ingresso de grandes volumes de
mquinas chinesas, as vendas no diminuram
e o produto chins continua mais barato e mais
evoludo tecnologicamente, diz David Garcia,
superintendente comercial da distribuidora.
Cerca de 80% do pblico comprador no Pas
locadoras de mquinas. Com o aquecimento
da construo civil, nos ltimos anos, faltaram
guindastes para as obras.
Parceria estratgica
A demanda por parte da construo civil tambm
motivou a alem Roto-Frank, do setor de ferragens e
acessrios para portas, janelas e caixilhos, a abrir, em
fevereiro, uma lial de vendas em Biguau (SC). A
empresa estuda tambm a possibilidade de instalar
uma unidade industrial no Pas. A lial catarinense
vai reunir, em um galpo de 550 m
2
, umcentro
de estocagem, as atividades de importao,
nacionalizao, despacho,administrao,
treinamento e vendas.Ela pretende ampliar a
participao no mercado brasileiro por meio de
acordos estratgicos com clientes locais. Hoje, as
parcerias com empresas brasileiras j chegam a 20.
A associao com a paulista Adalume Alumnio,
fabricante de esquadrias, fachadas e caixilhos de
alumnio, envolveu transferncia tecnolgica para o
desenvolvimento, em conjunto com a Roto-Frank, de
uma linha de produtos para o mercado brasileiro. A
linha Veneza, que vai ser lanada neste ano, possibilita
maior isolamento acstico e permite vencer vos
maiores, segundo Domingos Cordeiro, presidente
da Adalume, empresa familiar criada em 1976 no
municpio de Embu. Janelas, portas e fachadas
hoje j tm p direito duplo, explica. So vrios
componentes, criados em conjunto e fabricados na
Alemanha, que tornam tambm mais confortvel
o ato de abrir e fechar portas e janelas de grandes
dimenses. A meta da Adalume alcanar a classe
A para esse produto. Mas, como a classe C hoje est
se tornando mais exigente e demandando produtos
melhores, possvel, imagina Cordeiro, que daqui
a trs ou quatro anos a linha Veneza atinja tambm
essa grande massa de consumidores.
O acordo com a Roto-Frank incluiu tambm o
assessoramento para a implantao, por parte da
Adalume, do modelo de produo enxuta, conhecido
como Sistema Toyota, que permite melhorar o uxo
de produo, reduzir estoques, eliminar desperdcios
e maximizar o tempo de produo. Antes da parceria,
a empresa nacional operava com um sistema
tradicional e convivia com gargalos no processo
de montagem. Mais uma parceria bem-sucedida
entre organizaes do Brasil e do exterior.
As empresas brasileiras no devem
olhar os investimentos chineses
como ameaa, mas como uma grande
oportunidade de parceria.
Ricardo de Carvalho, scio-lder do Chinese Service Group da Deloitte
Ameaa ou oportunidade?
40% dos empresrios consideram a concorrncia como
um dos principais desaos enfrentados em 2011 (para
os prximos anos, esse percentual sobe para 46%);
O investimento estrangeiro, as operaes de fuso e
aquisio e a internacionalizao de empresas fatores
que podem acirrar a concorrncia devem continuar a
crescer nos prximos anos (viso expressa por mais de
60% dos entrevistados);
A opo por novas parcerias e associaes
apontada por 56% dos entrevistados como uma das
estratgias para aumentar seu espao no mercado
nos prximos anos.
Fonte: Panorama Empresarial 2012 (Deloitte), a partir
de entrevistas com representantes de 456 empresas de
todo o Brasil
Proteo
em grande escala
Impulsionado por fatores como a nova classe mdia brasileira,
o mercado segurador deve continuar ganhando milhes de
novos consumidores, em especial, com o potencial de avano do
microsseguro, voltado a populaes de baixa renda. O advento de
uma regulamentao na rea favorece hoje seu desenvolvimento.
Por Luciano Correia
A
virtuosa combinao entre
crescimento econmico, melhoria
de renda e, por consequncia,
aumento de consumo por parte
da populao menos favorecida
tem atingido em cheio o negcio
das seguradoras. Outros fatores, como o bnus
demogrco quando a parcela da populao
economicamente ativa supera a de dependentes,
como crianas e idosos , contribuem para fazer do
Brasil um dos mercados em que a atividade mais
deve crescer nos prximos anos em todo o mundo.
Misto de desao e oportunidade, essa perspectiva
ganhou novos contornos no nal de 2011, com a to
aguardada regulamentao aplicvel aos chamados
microsseguros, produtos de custo mais acessvel
e que se voltam, em particular, para proteger a
populao de baixa renda contra riscos especcos.
Ela deve ampliar e facilitar o acesso a produtos e
servios do setor para a populao de baixa renda.
Analistas da indstria nanceira chegam a estimar
que os produtos de microsseguros podem atrair
at 100 milhes de pessoas para esse mercado
nesta dcada, cidados que nunca na vida
tiveram acesso a uma aplice, como mencionou
o presidente do Grupo Bradesco Seguros, Marco
Antonio Rossi, em seu artigo ao livro recm-lanado
pela Deloitte A Indstria de Seguros no Brasil
Transformao e Crescimento em um Pas de
Oportunidades (leia mais depoimentos obra no
quadro na pgina 30).
Com o objetivo de reduzir o custo do microsseguro,
a regulamentao diminuiu a exigncia de capital
para as seguradoras que vo atuar no ramo para um
quinto do capital exigido aos seguros tradicionais.
Essa norma ocial dos microsseguros pode ter sido
uma etapa importante para alavanc-lo. Porm,
para fazer com que as projees positivas acerca
desses produtos saiam do papel, ainda ser preciso
avanar muito. E as discusses sobre o tema, que
vm chamando a ateno de muitos dos mais
importantes agentes do mercado, vo se intensicar
nos prximos meses.

Um grupo de especialistas que debate a melhor
forma de desenvolver o segmento no Brasil prepara
um documento que deve ser colocado em audincia
pblica perodo em que ser possvel receber
sugestes em maro, com o mercado tendo 30
dias para oferecer contribuies. Dessa forma, a
expectativa de que, ainda durante o primeiro
semestre de 2012, as seguradoras lancem novos
produtos e servios voltados populao de baixa
renda, estima Eugnio Velasques, diretor executivo
do Grupo Bradesco Seguros e presidente da
Comisso de Microsseguros e Seguros Populares da
Confederao Nacional de Seguros (CNSeg).
O Bradesco, por exemplo, j vem se preparando. O
banco quer transformar seus cerca de 40 mil pontos
de venda no mais importante canal de distribuio
de microsseguros do Pas. S em aplices de
residncia, h 16 milhes de lares brasileiros da
classe C como clientes a serem atingidos. Apenas
1% deles j possui seguro, calcula Velasques.
Eugnio Velasques,
do Bradesco Seguros e
presidente da CNSeg:
expectativa de lanamento
de novos produtos
populao de baixa renda
no primeiro semestre
de 2012
Somente no Morro Dona Marta, comunidade
carioca pacicada pela ao governamental, o
banco j conseguiu vender algum tipo de aplice
a 16% da populao. O Bradesco aposta na
bancarizao para vender seguros, diz o executivo.
Outra grande seguradora, a SulAmrica, j trabalha
com algumas aplices de baixo valor, voltadas para
o pblico de baixa renda. Em geral, so coberturas
de acidentes pessoais. Sua distribuio acontece em
pontos de venda onde so feitas recargas de celular,
como bancas de jornal e farmcias. So parcerias
fechadas com empresas que operam POS (mquinas
de transao eletrnica, como as de carto de
crdito) espalhadas pelo Brasil. Todas as vendas de
aplices so feitas por intermdio de corretores.
A SulAmrica espera expandir esse tipo de

operao, ampliando o leque de coberturas
e opes e buscando um processo de vendas
mais gil para alcanar as pessoas que ainda
no tm acesso a seguros. Os consumidores de
microsseguro demandaro coberturas de fcil
entendimento e pertinentes ao seu modo de vida.
Seguro funeral, de acidentes pessoais e residencial
devem ser as linhas que, inicialmente, estaro
disposio da populao, explica Fabiano Lima,
superintendente tcnico de Seguros, Pessoas
e Previdncia da seguradora.
O grupo segurador formado pela associao
entre Banco do Brasil e Mapfre considera que os
produtos de microsseguros devero concentrar os
riscos que esto mais presentes nas preocupaes
das famlias de baixa renda. O mercado j dispe
de instrumentos para desenvolver produtos que
atendam a essas expectativas e que esto entre
as possveis alternativas para a construo de
solues de interesse desse segmento, acredita
Bento Zanzini, diretor-geral de Riscos de Pessoas
do BB-Mapfre. O grupo quer usar todos os
canais possveis para distribuir os produtos do
sistema nanceiro, passando por correspondentes
bancrios, at alcanar canais alternativos, como
lojas, varejistas, empresas concessionrias e
provedoras de servios pblicos.
Para Clodomir Flix, lder da Deloitte para o
atendimento indstria nanceira, o avano do
mercado de microsseguros no Brasil se projeta como
um dos movimentos mais expressivos vivenciados
A qualidade da informao que chegar a essas pessoas (da
nova classe mdia) sobre o conceito de seguro ser fundamental.
preciso fazer com que elas entendam os novos produtos do
microsseguro como algo que vai contribuir, de fato, para preservar
seus bens adquiridos e garantir segurana e um futuro mais
estvel para sua famlia. Clodomir Flix, lder da Deloitte para o atendimento indstria nanceira
pelo setor no Pas. Esse mercado protagoniza no
Brasil um momento indito, marcado por acentuados
nveis de expanso em praticamente todos os
segmentos e tipos de produto e, principalmente, por
amplas oportunidades nas mais diversas frentes.
Segundo Flix, o desenvolvimento do microsseguro
est ligado, sobretudo, exuberncia do nosso
mercado interno, com a elevao do poder de
consumo de partes signicativas da populao.
Flix pondera, porm, sobre a importncia de se
comunicar adequadamente os produtos de seguro a
essa nova classe mdia, a partir de uma perspectiva
do quanto traro de valor efetivo aos consumidores.
Ele ressalta que o nvel da informao divulgada sobre
o tema ser decisivo para que o microsseguro tenha
chances de avanar no Pas at mais rapidamente
do que o processo de bancarizao. A qualidade
da informao que chegar a essas pessoas sobre
o conceito de seguro ser fundamental. preciso
fazer com que elas entendam os novos produtos
do microsseguro como algo que vai contribuir, de
fato, para preservar seus bens adquiridos e garantir
segurana e um futuro mais estvel para sua
famlia. No se pode correr o risco de, aos olhos do
consumidor de baixa renda, o seguro representar
apenas mais um custo adicional a sobrecarregar o
seu oramento mensal, analisa o scio da Deloitte.
Azeitando a mquina
At que empresas passem efetivamente a ofertar
produtos e a populao de menor renda tenha
acesso a seguros, ainda h uma la de temas a serem
debatidos e regulados. Alguns so considerados
sensveis, como a forma de constituio das
empresas para atuar em microsseguros. Neste ponto,
o que est em anlise se as seguradoras vo
separar operaes j existentes das de microsseguros
ou optar por abrir operaes especcas para se
dedicar exclusivamente ao segmento.
Outro assunto que ser analisado com ateno
diz respeito distribuio dos produtos. Sero
denidos critrios para estabelecer os papis dos
corretores que sero habilitados para trabalhar com
essas aplices. Essa gura muito relevante para
Uma simplifcao grosseira
leva alguns a considerarem
que o microsseguro o seguro
barato e ponto fnal. Contudo,
a questo mais complexa,
j que se trata de um pblico
com caractersticas econmicas
e socioculturais especfcas,
que resultam em necessidades
e expectativas diversifcadas.
Formatar uma soluo de
proteo (e assegurar sua venda)
para esse segmento requer, assim,
um mergulho no universo social
dos novos consumidores.
Paulo Rogrio Caffarelli,
vice-presidente de Novos Negcios de
Varejo do Banco do Brasil
Na agenda da indstria nanceira
O
potencial de expanso dos microsseguros no Brasil certamente um dos temas
que mais atraem a ateno dos agentes do setor nanceiro neste momento.
A seguir, vises de alguns dos 20 autores de artigos da coletnea recm-lanada pela
Deloitte, com a colaborao de especialistas desse mercado:
O objetivo dar acesso
s classes com renda menor
(C, D e E) aos diferentes
produtos de seguros, no sentido
de garantir tranquilidade no
presente e segurana no futuro.
A cultura de busca de proteo
pelo brasileiro nas coberturas
dos produtos de seguros est
comeando a emergir e cada
vez mais pessoas adquirem
produtos de seguros.
Jrme Garnier, diretor nanceiro
da Caixa Seguros
Fonte: artigos publicados na obra A Indstria
de Seguros no Brasil Transformao e
Crescimento em um Pas de Oportunidades
(Deloitte, 2011)
fomentar o mercado de microsseguros, arma
Velasques, da CNSeg. Ela tem de estar onde o
povo est, das partes urbanas s mais longnquas
do Pas, defende. Esses prossionais, portanto,
precisam ser aqueles que tm conhecimento,
familiaridade e respeito das comunidades em que
iro trabalhar, dene o executivo.
Como parte do programa de educao nanceira
para informar a populao sobre os microsseguros,
est prevista a distribuio de cerca de um milho
de cartilhas em comunidades e igrejas. Tambm est
no radar dos especialistas desmisticar o mercado,
eliminando o segurs do dia a dia e na abordagem
aos clientes. Para a maior parte das pessoas, seguro
associado a algo desagradvel e complicado.
Precisamos mudar isso, a comear por sua linguagem
e seus termos, exemplica Velasques.
Outro que acredita que o dilogo com esse
novo pblico passa por uma adequao da
linguagem, que deve ter tom menos formal
e fugir de termos complexos, Zanzini, do
BB-Mapfre. Isso dever fortalecer a credibilidade
da marca, desmisticar o produto, apresent-lo
de forma clara e transparente, deixando ao
cliente o direito de decidir entre prs e contras.
Segundo o executivo, a mesma simplicao
tambm se impe aos processos internos e
aos mecanismos de venda, com a adoo de
dispositivos que facilitem a operao, a regulao
do sinistro, a capacitao de equipes e o
aumento da ecincia das seguradoras.
Em resumo, a simplicao a grande meta a
ser perseguida pelas empresas desse setor para
conquistar milhes de novos consumidores
potenciais.
Fabiano Lima, da
SulAmrica: consumidor
demandar coberturas de
fcil entendimento e que
respondam ao seu modo
de vida
A
o se tornar a sexta economia
global, ultrapassando o
Produto Interno Bruto (PIB) do
Reino Unido, o Brasil comea
a ser apresentado a novos
desaos. Um dos principais
e bem conhecido das empresas deve se tornar
ainda mais relevante com o avano do Pas no
cenrio internacional. Trata-se da capacidade de
formar lideranas que consigam fazer os negcios
prosperarem sob o novo cenrio. Como crescer
exige, mais do que nunca, combinar agilidade
e estratgia sem perder tempo nem foco nas
operaes, desenvolver lideranas internas ser um
fator fundamental para denir quais organizaes
tero sucesso, conseguindo perpetuar seu negcio.
No toa que, embora o tema liderana esteja
no topo da agenda das organizaes desde sempre,
a preocupao com o assunto nos ltimos anos
vem ganhando corpo. Como estamos em uma
situao prxima do pleno emprego, a economia
est crescendo e as empresas se expandem por meio
de fuses e internacionalizao, as novas geraes
so chamadas a assumirem um papel de liderana
cada vez mais cedo, arma Anderson SantAnna,
coordenador do Ncleo de Desenvolvimento
de Liderana da Fundao Dom Cabral. Para o
O Brasil do sculo 21 no precisa apenas dos melhores talentos,
mas de lderes. Nas empresas, o desafio de formar lideranas est
entrando fortemente na pauta das preocupaes, tanto quanto
a necessidade de aprimorar a governana e formar conselhos de
administrao independentes e profissionais. Por Luciano Correia
Procuram-se lderes
especialista, esse aspecto d uma dimenso melhor
de como o tema complexo. H a necessidade de
construir o que chamamos de liderana no plural:
de gnero, cultura, classe e diversidade geracional,
exemplica.

Com patamares de crescimento muito superiores aos
das companhias de capital aberto no ltimo ano, as
empresas emergentes tm desaos adicionais pela
frente. Construir e formalizar processos de negcios
sem perder a capacidade prpria de fomentar e
identicar candidatos naturais a lderes so um
bom exemplo disso, arma Alex Borges, scio da
Deloitte que lidera o atendimento para empresas
emergentes. Mais do que conhecimento tcnico e
da empresa, lderes tm em comum algo que no
pode ser desprezado quando se trata de comandar
pessoas: carisma, habilidade e comunicao simples
e objetiva. So caractersticas como essas que fazem
com que sejam eles os escolhidos.
A construo da governana
O ambiente ideal para que o desenvolvimento
e fortalecimento desses lderes acontea nas
empresas inclui a estruturao de um processo
rme de governana corporativa, levando em
conta fatores como transparncia, prestao
de contas, equidade e responsabilidade. Ele
deve comear pela montagem de um conselho
de administrao ativo e com membros
independentes, que consigam encontrar o ponto
de equilbrio entre dosar a experincia dos
controladores e fundadores com as opinies de
quem observa a empresa de fora para dentro,
defende Borges. Ele aponta tambm, ainda nesse
contexto, a importncia da estruturao de um
conselho de famlia, de forma a gerir um ou mais
negcios e assegurar a gesto e a tomada de
deciso de modo tempestivo e peridico, pela
perenidade dos negcios. A formalizao de
processos de governana e, como consequncia,
a prossionalizao dos membros do conselho
e do comando das empresas so as principais
ferramentas a serem acionadas quando a questo
a ser respondida : qual o papel dos acionistas
fundadores no sucesso da organizao?
Procuram-se lderes
Enquanto a diretoria
executiva est mergulhada
nos mares vermelhos da
competio do dia a dia,
a alta gesto (Conselho
de Administrao) deve
buscar oceanos azuis em
seus planos para o futuro.
Henri Vahdat, scio-lder da prtica de Consultoria
em Gesto de Capital Humano da Deloitte
A perenidade da companhia pode no estar nas
mos de lhos e netos, observa Josmar Bignotto,
coordenador da Comisso de Recursos Humanos
do Instituto Brasileiro de Governana Corporativa
(IBGC). Os parentes podem ser competentes. Mas
h um momento em que as empresas precisam
separar o que desempenho do que potencial
e se perguntar sobre a capacidade deles para
encarar os desaos futuros. Para dar conta dessa
e de outras dvidas, os conselhos de administrao
precisam estar conectados para no deixar que
temas relacionados importncia das pessoas na
organizao quem esquecidos.
Uma das lies de casa a serem feitas para isso
diz respeito composio do conselho. preciso
ter algum prossional com a capacidade de
discutir esse tema no rgo. Empresas que no
conseguem t-lo devem constituir comits de RH
para estabelecer uma agenda sobre o assunto,
recomenda Bignotto. Mas no basta olhar para
os funcionrios. Por ser um rgo que estabelece
estratgias de longo prazo, o conselho tem de se
aprofundar. Precisa, por exemplo, formatar planos
claros para a hipottica sada do presidente da
companhia e para estar preparado a escolher
quem sero os lderes em um possvel processo
de fuso com uma concorrente.
Um conselho no pode ser pego de surpresa.
No caso da sada de um CEO (Chief Executive
Ofcer), preciso ter uma estratgia previamente
denida para buscar um plano B. J considerando
uma aquisio, necessrio que se trabalhe
antecipadamente quem vai ocupar postos-chave
no processo de integrao, diz o coordenador
do IBGC. Com a alta cpula das empresas voltada
execuo diria de uma innidade de tarefas e
atenta maior competio, o papel dos conselhos
tende a se tornar ainda mais relevante e estratgico.
Enquanto a diretoria executiva est mergulhada
nos mares vermelhos da competio do dia a dia,
a alta gesto (Conselho de Administrao) tem
de buscar oceanos azuis em seus planos para o
futuro, dene Henri Vahdat, scio-lder da prtica
de Consultoria em Gesto de Capital Humano da
E
nquanto boa
parte das empresas
ainda engatinha
quando o assunto o
desenvolvimento de
lideranas internas,
outras destacam-se
por terem comeado o
trabalho antes. E ganham
o status de referncia
nesse quesito. o caso
da Natura. A maior
fabricante brasileira de
cosmticos tem um
programa estruturado
de desenvolvimento de
lideranas desde 2008.
Ela vem buscando a
sintonia na necessria
para, dentro de casa,
preparar aqueles que
vo levar frente as
estratgias de longo prazo,
comandando processos
e pessoas.
Procuramos estabelecer
formas para que os
gestores envolvidos se
sintam o tempo todo
desaados e sabendo
que sempre h o que
aprender. Isso faz com
que as pessoas atuem no
limite da incompetncia,
o que quer dizer que
tero o desconforto e a
inquietao permanentes
de quem quer melhorar,
dene Marcelo
Madarasz,gerente de
Desenvolvimento de
Liderana, Relaes e
Times da empresa. A
equipe de candidatos
a lderes do futuro da
Natura tem cerca de 600
gestores. Entre eles, esto
os executivos do topo da
hierarquia. Presidente e
vice-presidentes so alunos
do Cosmos, programa
desenvolvido para alinhar
a liderana essncia da
empresa.
Os treinamentos
incluem os gestores
que tero como misso
liderar o processo de
internacionalizao
da Natura. Alm do
Brasil, a empresa tem
operaes em pases
como Argentina, Peru,
Chile, Mxico, Colmbia e
Frana. No faria sentido
separar a formao de
gestores internacionais, j
que a losoa da Natura
uma s no mundo
todo, explica Madarasz.
O executivo lembra que
a Natura se apoia no
consagrado modelo
70-20-10, recomendado
por Ram Charan (leia a
respeito do estudioso na
pgina 36).
De acordo com essa
frmula, 70% do sucesso
obtido em temas relativos
liderana se deve
ao trabalho e ao seu
desenvolvimento, e 20%
s trocas de experincia e
s aulas. Os 10% restantes
representariam as formas
prticas encontradas
para melhorar o trabalho
utilizando o que se
aprendeu na teoria.
Um passo frente
A experincia da Natura em desenvolver lderes internamente
Marcelo Madarasz:
programa interno para
desenvolver lideranas
Deloitte. Certos conselhos, no Brasil, ainda atuam
de forma reativa e ritualstica, competindo pelas
mesmas tarefas com a gesto das companhias, o
que um equvoco, alerta.
Para Vahdat, esse comportamento explica parte do que
considera ser a relativa inrcia das empresas brasileiras
na valorizao de seus talentos e no fortalecimento
das lideranas em um momento em que o tema
gesto de pessoas est na lista de prioridades. Dos
trs capitais com que lidam nanceiro, tecnolgico
e humano , o ltimo o menos explorado pelas
companhias. H empresas que, se tratassem de seus
ativos nanceiros como tratam seus ativos humanos,
no sobreviveriam, prev.
Alm de situaes como as citadas, que consideram
cenrios da vida real no cotidiano das empresas, h
outras nas quais os conselheiros podem colaborar
bastante. Quando o Brasil e seus executivos ganham
espao no cenrio internacional, o conselho
deve ter clareza quanto s obrigaes de um
lder globalmente sustentvel, arma SantAnna,
da Fundao Dom Cabral. Essa uma dvida
recorrente dos conselhos, que no sabem ao certo
como estabelecer critrios para que seus lderes
cumpram no que se refere a esse tema.
Como todo motor, a governana corporativa
precisa que todas as peas estejam em perfeito
estado para ser convel e ter o funcionamento
duradouro. Nesse sentido, o conselho apenas
parte do todo. E antes que ele exista formalmente,
preciso zelar pela transparncia que apenas a
Mais do que conhecimento tcnico e da empresa,
lderes tm em comum algo que no pode ser
desprezado quando se trata de comandar pessoas:
carisma, habilidade e comunicao simples
e objetiva. Alex Borges, scio da Deloitte que lidera o atendimento para Empresas Emergentes
qualidade de controles internos e da informao
traz. As empresas esto entendendo e priorizando
a sucesso empresarial como um tema importante
para perenizar o negcio, mas no podem se
esquecer de que cuidar das reas contbil e
nanceira e ter um instrumento de avaliao
peridica (auditoria) dos negcios so fundamentais,
at para garantir tranquilidade a possveis candidatos
a sentar em seu conselho e na tomada de deciso,
alerta Borges, da Deloitte.
Josmar Bignotto,
do IBGC: a importncia
da formalizao dos
processos de governana
e da prossionalizao
dos membros do
conselho e do comando
das empresas

O
capital humano vem sendo
nalmente entendido
como a base que sustenta
nas empresas muitos dos
seus ativos essenciais, como inovao,
tecnologia e empreendedorismo. E,
por isso, vem recebendo cada vez mais
investimento e ateno de organizaes
lderes em seus segmentos de atuao.
Anal, o valor de uma empresa no
mercado est diretamente relacionado s
pessoas que trabalham para dar vida a suas
marcas, inovar, conquistar novos clientes e
garantir a sade futura da organizao.

As pessoas so tambm um elemento
fundamental em um contexto de
maior preocupao com a governana
corporativa. Anal, a gesto do capital
humano e o papel do conselho de
administrao so cruciais para uma
performance sustentvel das organizaes
e esto na pauta das discusses mais
relevantes sobre as prticas de boa
governana. Para tratar desses temas, o
indiano Ram Charan esteve no Brasil para
o lanamento, em dezembro ltimo, do
Guia de Orientao para Planejamento
de Sucesso, Avaliao e Remunerao
de Conselho de Administrao e Diretor-
Presidente, o dcimo volume da srie
Cadernos de Governana Corporativa,
publicada pelo IBGC. Indicado pela revista
Fortune como uma das mais relevantes
vozes em governana do mundo, o
especialista assina o prefcio do livro, que
foi produzido por mais de 30 prossionais
de diversas especialidades e contou com o
patrocnio da Deloitte e a reviso tcnica
do scio que lidera a sua prtica de
Consultoria em Gesto de Capital Humano
no Brasil, Henri Vahdat.

Uma das mais respeitadas
personalidades quando
o assunto governana
corporativa, Ram Charan
mostra por que uma boa
gesto de pessoas e inovao
so os principais pilares para
o crescimento sustentvel
das organizaes.
Por Patricia Valrio
Lies de liderana
O indiano Ram Charan em So Paulo, no lanamento do guia do Instituto Brasileiro de Governana Corporativa (IBGC), patrocinado pela Deloitte

Charan foi introduzido ao mundo dos
negcios ainda durante a adolescncia,
trabalhando na pequena loja de sapatos
de sua famlia, no interior da ndia. Aps
adquirir MBA e doutorado pela Harvard
Business School, passou a lecionar na
mesma escola. Autor de vrios best-sellers,
como Execuo: a Disciplina para Atingir
Resultados (2004), O Jogo da Liderana
(2008), Liderana na Era da Turbulncia
Econmica (2009) e A Arte de Cultivar
Lderes (2011), ele conhecido
como o conselheiro de muitos dos mais
bem-sucedidos CEOs do mundo.
Aps transmitir algumas de suas
principais lies a um grupo de executivos
brasileiros, o guru conversou com Mundo
Corporativo sobre liderana, talentos, o
papel do conselho e por que a inovao
permanece um desao para tantas
organizaes.
Em tempos de instabilidade
econmica global, o tema
governana corporativa parece
menos relevante, uma vez que
as empresas precisam priorizar
as emergncias e pensam menos
nas questes que vo garantir sua
sustentabilidade no futuro. Como
os lderes devem lidar com essas
duas necessidades?
A primeira questo : nenhuma empresa
igual. No existe um conselho igual a
outro. Ento preciso avaliar cada empresa
e suas necessidades individualmente. Em
segundo lugar, preciso lembrar que a
crise sria. Portanto, preciso lidar com
ela antes de qualquer coisa. Se as empresas
no contornarem a crise, elas no podero
fazer mais nada. Algumas empresas
tentam responder s emergncias ao
mesmo tempo em que planejam sua
sustentabilidade futura, o que o ideal,
como todos sabem. Mas cada empresa
diferente.
Como as empresas brasileiras esto
se saindo em relao s prticas de
governana corporativa?
Eu sei que muitas esto se saindo muito
bem. Existem empresas, como Ambev,
Embraer e Vale, que so exemplos de
sucesso nesse sentido. Mas eu no estou
em contato direto com os conselhos,
ento difcil dizer. O que eu sei que
as organizaes brasileiras esto, sem
dvida, bastante interessadas em melhorar
cada vez mais suas prticas, o que j um
timo sinal.
Qual o papel do conselho para
garantir uma boa liderana nas
empresas?
Existem algumas questes cruciais com
as quais os conselhos de governana
corporativa devem se preocupar para uma
boa liderana. A primeira com a escolha
do CEO correto. importante ter pessoas
corretas nos cargos corretos. Em segundo
lugar, fundamental que o conselho tenha
domnio do modelo da empresa e de para
onde ela quer ir. Em terceiro, preciso
que membros do conselho gastem certo
tempo com a administrao para avaliar
as possveis aquisies que a empresa
deve fazer. E, em quarto lugar, que ele
saiba lidar com as curvas na estrada, os
imprevistos.
Um dos principais desaos que as
empresas no Brasil vm enfrentando
encontrar talentos. O que os lderes
devem ter em mente para uma boa
gesto de capital humano nesse
contexto?
Em primeiro lugar, preciso considerar
que toda empresa tem diculdade para
encontrar prossionais prontos. Mas em
qualquer pas existem talentos a serem
desenvolvidos. As pessoas podem no ter
ttulos acadmicos, mas o talento no est
a. Elas sabem pensar, sabem negociar,
sabem liderar. como procurar diamantes.
Voc encontra a pedra em formato bruto
e precisa lapid-la. Da mesma maneira, as
empresas sempre iro encontrar talentos
que ainda precisam ser trabalhados.
Como convencer os talentos de uma
empresa de que o crescimento com
rentabilidade precisa ser uma meta
comum?
No possvel esperar que todos os
prossionais tenham a atitude de trabalhar
por uma meta comum, alm de serem
bons no que fazem. Alguns prossionais
tm as duas coisas e eles obviamente
devem se tornar os lderes. O que as
empresas precisam de bons gestores,
capazes de motivar outros prossionais e
fazer com que eles executem bem suas
funes.
Certa vez, o senhor comentou em
uma entrevista que o pensamento
mais importante do que dinheiro.
Poderia esclarecer esse conceito?
muito simples. Se voc conseguir
raciocinar direito e executar direito, o
dinheiro vir naturalmente. As pessoas
viro at voc e lhe daro dinheiro se
souber pensar e tambm executar bem
determinada tarefa.
Seu livro O Jogo da Liderana
(Editora Campus) introduz o conceito
da inovao como processo social.
Por que s possvel inovar quando
se trabalha em equipe?
Inovar signica converter ideias em um
produto, servio ou novos modelos de
negcio que gerem lucro. Uma nica
pessoa capaz de ter uma ideia, mas
no de convert-la em algo concreto.
preciso que um certo nmero de pessoas
esteja trabalhando conjuntamente para
transformar uma ideia de forma efetiva.
Por isso, a inovao um processo social.
E por que a inovao ainda um
desao to grande para as empresas?
Elas ainda no sabem como inovar. H 100
anos, as pessoas aprenderam a produzir
manufatura. Por isso, as empresas sabem
fazer isso to bem. Agora, o processo
social do qual depende a inovao algo
que pouqussimas organizaes fazem com
ecincia. No existem treinamentos nem
formao nas universidades voltados para
inovao como existe para a fabricao
de produtos industrializados. No existem
professores que ensinem a inovar. No
entanto, as pessoas em posio de
liderana precisam introduzir a inovao
nas empresas porque essa a nica forma
de competir globalmente e crescer.
As pessoas em
posio de liderana
precisam introduzir
a inovao nas
empresas porque
essa a nica
forma de competir
globalmente e
crescer.
em licenciamento de softwares logo no primeiro
ano. O gerente snior da rea de Consultoria
da Deloitte e que conduz projetos de SAM em
clientes, Andr Rangel, explica que os objetivos
desses processos de gesto so reduzir os custos
de TI e limitar os riscos operacionais, nanceiros
e legais relacionados com a posse e o uso de
ativos de software. De acordo com ele, o SAM
uma abordagem disciplinada que visa entender as
necessidades de uma empresa na rea de softwares
e como estes podem, de forma geral, contribuir com
a ecincia e eccia da organizao.
Rangel ressalta que a implementao de um
projeto do gnero requer uma mudana de cultura
na empresa. O SAM ajuda as organizaes a
compreenderem todo o seu cenrio de softwares
licenciados, implantados e em uso. Alm disso, ele
capacita a entender melhor o grau hierrquico de
produtos de software a partir de uma perspectiva de
gesto de fornecedores, complementa.
Andr Gargaro, scio da rea de Consultoria
daDeloitte, acrescenta que, por meio do
entendimento das funes, do custo e do processo
de implantao e manuteno de software, uma
iniciativa de SAM pode levar a empresa tambm
a diminuir sua exposio ao uso de softwares
ilegais e, de modo geral, proporcionar um retorno
relevante sobre os ativos, alm do aumento natural
Em tempos de cautela na economia mundial,
otimizar investimentos uma prioridade.
A adoo de processos de Software Asset
Management (SAM), que visam melhor gesto
dos ativos de softwares, comea a se consolidar
como meio de reduzir custos na rea de TI
e minimizar riscos s empresas. Por Victor Hugo Alves
O
timizar os investimentos com
tecnologia se tornou uma
necessidade bsica para
empresas de todos os portes,
ganhando ainda maior relevncia
em tempos de desacelerao
econmica mundial. Na rea de Tecnologia da
Informao (TI), boa parte das principais fontes
de despesas oriunda da aquisio de licenas de
softwares. E uma gesto ecaz dos ativos relacionados
a esses softwares pode reduzir ou, pelo menos,
otimizar de maneira signicativa os gastos.
nesse contexto que as empresas esto buscando
car mais atentas hoje a processos e solues que
contribuam para um melhor controle sobre ativos
nessa rea. Esses processos, comumente chamados
no mercado de Software Asset Management
e reconhecidos simplesmente pela sigla SAM,
preveem o gerenciamento, o controle e a proteo
efetiva dos ativos de software de uma organizao,
em todos os estgios de seus ciclos de vida. A
abordagem SAM j vinha sendo utilizada de maneira
intensa por empresas de economias maduras,
como Estados Unidos e Europa, e comea hoje a
apresentar rpida adeso em mercados emergentes.

Dados da Gartner, empresa de pesquisa em TI,
apontam que, ao implementar um projeto de SAM,
uma empresa pode gerar economia de 5% a 35%
de produtividade. A partir do momento em que
a empresa conhece suas reais necessidades em
softwares e obtm controle sobre o ciclo de vida
destes, a reduo de custos se d em virtude da
otimizao dos recursos versus essas necessidades,
garante. Gargaro lembra ainda que o SAM lida
com questes relacionadas gesto de custos,
aquisio e gesto de fornecedores.
Antnio Eduardo Mendes, gerente de Compliance
de Licenas da Autodesk Brasil, corrobora a viso de
Gargaro, da Deloitte, e enfatiza que projetos de SAM
devem ser vistos como parte da governana de TI e
implantados e executados de forma contnua, como
qualquer outro processo dentro da rea. Segundo
Mendes, com um processo deSAMem execuo,
a rea de TI poder ter uma viso adequada da
real necessidade da empresa. O SAMno uma
ferramenta, uma metodologia que precisa ser vista
como algo simples e necessrio. Elepermite que as
organizaes saibam exatamente o que possuem
em software e adquiram somente o que, de fato,
precisam, avalia.
A gerente de SAM para Grandes Empresas da
Microsoft, Renata Amvel, destaca como principais
benefcios da implantao de projetos de SAM
as questes de segurana nanceira, governana
corporativa, melhores condies na aquisio
de novas licenas, eliminao ou diminuio do
desperdcio ou da redundncia de softwares,
atendimento aos requisitos de conformidade, criao
de estoques virtuais de licenas e previsibilidade em
novas compras. Assim como Mendes, ela lembra que
o SAM um processo contnuo e que, portanto,
necessrio que as empresas mantenham seus planos
de gerenciamento de softwares atualizados, por
meio de frequentes vericaes por amostragem,
Renata Amvel, da
Microsoft: a gesto dos
ativos de software oferece
vantagem competitiva
A partir do momento em que a empresa conhece suas reais
necessidades em softwares e obtm controle sobre o ciclo de vida
destes, a reduo de custos se d em virtude da otimizao dos
recursos versus essas necessidades. Andr Gargaro, scio da rea de Consultoria da Deloitte
inventrios programados regularmente e treinamento
contnuo dos funcionrios. O SAM tambm ajuda
organizaes a captar precisamente os custos e
benefcios associados com projetos de TI, o que
permite uma vantagem competitiva, complementa.
Entre as possveis despesas desnecessrias com
software est a falta de controle sobre o nmero
de licenas em uso, o que, em alguns casos, resulta
em uma nova contratao injusticvel. Esse caso
explicitado por Renata, que comenta que um dos
grandes clientes da Microsoft descobriu por meio
do processo de SAM que mais de 90% dos usurios
que mantinham um determinado software instalado
nas mquinas no o utilizavam h mais de dois
anos. Com esse levantamento, a empresa resolveu
remover de tais mquinas essas licenas, que
caram disposio de outras reas da organizao,
por meio de uma soluo de estoque virtual de
licenas. Como o cliente tinha demanda de adquirir
novas licenas desse produto, pde cancelar essa
requisio de compras e remanejar as licenas que j
tinha. Esse processo gerou economia e melhora na
gesto de ativos da empresa, arma Renata.
Stewart Buchanan, analista da Gartner, argumenta
que exemplos como este se tornaro cada vez mais
comuns e que diversas empresas se atentaro para o
fato de que o montante gasto com a aquisio e o uso
de softwares superior quantidade de licenas que
elas realmente precisam comprar ou utilizar. Por isso,
as empresas devem investir na implantao da gesto
de ativos de software, diz o analista da Gartner.
Melissa Fonseca Trevisan, gerente de Processos
da Hoepers, empresa especializada em solues
para recuperao de crdito, enfatiza a vantagem
de uma gesto adequada de softwares a partir da
perspectiva da reduo de custos. Os custos de
aquisio de servios de TI, hardware e software
so de considervel impacto no uxo de caixa
da empresa. Nenhum CIO (Chief Information
Ofcer) gosta de ouvir que a rea de TI custo. Ela
deve ser sempre um diferencial competitivo para
a organizao frente ao mercado. Porm, para
isso, se faz necessrio agir de forma inteligente e
adequada para o negcio da empresa. O SAM vem
ao encontro desse ideal e deve nortear as aes
do gestor de TI que ainda no se atentou para
esse cenrio.
Alm disso, Melissa, que tambm diretora de
Expanso do International Institute of Business
Analysis (IIBA) Captulo Porto Alegre , pondera
que a lucratividade das empresas tende a aumentar
na medida em que seus recursos sejam investidos
de forma eciente. E justamente isso que o SAM
permite, segundo ela. Sem controles dos ativos,
argumenta, empresas de grande porte cam
sujeitas a anlises superciais, ocasionando perdas
e tornando insustentvel um possvel controle sobre
a virtualizao de servidores, a congurao de
hardwares e softwares e a utilizao de recursos
alocados necessidade real do usurio nal.
Riscos de irregularidades
Outro caso de despesa desnecessria com software
o fato de uma organizao estar fazendo uso de
licenas fraudulentas, sem conhecimento da alta
diretoria. A no implantao deSAM expe as
empresas a investimentos desnecessrios e a riscos
de irregularidades de uso das licenas, observa
Mendes, da Autodesk Brasil. Essa questo de uso
irregular passou, inclusive, a se tornar um grande
Antnio Eduardo
Mendes, da Autodesk
Brasil: projetos de SAM
devem ser implantados
continuamente e vistos
como parte da governana
de TI das empresas
risco s empresas, principalmente medida que os
fornecedores de software comearam a intensicar
a realizao de auditorias em seus clientes para
vericar se o nmero de licenas usadas est de
acordo com o contratado.
Somente em 2010, segundo pesquisa da Gartner,
61% das empresas relataram que foram alvo de
auditoria de software de ao menos um de seus
fornecedores. O resultado representa aumento
de sete pontos percentuais na comparao com
2009, quando 54% citaram terem sido alvo de
tais auditorias. Entre as principais empresas que
realizaram auditorias de software em seus clientes,
de acordo com o estudo, esto IBM, citada por 41%
dos entrevistados, Adobe (40%), Microsoft (35%)
e Oracle (17%). Ns estamos vendo um aumento
acelerado do nmero de auditorias de software, que
esto sendo conduzidas globalmente, principalmente
na Amrica Latina, avisa Buchanan, da Gartner.
Alessandro Morais, gerente de Antipirataria e
Compliance da 3DS, declara que empresas que
possuem um processoSAMem curso tendem a
saber a quantidade instalada dos mais variados
softwares em uso na empresa e o total de licenas
adquiridas, fato que minimiza a possibilidade
de que sejam encontradas cpias ilegais e,
consequentemente, evitando eventuais multas e
penalizaes por descumprimento ao End User
License Agreement (EULA) no caso de auditorias.
Gerenciar de forma eciente o aparato de
softwares da empresa tambm proporciona que
organizaes evitem questes jurdicas envolvendo
o uso inadequado de produtos, como quebra de
propriedade intelectual e direitos autorais, lembra o
advogado Renato Opice Blum, scio da Opice Blum
Advogados. De acordo com ele, a corporao que
faz uso indevido de software pode, no mnimo, em
caso de disputa judicial, ser condenada a pagar o
valor das licenas que est utilizando de maneira
no apropriada. Caso no seja possvel identicar
o nmero de licenas fraudulentas, a quantia a ser
ressarcida ao fornecedor de trs mil vezes o valor
de cada licena instalada de maneira ilegal. Isso
est previsto em lei, lembra Blum. Esse montante
pode representar expressivos impactos negativos
no resultado da empresa. O advogado frisa ainda
que o uso indevido de softwares tambm tem uma
consequncia criminal, que acaba impactando os
donos, altos diretores e gerentes das empresas,
tendo eles conhecimento ou no do uso ilegal.

Uma das possveis maneiras de violar os
termos de uso de softwares determinados pelos
fornecedores por meio da virtualizao. De acordo
com Buchanan, quando uma empresa virtualiza um
desktop e roda um software nele, permite o seu
acesso a diversas mquinas diferentes. Mas muitos
softwares exigem que seja adquirida uma licena
para cada mquina que tenha acesso a eles,
explica. O tempo necessrio para a implantao de
projetos de SAM varia de acordo com o tamanho
da empresa, quantas localidades ela quer incluir
no processo e como est a sua infraestrutura de
TI. Porm, de acordo com Renata, da Microsoft,
o retorno sobre o investimento em projetos desse
tipo praticamente imediato, ao passo que ele
resulta em uma anlise da maturidade do ambiente
e dos processos de compras e indica as melhorias
necessrias.
Conselho editorial:
Juarez Lopes de Arajo
Heloisa Helena Montes
Coordenao editorial:
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Edio:
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e das entrevistas concedidas
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da Deloitte.
www.deloitte.com.br Acesse, no site da Deloitte, mais informaes sobre os assuntos tratados nesta edio e em edies anteriores.
O mundo e a corporao
A 15 edio do estudo anual Os Poderosos do
Varejo Global, desenvolvido pela Deloitte em parceria
com a STORES Media, aponta um mergulho denitivo
do setor na era da conectividade. Inseridas em um
cenrio de intensa interao e interdependncia
entre agentes de mercado, tecnologias e canais, as
empresas do setor varejista global se veem em um
mundo no qual as barreiras tecnolgicas, geogrcas,
culturais e de processos so rapidamente quebradas
em todos os mercados, acarretando uma nova
ordem nas relaes entre varejistas, fornecedores,
consumidores e toda a cadeia de uma indstria que
hoje reete a dinmica de uma economia que se
transformou para sempre.
No
podemos
usar velhos
mapas para
descobrir
novas
terras.
Gil Giardelli, especialista
em mdias sociais
A complexa conexo
do novo varejo global
Classicao Empresa Pas de origem
Vendas no varejo
(em US$ milhes)
Crescimento
das vendas (%)
1 Walmart EUA 418.952 3,4
2 Carrefour Frana 119.642 4,8
3 Tesco Reino Unido 92.171 6,7
4 Metro Alemanha 88.931 2,8
5 Kroger EUA 82.189 7,1
45 Grupo Po de Acar Brasil 18.318 19,1
158 Lojas Americanas Brasil 5.359 27,7
A evoluo do ranking das 250 maiores
companhias do setor no mundo aponta para
varejistas de economias maduras testando seu
poder em mercados de crescimento mdio
e alto, enquanto empresas de pases emergentes,
como o Brasil, experimentam a sensao
de se tornarem genuinamente globais,
internacionalizando suas operaes. Onde
est o epicentro das mudanas?
A resposta clara: ele no existe mais. O poder
no varejo est pulverizado, difuso e instvel.
Sobreviver quem aprender a se beneciar desse
universo de conectividades innitas.
*Este estudo comparou resultados nanceiros referentes ao ltimo perodo scal de cada empresa encerrado at junho de 2011.
As referncias sobre 2010 (ou ano scal 2010) inseridas no relatrio dizem respeito ao ltimo perodo scal de cada organizao
encerrado at junho de 2011. Veja estudo completo em www.deloitte.com.br
Os lderes entre os poderosos
Sabemos que o Brasil se projeta como um mercado promissor
para o mundo. Mas onde esto e como aproveitar as melhores
oportunidades de negcios? A Deloitte oferece solues
completas para as empresas que iro crescer com o Pas.
Visite www.deloitte.com.br
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cada qual constituindo uma pessoa jurdica independente. Acesse www.deloitte.com/about para uma descrio detalhada da estrutura
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