Sei sulla pagina 1di 2

Qu es el posicionamiento de mercado: Tres

recomendaciones generales
Los medios ofrecen saturada informacin sobre los productos y los servicios. Esto puede
resultar complicado al momento de decidir comprar. Por eso los consumidores organizan
los productos en categoras; es decir, "posicionan" los productos, los servicios y las
empresas dentro de un lugar en su mente. Esta posicin depende de las percepciones,
impresiones y sentimientos que tienen los compradores en cuanto al producto y en
comparacin de los productos de la competencia.
1. Segmentacin de Clientes
La segmentacin nace de la idea que todos los clientes, no son iguales.
Esto es un error, dado que entre nuestros clientes tenemos los que nos
permiten mrgenes altos, con costos comerciales relativamente bajos, con
grandes consumos y tambin tenemos clientes que compran poco, pero nos
generan muchos problemas.
Tratar a los clientes de manera diferente es maltratarlos. Por ejemplo los
clientes que siempre tendrn la razn sern los que contribuyan con mayor
margen a la empresa es decir los ms rentables.
2. Ventajas Competitivas y Diferenciacin
Una estrategia bsica de posicionamiento de un producto es la llamada
ventaja competitiva, que es una ventaja sobre los competidores que se
obtiene ofreciendo a los consumidores precios ms bajos o
proporcionndoles mayores beneficios que justifiquen los precios ms altos.
El posicionamiento es uno de los conceptos claves en la mercadotecnia
actual. Para poder obtener un buen posicionamiento, cada empresa deber
diferenciar lo que ofrece, disponiendo un conjunto de ventajas competitivas
que atraigan a un grupo importante dentro del segmento.
Por ejemplo: una empresa puede diferenciar su producto segn su material,
su diseo, estilo, caractersticas de seguridad, comodidad, facilidad de uso,
etc. Algunas empresas consiguen su ventaja competitiva en razn de
una entrega rpida, un servicio adicional. Por su personal competitivo o por
la imagen que transmite que la distingue de la competencia.
3. Estrategias de Posicionamiento
Se pueden seguir diferentes estrategias de posicionamiento, dependiendo
del tipo de negocio y las ventajas que posee sobre la competencia.
Pueden posicionar los productos segn ciertos atributos de producto
especficos. Los productos y las marcas tambin pueden posicionarse
segn las necesidades que satisfacen o los beneficios que ofrecen o
pueden posicionarse segn las ocasiones de uso, otra forma es posicionar
el producto para ciertas clases de usuarios. Un producto tambin puede
posicionarse directamente en contra de un competidor. Finalmente, el
producto tambin puede posicionarse entre diferentes clases de
productos.
En el mercado actual, la imagen que tiene la competencia es tan importante
como la nuestra propia como ya hemos dicho, para posicionarse en la
mente del consumidor, es necesario saber cmo lo est nuestra
competencia, tambin debemos saber cul ser la manera ms apropiada
de compararnos con ella.