Este material se utiliza con fines exclusivamente didcticos

La educacin a distancia: Temas para el debate en una nueva agenda educativa. Edith
Litwin (compiladora). Ed. Amorrortu.

Introduccin: La buena enseanza en la educacin a distancia.
Edith Litwin

Las clsicas versiones que enseaban a ser mago por correspondencia, profesora
de corte y confeccin o armador y reparador de radios en la Argentina de la dcada de
1950 nos arrancaron ms de una mirada de simpata. Nunca pensamos que fueran
propuestas de jerarqua acadmica y formativa, o que permitieran un alto grado de
profesionalizacin. Ms que de los campos temticos, desconfibamos de la
correspondencia como propuesta de enseanza. Al poco tiempo, en diversos lugares del
mundo se crearon universidades que, utilizando la modalidad a distancia, lograron que
vastos sectores de la poblacin que estaban marginados de los sistemas convencionales
o formales pudieran acceder a los estudios universitarios. Y la incredulidad, la sospecha o
la simpata persistieron, aun cuando los campos temticos fueran otros. Acaso se puede
ser mdico, abogado, ingeniero o maestro mirando televisin o escuchando radio? Las
sospechas acerca del medio como soporte para la transmisin de contenidos persistieron.
Mientras tanto, los graduados de la Fern Universitat alemana, los de la Open University
britnica, los de la Universidad Abierta venezolana y tantas otras unidades acadmicas
compiten en el mundo por los puestos de trabajo al igual que los egresados de las
universidades convencionales. Ahora Internet es el vehculo que permite el foro, la
reunin y el debate entre alumnos. Los discos compactos son el soporte de la ltima
generacin de guas para el estudiante, orientacin para aprender, actividades u otras
propuestas que acompaan a los programas de educacin a distancia. Los profesores, sin
importar su jerarqua, se comunican con sus alumnos a travs del correo electrnico.
Quiz sea hora de volver a definir la educacin a distancia.
Estamos escribiendo acerca de una enseanza que puede utilizar como vehculo
para la comunicacin los ltimos desarrollos de la tecnologa. Los alumnos viven en
Eldorado, Cipoletti o La Matanza y reciben propuestas de similar valor: libros, discos
compactos, videos o emisiones de televisin. Se comunican con los docentes o con otros
estudiantes segn las posibilidades que ofrezca el curso, ya sean las reuniones en las
bibliotecas de barrio, los colegios profesionales zonales o los foros virtuales, y estudian,
como cualquier alumno, en sus casas, la oficina, la biblioteca o el bar, con libros, papeles
o computadoras. Con esto queremos sealar que la modalidad a distancia suele
caracterizarse por su flexibilidad en torno a la propuesta de enseanza y que hoy, como
producto del desarrollo de las tecnologas comunicacionales, se favorecen las
interacciones entre docentes y alumnos acortando las distancias en la modalidad. Sin
embargo, el valor de la propuesta, aun cuando adopte los ltimos desarrollos de la
tecnologa, sigue estando, como en cualquier proyecto educativo, en la calidad de los
contenidos y en su propuesta para la enseanza.
Un buen programa de estudios para la educacin a distancia revela contenidos
actualizados y enfoques novedosos, reconoce conceptos relevantes de un campo y
plantea o desarrolla polmicas y reflexiones. Un buen programa da cuenta de un cuerpo
docente preocupado por la comprensin de los estudiantes, estn en un foro o frente a
una computadora realizando los ejercicios. Detrs de un buen curso, muy probablemente
se encuentren docentes que investigan en su campo, al mismo tiempo que manifiestan
verdadera preocupacin por alimentar y favorecer los procesos de aprender. Detrs de un
curso de actualizacin, segn los campos, nos encontramos con profesionales que
vuelcan sus estudios o experiencias en casos, situaciones y ejemplos que permiten que la
educacin permanente no sea una utopa para los estudiantes que trabajan.
Hoy los soportes cambiaron en el mundo, pero fundamentalmente para dar cuenta
de nuevas posibilidades para la comunicacin. Detrs de un curso de educacin a
distancia, al igual que en uno presencial, se encuentran docentes que escriben los
programas, las guas y las actividades, y seleccionan los textos o la bibliografa. La
calidad de estas propuestas es la que brinda la calidad del programa o proyecto. Si
adems de la calidad de los materiales, aseguramos que la relacin con el docente existe,
el correo o el fax funcionan y las preguntas de los estudiantes no slo se contestan sino
que tambin se estimulan, estamos hablando de educacin. Y es la educacin en su
verdadero sentido poltico lo que permite que, pese a las distancias, accedan a lo mejor
de las propuestas los que viven en Cipoletti, La Matanza o Eldorado, y se encuentren en
un foro virtual conversando con un profesor de Comodoro Rivadavia o residente en
Mlaga. En la virtualidad tales encuentros son posibles. Quiz tengamos que llamar de
otra forma a la educacin a distancia, dado que hoy la distancia ya no la define. Lo que
seguramente no vamos a cambiar es su definicin de educacin y la bsqueda de generar
buena enseanza, al igual que en cualquier otra propuesta educativa.












Cap. 1: De las tradiciones a la virtualidad

Qu es la educacin a distancia?
Estudiar el desarrollo de la educacin a distancia implica, fundamentalmente,
reconocer una modalidad de enseanza con caractersticas especficas, esto es, una
manera particular de crear un espacio para generar, promover e implementar situaciones
en las que los alumnos aprendan. El rasgo distintivo de la modalidad consiste en la
mediatizacin de las relaciones entre los docentes y los alumnos. Esto quiere decir,
fundamentalmente, que se reemplaza la propuesta de asistencia regular a clase por una
nueva propuesta en la que los docentes ensean y los alumnos aprenden mediante
situaciones no convencionales, en espacios y tiempos que no comparten.
El desarrollo de la modalidad a distancia en los ltimos aos ha servido para
implementar los proyectos educativos ms diversos y para las ms complejas situaciones:
cursos para la enseanza de oficios, capacitacin laboral o divulgacin cientfica,
campaas de alfabetizacin y, tambin, estudios formales en todos los niveles y campos
del sistema educativo. Las mltiples posibilidades que la educacin a distancia ofrece
estn directamente relacionadas con la flexibilidad que caracteriza a todos los programas.
Esto significa que las propuestas de implementacin no responden a un modelo rgido,
sino que exigen una organizacin que permita ajustar en forma permanente las
estrategias que se desarrollarn, a partir de la retroalimentacin que provean las
evaluaciones parciales del proyecto. Al mismo tiempo, las propuestas de educacin a
distancia se caracterizan por la utilizacin de una multiplicidad de recursos pedaggicos
con el objeto de favorecer la construccin del conocimiento.
Otro rasgo comn de los proyectos en la modalidad ha sido el especial nfasis
puesto en la eficacia de los aspectos organizativos y administrativos: giles mecanismos
de inscripcin, distribucin eficiente de los materiales de estudio, informacin precisa que
elimina muchas de las barreras burocrticas de la enseanza convencional, atencin y
orientacin a los alumnos, tanto en los momentos iniciales del estudio como en el
transcurso de ste. Esas caractersticas son especialmente viables por la flexibilidad que
tienen las propuestas de la educacin a distancia.
Histricamente, algunas definiciones de la modalidad brindaron una
caracterizacin que mostr sus formas peculiares y reconocieron como principio la
mediatizacin d ela enseanza, pero incorporaron otras caractersticas que hoy estn en
debate. La creacin de materiales para la enseanza en cada uno de los programas o
proyectos gener la idea de que dicha creacin conlleva la elaboracin de materiales
autosuficientes para generar una propuesta de aprendizaje. Si los materiales reemplazan
a las clases convencionales y estas nunca son suficientes para asegurarnos los logros en
el aprendizaje, es difcil que un material lo asegure. Por otra parte, la complejidad del
conocer y la necesidad de brindar permanentemente espacios para la reflexin, sea en
encuentros entre estudiantes o en situaciones en que los alumnos se relacionan con un
experto o a cuden a experiencias variadas, dan cuenta de las dificultades de una
propuesta en la que los materiales se inscriban como autosuficientes.
La educacin a distancia tambin puso el acento en la autonoma de lso
estudiantes para elegir espacios y tiempos para el estudio. Esto ha conducido a que una
matrcula importante de los sistemas estuviera conformada por los trabajadores adultos.
Sin embargo, la autonoma no debe confundirse con el autodidactismo, dado que
autodidacta es aquel estudiante que selecciona los contenidos y no cuenta con una
propuesta pedaggica y didctica para el estudio. Por este motivo, solemos llamar
autodidactas a los alumnos que, habindose inscripto en algn curso o carrera, no asisten
regularmente a clase, sino que optan por la figura que llamamos alumno libre. Si bien la
modalidad a distancia permite una organizacin autnoma de los estudios, no debe
olvidarse que en ella se seleccionan los contenidos, se orienta la prosecucin de los
estudios y se proponen actividades para que los estudiantes recuelvan los problemas ms
complejos o de inters. Los programas de educacin a distancia contienen una clara
propuesta didctica, quizs y en contradiccin con las creencias ms comunes con mayor
contenido didctico que las situaciones presenciales.

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Las tecnologas y la educacin a distancia
Desde el origen de la educacin a distancia, las diferentes tecnologas
incorporadas a la enseanza contribuyeron a definir los soportes fundamentales de las
propuestas. Libros, cartillas o guas redactadas especialmente fueron las propuestas
iniciales; la televisin y la radio constituyeron los soportes de la dcada de 1970; los
audios y videos, los de la dcada de 1980. En los aos noventa, la incorporacin de
redes satelitales, el correo electrnico, la utilizacin de Internet y los programas
especialmente diseados para los soportes informticos aparecen como los grandes
desafos de los programas en la modalidad. El lugar que se les asign a los soportes en el
proceso de ensear, las relaciones entre los mismos y los tipos de procesamiento
didctico han sido temas de controversia a lo largo de las distintas experiencias en la
educacin a distancia.
Hoy entendemos que el desarrollo actual de la tecnologa favorece la creacin y el
enriquecimiento de las propuestas en la educacin a distancia, en tanto permite abordar
de manera gil numerosos tratamientos de temas. As como generar nuevas formas de
encuentro entre docentes y alumnos, y de alumnos entre s. Las modernas tecnologas
resuelven el problema crucial de la educacin a distancia, que es la interactividad. Se han
desarrollado variadsimas alternativas que permiten a los usuarios consultar con expertos,
o bien intercambiar opiniones, problemas o propuestas con otros usuarios; asimismo,
aprenden a utilizar programas que actualizan la informacin de manera constante.
Entendemos, entonces, que surgen como valor agregado el acceso y la utilizacin de
informacin constantemente renovada. Dado, adems, que estas tecnologas influyen en
los espacios de juego de los nios y de los jvenes en tanto forman parte de sus
actividades de ocio o entretenimiento, su uso e implantacin en la modalidad se ven
favorecidos porque no son un obstculo, sino un soporte conocido y ya explorado. El
sistema educativo desconoce y en ello entendemos que se encuentra parte de su crisis
actual- el impacto de la tecnologa en la cultura en lo que se refiere a las nuevas maneras
de operar, as como a su particular carcter de herramienta que hoy implica,
fundamentalmente, acceder velozmente a la informacin en condiciones cambiantes.
Justifica este desconocimiento en razones de orden terico, epistemolgico y
metodolgico.
Consideramos que al concebir las nuevas tecnologas como herramienta para la
construccin del conocimiento estamos reconociendo que jvenes y adultos se enfrentan
a un mundo influido por la utilizacin de las tecnologas en todos los procesos de
produccin y que, a su vez, esas tecnologas sufren velocsimos procesos de cambio,
entramados con mecanismos cada vez ms eficientes en los clsicos trminos de tiempo,
costo y esfuerzo. Aprender a trabajar con modernas tecnologas implica, desde esta
perspectiva, aprender en condiciones de variacin constante por el vertiginoso proceso de
mejoramiento de las tecnologas. Utilizarlas como herramienta significa, pues, aprender a
variar, pero reconociendo que su uso tambin va modificando la manera de percibir
algunos problemas y, fundamentalmente, la forma de plantearlos.
Por otra parte, las peculiaridades del soporte tecnolgico permite generar,
adems, actividades cognitivas diferentes de las que se abordaran si no se contara con
ellas: por ejemplo, disear ambientes, relacionar hiptesis y variables, resolver nuevos
problemas u otras tareas relativas al campo disciplinar del que se trate.
As como la escritura cambi las maneras de pensar y obrar, por el papel diferente de las
operaciones cognitivas que gener en relacin con la memoria, nos preguntamos si las
modernas tecnologas tambin generan alguna modificacin en relacin con una nueva
estructuracin del pensar. A los docentes, en tanto herramienta, les plantea el
reconocimiento de nuevas propuestas para la construccin del conocimiento. Entendemos
que cuanto ms fluida sea la propuesta, mejores mecanismos de adaptacin generar en
el futuro. Desde esta perspectiva, en tanto herramienta, en cada campo disciplinar se
podrn desarrollar alternativas diferentes, pero muy probablemente tengan escasa
significacin sus diferencias por campos disciplinares.
Entendemos que, as como la cultura es un instrumento mediador, tambin lo son
las herramientas que utiliza el hombre y son productos de la cultura. Ensear a trabajar
con tecnologas como instrumentos de la cultura implica mediatizarlas, al tiempo que
configurar particulares relaciones con los entornos fsicos y sociales.
En suma, adaptarse a los desarrollos tecnolgicos implica capacidad para
identificar y desplegar actividades cognitivas nuevas, en tanto las tecnologas
permanentemente van generando distintas posibilidades; de ah su condicin particular de
herramienta. La colaboracin que prestan permite a los estudiantes trascender la idea de
eficiencia, en tanto implica menos tiempo y menos esfuerzo, pero adems posibilita
nuevas relaciones con el conocimiento en el marco de las mediaciones con los contextos
culturales.


Las nuevas propuestas de la educacin a distancia
En el campo de la educacin a distancia se plantean hoy nuevos desafos para las
diferentes experiencias como resultado de las investigaciones en torno del conocimiento,
la comprensin y la transferencia, y por las propias investigaciones realizadas por los
programas en la modalidad. La psicologa cognitiva y sus derivaciones al campo de la
didctica han puesto nfasis en que las prcticas rutinarias, descontextualizadas de los
problemas autnticos, difcilmente permitan el desarrollo de la capacidad de reflexin. Se
trata de ensear problemas reales y no seleccionar para la enseanza problemas de
juguete, pedagogizados, que no implican ningn desafo para el estudiante y que se
suelen resolver aplicando ritualidades. Los problemas autnticos no suelen tener
respuestas unvocas o fcilmente predecibles e implican, en la mayora de los casos,
verdaderos desafos cognitivos. Desde esta perspectiva, si bien se afirma que las
modernas tecnologas pueden resolver muchas de nuestras preocupaciones respecto del
conocimiento en tanto representan poderosas herramientas de resolucin de las
comprensiones, no se admite que necesariamente estas resuelvan, como luces de
colores, los problemas de la comprensin. En cualquiera de las situaciones, el accionar
con las tecnologas puede implicar la implementacin de excelentes propuestas para el
acceso al conocimiento, o bien la utilizacin de otras empobrecedoras. En todos los
casos, el desafo consiste en generar materiales en los que las propuestas de enseanza
rompan ritualidades y generen desafos cognitivos a los estudiantes.
Los proyectos de educacin a distancia dirigidos a una poblacin adulta permiten
resolver puntualmente intereses y vocaciones de esta ltima vinculados a la produccin,
en tanto pueden adaptarse, por su alto grado de flexibilidad, a los nuevos desarrollos.
Tambin posibilitan la adopcin de tcnicas y estrategias novedosas, permiten cambios
en las orientaciones laborales y, fundamentalmente, transforman la educacin
permanente en un espacio a disposicin de los alumnos, siempre cambiante, mltiple,
atento a los intereses de la produccin y de los desafos cientficos y tecnolgicos.
Los distintos programas de educacin a distancia suelen proponer sistemas de
evaluacin del proyecto con el fin de detectar logros y desaciertos, ratificar o rectificar
lneas de accin y apuntar al mejoramiento permanente de las actividades que se
desarrollen en el marco de los cursos. Por otra parte, resulta importante evaluar formal o
informalmente el impacto del proyecto en el campo en el que se inscribe. Asimismo, se
debe destacar la necesidad de contemplar el reconocimiento de los efectos no buscados y
no previstos de la implementacin del proyecto o programa. En ms de una oportunidad,
antes de esa implementacin desconocemos los posibles destinatarios o la utilizacin que
en otros mbitos o niveles puede hacerse de los materiales del proyecto. Para reconocer
estas cuestiones, es necesario disear un programa de evaluacin que las permita
identificar y valorizar. Evaluar los materiales antes de su utilizacin, tanto desde la calidad
de los contenidos como desde la propuesta de enseanza, el diseo grfico, el valor de
las actividades para favorecer los procesos de construccin de conocimiento, el grado de
lecturabilidad, etc., es un aspecto relevante, de la evaluacin de los proyectos.
Indudablemente, recoger la opinin de los destinatarios respecto de las dificultades o los
aciertos del proyecto, resulta imprescindible, en tanto permite identificar los logros y los
problemas para mejorar.


Los nuevos desafos de la virtualidad
Como ya hemos sealado a lo largo de este captulo, el impacto de las tecnologas
y las fuertes modificaciones que hoy viven los programas de educacin a distancia nos
permiten suponer que las definiciones de los proyectos en funcin de la distancia
difcilmente puedan seguir sostenindose. Es probable que, en los prximos aos,
aquellos se definan ms por el nivel de enseanza o por el soporte tecnolgico que por
las clsicas inscripciones en la modalidad que se fueron acuando en torno de ellos. En
estos casos, es probable que en las prximas dcadas los sistemas educativos, las
instituciones y las empresas adopten las modernas tecnologas, con todo su potencial,
para la formacin y la capacitacin. Pero esa afirmacin nos remite a reconocer si hay, en
relacin con educacin, nuevos interrogantes a los que las modernas tecnologas
permitan dar respuesta. Entendemos que, en el marco de la educacin, las primeras
preguntas que hay que hacerse aluden a cuestiones de tipo poltico: la oferta se ampla
en respuesta a una mayor demanda o es ella la que genera una nueva demanda? Se
democratizan los espacios educativos permitiendo que sectores que antes no tenan
acceso a la educacin hoy lo tengan? Se crean nuevos espacios que, a su vez,
promueven nuevas marginaciones? Estas tres preguntas, inscriptas en una problemtica
de poltica educativa, nos permiten identificar el marco poltico en el cual se inscribe el
proyecto.
Con la difusin de la modalidad en Amrica latina, la educacin a distancia se
pens en funcin de la democratizacin de la oferta: una opcin vlida para la poblacin
dispersa en lugares donde no haba escuelas o universidades. Con los avances de las
tecnologas, la comunicacin entre alumnos y docentes en la modalidad fue cambiando:
del correo se pas al uso del telfono y el fax, hasta que en la actualidad se incorpor el
correo electrnico, que agrega velocidad en la comunicacin. En todos los casos, las
buenas propuestas de educacin a distancia nunca implicaron el abaratamiento de los
costos, sino fundamentalmente el compromiso del pas o la regin con la educacin
pblica. Las campaas de alfabetizacin por radio, propuestas pioneras de educacin a
distancia en nuestro pas, dieron cuenta del compromiso poltico por atender a sectores
marginados de la educacin. La modalidad en sus buenas propuestas privilegi, ms que
la reduccin de costos, la produccin de buenos materiales para el estudio, la fluidez en la
comunicacin con los docentes para favorecer los procesos comprensivos y el
intercambio entre pares a fin de alentar la prosecucin de los estudios. En todos los
casos, las propuestas de la educacin a distancia dieron cuenta de un profundo sentido
democratizador, por los alcances en torno de la matrcula y por la atencin brindada a la
satisfaccin de las necesidades de los estudiantes. Hoy las nuevas tecnologas impactan
los proyectos de la modalidad; el hecho de que los programas permitan a los estudiantes
recibir informacin, inscribirse y resolver las cuestiones administrativas con eficiencia y
rapidez, est expresando, una vez ms, la necesidad de atender las preocupaciones de
los alumnos que trabajan, los que viven lejos, los recluidos. Los campos virtuales a los
que se accede por Internet brindan esa posibilidad. Tambin el correo electrnico, por esa
misma va, favorece la conversacin con el tutor. Los alumnos se pueden encontrar en
un foro virtual e intercambiar ideas, preocupaciones y resultados de ejercicios. Todo esto
requiere, adems del tiempo para estudiar, de constancia y esfuerzo, una computadora,
un mdem y la conexin a Internet, problemas no menores en la situacin de los jvenes
estudiantes, los recluidos o la gente aislada. Sin embargo, lo ms importante es que
sigamos pensando que la tecnologa ms moderna no nos asegura la calidad de la
propuesta. Los materiales, as estn pensados para una pgina web o para un libro,
encierran desarrollos de contenidos; su calidad no est referida al soporte, sino a los
contenidos que all se desarrollan y a las actividades en tanto generen buen aprendizaje.
En estos casos, habr que estudiar si el soporte las permite o si hay que disear
propuestas nuevas que, por la complejidad de ese soporte, posiblemente impliquen altos
costos de produccin. No es la universidad virtual la manera de definir la educacin, sino
la modalidad a distancia, que encuentra una buena propuesta para la enseanza en
donde lo tecnolgico contribuye a favorecer el encuentro entre pares o la relacin con el
tutor.
El desafo permanente de la educacin a distancia implica recordar el sentido
poltico con el que naci la oferta, reconocer si los soportes tecnolgicos que se estn
utilizando son los ms adecuados para el desarrollo de los contenidos, identificar la
propuesta de enseanza y la concepcin de aprendizaje que subyace y analizar de qu
manera se consideran los desafos de la distancia entre los alumnos y los docentes, y de
los alumnos entre s. Ningn buen programa de educacin a distancia resolvi de mejor
manera, aun empleando tecnologa de punta, la convivencia de los estudiantes en un
campus real o la larga y fructfera conversacin cara a cara con un docente. Tampoco es
un desafo que se propone. Su verdadero desafo sigue siendo su sentido
democratizador, la calidad de la propuesta pedaggica y la de sus materiales.
Para los nuevos materiales, as sean pginas web como los clsicos textos
impresos de la educacin a distancia, en las nuevas universidades del mundo un tema
recurrente es la orientacin de los estudiantes por medio de la figura del tutor. La tarea de
los tutores en los programas de educacin a distancia consiste, desde la perspectiva del
aprendizaje de los estudiantes, en orientar y reorientar los procesos de comprensin y de
transferencia. Desde el punto de vista de la enseanza, los tutores disean actividades
complementarias que favorecen el estudio desde una perspectiva ms amplia o
integradora, atendiendo a las situaciones y los problemas particulares de cada uno de los
alumnos. Favorecen tambin el intercambio entre estudiantes y disean las propuestas
para tal fin. Dado el impacto de las nuevas tecnologas en la modalidad, las actuales
propuestas de tutora han ido reemplazando los clsicos encuentros presenciales por la
utilizacin de vas de comunicacin como el correo electrnico. Estos cambios generan
nuevos problemas en relacin con la cantidad de alumnos que los tutores pueden
atender. Instalar la pregunta y responder da a da a las preocupaciones de cada alumno
implica una amplia dedicacin a estas tareas. Por ese motivo, los tiempos de la consulta
tutorial deben ser planeados. Una gran cantidad de alumnos para atender en consultas
tutoriales electrnicas puede transformar al docente en una mquina skinneriana que no
dispone de tiempo para investigar, producir, dar clase y asistir a reuniones de trabajo. Por
otra parte, las tutoras como espacio de consulta personal nos permiten fomentar la
colaboracin entre pares. La existencia de lugares de encuentro reconoce que el desafo
de la educacin a distancia se inscribe en propuestas que no fomentan el aislamiento del
alumno, sino que ensean a valorar la solidaridad y la participacin.
Frente a los nuevos desarrollos de la educacin a distancia, se plantean tambin
nuevos desafos. Necesitamos pensar que los programas se integran con docentes
preocupados por la actualizacin de los temas de su campo o dominio, a la par que por la
comprensin de sus alumnos. Necesitamos que las tecnologas no dividan abismalmente
a nuestra sociedad, en la que hoy subsisten pizarrones despintados, el reemplazo de
libros por hojas fotocopiadas y alumnos que escuchan las clases en el pasillo porque no
entran en las aulas. Necesitamos, por tanto, que en el futuro la educacin a distancia se
piense como parte de las polticas instauradas para paliar las desigualdades y no como
instrumento para ahondarlas. Ese es su desafo.



Referencias bibliogrficas
Litwin, E. La tecnologa y sus desafos en las nuevas propuestas para el aula en
Enseanzas y tecnologas en las aulas para el nuevo siglo. Buenos Aires: El Ateneo,
1997. (comp.) (1995) Tecnologa Educativa, Buenos Aires: Paids.
Litwin, E. y M. Libedinsky (1991) La educacin a distancia. Deseos y realidades, OEA.
Liwin, e. M. Maggio H. Roig. (comps.) (1994) Educacin a distancia en los 90. Desarrollos,
problemas y perspectivas, Facultad de Filosofa y Letras, Programa de Educacin a
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Moore, M. y G. Kearsley (1996) Distance Education. A Systems View, Belmont: Wadswoth
Publishing Company.