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Este documento presenta un código de ética para tecnólogos en gestión de sistemas informáticos. Define al tecnólogo como alguien que se especializa en fundamentos de informática, tecnología de software, hardware y redes. Explica que el código se aplica a todos los profesionales de la informática independientemente de su rol u organización. Luego describe los principios éticos que rigen la profesión como respeto a colegas, competencia, confidencialidad, actualización de conocimientos y poner el bien común sobre intereses person
Este documento presenta un código de ética para tecnólogos en gestión de sistemas informáticos. Define al tecnólogo como alguien que se especializa en fundamentos de informática, tecnología de software, hardware y redes. Explica que el código se aplica a todos los profesionales de la informática independientemente de su rol u organización. Luego describe los principios éticos que rigen la profesión como respeto a colegas, competencia, confidencialidad, actualización de conocimientos y poner el bien común sobre intereses person
Este documento presenta un código de ética para tecnólogos en gestión de sistemas informáticos. Define al tecnólogo como alguien que se especializa en fundamentos de informática, tecnología de software, hardware y redes. Explica que el código se aplica a todos los profesionales de la informática independientemente de su rol u organización. Luego describe los principios éticos que rigen la profesión como respeto a colegas, competencia, confidencialidad, actualización de conocimientos y poner el bien común sobre intereses person
KEYLA DEL CARMEN GUTIRREZ PADILLA LOLYS ELENA ORTIZ ESCAMILLA JORMAN STEVEN RODRGUEZ ARISTIZABAL
INSTITUTO TECNOLGICO DE SOLEDAD ATLNTICO ITSA ESCUELA DE LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y DE LAS COMUNICACIN TECNOLOGA EN GESTIN DE SISTEMAS INFORMTICOS BARRANQUILLA 2013
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CDIGO DE TICA DE UN TECNLOGO EN GESTIN DE SISTEMAS INFORMTICOS
KEYLA DEL CARMEN GUTIRREZ PADILLA LOLYS ELENA ORTIZ ESCAMILLA JORMAN STEVEN RODRGUEZ ARISTIZABAL
Trabajo presentado para optar una nota final en el Mdulo de DESARROLLO HUMANO: TICA, a la Espec. LESBIA DONADO M.
INSTITUTO TECNOLGICO DE SOLEDAD ATLNTICO ITSA ESCUELA DE LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y DE LAS COMUNICACIN TECNOLOGA EN GESTIN DE SISTEMAS INFORMTICOS BARRANQUILLA 2013
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DEDICATORIA
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AGRADECIMIENTOS
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CONTENIDO
pg.
INTRODUCCIN .................................................................................................................................... 1 Objetivos .............................................................................................................................................. 2 Objetivo general ................................................................................................................................... 2 Objetivos especficos ........................................................................................................................... 2 0. Definicin del tecnlogo en gestin de sistemas informticos ............................................... 3 1. Alcance del cdigo de tica ...................................................................................................... 4 1.1 Aplicacin del cdigo de tica .................................................................................................. 4 1.2 La Vocacin .............................................................................................................................. 4 1.2.1 Finalidad de la Profesin. ..................................................................................................... 4 1.2.2 El Propio beneficio ............................................................................................................... 5 1.2.3 Capacidad profesional .......................................................................................................... 5 1.2.4 Los Deberes Profesionales. .................................................................................................. 5 1. normas que rigen a un tecnlogo en gestin de sistemas informticos ................................. 6 1.1 Sociedad ................................................................................................................................... 6 1.2 Empresario ............................................................................................................................... 6 1.3 Juicio tico ................................................................................................................................ 6 1.4 Producto ................................................................................................................................... 7 1.5 Gestin ..................................................................................................................................... 7 1.6 Profesin .................................................................................................................................. 7 1.7 Compaeros de trabajo ........................................................................................................... 7 1.8 Persona o ser humano ............................................................................................................. 8 2. Responsabilidad con la profesin ............................................................................................ 8 2.1 Respeto a los colegas y a la profesin ..................................................................................... 8 2.2 Imagen de calidad .................................................................................................................... 8 vi
2.3 Difusin y enseanza de conocimiento ................................................................................... 9 2.4 Respeto a los derechos de autor ............................................................................................. 9 2.5 Especializacin ......................................................................................................................... 9 2.6 Competencia ............................................................................................................................ 9 2.7 Evaluacin de calidades .........................................................................................................10 2.8 Reconocimiento a la colaboracin Tcnica ............................................................................10 2.9 Honorarios .............................................................................................................................10 2.10 Personal a sus servicios ..........................................................................................................10 2.11 Conflicto de intereses en la profesin ...................................................................................10 2.12 Trato adecuado y manejo del lenguaje apropiado ................................................................11 2.13 Desarrollo de sistemas ...........................................................................................................11 2.14 Evaluacin de capacidades ....................................................................................................12 Conclusin ..........................................................................................................................................13 BIBLIOGRAFA .....................................................................................................................................14
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INTRODUCCIN
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OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECFICOS
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0. DEFINICIN DEL TECNLOGO EN GESTIN DE SISTEMAS INFORMTICOS
Los Tecnlogos en sistemas nacen de las nuevas condiciones que se generan en el mundo por la presencia de herramientas tales como las computadoras y las telecomunicaciones, tanto a nivel individual como corporativo. La enseanza de esta carrera se orienta a la formacin del estudiante en los fundamentos de la informtica, la tecnologa del software, la tecnologa de las computadoras, la ingeniera del software, as como la tecnologa de las redes de computadoras 1 .
1 SYSTEM WORLD [en lnea] <http://systemworld2009.blogspot.com/2009/08/codigo-etico-del-tecnico-en- sistemas.html> [citado el 6 de diciembre del 2013]. 4
1. ALCANCE DEL CDIGO DE TICA
1.1 APLICACIN DEL CDIGO DE TICA Es aplicable a todo personal que tenga una profesin asociada con la informtica, la computacin y los sistemas computacionales, sin importar la ndole de su actividad o la especialidad que cumpla en el ejercicio independiente o cuando acte como empleado o funcionario de instituciones pblicas.
1.2 LA VOCACIN
La eleccin de la profesin debe ser completamente libre. La vocacin debe entenderse como la disposicin que hace al sujeto especialmente apto para una determinada actividad profesional. Quien elige de acuerdo a su propia vocacin tiene garantizada ya la mitad de su xito en su trabajo. En cambio, la eleccin de una carrera profesional sin tomar en cuenta las cualidades y preferencias, sino, por ejemplo, exclusivamente los gustos de los padres, o los intereses de la familia, fcilmente puede traducirse en un fracaso que, en el mejor de los casos, consistira en un cambio de carrera en el primero o segundo ao, con la consiguiente prdida de tiempo y esfuerzo.
1.2.1 Finalidad de la Profesin.
La finalidad del trabajo profesional es el bien comn. La capacitacin que se requiere para ejercer este trabajo, est siempre orientada a un mejor rendimiento dentro de las actividades especializadas para el beneficio de la sociedad. Sin este horizonte y finalidad, una profesin se convierte en un medio de lucro o de honor, o simplemente, en el instrumento de la degradacin moral del propio sujeto.
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1.2.2 El Propio beneficio
Lo ideal es tomar en cuenta el agrado y utilidad de la profesin; y si no se insiste tanto en este aspecto, es porque todo el mundo se inclina por naturaleza a la consideracin de su provecho personal, gracias a su profesin.
1.2.3 Capacidad profesional
Un profesional debe ofrecer una preparacin especial en triple sentido: capacidad intelectual, capacidad moral y capacidad fsica o La capacidad intelectual consiste en el conjunto de conocimientos que dentro de su profesin, lo hacen apto para desarrollar trabajos especializados. Estos conocimientos se adquieren bsicamente durante los estudios universitarios, pero se deben actualizar mediante las revistas, conferencias y las consultas a bibliotecas. o La capacidad moral es el valor del profesional como persona, lo cual da una dignidad, seriedad y nobleza a su trabajo, digna del aprecio de todo el que encuentra. Abarca no slo la honestidad en l trato y en los negocios, no slo en el sentido de responsabilidad en el cumplimiento de lo pactado, sino adems la capacidad para abarcar y traspasar su propia esfera profesional en un horizonte mucho ms amplio. o La capacidad fsica se refiere principalmente a la salud y a las cualidades corpreas, que siempre es necesario cultivar, como buenos instrumentos de la actividad humana.
1.2.4 Los Deberes Profesionales.
Es bueno considerar ciertos deberes tpicos en todo profesional. El secreto profesional es uno de estos, este le dice al profesionista que no tiene derecho de divulgar informacin que le fue confiada para poder llevar a cabo su labor, esto se hace con el fin de no perjudicar al cliente o para evitar graves daos a terceros. El profesional tambin debe propiciar la asociacin de los miembros de su especialidad. La solidaridad es uno de los medios ms eficaces para incrementar la calidad del nivel intelectual y moral de los asociados. En fin al profesional se le exige especialmente actuar de acuerdo con la moral establecida. Por tanto, debe evitar defender causas injustas, usar sus conocimientos como instrumento de crimen y del vicio, producir artculos o dar servicios de mala calidad, hacer presupuestos para su exclusivo beneficio, proporcionar falso informes, etc. Cuando un profesional tiene una conducta honesta, dentro y fuera del ejercicio de su profesin, le atraer confianza y prestigio, lo cual no deja de ser un estmulo que lo impulsar con ms certeza en el recto ejercicio de su carrera.
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1. NORMAS QUE RIGEN A UN TECNLOGO EN GESTIN DE SISTEMAS INFORMTICOS
Un Tecnlogo en Gestin de Sistemas Informticos est regido por reglas o principios claves en los que participa su comportamiento, su toma de decisiones, donde se identifica las diferentes relaciones de tipos individual y social, junto con sus principios obligacionales de un tecnlogo.
1.1 SOCIEDAD
Debe ser responsable, tener inters por su trabajo, Avalar su trabajo y estar dispuesto a explotar todos sus conocimientos para un buen fin a la sociedad, ser verdico en todas sus afirmaciones y solucionar los inconvenientes que puedan presentar sus productos al usuario, ser honesto en cuanto a los peligros reales y potenciales que puedan ocasionar sus productos a los usuarios, la sociedad y el medio ambiente.
1.2 EMPRESARIO
Solo debe brindar servicios en las reas de conocimiento, saber hasta que puede ofrecer un servicio segn sea la limitacin de experiencia o educacin que tenga, ser reservado en cuanto a la informacin relacionada con sus productos e informar al cliente sobre las posibles limitaciones que puedan darse al hacer el proyecto, Mantener informado al cliente sobre cualquier tipo de informacin acerca del producto, y garantizar sus proyectos.
1.3 JUICIO TICO
Debe ser integro e independiente como profesional que es, moderar y mantener los valores humanos que tiene , firmar documentos en que est de acuerdo, ser 7
objetivo con respecto a una evaluacin del producto, ser honesto y rechazar cualquier tipo de fraude como lo son : los sobornos, doble facturacin, etc.
1.4 PRODUCTO
Si est pensando en montar su propia empresa y prestar servicios Debe brindar lo mximo de s mismo en la realizacin de cada proyecto y garantizar su cumplimiento, brindar la mayor satisfaccin posible con el producto al cliente, cumplir con las tareas de mantenimiento a todos los productos realizados e actualizar los productos para q no queden obsoletos.
1.5 GESTIN
Promover la gestin de desarrollo y mantenimiento de sus productos, garantizar el buen manejo y funcionamiento de sus productos, ofrecer buena remuneracin a sus empleados y ser preciso en el trabajo que se le solicita al empleado.
1.6 PROFESIN
Deben progresar integralmente en su profesin y apoyar a sus colegas para que cumplan este cdigo de tica profesional, ser honesto en cuanto a la informacin que se publique del proyecto y no dar descripciones falsas sobre el proyecto, no trabajo con asociaciones que no estn de acuerdo con el cdigo y denunciarlos ante las autoridades pertinentes.
1.7 COMPAEROS DE TRABAJO
Se debe ser justos con el cumplimiento del cdigo y ayudar al desarrollo profesional de los colegas para tener una mayor competitividad.
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1.8 PERSONA O SER HUMANO
Los tecnlogos deben seguir adquiriendo conocimientos de la carrera para ser ms competitivos en el entorno laboral, mejorando as su capacidad para producir una informacin ms precisa.
2. RESPONSABILIDAD CON LA PROFESIN
2.1 RESPETO A LOS COLEGAS Y A LA PROFESIN
Todo Tecnlogo en sistemas cuidara las relaciones que sostengan con sus colaboradores, colegas e instituciones buscando el enaltecimiento de loa profesin, actuando con espritu de grupo y trabajo en equipo. El tcnico en sistemas debera cimentar su reputacin en la honestidad, honradez, lealtad, respeto, laboriosidad y capacidad tcnica, observando las reglas de tica ms elevadas en sus actos y evitando todas publicidad con fines de lucio o auto elogio. Buscara pertenecer a un organismo colegiado que cuente con un cdigo de tica que se haga respetar y cumplir, en caso de no existir cuerpos colegiados de informtica en sus localidades, fomentar su recreacin y posteriormente la adaptacin de un cdigo de tica.
2.2 IMAGEN DE CALIDAD
El Tcnico de sistemas debe esforzarse por mantener una imagen positiva y de prestigio para quien lo patrocine ante la sociedad en general.
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2.3 DIFUSIN Y ENSEANZA DE CONOCIMIENTO
Todo Tcnico en sistemas debe mantener altas normas tcnicas y de conducta al momento y especialmente al transmitir sus conocimientos, as como contribuir al desarrollo y difusin de los conocimientos de la profesin.
2.4 RESPETO A LOS DERECHOS DE AUTOR
El Tcnico en sistemas reconoce los derechos de autor sobre todos los programas de aplicacin, desarrollados por colegas o empresas a fines y se compromete a protegerlos y evitar que otros hagan uso de los mismos, sin antes haber pagado por tales derechos.
2.5 ESPECIALIZACIN
Debe tener orientacin asa una rama de la informtica, computacin o sistemas, debindose mantener a la vanguardia en esa rea de conocimiento de sus partculas intereses.
2.6 COMPETENCIA
Es obligatorio para el Tecnlogo mantener actualizados todos los conocimientos inherentes a su profesin as como participar en la difusin de estos conocimientos a otros colegas de la profesin. Adems invertir los recursos necesarios para su capacitacin y formacin tcnica y personal.
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2.7 EVALUACIN DE CALIDADES
Debe auto evaluarse peridicamente con la finalidad de ver si cuenta con los conocimientos, tiempo y recursos que quiere su cliente. En caso de que el Tcnico tenga empleados a su cargo deber evaluar igualmente sus capacidades, al mismo tiempo que se debe asegurar de que cuenten con un cdigo de tica como este.
2.8 RECONOCIMIENTO A LA COLABORACIN TCNICA
El Tcnico al consultar a un colega estar consiente del esfuerzo, trabajo y recursos que l ha dedicado al dominio de los programas y equipos de cmputo, estando dispuestos a retribuir los honorarios adecuados por la asesora solicitada.
2.9 HONORARIOS
Debe ser capaz de practicar un procedimiento para costear sus proyectos que permitan establecer sus honorarios sin necesidad de hacer cambios posteriormente.
2.10 PERSONAL A SUS SERVICIOS
Debe realizar una supervisin y hacerse totalmente responsable del desempeo del personal que colabore con l en el desarrollo de proyectos.
2.11 CONFLICTO DE INTERESES EN LA PROFESIN
Debe evitar recibir favores de los clientes a cambio de beneficios a futuro. Debe evitar establecer relaciones sentimentales con los clientes, influir en los clientes para que tomen decisiones que posteriormente lo beneficien personalmente, el 11
acoso asa o asa el cliente, influir en crear u otorgar puestos que puedan ser ocupados por sus familiares o amigos dentro de la organizacin del cliente.
2.12 TRATO ADECUADO Y MANEJO DEL LENGUAJE APROPIADO
Debe tratar a todas las personas justamente sin tener en cuenta raza, religin, sexo, orientacin sexual, edad o nacionalidad. Debe dar a sus colaboradores el trato que les corresponde como profesionales y vigilar su adecuado entrenamiento, superacin y justa retribucin. No debe intentar confundir o engaar al cliente con comentarios tcnicos mal fundamentados respecto a los sistemas computacionales, para lograr beneficio propio o enmendar fallas o errores propios.
2.13 DESARROLLO DE SISTEMAS
Debe determinar perfectamente el alcance del proyecto y los requerimientos necesarios para su desarrollo, comunicar en tiempo los procedimientos a seguir para evaluar los requerimientos del cliente, utilizar estndares de desarrollo que garanticen en todo momento un desarrollo de software con la ms alta calidad de software, para reforzar la calidad de vida del cliente u organizacin.
Debe determinar de manera clara los entregables de las diferentes etapas de desarrollo y establecer las fechas y compromisos formales de entrega, tanto por su parte como por la de los responsables involucrados por parte del cliente, llevar a cabo las evaluaciones en las fechas determinadas y entregar los resultados en un tiempo adecuado que permita tomar decisiones en tiempo.
Dejar siempre documentado todo sistema desarrollado para una empresa, con todo detalle necesario de tal manera que con su consulta se conozca el funcionamiento de cualquier procedimiento o programa El profesional de sistemas no debe realizar cambios en los procesos o programas sin antes obtener la autorizacin del cliente o los responsables designados por parte del cliente para el desarrollo del sistema.
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2.14 EVALUACIN DE CAPACIDADES
Debe autoevaluarse peridicamente con la finalidad de determinar si cuenta con los conocimientos, tiempo y recursos que requiere su cliente.
En caso de que tenga empleados a su cargo deber asegurarse de que las capacidades tcnicas de sus empleados o subordinados sean evaluadas peridicamente, al mismo tiempo que se debe asegurar de que cuentan con un cdigo de tica como el presente.
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CONCLUSIN
El cdigo de tica se entiende entonces como el entendimiento relacionado a cmo debe comportarse una persona en determinadas situaciones es la razn por la cual un cdigo tico es importante. Si bien se trata de conocer las diferencias entre lo correcto y lo incorrecto, lo bueno y lo malo, y lo justo o injusto, un buen cdigo tico permite que los individuos alcancen los ms altos estndares dentro de un determinado comportamiento o accin. El cdigo debe ser observado y ledo obligatoriamente por todo estudiante te Tecnologa en Gestin de Sistemas Informticos sin excepcin alguna. Debe ser cumplido para garantizar el buen funcionamiento de la empresa.