Sei sulla pagina 1di 107

Universitatea Lucian Blaga din SIBIU

Master MANAGEMENT EDUCAIONAL !!"#!!$


Disci%lina Manage&entul Calit'(ii )n *c+li
LUC,A,E DE DISE,TAIE


Masterand
-'curar.M+raru/ Alina Elena
C++rd+nat+ri 0tiin(i1ici
-r+12univ2dr2ing2 D3C C+nstantin O-,EAN
C+n12univ2dr2ing2 0i ec2 Mi4ail 5U
Si6iu7 !!$
1
Universitatea Lucian Blaga din SIBIU
Master MANAGEMENT EDUCAIONAL !!"#!!$
Disci%lina Manage&entul Calit'(ii )n Sc+li
Calitate )n educa(ie )n 0c+ala inclu8iv'2
A%lica(ie la Sc+ala Generala Maierus

Masterand
-'curar.M+raru/ Alina Elena
C++rd+nat+ri 0tiin(i1ici
-r+12univ2dr2ing2 D3C C+nstantin O-,EAN
C+n12univ2dr2ing2 0i ec2 Mi4ail 5U
Si6iu7 !!$
2
CUPRINS
Pagina
Rezumat ........................................................................................................................................... 3
Cuvant introductiv .......................................................................................................................... 5
Capitolul I : Calitatea in educatie delimitari conceptuale............................................................. 9
Capitolul II : Scoala incluzia........................................................................................................ 13
II.1 I!toric" #undamente teoretice !i terminologie............................................................13
II.2 Caracteri!ticile generale ale !colii incluzie.............................................................1$
II.3 In!trumente de de!criere a !colii incluzie...............................................................1%
Capitolul III : &etodologia cercetarii.............................................................................................21
III.1 Si!temul propu! de indicatori................................................................................. 21
III.2 &etode !i in!trumente de cercetare.........................................................................3$
Capitolul I' : Rezultatele cercetarii................................................................................................3(
I'.1 Prezentarea generala a Scolii )enerale &aieru!.....................................................3(
I'.2 Cultura calitatii in unitatea !colara..........................................................................5*
I'.3 &anagementul calitatii in Scoala )enerala &aieru!...............................................%3
I'.$ Concluzii..................................................................................................................%9
+ne,e...............................................................................................................................................(%
Re#erinte -i-liogra#ice...................................................................................................................1*2
.i!ta #ormelor gra#ice....................................................................................................................1*3
.i!ta de a-reieri...........................................................................................................................1*$
Curriculum 'itae...........................................................................................................................1*5
/PIS..............................................................................................................................................1*(
3
,e8u&at
Re#orma educatiei nationale e!te un proce! comple, !i amplu care a#ecteaza intreaga
!tructura a !i!temului de inatamant" iar e#icienta depinde de participarea re!pon!a-ila a tuturor
celor implicati" direct !au indirect.
+!igurarea calitatii reprezinta un mi0loc puternic de ameliorare a e#icientei educatiei.
Principiul !au c1eie e!te acela ca principalii actori din primele randuri ale !i!temului de inatamant
cum !unt eleii" cadrele didactice" directorii !colilor" parintii" mem-rii comunitatii " etc2 !unt direct
re!pon!a-ili pentru im-unatatirea per#ormantelor educationale din !coli. Prin urmare" in centrul
proce!elor de a!igurare a calitatii !e !itueaza autoealuarea !colilor !i plani#icarea dezoltarii
!colare.
Scopul ace!tei lucrari e!te analiza modului in care e!te perceputa !i reprezentata calitatea in
Scoala )enerala &aieru!" acea!ta autoealuare urmand !a a0ute organizatia !a2!i dezolte in
continuare un !i!tem propriu de a!igurare a calitatii.
+!t#el" in primul capitol intitulat 3Calitatea in educatie delimitari conceptuale4 am de#init
termenii !emni#icatii din !#era domeniul a!igurarii calitatii educatiei" urmand ca in capitolul al II2
lea" intitulat 3Scoala incluzia4 !a realizez un !curt i!toric al domeniului inatamantului incluzi !i
!a prezint principalele caracteri!tici ale !colii incluzie.
In capitolul 3&etodologia cercetarii4 !unt prezentate metodele !i in!trumentele utilizate in
cercetarea de #ata precum !i indicatorii calitatii !i cantitatii #olo!iti.
Ultimul capitol" 3Rezultatele cercetarii4 prezinta organizatia in care !2a de!#a!urat partea de
cercetare" Scoala )enerala &aieru! !i in#ormatiile o-tinute in urma aplicarii in!trumentelor de
cercetare" re#eritoare la cultura calitatii in !coala !i la managementul calitatii din acea!ta unitate
!colara.
Concluziile #ormulate !unt reali!te" prezinta !ituatia e,i!tenta in ace!t moment in Scoala
)enerala &aieru! !i pot !a reprezinte un in!trument util in proiectarea unor actiuni care !a duca la
dezoltarea unitatii !colare !i" implicit" la #ormarea unui !i!tem real de a!igurare a calitatii educatiei.
$
Summar5
61e re#orm o# national education i! a comple, and deeloped proce!! 71ic1 a##ect! t1e
entire !tructure o# t1e educational !5!tem" and t1e e##icienc5 depend! on t1e re!pon!i-le
participation o# t1o!e 71o are direct or indirect inoled in t1e proce!!.
61e 8ualit5 a!!urance #or education repre!ent! a er5 !trong intermediar5 #or t1e
improement o# t1e education e##icienc5 .
61e 9e5 principle i! t1at t1e main actor! o# t1e educational !5!tem" a! t1e pupil!" t1e
teac1er!" t1e !c1ool2manager" t1e parente! and t1e communit5 mem-er!" are directl5 re!pon!i-le #or
t1e improement o# educational per#ormance in !c1ool!.
61at i! 715 in t1e middle o# t1e 8ualit5 a!!urance proce!! #or education i! t1e auto2
ealuation an t1e deelopment planning.
61e purpo!e o# t1i! 7or9 i! to anali!e t1e 8ualit5 o# education in t1e &aieru! Sc1ool" t1i!
auto2ealuation -eing ment to 1elp t1e organization to deelop it:! o7n 8ualit5 a!!urance !5!tem.
In t1e #ir! c1apter named 3;ualit5 o# education2 delimitiation o# concept!4" I de#ined t1e
mo!t !igni#icant term! #rom t1e 8ualit5 a!!urance area o# education.
In t1e !econd c1apter" 361e inclu!ie !c1ool4 I tried to prezent t1e 1i!tor5 o# t1e inclu!ie
education and t1e !igni#icant c1aracteri!tic! o# inclu!ie !c1ool
In t1e c1apter 3 61e re!earc1 met1odolog5 3 " t1e met1od! and t1e in!trument! u!ed in t1i!
7or9 are !1o7n" a! 7ell a! t1e 8ualit5 and t1e 8uantit5 pointer!.
61e la!t c1apter" 3 61e re!earc1 re!ult! 3" de!cri-e! t1e re!earc1ed organization" &aieru!
Scool" and t1e in#ormation o-tained a#ter appl5ing t1e met1od! and t1e in!trument! o# re!earc1"
re#erring at t1e 8ualit5 culture ant t1e 8ualit5 management in t1i! !cool.
61e conclu!ion! are er5 reali!tic and t1e5 prezent t1e accurate !ituation e,i!ting in t1e
!c1ool" and t1e!e re!ult! !1ould -ecame a u!e#ul in!trument in planning action! leading to t1e
deelopment o# !c1ool and to a real e##icient !5!tem o# 8ualit5 en!!urance o# education.
5
CU'+N6 IN6R/<UC6I'
=olutiile recente la niel national !i international #ac nece!ara con!truirea !i aplicarea unui
!i!tem de a!igurare a calitatii care !a cuprinda atat elemente de#inite la niel national" prin !tructurile
!pecial create" cat !i la niel local.
.a -aza de#inirii calitatii in educatie !tau urmatoarele atri-ute ale !colii :
2!coala comunica>tran!mite cultura
2!coala urmare!te !ati!#acerea neoilor !i intere!elor imediate ale educa-ililor?
2!coala ra!punde neoilor !ociale>comunitare.
Pentru ealuarea calitatii educatiei tre-uie identi#icati !i aplicati" in #iecare domeniu"
indicatori de per#ormanta:
-relevanti2!e re#era la rezultatele a!upra carora !coala poate aea in#luenta?
2vizibili si masurabili2cu in!trumente cantitatie !i calitatie?
2informativi2 iau in con!iderare conte,tual !i !ituatia in care #unctioneaza unitatea !colara !i
pot #i utilizati in optimizarea actiitatii din !coala #acand po!i-ile comparatii 3tran!er!ale4 !i
3longitudinale4?
2acceptabili2 perceputi ca ec1ita-ili" acce!i-ili"u!or de intele! !i de aplicat"4incorupti-ili4 !i
controla-ili?
2benefici2 creeaza !i mentin motiatia !i !ati!#acerea grupurilor de intere!?
2eficienti2 din punct de edere al co!turilor.
Sunt nece!are catea competente in!titutionale" de grup !i indiiduale pentru a a!igura
calitatea in educatie !i anume :
2a-ilitatea de a identi#ica #inalitatile ma0ore ale dezoltarii unitatii !colare in cadrul !i!temului
!colar?
2crearea unei motiatii puternice pentru atingerea ace!tor #inalitati?
2decizia in legatura cu identi#icarea rezultatelor !i!temului !i ale !colii care pot #i corelate cu ace!te
#inalitati?
2decizia in legatura cu atragerea !i #olo!irea re!ur!elor !i!temului !i ale !colii?
2identi#icarea procedurilor care or a!igura in mod e#ecti atingerea !copurilor propu!e.
In #unctie de rezultatele eleilor !i ale pro#e!orilor" !colile or #i impartite in performante !i
mai putin performante. .In!titutiile de inatamint preunier!itar or #i cla!i#icate calitati con#orm
%
legii priind a!igurarea calitatii in educatie.Cuno!cind ace!te ierar1izari"eleii !e or orienta mai
u!or in alegerea !colii care li !e potrie!te.
=aluarea calitatii in educatie a #i centrata pe rezultatele inatarii !i !e a aplica in mod di#erentiat
in #unctie de cali#icarile acordate.+!igurarea !i controlul calitatii in !coli !e or #ace la doua
nieluri: institutional" printr2o autoealuare interna a rezultatelor" realizata de comi!ia #iecarei
unitati de inatamint preunier!itar"!i transinstitutional" printr2o ealuare e,terna realizata de
+gentia Romana de +!igurare a Calitatii in Inatamintul Preunier!itar.@+R+CIPA.
Comi!ia de a!igurare !i ealuare a calitatii e,i!tenta in #iecare !coala a cuprinde"in mod
egal" reprezentanti ai pro#e!orilor" ai parintilor@in inatamintul pre!colar !i de -azaA"ai eleilor@in
inatamintul liceal"po!tliceal !i pro#e!ionalA !i ai con!iliului local.
+cea!ta comi!ie ela-oreaza !i coordoneaza aplicarea procedurilor de mentinere !i dezoltare a
calitatii"iar la interale de ma,imum patru ani ealueaza calitatea actiitatii #iecarui pro#e!!or !i a
#iecarui program.
Comi!ia tre-uie !a rezume anual autoealuarea interna intr2un raport #acut pu-lic !i con#runtat de
+R+CIP cu propriile !ale ealuari ale in!titutiei re!pectie.In urma comparatiei a #i o-tinuta o
cla!i#icare calitatia a !colilor in #unctie de care mini!terul le a #inanta.
Nu !e or mai da -ani dupa neoi" ci dupa per#ormanta.Pe langa acea!ta politica de
e,celenta"a #i promoata !i o politica a!i!tentiala pentru a eita de!#iintarea unor !coli !i pentru
im-unatatirea calitatii in acelea care merita.
=,i!ta po!i-ilitatea ca !colile !uperioare calitati !a le a-!oar-a pe acelea cu per#ormante
mai !la-e" dar #oarte -ine dotate cu material didactic.In#iintarea comi!iilor !i a +R+CIP a
determina re!tringerea atri-utiilor in!pectoratelor"a caror #unctionare a #i reorganizata.+R+CIP !e
a#la !u- coordonarea mini!terului !i e!te condu!a de un -irou e,ecuti #ormat din 15 mem-ri" cadre
didactice !i e,perti in inatamintul preunier!itar"numiti pe o perioada de patru ani" prin ordinul
mini!trului.
Pentru prima data in Romania aem o de#initie reglementata legal a 3calitatii4"intelea!a ca un
an!am-lu de caracteri!tici ale unui program de educatie !i ale #urnizorului ace!tuia" prin care !unt
indeplinite a!teptarile -ene#iciarilor !i !tandardele de calitate.
+ce!te elemente creeaza premi!ele unui nou cadru educational"cu o noua #ilo!o#ie in care
eleul"-ene#iciar direct al educatiei"e!te !ituat in centrul proce!elor din !coala. /rganizatia
#urnizoare de educatie tre-uie !a a!igure !i !a ma!oare progre!ul inregi!trat de ele" aloarea
adaugata"calitatea" iar comunitatea"ca -ene#iciar indirect" !a !e implice in producerea" generarea
calitatii in !coala in #unctie de propriile ei neoi !i intere!e.4Calculul rezidual4!au al alorii
(
adaugate e!te e,primat de ce ramine din rezultatele o-tinute de elei dupa ce a #o!t luata in
con!ideratie in#luenta #actorilor 3de intrare4@aptitudinile"calitatile per!onale !i per#ormantele eleilor
la 3intrare4"mediul !ocial"economic !i cultural"cali#icarea pro#e!orilor"re!ur!ele di!poni-ile"etc.A.
Calitatea !e produce" !e genereaza permanent" !e ma!oara !i !e im-unatate!te continuu" iar
organizatia #urnizoare de educatie tre-uie !a a!igure calitatea" !a implementeze propriul !i!tem de
management !i de a!igurare a calitatii" !a !e autoealueze continuu !i !a propuna ma!uri
amelioratie.Scoala e!te re!pon!a-ila de a!igurarea interna a calitatii"dar calitatea !e a!igura prin
dialog !i pe -aza de parteneriat cu toti actorii implicati. +R+CIP realizeaza !i !upune apro-arii
)uernului Romaniei !tandardele de autorizare" de acreditare !i de calitate" precum !i metodologiile
core!punzatoare.
In a!igurarea calitatii educatiei !unt aute in edere trei domenii #undamentale de organizare !i
#unctionare.Criteriile" !tandardele !i indicatorii de per#ormanta tre-uie !a #ie a!t#el #ormulati incat
accentul !a nu #ie pu! numai pe con#ormarea unei organizatii la un !et predeterminat !au prede#init
de conditii cantitatie !i calitatie" ci !i pe anga0area deli-erata" oluntara !i proactia a in!titutiei
pentru realizarea anumitor per#ormante demon!tra-ile prin rezultate e#ectie.+ce!te domenii !unt:
aA.Capacitatea institutionala care rezulta din organizarea interna !i in#ra!tructura di!poni-ila pentru
a indeplini o-iectiele programelor educationale.
6re-uie !a e,i!te o concordanta intre !trategia de dezoltare a !colii !i conte,tul !ocial2
economic.In!titutia tre-uie !a di!puna de o organizare coerenta !i de un !i!tem adecat de conducere
!i admini!trare" !a ai-a o -aza materiala !i re!ur!e #inanciare nece!are #unctionarii !ta-ile pe termen
!curt !i mediu precum !i re!ur!e umane pe care !e poate -aza pentru a realiza mi!iunea !i o-iectiele
propu!e a!umate.<e re!pectarea ace!tui !tandard de calitate ra!punde directorul !colii
-A.=#icacitatea educationala care con!ta in mo-ilizarea de re!ur!e umane !i #inanciare"cu !copul de a
determina eleii !a o-tina rezultate cit mai -une in inatare.
+ce!t criteriu !e re#era la organizarea proce!elor de predare !i inatare in termeni de
continut"metode !i te1nici" re!ur!e" !electie a eleilor !i a per!onalului didactic"a!t#el incit acea
in!titutie !a o-tina acele rezultate pe care !i le2a propu! prin mi!iunea !a" care tre-uie !a #ie clar
#ormulata
cA.&anagementul calitatii care rezulta din !tructurile" practicile !i proce!ele prin care !e a!igura in
in!titutie im-unatatirea continua a !ericiilor educationale.
+ce!ta tre-uie !a #ie centrat pe acele !trategii" !tructuri" te1nici !i operatii prin care in!titutia
demon!treaza ca i!i ealueaza per#ormantele de a!igurare !i im-unatatire a calitatii educatiei !i
di!pune de !i!teme de in#ormatii care demon!treaza rezultatele o-tinute in inatare.Importanta
B
ace!tui domeniu con!ta" pe de o parte"in concentrarea a!upra modului in care in!titutia ge!tioneaza
a!igurarea calitatii tuturor actiitatilor !ale" iar pe de alta" de a #ace pu-lice in#ormatiile !i datele care
pro-eaza un anumit niel al calitatii.
Cele trei domenii !unt complementare"iar utilizarea lor e!te o-ligatorie"in con#ormitate cu
preederile legale.In ace!t !en!" orice in!titutie de inatamint preunier!itar e!te initata !a a0unga la
!tadiul in care di!pune de mi0loacele !i in#ormatiile care !unt !tructurate pe cele trei domenii" tinand
cont de pro#ilul !au !peci#ic !i de mi!iunea !i o-iectiele pentru care a optat. Conducatorul in!titutiei
prin Comi!ia pentru ealuarea !i a!igurarea calitatii din in!titutie e!te re!pon!a-il de ela-orarea !i
realizarea !trategiilor priind calitatea" !tructurate pe cele trei domenii.
<ar concluzia e!te una !i anume ca ealuarea corecta a calitatii educatiei !e poate #ace numai
prin com-inarea de autoealuare"ealuare interna !i ealuare e,terna.
9
Ca%it+lul I 9 Calitatea in educatie : deli&itari c+nce%tuale
Con#orm ordonantei de urgenta nr. (5 din 12 iulie 2oo5" a )uernului Romaniei" di!tingem
urmatoarele de#initii din !#era domeniul a!igurarii calitatii educatiei:
aA educaCia !e re#erD la programele Ei actiitDCile de #ormare academicD !au pro#e!ionalD iniCialD
EicontinuD.
-A organizaCia #urnizoare de educaCie e!te o in!tituCie de FnDCDmGnt" o organizaCie
nonguernamentalD !au o !ocietate comercialD" care" potriit !tatutului" de!#DEoarD actiitDCi ori
programe legal autorizate de #ormare iniCialD !au continuD?
cA programele de !tudii concretizeazD o#erta educaCionalD a unei organizaCii #urnizoare de educaCie?
dA -ene#iciarii direcCi ai educaCiei !unt eleii Ei !tudenCii" precum Ei per!oanele adulte cuprin!e Fntr2o
#ormD de educaCie?
eA -ene#iciarii indirecCi ai educaCiei !unt anga0atorii" anga0aCii" #amiliile -ene#iciarilor direcCi Ei" Fntr2
un !en! larg" Fntreaga !ocietate?
Calitatea educaCiei e!te an!am-lul de caracteri!tici ale unui program de !tudiu Ei ale
#urnizorului ace!tuia" prin care !unt !ati!#Dcute aEteptDrile -ene#iciarilor" precum Ei !tandardele de
calitate.
=aluarea calitDCii educaCiei con!tD Fn e,aminarea multicriterialD a mD!urii Fn care o
organizaCie #urnizoare de educaCie Ei programul ace!teia Fndepline!c !tandardele Ei !tandardele de
re#erinCD. +tunci cGnd ealuarea calitDCii e!te e#ectuatD de Fn!DEi organizaCia #urnizoare de educaCie"
acea!ta ia #orma ealuDrii interne. +tunci cGnd ealuarea calitDCii e!te e#ectuatD de o agenCie
naCionalD !au internaCionalD
!pecializatD" acea!ta ia #orma ealuDrii e,terne.
+!igurarea calitDCii educaCiei e!te realizatD printr2un an!am-lu de acCiuni de dezoltare a
capacitDCii in!tituCionale de ela-orare" plani#icare Ei implementare de programe de !tudiu" prin care
!e #ormeazD Fncrederea -ene#iciarilor cD organizaCia #urnizoare de educaCie !ati!#ace !tandardele de
calitate.
+!igurarea calitDCii e,primD capacitatea unei organizaCii #urnizoare de a o#eri programe de educaCie"
Fn con#ormitate cu !tandardele anunCate. =a e!te a!t#el promoatD FncGt !D conducD la Fm-unDtDCirea
continuD a calitDCii educaCiei.
Controlul calitDCii educaCiei Fn in!tituCiile de FnDCDmGnt preEcolar" primar" gimnazial"
pro#e!ional" liceal Ei po!tliceal pre!upune actiitDCi Ei te1nici cu caracter operaCional" aplicate
1*
!i!tematic de oautoritate de in!pecCie de!emnatD pentru a eri#ica re!pectarea !tandardelor
pre!ta-ilite.
Hm-unDtDCirea calitDCii educaCiei pre!upune ealuare" analizD Ei acCiune corectiD continuD
din partea organizaCiei #urnizoare de educaCie" -azatD pe !electarea Ei adoptarea celor mai potriite
proceduri" precum Ei pe alegerea Ei aplicarea celor mai releante !tandarde de re#erinCD.
+creditarea organizaCiilor #urnizoare de educaCie Ei a programelor lor de !tudiu e!te parte a
a!igurDrii calitDCii.+creditarea e!te acea modalitate de a!igurare a calitDCii prin care !e certi#icD
re!pectarea !tandardelor predeterminate" pentru Fn#iinCarea Ei #uncCionarea organizaCiilor #urnizoare
de educaCie Ei a programelor lor de !tudii.
Calitatea educaCiei reprezintD o prioritate permanentD pentru orice in!tituCie" organizaCie !au
unitate de FnDCDmGnt" precum Ei pentru anga0aCii ace!teia. Predarea Ei FnDCarea de calitate
contri-uie la dezoltarea per!onalD a eleilor" !tudenCilor Ei a altor -ene#iciari de educaCie" la
-unD!tarea !ocietDCii Ei la pD!trarea Ei ameliorarea mediului.
Politicile promoate de &ini!terul =ducaCiei Ei CercetDrii Ei !trategiile !peci#ice de aplicare a
ace!tora contri-uie la ealuarea" a!igurarea" controlul Ei Fm-unDtDCirea permanentD a calitDCii
educaCiei. IinanCarea din !ur!e pu-lice a educaCiei !e #ace" Fn primul rGnd" Fn #uncCie de calitate.
In!tituCiile de FnDCDmGnt tre-uie !D #uncCioneze a!t#el FncGt prin calitatea actiitDCii !D !ati!#acD
Fncrederea pu-licD" iar FnDCDmGntul !D !e a#irme ca -un pu-lic.
+!igurarea calitDCii educaCiei e!te centratD preponderent pe rezultatele FnDCDrii. Rezultatele
FnDCDrii !unt e,primate Fn termeni de cunoEtinCe" competenCe" alori Ei atitudini care !e o-Cin prin
parcurgerea Ei #inalizarea unui niel de FnDCDmGnt !au program de !tudii.
&etodologia a!igurDrii calitDCii Fn educaCie !e -azeazD pe relaCiile ce !e !ta-ile!c Fntre
urmDtoarele componente:
aA criterii?
-A !tandarde Ei !tandarde de re#erinCD?
cA indicatori de per#ormanCD?
dA cali#icDri.
Calitatea Fn educaCie e!te a!iguratD prin urmDtoarele proce!e:
aA plani#icarea Ei realizarea e#ectiD a rezultatelor aEteptate ale FnDCDrii?
-A monitorizarea rezultatelor?
cA ealuarea internD a rezultatelor?
dA ealuarea e,ternD a rezultatelor?
eA Fm-unDtDCirea continuD a rezultatelor Fn educaCie.
11
Componentele Ei proce!ele de a!igurare a calitDCii Ei relaCiile dintre ele !e di#erenCiazD Fn
#uncCie de:
aA nielul de FnDCDmGnt Ei" dupD caz" al cali#icDrii?
-A tipul organizaCiei #urnizoare de educaCie?
cA tipul programului de !tudii.
Standardul reprezintD de!crierea cerinCelor #ormulate Fn termen de reguli !au rezultate" care
de#ine!c nielul minim o-ligatoriu de realizare a unei actiitDCi Fn educaCie. Standardul de re#erinCD
reprezintD de!crierea cerinCelor care de#ine!c un niel optimal de realizare a unei actiitDCi de cDtre o
organizaCie #urnizoare de educaCie" pe -aza -unelor practici e,i!tente la niel naCional" european !au
mondial.
Indicatorul de per#ormanCD reprezintD un in!trument de mD!urare a gradului de realizare a
unei actiitDCi de!#DEurate de o organizaCie #urnizoare de educaCie prin raportare la !tandarde"
re!pecti la !tandarde de re#erinCD.
+!igurarea calitDCii educaCiei !e re#erD la urmDtoarele domenii Ei criterii:
+. Capacitatea in!tituCionalD" care rezultD din organizarea internD din in#ra!tructura di!poni-ilD"
de#initD prin urmDtoarele criterii:
aA !tructurile in!tituCionale" admini!tratie Ei manageriale?
-A -aza materialD?
cA re!ur!ele umane?
J. =#icacitatea educaCionalD" care con!tD Fn mo-ilizarea de re!ur!e cu !copul de a !e o-Cine
rezultatele aEteptate ale FnDCDrii" concretizatD prin urmDtoarele criterii:
aA conCinutul programelor de !tudiu?
-A rezultatele FnDCDrii?
cA actiitatea de cercetare EtiinCi#icD !au metodicD" dupD caz?
dA actiitatea #inanciarD a organizaCiei?
C. &anagementul calitDCii" care !e concretizeazD prin urmDtoarele criterii:
aA !trategii Ei proceduri pentru a!igurarea calitDCii?
-A proceduri priind iniCierea" monitorizarea Ei reizuirea periodicD a programelor Ei actiitDCilor
de!#DEurate?
cA proceduri o-iectie Ei tran!parente de ealuare a rezultatelor FnDCDrii?
dA proceduri de ealuare periodicD a calitDCii corpului pro#e!oral?
eA acce!i-ilitatea re!ur!elor adecate FnDCDrii?
12
#A -aza de date actualizatD !i!tematic" re#eritoare la a!igurarea internD a calitDCii?
gA tran!parenCa in#ormaCiilor de intere! pu-lic cu priire la programele de !tudii Ei" dupD caz"
certi#icatele" diplomele Ei cali#icDrile o#erite?
1A #uncCionalitatea !tructurilor de a!igurare a calitDCii educaCiei" con#orm legii.
In concluzie:
6a-el I.1 Caracteri!tici ale calitatii educatiei
Calitatea e!te: Calitatea nu e!te:
aloarea pe care indiizii" comunitatile !i
!ocietatea o acorda produ!elor !i
!ericiilor educationale precum !i
educatiei in an!am-lul ei
a!igurarea #unctionarii !colii? putem or-i
de calitate" numai dupa a!igurarea unei
#unctionari core!punzatoare
de#inita" in primul rand" de clientii>
-ene#iciarii !ericiilor educationale
re!pon!a-ilitatea e,clu!ia a !colii
con!truita pe alori imparta!ite produ!a 3la comanda4 prin e#ectul unei
legi !au a altui act normati
produ!a in primul rand de oameni conditionata numai de -ani !i re!ur!e
materiale
a!igurata printr2un !i!tem e,plicit de
principii" criterii" !tandarde !i indicatori
implicita !i un produ! #ire!c al
#unctionarii normale
de#inita prin negociere intre !coala !i
comunitate !i a!umata in parteneriat
impu!a pe cale ierar1ica
in permanenta eolutie !i tran!#ormare"
in #unctie de neoile" !i ele in eolutie"
ale indiizilor" comunitatilor !i !ocietatii
un !et de proceduri" imua-ile" date o data
pentru totdeauna
initiata prin autoealuare !i inter2
ealuare
a!igurata e,clu!i prin ealuare e,terna
Ca%it+lul II9 Sc+ala inclu8iva
II2; Ist+ric7 1unda&ente te+retice si deli&itari ter&in+l+gice
13
Con#erinta mini!trilor educatiei de la Komtien" 6ailanda @199*A a lan!at de!c1iderea unei noi
directii a politicilor educationale in lume: educatia %entru t+ti. +cea!ta are in edere neoia de a
de!c1ide !tructurile de educatie pentru a primi !i !pri0ini toti copiii. Scolile pentru toti !unt percepute
ca !coli ale comunitatii" de!c1i!e" #le,i-ile" democratice !i inoatoare.
In 199$ la Salamanca" Con#erinta &ondiala a =ducatiei Speciale a !co! la ieala neoia de
regandire a domeniului educatiei con!iderat s%ecial. =ducatia pentru toti a #o!t de#inita
@Salamanca"199$A ca acces la educatie si calitate a acesteia %entru t+ti c+%iii. S2au identi#icat
doua o-iectie generale :
+!igurarea %+si6ilitatatil+r %artici%arii la educatie a tuturor copiilor" indi#erent de cat de
di#eriti !unt ei !i !e a-at prin modelul per!onal de dezoltare de la ceea ce !ocietatea a denumit
n+r&al. -artici%area pre!upune in primul rand acces !i apoi ga!irea cailor ca #iecare !a #ie
integrat in !tructurile care #aciliteaza inatarea !ociala !i indiiduala" !a2!i aduca contri-utia !i
!a !e !imta parte actia a proce!ului. Accesul are in edere po!i-ilitatea copiilor de a0unge #izic
la in#luentele educatie ale unei !ocietati @#amilie" !coala" comunitateA" de a !e integra in !coala
!i de a ra!punde #aora-il !olicitarilor ace!teia.
Calitatea educatiei !e re#era la a ga!i acele dimen!iuni ale proce!ului" continuturilor inatarii !i
calitati ale agentilor educationali care !a !pri0ine inatarea tuturor" !a a!igura !ucce!ul " !a #aca
!i!temul de!c1i!" #le,i-il" e#icient !i e#ecti.
=ducatia pentru toti e!te o cerinta atat pentru %+liticile cat si %entru %racticile
educati+nale. <aca pentru politicile educationale !e pot determina directiile !i recunoa!te neoile
ace!tei orientari" pentru practici" !c1im-arile cerute !unt de pro#unzime !i in acela!i timp de
orientare. Pentru a !e adre!a tuturor copiilor !i a deeni de!c1i!a" #le,i-ila" adaptata !i orientata !pre
#iecare !i pentru toti" educatia tre-uie !a pre!upuna in practica o !c1im-are de optica. =!te or-a de
+ n+ua +rientare care pune accentul pe c++%erare7 %arteneriat7 invatare s+ciala si val+ri8are a
relatiil+r %+8itive7 u&aniste in educatie.
+cea!ta orientare are in edere !c1im-ari in urmatoarele componente
;2 Educatie < Educatie in general cu re#erire la principii" proce!" produ! !i -ene#iciari.
2 Sc+ala < Educatia sc+lara care !e re#era la a-ordarea generala" !trategii !i durata a programelor
propu!e.
=2 S+cietate < Legaturile necesare intre #ormele educatiei !i agentii ace!teia ceea ce in!eamna in
primul rand neoia de parteneriat !ocial @#amilie" comunitate" !ocietateA pentru indeplinirea
!arcinilor educatiei moderne.
1$
>2 Individ 2 Se pune accentul pe alorizarea #iecarei per!oane" pe o a-ordare pozitia" umani!ta a
relatiilor !i a rolului #iecarui participant la proce!ul educational.
II2 Caracteristicile generale ale sc+lii inclu8ive
Educatia %entru t+ti core!punde in educatia !colara sc+lii inclu8ive. +ce!t tip de !coala !e
re#era in !en! re!tran! la integrarea>includerea tuturor copiilor" indi#erent de capacitatile !i
competentele de adaptare !i deci de inatare" intr2o #orma de !coala. In !en! larg" ea in!eamna
preocuparea pentru ca 1iecare c+%il sa 1ie s%ri?init si sa se lucre8e in 6ene1iciul invatarii tutr+ra2
Iiecare copil e!te intele! ca un participant acti la inatare !i predare pentru ca #iecare aduce cu !ine
in proce!ul comple, al inatarii !i dezoltarii
- o e,perienta"
- un !til de inatare"
- un model !ocial"
- o interactiune !peci#ica"
- un ritm per!onal"
- un mod de a-ordare"
- un conte,t cultural caruia ii apatine.
Scoala incluzia ridica invatarea la rang de principiu general !i pre!upune inainte de orice
acceptarea #aptului ca orice copil poate inata. 6oti actorii educatiei inata" !e !c1im-a" !e
tran!#orma. Iundamental in proce!ul de predare2inatare e!te intelegerea interactiitatii inatarii !i
dezoltarii. Iiecare participant inata !i !e dezolta prin #aptul ca interactioneaza cu ceilalti. <e aici
!i pro#e!orii inata permanent" la #el managerii !colari !i parintii !i toti ceilalti mem-rii ai
comunitatii. Scoala incluzia !e adre!eaza indiidualitatilor dar o#era in acela!i timp !olutiile
cola-orarii !i cooperarii pentru inatare. Sur!ele inatarii" pentru #iecare" in din relatiile interumane
!i din e,perienta permanenta cu o-iectele" cu !emenii !i cu !ine. Scoala nu e!te numai un teritoriu al
cuno!tintelor academice ci !i un al e,perientelor practice !i al relatilor interumane.
Iiecare !coala care dore!te !a #ie de!c1i!a !i #le,i-ila" a-ordand maniera incluziitatii" tre-uie !a
a!igure" prin managementul pe care il propune:
15
- o intelegere reala a ceea ce e!te incluziunea" de#inirea proce!ului ca atare nu numai o !impla
pla!are a copiilor impreuna?
- !a recunoa!ca legaturile dintre educatia incluzia !i alorizarea dier!itatii umane. +cea!ta
maniera a!igura promoarea et1o!ului !colar care alorizeaza toti copiii !i #amiliile lor?
- !a #aorizeze un climat de !pri0in #le,i-il !i ra!pun!uri creatie la neoile>cerintele indiiduale.
.ip!a de !ucce! la ra!pun!urile initiale nu tre-uie !a con!tituie un moti pentru a a-andona
incluziunea ci !a deina un punct de plecare?
- recunoa!terea incluziunii ca o parte a politicilor de egalizare a !an!elor cu aran0amentele clare
pentru implementare" #undamentare !i monitorizare?
- !a a!igure ca toate dezoltarile !colilor !i politicilor !colare !a tina cont de principiile
incluziitatii?
- !a a!igure ca admiterea copiilor cu cerinte eductie !peciale in !tructuri educatie e!te orientata
poziti !i cu !en!i-ilitate. In unele cazuri tre-uie !a !e ia in calcul prezenta unui !pri0in adecat"
a unui !#at potriit !i a unei orientari cat mai e#iciente pentru a !e a!igura ca toate
neoiele>cerintele copiilor !unt rezolate poziti" ca toti copii !i parintii tre-uie !a !e !imta
acceptati?
- Sa a!igure ealuarea adecata !i amena0arile de !pri0in la locul lor" am-ele tinand de !coala !i
implicit de agentii e,terne" a!t#el ca neoile tutror copiilor !a #ie adecat rezolate?
- Sa lucreze in cola-orare cu autoritatile locale !i agentiile pentru a identi#ica -arierele po!i-ile !i
!a ia in con!iderare cum pot #i mai -ine depa!ite?
- Sa recunoa!ca ca !c1im-arile in practicile educatie or nece!ita !pri0inul intregului per!onal al
!colii !i al comunitatii locale. 6oti tre-uie implicati !i con!ultati in dezoltarea incluzia a !colii?
- Sa a-iliteze acce!ul per!oanlului la ocazii de dezoltare pro#e!ionala care !a !u!tina>!pri0ine
dezoltarea unor practici incluzie.
O sc+ala inclu8iva este + sc+ala de&+cratica2
=a incearca !a realizeze re!pectul reciproc intre mem-rii implicati !i modurile lor di#erite de
e,perienta !i iata. Scoala incluzia cere ca toti !a lucreze impreuna in mod creati in a!a #el incat
#iecare ele !a inete. <e aceea o !coala pentru toti>incluzia !e caracterizeaza prin:
- <ier!itatea e!te azuta ca o realitate?
- +!igura #iecarui ele acce!ul la cunoa!tere" #ormare de deprinderi !i in#ormatie?
- +!igura inatarea indiidualizata?
- Iolo!e!te pregatirea !i amena0arile !peciale in cola-orarea dintre mem-rii ei?
1%
- Cola-oreaza cu #amiliile" agentiile e,terne !i alti mem-rii ai comunitatii?
- /rganizeaza !i !tructureaza #le,i-ilitatea !colilor?
- +re mari a!teptari pentru a!igurarea !ucce!ului tuturor eleilor?
- Se per#ectioneaza permanent?
- Con!truie!te comunitati incluzie.
=!te nece!ar !a !peci#icam #aptul ca !coala incluzia nu e!te identi#icata cu:
- unitati !i cla!e !peciale !eparate?
- pa!area copiilor in mediu o-i!nuit #ara !pri0in?
- integrarea unor copii #ara a pune in mi!care toata !coala !i #ara a realiza conditii egale?
- mi!carea unor copii catre !coala o-i!nuita de la cea !peciala pentru catea ore pe !aptamana.
II2= Instru&ente de descriere a sc+lii inclu8ive
In orice act de educatie !e intrepatrund trei dimen!iuni importante: %+liticile7 %racticile si
cultura2 Se porne!te de la un cadru de intelegere" de la o-iectie !i directii ale actiunilor. Se
e1iculeaza !i !e opereaza cu un !et de practici care antreneaza !c1im-arile preconizate prin
o-iectie. Intreaga actiune !e deruleaza intr2un conte,t anumit" intr2o !ituatie educationala care
!urprinde un cadru cultural !peci#ic. Iiecare din ace!te elemente e!te la #el de important. <e aceea
con!tructia unei educatii pentru toti ia in calcul !c1im-arile nece!are" o-tinute prin proce!ul
organizat al inatarii in a!a #el incat !a !e con!truia!ca politici ale incluziunii" !a !e dezolte practici
incluzie pentru ca in #inal !a apara !i !a !e organizeze o cultura a incluziunii.
Pentru a analiza !i de!crie o !coala incluzia pot #i #olo!iti o !erie de indicatori (Dezvoltarea
practicilor incluzive in scoli Ghid managerial, 199, !"C, #$%C"&A:
1(
Indicat+rii de inclu8iune
3Indicatorii de incluziune4 a!igura o -aza utila pentru realizarea unei a!t#el de analize. +ce!tia !e
-azeaza pe datele preluate din doua !ur!e principale de in#ormatie. In primul rind " e!te or-a de
datele care au rezultat din !tudiul acelor proce!e de!pre care !e !tie ca !timuleaza participarea
eleilor care anterior au #o!t e,clu!i !au marginalizati? in al doilea rind " !e au in edere datele
recente priind proce!ele e#iciente in ederea im-unatatirii actiitatii in !coala . +!t#el" indicatorii
de#ine!c o agenda -azata pe rezultatele cercetarii care poate #i utilizata pentru a orienta actiitatile
de reizuire !i dezoltare.
Indicatorii !e concentreaza a!upra celor trei dimen!iuni ale ietii !colare:
Di&ensiunea ;< Cultura
+cea!ta dimen!iune !e re#era la ma!ura in care #ilo!o#ia educatiei incluzie e!te imparta!ita de toti
mem-rii comunitatii !colare !i de toti cei care intra in !coala. <e #apt" crearea culturii sc+lii
tre6uie sa devina un %r+ces la 1el de i&%+rtant ca acela de %redare a cun+stintel+r si
de8v+ltare a de%rinderil+r. / a!t#el de #ilo!o#ie a putea !ta apoi la -aza unor !trategii !i a luarii
unor decizii curente priind practica. +cea!ta dimen!iune !e re#era deci atat la realitatea unei !coli
cat !i la imaginea tran!mi!a de!pre acea!ta.
Di&ensiunea < Strategia
+cea!ta dimen!iune !e re#era la %lasarea a6+rdarii inclu8ive in ini&a de8v+ltarii sc+lare" a!t#el
incit acea!ta !a patrunda in toate !trategiile !i !a nu #ie priita ca o noua !trategie care !e adauga la
cele e,!tente. Se a a!igura ca atentia #ata de conceptul de educatie incluzia !a #ie prezenta in toate
a!pectele plani#icarii !colare.
Di&ensiunea = : -ractica
+cea!ta dimen!iune !e re#era la asigurarea re1lectarii in activitatea la clasa atat a culturii cat si
a %+liticil+r inclu8ive ale sc+lii. +!t#el" tre-uie !a !e a!igure ca planurile de inatamint !i modulul
in care ele !e aplica in interiorul !i in a#ara cla!ei !a incura0eze participarea tuturor eleilor.
+and in edere ace!te de#initi" indicat+rii de inclu8iune relatii la #iecare dimen!iune !unt
urmatorii:
1B
Di&ensiunea ; 9 Se re1era la de8v+ltarea un+r culturi inclu8ive
1.1 Scoala e!te primitoare pentru toata lumea.
1.2 Scoala cauta in mod acti !a2!i dezolte relatiile cu comunitatea locala.
1.3 <ier!itatea eleilor e!te priita ca o re!ur!a de aloare.
1.$ Pro#e!orul i!i cunoa!te !i alorizeaza eleii.
1.5 =leii !unt alorizati in mod egal.
1.% Parintii !unt alorizati in mod egal.
1.( Cadrele didactice !unt alorizate in mod egal.
1.B =leii !tiu ce !a #aca atunci cand au o pro-lema.
1.9 =leii !e !pri0ina reciproc.
1.1* Cadrele didactice !e !pri0ina reciproc in rezolarea pro-lemelor.
1.11 Cadrele didactice !e implica in luarea deciziilor.
1.12 Per!oanele !e adre!eaza unel altora in moduri care con#irma aloarea lor indiiduala.
1.13 Cadrele didactice cola-oreaza cu parintii.
Di&ensiunea 9 Se re1era la de8v+ltarea un+r %+litici inclu8ive
2.1 Scoala incearca !a includa toti eleii din comunitatea locala.
2.2 =,i!ta un program e#icient de integrare pentru toti eleii noi.
2.3 =leii au dreptul !a !tudieze orice materie !i !a paricipe la toate actiitatile.
2.$ Scoala di!pune de o politica e#icienta de reducere a a-!entelor eleilor.
2.5 Scoala di!pune de o !trategie e#icienta de reducere a e,matricularilor din motie di!ciplinare.
2.% Scoala di!pune de o !trategie e#icienta pentru diminuarea incercarilor de intimidare !i a-uz
a!upra eleilor !i intre elei.
2.( Scoala !e !traduie!te !a adapteze cladirea in a!a #el incat acea!ta !a #ie acce!i-ila tuturor.
2.B Strategia de ela-orare a curriculum2ului tine !eama de dier!itatea eleilor @ de pilda de
di#erentele culturale" lingi!tice" de !e," realizari !i de#icienteA.
2.9 Politicile de #ormare continua !pri0ina cadrele didactice in e#ortul lor de a ra!punde la
dier!itatea eleilor.
2.1* Prin !i!temul de ealuare !e apreciaza adecat rezultatele tuturor eleilor.
2.11 Politicile de !pri0in !unt coordonate glo-al.
19
2.12 Politicile pentru copiii cu neoi !peciale izeaza !timularea participarii la actiitatile
o-i!nuite din cla!a.
2.13 Politicile de !pri0in pentru copiii care or-e!c !i o alta lim-a incura0eaza participarea la
actiitatile o-i!nuite din cla!a.
2.1$ Politicile care prie!c rezolarea di#icultatilor comportamentale !unt legate de politicile de
!pri0in al actiitatii de inatare.
2.15 In !coala di!tri-uirea re!ur!elor !e #ace in mod de!c1i! !i ec1ita-il.
2.1% S2a ela-orat o !trategie prin care parintii !unt incura0ati deina parteneri in proce!ul de
inatare a copiilor lor.
2.1( Sericiile de !pri0in @ cum ar #i de pilda cele a!igurate de p!i1ologi" logopezi" con!ilieri"
per!onalul medical din !coala A a!igura cre!terea gradului de participare a eleilor.
2.1B Se incura0eaza implicarea !i participarea la managementul !colii a tuturor cadrelor didactice.
Dimensiunea 3: Se refera la dezvoltarea unor practici incluzive
3.1 .a plani#icarea lectiilor !e au in edere toti eleii.
3.2 .ectiile dezolta intelegerea !i !entimentul de re!pect pentru di#erente.
3.3 =leii !unt incura0ati !a2!i a!ume ra!punderea pentru propria lor inatare.
3.$ =,plicatiile pro#e!orilor a0uta eleii !a inteleaga !i !a inete lectia in cla!a.
3.5 Pro#e!orii utilizeaza o mare arietate de !tiluri !i !trategii de predare inatare.
3.% In timpul lectiilor" eleii !unt incura0ati !a lucreze impreuna.
3.( =leii !unt incura0ati !a or-ea!ca de!pre modul in care inata in timpul actiitatilor din cadrul
lectiilor.
3.B Pro#e!orii i!i adapteaza lectiile in #unctie de reactiile eleilor.
3.9 Per!onalul din !coala reactioneaza poziti la di#icultatile intampinate de elei.
3.1* =leii inregi!treaza !ucce!e in proce!ul de inatare.
3.11 =leii !e !pri0ina reciproc in timpul lectiilor.
3.12 Pro#e!orii ii a0uta pe !a2!i reizuia!ca propriul proce! de inatare.
3.13 <i#icultatile de inatare !unt con!iderate ca prile0uri de dezoltare a practicii.
3.1$ .a plani#icarea actiitatii de pregatire participa toti pro#e!orii din !coala.
3.15 &em-rii con!iliului managerial !e implica in intre-uintarea actiitatii la cla!a.
2*
Iormatul indicatorilor e!te ale! in a!a #el incat !a #ie util in colectarea datelor !i" de a!emenea" !a
#aciliteze !ta-ilirea prioritatilor in munca de dezoltare. Indicatorii de!criu !ituatia ideala !i or #i
utilizati ca termeni de re#erinta pentru !ituatia din !coala.

21
Ca%it+lul III2 Met+d+l+gia cercetarii
III2; Siste&ul %r+%us de indicat+ri
+naliza culturii calitatii !i a practicilor e,i!tente in unitatea !colara are la -aza un !i!tem de
indicatori propu! de Ser-an Io!i#e!cu in lucrarea 3&anagementul !i cultura calitatii la nielul unitatii
!colare4. Indicatorii propu!i au la -aza patru mari domenii de aplicare@ eleul" pro#e!orul"
managementul !i comunitateaA" !i patru categorii de tinte ale ealuarii calitatii@ preconditii>re!ur!e"
proce!e" relatii !i produ!eA2 !imilare celor din modelul =I;&.
Indicatorii de calitate !e ga!e!c la inter!ectia domeniilor ietii !colare cu tintele ealuarii
calitatii in con#ormitate cu matricea de mai 0o!. Pentru #iecare indicator @de la 1.a.1. pana la $.d.2.A
au #o!t de#inite trei categorii de indici care e,prima 3aloarea creata4@'aCrA" 3aloarea
daugata4@'a+dA !i 3aloarea a0u!tata4@'a+0A.
6a-el III.1.1: &atricea indicatorilor de calitate
<omenii de aplicare
a. =leul -.Per!onalul c.&anagementul d.Comunitatea
Cate2
gorii
de
tinte
ale
ealu2
arii
calitat
ii
1. Preconditii>
re!ur!e
1.a.1.
1.a.2.
........
............. ............. .............
2. Proce!e
............ ............. .............. .............
3. Relatii
............ ............. .............. ..............
$. Produ!e
............ ............. ..............
$.d.1.
$.d.2.
........
@al+area adaugatareprezinta contri-utia e#ectia a !colii la educatie" dincolo de alorile de
intrare @re#eritoare la elei" mediul !ocio2economic !i cultural" re!ur!e" etcA. <in acea!ta per!pectia"
un progre! in calitate reprezinta cre!terea nielului de realizare a indicatorilor propu!i !i a
o-iectielor a!umate" ca urmare a im-unatatirii interne.
)ra#ic" 3aloarea adaugata4 poate #i reprezentata a!t#el:
@Iigura III.1.2: Reprezentarea gra#ica a 3alorii adugateAA
22
In ultimul deceniu a #o!t introdu!" in de#inirea !i ealuarea calitatii !i conceptul de 3val+are
creata4aand in edere tocmai caracterul impredicti-il al dezoltarii !ocietatii: a deenit eident
#aptul ca nu !tim cum a arata !ocietatea pentru care ii pregatim pe copiii no!tri. Ca urmare" calitatea
in educatie tre-uie de#inita nu numai pe -aza a ceea ce are neoie acum un adult !au un tanar ci !i in
#unctie de modul in care ea reu!e!te !a !ati!#aca neoi iitoare.)ra#ic" ace!t concept de 3aloare
creata4 poate #i reprezentat a!t#el:
@Iigura III.1.3: Reprezentarea gra#ica a 3alorii create4A
23
6inte
pre!ta-ili
te
Lona 3alorii adaugate4
@cre!terea nielului de
realizare ca urmare a
im-unatatirilor interneA
Im-unatatirea proce!elor interne
6inte noi>
optimizate
6inte
pre!ta-ilite
Lona Lona4alorii create !i adaugate4
alorii
create

Lona 3alorii adaugate4
Im-unatatirea proce!elor interne
61 62
Releanta educatiei pentru iitor:
<eci" o educatie de calitate e!te nu numai aceea care a!igura progre!ul in atingerea unor o-iectie
pre!ta-ilite @3aloare adaugata4A ci !i cea care i!i !ta-ile!te noi tinte !i noi modalitati de atingere a
lor@3aloare creata4A pe ma!ura ce !ocietatea !e !c1im-a.
In a#ara celor doua concepte prezentate anterior" e!te nece!ara introducerea unui al treilea
concept" cel de 3val+are a?ustata4 care e,prima nielul cel mai de 0o! accepta-il la care putem
or-i de calitate: nielul de #unctionare" dar mentinut" a0u!tat" im-unatatit in mod con!tient dar #ara
!a #ie or-a" inca" de aloare adaugata. Indicii de calitate !u-!umati 3alorii a0u!tate4re#lecta e#ortul
de mentinere !i optimizare a #unctionarii curente a unitatii !colare" e#ort !ituat pe granita dintre
3#unctionare4 !i 3a!igurarea calitatii4.
Si!temul de indicatori a!t#el rezultat e!te urmatorul:
I2 ELE@II SI @IATA SCOLA,A
;2a2-rec+nditii# resurse : re1erit+are la activitatea sc+lara a elevului
1.a.1. +cce!ul eleilor la #acilitati@ !coala" camin" cantina" -i-lioteca" !ala>teren de !portA
'aCr: acce!ul eleilor la #acilitati noi" create in #unctie de neoile identi#icate !i de politicile>
proiectele de dezoltare ela-orate la niel local !i national
'a+d: acce!ul eleilor la #acilitati renoate>im-unatatite
'a+0: acce!ul eleilor la toate #acilitatile e,i!tente
1.a.2. Siguranta #izica !i p!i1ica
'aCr: contri-utia actia a eleilor" parintilor !i per!onalului !colii la realizarea climatului de
!iguranta in !coala !i ecinatate
'a+d: !entimentul de !iguranta in randul eleilor" parintilor !i per!onalului !colii in !patiul
!colar !i in ecinatatea !colii
'a+0: !entimentul de !iguranta in randul eleilor !i al per!onalului !colii in !patiul !colar
1.a.3. Spatiul !colar
'aCr: !patiu 3eoluti4: decoratiuni !i mo-ilier per!onalizate" realizate in urma unei politici
!i programe e,plicite !i prin implicarea unor !peciali!ti@de!igneri !au ar1itectiA
2$
'a+d: !patiu 3prieteno!4: decoratiuni per!onalizate? culori non2!tandard? mo-ilier
indiidualizat? con!ultarea eleilor in dotarea !i decorarea !patiului
'a+0: !patiu 3cla!ic4: decoratiuni uni#orme" culori !tandard? mo-ilier !tandard? initiatia in
dotarea !i decorarea !patiului apartine conducerii !colii !i cadrelor didactice
1.a.$. +cce!ul !i #acilitatile pentru per!oanele cu c.e.!
'aCr: crearea de #acilitati pentru per!oanele cu c.e.!." in #unctie de neoile identi#icate
'a+d: e,i!tenta unor politici !i programe proprii pentru per!oanele cu c.e.!
'a+0: e,i!tenta !tructurilor de primire !i de !pri0in pentru per!oanele cu c.e.! in con#ormitate
cu politicile nationale in domeniu
1.a.5. +cce!ul eleilor la !ericii de orientare !i con!iliere
'aCr: +cce!ul eleilor !i altor categorii@cadre didactice" parintiA la !ericii !i retele
dier!i#icate de orientare !i con!iliere
'a+d: acce!ul eleilor la !ericii de orientare !i con!iliere o#erite de per!onal cali#icat
'a+K: acce!ul eleilor la !ericii de orientare !i con!iliere o#erite de cadre didactice
1.a.%.Starea de !anatate a eleilor
'aCr: dezoltarea unor relatii permanente cu autoritatile !anitare !i implicarea !colii in
actiuni preentie priind !anatatea pu-lica
'a+d: e,i!tenta in !coala a unui ca-inet medical !i a per!onalului cu cali#icare
medie@a!i!tent medicalA
'a+0: acce!ul eleilor la !ericii !anitare permanente
1.a.(. Sericii de a!i!tenta o#erite categoriilor dezaanta0ate
'aCr: e,i!tenta unei politici proprii de identi#icare !i a!i!tenta pentru per!oanele>grupurile
dezaanta0ate
'a+d: proportia eleilor care -ene#iciaza de a!i!tenta depa!e!te media nationala pentru
#iecare dintre categoriile de per!oane aute in edere
'a+0: aplicarea politicilor nationale de a!i!tenta pentru per!oanele>grupurile dezaanta0ate
25
1.a.B.Competentele" cunoa!terea !i e,perienta anterioare
'aCr: e,i!tenta unei politici proprii de utilizare a competentelor " cunoa!terii !i e,perientei
anterioare ale eleilor pentru !timularea !i indiidualizarea inatarii
'a+d: 3mi,area !i!tematica4 a colectielor de elei
'a+0: luarea in con!iderare a competentelor" cunoa!terii !i e,perientei anterioare a eleilor
in con!tituirea colectielor de elei
1.a.9. +cce!ul eleilor la inatarea lim-ilor !traine
'aCr: realizarea" de catre elei" a unor pu-licatii" !pectacole in lim-i !traine !i
core!pondenta in lim-i de circulatie internationala. Predarea integrata a unor di!cipline
!colare
'a+d: organizarea cercurilor de lim-i moderne @ re#eritoare la lim-a" cultura" ciilizatieA
'a+0: /#erirea a doua lim-i moderne " predate de pro#e!ori cali#icati
2a2 -r+cese< %rivind activitatea sc+lara a elevului
2.a.1. Prezenta eleilor la !coala la actiitatile curriculare
'aCr: acti la ore
'a+d: realizarea temelor pentru aca!a
'a+K: #recenta la ore
2.a.2 Utilizarea manualelor !i a au,iliarelor curriculare
'aCr: #olo!irea altor !ur!e de in#ormare>documentare identi#icate prin actiitate proprie
'a+d: #olo!irea au,iliarelor curriculare !i a !ur!elor de in#ormare>documentare recomandate
de catre !coala
'a+0: #olo!irea manualelor recomandate de Scoala )enerala &aieru!
2.a.3 Prezenta !i actiitatea eleilor la actiitatile e,tracurriculare
'aCr: propunerea" de catre elei" a actiitatilor e,tracurriculare !i implicarea ace!tora in
pregatirea !i de!#a!urarea ace!tora
'a+d: implicarea eleilor in pregatirea actiitatilor e,tracurriculare propu!e de !coala
'a+0 : participarea la actiitatile e,tracurriculare propu!e de Scoala )enerala &aieru!
2%
=2a ,elatiile elevil+r
3.a.1.Relatiile dintre elei in !patiul !colar !i in !patiul peri!coalr" dintre elei !i per!onalul !colii"
dintre elei !i alti mem-ri ai comunitatii
'aCr: actiitatea in ec1ipa
'a+d: relatii de cooperare
'a+0: relatii necon#lictuale
>2a2 -r+dusele activitatii elevil+r
$.a.1. &onitorizarea progre!ului eleilor
'aCr: !ta-ilirea" in comun cu eleii" a tintelor educationale !i a ma!urilor remediale in caz de
nereu!ita !colara" luand in con!iderare proiectele educationale per!onale
'a+d: e,i!tenta ma!urilor de remediere in caz de nereu!ita !colara
'a+0: monitorizarea progre!ului !colar in #unctie de o-iectiele !ta-ilite in curriculum2ul
national
$.a.2 Produ!ele !colare ale eleilor
'aCr: utilizarea !i a#i!area in !coala a produ!elor realizare de elei din initiatia
proprie@neo-ligatoriiA
'a+d: e,i!tenta produ!elor neo-ligatorii realizate de elei la initiatia !colii: materiale
didactice" gazete de perete" po!tere" gradina" pagina M=J" pu-licatiile !colii
'a+0: e,i!tenta produ!elor o-ligatorii: caiete de notite" teze" e,temporale
$.a.3 Urmarirea a-!olentilor:
'aCr: continuarea !tudiilor>ga!irea rapida a unui loc de munca in con#ormitate cu dorintele
!i intere!ele e,primate !i -ene#iciind de con!iliere de !pecialitate
'a+d: continuarea !tudiilor>ga!irea rapida a unui loc de munca
'a+0: e,i!tenta procedurilor de urmarire a ietii !colare !i pro#e!ionale a a-!olentilor.
=,i!tenta !i actiitatea a!ociatiilor de 3alumni4
2(
$.a.$ +ctiitatea con!iliului con!ultati al eleilor@c.c.e.A
'aCr: reprezentarea c.c.e. in !tructurile manageriale ale !colii
'a+d: con!iderarea propunerilor c.c.e. in actiitatea manageriala a !colii
'a+0: intrunirea periodica !i e,i!tenta dez-aterilor in cadrul c.c.e.
II2 -E,SONALUL SCOLII
;262 Preconditii>re!ur!e re#eritoare la per!onalul pro#e!ional
1.-.1 Cali#icarea:
'aCr: e,i!tenta in unitatea !colara a unor per!oane cali#icate" prin !tudii ulterioare" in mai
multe domenii ale educatiei@ #ormatori" #acilitatori" mentori"etcA
'a+d: e,i!tenta in unitatea !colara a unor per!oane per#ectionate prin unul !au mai multe
cur!uri>!tagii de pro#e!ionalizare ulterioara@continuaA
'a+0: integralitatea dotarii unitatii !colare cu per!onal pro#e!ional cali#icat in di!ciplina
e#ecti predata !i in domeniul educational
1.-.2 =,perienta
'aCr: #ructi#icarea in proce!ul educational curent a e,perientei e,train!titutionale a
per!onalului pro#e!ional
'a+d: alori#icarea in proce!ul educational curent a e,pertizei certi#icate do-andite prin
#orme de per#ectionare>!pecializare o#erite de in!titutii pu-lice>priate
'a+0: participarea curenta a per!onalului pro#e!ional la dier!e #orme de multiplicare a
3-unei practici4@cercuri" !e!iuni"etcA
2.-. Proce!e2 priind actiitatea per!onalului pro#e!ional
2.-.1 Iormarea2 dezoltarea pro#e!ionala ulterioara proprie:
'aCr: practicarea autoratului de educatie prin proce!e>in!trumente @actiitati de cercetare"
procedee interactie" ela-orare de au,iliare" etcA
'a+d: participarea per!onalului pro#e!ional la #orme de !pecializare po!tunier!itara
@ma!terat" doctorat" !tudii apro#undateA
2B
'a+0: #recentarea" in!cri!a in planul de dezoltare in!titutionala" de catre per!onalul
necali#icat a unor #orme de cali#icare !i de catre cel cali#icat a unor #orme de !pecializare
2.-.2 Proiectarea actiitatii
'aCr: identi#icarea neoilor de educatie ale eleilor !i proiectarea2per#ormarea actiitatii
educational2 #ormatie pe -aza ace!tora
'a+d: proiectarea !i utilizarea documentelor de plani#icare curriculara in cola-orare cu
colegii de arie curriculara
'a+0: con!iderarea preizionala a documentelor de plani#icare curriculara preazute de
politicile>!trategiile de re#orma>dezoltare
2.-.3 <e!#a!urarea actiitatii :
'aCr: integrarea cro!!2curriculara a a!pectelor #ormatie ale ietii curente pe plan local"
national !i international in curriculum2ul realizat
'a+d: #ructi#icarea curriculara a rezultatelor cercetarii educationale proprii" locale" nationale
!au>!i internationale
'a+0: luarea in con!iderare" in de!#a!urarea actiitatii" a !emnalelor@#eed2-ac9A enite de la
elei" parinti" colegi" !i remedierea>dezoltarea pre!tatiei pro#e!ionale
2.-.$ &etodologia !i te1nologia educationala
'aCr: promoarea pragmatica a metodologiei !i a te1nologiei #ormatie de tip inoati:
!tandardele de inatare2 ealuare" inter !i tran!di!ciplinaritatea" !o#t2ul educational
'a+d: utilizarea curenta a unor demer!uri educational2#ormatie atractie pentru elei"
conenite !i realizate impreuna cu ace!tia @e2learning" interacti" -rain!torming"etcA
'a+0: prelucrarea !i a!umarea metodologiei #ormatie pre!upu!e de aparitia te1nologiei
in#ormatice2 de e,emplu utilizarea computerului in a#ara orelor de in#ormatica
2.-.5 Introducerea !i dezoltarea competentelor de inatare
'aCr: practicarea" in cola-orare cu #actorii comunitari" a unor modalitati de !tudiu care !a
contri-uie la introducerea mentalitatii #ormatie pe inatare pe tot parcur!ul ietii
'a+d: introducerea conceptiei competentiale !i concurentiale prin ela-orare de proiecte" prin
educatie antreprenoriala" prin !tudii optionale !i alternatie
29
'a+0: promoarea" prin cooperare comunitara" a #ormarii in !piritul integrarii europene: al
cetateniei democratice" al multiculturalitatii" al educatiei pentru alori dier!i#icate
3.-.Relatiile2 la nielul per!onalului pro#e!ional al !colii
3.-.1. Relatiile interpro#e!ionale" cu eleii" cu managerii
'aCr: actiitate in ec1ipa: co2proiectarea de produ!e educationale prin implicarea" con#orm
cu rolul lor #ire!c" a tuturor re!ur!elor -locului #unctional al unitatii !colare
'a+d: relatii de cooperare: co2ela-orarea de proiecte priind optimizarea !i dier!i#icarea
actiitatii !colare
'a+0: relatii necon#lictuale: corelarea" in actiitatea !colii" a preocuparilor pro#e!ionale ale
corpului pro#e!oral cu neoile comunitatii !i cu intere!ele de #ormare ale eleilor
$.-Produ!ele actiitatii pro#e!ionale ale per!onalului
$.-.1 Rezultate !i e#ecte ale #ormarii ulterioare
'aCr: #ructi#icarea #ormarii ulterioare a per!onalului pro#e!ional in im-inarea
actiitatilor de orientare !i #ormare pentru toate categoriile de implicati@ elei" pro#e!ori"
parintiA
'a+d: #ructi#icarea #ormarii ulterioare a per!onalului pro#e!ional in realizarea de !e!iuni
de inter#ormare centrata pe !coala
'a+0: concretizarea #ormarii ulterioarea per!onalului pro#e!oral in multiplicarea unor
programe de #ormare prin cola-orare
$.-.2 Proiecte !i in!trumente:
'aCr: contri-uirea la proiecte de cercetare in ec1ipe mi,te@ cercetare2 per!onal pro#e!oral2
comunitateA" pe -aza prioritatilor !trategice: incluziune !colara" multiculturalitate"etc
'a+d: !u!tinerea prioritatilor locale>zonale>nationale de cali#icare a #ortei de munca prin
im-inarea e,pertizei pro#e!orale cu e,pertiza comunitara
'a+0: proiectarea !i realizarea in !coala impreuna cu eleii" de in!trumente de #ormare !i de
arte#acte nece!are in comunitate
III. &+N+)=&=N6U.
1.c Preconditii > re!ur!e2 re#eritoare la management
1.c.1 .egalitatea actiitatii:
3*
'aCr: initiatia legi!latia la di#erite nieluri
'a+d: dezoltarea cadrului normati prin adaptarea lui la conditiile locale
'a+0: re!pectarea cadrului legi!lati e,i!tent de catre elei" cadre didactice !i manageri
1.c.2 Pregatirea manageriala
'aCr: directorii !au alte cadre didactice !unt autori de lucrari in domeniul managementului
educational !i> !au au urmat programe de !tudii apro#undate " ma!terat" doctorat" in tara !au
!trainatate
'a+d: #ormarea manageriala a #o!t realizata" in comun cu alte cadre didactice din !coala
@3#ormare centrata pe !coala4A
'a+0: directorii au -ene#iciat de #ormare manageriala
1.c.3 Si!temul in#ormational
'aCr: di#uzarea actia in comunitate a in#ormatiei educationale? educatia e!te un !u-iect de
dez-atere la niel comunitar
'a+d: di#uzarea in#ormatiei releante in randul eleilor !i parintilor
'a+0: acce!ul per!onalului !colii la in#ormatia releanta
1.c.$ Re!ur!ele #inanciare !i materiale
'aCr: e,i!tenta unei !trategii de atragere !i!tematica a unor re!ur!e materiale !i #inanciare
!uplimentare cu implicarea principalilor actori educationali @ elei" pro#e!ori" parinti"
autoritatilocale"etcA
'a+d: atragerea de re!ur!e materiale !uplimentare !i de re!ur!e #inanciare e,tra-ugetare
'a+0: utilizarea e#icienta !i e#ectia a re!ur!elor materiale !i #inanciare ale !colii
1.c.5 Re!ur!a umana
'aCr: e,i!tenta unei politici proprii de management al re!ur!elor umane in #unctie de cultura
organizationala !i proiectele> !trategiile de dezoltare
'a+d: e,i!tenta programelor de dezoltare pro#e!ionala a caror e#icienta e!te ealuata
!i!tematic
'a+0: !u#icienta !i adecarea re!ur!elor umane la mi!iunea !colii !i la actiitatile plani#icate
2.c Proce!e manageriale
2.c.1 Proiectarea manageriala
'aCr: contri-utia cadrelor didactice" eleilor" parintilor" altor mem-ri ai comunitatii la
ela-orarea" optimizarea !i reizuirea P<I
31
'a+d: cunoa!terea !i urmarirea realizarii P<I !i a planurilor operationale de toate cadrele
didactice !i de proportii !emni#icatie de elei" parinti precum !i in comunitate
'a+0: e,i!tenta !i a#i!area proiectului !i P<I !i cunoa!terea ace!tuia de catre Con!iliul
pro#e!oral " Comitetul de parinti !i Con!iliul eleilor
2.c.2 Proce!ul decizional
'aCr: participarea actorilor releanti la proce!ul decizional" in mod #ormal" prin !tructuri
participatie" !i in#ormal
'a+d: con!ultarea" in cadrul proce!ului decizional" a actorilor releanti
'a+0: oportunitatea proce!ului decizional !i re!pectarea cadrului normati
2.c.3 Comunicarea manageriala
'aCr: e,i!tenta !trategiilor proprii de comunicare !i relatii pu-lice" in concordanta cu cultura
organizationala !i politica de dezoltare in!titutionala
'a+d: utilizarea e#icienta a 6IC in #unctionarea !tructurilor #ormale de comunicare.
Con!tientizarea e,i!tentei retelelor in#ormale de comunicare.
'a+0: e,i!tenta !i #unctionarea" in con#ormitate cu cadrul normati e,i!tent" a !tructurilor
#ormale de comunicare @ interne" cu alte in!titutii din cadrul !i!temului educational " cu
in!titutii !i organizatii din comunitatea locala" etcA
2.c.$ Sedintele> reuniunile de lucru @ con!iliul de admini!tratie" con!iliul pro#e!oral" comitetul de
parinti" etcA
'aCr: initarea !i participarea la !edinte a parintilor" eleilor !i altor mem-ri ai comunitatii
'a+d: realizarea unor !edinte periodice" cu participarea ma0oritatii cadrelor didactice" in
cadrul carora au loc dez-ateri reale
'a+0: realizarea unor !edinte periodice de analiza a realizarii P<I !i altor documente de
plani#icare
2.c.5 =aluarea !i a!igurarea calitatii
'aCr: e,i!tenta unor !i!teme proprii !i e#iciente de a!igurare a calitatii" adaptate culturii
organizationale" politicilor proprii de dezoltare !i !peci#icului comunitar
'a+d: e,i!tenta unui !i!tem de a!igurare a calitatii care utilizeaza principii" criterii"
indicatori !i !tandarde nationale. /-tinerea certi#icarii IS/ 9***.
32
'a+0: ealuarea actiitatii prin rapoarte periodice" analizate in !edinte !i di#uzate in
comunitate. Cand e!te cazul" !unt adoptate !i implementate ma!uri> programe de remediere a
a!pectelor de#icitare
3.c Relatii !i cultura organizationala
3.c.1 Relatiile din interiorul ec1ipei manageriale" dintre ec1ipa manageriala !i cadrele didactice"
dintre ec1ipa manageriala !i re!tul per!onalului" dintre ec1ipa manageriala !i elei" dintre ec1ipa
manageriala !i parinti" dintre ec1ipa manageriala !i alti mem-rii ai comunitatii
'aCr: actiitatea in ec1ipa
'a+d: relatii de cooperare
'a+0: relatii necon#lictuale
3.c.2 'alori dominante in cultura organizationala
'aCr: incura0area initiatiei" autonomiei" actii!mului" creatiitatii
'a+d: re!pectul reciproc" toleranta" acceptarea di#erentei.
'a+0: re!pectarea legii" di!ciplina
3.c.3 Nielul de interculturalitate a educatiei
'aCr: izi-ilitatea elementelor de interculturalitate in intreaga iata !colara @ mediul #izic"
ariile curriculare" actiitatile e,tracurriculare" P<I" etcA
'a+d: prezenta elementelor de interculturalitate in aria currriculara 3om !i !ocietate4
'a+0: prezenta actiitatilor e,tracurriculare cu !peci#ic intercultural
3.c.$ <ezoltarea !i!tematica a!entimentului de apartenenta !i a !timei de !ine
'aCr: contri-utia eleilor" parintilor !i per!onalului !colii" la dezoltarea !entimentului de
apartenenta !i de !tima de !ine
'a+d: identi#icarea eleilor" parintilor !i per!onalului !colii cu unitatea !colara
'a+0: e,i!tenta" la elei" la parinti !i la per!onalul !colii" a !entimentului de apartenenta !i de
!tima de !ine
$.c Produ!ele manageriale
$.c.1 Produ!e
'aCr: propunerea !i coordonarea unor proiecte comune cu alte !coli> organizatii nationale !i
internationale
33
'a+d: participarea la proiecte comune cu alte !coli>organizatii nationale !i internationale
@ proiecte ale &=dC2 inatamant rural" etc" Socrate!" .eonardoA
'a+0: e,i!tenta materialelor !i actiitatilor de promoare a !colii in comunitate !i in pre!a
locala
I' C/&UNI6+6=+ ./C+.+
1.d. Preconditii> re!ur!e> elemente2 re#eritoare la comunitatea locala
1.d.1 Prezenta !colii in comunitate
'aCr: actiitatea !colii e!te cuno!cuta in comunitate
'a+d: e,i!tenta unei politici clare de mar9eting !i PR la nielul !colii. Comunitatea locala
e!te multumita de actiitatea !colii
'aCr: e,i!tenta !ericiilor educationale !i proiectelor comune ale !colii cu per!oane>
in!titutii din comunitatea locala" realizate la initiatia !colii !i> !au a comunitatii locale
2.d Proce!e
2.d.1 Participarea comunitatii la iata !colara
'aCr: comunitatea locala !olicita !colii !ericii educationale @ in a#ara o#ertei 3o-ligatorii4A
'a+d: comunitatea locala pune la di!pozitia !colii re!ur!ele nece!are realizarii P<I !i a altor
proiecte
'a+0: comunitatea locala participa la actiitati organizate de > in !coala
2.d.2 Implicarea comunitatii in proce!ul decizional
'aCr: mem-rii comunitatii au initiatia in dezoltarea in!titutionala !i in ela-orarea o#ertei
educationale a !colii
'a+d: mem-rii comunitatii !unt prezenti la actiitatile organizate de !coala" la !olicitarea
ace!teia
'a+0: mem-rii comunitatii participa in mod regulat la ctiitatea con!iliului de admini!tratie>
con!iliului !colar
3.d. Relatii
3.d.1 Relatiile dintre !coala !i autoritatile locale" dintre !coala !i alte organizatii !i per!oane din
comunitate
'aCr: actiitatea in ec1ipa
3$
'a+d: relatii de cooperare
'a+0: relatii necon#lictuale
$.d Produ!e
$.d.1 Ine!titia comunitara in educatie
'aCr: e,i!tenta unei cola-orari !tran!e intre comunitate !i !coala" atat in priinta ine!titiei
in educatie cat !i in priinta controlului a!upra e#icientei #olo!irii re!ur!elor o#erite
'a+d: ine!titia comunitara ca urmare a initiatiei indiiduale a unor reprezentanti ai
comunitatii
'a+0: ine!titia comunitara in educatie !e realizeaza in con#ormitate cu preederile actelor
normatie in igoare
$.d.2 +cce!ul mem-rilor comunitatii la produ!e !i !ericii educationale @de tipul 3li#e long
learning4" 6IC" etcA
'aCr: !ericiile !i produ!ele educationale !unt indiidualizate !i !unt ela-orate prin
parteneriatul !coala2comunitate
'a+d: produ!ele !i !ericiile educationale o#erite comunitatii ra!pund unor neoi e,primate
!au implicite
'a+0: e,i!tenta produ!elor !i !ericiilor educationale o#erite comunitatii" dincolo de o#erta
o-ligatorie pentru tipul re!pecti de unitate !colara
III2 Met+de si instru&ente de cercetare
Ca metodD de ine!tigaCie" cea mai potriitD pentru o-Cinerea rezultatelor dorite prin
cercetarea calitatiD" mi !2a parut !tudiul de caz . Spre deo!e-ire de cercetarile tematice care !e
centreaza pe o pro-lema" pe un #apt" pe un proce!" !tudiul de caz !e centreaza a!upra unei unitati
!ociale " priite ca intreg. In !ituatia aplicarii ace!tui !tudiu de caz" o-iectul cercetarii il reprezinta
unitatea !colara alea!a" Scoala )enerala &aieru!" 0udetul Jra!o.
Realizarea unui !tudiu de caz implica re!pectarea unui !et de e,igente:
2tratarea unitatii !tudiate ca pe un intreg
2luarea in con!iderare a comple,itatii unitatii !tudiate
2analizarea tuturor dimen!iunilor de#initorii pentru unitatea re!pectia
35
2!urprinderea interactiunilor dintre dimen!iunile re!pectie
2de!crierea !i e,plicarea cat mai detaliata a tuturor dimen!iunilor con!iderate releante" precum !i a
!i!temului de interactiuni
Studiul de caz" ca metoda de!criptia !i e,plicatia" permite !urprinderea !peci#icului unei unitati"
de!crierea detaliata !i e,plicarea #unctionarii ace!teia.
In irtutea caracteri!ticilor !ale" !tudiul de caz poate #i a!ociat cu o paleta larga de te1nici !i
in!trumente de ine!tigatie precum analiza documentara" o-!eratia directa" c1e!tionarul" interiul.
+ce!te a!pecte #ac !tudiul de caz metoda de cercetare cea mai utilizata in cercetarea culturilor
organizationale care caracterizeaza unitatile !colare" inclu!i a!pectele culturale ale a!igurarii
calitatii.
Pentru colectarea datelor" atGt cele calitatie cGt Ei cele cantitatie noi con!iderDm cD cele
mai potriite in!trumente de cercetare au #o!t interiul !emi!tructurat Ei c1e!tionarul de anc1etD.
Interiul nea o#erit po!i-ilitatea de a aria #ormularea Ei ordinea Fntre-Drilor Fntr2o anumitD mD!urD"
a #o!t Fn e!enCD un dialog a!upra unei pro-leme Fntre douD per!oane" una pune Fntre-Dri" iar cealaltD
e!te !olicitatD !D dea rD!pun!uri. Unul dintre aanta0ele interiului e!te acela cD !e pot o-Cine
in#ormaCii ample" de pro#unzime" prin Fncura0area Ei !en!i-ilizarea !u-iectului.
Pentru a putea capta toate in#ormaCiile nece!are pentru cercetare" enite din partea
re!pondenCilor" interiurile au aut loc #aCD Fn #aCD alegGnd pentru Fnregi!trarea lor" un reporto#on"
pentru cD" Etim cD e,i!tD ri!cul de a nu !urprinde toate cuintele re!pondentului Fn cazul Fn care am #i
luat notiCe @#apt ce poate aduce deteriorDri ale calitatii analizeiA" ace!t lucru contri-uind ma0or la
analiza te,tului.
Pe parcur!ul interiurilor e!te po!i-il !D ia!D Fn eidenCD anumite a!pecte de care !D nu #i Cinut cont
la Fnceputul cercetDrii" Fn!D dupD o-Cinerea tuturor rD!pun!urilor care izeazD cercetarea precum Ei
acoperirea a!pectelor noi" urmeazD tran!crierea datelor pe calculator" ace!t lucru pregDtind totodatD
materialul pentru analizD.
Pentru partea de analiza cantitatiD am ale! c1e!tionarul de anc1etD" care a conCinut atGt
Fntre-Dri Fnc1i!e" cGt Ei Fntre-Dri cu rD!pun!uri Fn !calD @!cale cu di#erenCieri !emantice? de
importanCD? de ealuareA. Hntre-Drile cu rD!pun!uri Fn !calD prezintD Ei ele anumite aanta0e: ele
permit mD!urarea inten!itDCii opiniilor" pre#erinCelor" cele mai multe dintre rD!pun!uri !e pot codi#ica
Ei prelucra mai uEor prin metode !tati!tice.
C1e!tionarul tre-uie !D #acD doada unui document No#icialN de ma,imD importanCD. +cea!ta
creeazD FncD de la Fnceput !entimentul celui care rD!punde cD participD la o cercetare importantD.
3%
+tGt pentru interiu cGt Ei pentru c1e!tionar #ormularea tre-uie !D #ie clarD Ei conci!D" tre-uie
!D aem gri0D la !elecCia cuintelor #olo!ite" Fntre-Drile tre-uie !D ai-D continuitate" dar tre-uie !D
luDm Fn con!iderare Ei capacitatea !u-iecCilor de a rD!punde la Fntre-Drile noa!tre.
)rupul tinta e!te reprezentat de:
2 2* de elei din cla!ele '2'III proeniti din toate mediile !ociale !i cu rezultate ariate la
inatatura
2 12 pro#e!ori ai !colii
2 un grup de 2* de parinti ai eleilor din !coala.
<urata de colectare a datelor !e a de!#DEura Fn 0urul a douD luni Ei 0umDtate de cercetare"
datoritD neoii de a reedea Ei reanaliza datele o-Cinute Fn #uncCie de calitatea ace!tora pentru
!ati!#acerea Fntregii teme.
Ca%it+lul I@ ,e8ultatele cercetarii
I@2; -re8entarea Sc+lii Generale Maierus
I2Scurt ist+ric
Se pre!upune ca inceputurile inatamantului in comuna &aieru! dateaza in 0urul anilor 13(*"ele al
ace!tei !coli #iind Nicolau! de 'illa Nucum@&aieru!A "!tudent al Unier!itatii din 'iena@13B(A.
Pentru prima data !unt con!emnati in anul 151* doi inatatori "un rector "platit cu 12 guldeni !i un
clopotar care preda la cla!a de #ete.Un #actor 1otarator pentru relan!area inatamantului !i
con!tructia !colilor in 6ara Jar!ei a aut2o Ko1anne! Oonteru! care iziteaza in 15$( &aieru!ul.
Pana in 1B%2 !e poate or-i mai mult de un inatamant con#e!ional !a!e!c "moment din care e!te
con!emnata e,i!tenta unui inatator pentru eleii romani.<in datele din regi!trul matricol din 19*1"
!coala romanea!ca aea 2 inatatori !i $9 elei"iar cea !a!ea!ca $ inatatori !i 1$2 de copii"
#unctionand in cladiri !eparate.
+ctuala cladire a !colii e!te !ituata in curtea Ji!ericii eang1elice !i e #ormata din corpul
ec1i@ec1ea !coala !a!ea!ca21912A!i corpul nou@19%5A" in care !tudiaza impreuna copiii
romanilor"!a!ilor !i rromilor.
6raditia germana !i2a pu! o mare amprenta in modul de organizare al !colii.
II2Diagn+8a &ediului intern9
3(
II2;2,esursele u&ane
aA =leii
=#ectiele de elei pe cla!e re!pecta normatiele Fn igoare ne#iind a-ateri de la ace!te normatie:
2 la ciclul primar #unctioneaza % cla!e la !ectia romana !i 1 cla!a !imultan cu predare in lim-a
germana aand in!cri!i ( elei
2la ciclul gimnazial" #unctioneaza 9 cla!e cu predare in lim-a romana
Numarul eleilor in!cri!i e!te de 23(.
<intre elei" un numar de $B au #o!t declarati" in urma te!tarii de catre p!i1ologii !colari" ca #iind
elei cu cerinte educatie !peciale @c.e.!.A !i" ca urmare !2a recomandat integrarea indiiduala a
ace!tora in inatamatul de ma!a" Scoala )enerala &aieru! urmand !a deina !coala incluzia.
Scoala )enerala &aieru! e!te o !coala rurala cu o populatie !colara ma0oritara de etnie rroma.
<in ne#ericire" pe!te(5P din eleii de ar!ta !colara proin din #amilii cu un niel de trai #oarte
redu!" cu parinti anal#a-eti !au !emianal#a-eti care nu con!tientizeaza importanta educatiei copiilor
in ameliorarea nielului de trai.Un mediu #amilial de#aorizat !i 3 de#aorizant4 pentru parcur!ul
!colar al copilului nu poate a!igura re#erintele culturale nece!are pentru a alori#ica e#icient o#erta
!colara !i nici conditiile materiale pentru !u!tinerea !tudiilor copiilor.In ace!te conditii apare
a-andonul !colar" ca #orma a e!ecului !colar " eleii para!ind !i!temul educational o-ligatoriu #ara
!an!a do-andirii unui certi#icat care !a2i o#ere po!i-ilitatea integrarii pe piata muncii.
In ace!t conte,t con!ideram ca !timularea participarii la educatie a copiilor rromi !i a
#amiliilor ace!tora reprezinta un pa! important in rezolarea pro-lemelor economico2!ociale cu care
!e con#runta acea!ta etnie.

-A Cadrele didactice
Numar de po!turi>norme: didactic: 2("B3
Numar de cadre didactice : 2$ din care 12 inatatori !i 12 pro#e!ori
Statut pro#e!ional: 2cali#icati :21
2necali#icati2 in cur! de cali#icare:3
6a-el I'.1.1: Statutul pro#e!ional al cadrelor didactice din !coala
Statut Pro#e!ori Inatatori
Cali#icaCi: cu gradul I 2 3
cu gradul II 2 2
3B
cu de#initiat ( 3
de-utanCi 3 3
Necali#icaCi: Fn cur! de cali#icare 2 3
necali#acaCi 2 2
6/6+. 12 12
Statut Fn EcoalD:
26itulari: 13
2Suplinitori: 11
6a-el I'.1.2: Statutul in !coala al cadrelor didactice
Statut Fn EcoalD Pro#e!ori Inatatori
6itulari 5 B
Suplinitori ( 3
<etaEaCi 2 1
cA Per!onal didactic au,iliar: 1 !ecretara !i 1 -i-liotecara cu Q norma
dAPer!onal nedidactic: 3 po!turi ingri0itor"1 muncitor de intretinere
II2 Ba8a &ateriala
Cladirea Scolii )enerale &aieru! di!pune de :
213 !ali de cla!a"
21 la-orator de #izica c1imie"
21 ca-inet de in#ormatica dotat cu o retea de 1* calculatoare conectate la internet
21!ala de !port renoata"
2-i-lioteca"
2grup !anitar modern cu apa curenta"
2cancelarie"
2!ecretariat"
2directiune.
39
&o-ilierul !colar in cla!e e!te nou" in con#ormitate cu particularitatile de ar!ta ale eleilor.
&o-ilier ec1i mai e,i!ta numai in la-oratorul de c1imie2#izica
.a !ectia romana e,i!ta manuale !u#iciente pentru toate cla!ele dar la !ectia germana ace!tea !unt
in!u#iciente la toate di!ciplinele
II2= Cultura +rgani8a(i+nal'
+-!enCa unui !i!tem de alori a!umate care !D con#ere per!onalitate Ei identitate colectiului"
!D2i FntDrea!cD coeziunea Ei !D2i potenCeze acCiunile reprezintD un 1andicap ma0or Fn e#orturile
ace!tuia de a realiza !c1im-area.
Colectiul de cadre didactice e!te eterogen !u- a!pectul culturii pro#e!ionale" !ituaCie determinatD de
numDrul mare de de-utanCi " % @25PA Ei !uplinitori 11 @$5.BPA" parte dintre ei #ormaCi ca pro#e!ori
dar care nu !i2au a!umat Fn totalitate !i!temul de alori proprii pro#e!iei de da!cDl. .a niel
managerial !e poate or-i de capacitatea de a coordona Ei conduce actiitatea curentD a Ecolii"
centrarea pe elei Ei pe comunitate" capacitatea de proiectare !trategicD" de relaCionare cu alte
organizaCii !imilare Ei de alt tip" locale regionale !i naCionale. + #o!t Fm-unDtDCit !i!temul de ealuare
Ei recompen!are" urmDrindu2!e Fncura0area Ei !u!Cinerea e#ectiD a dier!i#icDrii actiitDCilor " ieEirea
din rutinD" #ormali!m prin participare Ei a!umarea de re!pon!a-ilitDCi.
Climatul organizaCiei Ecolare e!te de!c1i!" caracterizat prin dinami!m. . RelaCiile dintre
cadrele didactice !unt de!c1i!e" colegiale" -azate pe re!pect Ei !pri0in reciproc. 6oate ace!tea !e
re#lectD poziti Fn actiitatea in!tructi2educatiD centratD pe ele .C+lectivul este 1+r&at din cadre
didactice tinere7 entu8iaste7 d+rnice sa se i&%lice in %r+iecte educative care sa c+ntri6uie la
c+ns+lidarea relatiil+r dintre sc+ala<elevi<%arinti<c+&unitate2

II2> A+r&area c+ntinu'9
<in e,perienCa pedagogicD reie!e cD mDie!tria didacticD e!te condiCionatD de: #ormarea
iniCialD Ei continuD direct Ei conEtient pro#e!ionalizatD" de dialogul in!tituCionalizat care !D permitD
$*
!c1im-ul de idei Ei e,perienCe prin comi!ii Ei cercuri pedagogice" de !tudiul indiidual a!umat ca
e#ort de autoper#ecCionare pro#e!ionalD.
/-iectie: creEterea calitDCii proce!ului in!tructi2educati prin ridicarea mDie!triei pro#e!ionale a
corpului pro#e!oral" crearea unui cadru in!tituCional !timulati de!c1i! a#irmDrii pro#e!ionale.
Strategii aplicate: dezoltarea pro#e!ionalD prin grade didactice" reorganizarea colectielor metodice
Ei tran!#er de re!pon!a-ilitate Ei decizie cDtre Ee#ii ariei curriculare Ei catedre" cercuri pedagogice"
monitorizarea Ei con!ilierea pro#e!orilor de-utanCi" participarea la cur!uri de #ormare
III2Diagn+8a &ediului eBtern
.ocalitatea &aieru! e!te !ituata la 2B 9m di!tanta de Jra!o. HmpreunD cu !atul +rini #ormezD
comuna &aieru!" aici !ituGndu2!e centrul admini!trati. Comuna are o populatie de 25$* de locuitori
din care 1*** !unt rromi" 1395 !unt romani" 113 !unt !a!i !i 3* !unt mag1iari. .ocuitorii
conieCuie!c paEnic re!pectGnd principiile relaCiilor democratice.
.ocuitorii de etnie romGnD Ei !a!ii po!e!ori de teren agricol" !e ocupD cu munci agricole.
CGCia lucreazD la #irma nou con!truitD" pe locul #o!tului C+P" care e!te Fn continuD dezoltare !i
poate a-!or-i din #orCa de muncD di!poni-ilD. Iirma anga0eazD mai mult per!oane din alte localitDCi"
deoarece un numDr con!idera-il de tineri din localitate nu au a-!olit gimnaziul"iar alCii nu !unt
dornici !D !e anga0eze" aEteptGnd a0utorul !ocial .
<in populaCia de romi cei mai mulCi !unt -ene#iciari de a0utor !ocial@2%( #amiliiA. Unii
lucreazD ca zilieri Fn timpul campaniilor agricole" migreazD Fn alte 0udeCe cDutGnd loc de muncD.
CGtea #amilii con#ecCioneazD coEuri Ei mDturi din nuiele. &a0oritatea trDie!c la limita !u-zi!tenCei"
unele #amilii aGnd Ei cGte 1*212 copii cu care locuie!c Fntr2o !ingurD FncDpere.
+ctiitDCile cultural2arti!tice comunale !unt !poradice din cauza dezintere!ului !au a lip!ei
de per!onal cu atri-uCii Fn ace!t !en!. Sericiile !ociale !e limiteazD la anc1etele !ociale e#ectuate de
anga0aCii Con!iliului .ocal.
Unitatea noa!trD EcolarD !e !itueazD Fn centrul localitDCii !i ace!t lucru ar tre-ui !D
#aorizeze acce!ul copiilor la EcoalD" totuEi apar !ituaCii Fn care eleii a-!enteazD din cauza lip!ei
Fm-rDcDmintei" a alimentaCiei precare Ei mai ale! din lip!a de intere! al pDrinCilor.
$1
Populatia de etnie rroma e!te in cre!tere accentuata Hn planurile de dezoltare comunitarD
acea!tD realitate tre-uie tratatD cu atenCie deo!e-itD Ei accentul pu! pe integrarea cu re!pon!a-ilitate
!poritD a ace!tei pDturi !ociale Fn comunitate.
Din %acate &a?+ritatea elevil+r n+stri %r+vin din 1a&ilii cu nivel de studii su6 &ediu7 care nu
au nici un 1el de atitudine 1ata de educatia c+%iil+r l+r 2 In acest c+nteBt c+nsidera& ca
sti&ularea %artici%arii la educatie a c+%iil+r rr+&i si a 1a&iliil+r acest+ra %rin derularea un+r
%r+gra&e educative re%re8inta un %as i&%+rtant in re8+lvarea %r+6le&el+r ec+n+&ic+<s+ciale
cu care se c+n1runta aceasta etnie2
,elatia dintre sc+ala si c+&unitate
Scoala !ati!#ace in mare ma!ura neoile comunitare dar ar tre-ui !a aduca o o#erta
e,tracurriculara !i e,tra!colara dier!i#icata !i actiitati care !a antreneze mai mult comunitatea in
iata !colii.
I@2 Anali8a SCOT
'abel %()1)*+ ,naliza -./'
SM/6 I+C6/RI P/LI6I'I I+C6/RI N=)+6I'I
Iactori
interni
-uncte tari
Curriculum
2 Pentru #iecare niel de Ecolarizare" Ecoala
di!pune de Fntregul material curricular
@planuri de FnDCDmGnt Ei programe
Ecolare" au,iliare curriculare manuale"
caiete de lucru" g1iduri metodice" culegeri
de pro-leme" FndrumDtoare etc.A.
2 orientarea eleilor !pre !tudiul unor
-uncte sla6e
Curriculum
2CD* nu satis1ace d+rintele tutur+r
elevil+r7+1erta educati+nala reali8andu<se
in 1unctie de +%tiunea &a?+ritatiii elevil+r
si %arintil+r
li%sa un+r %r+gra&e sc+lare avi8ate de
MECT %entru c+%ii cu c2e2s
$2
di!cipline optionale @in#ormaticDA preDzute
Fn o#erta Ecolii Fn raport cu intere!ele lor.
2 +rgani8area un+r activitati eBtra<
curriculare &enite sa 1av+ri8e8e +
a%r+%iere intre elevii de etnii di1erite
Re!ur!e umane
2Cali#icarea Fn !pecialitatea po!tului a marii
ma0oritDCi a cadrelor didactice
2IuncCionGnd Fntr2o comunitate micD #iecare
cadru didactic cunoaEte direct eleul" #amilia
Ei mediul Fn care ace!ta trDieEte?
2=,i!tD cadre didactice de ocaCie capa-ili
de per#ormanCe deo!e-ite
2participarea unui numar mare de cadre
didactice la cur!uri de per#ectionare
organizate de CC< !au la cur!uri
po!tunier!itare
Re!ur!e umane
2Ponderea mare de cadre !uplinitoare @Fn
!pecializareA Ei de-utanCi?
2 lip!a cadrelor didactice cu pregatire in
inatamantul !pecial
2.imite Fn cunoaEterea Ei implementarea
re#ormei inatamantului?
2Unele cadre didactice au + ca%acitate
li&itat' de a &+tiva 0i de a &+6ili8a elevii
in reali8area un+r activitati?
2 con!eratori!mul unor cadre didactice
priind a!pecte precum: organizarea Ei
de!#DEurarea lecCiilor" centrarea actiitDCii
didactice pe neoile eleului" etc.
2Pla#onarea" mai ale! la pro#e!orii #DrD grade
didactice.
2procentul #oarte mare de elei care prezinta
dezintere! #ata de educatie
2li%sa ca%acitatii c+%iil+r de a lucra in
ec4i%a7 de a selecta si utili8a in1+r&atiile
+6tinute
< interesul sca8ut %entru )nv'('tur'
&ani1estat de %+%ula(ia 0c+lar' de etnie
rr+&' .a1lata )n cre0tere ca %este t+t )n
$3
Ba8a &aterial'
2SpaCiu !u#icient de FnDCDmGnt care permite
dier!i#icarea Ei e#icientizarea Fntregului
proce! in!tructi educati?
2=,i!tenCa unor la-oratoare @#izicD2c1imieA Ei
ca-inete @-iologie" in#ormaticDA #uncCionale
c1iar dacD nu di!pun de toatD dotarea
nece!arD?
2+em -i-lioteca" !ala !i teren de !port?
2=,i!tD o legDturD permanentD la reCeaua
IN6=RN=6 Ei di!punem de toatD dotarea
nece!arD pentru comunicare Ei in#ormare?
2tran!portul eleilor de la +rini !e #ace cu
micro-uzul !colii
D ,esurse 1inanciare
Implicarea Ecolii cu proiecte Fn programe cu
#inanCare e,terna@Scoala )enerala &aieru!2
centru multiculturalA
&ediul rural / 0i care are un e1ect negativ
)n %r+cesul instructiv<educativ
<li%sa de educatie %rivind igiena %es+nala
&ani1estata la un nu&ar &are de elevi
%r+veniti din 1a&ilii sarace
Ba8a &aterial'
2<otarea precarD a !Dlilor de cla!D"
la-oratoarelor
2Nealori#icarea po!i-ilitDCilor de a prinde
programe e,terne de #inanCare.
2 lip!a incalzirii centrale
2 a6senta un+r &ateriale necesare
des1asurarii un+r activitati eBtrasc+lare7 in
natura
D ,esurse 1inanciare
2Su-#inanCarea cronicD Fn ultimii 1* ani
2Ine,i!tenCa unui !trategii de completare a
re!ur!elor #inanciare?
2.ip!a de implicare a comitetului de pDrinCi Fn
pro-lemele #inanciare ale Ecolii?
2<eclinul economic al zonei Ei relatia
di!tanCare a agenCilor economici #aCD de
pro-lema educaCiei Fn general.
$$
D Cultura +rgani8a(i+nal'
26raiectoria pozitia impu!a de ec1ipa
manageriala
2Hnnoirea ma!ia a colectiului prin
anga0area de tineri care au impro!patat
atmo!#era din !coala.
2Hm-unDtDCit !i!temul de ealuare Ei
motiare a per!onalului?
2Promoarea muncii Fn ec1ipD?
2Cre!terea gradului de receptiitate la
pro-lemele pro#e!ionale !au per!onale ale
anga0aCilor?
2Promoarea e,perienCei pozitie !i a
reuEitei
2CreEterea rolului organi!melor de
conducere Fn #undamentarea deciziei?
2<ezoltarea ieCii de organizaCie .
,elatiile cu c+&unitatea
< !e mani#e!ta tot mai accentuat
dorinta #actorilor de decizie locali de
a !e implica acti in dezoltarea
!colii

D Cultura +rgani8a(i+nal'
2+!umarea unui !i!tem de alori proprii
organizaCiei.
2.ip!a de motiaCie la unele cadre?
26oleranCD e,ce!iD #aCD de a-ateri Ei
rezultatele !la-e?
26endinCa de identi#icare cu mediul e,tern" al
cDrui pragmati!m e,agerat neagD !au ignorD
alorile intelectuale?
2In!u#icienta comunicare Ei cola-orare la
nielul colectielor.
2.ip!a mediului concurenCial genereazD
intere!ul !cDzut pentru calitate Ei per#ormanCD.
,elatiile cu c+&unitatea
<de8v+ltarea insu1icienta a unui siste& de
c+&unicare cu %arintii
< sla6a i&%licare a %arintil+r in educatia
c+%iil+r l+r
Iactori
e,terni
O%+rtunit'ti
Curriculum
2in#iintarea de cla!e tip S+&
2reali8area de activitati educative in cadrul
A&enint'ri
Curriculum
2Insu1icienta diversi1icare 0i adecvare a
$5
un+r %r+iecte cu 1inantare eBterna %+ate
su%lini li%sa un+r +%ti+nale interesante cu
te&atica de actualitate
Re!ur!e umane
2 FntGlnirile in cadrul actiitDCilor comune ale
cadrelor didactice Fn a#ara orelor de cur!
#aorizeazD FmpDrtDEirea e,perienCei"
creEterea coeziunii grupului" o comunicare
mai -unD?
2arietatea cur!urilor de #ormare Ei
per#ecCionare organizate de CC<" /N)"
unier!itDCi?
2po!i-ilitDCile #inanciare de !timulare"
motiare a cadrelor didactice?
2cresterea &+tivatiei %entru educatie a
elevil+r %rin i&%licarea acest+ra in
activitati eBtrasc+lare
Ba8a &aterial'
2ac1izitionarea unor ec1ipamente nece!are
de!#a!urarii unor actiitati e,tra!colare in
CD* la cerin(ele 0i s+licit'rile %'rin(il+r 0i
elevil+r %+ate sc'dea &+tiva(ia acest+ra
%entru )nv'(are %recu& 0i interesul %entru
aceast' unitate de )nv'('&Ent2 EBist' riscul
&ic0+r'rii nu&'rului de cereri de )nscriere
)n institu(ie2
<Ba8a &aterial' eBistent' nu %er&ite
reali8area tutur+r s+licit'ril+r .+%(iunil+r/
6ene1iciaril+r
<C+&unicarea de1icitar' )ntre 0c+al' si
c+&unitatea l+cala %+ate a1ecta 6una
+rgani8are a curriculu&ului 0c+lii2
Re!ur!e umane
2 &entalul colecti -azat pe alori pozitie
in!u#icient a!umate precum:aere" -ani" cGEtiguri
imediate" care acordD Ecolii un loc peri#eric"
nereleant din punctul de edere al reuEitei Fn
iaCD.
2 ReCinerea la ideea de !c1im-are." capacitate
lentD de adaptare a unor cadre didactice
2 +ccentuarea gradului de !DrDcie a populaCiei.
Ba8a &aterial'
2!la-a #inantare a inatamantului care nu permite
$%
care !a !e implice !i parintii
2rea-ilitarea interioara !i e,terioara a
cladirilor
2 ac1izitionarea unor ec1ipamente
electronice nece!are unor prezentari pe
dier!e teme @ideoproiectorA
,elatiile cu c+&unitatea
2 de!centralizarea !i!temului de inatamant
2 realizarea de parteneriate cu comunitatea
locala
realizarea dotarilor nece!are de!#a!urarii in -une
conditii a actiitatilor practice in la-oratoare
,elatiile cu c+&unitatea
2 lip!a de educatie a parintilor !i nielul !cazut de
trai pot duce la o !la-a implicare a ace!tora in
actiitatile comune organizate de !coala
@2MISIUNEA SCOLII GENE,ALE MAIE,US
!isiunea -colii Generale !aierus este de a promova un 0nv121m3nt modern, centrat pe
elev, adaptat nevoilor 4i posibilit12ilor lui concrete, oferindu-le astfel elevilor sansa ca pe parcursul
procesului educativ s1 acumuleze nu numai cuno4tin2e generale, dar 4i deprinderi 4i abilit12i
indispensabile omului societ12ii europene contemporane5
@I2INTE *I O-IUNI ST,ATEGICE
Prioritatea 1: <=L'/.6+R=+ P+R6=N=RI+6U.UI SC/+.+ C/&UNI6+6= ./C+.+

/-iecti !trategic: Iormarea a-ilitatilor nece!are pentru cre!terea e#icientei lucrului Fn parteneriat cu
comunitatea locala Fn ederea !pri0inirii FnatamGntului in !coala noa!tra. <ezoltarea relatiilor
de parteneriat la niel national .
$(

Rezultate a!teptate@tinteA :
1. Cre!terea importantei Scolii )enerale &aieru! Fn per!pectia economica !i !ocio culturala a
comunei &aieru!
/rizont de timp : 2*1*
2. Realizarea unor relatii de parteneriat dura-ile cu in!titutii !imilare din tara !i !trainatate
/rizont de timp: 2**9
3. In#iintarea a doua cla!e de S+&
/rizont de timp: 2*1*
$.. +tragerea unor agenti economici Fn relatii de parteneriat pentru amena0area !i dotarea
minimala a unor !patiilor de!tinate atelierelor !colare !i la-oratoarelor
/rizont de timp: 2*1*
Prioritatea 2: H&JUN+6+6IR=+ C+.I6+6II +C6U.UI <= PR=<+R= HN'+6+R=

/-iecti !trategic: Hntelegerea temeinica a conceptului de Fnatare centrata pe ele !i ela-orarea de
!trategii de implementare a ace!tui concept. Cunoa!terea planurilor cadru de
FnatamGnt" a !tandardelor de pregatire" a curriculelor .
Rezultate a!teptate@tinteA:
1. Identi#icarea unei game comple,e de !trategii de predare la nielul catedrelor.
/rizont de timp : 2**B
2. Identi#icarea !tilurilor de Fnatare ale eleilor.
/rizont de timp : 2**B
3. =la-orarea la nielul #iecarei catedre a planurilor de lectii !i a materialelor de !tudiu Fn
#unctie de !tilurile de Fnatare ale eleilor.
/rizont de timp : 2**B
$. Parcurgerea cur!urilor de #ormare @grade didactice" cur!uri de per#ectionare" dezoltare de
noi competente etc.A de catre cel putin B* P dintre cadrele didactice
/rizont de timp : 2**9
5. <o-Gndirea de a-ilitati de utilizare a calculatorului Fn actiitatea de predare 2 Fnatare de
catre toti pro#e!orii.
/rizont de timp : 2**9
%. Participarea pro#e!orilor la toate FntGlnirile metodice de !pecialitate .
$B
/rizont de timp : 2**9
(.. Normele didactice or #i acoperite cu per!onal didactic cali#icat Fn proportie de 1** P .
/rizont de timp : 2*1*
B.. Per!onalul didactic au,iliar a #i cali#icat !i anga0at con#orm legii Fn proportie de 1** P
acoperind normatiele Fn igoare.
/rizont de timp : 2*1*
9. Cadrele didactice or realiza proiectarea demer!ului didactic re!pectGnd reperele
metodologice Fn igoare" or adopta un !i!tem coerent de ealuare" utilizGnd metode
alternatie con#orm !tandardelor preazute Fn curriculele nationale.
/rizont de timp : 2*1*
1*.Scoala )enerala &aieu! a proiecta !i a realiza programe de intere!"
comunitar Fn toate domeniile de intere! @educatie !anitara" rutiera" pentru pace"
democratie" ecologica" cultural arti!tica etcA.
/rizont de timp : 2*1*

Prioritatea 3: PR='=NIR=+ SI R=<UC=R=+ +JS=N6=IS&U.UI SI + +J+N</NU.UI
SC/.+R

/-iectiul !trategic 3: Reducerea numarului de elei care lip!e!c nemotiat !au a-andoneaza
cur!urile.
Rezultate a!teptate@tinteA:
1. =la-orarea unor !tudii priind grupele de ri!c din punct de edere al a-andonului !colar.
/rizont de timp : 2**B
2. =la-orarea unor !trategii de actiune pe termen !curt cu menirea de a a!igura
tuturor celor care intra Fn !coala a-!olirea ciclului gimnazial
/rizont de timp: 2*1*
Prioritatea $: <=L'/.6+R=+ R=SURS=./R &+6=RI+.= +.= SC/.II

/-iectiul !trategic $: Hm-unatatirea conditiilor o#erite pentru de!#a!urarea tuturor actiitatilor
din cadrul proce!ului de Fnatare predare.

$9
Rezultate a!teptate@tinteA
1.. <otarea Fn proportie de cel putin B* P cu mi0loace de FnatamGnt preazute de
normatiele de dotare minimala Fn igoare pentru #iecare di!ciplina !au arie curriculara
din planul de FnatamGnt.
/rizont de timp : 2*1*
$. +!igurarea pentru #iecare catedra @arie curricularaA a cel putin 1 calculator cu
per#ormantele core!punzatoare !i o imprimanta.
/rizont de timp : 2*1*
5. Continuarea dotarii ca-inetelor de in#ormatica cu calculatoare !uperioare ca !i
per#ormanta .
/rizont de timp : 2*1*
%. Scoala )enerala &aieru! a aea autorizatiile preazute de actele normatie Fn igoare Fn
proportie de 1** P.
/rizont de timp : 2**B
(. Jaza materiala a aea a!igurate toate conditiile igienico !anitare !i de protectia muncii"
con#orm actelor normatie Fn igoare.
/rizont de timp : 2**B
B. Ji-lioteca !colara a #i dotata cu cel putin 5** titluri noi de carte" adecate nielului
no!tru de FnatamGnt !i cu !o#t educational" con#orm normatielor Fn igoare pentru
eidenta #lu,ului de elei. Ji-lioteca a #i dotata cu mo-ilier adecat.
/rizont de timp : 2*1*
9. Se a realiza reparatia capitala a tencuielii e,terioare
/rizont de timp : 2**B
1*. Se a da in #unctiune incalzirea centrala
/rizont de timp: 2**B
5*
I@2 Cultura calitatii in unitatea sc+lara

+naliza modului in care e!te perceputa !i reprezentata calitatea in Scoala )enerala &aieru!
a aea in edere doua a!pecte importante: primul" re#eritor la tra!aturile culturale generale !i al
doilea re#eritor la modul concret in care di#eritele grupuri de intere! de#ine!c ace!t concept.
I'.2.1. 6ra!aturi generale
6ra!atura dominanta care rezulta din prelucrarea datelor o-tinute prin aplicarea
in!trumentelor de cercetare e!te a-!enta unei preocupari directe !i e,plicite pentru a!igurarea
calitatii. In documente precum proiectul de dezoltare in!titutionala" in planul managerial" in
planurile operationale nu e,i!ta o-iectie e,plicite priind a!igurarea calitatii. <e!i !e or-e!te
de!pre 3im-unatatirea4 !au 3optimizarea4 di#eritelor a!pecte ale ietii !colare" ace!te tinte !unt
legate mai mult de mi!iunea !colii decat de orientarea con!tienta catre conceptul de calitate.
3Cre!terea calitatii educatiei4 apare in toate di!cutiile pe care le2am aut cu pro#e!orii" eleii !i
parintii" dar numai dupa ce moderatorul a adu! in di!cutie ace!t concept. +cea!ta !ituatie poate #i
cauzata in mare ma!ura de a-!enta unor !olicitari de la mini!ter !au de la in!pectoratul !colar priind
a!igurarea calitatii la nielul in!titutiei de inatamant gimnazial.
+ doua tra!atura culturala ma0ora e!te centrarea actiitatii manageriale pe #unctionarea !i nu
pe dezoltarea !colii. Intere!ul !e canalizeaza catre a!igurarea re!ur!elor umane" materiale !i
#inanciare de!tinate #unctionarii unitatii !colare.Ca urmare" a!igurarea calitatii e!te corelata cu
e#icientizarea actiitatii. <e a!emenea" actiitatile planurilor operationale a!ociate proiectului de
dezoltare in!titutionala !unt priite ca un !cop in !ine" #ara o iziune a in#luentei a!upra realizarii
mi!iunii !colii !i a!upra atingerii prioritatilor de dezoltare !ta-ilite" c1iar daca acea!ta legatura !e
51
!u-intelege in ma0oritatea !ituatiilor. +cea!ta !ituatie e!te doedida !i de modul de intocmire a
documentelor programatice? ele !unt intocmite in con#ormitate cu cerintele in igoare" tintele
!ta-ilite !unt reali!te !i acopera toate zonele de intere!" #ara a #i eidente anumite prioritati de
dezoltare. / alta con#irmare a ace!tei !ituatii e!te reprezentata de tematica actiitatii con!iliului de
admini!tratie @ nu !e ocupa deloc de politica de dezoltare a !colii ci doar de partea admini!tratiaA
!i a con!iliului pro#e!oral
Fig IV.2.1:Tematica activitatii
consiliului profesoral
13%
25%
62%
disciplina si cunoasterea elevilor
probleme educative
teme de administratie
+cea!ta tra!atura poate aea una din urmatoarele cauze:
traditia indelungata a centrali!mului care #ace e,trem de di#icila gandirea autonoma !i
proce!ul decizional -azat pe participare !i negociere? de a!emenea" o-i!nuinta de a lucra
numai pe -aza de indicatii e!te adanc inradacinata la nielul per!onalului
e,i!tenta unor o-!tacole o-iectie ma0ore in #ata de!centralizarii" incepand cu legi!latia
de#icitara !i terminand cu rezi!tenta la !c1im-are prezenta la toate nielurile ierar1ice
<atorita ace!teia de2a doua caracteri!tici" conceperea !i aplicarea in !coala a unor indicatori de
3aloare adaugata4 !i de 3aloare creata4 e!te #oarte di#icila.
52
+ treia tra!atura culturala importanta e!te modul in care e!te intelea!a actiitatea de a!igurare
a calitatii" acea!ta #iind a-ordata e,clu!i procedural !i ca o re!pon!a-ilitate interna a !colii.
Per!onalul didactic al !colii con!idera ca a!igurarea calitatii tine de proceduri clare" preci!e !i
tran!parente !i ca odata !ta-ilite ele nu mai tre-uie !c1im-ate" c1iar in!i!tandu2!e pe nece!itatea unei
!ta-ilizari.
6oata lumea con!idera ca !igurarea calitatii e!te !arcina e,clu!ia a !colii" c1iar daca parintii dore!c
implicarea in proce!ul decizional.C1iar daca !coala e!te de!c1i!a catre comunitate" e,i!tand o
cola-orare periodica cu dier!e organizatii locale" acea!ta cola-orare e!te azuta ca mi0loc de
a!igurare a re!ur!elor materiale !i #inanciare !i nu ca o !ati!#acere a unor neoi ale comunitatii !i nici
ca o modalitate de implicare a comunitatii in proce!ul de a!igurare a calitatii.
+ce!te tra!aturi com-inate or aea urmatoarele con!ecinte:
2 c1iar daca e,i!ta preocupari in ederea atingerii di#eritilor indicatori de calitate" ace!tea
izeaza cu precadere 3aloarea a0u!tata4 !i mai putin 3aloarea adaugata4 !i 3aloarea
creata4 care ar implica o eolutie permanenta a!i!temelor de a!igurare a calitatii.
2 a!pectele ietii !colare urmarite prin ace!ti indicatori !unt azute ca parte a #unctionarii !colii
!i nu ca parte a dezoltarii in!titutionale
2 implicarea celorlalte grupuri de intere! comunitare in a!igurarea calitatii a #i di#icila
In ceea ce prie!te #unctionarea unitatii ca !coala incluzia !e impune o redimen!ionare a #ormelor
de educatie in con#ormitate cu !c1im-arile interenite in !ocietatea noa!tra" o preocupare !porita in
ederea ga!irii modalitatilor celor mai e#iciente de a integra copiii cu C=S intr2o cla!a normala" #ie
prin per#ectionarea continua a cadrelor didactice e,i!tente in !coala" #ie prin apelarea la !ericiile
per!oanelor !pecializate in ace!t domeniu.
I'.2.2. Conceptul de calitate
<in analiza rezultatelor aplicarii in!trumentelor de cercetare rezulta o interpretare #oarte
dier!a a conceptului de calitate rezultata din ra!pun!urile date de cei 2* de pro#!ori c1e!tionati.
+!t#el " apar 1$ tra!aturi di!tincte in de!crierea !colii 3-une4" de catre elei" parinti !i cadre
didactice. Per!onalul didactic are o perceptie pozitia a!upra propriilor competente pro#e!ionale !i
a!upra !ati!#actiei pe care o o#era celorlati actori educationali @ elei" parinti" comunitateA !i
in!titutiilor care preiau a-!olentii. +cea!ta perceptie de#ormata !i !entimentul de automultumire pe
care il genereaza pot #i o-!tacole ma0ore in calea oricarei !c1im-ari.
53
Elevul 6un
Conceptul de ele -un e!te perceput a!t#el:
2 directorul !colii con!idera ca un ele -un e!te cel care mani#e!ta curiozitate intelectuala" e!te
creati" are !pirit de initiatia" e!te motiat !i con!ecent in pregatire
2 ( dintre pro#e!orii c1e!tionati con!idera ca un ele -un e!te di!ciplinat" am-itio!" B cadre con!idera
ca un ele -un e!te con!ecent in pregatire" % pro#e!ori !pun ca eleul -un tre-uie !a #ie motiat in
actul inatarii !i intere!at de competitie" 5 pro#e!ori !pun ca eleul model ar tre-ui !a dea doada de
!pirit de initiatia"$ cadre dore!c ca eleul -un !a #ie creati" doar 3 dintre pro#e!ori declara ca
eleul -un i!i indepline!te !arcinile iar 2 con!idera ca ar tre-ui !a #ie recepti la in#ormatiile primite
Fig. IV.2.2: !onceptul de elev bun
"%
6%
1#%
1$%
2%%
11%
23%
isi indeplineste sarcinile
recepiv& capacitate de asimilare si redae a
informatiei
motivat in actul invatarii& interesat de competitie
are spirit de initiativa
disciplinat si ambitios
creativ
consecvent in pregatire
2 ma0oritatea eleilor interieati con!idera ca un ele -un e!te un ele con!tiincio!" care i!i #ace
temele" ine cu regularitate la !coala !i e!te preocupat de iitorul lui
2 in opinia a 9(P dintre parinti" eleul -un ra!punde cerintelor !colii" i!i #ace temele" !e pregate!te
pentru e,amene !i pentru iitoarea cariera
5$
In ma0oritatea ra!pun!urilor" accentul e!te pu! pe con!tanta in pregatire !i pe con#ormi!m. =le -un
e!te acela care !e con#ormeaza cerintelor per!onalului didactic. Se eidentiaza arietatea
ra!pun!urilor" ceea ce ne indreptate!te !a tragem concluzia ca per!onalul didactic nu are un model al
3eleului -un4 !au o imagine clara a!upra ace!tui concept.<intre toate ra!pun!urile" ie! in eidenta
opiniile con#orm carora ele -un e!te acela care e!te creati !i cu !pirit de initiatia.
-r+1es+r 6un
Conceptul de pro#e!or -un e!te conceput a!t#el:
2 directorul !colii con!idera ca un pro#e!or -un e!te un pro#e!or -ine pregatit !tiinti#ic" pedagogic !i
metodic" recepti la nou" #le,i-il in gandire !i e,igent atat cu !ine cat !i cu eleii
2 B pro#e!ori co!idera ca un pro#e!or -un i!i adapteaza !trategiile la neoile eleilor !i ca e!te un -un
metodi!t !i pedagog? ( cadre c1e!tionate con!idera ca pro#e!orul -un tre-uie !a #ie -ine pregatit
pro#e!ional !i ca tre-uie !a !tie !a in!u#le eleilor drago!tea pentru inatatura" % pro#e!ori declara ca
ar tre-ui !a !tie !a !e apropie de elei" !i 5 pro#e!ori !pun ca ar tre-ui !a #ie intere!at de propria
#ormare .
55
Fig IV.2.3: !onceptul de
profesor bun
16%
11%
1'%
1$%
1'%
16%
#%
bine pregatit profesional
interesat permanent de propria(I formare
isi adaptea)a strategiile didactice la nevoile
elevilor
apropiere fata de elevi
bun metodist si pedagog
stie sa insufle elevilor dragostea pentru
invatatura
alte caracteristici
In general" opiniile !unt impra!tiate in campul !emantic al conceptului" ceea ce indica
a-!enta unui model pentru care !a !e poata opta" !au o imagine clara a ace!tui concept.
Caracteri!tica 3Stie !a in!u#le eleilor drago!tea pentru inatatura4 atrage atentia deoarece pa!iunea
pe care le2o in!u#la eleilor per!onalul didactic e!te un catalizator al inatarii dura-ile" dar din
pacate" din ariate motie lip!e!te la multi pro#e!ori.
2 eleii interieati con!idera ca un pro#e!or -un e!te un pro#e!or care acorda eleilor re!pect"
li-ertate !i note pe merit
2 parintii interieati con!idera ca un pro#e!or -un !e ata!eaza de eleii !ai" le da note pe merit !i ii
con!iliaza
C+leg 6un
5%
Conceptul de coleg -un e!te perceput a!t#el:
2 directorul !colii con!idera ca un coleg -un e!te o per!oana de!c1i!a cola-orarii !i lucrului in
ec1ipa" re!pectuoa!a !i receptia
2 9 pro#e!ori interieati con!idera ca un coleg -un e!te de!c1i! la dialog " B pro#e!ori con!idera ca
colegul -un poarta di!cutii !i pro !i contra" % con!idera ca un coleg -un e!te cooperant !i
imparta!e!te din cuno!tintele !ale" % dintre cadrele didactice declara ca un -un coleg ar tre-ui !a #ie
un -un coec1ipier." in timp ce doar $ !pun ca un -un coleg tre-uie !a !tie !a a!culte
Se o-!era ca un coleg -un nu e!te un 35e!man4 care iti da dreptate c1iar !i atunci cand nu ai
@3de!c1i! la di!utii pro !i contra4A. Capacitatea de a a!culta e!te e!te #undamentala in !ta-ilirea unei
relatii de cooperare care tre-uie !a !tea la -aza actiitatii din !coala.
5(
Figura IV.2.$: !onceptul de coleg
bun
15%
22%
13%
2%%
1%%
15%
5%
cooperant
desc*is la dialog
impartaseste din cunostintele sale
desc*is la discutii pro si contra
stie sa asculte
bun coec*ipier
alte caracteristici
2 in opinia eleilor" un coleg -un e!te acel coleg care e!te di!pu! !a2!i a0ute colegii de cla!a !i care
e!te corect
2 in opinia parintilor" un coleg -un pentru copiii lor e!te cel care e!te di!pu! !a i!i a0ute colegii
Direct+r 6un9
Cadrele didactice interieate de clara ca un -un director e!te:
-un manager" -un coleg
-un organizator" de!c1i! la nou
recepti la neoile colegilor
cuno!cator al pro-lemelor educationale" con!ilier
corect in luarea deciziilor
comunica cu cadrele didactice" ii incura0eaza !i ii !u!tine in de!#a!urarea actiitatilor
intelegator" comunicati dar autoritar
-un manager" cu intelegere #ata de pro-lemele colegilor
cu !pirit de initiatia
5B
Figura Iv.2.5: !onceptul de
director bun
2$%
1"%
16%
22%
13%
6%
bun manager
bun organi)ator
intelegator
comunicativ
receptiv la nevoile colegilor
alte raspunsuri
&aniera in care au #o!t date ra!pun!urile ne indreptate!te !a lan!am ipoteza ca 3a #i intelegator4
izeaza doua a!pecte" pe de o parte re!pondentii care au indicat acea!ta calitate re!ping modelul
directorului autoritar" iar pe de alta parte dore!c ca directorul !a le treaca cu ederea anumite
a-ateri.
2 in opinia eleilor" un director -un tre-uie !a #ie intelegator" !a rezole toate pro-lemele !colii !i
!a #ie corect
2 in opinia parintilor" un director -un e!te o per!oana corecta" intelegatoare" care nu poate #i
corupta !i care !tie !a aplaneze con#lictele pentru a mentine in !coala un climat de ordine !i
di!ciplina
Sc+ala 6una
Cadrele didactice !u!tin ca o !coala -una e!te caracterizata de:
actiitate adaptata cerintelor comunitatii
-aza materiala -ine dezoltata
ma0oritatea eleilor o-tin rezultate -une la inatatura
o#era po!i-ilitati de #ormare !i in#ormare" dezolta per!onalitatea eleilor
de!c1idere #ata de toti eleii !i o#erirea de !an!e egale pentru educatie
59
!coala incluzia
dezolta competente pentru iata
are cadre didactice -ine pregatite
Figura IV.2.6: !onceptul de
scoala buna
15%
22%
12%
21%
15%
"%
6%
isi adaptea)a activitatea cerintelor
comunitatii
are ba)a materiala bine de)voltata
este o scoala inclu)iva
are cadre didactice bine pregatite
elevii obtin re)ultate bune la invatatura
de)volta competente pentru viata
alte raspunsuri
Un ra!pun! intere!ant e!te acela care !u!tine ca o !coala -una 3o#era po!i-ilitati de #ormare !i
in#ormare" dezolta per!onalitatea eleilor4. =,i!ta !coli care au o -aza materiala
core!punzatoare" per!onal cali#icat !i elei care au rezultate #oarte -une la inatatura !i totu!i
!unt !coli !la-e pentru ca rezultatele eleilor !e datoreaza pregatirii !uplimentare e,tra!colare
platite de catre parinti.
2 in opinia eleilor" !coala -una e!te cea in care pro#e!orii i!i #ac datoria !i copiii o-tin
rezultate -une
2 in opinia parintilor" !coala -una e!te cea care are multe materiale didactice !i pro#e!ori -ine
pregatiti care !a2i a0ute pe copii !a ia note mari la e,amene
%*
Invata&ant de calitate
!a pregatea!ca cetateni utili" in!truiti" adapta-ili cerintelor !ocietatii
proiectarea e#icienta a inatamantului dupa programe mult mai le0ere
!coli cu -aza te1nico2materiala -una
utilizarea metodelor de predare adaptate neoilor eleilor
!e concentreaza pe #ormarea eleilor in concordanta cu cerintele actuale ale !ocietatii"
capa-ili !a !e integreze in !ocietate !i pro#e!ie
opereaza cu cadre didactice -ine pregatite" materiale !imi0loace per#ormante
Figura IV.2.#: !onceptul de
invatamant de calitate
1#%
22%
1"%
11%
25%
6%
formea)a cetateni utili&adaptabili cerintelor
societatii
scoli cu ba)a te*nico(materiala buna
operea)a cu cadre didactice bine pregatite
utili)ea)a metode de predare adaptate nevoilor
elevilor
programe adaptate
alte raspunsuri
%1
/piniile re!pondentilor !unt #oarte dier!e " in ma0oritatea cazurilor #acandu2!e con#uzie
intre 3!coala -una4 !i 3inatamantul de calitate4" deoarece !e #ormuleaza ra!pun!uri
ca!i2idetice cu cele de la itemul anterior.Nu e,i!ta un model !au o imagine clara a ceea
ce ar tre-ui !a #ie un inatamant de calitate. Ra!pun!ul 3!e concentreaza pe #ormarea
eleilor in concordanta cu cerintele actuale ale !ocietatii" capa-ili !a !e integreze in
!ocietate !i pro#e!ie4 e!te #oarte alid !i actual deoarece arata ca !coala nu ar tre-ui !a #ie
un !i!tem inc1i! in care eleul e!te con!iderat un receptor pa!i care tre-uie !a memoreze
ni!te notiuni a-!tracte" ci el ar tre-ui priit ca o per!oana care !e !colarizeaza pentru a
ac1izitiona a-ilitati" comportamente" deprinderi" cuno!tinte care !a2l a0ute !a !e de!curce
in iata.
+lte date cantitatie o-tinute in urma analizarii ra!pun!urilor la c1e!tionare !unt:
5%"3P dintre pro#e!orii c1e!tionati !pun ca nu au e#ectuat niciodata a!i!tente la cla!a la alti
colegi iar $3P dintre ei nu au a!i!tat la ore de alte !pecialitati de la cla!a la care !unt
diriginti>inatatori
$5"32P dintre cadre nu au aut nici o actiitate in cadrul proiectelor !colii in timp ce 3BP
dintre ei nu au participat la actiitati e,tracurriculare ale eleilor !au la actiitati culturale"
di!tractie !au !portie
15"5%P dintre pro#e!orii c1e!tionati !u!tin ca interactioneaza zilnic cu celelalte cadre
didactice in ceea ce prie!te pregatirea de materiale pentru in!truire !i pentru ealuare" iar
5$"32P dintre ei interactioneaza de 223 ori pe luna in acelea!i !copuri
9("B P dintre pro#e!ori lucreaza cu manualul !i cu alte in!trumente didactice" 5$P !e
con!ulta cu colegii de catedra con!iderand !c1im-ul de e,perienta util dar B(P dintre ei
con!ulta rar parintii" ne#iind intere!ati de e,perienta e,tra!colara" re!tul de 23P necon!ultand
deloc parintii
%3"21P dintre pro#e!ori con!ulta eleii con!iderand ca ace!tia au neoi de inatare pe care
programa !colara nu le a!igura !i cred ca e!te nece!ara implicarea eleilor in ma!ura medie !i
mare in proiectarea actiitatii didactice !i in alegerea metodelor>materialelor didactice
12"5P dintre pro#e!ori declara ca introduc in actiitatea curenta de la cla!a teme inter !i
tran!di!ciplinare
nici un pro#e!or din !coala nu lucreaza in ec1ipa cu alte cadre didactice !au cu alte per!oane
din comunitate
%2
9%"5$P dintre pro#e!orii interieati !u!tin ca iau in con!iderare" in de!#a!urarea actiitatii
#eed-ac92ul o-tinut de la elei" parinti" colegi !i incearca pe -aza lui !a2!i amelioreze
pre!tatia pro#e!ionala
$3"25P dintre eleii !colii !e declara multumiti in ma!ura medie de educatia o#erita in
Scoala )enerala &aieru!
B%"%%P dintre parintii interieati nu participa la !edintele cu parintii organizate de
diriginte>inatatorinti
%(P dintre parinti apreciaza #aptul ca copiii lor !unt a0utati !a inete" in #unctie de
di#icultatile pe care ace!tia le intampina
53P dintre pro#e!ori !tiu ca directorii au urmat cur!uri de pregatire manageriala" iar $(P
con!idera ca nu e!te trea-a lor
re#eritor la circulatia in#ormatiei 53P con!idera ca acea!ta e!te larg di#uzata in !coala dar ca
parintii nu !unt #oarte intere!ati de ceea ce !e intampla in !coala
<e a!emenea" din interiurile realizate reie! urmatoarele a!pecte importante:
2 %3"$3P dintre parinti !u!tin ca la con!tituirea colectielor de elei nu !e tine cont de parerea
lor ci eleii !unt repartizati pe -aza unor criterii !ta-ilite de catre Con!iliul de admini!tratie
al !colii
2 re#eritor la metodologia #olo!ita de catre pro#e!ori in cadrul orelor" ($"22P dintre elei !pun
ca ma0oritatea pro#e!orilor utilizeaza metode moderne de predare@programul +=.A dar ca
!unt !i pro#e!ori " mai ale! cei in ar!ta" care doar tran!mit in#ormatii" #ara a preciza
o-iectiele lectiei !i #ara a #i intere!ati daca eleii au intele! lectia
2 in ceea ce prie!te modul in care !e lucreaza la cla!a" atat eleii cat !i parintii apreciaza
munca cadrelor didactice cu eleii cu cerinte educatie !peciale !i con!tientizeaza #aptul ca
nu e!te u!or !a lucrezi di#erentiat in cla!e cu cate 12 copii declarati c.e.!
2 #oarte putini elei reu!e!c !a urmeze dupa a-!olirea !colii cur!uri liceale@ 15225PA "
ma0oritatea optand pentru !coli pro#e!ionale"motiand re!ur!ele #inanciare precare
2 climatul din !coala e!te con!iderat drept core!punzator" caracterizat prin relatii de cooperare
pa!nica? e,i!ta putine certuri !au alte mani#e!tari necolegiale" cum ar #i -ar#a" lip!a de
!olicitudine in acordarea a0utorului !olicitat
%3
I'.3. &anagementul calitatii
Scoala )enerala &aieru! nu are in momentul de #ata un !i!tem propriu !i e#icient de a!igurare a
calitatii" adaptat culturii organizationale" politicilor proprii de dezoltare !i !peci#icului comunitar"
dar incep !a e,i!te preocupari in acea!ta directie.
+and in edere cele con!tatate" ta-elul de mai 0o! !intetizeaza modul in care !coala a-ordeaza
di#eriti indicatori de calitate. +ce!t ta-el cuprinde nielurile pentru care e,i!ta eidente priind
indicatorii urmariti" inclu!i tipul ace!tora. Comentariile din anumite ru-rici !e re#era la elementele
!peci#ice !colii iar !patiile li-ere indica a-!enta preocuparilor pentru domeniul !au indicatorul
re!pecti.
6a-el I'.3.1: +naliza indicatorilor de calitate pentru Scoala )enerala &aieru!
Indicatori Niel de realizare
I2 Elevii si viata sc+lara
;2a -rec+nditii#resurse< re1erit+are la activitatea sc+lara a elevului
1.a.1 +cce!ul eleilor la #acilitati
@!coala"camin" -i-lioteca" !ala>teren de
!portA
'a+d deoarece reconditionarea !patiilor !i a
in#ra!tructurii e!te o prioritate ma0ora a !colii
1.a.2 Siguranta #izica !i p!i1ica 'a+0: !entimentul de !iguranta al eleilor !i al
per!onalului !colii in !patiul !colar
1.a.3 Spatiul !colar 'a+0: !patiu 3cla!ic4: decoratiuni uni#orme" culori !i
mo-ilier !tandard? initiatia in dotarea !i decorarea
!patiului apartine conducerii !colii !i cadrelor didactice
1.a.$ +cce!ul !i #acilitatile pentru
pe!oanele cu c.e.!
'a+0 e,i!ta rampa de acce! pentru per!oanele cu
1andicap locomotor
1.a.5 +cee!ul eleilor la !ericii de
con!iliere !i orientare
'a+02 e,i!ta un p!i1olog !colar care lucreaza mai ale!
cu copiii cu c.e.!
1.a.% Starea de !anatate a eleilor 2 nu e,i!ta per!onal medical permanent in !coala
1.a.( Sericii de a!i!tenta o#erite
categoriilor dezaanta0ate
'a+0 2 mai ale! pentru copiii proeniti din #amilii !arace
1.a.B Competentele" cunoa!terea !i
e,perientele anterioare
'a+0: luarea in con!iderare a competentelor" cunoa!terii
!i e,perientei anterioare in con!tituirea cla!elor
%$
1.a.9 +cce!ul eleilor la inatarea
lim-ilor !traine
'a+0: o#erirea a doua lim-i moderne predate de
pro#e!ori cali#icati
2a -r+cese< %rivind activitatea sc+lara a elevului
2.a.1 Prezenta eleilor la !coala la
actiitatile curriculare
'a+0
2.a.2 Utilizarea manualelor !i a
au,iliarelor curriculare
'a+d : #olo!irea au,iliarelor curriculare !i a !ur!elor de
in#ormare>documentare recomandate de !coala
2.a.3 Prezenta !i actiitatea eleilor la
actiitatile e,tracurriculare
'a+0: participarea la actiitatile e,tracurriculare
propu!e de catre !coala
=2a2,elatiile elevil+r
3.a.1 Relatiile dintre elei in !patiul
!colar !i in !patiul peri!colar" dintre elei
!i per!onalul !colii" dintre elei !i alti
mem-ri ai comunitatii
'a+0: relatii necon#lictuale
>2a -r+dusele activitatii elevil+r
$.a.1 &onitorizarea progre!ului eleilor 'a+0 : monitorizarea progre!ului !colar in #unctie de
o-iectiele !ta-ilite in curriculum2ul national
$.a.2. Produ!ele !colare ale eleilor 'a+d: e,i!tenta produ!elor neo-ligatorii realizate de
elei la initiatia !colii @e,pozitie de icoane pe !ticla"etcA
$.a.3. Urmarirea a-!olentilor 2
$.a.$ +ctiitatea Con!iliului con!ultati
al eleilor
2
II2 -ers+nalul sc+lii
;26 -rec+nditii#resurse : re1erit+are la %ers+nalul %r+1esi+nal
1.-.1 Cali#icarea 'a+d: e,i!tenta in unitatea !colara a unor per!oane
per#ectionate prin unul !au mai multe cur!uri>!tagii de
pro#e!ionalizare ulterioara@continuaA
1.-.2 =,perienta 'a+0: participarea curenta a per!onalului pro#e!ional la
dier!e #orme de multiplicare a 3-unei practici4 @cercuri"
!e!iuni"etcA
26 -r+cese< %rivind activitatea %ers+nalului %r+1esi+nal
2.-.1.Iormarea2 dezoltarea pro#e!ionala
ulterioara proprie
'a+d: participarea per!onalului pro#e!ional la #orme de
!pecializare po!tunier!itara @ma!terat" !tudii
po!tunier!itareA
2.-.2 Proiectarea actiitatii 'a+d: proiectarea !i utilizarea documentelor de
plani#icare curriculara in cola-orare cu colegii de arie
curriculara
2.-.3 <e!#a!urarea actiitatii 'a+0: !e iau in con!iderare in de!#a!urarea actiitatii
%5
!emnalele @#eed-ac92ulA de la elei" parinti" colegi !i !e
remediaza pre!tatia pro#e!ionala in #unctie de ace!tea
2.-.$ &etodologia !i te1ologia
educationala
'a+0: computerul e!te #olo!it !i in cadrul orelor de
c1imie" #izica" -iologie" geogra#ie"i!torie" matematica"
lim-a engleza @ programul +=.A
2.-.5.Introducerea !i dezoltarea
competentelor de inatare
2
=262 ,elatiile : la nivelul %ers+nalului %r+1esi+nal al sc+lii
3.-.1. Relatii interpro#e!ionale cu eleii"
cu managerii
'a+0: relatii necon#lictuale
>262 -r+dusele activitatii %r+1esi+nale a %ers+nalului
$.-.1 Rezultate !i e#ecte ale #ormarii
ulterioare
2
$.-.2 Proiecte !i in!trumente 2
III2 Manage&entul
;2c -rec+nditii# resurse :re1erit+are la &anage&ent
1.c.1 .egalitatea actiitatii 'a+0: re!pectarea cadrului legi!lati e,i!tent de catre
elei" cadre didactice !i manageri
1.c.2 Pregatirea manageriala 'aCr: directorii au urmat programe de ma!terat
1.c.3 Si!temul in#ormational 'a+0: per!onalul !colii are acce! la in#ormatiile
releante
1.c.$ Re!ur!ele #inanciare !i materiale 'a+d: atragerea de re!ur!e materiale !uplimentare !i de
re!ur!e #inanciare e,tra-ugetare prin ca!tigare aunor
granturi
1.c.5. Re!ur!a umana 'a+0: !u#icienta !i adecarea re!ur!elor umane la
mi!iunea !colii !i la actiitatile plani#icate
2c2 -r+cese &anageriale
2.c.1. Proiectarea manageriala 'a+0: e,i!tenta !i a#i!area proiectului !i planurilor de
dezoltare in!titutionala ? cunoa!terea P<I de catre
Con!iliul pro#e!ora !i Comitetul de parinti
2.c.2 Proce!ul decizional 'a+0: oportunitatea proce!ului decizional !i re!pectarea
cadrului normati
2.c.3. Comunicarea manageriala 'a+0 : e,i!tenta !i #unctionarea" in con#ormitate cu
cadrul normati e,i!tent" a !tructurilor #ormale de
comunicare
2.c.$ Sedintele>reuniunile de lucru
@con!iliul de admini!tratie" con!iliul
pro#e!oral" con!iliul parintilorA
2 au loc intalniri periodice dar nu !e analizeaza
realizarea P<I !i a altor documente de plani#icare
2.c.5 =aluarea a!igurarii calitatii 2 e!te in#iintata Comi!ia de a!igurare !i ealuare a
%%
calitatii dar actiitatea de!#a!urata e!te incompleta
=2c2 ,elatii si cultura +rgani8ati+nala
3.c.1 Relatiile din interiorul ec1ipei
manageriale" dintre ec1ipa manageriala
!i cadrele didactice" dintre ec1ipa
manageriala !i re!tul per!onalului " dintre
ec1ipa manageriala !i elei" parinti !i alti
mem-ri ai comunitatii
'a+d: relatii de cooperare
3.c.2 'alori dominante in cultura
organizationala
'a+d: Re!pectul reciproc" toleranta" acceptarea
di#erentei
3.c.3 Nielul de interculturalitate al
educatiei
2
3.c.$ <ezoltarea !i!tematica a
!entimentului de apartenenta !i a !timei
de !ine
'a+0: e,i!tenta la elei !i per!onalul !colii a
!entimentului de apartenenta
>2c -r+dusele &anageriale
$.c.1. Produ!e 'a+d: participarea la proiecte ale &=C62 inatamant
rural
I@2 C+&unitatea l+cala
;2d2 -rec+nditii#resurse#ele&ente : re1erit+are la c+&unitatea l+cala
1.d.1. Prezenta !colii in comunitate 'a+0: actiitatea !colii e!te cuno!cuta in comunitate
2d -r+cese
2.d.1. Participarea comunitatii la iata
!colara
'a+0: comunitatea participa la proiectele !colii @Scoala
&aieru!2 Centru multicultural al comunitatii !i =ducatie
pentru !anatate prin actiitati e,tracurriculareA
2.d.2 Implicarea comunitatii in proce!ul
decizional
2
=2d ,elatii
3.d.1. Relatiile dintre !coala !i
autoritatile locale" dintre !coala !i alte
organizatii !i per!oane din comunitate
'a+0: relatii necon#lictuale
>2d -r+duse
$.d.1 Ine!titia comunitara in educatie 'a+0
$.d.2 acce!ul mem-rilor comunitatii la
produ!e !i !ericii educationale @de tip
3li#e2long2learning4" 6ICA
2
!coala i!i pune la di!pozitia comunitatii !patiile !i
#acilitatile dar #ara a o#eri e,plicit !ericii comunitatii
%(
In concluzie" aand in edere ca indicatorii de 3aloare a0u!tata4 !e re#era mai mult la #unctionarea
curenta a !colii" ne#iind indicatori de calitate reali !i" de a!emenea" in a-!enta unui !i!tem e,plicit de
management al calitatii" preocuparile identi#icate pentru a!igurraea calitatii @deci la niel de 3aloare
adaugata !au aloare creata4A !e re#era la
2 +cce!ul eleilor la #acilitati @!coala"camin" -i-lioteca" !ala>teren de !portA
2 Utilizarea manualelor !i a au,iliarelor curriculare
2 Produ!ele !colare ale eleilor
2 Cali#icarea
2 Iormarea2 dezoltarea pro#e!ionala ulterioara proprie
2 Proiectarea actiitatii
2 Pregatirea manageriala
2 Re!ur!ele #inanciare !i materiale
2Relatiile din interiorul ec1ipei manageriale" dintre ec1ipa manageriala !i cadrele didactice" dintre
ec1ipa manageriala !i re!tul per!onalului " dintre ec1ipa manageriala !i elei" parinti !i alti mem-ri
ai comunitatii
2 'alori dominante in cultura organizationala
2 Produ!e manageriale
6oate ace!te elemente pot #i utilizate ca 3ancore4 pentru dezoltarea unui !i!tem propriu de
a!igurare a calitatii" mai cuprinzator !i mai dinamic.
%B
I@2> C+nclu8ii
<ezoltarea organizatiei !colare ar tre-ui !a !e realizeze pe -aza unui proiect" adica pre#igurarea
unui drum de la 3ceea ce e!te4" adica !tarea actuala a organizatiei" la 3ceea ce ar tre-ui !a #ie4" adica
!tarea dorita !i anticipata in care !e a ga!i !coala dupa parcurgerea drumului !ta-ilit.
In e!enta" proiectul" indi#erent de #orma lui" tre-uie !a ra!punda la intre-arile 3cla!ice4:
2 <e ceR @motiatiaA
2 CeR @ !copuri !i o-iectieA
2 CumR @ !trategii" cai de realizare" planuri !i actiuniA
2 CineR @re!pon!a-ilitatiA
2 Cu ceR @ re!ur!e umane !i #inanciare" !intetizate in -ugeteA
2 CandR @ termeneA
=,i!ta proiect real numai daca apar nemultumiri #ata de o anumita !ituatie curenta" daca
e,i!ta tinte pentru dezoltare conturate in mod con!tient" precum !i #orte>re!ur!e !u#iciente pentru
!c1im-are !i pentru atingerea ace!tor tinte. <e aceea" daca legam calitatea de !ati!#actia e,primata
de grupurile ma0ore de intere! #ata de educatia o#erita" putem !pune ca principala cauza a unui
proiect de dezoltare in!titutionala e!te perceptia calitatii in!u#iciente> ne!ati!#acatoare a unor
a!pecte ale ietii !colare. Ca urmare" intregul proiect de dezoltare in!titutionala poate #i !i tre-uie
!a #ie con!iderat drept un mi0loc e!ential de cre!tere a calitatii.
%9
.a nielul Scolii )enerale &aieru! nu e,i!ta preocupari e,plicite pentru calitate !i pentru a!igurarea
calitatii. Cu toate ace!tea" numero!i indicatori de calitate !unt urmariti" implicit in actiitatea !colara.
Per!onalul !colii tre-uie in!a !a lege in mod direct !i e,plicit a!igurarea calitatii de dezoltarea
in!titutionala. +ce!t proce! de e,plicitare" de con!tientizare !i de a!umare" !e realizeaza la nielul
tuturor elementelor proiectului: mi!iune" diagnoza" tinte !i a-ordari !trategice" planuri operationale"
actiuni !i proce!e e#ectie.
aA .a nielul mi!iunii organizatiei !colare
&i!iunea reprezinta ratiunea de a #i" motiul #undamental pentru care e,i!ta o !coala. =a are o parte
generala" de#inita !tatutar @ in !coala !e #ace educatieA dar !i o parte !peci#ica" de#inita de cultura"
traditiile" !ituatia concreta !i iziunea a!upra educatiei a principalelor grupuri de intere!. Ca atare" ea
e,prima:
ceea ce !coala con!idera -un" util !i aloro!" deci alorile de -aza pe care tre-uie !a !e
#undamenteze tot ce !e intampla in !coala" inclu!i modul in care e!te intele! conceptul
propriu de calitate
!ituatia concreta in care #unctioneaza !coala care indica " la modul general" neoile
e,primate de actorii educationali
<eci" cre!terea calitatii raportata la mi!iunea !colii in!eamna:
2 progre! in mani#e!tarea alorilor #undamentale ale !colii
2 progre! in realizarea iziunii comune a!upra educatiei" imparta!ita de mem-rii unei comunitati
educationale
2 un ra!pun! mai -un la neoile e,primate de mem-rii comunitatii" de clientii !colii
-A .a nielul diagnozei> analizei de neoi
<iagnoza !ituatiei e,i!tente !i analiza neoilor educationale ale comunitatii reprezinta -aza
de plecare in ela-orarea proiectului de dezoltare in!titutionala. <iagnoza" care arata punctele
tari !i !la-iciunile" ce merge !i ce nu merge cum ar tre-ui in !coala" e!te oricum legata de
calitate. Important e!te ca acea!ta legatura !a #ie e,plicitata2 deci diagnoza !a #ie #acuta pe -aza
unor indicatori clari" care !e re#era atat la #unctionarea cat !i" mai ale!" la dezoltarea unitatii
!colare.
=!te important ca analiza neoilor educationale !a #ie #acuta din per!pectia calitatii" pornind
de la de#initia calitatii in care clientii" -ene#iciarii de !ericii educationale !unt cei care ar tre-ui
!a de#inea!ca in mod e,plicit" calitatea.
(*
Neoile educationale ne!ati!#acute ale indiizilor" grupurilor" comunitatii !i !ocietatii" in
an!am-lul ei reprezinta minu!uri" nerealizari priind calitatea educatiei o#erita la nielul
re!pecti.
cA .a nielul tintelor !trategice
Scopurile proiectului2 deriate din mi!iune2 !unt tintele care or #i atin!e !au intentiile ma0ore
care or #i realizate prin proiectul de dezoltare in!titutionala. +mintim #aptul ca tintele
!trategice tre-uie !a #ie reali!te" clar #ormulate" pentru a #i intele!e nu numai de cadrele
didactice" ci !i de elei" parinti !i alti mem-ri ai comunitatii. <e a!emenea" tintele !trategice
tre-uie !a ra!punda neoilor" intere!elor !i a!teptarilor ace!tor4purtatori de intere!e4 de la
nielul !colii. <in ace!ta per!pectia" tintele>!copurile !trategice ale dezoltarii unitatii !colare
tre-uie legate" in mod direct !i e,plicit de cre!terea calitatii.
Realizarea !copurilor !trategice !i orice progre! in ace!t !en! reprezinta un niel cre!cut de
!ati!#acere a neoilor clientilor !i -ene#iciarilor de educatie deci o cre!tere a calitatii !ericiilor
educationale o#erite de catre !coala.
dA .a nielul !trategiei proiectului de dezoltare in!titutionala
Strategia dezoltarii in!titutionale de#ine!te optiunile #undamentale ale !colii precum !i
principalele categorii de re!ur!e. <e #apt" acum incepe con#igurarea modului concret in care or
#i atin!e !copurile !trategice !ta-ilite pentru unitatea !colara.:
2 principalele categorii de re!ur!e nece!are !i di!poni-ile
2 termenele de realizare
2 rolurile !i re!pon!a-ilitatile principalelor in!titutii" grupuri !i per!oane c1eie din !coala !i din
a#ara ei
2 aanta0ele optiunii pentru anumite tinte !trategice !i cai de actiune #ata de altele po!i-ile
+ce!te cai de actiune tre-uie!c ale!e pe -aza competentelor !i a re!ur!elor di!poni-ile" dar
pornind !i de la i!toria !i traditiile unitatii !colare.Scoala )enerala &aieru! nu di!pune de re!ur!e
#inanciare !i materiale deo!e-ite dar !e -ucura de actiitatea unui corp pro#e!oral tanar" inenti
!i adapta-il.
Ca urmare" e!te #ire!c ca la -aza !tategiei !a !e a#le ceea ce !coala are mai aloro!" deci optiunile
priind calitatea. Importanta e!te tocmai e,plicitarea ace!tei legaturi: !trategia tre-uie
#undamentata in mod e,plicit pe modul in care e!te intelea!a calitatea la niel local !i national"
(1
inclu!i principiile a!umate ale calitatii care dein principii !trategice ale dezoltarii
in!titutionale.
.a ace!t niel incepe" de #apt" managementul calitatii: tintele !i optiunile !trategice tre-uie
de#inite urmand proceduri pre!ta-ilite. <e e,emplu" daca 3orientarea pe client4 e!te un principiu
de#init !i a!umat in mod e,plicit" procedurile prin care !unt !ta-ilite ace!te tinte !i optiuni @ de
con!ultare !i de participare a celor intere!atiA or tre-ui" ele in!ele" orientate catre client.
eA .a nielul programelor !i planurilor operationale
6intele !trategice !unt atin!e prin programe !i planuri care" la randul lor" cuprind actiuni
concrete. +!aa cum rezulta din cercetarea de #ata" aici !e intampla ruptura" di!parand legatura
dintre ace!te planuri !i actiuni concrete" pe de o parte" !i tintele !trategice !i mi!iunea !colii" pe
de alta parte.
Pentru ca !coala !a2!i realizeze mi!iunea" e!te nece!ar ca tot ceea ce !e intampla in !coala2
incepand de la proce!ul de inatamant @ orele de cur!A !i terminand cu actiitatile
e,tracurriculare" cu !edintele de lucru !i cu intalnirile in#ormale cu mem-rii comunitatii !a #ie
priit din per!pectia progre!ului realizat in indeplinirea mi!iunii a!umate !i in atingerea tintelor
!trategice !ta-ilite.
Planurile operationale !i actiunile concrete preazute tre-uie concepute" realizate !i ealuate
din per!pectia contri-utiei ace!tora la cre!terea calitatii educatiei o#erite de !coala noa!tra.
<e e,emplu" im-unatatirea rezultatelor eleilor" mergand pana la o-tinerea de per#ormante" !e
poate realiza prin trecerea de la inatamantul centrat pe pro#e!or la inatamantul centrat pe elei.
Inatarea centrata pe ele pune accent pe inatare !i nu pe predare" o#era indiizilor
oportunitati de a inata intr2un mod care le permite 3!a inete4 cel mai -ine" coordonati de catre
pro#e!or !i" nu in ultimul rand" ii determina pe elei !a2!i a!ume re!pon!a-ilitatea propriei lor
educatii.
+!t#el" pro#e!orul tre-uie !a !e adapteze la !c1im-arile impu!e de !ocietate" !a2!i
aleaga !trategiile didactice in #unctie de particularitatile !i nece!itatile eleilor cu care lucreaza"
a!t#el incat ace!tia !a acumuleze in urma proce!ului educati nu numai cuno!tinte generale ci !i
#ormarea de deprinderi !i a-ilitati indi!pen!a-ile omului !ocietatii europene contemporane.
In ace!t conte,t" propun urmatoarele actiitati concrete pentru atingerea o-iectiului propu!:
derularea unor actiitati prin care eleul 3inata cum !a inete4 !i intelege proce!ul de
inatare
(2
identi#icarea neoilor de educatie ale eleilor !i proiectarea actiitatii educationale pe -aza
ace!tora
luarea in con!iderare" in proiectarea actiitatii didactice" a #eed-ac92ului o#erit de catre elei
!i parinti !i remedierea>dezoltarea pre!tatiei pro#e!ionale pe -aza ace!tuia
utilizarea !trategiilor didactice actie" participatie" #ormatie" care tran!#orma eleul in
actor principal al propriei #ormari
inlocuirea permanenta a !trategiilor Ei te1nicilor de predare atunci cGnd !e de!coperD altele
mai e#iciente !au cGnd cele e,i!tente dein ine#iciente !i plicti!itoare pentru copii.
!electarea !ituatiilor de inatare care !a !timuleze gandirea !i creatiitatea eleului"
!a2i #ormeze deprinderile de lucru !i !tudiu nece!are in!truirii pe durata intregii ieti
adaptarea conCinutului FnDCDrii la realitatea cotidianD precum Ei la preocupDrile" intere!ele Ei
aptitudinile eleilor.
alegerea cu di!cernamant a materialelor didactice" adaptate !ituatiilor concrete de la cla!a
e,ploatarea oportunitDCilor o#erite de ca-inete !i la-oratoare"de -i-liotecile Ecolare" de
te1nologiile in#ormatizate" in !u!Cinerea FnDCDrii autonome
motiarea eleilor prin aplicarea recompen!elor !au !anctiunilor
utilizarea !o#t2ului educational @tip +=.A pentru toate di!ciplinele
!timularea eleilor !a #ormuleze ei in!i!i noi pro-leme pe -aza in#ormatiilor e,i!tente
autoealuarea calitDCii proce!ului de predare FnDCare de catre elei" Fn !copul de a2Ei ealua
propriile per#ormanCe" precum Ei pentru a identi#ica domeniile Fn care !D !e corecteze !au !D2
Ei Fm-unDtDCea!cD per#ormanCele?
a-ordarea inter !i tran!di!ciplinara a unor teme
implicarea eleilor in dier!e proiecte pentru a dezolta capacitatea de munca in ec1ipa"
promoand a!t#el !piritul de cooperare !i intra0utorare
cola-orarea permanenta cu #amilia eleilor pentru a realiza o monitorizare completa a
actiitatii ace!tuia
dezoltarea #ormelor alternatie de educatie : programe remediale " programe de e,celenta
implementarea de programe !peciale de pregDtire:
!u!Cinerea eleilor dotaCi" Fn e#ortul atingerii per#ormanCei Ecolare
printr2un program !pecial de meditatii in !coala
a0utorarea eleilor care FntGmpinD di#icultDCi de FnDCare
(3
organizarea de pregDtire !pecialD la di!ciplinele pentru te!tele
naCionale
participarea cadrelor didactice la programe Fn domeniul #ormDrii pro#e!ionale
!electarea !i aplicarea te1nicilor !i in!trumentelor alternatie de ealuare" adecate
o-iectielor curriculare !i continuturilor
Si!temele !i procedurile de a!igurare a calitatii nu reprezinta cea in plu!" !i nu
!unt4paralele4 #ata de cele care a!igura #unctionarea !i dezoltarea unitatii !colare ci parte
integranta a ace!tora. &ai mult decat atat" in momentul in care" in mod con!tient !i deli-erat"
#unctionarea !colii !i dezoltarea in!titutionala !unt am-ele pu!e !u- !emnul calitatii@ adica
ra!pund la intre-area4ce tre-uie !a #acem pentru a cre!te calitatea educatiei pe care o o#erimR4A"
!i!temele !i procedurile de #unctionare !i de dezoltare dein ele in!ele !i!teme !i proceduri de
a!igurare a calitatii.
+!t#el" de e,mplu" re!ur!ele educationale nece!are #iunctionarii !colii or #i procurate in #unctie
de indicatorii de calitate !ta-iliti pentru re!ur!e? in ma!ura in care" prin de!centralizare"
managementul re!ur!elor umane a trece in !arcina unitatii !colare" per!onalul anga0at a #i
recrutat pe -aza indicatorilor de calitate coneniti.
Comi!ia de ealuare !i de a!igurare a calitatii care #unctioneaza in !coala nu tre-uie !a reia
intreg proce!ul de proiectare !i plani#icare ci tre-uie:
!a de#inea!ca" in mod e,plicit" alorile" principiile !i indicatorii calitatii
!a con!truia!ca" prin participare !i dez-atere" con!en!ul tuturor purtatorilor de intere!e @elei"
parinti" cadre didactice" anga0atori" admini!tratia locala" alti reprezentanti ai comunitatiiA in
priinta alorilor " principiilor !i indicatorilor de calitate
!a urmarea!ca re!pectarea" in toate procedurile curente de #unctionare !i de dezoltare" a
alorilor" principiilor !i indicatorilor de calitate coneniti
!a ealueze impactul tuturor proce!elor@ mai ale! al proce!ului de inatamantA !i al
actiitatilor de!#a!urate in !coala a!upra calitatii educatiei o#erite !i !a raporteze in #ata
autoritatilor !i a comunitatii a!upra modului in care a #o!t a!igurata calitatea
!a propuna ma!uri de optimizare> cre!tere> dezoltare a calitatii educatiei o#erite de unitatea
!colara2 la nielul conceptului" principiilor" indicatorilor" !tandardelor priind calitatea dar !i
al procedurilor curente care prie!c #unctionarea !i dezoltarea !colii.
($
In concluzie" cre!terea calitatii educatiei atat in !coala o-i!nuita cat !i in cea incluzia" tre-uie !a
deina" in mod e,plicit" -aza intregului proce! de proiectare>plani#icare realizat la nielul unitatii
!colare iar ciclul dezoltarii unitatii !colare tre-uie con!iderat ca un ciclu al calitatii.
Iigura I'.$.1 Reprezentarea gra#ica a 3ciclului 3calitatii
(5
+ne,e
(%
<ez-aterea a!upra calitatii
'alori"
principii
Conceptul de
calitate
Implementare
Re#lectie a!upra
rezultatelor
Reizuire
&i!iune
Scopuri
Strategii
Programe
Planuri
+ctiuni
Control
&a!urare
=aluare
+ne,a 1: C1e!tionar pentru cadrele didacticeS
In!tructiuni de completare: c1e!tionarul de mai 0o! e!te un in!trument pe care il con!ideram
util pentru analiza modului in care cadrele didactice inteleg conceptul de calitate in educatie.
C1e!tionarul e!te anonim" dar" pentru a putea #ace comparatii !i analize pentru anumite categorii de
cadre didactice " a rugam !a completati !i ca!eta de identi#icare.
C1e!tionarul cuprinde urmatoarele tipuri de intre-ari:
2 intre-ari de!c1i!e" la care ra!pun!ul a #i conceput de dumneaoa!tra" cu rugamintea !a a
incadrati in !patial delimitat de linii punctuate
2 intre-ari cu alegere multipla" in care dumneaoa!tra !unteti !olicitati !a alegeti una !au mai multe
ariante de ra!pun! din cele indicate
2 intre-ari cu !cale de apreciere" in care edumneaoa!tra !unteti !olicitati !a indicate ma!ura
indeplinirii unui indicator !au criteriu. .a ace!te intre-ari" eti -i#a ca!uta core!punzatoare optiunii
dumneaoa!tra " pentru #iecare item al intre-arii re!pectie
Ca!eta de identi#icare
1.Specialitatea predata:TTTTTTTTTTTTTT
2.Predati in !pecialitatea in care !unteti cali#icat@aAR
da
nu
partial" TTTT..P din norma de predare
3.Iunctia @daca e!te cazulATTTTTTTTT.
$.'ar!taTTTTTTT..
5.Se,ulTTTTTTTT
%.Iormarea initiala @-i#ati" dupa caz" una !au mai multe ca!uteA:
!coala normala> liceu pedagogic
((
colegiu pedagogic> inatamant de !curta durata
inatamant !uperior de lunga durata
alta in!titutie de #ormare initiala
(. 'ec1imea in inatamant:
!u- 5 ani
5215 ani
1%225 ani
pe!te 25 ani
B.Nielul de ar!ta al copiilor>tinerilor cu care lucrati:TTTTTTTTT.
9.Ultimul cur! de #ormare continua> per#ectionare la care ati participat:
anul !colar:TTTTTTT.
durata@ oreA:TTTTTTT
continut:TTTTTTTT..

1. Ce in!eamna pentru dumneaoa!traR
aA=le -un: TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT..
-APro#e!or -un: TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
cAColeg -un:TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
dA<irector -un: TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT..
eA Scoala -una:TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT.
TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT..
(B
2" Ce intelegeti printr2un inatamant de calitateR
TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTT
2. Cat de #recent aeti urmatoarele tipuri de interactiuni cu ceilalti pro#e!oriR
Niciodata
!au
aproape
niciodata
<e 2 !au de
3 ori pe
luna
<e 123 ori
pe
!aptamana
Lilnic Nu e!te
cazul
aA di!cutii de!pre
metodica predarii unui
anumit concept
-A pregatirea de
materiale pentru
in!truire
cA pregatirea de
materiale pentru
ealuare
dA a!i!tenta la cla!a la
alti pro#e!ori
eA a!i!tenta la orele de
alte !pecialitati la cla!a
la care !unteti inatator>
diriginte
#A participare la
actiitati
e,tracurriculare ale
eleilor
gA actiitate in cadrul
proiectelor !colii
1A actiitati culturale"
di!tractie" !portie
(9
3. Cum apreciati nielul urmatoarelor caracteri!tici ale ietii !colareR
Niel
#oarte
ridicat
Niel
ridicat
Niel
mediu
Niel
!cazut
Niel
#oarte
!cazut
aA !ati!#actia pro#e!ionala a
cadrelor didactice
-A intelegerea !copurilor
curriculare ale !colii de catre
cadrele didactice
cA gradul de !ucce! in
implementarea C<S
dA !pri0inul parintilor pentru
im-unatatirea per#ormantelor
eleilor
eA implicarea parintilor in
actiitatile !colii
#A gri0a eleilor #ata de -unurile
!colii
gA dorinta eleilor de a aea
rezultate !colare -une
$. Cum credeti ca a puteti a!igura !ucce!ul pro#e!ional in domeniul educatieiR
Nu am
ocazia
Nu e!te
cazul
/ data
la cinci
ani
/ data
pe an
Irecent
aA prin !tudii po!tunier!itare de
per#ectionare
-A prin !tudii po!tunier!itare de
!pecializare
cA prin actiitati de cercetare
pu-licate
dA prin ele-orarea de in!trumente
didactice in !coala
eA prin !tudii unier!itare de
cali#icare
B*
%.Cu cine cola-orati la ela-orarea lectiilorR
Irecent Rar <eloc
aA ma pregate!c !ingur@aA deoarece eu imi cuno!c
eleii" iar programa e!te o-ligatorie
-A lucrez cu manualul !i cu alte in!tumente didactice
deoarece deoarece e!te recomandat
cA con!ult colegii de catedra" deoarece !c1im-ul de
e,perienta e!te util
dA di!cut cu colegii de arie curriculara" deoarece
interdi!ciplinaritatea e!te nece!ara
eA con!ult parintii" deoarece intentionez !a introduce
in lectii e,perienta e,tra!colara
#A di!cut cu e,pertii CC<" deoarece tre-uie !a particip
la integrarea europeana
gA con!ult eleii" deoarece ei au neoi de inatare pe
care programa nu le a!igura
(. Cum apreciati importanta urmatoarelor tipuri de relatiiR @ ierar1izati itemii de la 12 cel mai
important" la 52 cel mai putin importantA
Item Pozitie
aA relatii de ec1ipa
-A relatii de cola-orare cu reprezentantii eleilor
cA relatii de cooperare cu mem-rii marcanti ai comunitatii
dA relatii necon#lictuale in !coala !i comunitate
eA relatii integrate intre pro#e!ori" directori" elei" parinti
B. Care dintre e#ectele de #ormare continua in!cri!e in ta-elul de mai 0o! !2au re!imtit in actiitatea
dumneaoa!tra concreta !i in ce ma!uraR
Nein!emnat Semni#icati &ult <eterminant
aA!timularea participarii la
!e!iuni de #ormare centrata
pe !coala
-Acapacitatea de a realiza
!e!iuni de #ormare pentru
colegi !i parinti
cAneoia de a lucra intr2o
B1
ec1ipa de #ormare
dAintere!ul pentru co2
participarea la ela-orarea
unor proiecte !colare
eAindemnul de a realiza
au,iliare de #ormare
impreuna cu eleii
#Acompetente de lucru acti
in comunitate
gAaltele @adaugati !i -i#ati
nielul de importantaATT...
TTTTTTTTTTT..
9. In ce ma!ura #olo!iti" in actiitatea curenta de la cla!a:
Ioarte
mica
ma!ura
&ica
ma!ura
&a!ura
medie
&a!ura
mare
Ioarte
mare
ma!ura
aA!o#tul educational inclu!i
programe de e2learning
-A!tandardele de inate !i de
ealuare in uz
cAintroducerea temelor inter !i
tran!di!ciplinare
dAlucrul in ec1ipa cu alte cadre
didactice !au alte per!oane din
comunitate
1*. In ce ma!ura :
Ioarte
mica
ma!ura
&ica
ma!ura
&a!ura
medie
&a!ura
mare
Ioarte
mare
ma!ura
Nu !tiu
B2
aA Sunt eleii d2oa!tra multumiti
de educatia o#erita in !coala
-A Sunt parintii eleilor multumiti
de educatia o#erita in !coala
cA Sunt in!titutiile de inatamant
care !colarizeaza a-!olentii
d2oa!tra multumite de nielul
a-!olentilor
dA =!te comunitatea multumita de
actiitatea !i de rezultatele !colii
11. In ce ma!ura con!iderati ca e!te nece!ara implicarea eleilor in urmatoarele actiitati:
Ioarte
mica
ma!ura
&ica
ma!ura
&a!ura
medie
&a!ura
mare
Ioarte
mare
ma!ura
aA Realizarea de materiale @a#i!e"
panouride a#i!are" alte materialeA
-A Repararea mo-ilierului !i
ec1ipamentelor
cA Conceperea !i realizarea rei!tei
!colii !au a paginii 7e- a !colii
dA Proiectarea actiitatii didactice"
alegerea metodelor > materialelor
didactice
eA Proiectarea actiitatilor
e,tracurriculare @e,tra2cla!a !i
e,tra2!coalaA
12. In ce ma!ura con!iderati ca e!te nece!ara implicarea parintilor!i altor mem-ri ai comunitatii in
urmatoarele actiitati @-i#ati o !ingura ca!uta pe #iecare randA:
Ioarte
mica
ma!ura
&ica
ma!ura
&a!ura
medie
&a!ura
mare
Ioarte
mare
ma!ura
aA Realizarea de materiale @a#i!e"
panouride a#i!are" alte materialeA
-A Repararea mo-ilierului !i
B3
ec1ipamentelor
cA Conceperea !i realizarea rei!tei
!colii !au a paginii 7e- a !colii
dA Proiectarea actiitatii didactice"
alegerea metodelor > materialelor
didactice
eA Proiectarea actiitatilor
e,tracurriculare @e,tra2cla!a !i
e,tra2!coalaA
13. In ce ma!ura !unteti implicat>a in urmatoarele actiitati:
Ioarte
mica
ma!ura
&ica
ma!ura
&a!ura
medie
&a!ura
mare
Ioarte
mare
ma!ura
aA /#erirea de programe de #ormare"
con!iliere !au orientare pentru
colegii cadre didactice
-A /#erirea de programe de
#ormare" con!iliere !au orientare
pentru parinti !i alti mem-ri ai
comunitatii
cA /#erirea de programe de #ormare"
con!iliere !au orientare pentru elei
dA =la-orarea proiectelor care duc
la optimizarea ietii !colare @de
e,emplu: proiecte de cooperare
internationala" de atragere de
re!ur!e din comunitateA
eA =la-orarea !i aplicarea
proiectelor de cercetare in educatie
1$. 'a rugam !a indicati in ce ma!ura e,i!ta" in unitatea !colara in care #unctionati" preocupari
pentru:
Ioarte
mica
ma!ura
&ica
ma!ura
&a!ura
medie
&a!ura
mare
Ioarte
mare
ma!ura
aA /dezoltarea de competente de
inatare pe tot parcur!ul ietii
B$
-A <ezoltarea competentelor
!ociale !i de cetatenie democratica
cA Su!tinerea prioritatilor locale !au
zonale de cali#ricare a #ortei de
munca
dA =ducatia anteprenoriala
eA Incura0area minoritatilor entice !i
religioa!e in mani#e!tarea culturii !i
traditiilor proprii
#A =la-orarea de proiecte pentru
im-unatatirea unor a!pecte ale ietii
!colare @de e,emplu: proiecte de
cooperare internationala !au alte
proiecte !upu!e unor po!i-ili
#inantatoriA
gA =la-orarea de proiecte !i
de!#a!urarea de actiitati in ederea
integrarii in U=
15. Cum apreciati actiitatea manageriala a ec1ipei de la conducerea !colii:
<a Nu Nu !tiu Nu e
trea-a
mea
aA <irectorii au urmat cur!uri de
pregatire manageriala
-A Pregatirea manageriala a
in#luentat in -ine pre!tatia ec1ipei
de conducere
cA <irectorii !au alte cadre didactice
!unt autori de lucrari in domeniul
managementului educational !i >
!au au urmat programe de !tudii
apro#undate" ma!terat" doctorat" in
tara !au in !trainatate
dA Cadrele didactice @altele decat
directoriiA au urmat programe de
B5
pregatire manageriala" in !coala !au
in a#ara ei
1%. Cat de #recent apar in !coala d2oa!tra urmatoarele a!pecte:
+proape
niciodata
Ioarte
rar
Rar <e! Ioarte
de!
aA Certuri" coner!atii pe un ton
ridicat intre pro#e!ori !au intre
pro#e!ori !i directori
-A +ltercatii intre per!onalul
au,iliar
cA &ani#e!tari necolegiale" cum ar
#i -ar#a" lip!a de !olicitudine in
acordarea a0utorului !olicitat
dA Spri0in -eneol unui coleg a#lat
in di#icultate
eA Cooperare intre colegi pentru
indeplinirea unor !arcini
#A .ucrul in ec1ipa pentru
rezolarea di#eritelor !arcini
1(. In ce ma!ura ati participat la:
Ioarte
mica
ma!ura
&ica
ma!ura
&a!ura
medie
&a!ura
mare
Ioarte
mare
ma!ura
aA =la-orarea regulamentului de
ordine interioara !au a deciziilor
Con!iliului de +dmini!tratie
-A <i!cutiile a!upra proiectelor de
acte normatie ela-orate de catre
&ini!ter
cA /-tinerea" de catre !coala" a unor
#onduri e,tra-ugetare
dA =la-orarea proiectului de
dezoltare in!titutionala
eA =la-orarea !i implementarea
proiectelor commune cu alte !coli >
B%
organizatii" nationale !i
internationale @de e,emplu: proiecte
Socrate! !au .eonardoA
#A =la-orarea !i aplicarea
programelor de #ormare !i
dezoltare pro#e!ionala
gA +ctiitati de promoare a o#ertei
!colii in comunitate
1B. In ce ma!ura parintii:
Ioarte
mica
ma!ura
&ica
ma!ura
&a!ura
medie
&a!ura
mare
Ioarte
mare
ma!ura
aA 'in cu regularitate atunci cand
!unt !olicitati
-A 'in cu regularitate !a2!i o#ere
!ericiile !colii
cA Iac propuneri con!tructie
priind in-unatatirea ietii !colare
dA Reclama !i !e plang de di#erite
a!pecte ale actiitatii !colii
19. Cum caracterizati" apreciati relatiile !colii cu di#erite in!titutii !i per!oane din comunitateR
Con#lic2
tuale
Necon#lic2
tuale
<e
cooperar
e
<e
parteneriat
aA Con!iliul local !i primaria
-A +gentii economici
cA +utoritatile !anitare
dA Ji!erica
eA Politia
#A /rganizatii non guernamentale
gA .ideri comunitari
1A +lte in!titutii > per!oane"
anumeTTTTTTT
2*. 'a rugam !a indicati ma!ura in care !unteti de acord cu urmatoarele a#irmatii:
<ezacord
total
<ezacord
relati
Nici
acord"
nici
+cord
relati
+cord
total
B(
dezacord
aA + !ti !a ineti e!te mai important
decat a !ti #ormule matematice !au
date i!torice
-A + ga!i un loc de munca e!te mai
important decat continuarea
!tudiilor
cA +m incredere in colegii mei !i ei
au incredere in mine
dA In#ormatia e!te larg di#uzata in
!coala" inclu!i in randul eleilor !i
al parintilor
eA + re!pecta opinia altcuia e!te
mai important decat a aea dreptate
#A = normal ca directorul !a treaca
cu ederea micile a-ateri ale
pro#e!orilor
gA Competitia e!te mai -una decat
cooperarea
1A #acilitatile !colii au neoie de
reparatii importante
iA Con!ider ca e!te di#icil !a
comunici cu conducerea !colii
0A Sa #ii original e!te mai -ine decat
!a #ii e#icient
9A &a !imt -ine !i in !iguranta in
!coala
lA toate cadrele didactice au acce! la
in#ormatia nece!ara de!#a!urarii
actiitatii
mA =leii !e !imt -ine !i in
!iguranta in acea!ta !coala
nA Scoala mea incura0eaza
initiatiele eleilor !i ale parintilor
oA !unt apreciat>a de catre colegii
mei
pA Reprezentantii parintilor tre-uie
!a participe la !edintele Con!iliului
BB
de +dmini!tratie !i ale Con!iliului
Pro#e!oral
8A =!te mai -ine! a ai relatii -une
cu colegii decat !a o-tii rezultate
-une cu eleii
rA <irectorul !i ec1ipa manageriala
incura0eaza initiatiele mele !i ale
colegilor mei
!A ma enereaza modul in care !e
di!cuta la !edinte
tA <i!ciplina" in !coala" a eleilor !i
a cadrelor didactice" e!te #oarte
importanta pentru un inatamant de
calitate
(6%osifescu, -erban, !anagementul si cultura calitatii la nivelul unitatii scolare, 7ucuresti8
AneBa 9 G3ID DE INTE,@IU -ENT,U DI,ECTO,
Ce in!eamna un inatamant de calitate @pro#e!ori" elei" colegi" directori -uni" !coala -unaAR
Care con!iderati ca !unt punctele tari !i punctele !la-e ale !colii in ceea ce prie!te
a!igurarea calitatiiR
Ce i !e cere de catre nielurile ierar1ice !uperioare in priinta a!igurarii calitatiiR
;2c2 -rec+nditii # resurse : re1erit+are la &anage&ent
;2c2;2 Legalitatea activitatii9
In ultimul an" au e,i!tat incalcari ale Regulamentului de /rdine Interioara de catre elei"
cadre didactice !i manageri in !coala d!.R
;2c22 -regatirea &anageriala9
+ti participat in ultimii 5 ani la cur!uri de #ormare managerialaR
Cum apreciati e#icacitatea ace!tor cur!uriR
+u #o!t organizate in cadrul !colii cur!uri de #ormare manageriala impreuna cu mem-ri ai
per!onalului didacticR
B9
=,i!ta per!oane din !coala care au ela-orate materiale in domeniul managementului
educational !au au participat la cur!uri po!tunier!itare in domeniul managementului in
ultimii $ aniR
;2c2=2 Siste&ul in1+r&ati+nal9
Cum a!igurati acce!ul per!onalului" eleilor" parintilor !i mem-rilor comunitatii locale la
in#ormatia releantaR
;2c2>2 ,esursele 1inanciare si &ateriale9
Care !unt preocuparile managerilor !colii d!. priind atragerea de re!ur!e materiale !i
#inanciare !uplimentareR =,i!ta o !trategieR
Ce ine!titii ma0ore priind dezoltarea !colii !2au #acut in ultimii $ aniR
=,i!ta initiatie ale comunitatii in domeniul !pri0inirii ine!titiilor @initiatie legi!latie
#inalizateAR
Care e!te politica !colii in domeniul atragerii !pri0inului comunitarR
Ce neoi ale !colii !unt acoperite prin contri-utia comunitaraR
Cum !e e,ercita controlul comunitatii a!upra #olo!irii re!ur!elor allocateR
Con!iderati ca #acilitatile curente !i dotarea !unt !u#icienteR
Care !unt procedurile de a!igurare a !igurantei #izice !i p!i1ice a eleilor !i per!onalului
!coliiR
=,i!ta per!oane cu neoi !peciale !i de ce #acilitate di!pun ace!teaR
In ce ma!ura e!te importanta amena0area !patiului !coliiR
Cum cola-oreaza cadrele didactice pentru con#ectionarea > ac1izitionarea de materiale
didactice > au,iliareR
Cum ealuate e#icienta !i e#icacitatea utilizarii re!ur!elor materiale !i #inanciare ale !coliiR
;2c2F2 ,esursa u&ana9
+copera per!onalul !colii nece!itatile legate de indeplinirea mi!iunii !coliiR
=,i!ta in planul de dezoltare in!titutionala componente legate de dezoltarea pro#e!ionalaR
Cum e!te ealuata e#icienta !i e#icacitatea programelor de dezoltare pro#e!ionala R
Poate #i !upracali#icarea un impediment in lucrul cu eleii la cla!aR <e ceR
Cum !2au re!imtit in actiitatea concreta a !colii e#ectele #ormarii continue a pro#e!orilor din
ultimii aniR &arcati cu un U in ta-elul de mai 0o!:
9*
+!pect Util Inutil
+ctiitatea practica la cla!a
Sati!#actia per!onala
'iata !colii
=ducarea propriilor copii
&editatii particulare
Cum arata pro#e!orul ideal in raport cu urmatoarele a!pecte:
2 <ier!itatea metodologiei #olo!ite
2 +tractiitatea metodologiei #olo!ite
2 Utilizarea computerului
2 <ezoltarea competentelor ...
2 <ezoltarea competentelor ciice !i pentru cetatenie democratica
2 <ezoltarea competentelor antreprenoriale
2 6ran!di!ciplinaritatea
2 /ptionalitatea
2 Creatiitatea
2 Implicarea eleilor !i a parintilor inactiitatea curriculara !i e,tracurriculara
Cum !e #ace ealuarea pro#e!orilorR
Cum !e integreaza ealuarea pro#e!orilor in autoealuarea !coliiR
2c2 -r+cese &anageriale G
2c2;2 -r+iectarea &anageriala9
Cum !e a!igura acce!ul eleilor" parintilor" per!onalului didactic la planuri de dezoltare
in!titutionalaR
Cum participa eleii" parintii" per!onalul didactic la indeplinirea planului de dezoltare
in!titutionalaR
Care e!te rolul atri-uit eleilor" parintilor" per!onalului didactic la ela-orarea planului de
dezoltare in!titutionalaR
Cum e!te ela-orat !i implementat planul de dezoltare in!titutionalaR
=,i!ta legatura intre actiitatile curriculare" e,tracurriculare !i planul de dezoltare
in!titutionalaR
Care e!te rolul directorului in monitorizarea actiitatilor din !coalaR
Care e!te rolul directorului in monitorizarea per#ormantelorR
91
Care !unt prioritatile in!titutieiR
Cum au #o!t !ta-ilite prioritatile !i care e!te legatura cu prioritatile !ta-ilite de e!aloanele
!uperioare @ISK"&=C" admini!tratia locala" admini!tratia 0udeteanaAR
Ce tre-uie !a #aca pentru a realiza ace!te prioritatiR
In ce ma!ura per!onalul imparta!e!te acelea!i pareri priind punctele tari !i punctele !la-e
ale !colii !i actioneaza in con!ecintaR
2c22 -r+cesul deci8i+nal9
Care e!te modul de ealuare a corectitudinii deciziilor importanteR
Care !unt principalii actori !i rolul ace!tora @con!ultatie !au decizionalA in cadrul proce!ului
decizionalR
Cum participa comunitatea locala la deciziile !coliiR
2 intalniri cu parintii @prezenta" participare actie" tematici" modalitati de de!#a!urare"
culegerea #eed-ac92ului" alori#icarea !uge!tiilorA
2 in#ormarea comunitatii a!upra deciziilor !colii @modalitati #olo!ite pentru di#erite
categorii comunitare" domenii in care !unt in#ormatiA
2 con!ultarea comunitatii in legatura cu deciziile !colii @modalitati #olo!ite pentru
di#erite categorii comunitare" domenii in care !unt in#ormatiA
2 participarea comunitatii la adoptarea deciziilor !colii @modalitati #olo!ite pentru
di#erite categorii comunitare" domenii in care !unt implicate in adoptarea decizieiA
2c2=2 C+&unicarea &anageriala9
Care !unt modalitatile #ormale de comunicare #olo!ite in relatiile dintre manageri !i
per!onalul !colii !i intre !coala !i alte in!titutiiR
Cum utilizati 6IC in comunicareR
=,i!ta o !trategie priind comunicarea curenta !i im-unatatirea eiR
2c2>2 Sedintele # reuniunile de lucru .c+nsiliul de ad&inistratie7 c+nsiliul %r+1es+ral7
c+&itetul de %arinti7 etc2/
Cum organizati ealuarea !edintelor !i care e!te #recenta intalnirilor de lucruR
Care !unt modalitatile de ealuare intermediara a implementarii planului de dezoltare
in!titutionala !i a altor actiuniR
2c2F2 Evaluarea si asigurarea calitatii9
=,i!ta preocupari priind a!igurarea !i ealuarea calitatiiR
92
=,i!ta un plan de a!igurare a calitatii la nielul !coliiR
Cum !e ealueaza implementarea ace!tuiaR
2c2"2 -r+cesul didactic9
Participa per!onalul pro#e!!ional de !u-ordine la actiitati de cercetare" la ela-orare de
in!trumente" la proiectarea de procedee interactieR Cu ce ocazieR
Se cola-oreaza in colectiul !colii la ela-orarea lectiilor > in!trumentelor educationaleR Cine
cu cineR In ce cadruR Cat de #recentR
Cum !e realizeaza con!ilierea priind carieraR =,i!ta proceduri de urmarire a a-!olentilorR
Pe ce criterii !e con!tituie colectiele de eleiR
Care !unt procedurile de monitorizare a progre!ului !colarR
Cum !e aleg manualeleR Sunt #ormalizate procedurile de alegere a ace!toraR
Ce metodologie aplica la ore pro#e!orii din !coala !e organizeaza di!cutii priind
metodologiaR
=,i!ta o politica priind utilizarea te1nologiilor de in#ormare !i comunicareR
In ce !e concretizeaza preocuparea la nielul !colii pentru ...R
=,i!ta initiatie in!titutionale priind im-unatatirea predariiR
Cum !unt identi#icate neoile !peciale @elei ulnera-ili" elei !upradotati" tolerantaA !i cum
!unt !ati!#acute ace!te neoiR
=2c2 ,elatii si cultura +rgani8ati+nala
=2c2;2 ,elatiile din interi+rul ec4i%ei &anageriale7 dintre ec4i%a &anageriala si cadre
didactice7 dintre ec4i%a &anageriala si restul %ers+nalului7 dintre ec4i%a &anageriala si
elevi7 dintre ec4i%a &anageriala si %arinti7 dintre ec4i%a &anageriala si alti &e&6ri ai
c+&unitatii
+par con#licte in cadrul ec1ipei managerialeR
Cum !e rezola contradictiile de opinii in cadrul ec1ipei managerialeR
Care au #o!t principalele initiatie manageriale luate de ceilalti mem-ri ai ec1ipei !i care au
#o!t pu!e in practica in ultimul anR
Cum cola-oreaza cadrele didactice in realizarea concreta a actiunilor !coliiR
93
Sunt clar de#inite !i #ormalizate rolurile mem-rilor cR
Su- ce #orma e!te implicata relatia pro#e!or2ele in -unul mer! al !colii @e,i!ta un 3goern al
eleilor4R /rele de Con!iliere !unt dedicate ace!tei implicariR +lt#elRAR
Ce natura au relatiile intra2 !i inter2!colareR
2 relatii de ec1ipa
2 relatii de cola-orarecu reprezentantii eleilor
2 relatii de cooperare cu mem-rii marcanti ai comunitatii
2 relatii necon#lictuale in !coala !i comunitate
2 relatii integrate intre pro#e!ori" directori" elei" parinti
Cum apreciati relatiile dintre pro#e!oriR <ar intre d!. !i pro#e!oriR =,i!ta ec1ipe de lucru in
!coalaR <aca da" pentru ce tipuri de proiecte > actiitatiR
Se a urmari:
2 nielul con#lictului?
2 e,i!tenta cooperarii la nielul ariilor curriculare !i intre ariile curriculare?
2 cooptarea eleilor" parintilor" altor mem-ri ai comunitatii in dier!e ec1ipe de lucru
Cum caracterizati relatiile din interiorul !colii @interiorul ec1ipei manageriale? ec1ipa
manageriala re!tul per!onalului? ec1ipa manageriala elei? ec1ipa manageriala parinti?
ec1ipa manageriala alti mem-ri ai comunitatiiAR
=2c22 @al+ri d+&inante in cultura +rgani8ati+nala9
In ultimul an" a #o!t !anctionat reun mem-ru al per!onalului !colii !au dintre elei pentru
incalcarea legilor !i normelor in igoareR
Cum incura0ati re!pectul reciproc" toleranta !i acceptarea di#erentei in !coala d!.R <ati
catea e,emple de modalitati de incura0are.
Cum incura0ati initiatie " autonomia" actii!mul !i creatiitatea in !coala d!R <ati catea
e,emple de modalitati de incura0are.
=2c2=2 Nivelul de interculturalitate al educatiei
<ati e,emple de promoare a interculturalitatii in !coala d!
=2c2> De8v+ltarea siste&atica a senti&entului de a%artenenta si %r+%rietate
Care !unt alorile promoate la nielul comunitatii educationale!i in ce ma!ura m"em-rii
comunitatii accepta !i actioneaza con#orm ace!tor caloriR
Cum contri-uie eleii" parintii !i per!onalul !colii" la dezoltarea !entimentului de
apartenenta !i de 3proprietate4R
9$
=2c2F2 Ce ec+u a avut a%aritia &et+d+l+giei si te4n+l+giei educati+nale %r+%use de re1+r&a in
c+lectiv si in deci8ia &anageriala9
< !tandardele de inatare2 ealuare
2 inter2 >tran!2di!ciplinaritatea
2 !o#t2ul educational@e2learningA" lucrul interactie
2 utilizarea computerului in a#ara orelor de in#ormatica
2 inatarea pe tot parcur!ul ietii
2 ela-orarea de proiecte
2 educatia antreprenoriala
2 !tudii optionale !i alternatie
2 promoarea cooperarii in comunitate
2integrarea europeana
2 cetatenia democratica
2 multiculturalitatea
2 educatia pentru alori
< altele
=2c2"2 ,elatiile cu c+&unitatea
'a rugam !a caracterizati:
Politica !colii in domeniul PR @ daca e,i!ta" cum e!te ela-orata" care !unt directiile
principale" cum !e realizeaza in realitateA
Relatiile !colii cu in!titutii !i categorii comunitare @de!criere !uccinta pentru #iecare
in!titutie>categorieA
=,i!ta in !coala d! ec1ipe mi,te care include mem-ri ai comunitatii !colare !i mem-ri ai
comunitatii locale@ numar" domenii" participanti" mod de lucruAR
'a rugam !a ne or-iti de!pre:
2 nielul de cunoa!tere a !colii in comunitate@ cine cunoa!te" cat !i ce !e cunoa!te" pe
ce cale !unt di!eminate> a#late in#ormatiile de!pre !coalaA
2 !ati!#actia comunitatii in raport cu !coala @ cine e!te multumit" de ce !unt multumiti"
care !ete gradul de !ati!#actie" care !unt a!pectele legate de !coala care determina cel
mai inalt grad de !ati!#actie" daca !unt nemultumiriA
2 modalitati>proceduri de culegere e #eed-ac92ului comunitar re#eriror la cunoa!terea
!colii !i la !ati!#actia in raport cu !coala
95
!coala d! a!igura !ericii in -ene#icial comunitatiiR In ace!t caz ce ne puteti relata de!pre:
2 o#erta de !ericii @tipuri" #orme" categorii comunitare izate" re!pon!a-ili"
periodicitateA
2 #urnizarea !ericiilor @numar de participanti" e#ecte a!upra !colii !i a!upra
comunitatiiA
2 parteneriatul cu comunitatea in proiectarea !i #urnizarea !ericiilor educationale
precum !i a altor !ericii in -ene#iciul mem-rilor comunitatii
Scoala d! cola-oreaza cu comunitatea in cadrul unor proiecte>actiitatiR
2 proiecte> actiitati commune @proiectate !i implementate prin e#ort comunA tipuri"
numar" participanti din comunitate
2 proiecte>actiitati proiectate !i implementate de !coala la care participa mem-ri ai
comunitatii tipuri" numar" participanti din comunitate
2 proiecte>actiitati proiectate !i implementate de comunitate la care participa mem-ri
ai comunitatii !colare2 tipuri" numar" participanti din !coala" initiatori>organizatori din
comunitate
2 contracte" conentii" protocoale cu comunitatea
>2c2 -r+dusele &anageriale
>2c2;2 -r+duse
Ce materiale !i actiitati de promoare a !colii in comunitate au #o!t realizate in ultimul an
@ inclu!i aparitii in pre!aAR
=,i!ta proiecte commune cu alte !coli> organizatii" nationale !i internationale @ proiecte ale
&=dC" inatamant rural" Socrate!" .eonardoAR
<aca nu" aeti in P<I preazuta participarea la a!t#el de proiecte in iitorR
Cum !e pregate!te pentru parteneriate cu !coli din U=> alteleR
F2c2 MarHeting educati+nal
In !coala d! ce metode !e #olo!e!c pentru:
2 identi#icarea neoilor !peci#ice pentru copii din comunitate
2 identi#icarea neoilor !peci#ice pentru adultii din comunitate
2 a!igurarea acordului dintre cererea !i o#erta de educatie
2 promoarea o#ertei !colii in comunitate @inclu!i a !ericiilor educationale pentru
adultiA
9%
2 implicarea mem-rilor comunitatii in identi#icarea de neoi !i in promoarea o#ertei
!colii
Care e!te o#erta !colii in domeniul #ormarii" con!ilierii !i orientariiR Cine realizeaza ace!te
actiitatiR Ce tipuri de proiecte e,i!ta in !coalaR Cine participa la realizarea ace!tor proiecteR
Care !unt criteriile pe -aza carora !unt initiate ace!te proiecteR
(6%osifescu, -erban, !anagementul si cultura calitatii la nivelul unitatii scolare, 7ucuresti8
)1id de interiu pentru elei
Nr.crt Intre-area /-!eratii
1. Ce in!eamna pentru tine un
inatamant de calitateR
Se or #ace re#eriri la ce in!eamna pro#e!or -un" !coala
-una" director -un" colegi -uni
2. Ce !tii de!pre participarea
pro#e!orilor o!tri la cur!uri de
per#ectionare pro#e!ionalaR
Se a urmari daca !unt in#ormati" au auzit" nu !tiu> nu2i
intere!eaza @deoarece.......A
3. In ce ma!ura !coala te atrageR Se a urmari daca !unt implicati in proce!ul
educational" care e!te rolul pe care il au !ai !i2l dore!c
$. Cat de ariata e!te metodologia
#olo!ita de pro#e!orii taiR Cum
decurge o ora o-i!nuitaR
Se a urmari ce metode #olo!e!c pro#e!orii pe care
eleii ii apreciaza" daca ritmul de predare e!te adaptat
particularitatilor eleilor" daca !unt con!ultati a!upra
metodelor de predare" tran!di!ciplinaritatea" #ormarea
9(
competentelor ...
5. Cum te pregate!te !coala pentru
continuarea !tudiilor R
Se a urmari daca e,i!ta con!ultatii> meditatii @gratuite
!au cu plataA organizate in !coala" ce in#ormatii o#era
!coala de!pre treptele !uperioare de !tudiu" e,i!tenta
unei #orme de orientare in cariera@ cine o #ace !i cum"
daca !e tine cont de ea in !ta-ilirea optiunilorA
%. Ce parere ai de!pre modul in care
!e realizeaza ealuarea>notareaR
Se a urmari daca acordarea notelor !e #ace pe -aza
de!criptorilor de per#ormanata" arietatea metodelor
#olo!ite in ealuare" daca !unt #aorizati anumiti elei !i
de ce" daca li !e comunica notele o-tinute !i li !e
motieaza acordarea ace!tora
(. Participi la realizarea de materiale
didactice" pu-licatii ale !colii"
etcR
Se a urmari daca !coala are preocupari in ace!t !en!" ce
tipuri de materiale !e realizeaza" daca !unt implicati !i
parintii" in ce ma!ura !e tine cont de parerea lor" cum
!unt recompen!ati cei care participa la realizare
B. Cum !e implica Con!iliul eleilor
in luarea deciziilor importante din
!coalaR
Se a urmari daca Co!iliul eleilor are o actiitate reala
!au doar una #ormala" in ce ma!ura !e tine cont de
parerea eleilor in luarea deciziilor de catre Con!iliul de
admini!tratie
9. =,i!ta proiecte comune ale !colii
!i comunitatiiR
Cate" ce #el de" periodicitate" categorii comunitare
implicate" rezultate
1*. Cuno!ti contri-utii din partea
comunitatii pentru !pri0inirea
!colii @re!ur!e" ine!titii" -ur!e"
premiiA
Se porne!te de la premi!a ca eleii ar tre-ui !a detina
in#ormatie cel putin minimala de!pre ace!te a!pecte
11 Ce #el de actiitati e,tra!colare !e
organizeazaR
Se a urmari legatura dintre actiitatile curiculare !i
cele e,tracurriculare" cum !e implica eleii in
propunerea !i organizarea lor
12. Comenteaza urmatoarele a#irmatii:
Imi place la !coala !i ma !imt in !iguranta aici" e!te ordine !i di!ciplina" nu e,i!ta
con#licte
Cred ca pro#e!orilor care predau la cla!a noa!tra nu le pa!a de elei
&editatiile !uplimenatre@contra co!tA !unt nece!are daca rei !a ai rezultate !colare
-une
In !coala inatam lucruri intere!ante care ne pregate!c pentru iata
9B
=leii !unt con!ultati la alegerea manualelor !i la !ta-ilirea materiilor optionale
(6%osifescu, -erban, !anagementul si cultura calitatii la nivelul unitatii scolare, 7ucuresti8
+ne,a 3: )1id de interiu pentru parinti
Nr.crt Intre-area /-!eratii
1. Ce in!eamna pentru d! un
inatamant de calitateR
Se or #ace re#eriri la ce in!eamna pro#e!or -un"
!coala -una" director -un" colegi -uni
2. Sunteti multumiti de
actiitatea pro#e!orilor din
!coalaR
Se a urmari ce !e apreciaza la un pro#e!or cotat
-un" care !unt carentele celor cotati !la-" cat !tiu
de!pre pariciparea pro#e!orilor la cur!uri de
per#ectionare pro#e!ionala
3. In ce ma!ura !coala ii atrage
pe copiiR
Se a urmari daca !e !imt !i copiii implicati in
proce!ul educational" care e!te rolul pe care il au
!au !i2l dore!c
$. Ce !pun copiii d! de!pre
modul in care !e lucreaza la
cla!a>
Se a urmari ce metode #olo!e!c pro#e!orii pe
care eleii ii apreciaza" daca ritmul de predare
e!te adaptat particularitatilor eleilor" daca !unt
con!ultati a!upra metodelor de predare"
tran!di!ciplinaritatea" #ormarea competentelor
99
..." daca pro#e!orul dicteaza2eleii !criu"
pro#e!orul !olicita !olutii de la elei" eleii
intrea-a2pro#e!orii ra!pund" daca !e di!cuta
temele de aca!a
5. Cum pregate!te !coala eleii
pentru continuarea !tudiilorR
Se a urmari daca e,i!ta con!ultatii> meditatii
@gratuite !au cu plataA organizate in !coala" ce
in#ormatii o#era !coala de!pre treptele
!uperioare de !tudiu" e,i!tenta unei #orme de
orientare in cariera@ cine o #ace !i cum" daca !e
tine cont de ea in !ta-ilirea optiunilorA
%. Ce parere aeti de!pre modul
in care !e realizeaza
ealuarea>notarea eleilorR
Se a urmari daca acordarea notelor !e #ace pe
-aza de!criptorilor de per#ormanata" arietatea
metodelor #olo!ite in ealuare" daca !unt
#aorizati anumiti elei !i de ce" daca li !e
comunica notele o-tinute !i li !e motieaza
acordarea ace!tora
(. Cum urmariti progre!ul
!colar al copiilor d!R
Se a urmari modul de realizare a !edintelor !i
con!ultatiilor cu parintii" tematica a-ordata"
modul in care li !e comunica a!pectele legate de
progre!ul !colar" cu cine tin legatura in !coala
B. Cum !e con!tituie colectiele
de eleiR
Se a urmari daca !e tine cont de parerea lor in
repartizarea copiilor intr2un anumit colecti" la
anumiti pro#e!ori
9. Cum a comunica
directiunea deciziile
importanteR
Se a urmari daca !i cum li !e comunica" daca
Comitetul de parinti pe !coala are o actiitate
reala !au una #ormala" in ce ma!ura !e tine cont
de parerea lor in luarea deciziei
1*. In ce ma!ura !unteti !olicitati
!a a implicati in iata
!coliiR
Ce !olicitari are !coala2 participare la anumite
actiitati" proiecte ale !colii
11 Ce #el de actiitati
e,tra!colare !e organizeazaR
Se a urmari legatura dintre actiitatile
curiculare !i cele e,tracurriculare" cum !e
implica parintii in propunerea !i organizarea lor"
daca !unt actiitati comune elei" parinti"
pro#e!ori
1**
12. Comentati urmatoarele a#irmatii:
Copiilor le place la !coala !i !e !imt in !iguranta aici" e!te ordine !i
di!ciplina" nu e,i!ta con#licte
Cred ca pro#e!orilor care predau la cla!e nu le pa!a de elei
&editatiile !uplimentare@contra co!tA !unt nece!are daca rei !a ai
rezultate !colare -une
In !coala copiii inata lucruri intere!ante care ii pregate!c pentru iata
=leii !i parintii !unt con!ultati la alegerea manualelor !i la !ta-ilirea
materiilor optionale
(6%osifescu, -erban, !anagementul si cultura calitatii la nivelul unitatii scolare, 7ucuresti8
Re#erinte -i-liogra#ice:
1./prean" Con!tantin" &anagementul calitatii 2 =ditura Unier!itatii 3.ucian Jlaga4" Si-iu" 2**2
2.+tana!iu")a-riela" Ru!u"Co!tac1e" /prean"Con!tantin " Cura0"+drian !i Juzarne!cu"Ste#an"
)1idul calitatii in inatamantul !uperior" =ditura Unier!itatii din Jucure!ti" 2**$
3. Io!i#e!cu" Ser-an" &anagementul !i cultura calitatii la nielul unitatii !colare" Jucure!ti" 2**5
$. Ielea" )1eorg1e" +!igurarea calitatii in educatie" =ditura Scoala )alateana" )alati 2**5
5.<ragomir"&ariana" Ple!a"+driana !i C1icina!" .uminita" <irectorul din inatamantul
preunier!itar2 manual #ormati de management integrat" =ditura =urodidact" Clu02Napoca" 2**(
%.In!titutul de Stiinte ale =ducatiei2 .a-oratorul 3&anagement educational4" +!igurarea calitatii2
)1id pentru unitatile !colare" Jucure!ti" 2**5
(./laru &arieta @coordonatorA" &anagementul calitDCii. Concepte Ei principii de -azD" =ditura +S="
JucureEti" 1995.
B./prean" C." VFCu" &." &anagementul inoaCional Ei al calitDCii" =ditura Unier!itDCii 3.ucian
Jlaga4 Si-iu" I.S.J.N. 9(329$1*21*23" Si-iu" 1999.
9./prean" C." VFCu" &." /prean Cri!tina" &anagementul !trategic" =ditura Unier!itDCii W.ucian
Jlaga4 din Si-iu" Si-iu" 2**2.
1*./prean" C." VFCu" &." /prean Camelia" Studii de caz Fn managementul !trategic" =ditura
Unier!itDCii W.ucian Jlaga4 din Si-iu" Si-iu" 2**$.
11./prean" C." E.a." &anagementul integrat al calitDCii" =ditura U.JS" Si-iu" 2**5.
1*1
12./prean" C." 'anu +lina" <icCionar de management integrat al calitDCii" =ditura +)IR" JucureEti"
2**%.
13.XteCiu Co!mina" /prean" C." VFCu" &." E.a." +!igurarea calitDCii. Cur! unier!itar" =ditura
Unier!itDCii 3.ucian Jlaga4 Si-iu" Si-iu" 1995.
1$.VFCu" &." &anagement" =ditura +lma &ater" Si-iu" 2**2.
15.VFCu" &." Stati!ticD te1nicD Ei control !tati!tic" =ditura Unier!itDCii W.ucian Jlaga4 din Si-iu"
ISJN 9(32%512$**25" Si-iu" 2**2.
1%.VFCu" &." /prean" C." Stati!ticD te1nicD Ei proiectarea e,perimentelor. Si!teme" metode" te1nici Ei
in!trumente" =ditura Unier!itDCii W.ucian Jlaga4 din Si-iu" Si-iu" 2**5.
1(.VFCu" &." /prean" C." Cercetarea e,perimentalD Ei prelucrarea datelor. Partea I" =ditura
Unier!itDCii W.ucian Jlaga4 din Si-iu" Si-iu" 2**%.
1B.VFCu" &." /prean" C." &anagementul !trategic. =ditura Unier!itDCii din PiteEti" ISJN 9(B29(32
%9*2%$(23" PiteEti" 2**(.
.i!ta #ormelor gra#ice
I. 6a-ele:
6a-elul I.1 : Caracteri!tici ale calitatii educatiei
6a-elul III.1.1: &atricea indicatorilor de calitate
6a-elul I'.1.1: !tatutul pro#e!!ional al cadrelor didactice din Scoala )enerala &aieru!
6a-elul I'.1.2: Statutul din !coala al cadrelor didactice
6a-elul I'.1.3: +naliza SM/6
6a-elul I'.3.1.: +naliza indicatorilor de calitate pentru Scoala )enerala &aieru!
II. Iiguri gra#ice
Iigura III.1.2.: Reprezentarea gra#ica a 3alorii adaugate4
Iigura III.1.3.: Reprezentarea gra#ica a 3 alorii create4
Iigura I'.2.1: 6ematica actiitatii con!iliului pro#e!oral
Iigura I'.2.2: Conceptul de 3ele -un4
Iigura I'.2.3: Conceptul de 3pro#e!or -un4
Iigura I'.2.$: Conceptul de 3coleg -un4
1*2
Iigura I'.2.5: Conceptul de 3director -un4
Iigura I'.2.%: Conceptul de 3!coala -una4
Iigura I'.2.(: Conceptul de 3inatamant de calitate4
Iigura I'.$.1: Reprezentarea gra#ica a 3ciclului 3calitatii
.i!ta de a-reieri
+C a!igurarea calitatii
CC controlul calitatii
P<I plan de dezoltare in!titutionala
=I;& =uropean Ioundation #or ;ualit5 &anagement
@Iundatia =uropeana pentru &anagementul CalitatiiA
... .ong .i#e .earning @inatare pe tot parcur!ul ietiiA
C<S Curriculum la <ecizia Scolii
1*3
Curriculu& vitae
Eur+%ass
Informatii personale
Nume>Prenume +ume& ,renume:-oraru .lina /lena
+dre!a Jloc 5*(" Strada +luminiului numarul 2" cod po!tal 5**15B" Jra!o" Romania
6ele#on Ii,:*3%B>$23132 &o-il: *(29*5((%%
Ia,
=2mail alina((mpY5a1oo.com
Cetatenia
romana
<ata na!terii 26 ianuarie 1977
Se, #emeie!c
Experienta profesionala
Perioda 2**12prezent Scoala )enerala &aieru!" 0udetul Jra!o
199922**1 Scoala )enerala4Joloni Iar9a! Sandor4 Jelin" 0udetul Coa!na
Iunctia !au po!tul ocupat 2**12prezent : pro#e!or titular pe catedra de c1imie2#izica
199922**1: in!titutor I
1*$
Principalele actiitati !i
re!pon!a-ilitati
Coordonator de proiecte !i programe educatie !colare !i
e,tra!colare
Re!pon!a-ila a Comi!iei dirigintilor
&em-ra a Comi!iei P.S.I.
&em-ra a Comi!iei pentru intocmirea orarului
&em-ra a Con!iliului de +dmini!tratie al !colii
Numele !i adre!a
anga0atorului
Scoala )enerala &aieru!" Strada &orii " numarul BB
6ipul actiitatii !au !ectorul
de actiitate
=ducatie
Educatie si formare
Perioda 199521999 Unier!itatea W+le,andru Ioan Cuza4 din Ia!i" Iacultatea de
C1imie
2pro#ilul c1imie2unier!itari" !pecializarea c1imie2#izica
199121995 .iceul 6eoretic W<r. I. &e!ota4 Jra!o
!ectia matematica2#izica"1995
Per#ectionari:
2**%2 cur!uri in cadrul P.I.R.
2**%2 cur! de &anagement In!titutional@Ca!a Corpului <idactic Jra!oA
2**%2 Cur! Initiere in in#ormatica@C.C.<.Jra!oA
2**12 de#initiarea in inatamant@ Unier!itatea W6ran!ilania4 Jra!o
Studii )n curs9 <Unier!itatea 3.ucian Jlaga4 din Si-iu< Master9
Manage&ent Educa(i+nal

@anul IIA
Cali#icarea > diploma
o-tinuta
.icentiata in c1imie !i #izica in pro#ilul c1imie2unier!itari "1999 cu
media e,amenului de licenta 9.9*
<omenii principale
!tudiate > competente
do-indite
In cadrul ma!terului &anagement educational am urmat urmatoarele
cur!uri:
2management general
2managementul curriculum2ului
2comunicare organizationala
2management #inanciar
2mar9eting educational
2managementul calitatii
2managementul re!ur!elor umane
2!ociologia educatiei
1*5
2managementul proiectelor
ealuarea realizandu2!e prin intocmirea unor !tudii de caz !i proiecte
aplica-ile la unitatea !colara la care imi de!#a!or actiitatea
A%titudini si c+&%etente
%ers+nale
.im-i !traine cuno!cute
,utoevaluare
C+&%re4ensiune
@+r6it Scris
$ivel european
(68

+-ilitati de
a!cultare
+-ilitati de citire Interactiune =,primare
Limba engleza
C1 Utilizator
e,perimentat
C1 Utilizator
e,perimentat
C1 Utilizator
e,perimentat
C1 Utilizator
e,perimentat
C1 Utilizator
e,perimentat
Limba maghiara
+2 Utilizator
elementar
+2 Utilizator
elementar
+2 Utilizator
elementar
(68
Cadrului european de referin21 pentru limbi
Competente !i a-ilitati !ociale <s%irit de ec4i%a7ada%ta6ilitate7a%titudini de 6un c+&unicat+r do-andite
in cadrul cur!urilor de #ormare continua !i prin actiitatea de coordonator de
proiecte !i programe educatie !colare !i e,tra!colare care nece!ita cola-orari cu
parteneri
!ociali !i educationali
Competente !i aptitudini
organizatorice
In calitate de re!pon!a-ila a Comi!iei dirigintilor" organizez !i coordonez
actiitatea tuturor cadrelor didactice mem-re ale comi!iei.
Competente !i aptitudini
te1nice
2Utilizarea corecta a aparatelor !i ec1ipamentelor din dotarea la-oratorului
de c1imie2#izica
2 cunoEtinCe de utilizare optimD a retroproiectorului
Competente !i cuno!tinte de
utilizare a calculatorului
2cunoEtinCe P.C. niel aan!at @ Mord"Po7erPoint"=,celA
1*%
O-IS
.ucrarea de di!ertatie 3Calitate )n educa(ie )n 0c+ala inclu8iv'<
A%lica(ie la Sc+ala Generala Maierus cuprinde:
2 1*( pagini !cri!e
2 1 !tudiu de caz
2 % ta-ele
2 1* #iguri gra#ice
1*(

Potrebbero piacerti anche