UNIDAD 2: LA ORGANIZACIN

La cultura organizacional: es el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes que los

integrantes de una organizacin tienen en comn. La cultura ofrece formas definidas de pensamiento,
sentimiento y reaccin que guan la toma de decisiones y otras actividades de los participantes en la organizacin.
La cultura organizacional incluye lineamientos perdurables que dan forma al comportamiento. Cumple con varias
funciones importantes:
Transmitir un sentimiento de identidad a los miembros de la organizacin
Facilitar el compromiso con algo mayor que el yo mismo
Reforzar la estabilidad del sistema social
Ofrecer premisas reconocidas y aceptadas para la toma de decisiones.

Cambio Organizacional se define como: la capacidad de adaptacin de las organizaciones a las diferentes
transformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo, mediante el aprendizaje. Otra definicin sera:
el conjunto de variaciones de orden estructural que sufren las organizaciones y que se traducen en un nuevo
comportamiento organizacional.

Los cambios se originan por la interaccin de fuerzas, estas se clasifican en:

Internas: son aquellas que provienen de dentro de la organizacin, surgen del anlisis del comportamiento
organizacional y se presentan como alternativas de solucin, representando condiciones de equilibrio, creando la
necesidad de cambio de orden estructural; es ejemplo de ellas las adecuaciones tecnolgicas, cambio de
estrategias metodolgicas, cambios de directivas, etc.
Externas: son aquellas que provienen de afuera de la organizacin, creando la necesidad de cambios de orden
interno, son muestras de esta fuerza: Los decretos gubernamentales, las normas de calidad, limitaciones en el
ambiente tanto fsico como econmico.
El desarrollo organizacional: son aquellas actuaciones dentro de la organizacin destinadas a aumentar su
eficacia, es una compleja estrategia que pretende cambiar las creencias, actitudes, valores y estructura de las
organizaciones para que puedan adaptarse mejor a las nuevas tecnologas, mercados y desafos. Por tanto no es
cualquier cosa hecha para mejorar una organizacin, ni la funcin de capacitacin de la organizacin, es un tipo
particular de cambio en el proceso destinado a lograr un determinado tipo de resultado final. As el desarrollo
organizacional puede implicar intervenciones en la organizacin de procesos, la utilizacin de habilidades
englobadas dentro de la economa del comportamiento, as como la reflexin, la mejora de los sistemas, la
planificacin y el auto-anlisis.

Su aspecto fundamental se enfoca en determinar un plan de intervencin apropiado en funcin de
obtener niveles de funcionamientos deseados por la organizacin, mediante las siguientes
estrategias:
Identificacin del Problema.
Consulta con un Especialista.
Integracin de Datos y Diagnstico Preliminar. Esta etapa usualmente es responsabilidad del consultor,
quien tiene cuatro mtodos bsicos de recoger datos: mediante entrevistas, observacin de los procesos,
cuestionarios, y datos del desenvolvimiento organizacional. Probablemente la ms eficiente y efectiva secuencia
de mtodo diagnstico comienza con la observacin, sta es seguida por semiestructuradas entrevistas, y es
completada con cuestionarios que intentan medir precisamente los problemas identificados en los pasos iniciales
del diagnstico.
Retroalimentacin.
Diagnstico Conjunto de Problemas.
Accin. La accin que deber tomarse depende del problema, en la cultura de la organizacin y en el tiempo y
gastos que habrn de ahorrarse.
Integracin de Datos despus de la Accin. A travs de estos, el lder puede monitorear, medir, y
determinar los efectos producidos por las acciones.