MODELO

CARACTERISTICAS SEGN EL
TEXTO MODELOS DE GESTION DEL
CONOCIMIENTO
Balanced Business
Scorecard o
Cuadro Integral de
Mandos (Kaplan y
Norton32 , 1.996)
Medicion de los resultados de una
organizacin a travs de un
sistema de indicadores financieros
y no financieros
Navigator de
Skandia
(Edvinsson, 1.992-
1.996)
Distincin entre el valor que tiene
una empresa a efectos contables y
el valor que realmente el mercado
da para esa empresa
Dow Chemical
El inters de la empresa viene
dado por la necesidad de gestin
de sus activos intangibles
Modelo Intelect
(Euroforum,
1.998)
El objeto es el de conocer mejor a
la empresas para, de este modo,
gestionarlas lo ms ptimamente
posible
Modelo Nova
(Club de Gestin
del Conocimiento
de la Comunidad
Valenciana, 1.999
La geston del conocimiento se
propone que el capital intelectual
de la empresa vaya aumnetando a
lo largo del tiempo
Modelo de
direccin
estratgica por
competencia: el
capital intangible
Se basa en la direccin estratgica
mediante competencias
CUADRO COMPARATIVO
MODELOS DE
MEDICIN DEL
CAPITAL
INTELECTUAL
Proceso de
Creacin del
Conocimiento
(Nonaka,
Takeuchi, 1.995
Es algo almacenable ya sea de un
modo fisico o psquico y es algo
que fuye en el sentido de que se
puede comunicar y transmistir
entre los seres por diferentes
medios
Modelo Arthur
Andersen (Arthur
Andersen, 1.999
Este modelo tiene su base en la
idea de favorecer la transmisin de
la informacin que sea valiosa para
la organizacin
Knowledge
Management
Assessment Tool
(KMAT)
Herramienta para la Evaluacin de
la Gestin del Conocimiento, est
basado en el modelo de
administracin del conocimiento
organizacional
Modelo de Cluster
del Conocimiento
(Pas Vasco)
Nace para detectar y aplicar aquel
conocimiento en gestion
empresarial el ms idoneo para la
mejora de la competitividad de
empresas y organizaciones
Modelo de
Gestin del
Conocimiento de
KPMG Consulting
(Tejedor y Aguirre,
1998
Explica dos de los factores
importantes al hablar de gestin
del conocimiento, los factores
condicionantes del aprendizajey os
resultados esperados
MODEOS DE
GESTIN DEL
CONOCIMIENTO
CARCTERSTICAS SEGN EL TEXTO BREVE INVETARIO DE LOS
MODELOS PARA LA GESTIN DEL CONOCIMIENTO EN LAS
ORGANIZACINES
CAPITAL DEL CONOCIMIENTO O
RESERVORIO DE SABER
Trata de incorporar a los sistemas tradicionales de medicin para
la gestin, algunos aspectos no financieros que condicionan la
obtencin de resultados econmicos
Innovacin
No est estructurado en tipos de capital sino que se compone de
cinco reas de enfoques: enfoque financiero; enfoque de cliente;
el enfoque humano; enfoque de proceso; enfoque de innovacin
y desarrollo
Intanglible a partir del conocimiento
Es una metodologa para la clasificacin, valoracin y gestin de
la cartera de patentes de la empresa, como primer paso, que se
extiende a la medicin y gestin de otros activos intangibles de la
empresa -de alto impacto en los resultados financieros
Financiero e Intelectual
Pretende ofrecer a los gestores, informacin relevante para la
toma de decisiones y facilitar informacin a terceros sobre el
valor de la empresa
Humano, Cliente y Organizacional
Tiene como objetivo medir y gestionar el capital intelectual en
las organizaciones. Este modelo es til para cualquier empresa,
independientemente de su tamao
Humano, social, Innovacin y
organizativo
Para estructurar estas ideas, se sirve de actitudes o valores, es
decir, qu desea ser la empresa, de conocimientos
fundamentados sobre qu hace la empresa y, por ltimo, de
capacidades, que es una estimacin de aquello que se es capaz
de hacer
Intanglible a partir del Conocimiento
CUADRO COMPARATIVO
El conocimiento tcito es aquel que fsicamente no es palpable,
sino que es interno y propiedad de cada persona en particular y
el conocimiento explcito es aquel que se puede expresar o
representar mediante smbolos fsicamente almacenables y
transmisibles
Socializar, Almacenar, Fluir, Interiorizar
y Exteriorizar
Reconoce la necesidad de acelerar el flujo de la informacin que
tiene valor, desde los individuos a la organizacin y de vuelta a
los individuos, de modo que ellos puedan utilizarla para crear
valor para los clientes
Individuo y Organizacin
Es un instrumento de evaluacin y diagnstico. El modelo
propone cuatro facilitadotes: liderazgo, cultura, tecnologa y
medicin; que favorecen el proceso de administrar el
conocimiento organizacional
Liderazgo, Cultura, tecnologia y
medicin
Cluster empresarial
Una de las caractersticas esenciales del modelo es la interaccin
de todos sus elementos, que se presentan como un sistema
complejo en el que las influencias se producen en todos los
sentidos
Compromiso de la empresa para
estimular el aprendizaje