Discapacidad intelectual

La discapacidad intelectual o discapacidad cognitiva consiste en una adquisicin lenta e

incompleta de las habilidades cognitivas durante el desarrollo humano, que conduce
finalmente a limitaciones sustanciales en el desenvolvimiento corriente. Se caracteriza por
un funcionamiento intelectual significativamente inferior a la media, que tiene lugar junto
a limitaciones asociadas en dos o ms de las siguientes reas de habilidades adaptativas:
comunicacin, cuidado personal, vida en el hogar, habilidades sociales, utilizacin de la
comunidad, autogobierno, salud y seguridad, habilidades acadmicas funcionales, ocio y
trabajo.
rea de comunicacin
Definimos la comunicacin como la capacidad de expresar y comprender una informacin
a travs del lenguaje verbal oral, escrito, smbolos grficos, lenguaje de signos, palabra
codificada, expresin facial y corporal, sonidos, para establecer relacin con uno mismo,
con el medio y con los dems. Es un cdigo ms o menos estructurado, supone adems la
representacin mental de todo lo real y tambin una herramienta que permite la
regulacin del comportamiento del otro.
Es un rea esencial para el ser humano, ya que sirve para expresarse e interactuar con los
dems. En el caso de las personas con deficiencia mental, puede haber dificultades para la
comunicacin ya que adems de la deficiencia mental puede haber un problema fsico que
impida una comunicacin normal. Estas dificultades dependen del grado de discapacidad,
del tipo de enfermedad y de la autoestima de la persona.
Su desarrollo comunicativo suele ser ms lento, pero si es posible conseguirlo, es
necesaria la ayuda de las personas que lo rodean y por supuesto es fundamental estimular
a la persona desde pequea para practicar y conseguir los resultados.

rea de habilidades sociales
Las habilidades sociales estn relacionadas con intercambios sociales con otras personas,
incluyendo iniciar, mantener y finalizar una interaccin con otros; comprender y
responder a los indicios situacionales pertinentes; reconocer sentimientos, proporcionar
realimentacin positiva y negativa; regular la propia conducta, ser consciente de los
iguales y de la aceptacin de stos, calibrar la cantidad y el tipo de interaccin a mantener
con otros, ayudar a otros, mantener amistades y amor, responder a las demandas de los
dems, elegir, compartir, entender el significado de la honestidad y de la imparcialidad,
controlar los impulsos en resumen mostrar un comportamiento social adecuado.
La persona con deficiencia mental puede tener problemas para adaptarse socialmente, ya
que puede encontrar diferencias con los dems o en algunos casos puede verse
rechazado. Si la comunicacin se ha desarrollado correctamente ser mucho ms fcil
lograr una buena adaptacin social. Existen diferentes aspectos en las habilidades
sociales:
Interaccin social: Como se ha explicado en el rea de comunicacin, la interaccin es
necesaria para ellos y puede ser totalmente normal. Hay que desarrollar una relacin
de respeto hacia los dems. Es importante que el deficiente mental se desenvuelva en
un medio en el que su minusvala no sea una causa aislante sino una diferencia.
Escolarizacin: Deber realizarse de acuerdo a dos premisas fundamentales: por una
parte, el modelo de currculo aplicable a estos sujetos y el tipo de adaptaciones
curriculares que precisan para obtener una respuesta idnea a sus necesidades
educativas concretas: por otra parte, la tendencia a ofrecer una escolarizacin lo ms
integradora posible; se trata de educar siempre en los ambiente menos restrictivos.
Esto lleva consigo tanto la adaptacin fsica como de materiales y metodologas.
Pertenencia a un grupo o institucin: Para los deficientes mentales es muy importante
este punto, ya que al pertenecer a un grupo, o realizar algn deporte o actividades de
ocio con ms personas tienen la oportunidad de desarrollar su autoestima y sus
habilidades sociales. Pero estas actividades deben ser reguladas por ellos mismos para
no convertirse en una obligacin y adems as aprendern a organizar su tiempo. Es
una educacin social, afectiva e intelectual. Es fundamental que el deficiente mental
se desenvuelva en un medio socialmente abierto para autorrealizarse por completo,
ya que si slo se relaciona con la familia y los educadores se impide dicha realizacin.
Amistad: A excepcin del autismo, normalmente hacen amigos con facilidad. Lo
esencial es que el resto de personas los acepten y ellos sientan que estn integrados
en el grupo como cualquiera.
Amor y sexualidad: Es un tema muy delicado e importante respecto a los deficientes
mentales, ya que ellos se enamoran y necesitan amar y ser amados, adems tambin
tienen necesidades sexuales. Es importante que reciban una educacin sexual como
cualquier persona ya que no son asexuales. No hay que tratarlos como si fueran nios
ya que normalmente lo que existe es una discapacidad cognitiva. Normalmente para
ellos es difcil encontrar una pareja, ya que pocas personas los aceptan sin prejuicios.
En el caso del sndrome de Down se acenta ms el sufrimiento por el amor, ya que su
deficiencia no es tan diferencial como en otras enfermedades y es muy difcil para
ellos aceptar el no ser tratados de igual modo.
Las personas con discapacidad cognitiva requieren de nuestro apoyo para la mejora,
posible y deseada, de su funcionamiento en comunidad y para el avance de su calidad de
vida, porque son personas con derechos, y por tanto deben gozar de ellos. Por eso es
importante luchar contra las barreras sociales con las que se encuentran da a da.
Muchas veces los deficientes mentales se caracterizan por su ingenuidad, lo cual puede
repercutir negativamente en lo psicosocial, ya que los dems se suelen aprovechar de
ellos. Esto ocurre frecuentemente en casos de sndrome de Asperger.


rea de actividades domsticas: enseanza del hogar
Las personas con deficiencias se encuentran encerradas en una burbuja de la que mucha
gente no quiere que salgan por miedo a que no se puedan desenvolver de forma
adecuada con el resto de la sociedad. Este miedo lo nico que hace es que cada vez se
sientan menos tiles y su autoestima se encuentre en niveles cada vez ms inferiores.

La manera que tienen de sentirse personas realizadas en la sociedad es la de realizar una
vida en sociedad como cualquier otra persona, cmo realizar las tareas domsticas, buscar
empleo, salir a la calle y desenvolverse socialmenteson las llamadas habilidades sociales.
Estas habilidades sociales se estudian de forma sistemtica a partir de los aos 60, las
habilidades sociales son definidas como conductas que se aprenden, que estn orientadas
a fines que pueden ser: materiales, sociales o autorrefuerzos; que deben respetar las
normas sociales en cada situacin, con distintos componentes y con distintos elementos.

Las habilidades sociales dependen de las personas implicadas y de los factores de
situacin. Las personas con discapacidad tienen dficit en habilidades sociales que se
pueden referir al retraimiento social o la sumisin, y a la agresin social.

Los pasos en el entrenamiento en habilidades sociales son:

Instruccin: dar informacin y mostrar el comportamiento adecuado.
Prctica: reproduce la conducta observada varias veces.
Perfeccionamiento: se modela y perfecciona la conducta.
Mantenimiento y generalizacin: conductas entrenadas se reproducen en otras
situaciones.
Para potenciar la adquisicin de habilidades sociales deben de conocer las capacidades
biolgicas, mentales y sociales de cada individuo; para ello se requiere una evaluacin
inicial, se definen los objetivos a conseguir y se establecen los pasos que se van a llevar a
cabo as como la retroalimentacin, la generalizacin y el mantenimiento de los cambios
conseguidos. Teniendo en cuenta todas estas nociones podemos idear un programa de
actividades que pueda adaptarse a cada persona y as ayudar a su desarrollo intelectual.
Actividades tan simples como realizar la comida, planchar, limpiar la casa, ducharseson
tareas que a priori son dificultosas para estas personas, pero que tras un buen sistema de
aprendizaje por medio de monitores en escuelas de educacin especial, o con el gran
apoyo de las familias y voluntarios, estas tareas y muchas otras se convierten en un
satisfactorio juego que los realiza como personas totalmente normales dentro de la
sociedad.
Objetivos para llevar a cabo con estas personas

Los objetivos de las empresas que contratan a estas personas pueden ser:
Favorecer el desarrollo intelectual, fsico y psquico de estas personas
Ofrecerles una oportunidad para experimentar el trabajo con otras personas asimismo
integrarse.
Crear conciencia de que todas las personas pueden realizar un trabajo y que puede
reinsertarse el mundo laboral como todas las personas que no tienen las dificultades
que tienen estos.
Otro de los objetivos concienciarse de que estos programas no solo ayudan a las
personas a conseguir su independencia econmica sino que tambin ayudan a crecer
y a encontrar el apoyo de otros mbitos que no sean solo los de la vida familiar
Otro objetivo importantes es que todas las personas con discapacidad tengan los
mismos derechos, asimismo de iguales beneficios que tienen los dems empleados
El recurso ms importante de estos programas es el ser humano. Son programas que
ayudan al aprendizaje tanto de la empresa que lleva a cabo estos programas, como
tambin para sus empleados, instituciones, y los propios jvenes que tienen dicha
capacidad y lo ms importante es que ayudan a que estas personas se sientan tiles y a
que sean felices.
La inclusin en el mundo laboral es una meta a la que aspira cualquier miembro de la
sociedad, tenga o no discapacidad. Si es relevante para un ciudadano corriente cunto
ms para aquellos que cursan con una discapacidad intelectual.
El proceso formativo no cumple plenamente esta funcin si no logra que sean miembros
activos de la sociedad a la que pertenecen. Este estudio revela de manera muy expresiva,
mediante una investigacin cualitativa, cmo se ha llevado a cabo la inclusin laboral de
jvenes con discapacidad intelectual que han seguido un proceso de formacin laboral en
la Universidad Autnoma de Madrid. Dicho estudio se ha realizado con 15 jvenes de los
que se ha seleccionado un caso para conocer la experiencia desde un enfoque tico. Se ha
llevado a cabo el registro de los diarios de la mediadora que le ha acompaado en este
satisfactorio proceso de inclusin laboral en el ao 2008.
Palabras claves: Discapacidad intelectual, inclusin laboral, formacin laboral,
investigacin cualitativa. La inclusin laboral o como habitualmente denominamos la
insercin en el mundo de la empresa, no debe situarse en el plano de lo deseado sino que
ha de concretarse en polticas y acciones especficas de promocin del empleo.
Compartimos su valor social y la consideracin de ste como un derecho inalienable que
contribuye a la integracin de las personas en la sociedad (Booth & Ainscow, 2002). La
inclusin invita a analizar de forma sistemtica los contenidos y las formas de las culturas,
las polticas y las prcticas educativas para que puedan trasladar los valores inclusivos a la
vida cotidiana. En este sentido introducimos estos valores al entorno natural que les
corresponde a estos jvenes, que tanto por su formacin, como por su edad y entorno
familiar, su vida cotidiana normalizada corresponde a una situacin profesional activa.
Las nuevas estrategias se han de enmarcar en tres grandes vas:
a) El surgimiento de nuevos valores que promuevan la dignidad de las personas y sus
derechos fundamentales;
b) El desarrollo de polticas sociales con criterios y principios bsicos que enmarquen la
tercera va;
c) Programas de actuacin especficos que concreten los derechos de manera real y
efectiva.
Podemos enumerar algunos de los principios generales de actuacin en el mbito de la
inclusin de las personas con discapacidad:
a) Protagonistas de su propia vida;
b) Presencia y visibilidad en la sociedad;
c) Diseo de nuevas estrategias y enfoques de intervencin;
d) Prioridad en la agenda social;
e) La educacin y el empleo prioritarios como factores determinantes de la inclusin.

Aprendizaje de Nuevas tareas y otros cambios
La primera categora que recogan los diarios se refiere al aprendizaje de las nuevas tareas
y otros posibles cambios a los que se enfrentan los jvenes al incorporarse por primera
vez al mundo laboral. Una de las competencias necesarias para la incorporacin
satisfactoria es la flexibilidad. La hemos definido como la aceptacin de buen grado de
nuevas tareas, la ausencia de rechazo a las tareas no previstas y la persistencia ante las
dificultades. Pero en esta categora es necesario no solamente ser flexible, sino ser
competente en las tareas propuestas y en la resolucin de las dificultades que pueden
surgir ante las nuevas.
El proceso de incorporacin al puesto de trabajo y la forma de enfrentarse a las nuevas
tareas sigue el esquema bsico que presentamos en el siguiente grfico:



En este caso, el joven realiza tareas administrativas en una empresa de distribucin de
productos industriales. El primer da en su puesto de trabajo, el Jefe del Departamento de
Facturacin presenta a Daniel15 a todo el equipo, as como a otras personas de
Departamentos prximos al suyo. Esta accin es especialmente importante pues le
permite ubicarse en la empresa y ser reconocido por sus compaeros y jefes como un
miembro ms. Ayuda tanto a Daniel como a los compaeros a identificarse y a
reconocerse. Dentro de ella, un apoyo natural ser su jefe directo, Carlos. La mediadora
muestra a Daniel, un poco ms detalladamente, la oficina: su distribucin, los aseos, los
armarios, la cocina, los materiales de oficina, etc; orientarse en los espacios y con las
personas contribuye a que no se sienta perdido. La primera cuestin es el acceso al lugar
del trabajo. Para ello han estado preparando cmo llegar a l las semanas previas a su
incorporacin.

17 de septiembre: La ruta la conoce perfectamente, la busc l por Internet el da que vino
a hacer la entrevista. (..) Se ha aprendido muy bien el lugar de trabajo: las puertas de
entrada, cmo funciona el ascensor ( que tiene algo de complicacin), dnde est la
cocina, algunos despachos de inters, las fotocopiadoras, el fax, el escner, el armario
del material, la papelera de papel y las de otros residuos, etc.

Cmo vemos, dos semanas antes de la incorporacin a su puesto de trabajo, Daniel ha
estado practicando las tareas que formarn parte de su rutina diaria. La primera que se le
propone, consiste en ir a la Oficina de Correos, acompaado de otro trabajador, para que
Daniel tenga la oportunidad de tener un modelo. En el diario de la mediadora aparece
relatada la valoracin que hace de su aprendizaje.

Empec a explicarle poco a poco la tarea de envo por fax de las reclamaciones que los
clientes hacen a TOMAC SL. Para ello tena que ensearle los archivos de facturas y
albaranes, cal era su contenido y cmo se archivaban. Ah dedicamos bastante tiempo
antes de ponernos con la tarea. Luego nos pusimos a enviar un fax con los documentos que
nos requeran. Enseguida aprendi dnde estaban colocadas las cajas archivadoras de
albaranes, qu orden tenan y cmo identificar los albaranes que le pedan. () le ense
otras tareas cotidianas pero no tan prioritarias.


Cmo podemos leer, no slo se explican tareas bsicas, sino que, ya en su primera jornada
se incluyen otras como la clasificacin de documentos que requieren una mayor
comprensin de la tarea y de mayor especificidad en su puesto laboral. La novedad de la
actividad no siempre consiste en realizar algo completamente nuevo, sino que la forma de
afrontarla la consideramos novedosa.

Tareas cuya ejecucin supone una reformulacin o reinterpretacin y que adems
requieren el uso de competencias cognitivas superiores.

Este da fuimos a correos solos. Antes de ir hay que pedir dinero a una compaera
llamada Carolina, y para ello hay que hacer los clculos del dinero que debe llevar a
correos. Le pedimos una calculadora a Carlos y enseguida nos la trajo. Yo slo le dije a
Daniel lo que podan costar las cartas certificas y las normales y l hizo muy bien el clculo.
Tambin le dije que pidiramos dinero de ms por si acaso


Conclusiones

La integracin en la sociedad es un proceso que culmina, en gran medida, con la
incorporacin al mundo laboral. A travs de ella, pasamos a ser un miembro til de la
sociedad a la que pertenecemos, y donde se concreta el proceso de normalizacin e
inclusin de las personas con discapacidad. Sin embargo, ste no concluye con la firma del
contrato; el xito de la insercin laboral y la garanta de permanencia en el puesto de
trabajo, requiere un proceso de formacin inicial especfica, pero la clave diferenciadora
consiste en que se prolongue el apoyo en el tiempo.

a. El papel del mediador laboral es una figura clave, prepara la insercin en el puesto
especfico de una empresa concreta, en un contexto concreto y para un trabajador
concreto.

b. La labor del mediador comienza en ensayo de itinerarios para acceder al lugar de
trabajo y de las tareas que de manera habitual realizar el trabajador. Prepara y adapta
materiales para hacer ms comprensibles las tareas.

c. Respecto a las dificultades mediar con los compaeros de trabajo y jefes para ajustar
las demandas.

d. Pero, todo ello no sera suficiente, sino preparara desde el inicio su salida del lugar de
trabajo. Ha de proporcionar estrategias que den autonoma al joven, tanto en las tareas
como en las relaciones e interaccin con los compaeros y jefes.

e. El joven trabajador ha de tener una buena actitud hacia el trabajo y afn de superacin
de sus dificultades.

f. Comprender las claves de las relaciones de los grupos, ajustar su vestuario y sus
interacciones al lugar en el que se encuentra.

g. La organizacin, el orden, medir los tiempos de realizacin o priorizar las tareas
demandadas son algunas de las competencias que debe adquirir el futuro trabajador.

h. La formacin laboral inicial es bsica para conocer las tareas especficas de un puesto
de trabajo pero tambin para profundizar en competencias de carcter transversal
comunes a todos ellos como las relaciones humanas, la adaptabilidad a los cambios o la
buena predisposicin a aprender y trabajar en equipo.

i. La formacin contina y su relacin con la mediacin laboral permite subsanar carencias
en la formacin o afrontar con xito situaciones novedosas no previstas en la formacin
inicial.

Quizs, lo primero que debamos hacer sea situarnos. Para ello considero fundamental
realizar algunos comentarios sobre como entiendo el proceso de integracin laboral.
Desde mi punto de vista la integracin laboral de las personas con discapacidad es un
proceso en el cual debemos de tener un objetivo finalista, el empleo integrado en
empresas normalizadas, es decir, empleo exactamente igual y en las mismas condiciones
de tareas, sueldos y horarios que el de cualquier otro trabajador sin discapacidad, en
empresas donde la proporcin mayoritaria de empleados no tenga discapacidad alguna.
En este sentido y permitindonos ser algo utpicos (aunque utopa, del griego, significa
lugar que no existe, lo que no implica que no pueda llegar a existir), lo verdaderamente
ideal sera que las personas con discapacidad pudieran encontrarse con unas tasas de
desempleo similares a las del resto de la poblacin (en la reciente publicacin del
IMSERSO "Empleo y Discapacidad" pag. 28 se refleja el dato de personas con discapacidad
en paro en torno al 62% en relacin al 26,3% de la poblacin general, y si bien este dato
puede encontrarse algo desfasado pues es del ao 1995, la proporcin puede ser bastante
similar), de manera que no fuera necesaria ninguna medida de discriminacin positiva por
el hecho de que un persona tuviera una determinada limitacin. As, solamente existiran
incentivos para realizar mas contratos indefinidos, para generar mas puestos de trabajo,
para crear empleo estable, pero no necesitaramos subvenciones para fomentar las
contrataciones de las personas con discapacidad.
Volviendo los pies a la tierra y sin poder desprendernos de esa discriminacin positiva
(generada por supuesto como alternativa a una discriminacin negativa previa), el
objetivo final (aun en el terreno de la utopa) sigue siendo el empleo normalizado en
empresas competitivas y en igualdad de condiciones que el resto de los trabajadores.
Sin embargo hemos de ser conscientes que quizs, por multitud de factores (econmicos,
sociales, ambientales, personales, etc.) la persona pueda quedarse en un determinado
punto del proceso de acceso al empleo normalizado.