Revista de Economa Poltica de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin
www.eptic.com.br Vol.IV, n.3, Sep./Dic. 2002
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Televiso, inovao e digitalizao no cenrio mundial
Valrio Cruz Brittos*
Introduo A contemporaneidade atravessada por uma amplitude de possibilidades tecnolgicas de distribuio televisiva. Algumas so mais antigas, como o prprio sistema baseado no cabo, outras mais recentes, como a interatividade com o recurso do satlite, mas a principal alterao deve-se incorporao de outros usos, num cenrio de novas demandas do consumidor, convergncia tecnolgica, desenvolvimento de dispositivos de aumento de capacitao e criao de servios diferenciados, perante um ambiente econmico motivador da multiplicao da oferta. As opes de hoje, da tradicional televiso aberta s perspectivas da TV digital, consubstanciam-se em formatos tecnolgicos, mas relacionam-se com o quadro de mudanas econmico-poltico-culturais. Para Bustamante, a televiso por assinatura deve-se a uma combinao de circunstncias histricas: a segmentao da oferta e fragmentao da demanda que comeou na televiso convencional, o impulso diferenciao produtiva e de consumo de uma sociedade ps-fordista, um clima cultural crescente que aceita pagar pelas imagens recebidas com conscincia de seu carter oneroso, o marco de desregulamentao expansiva que permite e aparta os obstculos legais para este tipo de iniciativas privadas. 24
No comeo da televiso aberta no mundo, os televisores eram caros e a recepo, ruim, freqentemente fraca, distorcida e imprecisa, principalmente
* Professor no Programa de Ps-Graduao em Cincias da Comunicao da Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS) e doutor em Comunicao e Cultura Contemporneas pela Faculdade de Comunicao (FACOM) da Universidade Federal da Bahia (UFBA). 24 BUSTAMANTE, Enrique. La televisin econmica: financiacin, estrategias y mercados. Madrid: Gedisa, 1999. p. 155.
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20 devido pouca capacidade dos transmissores. Para melhorar a captao dos canais tradicionais, foi lanada a TV paga, pelo sistema a cabo. Em 1949, objetivando incentivar seu negcio de venda de aparelhos de televiso em Manohy City (Pensilvnia), cidade norte-americana rodeada de montanhas, com pssima qualidade de sinal, J ohn Walson estendeu um cabo entre sua loja e a montanha vizinha, onde instalou uma antena; como a imagem ficou excelente, a iniciativa foi ampliada para outras residncias, cada uma ligada por cabos a uma estrutura receptora individual, na mesma montanha. 25 Ainda em 1949, em Lansford, igualmente na Pensilvnia, iniciou-se a transmisso de TV a cabo com o recurso de uma antena coletiva para captar os sinais e distribui-los at as casas. A iniciativa coube a Robert Tarlton, tambm vendedor de aparelhos eltricos, que montou o sistema, para incrementar a comercializao de televisores, fundando, com outros trs comerciantes de rdio, a Panther Valley Television Company. 26
Cerca de 10 anos depois, em 1959, surgiu a primeira emissora paga (programao s parcialmente fechada), com o lanamento do canal 18, de Hartford, Connecticut (EUA), pioneiro na operao codificada de sua tecnologia. Quanto ao cabo, logo proliferou, at os anos 70 mantendo-se como uma alternativa barata e simples para melhorar a recepo. A partir da antepenltima dcada do sculo XX, com a entrada em funcionamento dos satlites de comunicao comerciais, o cabo rapidamente expandiu-se. Devido incorporao e retransmisso dos sinais captados do satlite, a televiso a cabo passou a representar no s a melhoria da recepo das emissoras abertas, mas o deslanche efetivo da programao de canais exclusivos, da segmentao e da ampliao da oferta. Contudo, a captao de imagens de satlite diretamente pelo telespectador, primeiro de maneira gratuita, deu-se nos anos 80, surgindo
25 RECORDER, Maria J os; ABDAL, Ernest; CODINA, Llus. Informao eletrnica e novas tecnologias. So Paulo: Summus, 1995. p. 87. 26 CASHMORE, Ellis. ... E a televiso se fez. So Paulo: Summus, 1998. p. 31.
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21 depois, na mesma dcada, o modelo pago com recursos avanados, pela ordem na Inglaterra, J apo e Estados Unidos (EUA). J o sistema via microondas foi desenvolvido a partir de 1982, em Salt Lake City, nos EUA, pela Staggs Telecommunication Services. 27
Expanso e particularidades
O primeiro canal beneficiado com o satlite foi o Home Box Office (HBO), da atual AOL/Time-Warner. Quando lanado, em 1972, transmitia s para a operao de cabo de Nova Iorque da prpria Warner. Sua ampliao para operadores de outras cidades foi lenta, pois sua distribuio at as centrais de cabos era por meio terrestre, o que no garantia boa qualidade de imagem. 28 A reverso iniciou-se em 1975, quando, alm de ajustes envolvendo a programao, passou a contar com satlites de comunicao para transmitir sua programao nacionalmente s operadoras. No entanto, o equilbrio econmico foi atingido s em 1977, com a queda da lei que impunha restries econmicas aos canais distribudos via cabo, sendo reconhecido a estes o direito de transmitir filmes recentes, e atenuado o poder das administraes pblicas locais sobre as redes de cabo. 29 Na formatao do modelo HBO o maior canal de filmes do mundo, copiado globalmente at hoje a tecnologia teve um papel importante, mas tambm a regulamentao e a posio dominante do grupo controlador, que com seus contedos exclusivos soube construir fortes barreiras entrada. Atualmente, a TV por assinatura est presente na maior parte do mundo, embora os dados alusivos sua penetrao apresentem enormes disparidades. O
27 HOINEFF, Nelson. TV em expanso: novas tecnologias, segmentao, abrangncia e acesso na televiso moderna. Rio de J aneiro: Record, 1991. p. 79. 28 Houve tambm limitaes da legislao para seu desenvolvimento e reclamaes, por assinantes e operadores, quanto ao contedo disponibilizado. 29 RICHERI, Giuseppe. La TV che conta: televisione como impresa. 2. ed. Bologna: Baskerville, 1998. p. 122.
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22 Quadro 1 demonstra como a penetrao da televiso a pagamento baixa no Brasil, principalmente se comparada com os Estados Unidos, onde o ndice de mais de 80%, resultado ainda maior alcanado pela Alemanha, que apresenta 93,2%. Mas existem pases com penetrao bem inferior, como a Indonsia, a qual possui apenas 1,6% de seus domiclios com televisor ligados a algum sistema de TV fechada. Os nmeros da quantidade de residncias com aparelho televisivo so impressionantes e mostram a universalizao desta tecnologia, chegando a mais de 306 milhes na China (uma economia planejada pelo Estado) e quase 100 milhes nos EUA, enquanto no Brasil o total de 40 milhes. Sendo assim, a televiso a principal mdia mundial, mobilizando US$ 50,011 milhes nos EUA, US$ 4,194 milhes na Alemanha, US$ 2,334 milhes no Brasil e US$ 2,142 milhes na China, como se visualiza no Quadro 2. A participao da TV na totalidade dos investimentos publicitrios apresenta grande variao, sendo maior no Brasil, alcanando 58,7%, enquanto em pases com maior ndice de leitura, como Estados Unidos e Alemanha, atinge 36,9% e 24,4%, respectivamente. Com o gradual (e real) avano econmico da China a tendncia do Brasil ser superado por este pas.
Quadro 1. Os 10 maiores mercados de TV e o potencial em 2001 Pas Domiclios com TV (milhares) Cabo/Satlite (milhares) Penetrao (%) China 306.008 84.338 27,6% EUA 99.400 83.496 84,0% ndia 58.541 27.758 47,4% Rssia 56.500 11.400 20,2% J apo 46.297 28.287 61,1% Brasil 41.000 3.559 8,7% Alemanha 33.520 31.246 93,2%
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23 Indonsia 30.000 480 1,6% Reino Unido 24.000 7.321 30,5% Frana 21.630 5.990 27,7% Fontes: ASSOCIAO BRASILEIRA DE TELECOMUNICAES POR ASSINATURA. Mdia fatos 2001. So Paulo, 2001. p. 11; GRUPO DE MDIA DE SO PAULO. Mdia dados 2002. So Paulo, 2002. p. 138, 182.
Quadro 2. Os 10 pases com maior investimento publicitrio em televiso em 2001 Pas Recurso (US$ milhes) Participao no total (%) EUA 50,011 36,9 J apo 19,208 46,1 Reino Unido 4,460 29,3 Alemanha 4,194 24,4 Itlia 3,770 52,1 Frana 2,666 29,5 Brasil 2,334 58,7 China 2,142 42,8 Canad 2,061 38,8 Mxico 2,013 57,0 Fontes: GRUPO DE MDIA DE SO PAULO. Mdia dados 2002. So Paulo, 2002. p. 522.
A cadeia de valor da TV por assinatura apresenta trs etapas, produo, programao e operao. A produo envolve o desenvolvimento do produto a ser veiculado, como documentrio, telejornal, entrevistas, minissrie, telefilme ou outro gnero. Aps vem a programao, que implica o arranjo da totalidade de um ou mais canais, dispondo os programas em uma grade, em consonncia com as preferncias do pblico-alvo, conhecidas atravs de pesquisas. 30 No fim do processo est a operao, que importa a distribuio do
30 Na TV paga, aparecem provedores de contedo no tradicionalmente ligados ao eixo ligado ao entretenimento audiovisual, como clubes de futebol e grupos de previso meteorolgica, alm de conglomerados, que adquirem
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24 conjunto de canais diretamente aos assinantes, empacotando-os, organizando-os e oferecendo- os ao consumidor conforme vrias possibilidades. No Brasil, existe a figura do franqueador, que uma firma especializada na negociao junto aos programadores, formando pacotes de canais, de forma que fornece aos operadores, alm das opes de venda ao cliente, a marca, aes de marketing e conhecimento na relao com os assinantes. A concentrao dos capitais conduziu a uma realidade em que vrias operaes de televiso por assinatura, num pas e at globalmente, so detidas por uma mesma empresa, chamada MSO (Multiple System Operator, operador de sistemas mltiplos, ou, simplificadamente, multioperadora). 31
Cada um desses momentos do processo industrial da TV a pagamento pode ser encarado como um mercado especfico. Na verdade, considerando-se todo o ciclo produtivo organizado para atingir o assinante, que o efetivo consumidor, as fases de produo e programao so mercados intermedirios, e a de operao o mercado final. Nesse sentido, produo, programao e operao conjuntamente formam um nico, grande e integrado mercado, um megamercado. Na TV aberta, mantm-se as trs fases, produo, programao e operao, s que estas, principalmente as duas ltimas, tendem a estar unificadas em uma nica empresa, a emissora, que desenvolve mltiplas funes. Conforme Dermatt e Perretti, no mercado audiovisual emergem seis sujeitos fundamentais: produtores de programas; empresas televisivas (editores televisivos); empresas de telecomunicaes (as estaes televisivas); espectadores; agentes publicitrios; e Estado; alm disso, consideram que o setor televisivo influenciado por outros prximos, como o da comunicao e, em particular, as empresas editoriais e as empresas telefnicas, ou paralelos, como o das tecnologias da informao e, especificamente, as firmas de eletrnica de consumo. 32
Caso, pelo menos parcialmente, um programa tenha como origem a emissora, uma produo prpria, que pode ser interna (realizada diretamente pelo canal, com seus recursos), externa (quando a prpria emissora contrata uma produtora e financiada o projeto); associada (conjunta entre realizadores nacionais e a TV); ou co-produo (envolvendo o canal e produtores estrangeiros). A produo ser alheia se envolver aquisio dos direitos de exibio de um produto previamente realizado, sem qualquer interferncia do programador. Quanto transmisso, os canais abertos podem utilizar trs sistemas: VHF (very high
estoques de produtos culturais, como forma de participar deste promissor setor de negcios. 31 Originalmente, a idia de MSO configura s as companhias detentoras de mais de uma operao de televiso paga de uma mesma tecnologia, como cabo ou MMDS. 32 DERMATT, Claudio; PERRETTI, Fabrizio. Limpresa televisiva. Milano: Etas Libri, 1997. p. 13.
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25 freqency, freqncia muito alta, abrangendo os canais de 2 a 13); UHF (ultra high freqency, freqncia ultra alta, compreendendo os canais de 14 a 69; utilizado tambm por canais pagos, s que com sinal codificado); e satlite (serve para interligao entre as afiliadas de uma rede e, ao mesmo tempo, ampliao do sinal das redes abertas, chegando onde estas no possuem estaes, atravs de antenas parablicas. Embora pouco usual, nada impede que uma emissora aberta transmita unicamente por satlite.). As emissoras abertas costumam estar includas nos pacotes bsicos das operadoras de televiso por assinatura. So os seguintes os sistemas de televiso por assinatura: TV a cabo: a tecnologia mais difundida no mundo, que transmite, codificadamente ou no, at os domiclios, por cabos coaxiais ou de fibra tica, caracterizando-se uma rede hbrida, normalmente. O assinante acessa aos canais captados por antenas e gerados localmente, a partir de uma central atravs de dispositivos especficos, envolvendo receptor, controle remoto e decodificador (requerido s quando os sinais so codificados, o usual hoje). Situam-se as freqncias utilizadas na faixa de 50 a 750 Mhz, comportando cerca de 110 canais, nmero que pode ser multiplicado inmeras vezes. Como vantagens, a televiso a cabo apresenta, alm da capacidade para operar um elevado nmero de canais, imagens sem interferncias, incluso das emissoras locais e possibilidade de prestar servios altamente interativos. Sua desvantagem s ser vivel em regies urbanas, alcanando racionalidade em reas com densidade superior a 100 domiclios por quilmetro. MMDS: atravs do multichannel multipoint distribution system, sistema de distribuio de mltiplos canais para mltiplos pontos, as imagens chegam aos assinantes usando freqncias elevadas de microondas, na faixa de 2,5 a 2,7 GHz. De uma antena central, o sinal vai para outra, de 60 centmetros, instalada externamente e no alto da residncia, chegando ao decodificador. Pode alcanar uma rea de 25 quilmetros, a partir do ponto de transmisso, para qualquer direo. utilizado mais como sada para os residentes em reas urbanas no cabeadas. Suas principais vantagens so o menor custo do investimento, para operador e cliente. Disponibilidade para poucos canais (pode ser bastante expandido), vulnerabilidade a interferncias climticas (pela posio da antena do assinante) e alcance limitado (ante a necessidade de visibilidade do equipamento transmissor pelo receptor) so desvantagens
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26 apontadas. A interatividade permitida nos sistemas digitais e bidirecionais. DTH: abreviao de direct to home, direto para casa, esta tecnologia transmite diretamente de satlites, usualmente dotados de banda Ku, at os assinantes, os quais devem dispor de decodificadores e antenas. Uma estao terrestre, denominada up-link center, transmite o sinal eletromagntico at o satlite, que, a cerca de 36 mil quilmetros de altitude, ocupa uma rbita geoestacionria, ou seja, permanece fixo em relao Terra, dispondo de transponders. 33 So inmeras as vantagens do sistema: amplia a capacidade de transmisso de canais, permite elevada interatividade, alcana regies de alto ou baixo povoamento indistintamente e pode ser transportado com facilidade. Como desvantagem, esto o custo elevado e a no incluso de emissoras sem transmisso por satlite. Diferentemente do DTH, o direct broadcasting system (DBS), que significa sistema de difuso direta, provido por satlite de banda C e captado pelas parablicas tradicionais, de grande dimenso. Em decadncia hoje, o DBS via de regra refere-se transmisso de canais abertos, no se tratando, portanto, de uma modalidade de televiso por assinatura. UHF codificado: consiste em codificar a transmisso de canais de UHF, a qual decodificada na recepo. Como envolve somente um nico canal, dificultando sua comercializao, a tendncia que seja disponibilizado por operadoras de cabo, MMDS ou DTH (assim, ampliando sua transmisso ao satlite). Quando captado diretamente em UFH, apresenta as limitaes prprias desse sistema, quanto qualidade do sinal. LMDS: o local multipoint distribution system (sistema de distribuio local para mltiplos pontos) transmite atravs de microondas, em freqncia muito alta, de 26 a 28 GHz. Envolvendo antenas de pequena dimenso, cobre reas com um raio de cinco quilmetros, a um custo reduzido, para transmissor e receptor. Uma evoluo do MMDS, consiste num modelo mais recente, cuja difuso ainda bastante restrita mundialmente, encontrando-se em uso comercial em algumas cidades dos Estados Unidos e Canad. No Brasil, apesar de j terem ocorrido testes, o LMDS ainda no est regulamentado, o que, por enquanto, desestimula previses otimistas sobre seu aproveitamento em larga escala. MVDS: outra tecnologia que transmite por meio de microondas, o
33 Um transponder um recurso eletrnico que recebe uma transmisso de um ponto da superfcie do globo, instantaneamente converte-a para uma freqncia apropriada, amplifica-a e devolve-a como um sinal de televiso de alta qualidade para um local indicado. Pelo emprego de satlites, transponders e antenas parablicas, os programas televisivos podem ser transmitidos, instantaneamente e com qualidade excelente, de qualquer ponto do hemisfrio para outro. Com as novas tcnicas de compresso digital, onde antes se colocava no mximo um ou dois canais, j se pode comprimir e depois descomprimir at 12 canais por transponder.
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27 multichannel video distribution system (sistema de distribuio de mltiplos canais de vdeo) requer pequenas antenas transmissoras e receptoras. Utilizando- se de freqncia altssima, de 40 GHz, viabiliza uma cobertura reduzida aos quilmetros mais prximos. Pouqussimo aproveitado, est em perodo experimental na Europa. Tambm no h regulamentao sobre este sistema no Brasil, nem testes, podendo at o sistema no ser adotado no pas. Servio e negcio Estes so os principais servios televisivos oferecidos por uma operadora de televiso por assinatura: Canais abertos: compreende as emissoras que no cobram por sua recepo, transmitindo em VFH, UFH e por satlite. Em geral, no solicitam equipamento especial para sua captao. Em regra so generalistas, visando todos os pblicos. Canais exclusivos: tambm denominados canais pagos, so aqueles que no so captados sem o recurso de uma operadora de TV por assinatura. Ainda que alguns sejam generalistas, a maior parte temtica, especializada em um tipo especfico de programao, posicionando-se segmentadamente. Mesmo os canais exclusivos costumam incluir intervalos comerciais, mas estes so de menor durao e intensidade do que os das redes convencionais, sendo veiculados apenas entre as atraes, nos mais diferenciados, geralmente especializados em filmes. J os canais exclusivos por assinatura menos diferenciados tm a maioria de suas rendas advinda da publicidade, nesse quesito assemelhando-se s emissoras abertas. Canais de acesso pblico: tratam-se daqueles cedidos gratuitamente a entidades sem fins lucrativos, para exposio de suas posies e reivindicaes. Ocorreram as primeiras experincias desse tipo de canal nos Estados Unidos, na dcada de 60. Muitos pases, inclusive o Brasil, tm incorporado os canais de acesso pblico em suas legislaes. Canais institucionais: so os destinados a instituies de carter pblico, para que possam comunicar-se com a sociedade, como os dos legislativos. No mercado de televiso paga, alguns fatores comerciais possuem peso
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28 discriminante, como as estruturas de relacionamento com o assinante (assistncia pr e ps-instalao, faturamento, gesto de mudanas solicitadas), a comunicao e o marketing relativos marca da operadora e o guia eletrnico de programao, que orienta a escolha do consumidor. 34 O contato com o cliente realizado mais pelos operadores e menos pelos programadores, conforme o modelo hegemnico norte-americano, seguido no Brasil, que se diferencia da tradio europia, consubstanciada no Canal+, 35 que vende a si prprio individualmente. Em regra, a relao principal com o receptor, quanto assinatura, mediada pelos operadores de telecomunicaes, ficando para o programador trocas complementares, envolvendo opinies, reclamaes e escolhas quanto a contedo veiculado. Seja como for, um canal pago tem que motivar o pblico a manter a assinatura no ms seguinte, anunciando e exibindo atraes que despertem interesse. Mas claro que o peso de um nico canal relativo, se consumido em meio s dezenas oferecidas nos pacotes de uma oferta de cabo, DTH ou MMDS. As operadoras de TV por assinatura tm trs frmulas de oferecimento de contedo aos assinantes (os quais via de regra pagam uma taxa para adeso ao sistema, em que est inserida a instalao dos equipamentos na sua residncia): Pacotes: reunio de vrios canais, cobrando um preo nico pelo conjunto. Para captar os pblicos de acordo com sua renda, as operadoras costumam oferecer pacotes diversos. O pacote bsico inclui os canais abertos, os obrigatrios e mais alguns poucos exclusivos. A partir da, os pacotes so montados pelo acrscimo quantitativo e qualitativo de canais exclusivos. Assim chega-se aos pacotes premium, que incluem muitos e importantes canais exclusivos. A valorizao de um pacote ser diretamente proporcional ao nmero de canais premium, aqueles exclusivos que programam os produtos mais recentes e destacados de sua temtica, notadamente relativa a cinema ou esporte, grandes responsveis na definio
34 IOPOLLO, Domenico; PILATI, Antonio. Il supermercato delle immagini: scenari della televisione europea nellepoca digitale. Milano: Sperling & Kupfer, 1999. p. 21-22. 35 Nascido na Frana, em 1983, o Canal+foi a primeira emissora europia paga. A programao paga envolve filmes e esportes, especialmente, sendo parte do tempo de transmisso aberta, com atraes genricas. O Canal+ internacionalizou-se, chegando a outros pases europeus, atravs de associaes com grupos locais.
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29 da liderana de operadores, por serem os mais apreciados pelos espectadores. O conjunto de canais disponveis por uma operadora de televiso a pagamento chamado de line-up. Canais avulsos: disponibilizao de canais individualmente, cada qual por um preo. Os canais avulsos, tambm chamados de la carte, por serem solicitados individualmente, so colocados venda como complemento a uma opo de pacote. Os canais que mais so ofertados de forma avulsa so aqueles envolvendo sexo, esportes e filmes. Atraes: a oferta d-se por produto especfico, com o assinante pagando por escolha, como filme, esporte, evento ou temporada de um determinado acontecimento (um torneio esportivo, por exemplo). Essa frmula, conhecida como pay-per-view (PPV, pagar para ver) adquirida pelo assinante ao lado de um pacote. 36 A modalidade mais sofisticada de pay-per-view o video-on-demand (VOD, vdeo por demanda) consistindo num servio interativo em alto grau, no qual filmes digitalizados, agrupados a partir de informaes como ttulo, gnero, intrprete, diretor e sinopse, so colocados escolha do cliente, que, ao decidir, determina o horrio especfico que quer receber a atrao. Mais difundido, inclusive no Brasil, o near-video-on-demand (NVOD, vdeo prximo por demanda), uma tcnica de programao de menor carter interativo, que se utiliza de vrios canais para distribuir um mesmo filme, cada um em um horrio diferente, mas aproximado, de forma que uma quantidade limitada de produtos sempre est comeando, em curtos intervalos de tempo. O video-on-demand o principal apelo de venda da TV interativa, mas esta comea a definir-se como provedora de multiservios, relativos no s escolha de cenas e eliminao de trechos, mas ainda de acesso Internet, comrcio pela televiso (t-commerce), cupons eletrnicos e ampliao de informaes. Nos Estados Unidos, onde o cabeamento ronda o limite, os servios interativos so a trilha para o aumento de receita, mas tambm onde a distribuio de canais a pagamento incipiente, como no Brasil, trata-se de uma alternativa em incio de desenvolvimento, mas como uma estratgia para obter o mximo
36 A gnese do PPV situa-se nos anos 50, quando a Paramount Pictures Telemeter implantou um sistema que enviava o sinal por via hertziana codificadamente, sendo a decodificao feita pelo assinante por meio da introduo de moedas em uma espcie de caixa registradora que ficava em sua residncia. Estes sistemas fracassaram devido aposta que fizeram as atuais grandes cadeias pela televiso comercial e a uma regulamentao excessivamente estrita por parte da Federal Communications Commission (FCC). No obstante, puderam ressurgir nos finais dos anos sessenta quando foi possvel a aliana do cabo e satlite, tratando em sua filosofia geral de transladar o modelo de consumo de cinema em sala ao da televiso. MONZONCILLO, J os Mara lvarez. Imgenes de pago. Madrid: Fragua, 1997. p. 125.
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30 faturamento junto a uma base inferior de assinantes, os que podem pagar, reduzidamente inferior, comparando-se com os pases desenvolvidos. Os servios interativos devem, ento, a mdio prazo, constiturem-se no grande apelo de venda das diversas modalidades de transmisso televisiva, dependendo das decises envolvendo os vrios agentes intervenientes na cadeia, inclusive o consumidor, incorporarem-se rotineiramente ao uso da TV para tal. O crescimento dos negcios envolvendo pagamento por produto consumido depende do receptor ser convencido a aumentar suas despesas com o audiovisual, na aquisio das opes baseadas em interatividade, tendo em vista a oferta j disponvel via televises aberta e paga convencional, e a mudar sua postura frente ao aparelho. Todavia, embora seja visto como a janela de rentabilidade do momento, na rea de distribuio de udio e vdeo, importantes passos foram dados na dcada de 80, no territrio norte-americano. Nasceram em 1985 os dois servios que, no fim daquela dcada, tornaram-se lderes, o Viewer Choice, distribudo por mais de 70 distribuidores de cabo e propondo s filmes, alguns distribudos at oito vezes ao dia; e o Request nascido sob iniciativa das majors cinematogrficas (Columbia, Paramount, Fox, Warner, MGM, Lorimar, Disney e Universal), que no queria deixar completamente nas mos de intermedirios um negcio assim promissor para a indstria cinematogrfica , o qual faz o papel de transportador, alugando s produtoras de filmes o tempo de satlite utilizado para distribuir os filmes aos distribuidores de cabos. 37
Ocorre que os passos dados no decnio de 80 e comeo dos anos 90 no conseguiram mobilizar o receptor. Globalmente, a atual perspectiva de grande lucratividade dos projetos interativos agora mobiliza empresas de telecomunicaes em geral, informtica e contedo, sendo que, nos EUA, entre as principais companhias envolvidas, esto Time Warner, Insight Communications e Charter. So quatro os traos dos servios interativos que, ainda sem consolidao, atualmente se articulam em torno do televisor: reduo
37 RICHERI, Giuseppe, op. cit., p. 162.
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31 ao mnimo das hipteses de interveno; abertura a solues estruturalmente simples, como correio eletrnico, informaes sobre os programas de TV e jogos; oferecimento facultativo das aplicaes mais complexas (relativas a comrcio); e (para disponibilizao somente em casos especficos) recursos organizativos que requerem maior empenho e responsabilidade, a exemplo de home banking (operaes bancrias domsticas), telelearning (educao distncia). 38
Essas caractersticas diferenciam-se das experincias anteriores de televiso interativa, no s porque hoje o negcio agrega outros agentes, alm das companhias de TV paga, mas ainda devido aos investimentos direcionados atualizao digital e bidirecionalidade, ao avano representado pelo acesso rede mundial de computadores em alta velocidade e sua combinao com os sistemas tradicionais de televiso por assinatura, a novas interfaces que se projetam, como a relativa telefonia mvel, e prpria adaptao da idia de interatividade, que redimensionada, e impulsionada, ante a formatao de distribuio comercial que a Internet comeou a ganhar no final da dcada de 90. Assim, muitas experincias envolvendo TV e interatividade ligam-se com a Internet. Em 2000 a AOL lanou seu primeiro servio televisivo interativo, a AOLTV, que amplia a utilizao da televiso com o contedo caracterstico da rede mundial de computadores e dispositivos convenientes, por US$ 249,00 o decodificador da Philips e mensalidades de US$ 14,95. 39 Anteriormente, a Microsoft desenvolveu o Web TV, permitindo navegao na Internet pela TV, com aceitao restrita; em 2000, a empresa implementou o modelo interativo Ultimate, incorporando avanos.
38 IOPOLLO, Domenico; PILATI, Antonio, op. cit., p. 32. 39 GRIMES, Christopher. AOL lana televiso interativa nos EUA. Valor Econmico, So Paulo, 20 jun. 2000.
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32 Consideraes finais Na base dessa nova formatao de negcios, est a convergncia tecnolgica. A vantagem principal da Internet por cabo, satlite ou MMDS a alta velocidade, a liberao da linha telefnica e a conexo contnua. Na televiso a cabo, a ligao d-se por meio dos cable modems, que so aparelhos conectados entre os computadores e a mesma rede de cabo que distribui sinais de TV por assinatura, permitindo aos usurios, sem utilizar a linha telefnica, o acesso Internet muito mais rapidamente do que os modems tradicionais, que mobilizam o telefone. Nesta interseco entre redes de computador e televiso, gerada uma gama de sadas as quais no esto ainda definidas, como mostram Capparelli, Ramos e Santos: A partir da digitalizao, grandes transformaes esto ocorrendo tanto na TV quanto na Internet. Duas possibilidades de mudana so possveis: pode-se levar a Internet para TV, tornando-a navegvel atravs do controle remoto; ou o contrrio, fazer com que os canais de televiso sejam possveis de serem assistidos via Internet, na tela do computador. 40
A evoluo da tecnologia chegou digitalizao dos sistemas televisivos em geral, substituindo os atuais padres analgicos, sejam eles terrestres, prprios da televiso aberta, quanto os que recorrem a cabos, microondas ou satlites, caractersticos da TV por assinatura. Mas a digitalizao representa maior mudana na televiso terrestre, a hertziana, cuja implantao at agora ocorrida em poucos pases, como Inglaterra, J apo e Estados Unidos mais tem mobilizado governos, agentes econmicos e algumas poucas entidades no- governamentais que conseguem intervir nos debates usualmente pouco inclusivos. Ocorre que h uma mudana de conceito, j que determinados servios da televiso aberta podero ser cobrados, passando a ser fechados, portanto. Representa uma importante inovao, cujas vantagens variam,
40 CAPPARELLI, Srgio; RAMOS, Murilo Csar; SANTOS, Suzy dos. WebTV, teleTV e a convergncia anunciada. Revista Brasileira de Cincias da Comunicao, So Paulo, v. 23, n. 2, p. 41-64, jul./dez. 2000. p. 48.
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33 conforme as diversas modulaes possveis, mas que podem ser resumidos a superior qualidade de imagem e udio, multiplicao da capacidade de transmisso de sinais televisivos e transporte de servios e recursos complementares, dotando a televiso tradicional de interatividade. No mundo encontram-se em operao atualmente trs padres digitais, o europeu Digital Video Broadcasting (DVB), o norte-americano Advanced Television Systems Committee (ATSC) e o japons Integrated Services Digital Broadcasting (ISDB). Essas modulaes comportam trs modalidades, Standard Definition Television (SDTV), High Definition Television (HDTV) e Servios e recursos complementares. O SDTV um servio com udio e vdeo digitais no formato 4:3 e resoluo de 525 e 625 linhas (presentes no analgico), que permite a transmisso simultnea pela mesma emissora de at quatro programas, bem como outras funcionalidades complementares. J o HDTV constitui-se num servio com udio e vdeo digitais no formato 16:9 e resoluo superior a 700 linhas, transmitindo uma nica programao, mas com enorme riqueza de detalhes visuais, sem excluir outras funes. Por sua vez, os Servios e recursos complementares so udio adicional (original e dublagens), legenda adicional (em idiomas diferentes), vdeo adicional (cenas em ngulos diversos), ajuda para deficientes fsicos (linguagens de sinais ou texto), hipermdia (ampliao de contedos), informativo (transmisso de dados meteorolgicos, financeiros, etc.) e gravao de programas (diretamente na TV, atravs de carga remota). Para captao da televiso digital terrestre, necessrio instalar decodificadores, os chamados set top boxes, 41 a serem acoplados externamente ao televisor, ou a troca do receptor. So muitas as inovaes tecnolgicas que surgem relativamente ao audiovisual,
41 So minicomputadores que, instalados junto aos aparelhos de TV, decifram os sinais digitais, de forma que possam ser captados com qualidade e em toda sua potencialidade de multiservios pelos receptores convencionais.
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34 atravs da potencializao dos recursos de aparelhos j conhecidos e explorao das mudanas de comportamento do consumidor, permitindo ingressos elevados aos capitais individuais. Um desses recentes dispositivos o gravador digital de imagens, um equipamento semelhante ao videocassete convencional, que possibilita ao telespectador vantagens como, em tempo real, pular comerciais e suspender a programao de uma emissora, para, posteriormente, continuar assistindo ao programa a partir do momento interrompido; ou gravar tudo o que for exibido sobre uma determinada temtica, incluindo ou excluindo os intervalos publicitrios. Nos EUA, a uma mdia de US$ 499,00 o aparelho e mensalidade de US$ 9,95, com pequenas variaes dependendo do pacote, duas companhias oferecem este servio, a Replaytv, associada Time Warner, e a Tivo, ligada ao provedor de Internet America Online (AOL), CBS e Disney, tendo j vendido 48 mil e 10 mil aparelhos, respectivamente. 42 No conhecido projeto de lanamento do sistema no Brasil. As dificuldades de implantao dessas inovaes, no territrio brasileiro, so agravadas pelo baixo poder de consumo da populao. Este fator tem impedido o desenvolvimento no pas da televiso por assinatura e um dado que no pode ser desconsiderado nos atuais movimentos que visam a definio do modelo e do calendrio para implantao da TV digital terrestre.
42 DVILA, Srgio. ReplayTV deve enterrar velha TV comercial. Folha de S. Paulo, 10 set. 2000.
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35 Referencias Bibliogrficas
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