Aes e Comportamento Intra-Empreendedores: uma escala de mensurao
Uilson Leandro Garcia
uilson.garcia@usb.org.br Unicenp
Fernando Antonio Prado Gimenez fernando.gimenez@pucpr.br Puc-PR
Adriano Toledo adriano@opet.com.br Opet
Resumo
Este trabalho apresenta os resultados de um estudo que buscou criar uminstrumento de identificao do comportamento intra-empreendedor. Com base em uma reviso dos principais autores que discutem o intra-empreendedorismo, foi elaborado um instrumento de auto-resposta composto de 20 itens que busca identificar o nvel de influncia de cada fator na criao dos projetos empreendedores nas organizaes. Foi realizado um pr-teste para avaliar a clareza das questes junto a pesquisadores da rea e empresrios. Aps ajustes na redao, foram coletadas 180 respostas junto a ocupantes de cargos de direo e chefia de quatro organizaes industriais e prestadoras de servios. A anlise dos resultados obtidos revelou boas qualidades de validade e confiabilidade do instrumento, com a identificao de seis fatores denominados: 1. Criatividade e inovao; 2. Viso e integrao; 3. Determinao e Realizao; 4. Resultados e busca de oportunidades; 5. Competitividade; e 6. Liderana e iniciativa.
Introduo
Vivemos em um contexto de alta concorrncia e de busca por inovaes cada vez maiores. As organizaes atuais passam a enfrentar mudanas e incertezas em um sistema produtivo que se modifica constantemente. Para sobreviver a problemas econmicos e outras crises inesperadas, grandes companhias tem que desenvolver processos empreendedores dentro delas. O que preocupa e frustra os empreendedores o desperdcio de recursos, a perda constante de oportunidades e a falta de esprito inovador. A busca por ndices excelentes de inovao, um caminho difcil a ser percorrido pelas organizaes, o que leva discusso da importncia da criao de mecanismos que sejam capazes de apoiar e reconhecer iniciativas de inovao e empreendedorismo dentro das grandes corporaes. A nfase de empreendedorismo no mundo dos negcios conduz as organizaes a encorajar atividades empreendedoras dentro das corporaes. Da surge o que muitos investigadores se referem como 'empreendedorismo corporativo' ou 'intra-empreendedorismo'. evidente que um grande nmero de idias bem elaboradas e coordenadas, contribui para a inovao, mas uma lacuna significativa no processo de inovao a capacidade do sistema corporativo em implementar idias de forma rpida e econmica. A implementao
requer que o conceitual seja transformado em real. Como a existncia humana limitada ao tempo, as pessoas empreendedoras, que desejam deixar uma vasta obra de empreendimentos, tm que contar comuma estrutura grande, pois na teoria todo e qualquer projeto seria vivel caso estivessem disponveis tempo e recursos infinitos. Como no existe tal disponibilidade, o fator estrutura para crescimento fundamental, e nesse instante, as corporaes podem constituir-se em grandes aliadas, da surgem os intra-empreendedores. Muitos companhias como a 3M, IBM, ORACLE, HEWLETT PACKARD, AT&T e GE, adotaram o processo intra-empreendedor dentro delas para explorar linhas novas de negcios e impulsionarem a rentabilidade por processos inovadores. Intra-empreendedorismo ou 'Empreendedorismo Corporativo' est associado gerao, desenvolvimento e implementao subseqente de idias inovadoras e comportamentos dentro de uma organizao. Esta inovao pode ser atravs de umproduto, um processo novo para alcanar algum objetivo, um novo servio ou sistema relacionado ao negcio da organizao. Basicamente intra-empreendedorismo a coleo de atividades formais e informais direcionadas a criar novas oportunidades dentro de uma organizao estabelecida, por produto, processo, servio ou desenvolvimento de mercado. Para Chambeau e Mackenzie (1986), as mudanas estruturais que nutrem e criam aes intra-empreendedoras na maioria das grandes organizaes incluem a comunicao aberta, a identificao e reconhecimento dos intra-empreendedores, a distribuio de recursos para ampliar pesquisas e a continuidade assegurada do intra-empreendedor, permanecendo do princpio ao fim como lder do seu projeto. O processo focalizado na produo da organizao, onde as mudanas podem ter que ser feitas de forma que o intra-empreendedor possa mover-se pela companhia por caminhos e mecanismos que ajudam o processo de criao de comportamentos e aes empreendedoras. O intra-empreendedor, portanto, vem a ser o indivduo inserido dentro de uma corporao, comprometido com o projeto de implantao de um novo produto ou servio na organizao em que trabalha, procurando o sucesso de seu projeto como recompensa pela sua dedicao. Neste sentido, o intra-empreendedor, o prprio empreendedor cujo potencial posto prova, incumbindo-lhe tambm a funo de empregado. Este trabalho apresenta os resultados de um estudo que buscou criar um instrumento de identificao do comportamento intra-empreendedor. Com essa finalidade esse artigo foi estruturado em quatro sees alm dessa introduo. A seguir, apresenta-se uma breve descrio dos principais aspectos dos processos empreendedor e intra-empreendedor. Na terceira seo so expostos os procedimentos metodolgicos adotados nesse estudo. Na quarta seo feita a apresentao dos resultados da pesquisa, iniciando com uma descrio da amostra e concluindo com os aspectos relacionados ao teste do instrumento. Por fim, o trabalho concludo com indicaes de estudos futuros para avaliao e aperfeioamento do instrumento.
O Processo Empreendedor e Intra-empreendedor
Ser empreendedor significa ter, acima de tudo, a necessidade de realizar coisas novas, pr em prtica idias prprias, caracterstica de personalidade e comportamento que nem sempre fcil de se encontrar. O empreendedor, por definio, tem de assumir riscos, e seu sucesso est em sua capacidade de conviver com eles e sobreviver a eles. Os riscos fazem parte de qualquer atividade e preciso aprender a administr-los. Ser empreendedor no s ganhar muito dinheiro, ser independente ou realizar algo. Ser empreendedor tambm tem um custo que muitos no esto dispostos a pagar.
A riqueza de uma nao medida por sua capacidade de produzir, em quantidade suficiente, os bens e servios necessrios ao bem estar da populao. Por este motivo, acredita-se que o melhor recurso de que se dispe para solucionar os graves problemas scio- econmicos pelos quais as naes passam a liberao da criatividade dos empreendedores, por intermdio da livre iniciativa, para produzir esses bens e servios. Ser empreendedor no a mesma coisa que ser empresrio. Empresrio aquele que chegou, por uma razo qualquer, posio de dono da empresa, e desta tira seus lucros. Apenas uma parcela dos empresrios constituda por legtimos empreendedores, aqueles que realmente disputam e sabem vencer o jogo. Schumpeter (1988), destacou as funes inovadoras e de promoo de mudanas do empreendedor que, ao combinar recursos em uma maneira original, servem para promover o desenvolvimento e crescimento econmicos. Na viso de Drucker (1986), sucesso ou mesmo sobrevivncia de uma pequena empresa depende, fundamentalmente do comportamento e das caractersticas pessoais que marcam os empresrios inovadores. A inovao, diz esse autor, o instrumento especfico dos empreendedores, o meio pelo qual eles exploram a mudana como uma oportunidade para negcios ou servios diferentes, podendo ser aprendida e praticada. O termo empreendedorismo, na viso de Gimenez et al. (2000, p.10), o estudo da criao e da administrao de negcios novos, pequenos e familiares, e das caractersticas e problemas especiais dos empreendedores, definindo esse fenmeno como a busca de oportunidades e o controle efetivo de recursos tangveis. A viso comportamental do empreendedorismo teve incio com Weber (2003) em sua obra A tica Protestante e o Esprito do Capitalismo, publicada originalmente em 1947, que definiu indivduos empreendedores como pessoas inovadoras que possuam uma importante funo de liderana no ambiente organizacional. Esse autor identificou um fator valorativo fundamental para a explicao do comportamento empreendedor, isso , a crena religiosa ou o trabalho tico protestante que estabelecia normas de conduta que punham freio extravagncia, ao consumo ostensivo e indolncia. Com isso, o resultado era maior produtividade, diminuio das despesas e aumento da economia, todos fatores vitais para o crescimento econmico. Weber (2003) via os empreendedores como inovadores, pessoas independentes, cujo papel de liderana nos negcios inferia uma fonte de autoridade formal. No enfoque comportamental, uma das maiores referncias no campo do empreendedorismo McClelland (1972) que relaciona empreendedor necessidade de sucesso, de reconhecimento, de poder e controle. As primeiras pesquisas realizadas por esse autor apresentaram a necessidade de realizao do indivduo como a principal fora motivadora do comportamento empreendedor. Essa fora significa a vontade humana de se superar e de se distinguir, englobando um conjunto de caractersticas psicolgicas e comportamentais que compreendem, entre outras, gosto pelo risco moderado, iniciativa e desejo de reconhecimento. Souza (2005), em um estudo revisional recente procurou identificar na literatura, caractersticas empreendedoras capazes de promover o desenvolvimento de pequenas empresas, categoria fundamental da vida econmica e social das naes. A autora analisou o contedo dos textos e obras consultadas, bem como a representao social que os diferentes autores estudados fazem do fenmeno empreendedorismo. Neste estudo foram analisadas 16 publicaes e identificadas as principais caractersticas necessrias aos empreendedores: Inovao; Buscar oportunidades; Correr riscos; Criatividade; Liderana e Iniciativa. A inovao quase nunca ocorre em uma corporao sem que haja um indivduo ou um pequeno grupo dedicado a faz-la acontecer. Ampliando o contexto empreendedor, desde os antigos tericos j so observados os empreendedores internos, denominados posteriormente como intra-empreendedores ou empreendedores corporativos, atores essenciais para o
processo fundamental do desenvolvimento econmico como descrevia Schumpeter j em 1934: Mais amplos, porque em primeiro lugar chamamos empresrios no apenas aos homens de negcio independentes em uma economia de trocas, que de modo geral so assim designados, mas todos que de fato preenchem de fato a funo pela qual definimos o conceito, mesmo que sejam, como est se tornando regra, empregados dependentes de uma companhia, como gerentes, membros da diretoria, etc. Ainda hoje, o ambiente interno de grande parte das empresas , no entanto, caracterizado pela abundncia de profissionais com comportamentos mais aproximados aos dos "clssicos" gerentes e no de empreendedores, conforme aponta Schumpeter (1988), ao distinguir aqueles que fazem "novas combinaes" dos que "mantm o fluxo": a atividade empreendedora no se restringe ao proprietrio de empresas ou ao capitalista, mas a todos que realizam novas combinaes de recursos do ambiente econmico, distinguindo-os dos dirigentes de empresas, que tm como objetivo operar um negcio estabelecido e a manter o fluxo circular da economia operante. Os primeiros estudos na rea do empreendedorismo corporativo orientaram suas pesquisas em observar quem o intra-empreendedor. Ross e Darab (1986), relacionam os intra-empreendedores como as pessoas que tentam trazer para a corporao a cultura do esprito de inovao. Em seus estudos, eles incluem um teste para determinar o potencial de desempenho intra-empreendedor de um indivduo. Apesar da grande tendncia das organizaes tornarem-se burocrticas, vrias delas esto adotando novas culturas e esto introduzindo atividades que minimizam os efeitos de estruturas e sistemas para encorajar inovao. Segundo esses autores, companhias administradas por intra-empreendedores devem praticar trs princpios bsicos: primeiro, aprender e usar os fundamentos da administrao profissional, segundo, adotar um estilo de comportamento que transcende a burocracia e encoraja inovao, e terceiro, encorajar os intra-empreendedores. sabido que um intra- empreendedor no tem a liberdade de ao de um empreendedor, e tem que operar dentro das restries do sistema corporativo, com isso, um certo estilo de comportamento e de personalidade necessrio para o sucesso. Pinchot E Pellman (2004), discutem a ao intra-empreendedora em todos os processos das organizaes, e como se pode incentivar o processo de intra-empreendedorismo atravs de aes corporativas efetivas. Para ele h uma necessidade das grandes empresas em atuar com a agilidade de uma pequena empresa, sendo para isso necessrio o poder inovador e a iniciativa do intra-empreendedor. Os intra-empreendedores, assim como os empreendedores, no so necessariamente inventores de novos produtos ou servios. Sua contribuio est em tomar novas idias ou mesmo prottipos e transform-los em realidades lucrativas. Os intra-empreendedores passam muito tempo construindo e testando seus modelos mentais. Esta capacidade de visualizar os passos desde a idia at a realizao um dos talentos bsicos e possveis de serem aprendidos do intra-empreendedorismo. O intra- empreendedor gerente geral de um negcio que ainda no existe. Os intra-empreendedores so naturalmente orientados para a ao. So quatro os fatores favorveis ao intra-empreendedorismo segundo Pinchot (1989): (i) a questo de marketing, pois o marketing aliado ao atendimento e a distribuio eficiente dos produtos, constitui uma arma poderosa que far o projeto do intra-empreendedor frutificar rapidamente, usando os canais das grandes e tradicionais corporaes. (ii) base tecnolgica, uma grande empresa pode manter facilmente uma estrutura destinada pesquisa e desenvolvimento. (iii) a corporao tem um volume elevado de dinheiro para gastar com
projetos que ainda no so cobertos pelos capitalistas de risco; e (iv) a estrutura de pessoas de uma grande corporao. Pinchot faz uma distino entre empreendedores, gerentes e intra-empreendedores. Sua contribuio se baseia em quatro dimenses: motivos principais, aes, habilidades e relacionamento comoutros. O quadro 1 sumariza as idias apresentadas por Pinchot. Os papis fundamentais no processo do intra-empreendedorismo podem ser observados nos estudos de Roy (1987) na busca de desenvolvimento do processo de inovao. Os principais papis encontrados incluem: (i) o inovador tcnico, (ii) o inovador empresarial, (iii) o executivo principal, e (iv) o campeo do produto. Essas categorias no so mutuamente exclusivas, todas podem ser desenvolvidas nos intra-empreendedores. Seus estudos de casos demonstraram que o grau de sucesso de empresas est relacionado ao nvel de incorporao dos diferentes estilos de administrao. Sendo que, o estilo administrativo melhor desenvolvido para encorajar o intra-empreendedor potencial a mxima autonomia operacional cotidiana.
Quando 1: Sntese da definio do Intra-empreendedor, segundo Pinchot (1989).
Gerentes tradicionais Empreendedores tradicionais Intra-empreendedores Motivos principais
Quer promoes e outras recompensas corporativas tradicionais. Motivado pelo poder.
Quer liberdade. Orientado para metas, autoconfiante e automotivado. Quer liberdade e acesso aos recursos da corporao. Orientado para metas e automotivado, mas tambm reage s recompensas e ao reconhecimento da corporao. Ao
Delega a ao. Superviso e relatrios levam a maior parte da energia. Pe a mo na massa. Pode aborrecer os empregados, fazendo de repente o trabalho deles. Pe a mo na massa. Pode saber como delegar, mas quando necessrio faz o que deve ser feito. Habilidades
Gerncia profissional. Com freqncia formado em escola de administrao. Ferramentas analticas abstratas, administrao de pessoas e habilidades polticas. Conhece intimamente o negcio. Mais agudez para negcios do que habilidade gerencial ou poltica. Frequentemente com formao tcnica, se em um negcio tcnico. Pode ter sido responsvel por lucros & perdas na antiga corporao. Muito semelhante ao empreendedor, mas a situao exige maior capacidade para prosperar dentro da organizao. Necessita de ajuda neste aspecto. Relacionament o com os outros
Hierarquia como relacionamento bsico. Transaes e acordos como relacionamento bsico. Transaes dentro da hierarquia. Fonte: Pinchot III, 1989, p. 45-47.
Stevenson e J arillo (1990, p.23) constroem uma ponte entre o empreendedorismo individual e o corporativo, ao conceituarem o intra-empreendedorismo como um processo pelo qual, indivduos - tanto dentro como fora de organizaes perseguem oportunidades a despeito dos recursos que controlam. O intra-empreendedor o gerente ou o executivo que age como se estivesse empreendendo seu prprio negcio, dentro dos limites de uma organizao j estabelecida. Para Filion (2004) os intra-empreendedores so pessoas que desenvolvem uma orientao, ou viso, que indica o que dever ser feito. O desenvolvimento e a implementao das vises so duas das principais caractersticas das aes intra-empreendedoras. fcil entender esse princpio bsico se ns vermos as aes empreendedora e intra-empreendedora como resultantes de um conjunto de vises que emerge, evolui e muda antes de, finalmente, serem realizadas, apesar da realizao no ocorrer sempre do modo previsto inicialmente. Toftoy e Chatterjee (2004) consideram que o intra-empreendedorismo um risco, mas tem que comear em algum lugar - at mesmo se comea em pequenos e lentos movimentos, em passos pequenos. Uma vez iniciado, as pessoas ficaro mais confortveis com a idia e ser construda a confiana nos resultados, e gradualmente a corporao ficar empreendedora. Muitos projetos incorporados evoluiro dentro das organizaes em processos mais autnomos que envolvero as habilidades inovadoras de todos os membros do time. Estes passos fundamentais de desenvolvimento de viso, misso, articulao, formao de times, plano de ao e o aparecimento de uma necessidade de obteno de um clima inovador, fazem o intra-empreendedorismo acontecer. A partir dessas relaes conceituais podemos concluir de que as diferenas qualitativas entre o intra-empreendedor e o empreendedor so pouco significativas. A viso de mundo e as atitudes so idnticas, os efeitos nos negcios so equivalentes e a aferio dos resultados da ao parece seguir os mesmos critrios: viso, inovao, conquista de imagem e mercado, formao de equipes, volume de faturamento, retorno sobre o capital investido e crescimento corporativo. A partir dessa constatao, seria o caso de considerar tambm que toda a organizao que incentivar a formao de um nmero maior de intra-empreendedores, poder obter ndices superiores de competitividade e resultados. Considerando as dimenses descritas na literatura abordada, buscou-se desenvolver um instrumento de mensurao de aes e comportamentos intra-empreendedores. Sua construo seguiu os passos descritos na prxima seo.
Procedimentos do estudo
Buscando atingir o objetivo proposto, este estudo utilizou-se de um modelo metodolgico classificado como descritivo. Para Vergara (2000 p. 47), a pesquisa descritiva expe caractersticas de determinada populao ou de determinado fenmeno. Pode tambm estabelecer correlaes entre variveis e definir sua natureza. O trabalho de campo foi realizado em quatro organizaes industriais e prestadoras de servios localizadas em Curitiba, Pr. A coleta de dados foi realizada atravs de umquestionrio estruturado com 20 itens. Para cada um dos itens, pretendeu-se identificar o seu nvel de influncia na criao dos projetos empreendedores nas organizaes. Antes da coleta de dados, foi realizado um pr- teste para avaliar a clareza das questes junto a diretores e empresrios. A coleta de dados ocorreu nos meses de outubro, novembro e dezembro de 2004 e janeiro de 2005. Atravs de leituras revisionais sobre o tema de empreendedorismo e intra- empreendedorismo foram identificadas algumas dimenses essenciais para anlise do perfil
intra-empreendedor. A literatura abordada indica que so centrais no comportamento empreendedor: a liderana, a viso, a inovao, a criatividade, a iniciativa, a busca de oportunidades, o foco em resultados, e a auto-realizao. Tais dimenses foram submetidas a uma discusso por trs grupos de estudos compostos por 16 Mestrandos que esto fazendo pesquisas na rea do empreendedorismo, que fizeram crticas e sugestes, discutindo as idias e agregando conhecimento ao instrumento de pesquisa em desenvolvimento. O prximo passo foi, a partir destas dimenses, desenvolver as questes formatando assim um proposta de instrumento (anexo). Esta primeira verso foi submetida a um pr-teste dentro dos grupos de estudo para o acerto final da redao e conferncia do entendimento coletivo da proposio e objetivo do mesmo. Com esta fase completa os pesquisadores saram a campo para aplicar o instrumento em uma populao representativa e confivel para obter resultados da pesquisa proposta. Com base na literatura, o instrumento foi elaborado visando a identificao de aes e comportamentos relacionados a: Habilidade de comunicao e persuaso o intra-empreendedor deve ter a habilidade para negociar, tanto com seus superiores como com seus subordinados. A negociao deve ter a capacidade de convencer as pessoas de que sua idia vivel. Comando de equipes atravs de sua viso e idias empreendedoras , as pessoas se convencem e se submetem a liderana de quem avista o futuro antes dos demais. Capacidade de aproveitar oportunidades O intra-empreendedor deve ser criativo e saber avaliar criticamente as oportunidades que surgem. No basta enxergar o que os outros no enxergam, necessrio agir. Conhecimento tcnico do projeto indispensvel que o intra-empreendedor tenha conhecimento a respeito do projeto que deseja desenvolver. Saber o que ter que acontecer em todas as etapas do projeto. Viso global olhar o empreendimento e o projeto como sendo seu, traz ao intra- empreendedor um maior comprometimento e envolvimento. Aes inovadoras Atravs de suas idias e criaes constantes busca elevar a competitividade da empresa e gerar lucro. Conhecimento da Organizao indispensvel que o intra-empreendedor tenha conhecimento da organizao, sua cultura, seus objetivos, para que seus projetos possam colaborar para com a viso central. Motivao para novas oportunidades Nunca se acomoda com a estabilidade, busca sempre motivao para desenvolver novas oportunidades mesmo que estejam alm das suas funes estabelecidas hierarquicamente. Iniciativa empreendedora global - a viso central da organizao dever ser buscada por todos os departamentos, e o intra-empreendedor deve colaborar com o todo, apresentando solues e inovaes. Viso econmica a competitividade da organizao e os resultados dos projetos desenvolvidos devem ser prioridade. Inovao constante - A inovao o instrumento especfico dos intra- empreendedores, o meio pelo qual eles exploram a mudana como uma oportunidade para negcios ou servios diferentes. Auto-realizao o intra-empreendedor deseja maximizar seu prprio potencial, e visualiza a empresa como um local onde suas capacidades podem ser utilizadas e aperfeioadas, obtendo sua realizao pessoal. Resultados o intra-empreendedor orientado para atingir metas, e os resultados financeiros do seu projeto so indicadores do sucesso e realizao das metas propostas.
Tomada de Deciso o intra-empreendedor focado par a realizao das suas metas, sendo independente, auto-motivado e auto-confiante. No temendo tomar decises quando necessrio. Visionista O intra-empreendedor consegue enxergar o que os outros no enxergam, consegue visualizar oportunidades futuras, e luta por isso independente da opinio e apoio dos outros. Habilidade em reconhecer oportunidades O intra-empreendedor enxerga oportunidades onde muitos enxergam problemas, e com uma boa negociao defende suas convices independente das crticas e empecilhos criados pelo ambiente. Liderana mesmo que acima de sua responsabilidade, se resultado e metas precisam ser atingidos, o intra-empreendedor se arrisca como lder e coordena as aes necessrias. Orientao para Resultados O intra-empreendedor planeja o seu destino e as estratgias para chegar ao resultado ambicionado. Avaliando os obstculos e as estratgias para vencer at mesmo a desconfiana dos outros. Princpios ticos e Morais so relacionados com princpios e normas de procedimentos e no devem ferir a tica profissional da conduta humana desejada. Se o intra-empreendedor se preocupar somente com ele, no poder atingir seus objetivos por completo. Foram coletadas 180 respostas obtidas junto a ocupantes de cargos de direo e chefia de quatro organizaes industriais e prestadoras de servios. A amostragem utilizou o critrio der adeso e foram utilizados dois meios de coleta: o correio eletrnico e a entrega pessoal.
Resultados
Nesta seo so apresentados os resultados do estudo. Inicialmente, feita uma breve descrio da amostra. Em seguida, so apresentados os resultados da anlise fatorial e de confiabilidade da escala de mensurao do intra-empreendedorismo.
Perfil da amostra
Os respondentes se distriburam com uma discreta maioria para o sexo masculino (58%). Essa distribuio comum em estudos realizados com ocupantes de cargos de direo e chefia que evidenciam a menor participao feminina em cargos diretivos nas organizaes. A mdia de idade dos respondentes foi de 33,8 anos com desvio padro de 8,8, evidenciando certo grau de maturidade profissional, se considerarmos que, em geral, as pessoas passam a ocupar cargos de maior responsabilidade na organizaes aps a concluso de cursos superiores, o que ocorre na faixa dos 24 a 26 anos. Em relao ao nvel hierrquico dos respondentes, 11% ocupavam cargo em nvel de diretoria, 34% em nvel de gerncia e 55% em nvel de superviso. Por fim, em relao escolaridade houve a seguinte distribuio: 28% j tinham curso de ps-graduao, 39% superior completo, 19% superior incompleto. 13% ensino mdio e 2% ensino fundamental. Esses dados permitem assegurar que, na mdia, os respondentes no devem ter enfrentado muita dificuldade no preenchimento do instrumento de pesquisa, visto que 67% deles tinham nvel de educao formal igual ou maior que o superior completo. Por outro lado, apenas 15% no tinham tido acesso a cursos superiores.
Avaliao do instrumento de mensurao de aes e comportamentos empreendedores
Para verificar as propriedades do instrumento foram adotadas as recomendaes de Kline (1994). Utilizou-se do mtodo da anlise fatorial cujo objetivo simplificar um conjunto complexo de dados. A finalidade de uso da anlise fatorial nesse estudo foi exploratria, no sentido de verificar a existncia de um conjunto menor de construtos ou dimenses principais que auxiliam na explicao de um fenmeno (Kline, 1994, p. 7). Dessa forma, utilizou-se o mtodo de Anlise de Componente Principais para extrair os fatores, seguido de rotao por Varimax com normalizao Kaiser. O tratamento dos dados foi feito atravs do software SPSS. Aps a rotao, que convergiu em 8 interaes, foram identificados 6 fatores com eigen-value maior do que 1. As cargas dos diversos itens em cada fator foram todas acima de 0,49 em um nico fator, exceto para o primeiro item do instrumento que apresentou carga acima de 0,30 em trs fatores. Os seis fatores identificados agruparam os itens do instrumento da seguinte maneira:
Fator 1 i : V7: Procuraria sempre novas idias e aes inovadoras (0,700) V9: Somente atenderia as necessidades da empresa de acordo com a funo que executo (0,557) V12: Buscaria melhorias inovadoras no fluxo operacional (0,569) V18: J enfrentei alguns problemas por fazer coisas que excediam a minha autoridade (- 0,588) Em funo dos itens que o compem, este fator foi denominado Criatividade e Inovao. Como se pode perceber pelos contedos dos itens, parte do empreendedorismo composta por umfator que indica preocupao com a criao e implementao do novo na organizao.
Fator 2: V2: Buscaria a implementao dos meus projetos captando colegas e chefias (0,354) V5: Visualizaria todas as etapas do projeto (0,746) V10: Apresentaria solues para os demais departamentos da organizao (0,597) V15: Frequentemente precisaria pedir a opinio dos outros antes de tomar decises (-0,627) V21: Eu me preocuparia comos direitos das pessoas que trabalham na empresa (0,590) A dimenso predominante neste fator foi identificada como Viso e Integrao. Os contedos dessas variveis sugerem a existncia de um fator focado na busca do desenvolvimento de uma viso global do projeto e de integrao de esforos coletivos em sua implementao.
Fator 3: V4: Quando visse oportunidades consistentes eu as concretizaria (0,624) V6: Desenvolveria o projeto como se fosse proprietrio da empresa (0,688) V13: Procuraria auto-realizao no projeto (0,493) V14: Minha prioridade seria atingir lucros (0,652) Resultados e Busca de oportunidades so os temas predominantes nesse fator. As variveis nele contidas evidenciam que o intra-empreendedorismo tem um componente especfico que se foca na concretizao de resultados atravs de aproveitamento de oportunidades.
Fator 4: V8: No buscaria ter o conhecimento da organizao (0,756)
V11: No me preocuparia com a competitividade externa da organizao (0,743) V20: No procuraria incrementar os produtos ou servios que esto obtendo sucesso na minha empresa (0,479) Este fator foi denominado Competitividade pelas idias contidas em seus dois itens. As frases descritivas foram todas enunciadas no sentido negativo e tiveram suas respostas alinhadas, indicando uma preocupao com formas de melhorar o posicionamento global da organizao.
Fator 5: V17: Eu defenderia uma causa impopular se acreditasse nela (0,755) V19: J obtive sucesso em projetos mesmo quando muitos acreditavam que no daria certo (0,764) A anlise dos itens componentes do fator levou a sua identificao com Determinao, visto que as idias das variveis nele contidas permitem perceber uma preocupao com a ao independente do grau de suporte e apoio que a inovao possa granjear na organizao. projeto.
Fator 6: V3: Desempenharia a funo de liderana (0,775) V16: Eu desenvolveria o projeto mesmo sem apoio dos meus superiores (0,619) Em funo dos contedos dos dois itens, esse fator foi denominado Liderana e Iniciativa. A idia central est associada ao foco na conduo de uma equipe de trabalho. Alm da anlise fatorial, utilizou-se o teste do alfa de Cronbach para verificar a confiabilidade do instrumento como uma medida de comportamento intra-empreendedor. O resultado obtido foi de 0,491. Embora o resultado tenha ficado abaixo do valor recomendado como significativo, acredita-se que o instrumento possa ser aperfeioado em estudo futuros.
Concluso
O objetivo desse trabalho foi apresentar os resultados de um estudo que buscou criar um instrumento de identificao do comportamento intra-empreendedor. Conforme se argumentou na introduo do texto, embora um grande nmero de idias contribua para a inovao organizacional, h uma grande lacuna no processo de inovao associada capacidade da organizao em implementar idias rpida e economicamente. A literatura sobre empreendedorismo temdebatido o tema do intra-empreendedorismo como uma possvel alternativa de soluo para os problemas gerados pela incapacidade de resposta rpida e eficiente s necessidades de inovao. O intra-empreendedorismo um fenmeno complexo. Observou-se na literatura uma diversidade de dimenses que podem auxiliar na explicao do mesmo. O desenvolvimento desse instrumento permitiu identificar um conjunto menor de dimenses que auxiliam na identificao do comportamento empreendedor dentro das organizaes. Dessa forma, pode- se afirmar que os resultados preliminares desse estudo indicam que o intra-empreendedorismo fruto de comportamentos de indivduos dentro de organizaes associados sua capacidade de exercitar criatividade e inovao, guiados por um sentido de viso e integrao, determinao e competitividade, atravs de um processo de liderana e iniciativa e voltados para resultados e busca de oportunidades. Estes fatores so consistentes com as dimenses mais usuais na descrio de comportamentos empreendedores e intra-empreendedores que so encontrados na literatura. Uma contribuio significativa desse estudo a demonstrao de que ocupantes de cargos de
direo e chefia em organizaes industriais e de servios tm uma percepo de sua ao organizacional consistente com os modelos tericos. Alm disso, o estudo permite uma conceituao do intra-empreendedorismo de forma mais abrangente que assim delineamos: O intra-empreendedorismo um fenmeno associado busca de oportunidades no qual o indivduo manifesta iniciativa e criatividade, gerando inovaes em produtos ou processos organizacionais, orientado por uma viso, buscando a integrao de esforos coletivos atravs da liderana e determinao, com a finalidade de gerar resultados positivos e aumentar a competitividade da organizao. Por fim, deve-se ressaltar a natureza preliminar dos resultados obtidos nesse estudo. O instrumento deve passar por um esforo de aperfeioamento, em especial na redao de seus itens, visando melhorar seu ndice de confiabilidade para que no futuro este possa ser utilizado como ferramenta de diagnstico de comportamento empreendedor dentro das organizaes visando subsidiar programas de desenvolvimento. Outros estudos so necessrios, em especial, em condies de reconhecida manifestao emprica do intra- empreendedorismo. Por exemplo, estudos de caso em organizaes empreendedoras permitiro verificar a validade da escala para descrever comportamentos e aes intra- empreendedoras.
Referncias
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ANEXO - 01
Se eu fosse iniciar um novo projeto na empresa onde eu trabalho:
AES Certamente no faria Procuraria no fazer Talvez no fizesse Talvez fizesse Procuraria fazer Certamente faria Buscaria a implementao dos meus projetos captando colegas e chefias
Desempenharia a funo de liderana
Quando visse oportunidades consistentes eu as concretizaria
Visualizaria todas as etapas do projeto
Desenvolveria o projeto como se fosse proprietrio da empresa
Procuraria sempre novas idias e aes inovadoras
No buscaria ter o conhecimento da organizao
Somente atenderia as necessidades da empresa de acordo com a funo que executo
Apresentaria solues para os demais departamentos da organizao
No me preocuparia com a competitividade externa da organizao
Buscaria melhorias inovadoras no fluxo operacional
Procuraria auto-realizao no projeto Minha prioridade seria atingir lucros Frequentemente precisaria pedir a opinio dos outros antes de tomar decises
Eu desenvolveria o projeto mesmo semapoio dos meus superiores
COMPORTAMENTOS
Certamente no faria Procuraria no fazer Talvez no fizesse Talvez fizesse Procuraria fazer Certamente faria Eu defenderia uma causa impopular se acreditasse nela
J enfrentei alguns problemas por fazer coisas que excediam a minha autoridade
J obtive sucesso em projetos mesmo quando muitos acreditavamque no daria certo
No procuraria incrementar os produtos ou servios que esto obtendo sucesso na minha empresa;
Eu me preocuparia com os direitos das pessoas que trabalham na empresa
i Os valores da carga do itemno fator so apresentados entre parntesis.