PRODUO DE ARTIGOS JORNALISTCOS ESTRUTURAS BSICAS

Breno Deffanti
Professor de Lngua Portuguesa
brenopontocom@gmail.com
www.brenodeffanti.blospot.com
1 - O que art!" #"r$a%&'t("
Um veculo de mdia escrita como um jornal, uma revista ou site de notcias composto por vrios tipos
de te!tos, mas os principais s"o os te!tos comerciais e os de notcias
#
. $s te!tos comerciais s"o as
propagandas e os classificados e sua fun%"o principal gerar receita. &s propagandas geralmente
misturam te!tos escritos com te!tos grficos e s"o assinadas por grandes empresas con'ecidas no
mercado e publicadas em (uase todas as pginas de um veculo de mdia, gan'ando geralmente um
lugar de desta(ue. $s classificados, por sua ve), s"o publicados em cadernos ou sess*es especficos
+im,veis, carros, empregos, etc.- e com te!tos escritos apenas, sem nen'um detal'e grfico. ."o
assinados por pessoas comuns (ue geralmente desejam vender um objeto ou oferecer um servi%o
especfico.
$s te!tos de notcias s"o geralmente (uatro/ o editorial, a reportagem, a sess"o painel e o art!"
a''$a)" . $ editorial manifesta%"o da opini"o do jornal, da revista ou do site sobre um assunto
especfico, posicionando0se a favor ou contra a um determinado fato ou pol1mica. Por e!emplo, se um
veculo de mdia escrita (uiser e!por sua opini"o sobre as polticas p2blicas de sa2de, o fara por meio de
um editorial.
& reportagem, por sua ve), o retrato de um fato anterior 3 publica%"o de uma edi%"o. .e, no dia
anterior, um novo mtodo de tratamento dentrio for descoberto, o fato ser publicado em forma de
uma reportagem. & principal caracterstica da reportagem a busca pela imparcialidade. $ jornal, a
revista ou site procurar n"o manisfestar0se a favor ou contra o tratamento, apenas retrar suas
caractersticas.
& sess"o painel, por sua ve), destina0se a publicar pe(uenos comentrios sobre circunst4ncias gerais e
mais comum em jornais e revistas. .e um 5inistro da .a2de fi)er um pronunciamento, na sess"o
painel (ue ser"o publicados informa%*es de pessoas (ue estavam presentes mas n"o participaram
diretamente do evento, comentrios informais sobre o (ue aconteceu. 6m resumo, s"o informa%*es
(ue ajudam o leitor a compreender mel'or o conte!to da notcia.
$ artigo assinado o momento em (ue um jornalista ou um profissional especiali)ado em determinado
assunto escreve sua opini"o. 7eralmente, os jornais, revistas ou sites informam ao leitor (ue as
opini*es apresentadas no artigo n"o correspondem necessariamente 3 opini"o do jornal.
*- Cara(ter&'t(a' )e u+ art!" a''$a)",
&s principais caractersticas de um artigo assinado s"o/
representar e defender a opini"o do seu autor8
estar relacionado a um assunto de interesse dos leitores8
n"o basear0se em impress*es, mas em constata%*es e estudos.
$bserve a anlise feita no artigo adaptado de 9sia :eles para o site ;$dontosites.com.br< em ==0##0
# 6m todos eles, ' tambm o espa%o dedicado 3s cartas ou comentrios do leitor. >nfeli)mente, esse espa%o em todos
muito redu)ido, impedindo (ue os leitores construam uma rela%"o com esses veculos
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Pr"-, Bre$" De--a$t 1
=??@
Etiqueta profissional para secretrias, recepcionistas e ASBs
Cada vez mais o mercado tem exigido e oferecido capacitao na
rea de postura social e etiqueta profissional. as, ser que na
rea odontol!gica esse tipo de posicionamento " co#rado de
$%%& da equipe de atendimento' Como anda a postura das
nossas secretrias, recepcionistas e ASBs'
(ostaria de o#ter uma resposta positiva, mas o que ten)o
escutado de diversos dentistas e gerentes de cl*nicas
odontol!gicas " que seus funcionrios do atendimento esto
deixando a dese+ar em sua postura profissional.
Etiqueta profissional " a maneira de se comportar em todas as
situa,es, com o o#+etivo de ser agradvel e no provocar
constrangimentos. A etiqueta se #aseia em um con+unto de regras
que visam um relacionamento )armonioso. -a cl*nica
odontol!gica .consult!rio/ convivemos diariamente com as
mesmas pessoas. 0 preciso sa#er se comportar adequadamente
entre elas, antes mesmo de sa#er lidar com os clientes.
So# a !tica do comportamento da etiqueta, so considerados
erros primrios no respeitar o pr!ximo, no sa#er se dirigir ao
cliente. 1tilizar g*rias na comunicao com o cliente e escrever
errado so erros grav*ssimos. Atender o telefone como se
estivesse em casa, ficar fazendo fofoca ficar sempre de mau
)umor tam#"m so inaceitveis. Assim como no " adequado que
algu"m da equipe utilize o telefone e a internet com frequ2ncia
para resolver assuntos pessoais. E, acima de tudo, deve3se tomar
cuidado com a apar2ncia inadequada.
4ara estar de acordo com as normas de etiqueta, repasse
algumas dicas para a equipe. 5espeitar sempre o pr!ximo. -o
fazer fofocas e lem#r3los6 um profissional de verdade tem mais o
que fazer. 7a mesma forma, pea para que evitem o envio de
emails pessoais.
Alegria " extremamente importante em um am#iente de tra#al)o.
A equipe deve sorrir, pois ningu"m gosta de pessoas que s! sa#em
resmungar e reclamar. 7a mesma forma, pea para que evitem
fofocas. 8reine3os para ouvir mais as pessoas e exercitar a
comunicao, mostrando que ela est diretamente relacionada 9
imagem. Erros de concord:ncia ver#al, g*rias e piadin)as na )ora
errada podem pre+udicar a sua imagem dos profissionais e da
cl*nica
Exercite com eles as palavrin)as mgicas ;<#rigado;, ;desculpe;
e ;por favor;, que so express,es simples e essenciais para uma
vida mel)or. =nstrua3os a tomar cuidado tam#"m om o excesso de
intimidade. -o telefone, " importante que falem #aixo,
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Pr"-, Bre$" De--a$t *
$ ttulo simples
e informa o leitor
dos objetivos do
te!to
A no primeiro
pargrafo, o autor
fala de suas
preocupa%*es
$ segundo
pargrafo as
preocupa%*es do
autor e d uma
pista de (ual ser o
tema
6sse pargrafo
mostra ao leitor
como os dados
foram coletados
$ autor abre um
pargrafo para
(uest*es
secundrias no
te!to/ o (ue n"o fa)
parte da eti(ueta
profissional
9o terceiro
pargrado o
autor e!plica o
conceito
fundamental no
seu te!to/ o (ue
6ti(ueta
$ uso do
pronome ;nosso<
j indicam o
distinatrio das
mensagens
mostrando que a postura mais indicada " concentrar3se na
conversa, evitar comer, digitar ou assinar documentos enquanto
estiver falando.
<riente a equipe a investir na pr!pria imagem6 esmalte
descascado nunca> ." mel)or estar sem esmalte e com as un)as
limpas/? tomar muito cuidado com #i+uterias exageradas e
decotes sensuais? manter os ca#elos limpos e de acordo com a
apresentao que requer a funo? no exagerar no perfume e,
ao mesmo tempo, cuidar para que no fiquem com um odor
desagradvel nas axilas e nos p"s e com o mau )lito. Alerte3os
para ten)am um cuidado especial com a sa@de #ucal.
< #om atendimento " essencial. Ao rece#er o cliente, mostre que
" de #om tom levantar3se da cadeira para cumpriment3lo, assim
como acompan)3lo at" a porta quando ele for em#ora. A equipe
deve ser sempre agradvel, simptico, divertido, flex*vel,
atencioso e paciente. Essas caracter*sticas so essenciais para os
profissionais do atendimento. Acima de tudo, preocupe3se com o
#em3estar dos seus clientes.
Aem#re3os tam#"m que al"m de um profissional "tico e
respeitador das regras de etiqueta, o mercado necessita de
pessoas positivas, que se comprometem, que ten)am opinio e
vontade de aprender. =ncentive3os a ler, participar de congressos e
cursos, escrever, navegar na internet em #usca de reciclagem
profissional.
uitos sorrisos>
. - E'(re/e$)" u+ art!"
&o escrever um artigo, o autor deve considerar o tema, o p2blico e veculo de publica%"o. Buanto ao
tema, deve0se focar em algo bem especfico, jamais escrevendo sobre, por e!emplo, o problema da
sa2de bucal no Brasil. C um tema muito amplo e para debat10lo seria necessrio um te!to muito amplo
e um estudo muito grande, fugindo das caractersticas de um artigo.
$ p2blico e o veculo de publica%"o devem ser considerados. .e o artigo destinar0se a um p2blico
especiali)ado, deve0se usar termos tcnicos. .e for um site, e!ige0se uma linguagem mais especfica.
&o escol'er um tema, o autor deve comentar sobre sua relev4ncia, mostrando o por(ue o leitor deve
l10lo. C necessrio (ue essa discuss"o seja feita logo no come%o do te!to para (ue o leitor possa
escol'er entre ler ou n"o o te!to.
6m seguida, provavelmente no terceiro pargrafo, o autor deve e!plicar sobre termos relevantes (ue
usar no te!to. .e o autor for falar sobre um determinado tratamento, deve0se e!plicar em (ue ele
consiste, (uem o desenvolveu e tudo mais.
Depois de apresentado o tema e definido os conceitos, deve0se iniciar o tratamento dos argumentos
(ue comp*e o seu ponto de vista. $ autor pode mostr0los todos de uma ve) e, em seguida, discut0los
isoladamente. .e necessrio, deve0se dedicar um pargrafo para cada. Dinalmente, o autor deve
refor%ar sua posi%"o e fa)er as considera%*es finais.
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Pr"-, Bre$" De--a$t .
6m um artigo,
evite termos
colo(uiais, como
suvaco
9o final do te!to,
o autor refor%a a
relev4ncia do
assunto discutido
.e necessrio,
acrescente outras
informa%*es no
final
0 E1er(&("2
# E 6scol'a um dos temas para desenvolver um artigo/
A) Buase =FG das crian%as de #H a IJ meses apresentaram pelo menos um dente decduo
com crie, e a propor%"o c'egou a (uase J?G na fai!a de K anos.
B- 9a denti%"o permanente, (uase F?G das crian%as de #= anos e cerca de @?G dos
adolescentes +#K a #@ anos- apresentaram ao menos um dente com e!peri1ncia de crie.
L- 6ntre as conclus*es, uma anlise apontou (ue o declnio da crie dentria na popula%"o
infantil vem ocorrendo de forma desigual na popula%"o brasileira.
+Donte/ Lonsel'o Dederal de $dontologia
'ttp/MMcfo.org.brMdados0sobre0saude0bucalM-
= E $nde ser publicado seu artigoN
&- 6m um site para profissionais de odontologia +9essa escol'a, deve0se usar o maior
n2mero possvel de termos tcnicos-
B- 6m jornal de circula%"o geral +9esse caso, deve0se usar termos tcnicos mas, ao mesmo
tempo, e!plic0los-
I E Bual o seu ponto de vista sobre o temaN
O E Buais argumentos voc1 usuar para justificar seu ponto de vistaN
1. 2.
3. 4.
5. 6.
7. 8.
9. 10.
J E Bue tipo de linguagem voc1 usar para desenvolver seu te!toN
&- :cnica
B- Lolo(uial
L- Aovem
D- Bem 0 Pumorada
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