Aluna : Russellyce Souza de Oliveira

Resumo Cap. 2 Consultoria

Tema: Consolidao do Profissional como Consultor
A consolidao de um profissional no segmento de consultoria pode
representar algo problemtico.Isso porque esse processo deve estar
sustentado por uma vocao e um conhecimento para que possa ajudar
os executivos das empresas em seu processo decisrio e de
operacionalizao.
A consultoria pode ser considerada uma profisso bem como um negcio
perigoso,pois muito fcil se aventurar nesse setor de atuao, o
problema manter-se pois essa profisso, como um negcio no depende
apenas de sorte mais tambm de vocao e competncia.
A definio do produto ou servio que o consultor vai oferecer ao
mercado representa o principal assunto para sua consolidao no negcio
de consultoria.
Outro aspecto importante que uma pessoa no pode ser especialista em
tudo devem ter uma designao de especialista por setor de atuao.
Aps uma anlise da empresa-cliente da experincia e capacitao de
cada consultor ou tcnico o produto ou servio que um consultor oferece
contempla trs componentes:
A especialidade que esta sendo oferecida;
A competncia e o nvel de conhecimento do consultor;
A amplitude e o estilo de atuao do consultor;
Com base nesse trip definida a vantagem competitiva do consultor,que
representa aquele algo mais que direciona a deciso da empresa-cliente
em comprar os servios de determinado consultor em detrimento de
outro.
No processo de consolidao de um profissional como consultor
empresarial, o ponto de partida a definio do produto da consultoria
ou seja o que vai oferecer ao mercado empresarial.
Esse produto deve contemplar a especialidade que esta sendo oferecida, a
competncia e o nvel de conhecimento, bem como a amplitude e estilo
de atuao do consultor.
Um aspecto importante o estabelecimento de seu estilo de atuao,
verificando se desenvolver projetos de curta ou longa durao , em
vrios ou poucos segmentos do mercado , na regio onde mora ou em
lugares distantes,envolver parte ou toda empresa-cliente, bem como se
vai trabalhar na residncia ou escritrio especfico.
O plano de carreira para atuar como consultor deve estar baseado no
trip formado pela sustentao conceitual, experincia em foco de
atuao , bem como publicao com apresentaes e debates.
Quando um consultor est necessitando estabelecer a vantagem
competitiva de seus servios, ele considera dois aspectos bsicos ;
Os critrios que determinam a qualidade do servio de consultoria.
A manuteno desses critrios de forma diferenciada ao longo do
tempo para disseminar um diferencial competitivo como sua
personalidade profissional.
E vlido os servios de consultoria serem realizados de forma interativa
com o processo de treinamentos dos envolvidos.
O consultor tambm deve consolidar forte divulgao de seus servios por
meio de folhetos explicativos, apresentao de palestras e conferncias,
realizao de publicaes, bem como, e principalmente, apresentao por
antigos clientes. Isso tudo sem esquecer de ter uma marca registrada
prpria. E, para completar,deve participar de associaes, clubes e grupos
de debate e tambm de atividades docentes , bem como participar de
reunies informais.
No deve, porm, se esquecer de considerar as caractersticas bsicas que
um consultor de sucesso deve ter .Todas essas qualidades trabalhadas e
com objetivos definidos ajuda para uma consolidao do profissional
consultor.