El proceso estadstico est parado para el control de proceso
estadstico El proceso estadstico no refiere a una tcnica, a un algoritmo o a un procedimiento particular. El proceso estadstico es una filosofa de la optimizacin referida a mejoras de proceso continuas , usando una coleccin de las herramientas (estadsticas) para datos y anlisis del proceso fabricacin de inferencias sobre comportamiento de proceso toma de decisin El proceso estadstico es un componente dominante de las iniciativas totales de la calidad En ltima instancia, bsquedas del proceso estadstico para maximizar beneficio cerca mejorar calidad del producto mejorar productividad aerodinamizar proceso reduccin de despilfarro reduccin de emisiones mejorar servicio de cliente, etc. Herramientas para el proceso estadstico Las herramientas comnmente usadas en el proceso estadstico incluyen Organigramas Grficas de funcionamiento Grfica y anlisis de pareto Diagramas de causa-efecto Histogramas de la frecuencia Grficas de Control Estudios de la capacidad de proceso Planes de muestreo de aceptacin Diagramas de dispersin Cada herramienta es simple poner en ejecucin Estas herramientas se utilizan generalmente para complementarse, ms bien que se emplean como tcnicas independientes. PROCESAMIENTO DE DATOS La recoleccin de datos es de suma importancia en el desarrollo de una investigacin. Se debe considerar que un dato constituye una unidad de informacin sobre una determinada caracterstica que se quiere estudiar. Una vez elaborados los datos, estos de deben resumir en cuadro o tablas y grficos estadsticos. El mtodo de recoleccin de datos est constituido por la secuencia de pasos o etapas que se realizan en funcin de la bsqueda, adquisicin y recopilacin de los datos necesarios para alcanzar los objetivos planteados en el estudio, los cuales se pueden dividir en las siguientes etapas: 1. Revisin 2. Ordenacin y Clasificacin 3. Computacin 4. Presentacin 1.- REVISIN Se realiza para comprobar la validez y confiabilidad de la informacin, a fin de garantizar que esta sea lo ms objetiva y precisa posible, o sea, que se corresponde con los hechos reales. Se debe verificar que la informacin recopilada en la tabla maestra sea de buena calidad, lo cual implica cerciorarse que la misma sea: fidedigna, es decir, cierta, real, apegada a la verdad de los hechos; completa, esto es, que aporte informacin sobre todas las variables de inters; oportuna: esto es, que sea una informacin actualizada, vigente; pertinente, esto es, los datos deben guardar relacin con las variables en estudio. La razn principal de la revisin es garantizar que los dados recopilados con que se trabajarn, den respuesta a los objetivos propuestos en la investigacin.
2.- ORDENACIN Y CLASIFICACIN Esta etapa consiste en categorizar las variables y ordenar los datos en funcin a los que objetivos que persigue el estudio, a fin de obtener grupos ms homogneos, creando estratos o clases estadsticos. Cuando son manejadas magnitudes, estas pueden ordenarse de forma creciente o decreciente. 3.- COMPUTACIN Esta sub-etapa tiene por finalidad el procesamiento de los datos a travs de formulas estadsticas. Para ello podemos hacer uso de dichas frmulas o de software estadsticos, por ejemplo, el SPSS (Statistical Package for the Social Sciences / Paquete Estadstico para las Ciencias Sociales), EPIDATA entre otros. (Statistical Package for the Social Sciences / Paquete Estadstico para las Ciencias Sociales) Como programa estadstico es muy popular su uso debido a la capacidad de trabajar con bases de datos de gran tamao. En la versin 12 es de 2 millones de registros y 250.000 variables. Adems, de permitir la recodificacin de las variables y registros segn las necesidades del usuario. El programa consiste en un mdulo base y mdulos anexos que se han ido actualizando constantemente con nuevos procedimientos estadsticos. Actualmente, compite no solo con softwares licenciados como lo son SAS, MatLab, Statistica, Stata, sino tambin con software de cdigo abierto y libre, de los cuales el ms destacado es el Lenguaje R.
El principio de Pareto indica eso: no todas las causas de un fenmeno particular ocurren con la misma frecuencia o con el mismo impacto " Tales caractersticas se pueden destacar usando las Grficas de Pareto Cartas y anlisis de Pareto Las grficas de Pareto demuestran los factores con la ms frecuencia posible que ocurren El anlisis de las grficas de Pareto ayuda a hacer el mejor uso de recursos limitados apuntando los problemas ms importantes para abordar Los diagramas del Causar-y-efecto: Tambin se llaman: Diagramas de Ishikawa ( Dr. Kaoru Ishikawa, 1943) diagramas del fishbone Los diagramas de causa - efecto no tienen una base estadstica, sino son ayudas excelentes para solucionar de problema y el trouble- shooting. los diagramas del Causar-y-efecto pueden revelar las relaciones importantes entre varias variables y causas posibles proporcionar la penetracin adicional en comportamiento de proceso Ejemplo de un diagrama del Causa-efecto
Histograma de la frecuencia El histograma de la frecuencia es un mtodo grfico y fcilmente interpretado muy eficaz para resumir datos El histograma de la frecuencia es una herramienta estadstica fundamental del proceso estadstico Proporciona la informacin alrededor: el promedio (medio) de los datos la variacin presente en los datos el patrn de la variacin si el proceso est dentro de lo especificado Histogramas De Dibujo De la Frecuencia En histogramas de dibujo de la frecuencia, considere las reglas siguientes: Los intervalos deben ser espaciados igualmente Seleccione los intervalos para tener valores convenientes El nmero de intervalos est generalmente entre 6 a 20 Las cantidades pequeas de datos requieren pocos intervalos 10 intervalos son suficientes para 50 a 200 lecturas
Procesos que no estn en un estado del control estadstico: demuestra las variaciones excesivas exhiba las variaciones que cambian con tiempo
Frecuencias Absolutas: Se refiere a la cantidad de sujetos que posen una caracterstica especfica y que pertenece a una misma clase o categora. El orden de la frecuencia se realiza de forma decreciente cuando la variable es nominal, y en base a la jerarqua de la variable cuando esta es ordinal.
Cuando la variable es nominal: SEXO FRECUENCIA Masculino 56 Femenino 3 Total 59
Cuando la variable es ordinal:
GRAVEDAD DE LA LESION FRECUENCIA Leve 52 Moderado 15 Grave 2 Total 59
3.1 Rango: Se refiere al recorrido de una variable cuantitativa, desde su valor mximo hasta su valor mnimo, en consecuencia, se obtiene entre la diferencia de estos valores extremos. Rango = X max X min Como ejemplo para el clculo del rango consideramos la variable antigedad, identificando los valores mximos y mnimos X max = 30 aos, X min = 1 ao, quedando Rango = 30 aos 1 ao Rango = 29 aos 3.2 Intervalo de Clase: Se refiere al nmero de unidades de medida a incluir en cada clase, el mismo se obtiene a travs de la siguiente frmula: Ic = Rango/N Clases El nmero de clases es fijado por el investigador a conveniencia, regularmente este vara entre 5 y 20 clases. En base al rango calculado en el punto anterior, se tiene que el Intervalo de clase es: Ic = 29 aos/5 = 5.8 aos, debido a que la serie solo contiene valores enteros, se procede a aproximar quedando Ic = 6 aos. Tomando en consideracin la Tabla Maestra N 1, los intervalos de clase de la variable antigedad queda como sigue.
ANTIGEDAD (AOS) NO. DE TRABAJADORES 1 a 6 34 7 a 12 15 13 a 18 7 19 a 24 1 25 a 30 2
3.3 Lmite inferior y Lmite superior de una clase estadstica: El lmite inferior se refiere al valor menor valor de cada clase, en contraposicin el lmite superior se refiere al valor mayor incluido en una clase estadstica. 3.4 Centro de Clases: Se refiere al valor promedio de cada clase, lo cual refleja su caracterstica principal.
ANTIGEDAD (AOS) NO. DE TRABAJADORES CENTRO DE CLASE 1 a 6 34 4 7 a 12 15 10 13 a 18 7 16 19 a 24 1 22 25 a 30 2 33
Para interpretar los valores de los Centros de Clase podemos expresar lo siguiente: Los siete (7) trabajadores de la tercera clase tienen una antigedad promedio de diecisis (16) aos.
4.- PRESENTACIN Esta etapa tiene por finalidad resumir la informacin y ofrecerla de manera completa para facilitar su anlisis y comprensin, esto se realiza a travs de los cuadros y grficos estadsticos. 4.1 Cuadros Estadsticos: Es una representacin grfica donde se realiza el resumen de los datos en estudio, distribuidos segn las variables que se tienen. Es importante resaltar la diferencia entre un cuadro y una tabla. La tabla contiene datos primarios los cuales son la base para la realizacin de un cuadro. Partes de un cuadro: * Encabezamiento * Matrz o Molde * Cuerpo * Pie Tipos de Cuadros: * Distribucin de Frecuencias * Asociacin * Series Cronolgicas
4.2 Grficos: Se refiere a la representacin en el plano, de la informacin estadstica, con el fin de obtener una impresin visual global del material presentado, que facilite su rpida comprensin. Los grficos son una alternativa a los cuadros para representar las distribuciones de frecuencias. Existen algunas consideraciones importantes que se deben tener en cuenta al desarrollar grficos, estas son:
* Todo grfico debe contener: encabezamiento, grfico propiamente dicho y la fuente. * Encabezamiento: est ubicado en la parte superior del grfico, contiene Nmero y Ttulo del grfico. * Grafico: generalmente sobre un eje de coordenadas, por lo general en el eje de las abscisas se colocan las clases en que se ha dividido la variable y en el eje de las ordenadas la frecuencia, generalmente relativas. * Fuente: al pie de la pgina se indica donde se obtuvo la informacin y algn dato adicional si es necesario. * En cuanto a la proporcionalidad de los ejes, se recomienda por cada centmetro de longitud de la ordenada (eje vertical), colocar entre uno y dos centmetros en el eje de las abscisas (eje horizontal). * El eje de las abscisas debe dividirse en tantas partes como clases se deban presentar, esta divisin se realiza a criterio de quien desarrolla el grfico, teniendo en cuenta que dichas divisiones sean de igual proporcin, el valor menor de la ordenada siempre ser cero. * Cuando se tienen frecuencias que inician el valores muy alejados de cero y estas quedan fuera de proporcionalidad, se recomienda realizar un corte al inicio de la ordena por encima de cero y colocar all el inicio con el valor de la frecuencia. * La seleccin del grafico depender del tipo de cuadro que lo origina y del propsito que se tenga. Para ello se puede tomar como gua el siguiente esquema:
TIPO DE CUADRO ESCALA DE MEDICIN DE LA VARIABLE TIPO DE GRAFICO Distribucin de frecuencias Nominal, ordinal y Numricas Discretas Barras Simples y Diagrama Sectoriales o Grfico de Torta, Numricas Continuas, Histogramas y Polgonos de frecuencias. Adems Curva Integral Cuadros de asociacin Numrica y nominal o numrica y ordinal Polgono de Frecuencias, Ambas Nominales o Ambas Ordinales o Nominal y Ordinal, Barras mltiples y Barras Proporcionadas, Ambas Numricas y Diagrama de puntos Series cronolgicas Tiempo (aos, meses, semanas, das, etc.) Lnea de tendencia, Nmeros ndices y Barras
4.2.3 Tipos de Grficos: A continuacin se detallan los grficos ms comnmente utilizados para presentar informacin de una manera clara y entendible. a. Barras simples: b. Diagrama circular c. Histograma d. Polgono de frecuencia e. Curva integral f. Barras mltiples g. Barras proporcionadas h. Lneas de tendencias i. Nmeros ndices Ejemple de tabla, cuadro y grfico: