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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA
ANTONIO JOS DE SUCRE
ANACO. ESTADO ANZOTEGUI
AMPLIACIN ANACO
TECNOLOGIA EN SEGURIDAD INDUSTRIAL










ANALISIS DE LAS CAUSAS QUE OCASIONA EL INCREMENTO EN LOS
INDICADORES DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL EN LA
EMPRESA TUBOS SERVICIOS DE ORIENTE ANACO ESTADO
ANZOATEGUI















iii

INTRODUCCIN

La deficiencia en la identificacin de los riesgo ocupacionales y
medioambientales, en la determinacin de sus significados, en la evaluacin de las
medidas correctivas disponibles, as como en los remedios ptimos para
minimizarlos, son los principales problemas que presentan las empresas actualmente
y que resulta imperativo tratar. Una vez identificada esta necesidad se considera
necesario determinar los parmetros de seguridad, salud y medo ambiente que se
requiere medir dentro de las empresas para satisfacerlas.
Las empresas requieren medir los parmetros indicados, dependiendo de su
sector y las actividades desarrolladas, pero se ha determinado que este requerimiento
no esta siendo cubierto en la actualidad por la mayora de las empresas visitadas.
Existen sectores en los cuales algunas actividades no se consideran de alto riesgo,
porque aparentemente no existe la posibilidad de que ningn siniestro ocurra y por
lo tanto no se les exige control en sus operaciones. Por ejemplo, impresiones y
serigrafas, esto no es necesariamente la necesidad de medir parmetros de seguridad,
y medio ambiente en la empresa, puesto que estos pueden ser parmetros potenciales.
Son pocas las empresas que cuentan con un sistema de gestin de seguridad.
Sin embargo, se ha identificado que las empresas que utilizan al menos un sistema de
gestin de manera indirecta por ejemplo los sistemas de gestin de Medio Ambiente
o Calidad o el sistema HACCP, entre otros tocan casi todos los temas en estudio.
Segn la normativa actual, el requisito de instalacin actual de una empresa es
contar con Estudio de Impacto Ambiental (EIA), pero se ha verificado que en la
prctica esto no sucede, las empresas ya constituidas no cuentan aun con este estudio.
Por parte del sector Salud no existe un registro adecuado para de deteccin de
enfermedades profesionales segn la actividad econmica que se realiza, por otra
parte el ministerio de trabajo y promocin social no tiene un adecuado proceso de

registro de accidente ni de das de ausentismo, ni de los costos que implica la
actividad econmica.
La demanda existe; lo que falta es impulsarla presentando una oferta que
permita a las empresas nacionales satisfacer sus requerimientos. Esta oferta debe
formalizarse, dado que existen actualmente empresas o instituciones que se dedican a
realizar ciertas mediciones relacionadas. Sin embargo, no existe un servicio que
concrete la gestin de los recursos asignados a un seguimiento de los parmetros
basados en estndares y normativas vigentes, por lo que se propone establecer un
servicio que satisfaga el requerimiento de las empresas para ejecutar las mediciones y
hacer un seguimiento continuo que les genere condiciones de mejora respecto a los
parmetros controlados.
Los ahorros que se generan por un adecuado control de los parmetros
mencionados, aun todava no se registran en la contabilidad general, son
especialmente relevantes si se miden en trminos de oportunidades por ello, toda
decisin de gestin medioambiental, as como de seguridad y salud ha de realizarse
desde una perspectiva prismtica que considere y redefina los costos y los beneficios.
Cada vez se emplea mas el concepto de ecoeficiencia, as con trminos
relacionados con la prevencin de la contaminacin y la generacin de recibos desde
el punto de vista econmico. En definitiva, las empresas se enfrentan a un doble reto
ante el futuro: Por una parte, incorporar las variables de seguridad, salud y medio
ambiente en su estrategia de la empresa; y por otra parte, posicionarse
competitivamente en un mercado con futuro.
La empresa Tubos Servicios de Oriente S.A, tiene como actividad laboral. El
restauramiento, creacin y mantenimiento de las roscas de tuberas de oso industrial,
as como tambin el mantenimiento de las tuberas que se utilizan para el proceso de
perforacin en taladro. Por consiguiente el presente trabajo de investigacin esta
dirigido para determinar aquellos factores que incrementan los indicadores de
seguridad y salud ocupacional, parta lo cual es necesario identificar y describir las
causas que originan el incremento en los mismos, determinar dichas causas y por
ultimo como solucin propones accin preventivas y correctivas ante esta situacin.

Esta investigacin esta desarrollada en (V) captulos de los cuales solo los
(III) primeros son presentados a continuacin.
Capitulo I El Problema: En este capitulo se explica mediante el
planteamiento del problema la situacin que se puede presentar para que los
indicadores de seguridad y salud ocupacional se incrementen dentro de la empresa
Tubos Servicios de Oriente S.A, este puede llegar a afectar la salud de los
trabajadores y todos los componentes involucrados en las actividades diarias
laborales, por ello es necesario conocer todas las consecuencias de lo que conlleva el
incremento de los indicadores de seguridad y salud ocupacional.
Capitulo II Marco Terico: Este consta de tres aspectos: los antecedentes de
la investigacin tomando como base trabajos que guardan relacin con el mismo, las
bases legales, citando algunas de las leyes que amparan y protegen al trabajador; las
bases tericas donde se encuentran desarrollados todos los aspectos relacionados con
los indicadores de seguridad y salud. De la mano con el desarrollo de los trminos
bsicos.
Capitulo III Metodologa: Este escribe las metodologas utilizada, las cuales
es de tipo analtica y descriptiva, apoyado con un diseo documental, las tcnicas
utilizadas fueron la observacin directa, utilizados como instrumentos de recoleccin
de datos la descripcin de los factores que intervienen en todo el proceso estudiado.

Capitulo IV Resultados: Este captulo se presentan y se establecen
resultados del anlisis realizado, siguiendo las pautas expuestas en el procedimiento
para el logro de los objetivos.

Capitulo V Conclusiones y Recomendaciones: Este captulo se las
conclusiones y se emiten las recomendaciones de los resultados obtenido del anlisis
realizado.


Capitulo VI Propuesta: Este captulo se presentan y las acciones
preventivas y/o correctivas basadas en el anlisis realizado a los indicadores de
Seguridad y Salud Ocupacional en la empresa Tubos Servicios de Oriente, S.A.

CAPTULO I


EL PROBLEMA


CONTEXTUALIZACIN DEL PROBLEMA


A nivel mundial ocurren eventos en lugares de diversas caractersticas
estructurales, que ponen en peligro la vida de las personas que se encuentren en ellas,
lo cual obliga a analizar las causas por las cuales suceden los tipos de accidentes. En
general en todas las empresas de una u otra manera se realizan actividades bsicas
para evitar los accidentes del trabajo. A lo menos se tienen nociones de cmo mover
materiales, el cuidado en el uso de las distintas superficies de trabajo, se sabe de la
importancia del orden y aseo de los lugares de trabajo, se cuida de no provocar
incendios, precaucin con la electricidad, algunas charlas o consejos de la
supervisin, incluso algunos hacen un procedimiento de trabajo o entregan catlogos,
etc.
Existen empresas, en que la seguridad es parte integrante del trabajo diario, en
ellas se realizan charlas diarias de cinco minutos, para cada trabajo critico se realiza
un procedimiento de trabajo, se realizan investigaciones de accidentes e incidentes, se
llevan estadsticas, se realizan reuniones semanales o mensuales, etc.
Lo normal es que las medidas de prevencin de riesgos tengan efectos
positivos a largo plazo. As, an con el mejor plan de prevencin o control de riesgos
operacionales, tendremos que ver algunos accidentes laborales que afectan a los
trabajadores a los equipos o al medio ambiente.
El desarrollo de las diferentes actividades humanas, cualquiera que stas
sean, estn sujetas a amenazas de tipo entrpico o natural, que cuando se presentan
como un hecho real sus resultados se reflejan en vctimas. Se conoce como instinto de

conservacin a los diferentes tipos de respuesta ante las amenazas, siendo uno de los
ms tpicos la huida del sitio de peligro. Es claro que no basta con poseer dicho
instinto, ya que an en los casos de huir se debe saber para donde.
Para Azcuenaga Linaza (2006) dice en su obra de prevencin de riesgos
laborales:



Algunos eventos son de carcter natural, pero la mayora son
causados por el hombre, de manera involuntaria o premeditada.
Frecuentemente se pierden minutos preciosos para dar la respuesta
requerida, por tal razn es necesario realizar planes de desalojos
basado en estudios de los diversos tipos de emergencias que se
puedan presentar en las instalaciones y considerar las medidas a
tomar en el caso de evento adverso. (Azcunaga Linaza, 2006
(p.52)



Muchas regulaciones o normas sealan la obligacin de capacitarse para dar
respuesta primaria ante estos eventos. Lo cierto es que las emergencias no avisan ni
poseen horarios, afectan medios laborales y medios sociales, sin discriminar; y por
ello resulta prudente prepararse para actuar positivamente, dando respuestas sensatas
y tcnicas ante cualquier evento adverso. Por tal motivo a nivel mundial y nacional se
deben elaboran diversos planes de desalojos o evacuacin para cada instalacin
dependiendo de las caractersticas estructurales.
En Venezuela la institucin encargada de la seguridad en el trabajo es
Proteccin Civil e Inpsasel, como ente coordinador de desastres se encarga de
elaborar planes de desalojo a nivel nacional, regional, estatal y municipal para
situaciones de gran magnitud. Por otra parte las empresas e instalaciones a nivel
nacional deben contar con planes en caso de emergencias adecuados a sus
operaciones e infraestructura y los cuales deben ser aprobados por entes
gubernamentales tales como Proteccin Civil y administracin de desastres, y el
cuerpo de bomberos. Sin embargo muchas empresas e instalaciones no cuentan con

planes de emergencia y de actuacin lo que genera un descontrol en la atencin de la
misma.
El comportamiento de las personas ante las emergencias, representa una
condicin inconstante en ocasiones imprevista, influida entre otros aspectos, por la
personalidad, educacin, experiencia, reaccin de las otras personas ante el siniestro y
el nivel de entrenamiento que se tenga para enfrentar los riesgos. Es claro entonces,
que buscar un mecanismo mediante el cual se logre canalizar los diferentes
comportamientos, representar, en el evento de un siniestro un factor positivo para el
enfrentamiento del mismo, realizar un plan en el cual se ejecuten las medidas y
acciones a tomar en caso de una emergencia e instruir al personal y ayudar a
controlar la situacin.
Tubos Servicios Oriente, S.A. es una empresa que realiza servicios de inspeccin
a tuberas de revestimiento, produccin y el mecanizado de roscas, cuya constancia y
dedicacin tanto de su direccin como de su personal que labora y aunado a los
avances tcnicos y tecnolgicos de los aos venideros ha brindado como
complementos servicios de perforacin, el mantenimiento mecnico de balancines y
bombas de cavidad progresiva (BPC) para la industria petrolera. A travs de una
exhaustiva tarea y revisando las estadsticas de seguridad de las mismas se pudo
notar que en el periodo de un ao se reportaron un sin nmero de accidentes
laborales, de stos el 87.4% corresponde al personal obrero (22.6%).
Si analizamos la carga econmica, sta no solo puede expresarse nicamente en
trminos de costos de indemnizacin, sino que, tambin, implica una prdida de la
produccin, la alteracin de los esquemas productivos, los daos de los equipos de
fabricacin, y en el caso de accidentes a gran escala, inmensos desajustes sociales;
sin embargo, la carga econmica no representa la magnitud total de costo humano.
Tomando en consideracin lo antes mencionado se debe realizar un estudio de las
causas del incremento en los indicadores de seguridad de la empresa y las medidas
que se deban adoptar para que no vuelvan a ocurrir este tipo de accidentes, por otra
parte hay que considerar el personal que labora constantemente en dichas
instalaciones y crear un mecanismo de formacin y capacitacin para que estn ms

preparados ante una situacin de emergencia, se deben verificar las condiciones del
entorno de trabajo y las caractersticas estructurales para dictar un anlisis de las
causas que originan accidentes en la empresa Tubos Servicios de Oriente.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

Objetivo General
Analizar las causas que han originado incremento en indicadores de seguridad
y salud ocupacional en la empresa Tubos Servicios Oriente, S.A. en Anaco
estado Anzotegui a fin de Proponer acciones preventivas y/o correctivas que
reduzcan el incremento en los Indicadores de Seguridad y Salud
Ocupacional.
Objetivos Especficos

Identificar las causas que originaron el incremento en los indicadores de
seguridad y salud ocupacional en la empresa Tubos Servicios de Oriente, S.A.
Enumerar los accidentes que ocurrieron en el periodo de investigacin en los
indicadores de seguridad y salud ocupacional en la Empresa.
Explicar porque se incrementaron los indicadores de seguridad en el lapso de
la empresa Tubos Servicios Oriente, S.A.
Proponer acciones preventivas y/o correctivas que reduzcan el incremento en
los indicadores de Seguridad y Salud Ocupacional en la empresa Tubos
Servicios de Oriente, S.A.

JUSTIFICACIN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACION
Los factores de riesgo laborales nos dan como consecuencia accidentes de
trabajo y enfermedades ocupacionales, incluyendo los actos de violencia y estrs que
se derivan del trabajo y la muerte de uno o ms trabajadores. Se consideran
accidentes de trabajo, los accidentes de viaje, de transporte o de transito por la va

pblica en que los trabajadores resultan lesionados y los que se originan en el curso
del trabajo, es decir cuando estn realizando una actividad econmica y se encuentran
en el lugar de trabajo o estn realizando tareas encomendadas por el empleador.
Al disminuir los riesgos evitables y mejorar las condiciones del micro
ambiente, el trabajador estar seguro y la empresa mejorar su produccin,
disminuirn sus costos por incapacidad e inasistencia.
La importancia de este estudio radica en los conocimientos acerca de los
factores de riesgo y sus consecuencias en la salud a los que estn expuestos los
trabajadores de la compaa. En su bsqueda por mejorar las condiciones de trabajo
y salud de los trabajadores ha estado interesado en conocer estos factores de riesgo
existentes en cada uno de los puestos de trabajo, para as poder buscar soluciones
viables a cada uno de los riesgos evitables, y de esta forma poder prevenir las
consecuencias y promover la salud laboral.

1.4.- ALCANCE Y DELIMITACION DEL PROBLEMA.
Comprende todas las actividades que ejecutaran los trabajadores de la empresa
Tubos Servicios Oriente, C.A. dentro de sus instalaciones. Dicho procedimiento
puede ser aplicado por otras empresas.
La investigacin se efecto en un periodo comprendido entre el 27 de octubre
del 2009 y el 16 de Marzo del 2010
La investigacin se llevara a cabo en las instalaciones de la empresa TUBOS
SERVICIOS ORIENTE, C.A. ubicado en el Municipio Anaco del Estado
Anzotegui.




CAPTULO II


MARCO REFERENCIAL



2.1.- ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN.

El trabajo de grado presentado por el Br. Figuera J. (2008), con el titulo
Causas que pueden acarrear emergencias en la escuela rural de Educacin
Bsica Kilmetro 5, sector el Cinco Anaco Edo. Anzotegui.
Este tuvo como objetivo general analizar las causas de emergencia en la
escuela rural de Educacin Bsica Kilmetro 5, para informar al personal docente,
administrativo, alumnado y comunidad en general de los pasos y procedimientos a
seguir en caso de presentarse un evento no deseado.
La investigacin fue descriptiva ya que describi las reas de la escuela con el
propsito de identificar las fallas, los riesgos y peligros potenciales, las condiciones
inseguras que esta presenta. El diseo de la investigacin fue de campo ya que el
investigador recopilo informacin de manera directa dentro de las instalaciones; entre
las tcnicas de recoleccin de datos utilizo la observacin directa, la entrevista no
estructurada, la revisin documental y el anlisis documental.
El Br. Concluy que durante el proceso de inspeccin de las diferentes reas
se logro constatar e identificar un conjunto de condiciones inseguras existentes dentro
de estas reas, tambin se logro determinar que la institucin no cuenta con ninguno
de los dispositivos de prevencin de emergencia. De esta manera recomend dictar
charlas informativas y de adiestramiento al personal docente, administrativo y obrero,
de cmo actuar en caso de emergencia e igualmente sobre el uso de los equipos de
extincin de incendio.


El segundo trabajo consultado fue presentado por el Br. Gamboa, Y. (2007), el
cual lleva por ttulo Elaboracin de un plan de emergencia a las instalaciones del
Jardn de Infancia Don Andrs Bello Cantaura Edo. Anzotegui.
Su objetivo general fue elaborar un plan de emergencia a las instalaciones del
Jardn de Infancia Don Andrs Bello, para dar a conocer al personal de la institucin
las acciones a seguir en caso de que se presente una emergencia.
La investigacin fue descriptiva ya que el Br. Llevo a cabo una breve
descripcin de las reas que conforman las instalaciones. El diseo fue de campo ya
que fue desarrollo dentro de las instalaciones con el fin de verificar las causas del
problema; entre las tcnicas de recoleccin de datos tenemos la observacin directa,
la entrevista no estructurada y la revisin documental.
La Br. Concluyo que dentro de la institucin existe un conjunto de
condiciones inseguras, as como tambin se pudo conocer que el centro educativo no
cuenta con ningn mecanismo de prevencin en cuanto a emergencia, tales como
sealizaciones de ruta de evacuacin. Por lo tanto recomend dar a conocer a todo el
personal del Jardn de Infancia Don Andrs Bello, el contenido del plan de desalojo,
con el fin de que sea puesto en prctica en caso de presentarse la emergencia.
Por ltimo se consult el trabajo de Gmez, J. (2007), en su trabajo de grado
titulado Anlisis de las causas que originan emergencias en la empresa
Farmatodo, C.A., Farmacia Coral de Anaco Estado Anzotegui.
Su objetivo general fue analizar los causales de accidente en la empresa
Farmatodo C.A., Farmacia Coral de Anaco, para establecer lineamientos que
permitan salvaguardar la integridad fsica de los empleados de la empresa en caso de
que se presente una eventualidad. La investigacin fue descriptiva mientras que el
diseo de investigacin fue de campo ya que corresponde a un proyecto factible, para
la realizacin de esta investigacin se recurri a la observacin directa, revisin
documental y entrevista estructurada.


Esta investigacin aporta beneficios permitiendo un mejor desenvolvimiento
de los empleados en cualquier rea que tenga lugar el evento, por lo que se
recomienda a la empresa disponer de avisos, sealizaciones, carteles de seguridad,
donde se dan a conocer los riesgos a los cuales estn expuestos los trabajadores.
Para as de esta manera evaluar y mostrar resultados empricos sobre una
realidad existente la que va a dar origen a la elaboracin de un programa bien
definido en cada rea en particular dando como resultado un plan de seguridad bien
diseado y estructurado.
Logrando una mejor evaluacin en el desempeo (estudiante instructor) en la
incorporacin de materias relacionadas con la metodologa de la investigacin.

2.2.- BASES TEORICAS

2.2.1 EMERGENCIA
Concepto de proteccin civil:



Atiende cualquier suceso capaz de afectar el funcionamiento
cotidiano de una comunidad, pudiendo generar vctimas o daos
materiales, afectando la estructura social y econmica de la
comunidad involucrada y que puede ser atendido eficazmente con
los recursos propios de los organismos de atencin primaria o de
emergencias de la localidad. (Art. 4).



La Norma COVENIN 2226:1990 establece que es una serie de circunstancias
irregulares que se producen sbita e imprevistamente, que podran originar daos a
las personas, propiedad, al ambiente y que demandan accin inmediata.



Tipos de emergencias
Existen muchos tipos de emergencias, cada uno de los cuales tiene que ser
tratado de una forma determinada por las autoridades competentes. Algunos de los
tipos ms importantes son:
Emergencia ecolgica de importancia mundial: Situacin derivada de
actividades humanas o fenmenos naturales que al afectar severamente a sus
elementos, pone en peligro a uno o varios ecosistemas.
Por ejemplo:
Derrame de petrleo;
Alteraciones en las barreras calorferas causadas por el calentamiento
global.
Emergencia causada por intervenciones andrgenas: Situaciones derivadas
de la ocurrencia de fenmenos hidro-meteorolgicos extremos, en locales donde
existen obras construidas por el hombre.
Emergencia sanitaria: Se denomina emergencia sanitaria a situaciones de
epidemias o pandemias
Emergencias complejas: Situaciones de desastre que envuelven
innumerables factores de violencia o turbacin de tipo poltico, militar.

2.2.2 ESCALERA DE ESCAPE.
La norma Covenin 810 la define como un tipo de componente de circulacin
vertical de la segunda seccin del medio de escape el cual permute la evacuacin
hasta una tercera seccin del medio de escape; las escaleras de escape pueden ser
interiores y exteriores.

2.2.3 ELEMENTOS DE UN ANALISIS DE RIESGOS DE ACCIDENTES.
La Norma COVENIN 810 (op.cit). Establece lo siguientes elementos:
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La decisin de participacin de los trabajadores: voluntad y el compromiso
contribuyen al xito del trabajo colectivo.
Organizacin de la empresa: Como Comit de Emergencias y sus comisiones
de apoyo (tcnica, social, salvamento y rescate, educacin y comunicacin),
adems para el cumplimiento de tareas especficas en beneficio comn.
Identificacin de amenazas internas: Corresponden a las existentes al interior
de la empresa.
Ubicacin en mapas: Elaboracin del planos de evacuacin.
Identificacin de amenazas externas: En el caso de la planta, son las que
existen en cercana a ella y la hacen vulnerable.
Ubicacin en planos
Calificacin de las amenazas:
- Posible: No ha sucedido ningn evento pero puede suceder.
- Probable: Ya han ocurrido eventos.
Inminente: Es evidente el peligro que representa, detectable
Anlisis de vulnerabilidad: Es el listado de los elementos y recursos que los
trabajadores para afrontar o soportar la accin de un evento posible.
Estudio de los elementos bajo riesgo:
1. Las personas.
2. Los sistemas y procesos: por ejemplo el educativo, el econmico, etc.
3. Las edificaciones.
4. Las mquinas y equipos.
5. El medio ambiente.
Determinacin del riesgo: Es posible cuando hemos calificado la amenaza y
definido la vulnerabilidad.
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Inventario de recursos: Permite conocer a los trabajadores con qu recursos
cuenta para acciones de prevencin, atencin y mitigacin.
Instrumentacin y monitoreo: Nos sirven de apoyo para conocer el
comportamiento de la amenaza, ejemplo: detector de gas, sismgrafo
(movimiento de tierra), etc.
Notificacin interna: Cuando al interior del Comit de Emergencias o un grupo
especfico se da aviso de algo, se activa la conocida: Cadena de Llamadas.
Notificacin externa: Cuando en caso de emergencia se da aviso hacia afuera, o
sea a la comunidad en general y a organismos e instituciones de socorro (Cruz
Roja, proteccin Civil, Bomberos, etc.).
Capacitacin individual -autoayuda: Es un proceso que se da desde el
principio, es permanente.
Plan de evacuacin: Hay que determinar las rutas de evacuacin que llevar a
los trabajadores desde un lugar de peligro a otro ms seguro, designado como
punto de encuentro. La sealizacin facilita el reconocimiento de dichas rutas.
Establecimiento de la cadena de socorro: El Comit de Emergencias es el
primer eslabn de atencin en la comunidad ante una emergencia, al dar aviso a
organismos de Socorro entre ellos coordinan acciones para atender las
emergencias y dar respuesta oportuna.
Elaboracin del plan de recuperacin: Al pasar una emergencia o evento de
desastre debe tenerse considerado un plan que exprese las acciones a realizarse
para la recuperacin.
Formacin de brigadas de autoayuda.
Identificacin del apoyo externo, especializado.


Sistema de alerta: Entendiendo la alerta como la que nos avisa que estemos
atentos a prepararnos para una eventual evacuacin.
Sistema de alarma: Previa eleccin de la alarma que sea del alcance de los
trabajadores identificada por todos, es la que al ser activada da aviso de que
debemos actuar.
Simulacro de evacuacin: Siendo una imitacin de la realidad, permite que la
comunidad conozca las rutas de evacuacin, punto de encuentro,
recomendaciones para evacuar, permite un entrenamiento de cmo actuar en
caso de emergencia.
Simulacro de atencin: permite conocer las acciones que se tendrn en cuenta
para atender un evento de desastre o emergencia. corresponde a la etapa del
durante, hay que dar respuesta al evento.

2.2.4 ILUMINACION DE EMERGENCIA:
La norma COVENIN 810 (op.cit), define que es aquella que se activa cuando
falla el sistema de energa externo e interno. Este sistema de iluminacin debe poseer
su propia fuente de energa supletoria.
El alumbrado de emergencia es aquel que debe permitir, en caso de fallo del
alumbrado general, la evacuacin segura y fcil del pblico hacia el exterior.
Solamente podr ser alimentado por fuentes propias de energa sean o no exclusivas
para dicho alumbrado, pero no por fuente de suministro exterior. Cuando la fuente
propia de energa este constituida por bateras de acumuladores o por aparatos
autnomos automticos, se podr utilizar un suministro exterior para proceder a su
carga.
El alumbrado de emergencia deber poder funcionar durante un mnimo de
una hora, proporcionando en el eje de los pasos principales una iluminacin
adecuada.


El alumbrado de emergencia estar previsto para entrar en el funcionamiento
automticamente al producirse al fallo de los alumbrados generales o cuando la
tensin de estos bajos al menos del 70 por 100 de su valor nominal.
El alumbrado de emergencia se instalara en los locales y dependencias que se
indiquen en cada caso y siempre en las salidas de estas y en las seales indicadoras
de la direccin de las mismas. Por lo tanto, se colocaran sobre las puertas que
conduzcan a las salidas, en escaleras, pasillos y vestbulos. En el caso de que exista
un cuadro principal de distribucin, en el local donde este se instale, as como sus
accesos estarn provistos de alumbrado de emergencia

2.2.5 MEDIOS DE ESCAPE.
La Norma COVENIN 810:1998, establece que es la va libre y continua que
desde cualquier punto de una edificacin conduce a un lugar seguro. Cuando la
edificacin tiene dos (2) o mas niveles, el medio de escape esta compuesto por tres
(3) secciones.

2.2.6 LUGAR SEGURO.
Espacio libre de cualquier riesgo potencial presentes en una instalacin,
empresa u otros. Segn el Programa de Control de Perdidas por Incendios (p-24)

2.2.7 PROCEDIMIENTO DE DESALOJO
La norma COVENIN 2226, establece como caractersticas generales los
siguientes:
1. En toda actividad en las que puedan presentarse emergencias, deber existir
un plan general para el control escrito, divulgado, entendido y practicado por
todas aquellas personas que puedan o podran estar involucradas en ella.
2. El plan deber ser estrictamente detallado con el fin de cubrir todos los


aspectos que puedan estar involucrados en una emergencia para reducir los
imponderables e incertidumbres propios de situaciones de tensin y pnico.
3. En condiciones normales, el plan para el control de emergencias deber
mantenerse activo desde el punto de vista organizacional y funcionando
como una actividad mas, para ello deber ser practicado, peridicamente
actualizado y mejorado durante el tiempo que no sea utilizado, basndose en
nuevos mtodos, tcnicas, equipos y experiencias de emergencias similares.
4. Para aquellas instalaciones que puedan ser afectadas por emergencias.

2.2.8 PUERTA DE ESCAPE.
La Norma Covenin 810, define como aquella que permite el acceso al medio
de escape o al exterior y que junto con su marco y accesorios es capaz de soportar
fuego, por un tiempo determinado, sin que se produzcan: penetraciones de llama y
humo, colapso, alza excesiva de temperatura o disminucin de sus caractersticas de
operacin.

2.2.9 PELIGRO.
Segn MODULO C, indesa, UDO (1999).Es cualquier condicin o acto que
pueda esperarse con bastante certeza que cause o que sea la causa de daos fsicos
(lesiones, enfermedades profesionales o daos a la propiedad. (p.08).
El peligro refiere a cualquier situacin, que puede ser una accin o una
condicin, que ostenta el potencial de producir un dao sobre una determinada
persona o cosa. Ese dao puede ser fsico y por ende producir alguna lesin fsica o
una posterior enfermedad, segn corresponda o bien el dao puede estar destinado a
provocar una herida en un ambiente, una propiedad o en ambos.

2.2.10 PUNTO DE CONCENTRACION.


Es toda rea especialmente designada, libre de la accin directa de la
emergencia, en la cual se concentra el personal para proteger su integridad fsica.

2.2.11.- RIESGO.
Segn INPSASEL en el anteproyecto de norma tcnica para la elaboracin,
implementacin y evaluacin de un programa de seguridad y salud en el trabajo. Es
la probabilidad de que ocurra un dao a la salud, material o ambos.
Los riesgos se pueden clasificar en:
Riesgos Fsicos: Su origen est en los distintos elementos del entorno de los lugares
de trabajo y el cual puede producir daos a los trabajadores
Ruido.
Presiones.
Temperatura.
Iluminacin.
Vibraciones
Radiacin Ionizante y no Ionizante.
Temperaturas Extremas (Fro, Calor).
Radiacin Infrarroja y Ultravioleta.
Riesgos Qumicos: Son aquellos cuyo origen est en la presencia y manipulacin de
agentes qumicos, los cuales pueden producir alergias, asfixias, etc.
Polvos.
Vapores.
Lquidos.
Disolventes.
Riesgos Biolgicos: Se pueden dar cuando se trabaja con agentes infecciosos
Anquilostomiasis.
Carbunco.


La Alergia.
Muermo.
Ttanos.
Espiroquetosis Icterohemorrgica.
Riesgos Ergonmicos: Se refiere a la postura que mantenemos mientras trabajamos
Riesgos Psicosociales: Es todo aquel que se produce por exceso de trabajo, un clima
social negativo, etc., pudiendo provocar una depresin, fatiga profesional, etc.

2.2.12.- SIMULACRO
Un simulacro de evacuacin es "La representacin de una respuesta de
proteccin ante una emergencia causada por uno o ms fenmenos o agentes
perturbadores". Durante el ejercicio se simulan diversos escenarios, lo ms cercanos
a la realidad, con la finalidad de probar y preparar la respuesta ms eficaz ante
eventuales situaciones reales de perturbacin.

Objetivo del simulacro:



El principal objetivo de los simulacros es lograr que el personal de
la empresa practique las acciones previstas para realizar una
evacuacin con ptimo desempeo, de modo que se generen y
consoliden los hbitos correctos de respuesta. Los simulacros, son
el medio por el cual se revisan las polticas y procedimientos
establecidos para los casos de emergencia; con ellos debe probar
que lo planeado resulta sencillo y eficiente. Es posible que los
simulacros revelen deficiencias, las cuales puede remediarse
durante una situacin de emergencia simulada, en lugar de tratar de
encontrar soluciones durante una emergencia real. (Gustavo Ziga
1996)





Es la representacin de situaciones de la manera ms aproximada posible a la realidad
del hecho o acontecimiento propuesto para ser simulado www.monografias.com

2.2.13.- SIMULACIN
Segn R.E. Shannon es:



La simulacin es el proceso de disear un modelo de un sistema
real y llevar a trmino experiencias con l, con la finalidad de
comprender el comportamiento del sistema o evaluar nuevas
estrategias -dentro de los limites impuestos por un cierto criterio o
un conjunto de ellos para el funcionamiento del sistema". Shannon


Es una situacin irreal que cada trabajador debe realizar con la finalidad de
tomar las decisiones mas adecuadas al momento de una emergencia
www.monografias.com

2.2.14 SEAL DE SEGURIDAD
La norma COVENIN 187-1992, es aquella que, a travs de la combinacin de
una forma geomtrica, color, un smbolo y/o un texto proporciona una informacin
determinada, relacionada con la seguridad.

2.2.15 SEAL DE EMERGENCIA PARA EVACUACION
La norma COVENIN 187 (Op.citp.), contempla que es la seal de seguridad
que indica la va segura hacia la salida de emergencia, la ubicacin de un punto o
equipo de emergencia.




2.2.16 SISTEMA DE DETECCION DE ALARMA DE EMERGENCIA EN
GENERAL
Los sistemas de deteccin y alarma tienen por objeto descubrir rpidamente el
incendio y transmitir la noticia para iniciar la extincin y la evacuacin.
A medida que las plantas industriales se hacen ms grandes y complejas se
requiere un sistema de alarmas cada vez ms sofisticado para informar a los
trabajadores de los posibles fallos. Con cientos de procesos diferentes ejecutndose
simultneamente, los trabajadores pueden verse obligados a responder en cualquier
momento a varias alarmas, incluso en condiciones normales. Sin la gestin no es
eficiente, hasta el operador ms diligente puede pasar por alto una alarma. Incluso es
posible que se desactiven alarmas persistentes con consecuencias potencialmente
catastrficas.
Segn Cortes, J. (1989), en su libro La Seguridad e Higiene en el Trabajo lo
define como Un descubrimiento de la existencia de un incendio inevitablemente
despus de que se haya iniciado. (p.257).

2.2.17 SALIDA DE EMERGENCIA.
Es la va a seguir desde el interior de un edificio o estructura al aire libre
afuera al nivel de tierra. Esto puede comprender vas de acceso vertical u horizontal
que significa puertas, escaleras, rampas corredores y pasillos.
La norma COVENIN 810, es aquella que permite el acceso a un medio de
escape o lugar seguro.

2.3.- BASES LEGALES

LEY ORGNICA DEL TRABAJO
TTULO IV


De las condiciones de trabajo
Captulo I



Artculo 185. El trabajo deber prestarse en condiciones que:
a) Permitan a los trabajadores su desarrollo fsico y squico normal;
Les dejen tiempo libre suficiente para el descanso y cultivo
intelectual y para la recreacin y expansin lcita;
c) Presten suficiente proteccin a la salud y a la vida contra
enfermedades y accidentes; y d) Mantengan el ambiente en
condiciones satisfactorias. LEY ORGANICA DEL TRABAJO
1997 (P. 48,)



El trabajo debe de realizarse en lugares cmodos y que cumpla con las
condiciones mnimas de seguridad para que el trabajador se sienta a gusto y pueda
prestar su trabajo sin ningn inconveniente y el patrono debe velar de que el
trabajador, a la hora de realizar su faena este con los instrumentos apropiados para la
realizacin de dicho trabajo y que los procedimientos desalojo estn bien claros y
definidos a fin de ponerlos en practica en las situaciones de emergencia


LEY ORGNICA DEL TRABAJO
CAPTULO VI
De la Higiene y Seguridad en el Trabajo



Artculo 236. El patrono deber tomar las medidas que fueren
necesarias para que el servicio se preste en condiciones de higiene y
seguridad que respondan a los requerimientos de la salud del
trabajador, en un medio ambiente de trabajo adecuado y propicio
para el ejercicio de sus facultades fsicas y mentales.
El Ejecutivo Nacional, en el Reglamento de esta Ley o en
disposiciones especiales, determinar las condiciones que


correspondan a las diversas formas de trabajo, especialmente en
aquellas que por razones de insalubridad o peligrosidad puedan
resultar nocivas, y cuidar de la prevencin de los infortunios del
trabajo mediante las condiciones del medio ambiente y las con l
relacionadas.
El Inspector del Trabajo velar por el cumplimiento de esta norma y
fijar el plazo perentorio para que se subsanen las deficiencias. En
caso de incumplimiento, se aplicarn las sanciones previstas por la
Ley. LEY ORGANICA DEL TRABAJO 1997 (P. 57,)



LEY ORGNICA DEL TRABAJO
CAPTULO VI
De la Higiene y Seguridad en el Trabajo



Artculo 237. Ningn trabajador podr ser expuesto a la accin de
agentes fsicos, condiciones ergonmicas, riesgos psicosociales,
agentes qumicos, biolgicos o de cualquier otra ndole, sin ser
advertido acerca de la naturaleza de los mismos, de los daos que
pudieren causar a la salud, y aleccionado en los principios de su
prevencin. LEY ORGANICA DEL TRABAJO 1997 (P. 57)



Los empleadores debern garantizar la prestacin de los servicios a los
trabajadores en condiciones optimas de seguridad cabe recordar que la higiene en el
trabajo busca conservar y mejorar la salud de los trabajadores en relacin con la labor
que realicen Un programa de Higiene y Seguridad debe concebirse como parte de la
empresa, y no como algo que se debe realizar adicionalmente. Dicho programa es un
conjunto de actividades que permiten mantener a los trabajadores y a la empresa con
la menor exposicin posible a los peligros del medio laboral.

LEY ORGNICA DE PREVENCIN, CONDICIONES Y MEDIO


AMBIENTE DE TRABAJO
TTULO IV
DE LOS DERECHOS Y DEBERES
CAPITULO I
Derechos y deberes de los trabajadores y trabajadoras



Artculo 53. Los trabajadores y las trabajadoras tendrn derecho a
desarrollar sus labores en un ambiente de trabajo adecuado y
propicio para el pleno ejercicio de sus facultades fsicas y mentales,
y que garantice condiciones de seguridad, salud, y bienestar
adecuadas. En el ejercicio del mismo tendrn derecho a:
1. Ser informados, con carcter previo al inicio de su actividad, de
las condiciones en que sta se va a desarrollar, de la presencia de
sustancias txicas en el rea de trabajo, de los daos que las mismas
puedan causar a su salud, as como los medios o medidas para
prevenirlos
2. Recibir formacin terica y prctica, suficiente, adecuada y en
forma peridica, para la ejecucin de las funciones inherentes a su
actividad, en la prevencin de accidentes de trabajo y enfermedades
ocupacionales, y en la utilizacin del tiempo libre y
aprovechamiento del descanso en el momento de ingresar al trabajo,
cuando se produzcan cambios en las funciones que desempee,
cuando se introduzcan nuevas tecnologas o cambios en los equipos
de trabajo. Esta formacin debe impartirse, siempre que sea posible,
dentro de la jornada de trabajo y si ocurriese fuera de ella, descontar
de la jornada laboral.
3.Participar en la vigilancia, mejoramiento y control de las
condiciones y ambiente de trabajo, en la prevencin de los
accidentes y enfermedades ocupacionales, en el mejoramiento de
las condiciones de vida y de los programas de recreacin,
utilizacin del tiempo libre, descanso y turismo social y de la
infraestructura para su funcionamiento, y en la discusin y adopcin
de las polticas nacionales, regionales, locales, por rama de
actividad, por empresa y establecimiento, en el rea de seguridad y
salud en el trabajo.
13. Expresar libremente sus ideas y opiniones, y organizarse para la
defensa del derecho a la vida, a la salud y a la seguridad en el
trabajo. LOTCYMAT





Este artculo establece los derechos de los trabajadores que tienen que contar con
las condiciones de trabajo adecuados, a la capacidad fsica y mental de los
trabajadores, adems de brindarles la proteccin y seguridad que garantice su salud
por lo tanto la empresa debe disponer de los medios adecuados a fin de evitar un
accidente laboral que incapacite parcial o temporalmente a un trabajador.



Artculo 59. A los efectos de la proteccin de los trabajadores y las
trabajadoras, el trabajo deber desarrollarse en un ambiente y
condiciones adecuadas de manera que:
1. Asegure a los trabajadores y trabajadoras el ms alto grado
posible de salud fsica y mental, as como la proteccin adecuada a
los nios, nias y adolescentes y a las personas con discapacidad o
con necesidades especiales.
2. Adapte los aspectos organizativos y funcionales, y los mtodos,
sistemas o procedimientos utilizados en la ejecucin de las tareas,
as como las maquinarias, equipos, herramientas y tiles de trabajo,
a las caractersticas de los trabajadores y trabajadoras, y cumpla con
los requisitos establecidos en las normas de salud, higiene,
seguridad y ergonoma.
3. Preste proteccin a la salud y a la vida de los trabajadores y
trabajadoras contra todas las condiciones peligrosas en el trabajo.
4. Facilite la disponibilidad de tiempo y las comodidades necesarias
para la recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso, turismo
social, consumo de alimentos, actividades culturales, deportivas; as
como para la capacitacin tcnica y profesional.
5. Impida cualquier tipo de discriminacin.
6. Garantice el auxilio inmediato al trabajador o la trabajadora
lesionada o enfermo.
7. Garantice todos los elementos del saneamiento bsico en los
puestos de trabajo, en las empresas, establecimientos, explotaciones
o faenas, y en las reas adyacentes a los mismos. LOTCYMAT

Este articulo refleja que el trabajador debe desarrollar su trabajo en un ambiente


propicio y adecuado a sus necesidades en cuanto a la salud fsica y mental ante las
condiciones peligrosas.

LEY ORGNICA DE PREVENCIN, CONDICIONES Y MEDIO
AMBIENTE DE TRABAJO
TTULO V
DE LA HIGIENE, LA SEGURIDAD Y LA ERGONOMA
CAPITULO II
Poltica y programa de seguridad y salud en el trabajo de la empresa


Artculo 61. Toda empresa, establecimiento, explotacin o faena
deber disear una poltica y elaborar e implementar un Programa
de Seguridad y Salud en el Trabajo, especfico y adecuado a sus
procesos, el cual deber ser presentado para su aprobacin ante el
Instituto Nacional de Prevencin, Salud y Seguridad Laborales, sin
perjuicio de las responsabilidades del empleador o empleadora
previstas en la ley.
El Ministerio con competencia en materia de seguridad y salud en el
trabajo aprobar la norma tcnica que regule la elaboracin,
implementacin, evaluacin y aprobacin de los Programas de
Seguridad y Salud en el Trabajo. LOPCYMAT (Pg. 73)

La salud y la seguridad laboral es tarea de todos y es una herramienta muy
importante para proteger siempre la integridad fsica y mental de todas las personas
que conforman la organizacin.

LEY ORGNICA DE PREVENCIN, CONDICIONES Y MEDIO
AMBIENTE DE TRABAJO
TTULO V
DE LA HIGIENE, LA SEGURIDAD Y LA ERGONOMA
CAPITULO II
De las polticas de reconocimiento, evaluacin y control de las condiciones
peligrosas de trabajo





Artculo 62. El empleador o empleadora, en cumplimiento del
deber general de prevencin, debe establecer polticas y ejecutar
acciones que permitan:
1. La identificacin y documentacin de las condiciones de trabajo
existentes en el ambiente laboral que pudieran afectar la seguridad y
salud en el trabajo.
2. La evaluacin de los niveles de inseguridad de las condiciones de
trabajo y el mantenimiento de un registro actualizado de los
mismos, de acuerdo a lo establecido en las normas tcnicas que
regulan la materia.
3. El control de las condiciones inseguras de trabajo estableciendo
como prioridad el control en la fuente u origen. En caso de no ser
posible, se debern utilizar las estrategias de control en el medio y
controles administrativos, dejando como ltima instancia, cuando
no sea posible la utilizacin de las anteriores estrategias, o como
complemento de las mismas, la utilizacin de equipos de proteccin
personal.
El empleador o empleadora, al momento del diseo del proyecto de
empresa, establecimiento o explotacin, deber considerar los
aspectos de seguridad y salud en el trabajo que permitan controlar
las condiciones inseguras de trabajo y prevenir la ocurrencia de
accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales. LOTCYMAT
(P. 74)


El patrn debe realizar un informe de las condiciones en el sitio de trabajo donde el
trabajador vaya a realizar su labor, el cual debe contar con las especificaciones de
riesgos para hacer los correctivos respectivos que puedan hacer que el trabajador haga
su trabajo en ptimas condiciones a fin de evitar cualquier contingencia.


2.4.- SISTEMA DE VARIABLES

Sistemas de variables


Variable dependiente: Eficiencia del sistema de seguridad implantado: variable que
nos permite ver el nivel de eficiencia de los procesos de seguridad en tres
dimensiones que son: Comunicacin fluida, Calidad de Informacin, procesos
integrados.
Variable independiente: Sistema integrado: Compuesto por las estadsticas de
seguridad, planes de emergencias, que se implementarn en anlisis de las causas de
seguridad.
Variables Intervinientes: anlisis de seguridad, estadsticas de seguridad.

2.5 DEFINICIN DE TERMINOS BSICOS.

Accidente laboral. Condicin o cadena de sucesos que han sido origen de daos
corporales en personas implicadas o no en la ejecucin de un trabajo. (GEOVANNY
ZIGA CASTAEDA. gua para la elaboracin de un programa de desalojo en
caso de emergencia.2003)
Dao. Cualquier consecuencia objetiva de la materializacin de uno o ms riesgos
presentes en una situacin de trabajo (GEOVANNY ZIGA CASTAEDA. gua
para la elaboracin de un programa de desalojo en caso de emergencia.2003)
Diagnstico de seguridad. Sntesis de la evaluacin de riesgos en la que, como
consecuencia de sta, se identifican para las distintas situaciones de trabajo
implicadas en un determinado programo de actuacin aquellos riesgos ms
relevantes para las personas, bienes materiales o recursos ambientales. (GEOVANNY
ZIGA CASTAEDA. gua para la elaboracin de un programa de desalojo en
caso de emergencia.2003)
Equipo de proteccin. Cualquier dispositivo fsico adoptado en una situacin de
trabajo como consecuencia de una evaluacin de riesgos presentes en la misma,
tendientes a prevenir la materializacin de riesgos y/o la magnitud de las


consecuencias. (GEOVANNY ZIGA CASTAEDA. gua para la elaboracin de
un programa de desalojo en caso de emergencia.2003)
Equipo de proteccin individual (EPI). Cualquier equipo destinado a ser llevado
por un trabajador para que le proteja de uno o varios riesgos que puedan amenazar su
seguridad o su salud, as como cualquier complemento o accesorio destinado a tal fin.
(GEOVANNY ZIGA CASTAEDA. gua para la elaboracin de un programa de
desalojo en caso de emergencia.2003)
Evaluacin del dao. Variable que resulta de la combinacin de las valoraciones de
la magnitud y de la probabilidad del dao. (GEOVANNY ZIGA CASTAEDA.
gua para la elaboracin de un programa de desalojo en caso de emergencia.2003)
Evaluacin del riesgo: Proceso sistemtico dirigido a estimar la magnitud de los
riesgos presentes en una situacin de trabajo, obteniendo la informacin necesaria
para tomar decisiones sobre las medidas preventivas que deben adoptarse.
(GEOVANNY ZIGA CASTAEDA. gua para la elaboracin de un programa de
desalojo en caso de emergencia.2003)
Incidente. Suceso o cadena de sucesos que han sido origen (o podran haberlo sido)
de daos corporales, enfermedades, daos materiales o afeccin a los recursos
ambientales (GEOVANNY ZIGA CASTAEDA. gua para la elaboracin de un
programa de desalojo en caso de emergencia.2003)
Medida de seguridad. Cualquier medida de tipo personal, organizativo o referente a
procedimientos de trabajo adoptada como consecuencia de una evaluacin de los
riesgos presentes en una situacin de trabajo con el fin de prevenir la materializacin
de riesgos y/o la magnitud de las consecuencias. (GEOVANNY ZIGA
CASTAEDA. gua para la elaboracin de un programa de desalojo en caso de
emergencia.2003)
Peligro o factor de riesgo. Todo objeto, sustancia, forma de energa o caractersticas
de la organizacin del trabajo que puede contribuir a provocar un incidente o


accidente de trabajo, agravar las consecuencias del mismo o provocar, a corto o largo
plazo, daos a la salud de los trabajadores o de terceras personas, a los bienes
materiales o a los recursos ambientales. (GEOVANNY ZIGA CASTAEDA.
gua para la elaboracin de un programa de desalojo en caso de emergencia.2003)
Riesgo. Combinacin de la probabilidad de que pueda materializarse un peligro
multiplicada por la magnitud de las consecuencias de mismo. (GEOVANNY
ZIGA CASTAEDA. gua para la elaboracin de un programa de desalojo en
caso de emergencia.2003)





















CAPTULO III


MARCO METODOLGICO


3.1.- TIPO Y DISEO DE LA INVESTIGACIN.

La investigacin utilizada, sera de campo ya que la informacin que se
obtendr directamente en la empresa Tubos Servicios Oriente, se realizo una
observacin directa de las instalaciones y se realizaron entrevistas al personal que
labora en dichas instalaciones, logrando as recopilar una amplia informacin.
Lo dicho esta relacionado con lo que explica Arias, F quien afirma: La
investigacin de campo es la que consiste en la recoleccin de datos directamente de
la realidad donde ocurren los hechos sin manipular ni controlar variable alguna.
(p.48)
El tipo de investigacin utilizada ser la descriptiva, debido a que se
representan las caractersticas de diseo de las instalaciones, teniendo conocimientos
de los factores de riesgos potenciales.
Lo expuesto esta relacionado con lo expresado por Sabino C. (1999), quien
seala que la investigacin del tipo descriptivo radica en describir algunas
caractersticas fundamentales utilizando criterios sistemticos que permitan proponer
de manifiesto estructura y comportamiento (P.51).
Segn Hurtado, J (2000), es exponer el evento estudiado haciendo una
enumeracin detallada de sus caractersticas, de modo tal que en los resultados se
pueden obtener dos niveles de anlisis, dependiendo del fenmeno y el propsito del
investigador. (p-77).
En la recoleccin de datos se empleo la observacin directa, anlisis
documental, entrevistas no estructuradas, anlisis del contenido y el subrayado para


poder identificar y describir cada uno de los componentes que integran en el anlisis
de las causas que producen el aumento en los indicadores de Seguridad e Higiene
ocupacional.

3.2.- POBLACION.
Marco Poblacional
El estudio sera realizado en la compaa Tubos Servicios Oriente donde laboran 75
trabajadores permanentes (47 varones y 28 mujeres) distribuidos en cinco
departamentos en donde se realizan diferentes actividades de riesgos: Taller
mecnico, mantenimiento industrial, planta de trabajo, reas administrativas.

3.3.- TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS.

Segn Espinoza, E y Andar, D (1985) afirman que: se refiere a las tcnicas
especificas a emplearse con el fin de someter a prueba la hiptesis enunciadas. Estas
varan con el tipo de trabajo de investigacin a realizar (p.92).
Algunas de las tcnicas a utilizar para la recoleccin de datos fueron la
observacin, la entrevista no estructurada, el anlisis de contenido y el subrayado.

3.3.1.- OBSERVACION DIRECTA
Esta constituye una tcnica primordial, ya que de ella emanan muchas ideas y
concepciones para posteriores anlisis ligados completamente al desarrollo de la
investigacin, ya que asiste directamente al lugar del problema y se percibe lo
ocurrido en el sector estudiado en esta investigacin.
De acuerdo a lo expuesto anteriormente Tamayo, M (2000) dice que:





Es la ms comn de las tcnicas de investigacin; la observacin
sugiere y motiva los problemas y conduce a la necesidad de la
sistematizacin de los datos. La palabra observacin har referencia
explcitamente a la percepcin visual y se emplea para indicar todas
las formas de percepcin utilizadas para el registro de respuestas tal
como se presenta a nuestros sentidos Tamayo 2000 (p.121)



3.3.2.- ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA
La entrevista fue de tipo no estructurada durante la recopilacin de
informacin para la materializacin de esta investigacin ya que no se realiz ningn
tipo de formulario para entrevistar al personal, quienes suministraron la informacin
suficiente sobre las causas que originaron el incremento en los indicadores de
seguridad.
Segn Hurtado, J (1998) dice que: Consiste en formular preguntas de manera
libre, en base a las respuestas que va dando el interrogado. No existe estandarizacin
del formulario y las preguntas pueden variar de un interrogado a otro (p-442)

3.4.- TECNICAS DE ANALISIS DE PROCESAMIENTO DE DATOS.

1. Identificar las Causas que Originaron el Incremento en los Indicadores de
Seguridad y Salud Ocupacional en la Empresa Tubos Servicios de Oriente, S.A.
Para el logro este objetivo se proceder a visitar el sitio para hacer un
recorrido a toda la empresa para identificar las especificaciones de las instalaciones,
adems se realizaron entrevistas no estructuradas a los trabajadores para una
orientacin dentro de la misma. Para tomar los datos se utiliz una hoja de evaluacin
en la cual se anot cada una de las caractersticas de las reas que comprende Tubos
Servicios Oriente.



2. Enumerar los accidentes que ocurrieron en el periodo de investigacin en los
indicadores de seguridad y salud ocupacional en la Empresa.

Se realiz una investigacin documental se realizo una evaluacin
visual de las condiciones en que se encontraba el lugar para registrar los riesgos
presentes. Adems se revisaron las estadsticas de accidentes proporcionado por el
departamento de seguridad para analizarlo.

3. Explicar porque se incrementaron los indicadores de seguridad en el lapso de
la empresa Tubos Servicios Oriente, S.A

Para el logro de este objetivo se realizo un anlisis a cada uno de los riesgos y
se analizaron y se sacaron conclusiones del mismo, se anotaron los riesgos en una
hoja de datos, se determinaron las causas, consecuencias y medidas preventivas o
correctivas para establecer el tipo y nivel de riesgo.
Para la ejecucin de este objetivo fue necesario el desarrollo obligatorio de los
objetivos anteriores, luego de realizar la descripcin del rea, identificar y analizar los
riesgos, se procedi a identificar las causas del aumento de los indicadores de
seguridad determinando las caractersticas y desarrollando el anlisis en base a las
emergencias que pudiesen presentarse por los riesgos identificados y presentarlo
como propuesta a Tubos Servicios Oriente, S.A.


4. Proponer Acciones Preventivas y/o Correctivas para evitar el Incremento en
los Indicadores de Seguridad y Salud Ocupacional en la empresa Tubos
Servicios de Oriente, S.A.


Despus de determinar las causas de mayor riesgo se formularan conclusiones
acerca de las que las originaron y finalmente se emitirn recomendaciones para
solventar el problema
Para la ejecucin de este objetivo ser necesario el desarrollo obligatorio de
los objetivos anteriores, luego de realizar la descripcin del rea, identificar y analizar
los riesgos, se proceder a identificar las causas del aumento de los indicadores de
seguridad determinando las caractersticas y desarrollando el anlisis en base a las
emergencias que pudiesen presentarse por los riesgos identificados y presentarlo
como propuesta a Tubos Servicios Oriente, S.A.


















CAPTULO IV

RESULTADOS

4.1 Identificar las causas que originaron el incremento en los
indicadores de seguridad y salud ocupacional en la empresa Tubos
Servicios Oriente, S.A.
Para el logro de este objetivo se procedi a hacer un recorrido por las
instalaciones de la empresa y luego mediante la aplicacin del instrumento de
recoleccin de datos y su anlisis de acuerdo con los objetivos de la investigacin
todos los indicadores de seguridad existente en la empresa TUBOS SERVICIOS
ORIENTE, S.A. se puede verificar las causas que pudieron originar el incremento en
los indicadores de seguridad. Seguidamente se presentan los resultados obtenidos de
la aplicacin del instrumento

SISTEMA DE NORMATIVAS DEL PROGRAMA DE HIGIENE Y SEGURIDAD
INDUSTRIAL EN TUBOS SERVICIOS ORIENTE S.A.
VARIABLE: Programa de Higiene y Seguridad Industrial.
DIMENSION: Sistema de Normativas.
INDICADOR: Asesores de Seguridad.










TABLA 1


Cumplimiento de las Polticas de Seguridad

ALTERNATIVAS FA FR
Siempre 21 11,36%
Casi Siempre 28 15,13%
A veces 90 48,64%
Casi Nunca 26 14,06%
Nunca 20 10,81%
TOTAL 185 100%
FUENTE: Datos obtenidos del instrumento aplicado (2010)





GRAFICO 1

Cumplimiento de las Polticas de Seguridad
Como puede notarse, en la Tabla 1, 48.64% de la poblacin estudiada
manifest que a veces los asesores de seguridad verifican el cumplimiento de las
polticas de seguridad de la empresa. Por otro lado, un 15.13% destaca que casi
siempre, otro 14.06%% dijo que casi nunca, un 11.36% opin que siempre y el
10.81% restante expres que nunca. Lo cual revela que segn la mayora de la
poblacin los asesores de seguridad verifican a veces el cumplimiento de las polticas
de seguridad de la empresa.

TABLA 2
11.36%
15.13%
48.64%
14.06%
10.81%
Siempre
Casi Siempre
A veces
Casi Nunca


Eficacia de las Polticas de Seguridad
ALTERNATIVAS FA FR
Siempre 10 5,4%
Casi Siempre 22 11,89%
A veces 33 17,84%
Casi Nunca 95 51,35%
Nunca 25 13,52%
TOTAL 185 100%
FUENTE: Datos obtenidos del instrumento aplicado (2010)

GRAFICO 2
Eficacia de las Polticas de Seguridad

Al observar la Tabla 2, el 51.35% de la poblacin estudiada manifest que
casi nunca se cumplen eficazmente las polticas de seguridad de la empresa, as como
un 17.84% expres que a veces, otro 13.52% seal que nunca, un 11.89% dijo que
casi siempre y el 5.4% restante manifest que siempre. Lo anteriormente expuesto
revela que casi nunca se cumplen las polticas de seguridad de la empresa de una
manera eficaz.

5.40%
11.89%
17.84%
51.35%
13.52%
Siempre
Casi Siempre
A veces
Casi Nunca
Nunca


TABLA 3
Evaluacin de Manuales
ALTERNATIVAS FA FR
Siempre 12 6,49%
Casi Siempre 40 21,62%
A veces 100 54,05%
Casi Nunca 27 14,59%
Nunca 6 3,25%
TOTAL 185 100%
FUENTE: Datos obtenidos del instrumento aplicado (2010)

GRAFICO 3
Evaluacin de Manuales

Al observar la Tabla 3, se evidencia que el 54.05% de la poblacin estudiada
manifest que a veces los asesores de seguridad coordinan la evaluacin de eficiencia
de los manuales, un 21.62% que casi siempre, otro 14.59% expres que casi nunca,
un 6.49% opin que siempre y el ltimo 3.25% dijo que nunca; evidencindose
entonces que la mayora de la poblacin objeto de estudio manifiesta que a veces los
asesores de seguridad coordinan los manuales con el objeto de evaluar su eficiencia.
TABLA 4
6.49%
21.62%
54.05%
14.59%
3.25%
Siempre
Casi Siempre
A veces
Casi Nunca
Nunca


Evaluacin de los Programas
ALTERNATIVAS FA FR
Siempre 6 3,25%
Casi Siempre 27 14,59%
A veces 100 54,05%
Casi Nunca 40 21,62%
Nunca 12 6,49%
TOTAL 185 100%
FUENTE: Datos obtenidos del instrumento aplicado (2010)

GRAFICO 4
Evaluacin de los Programas

Con respecto a la Tabla 4, el 54.05% de la poblacin estudiada manifiesta que
a veces los asesores de seguridad coordinan la evaluacin de la eficiencia de los
programas, un 21.62% dice que casi nunca, otro 14.59% manifiesta que casi siempre,
un 6.49% expresa que nunca y el 3.25% restante dice que siempre. Esto revela que a
veces son coordinadas las evaluaciones de los programas por parte de los asesores de
seguridad con la finalidad de determinar su eficiencia

INDICADOR: Tcnicas de Evaluacin.
3.25%
14.59%
54.05%
21.62%
6.49%
Siempre
Casi Siempre
A veces
Casi Nunca
Nunca



TABLA 5
Manuales de Evaluacin de Riesgos
ALTERNATIVAS FA FR
Siempre 16 8,65%
Casi Siempre 15 8,11%
A veces 120 64,86%
Casi Nunca 18 9,73%
Nunca 16 8,65%
TOTAL 185 100%
FUENTE: Datos obtenidos del instrumento aplicado (2010)

GRAFICO 5
Manuales de Evaluacin de Riesgos

En cuanto a la Tabla 5, se evidencia que un 64.86% de la poblacin objeto de
estudio seala que en la empresa a veces existen manuales de evaluacin de riesgos,
otro 9.73% manifiesta que casi nunca, un 8.65% dice que siempre, otro 8.65%
expresa que nunca y el 8.11% restante opina que casi siempre; revelndose que a
veces se utilizan manuales para evaluar riesgos.
INDICADOR: Adiestramiento
8.65%
8.11%
64.86%
9.73%
8.65%
Siempre
Casi Siempre
A veces
Casi Nunca
Nunca





TABLA 6
Capacitacin para trabajo seguro
ALTERNATIVAS FA FR
Siempre 14 7,57%
Casi Siempre 18 9,73%
A veces 38 20,54%
Casi Nunca 93 50,27%
Nunca 22 11,89%
TOTAL 185 100%
FUENTE: Datos obtenidos del instrumento aplicado (2010)

GRAFICO 6
Capacitacin para trabajo seguro

Con respecto a la Tabla 6, se observa que el 50.27% de la poblacin estudiada
manifest que casi nunca el personal de la empresa est capacitado para el trabajo
seguro, un 20.54% opin que a veces, otro 11.89% expres que nunca, un 9.73% dijo
7.57%
9.73%
20.54%
50.27%
11.89%
Siempre
Casi Siempre
A veces
Casi Nunca
Nunca


que casi siempre y el 7.57% restante seal que siempre. Lo cual revela que casi
nunca el personal de la empresa se encuentra capacitado para trabajar de una manera
segura.


TABLA 7
Capacitacin para trabajo sin riesgos
ALTERNATIVAS FA FR
Siempre 2 1,08%
Casi Siempre 70 37,84%
A veces 105 56,76%
Casi Nunca 8 4,32%
Nunca 0 0%
TOTAL 185 100%
FUENTE: Datos obtenidos del instrumento aplicado (2010)

GRAFICO 7
Capacitacin para trabajo sin riesgos

En la Tabla 7 se evidencia que un 56.76% manifiesta que a veces el personal
1.08%
37.84%
56.76%
4.32%
0%
Siempre
Casi Siempre
A veces
Casi Nunca
Nunca


de la empresa est capacitado en lo que respecta al trabajo sin riesgos, otro 37.84%
expresa que casi siempre, el 4.32% opina que casi nunca y el 1,08% restante dice que
siempre. Nadie manifest que nunca. Esto evidencia claramente que el personal de
la empresa a veces est capacitado en lo referido al trabajo sin riesgos.

TABLA 8
Adiestramiento para manuales de seguridad
ALTERNATIVAS FA FR
Siempre 14 7,57%
Casi Siempre 18 9,73%
A veces 38 20,54%
Casi Nunca 93 50,27%
Nunca 22 11,89%
TOTAL 185 100%
FUENTE: Datos obtenidos del instrumento aplicado (2010)

GRAFICO 8
Adiestramiento para manuales de seguridad

En cuanto a la Tabla 8 se evidencia que el 50.27% de la poblacin estudiada
manifiesta que casi nunca el personal de la empresa recibe adiestramiento para
7.57%
9.73%
20.54%
50.27%
11.89%
Siempre
Casi Siempre
A veces
Casi Nunca
Nunca


conocer los manuales de seguridad, un 20.54% dice que a veces, un 11.89% expresa
que nunca, otro 9.73% manifest que casi siempre y el 7.57% restante opin que
siempre; lo que revela que casi nunca existe un programa de adiestramiento para que
el personal de la empresa conozca los manuales de seguridad.

INDICADOR: Motivacin / comunicacin.

TABLA 9
Participacin del personal
ALTERNATIVAS FA FR
Siempre 10 5,4%
Casi Siempre 15 8,11%
A veces 35 18,92%
Casi Nunca 110 59,46%
Nunca 15 8,11%
TOTAL 185 100%
FUENTE: Datos obtenidos del instrumento aplicado (2010)

GRAFICO 9
Participacin del personal
En la Tabla 9, se evidencia que el 59.46% de la poblacin objeto de estudio
manifiesta que casi nunca el personal participa en el establecimiento de los objetivos
5.40%
8.11%
18.92%
59.46%
8.11%
Siempre
Casi Siempre
A veces
Casi Nunca
Nunca


de seguridad de la organizacin, un 18.92% expresa que a veces, el 8.11% muestra
que nunca, otro 8.11% expresa que casi siempre y el 5.4% opina que siempre. Lo
anteriormente expuesto indica que casi nunca existe participacin del personal en lo
que refiere al establecimiento de los objetivos de seguridad dentro de la organizacin.

TABLA 10
Metas de seguridad
ALTERNATIVAS FA FR
Siempre 27 14,59%
Casi Siempre 30 16,22%
A veces 85 45,95%
Casi Nunca 24 12,97%
Nunca 19 10,27%
TOTAL 185 100%
FUENTE: Datos obtenidos del instrumento aplicado (2010)

GRAFICO 10
Metas de seguridad
Con respecto a la Tabla 10, la misma refiere que el 45.95% de la poblacin
estudiada manifiesta que a veces el personal participa en el establecimiento de las
14.59%
16.22%
45.95%
12.97%
10.27%
Siempre
Casi Siempre
A veces
Casi Nunca
Nunca


metas de seguridad, un 16.22% dice que casi siempre, otro 14.59% opina que
siempre, un 12.97% expresa que casi nunca y el 10.27% restante dice que nunca.
Esto evidencia que segn la mayora de la poblacin a veces el personal interviene en
lo referido al establecimiento de las metas de seguridad dentro de la organizacin.

4.2 Enumerar los accidentes que ocurrieron en el periodo de
investigacin en los indicadores de seguridad y salud ocupacional en la
Empresa.

DESCRIPCIN DEL ACCIDENTE:
Camilo Andrs estaba laborando en el patio de la empresa, por
cuestiones de salud no se encontraba bien de repente se sinti mal, tuvo un bajn lo
cual origino que tuviera una herida profunda en el brazo izquierdo, perdiendo sangre
porque lo alcanzo una punta de un tubo que se encontraba hacindole inspeccin. La
hora del accidente fue a las 12:00 del medio da.
PERSONAS QUE PRESENCIARON EL ACCIDENTE: 5
Conclusiones: El trabajador afortunadamente no tuvo heridas graves,
se le hizo una limpieza (lavado) por circunstancias.


Recomendaciones:


Ser ms cuidadoso a la hora de utilizar este tipo de herramienta
cortante, utilizar proteccin para que no vuelva a ocurrir. Es caso de estar enfermo lo
mejor no es ir a trabajar.

DESCRIPCIN DEL ACCIDENTE:
Jos Snchez estaba limpiando en las instalaciones de la empresa, cuando de
repente una esquirla le ocasiono una herida a nivel del pie el cual amerito el traslado a
una clnica. La hora del accidente fue a las 9:00 de la maana.
PERSONAS QUE PRESENCIARON EL ACCIDENTE: 3
Conclusiones: El trabajador afortunadamente no tuvo heridas graves,
se le hizo una limpieza (lavado) por circunstancias.
Recomendaciones:
Ser ms cuidadoso a la hora de limpiar y colocar como poltica
obligatoria de la empresa el uso de botas para el personal de limpieza.

4.3 Explicar porque se incrementaron los indicadores de seguridad en el lapso
de la empresa Tubos Servicios Oriente, S.A.
A continuacin se presenta la discusin de los resultados obtenidos:
En relacin a la dimensin Sistema de Normativas se observo que existen
fallas en cuanto a la verificacin por parte de los asesores de seguridad del
cumplimiento de las polticas de seguridad de la empresa y de la eficacia de las


mismas. Adems, se presentan fallas igualmente en cuanto a la evaluacin de los
manuales y programas.
Por otra parte, no existen manuales de evaluacin de riesgos, los
trabajadores no estn capacitados para trabajar de una manera segura y pocas veces
reciben adiestramiento para un trabajo sin riesgos.
Por otro lado, con respecto a la dimensin Condiciones de higiene y
seguridad industrial pocas veces se utilizan ndices para medir el riesgo de accidentes,
sin embargo la mayora de los trabajadores opina que tener conocimiento acerca de
estos ndices permite controlar los accidentes.
Al respecto, se puede afirmar que los ndices de seguridad son
indicadores empleados para medir los resultados de la actuacin en prevencin de
accidentes en un lapso determinado.
Continuando con la misma dimensin, se puede observar que en la
empresa el uso de los equipos de proteccin personal como los son lentes, guantes,
botas, entre otros; es obligatorio. Sin embargo, no todos estos implementos son
facilitados por la organizacin.
Finalmente, con respecto a la dimensin riesgos ocupacionales presentes en el
proceso productivo la poblacin manifest que los accidentes que ocurren con ms
frecuencia son los provocados por riesgos fsicos, sin embargo no es relevante la
frecuencia con la que se producen. En lo que respecta a accidentes por riesgos
biolgicos, qumicos y ergonmicos no estn presentes o con muy poca frecuencia.
A tal efecto, se toman las medidas necesarias para evitar los accidentes por
riesgos fsicos que son los que ocurren con ms frecuencia, para prevenir los otros no
se toman medidas puesto que no se presentan.
En tal sentido, Malpica (1990) expone que el riesgo es la probabilidad de que
se produzcan vctimas mortales, heridos o daos a la salud o bienes como
consecuencias de un peligro.


Por otra parte, Chiavenato (1994) afirma que son como una ocurrencia
imprevisible, pero probable, ms all del sistema de proteccin contra incendios
(aparatos porttiles, hidratantes y sistemas automticos).
En conclusin, puede afirmarse que el incremento en los indicadores de
seguridad de la empresa TUBOS SERVICIOS ORIENTE, S.A. es debido a que el
sistema implementado de seguridad presenta algunas fallas que deben tomarse en
cuenta para mejorar el funcionamiento y el trabajo totalmente seguro dentro de la
organizacin.
















CAPTULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES
El anlisis y las discusiones de los resultados del presente informe de grado
conducen a enunciar las siguientes conclusiones derivadas del proceso de
investigacin:

Debemos entender, la importancia que conlleva el que las empresas tengan no
solo la informacin correcta, desde su giro (en todas las actividades de la empresa,
produccin asi como en las areas de administracin).

Teniendo toda esta informacin, es tambin necesario identificar todos los
riesgos que conlleva laboral en dicho lugar. Brindar al trabajador toda la informacin
sobre su lugar de trabajo, sus riesgos laborales, los programas de proteccin que la
empresa maneja, salidas de emergencia entre otros.

La importancia sobre la seguridad laboral es para ambos, tanto para el
trabajador como para el empresario, por una parte el trabajador tiene no solo el
derecho sino la responsabilidad de cuidar su bienestar fsico y laboral, para el
empresario es importante tener sanidad en su personal, tanto por el hecho de brindar
todas las medidas para cuidar a su personal, como por cuestiones econmicas, (dando
seguridad y evitando accidentes pueden desempear al 100% su actividad laboral).
El cuidado y proteccin del prjimo es algo necesario no solo en la actividad
laboral, sino en casa, escuela, plazas, etc. Dndonos cuenta de los riesgos en


cualquier lugar as como actuar de manera correcta para poder enfrentarnos a
cualquier situacin

RECOMENDACIONES
A la luz de los resultados obtenidos por la presente investigacin se
sugiere lo siguiente:
A la alta gerencia de la empresa TUBOS SERVICIOS ORIENTE, S.A.
se le recomienda mejorar su programa de higiene y seguridad industrial tomando en
cuenta las consideraciones mostradas en los resultados de esta investigacin.
Tomar en cuenta el uso de ndices para medir el riesgo y de esta
manera controlar la ocurrencia de accidentes.
Por ltimo, la empresa debe ocuparse de la asignacin de los equipos
de seguridad cuyo uso es obligatorio


CAPTULO VI

LA PROPUESTA

Proponer acciones preventivas y/o correctivas que reduzcan el incremento en los
indicadores de Seguridad y Salud Ocupacional en la empresa Tubos Servicios
de Oriente, S.A.

Las acciones preventivas y correctivas que se deben tomar en cuenta para
reducir los riesgos de incremento en los indicadores de seguridad.

Elaboracin de un panorama de riesgos a los que se encuentran
expuestos los trabajadores, que permita la localizacin y evaluacin
de los mismos.

Identificar los riesgos fsicos, qumicos, biolgicos, psicosociales,
ergonmicos, mecnicos, elctricos, locativos y otros agentes
contaminantes, mediante inspecciones peridicas a las reas de trabajo
en general.

Conceptuar sobre proyectos de obra con el fin de determinar los
riesgos que puedan generarse por su causa.

Inspeccionar y comprobar la efectividad y buen funcionamiento de los
equipos de seguridad y control de riesgos.



Estudiar e implementar sistemas de control para todos los riesgos
existentes en la empresa.

Verificar el cumplimiento de programas de mantenimiento preventivo
de equipos, herramientas, instalaciones locativas, alumbrado y redes
elctricas.

Supervisar y verificar la aplicacin de los sistemas de control en
riesgos ocupacionales en la fuente, en el medio y determinar la
necesidad de suministrar elementos de proteccin personal, previo
estudio de los puestos de trabajo.

Delimitar o demarcar las reas de trabajo, vas de circulacin y
sealizar salidas de emergencia y zonas peligrosas de acuerdo con las
disposiciones legales vigentes.

Organizar y desarrollar un plan de emergencias.

Elaborar y promover las normas internas de Salud Ocupacional y el
Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial.

Proponer a la administracin de la empresa la adopcin de medidas y
el desarrollo de actividades que procuren y mantengan la salud en los
lugares y ambientes de trabajo.



Proponer y participar en actividades de capacitacin en salud
ocupacional dirigidas a trabajadores, supervisores y directivos de la
empresa o establecimiento de trabajo.

Colaborar en el anlisis de las causas de los accidentes de trabajo y
enfermedades profesionales y proponer al empleador las medidas
correctivas que haya lugar para evitar su ocurrencia. Evaluar los
programas que se hayan realizado.

Visitar peridicamente el lugar de trabajo e inspeccionar los
ambientes, mquinas, equipos, aparatos y las operaciones realizadas
por el personal de trabajadores en cada rea o seccin de la empresa e
informar al empleador sobre la existencia de factores de riesgo y
sugerir las medidas correctivas y de control.













REFERENCIAS BIBLIOGRAFCAS

EVALUACION DE RIESGOS LABORALES, Venezuela, 2006, Instituto Nacional
de Seguridad e Higiene en el Trabajo, 244 paginas.

HERNNDEZ, Roberto (2004) metodologa de la investigacin, segunda edicin,
Mxico, McGraw-Hill Inter Americana Editores. (p. 117).

HURTADO, Jacqueline (2000), metodologa de la investigacin holistica, Caracas,
editorial Fundacin Sypal. (pag 164).

Informacin de Tesis, IUTAJS - Anaco, Biblioteca.

Normas Covenin.

SABINA, Carlos (2002) El proceso de la investigacin Venezuela, Editorial
Panampo. (p. 64).

Zuiga Castaeda, Geovanny, Guia para la elaboracin de un programa de
desalojo en caso de emergencia. Centro Nacional de Nuevas
Tecnologias, Madrid. 2003. 776p


Paginas web consultadas:
GUIA PARA INDICADORES DE SEGURIDAD. (Documento en lnea) (2009
Disponible: http://www.tesisymonografias.com/guia/plan.htm) 2010 Mayo
6


PLANES DE EMERGENCIA. (documento en linea) (2003 Disponible
http://www.monografias.com/plan/dic/dent/d/dep.htm) 2010 Febrero 2
onografias.com/plan/dic/dent/d/dep.htm) 2010 Febrero 2