Cmo contratar a un vendedor?

julio 11, 2013

La verdad que siempre que me he planteado esta pregunta me han surgido miles de dudas , el
xito de una PYME depende en un alto porcentaje en la gestin de su equipo comercial, de sus
actitudes ,implicacin y profesionalidad , de ello depende el crecer o morir.
El tipo de vendedor que tienes que buscar para t empresa depende del modelo de negocio , la
competencia en el mismo , su posible desarrollo en el mercado . Cuando un vendedor cambia
de una empresa a otra debe de reinventarse por completo ,nunca son iguales las cosas aunque se
encuentre en el mismo sector.
Durante aos he podido participar en procesos de seleccin de personal, muchas veces guiados
por Socilogos, Psiclogos pero difcilmente conocedores de la realidad de la venta y que
puntos son bsicos para que el vendedor no te salga rana.
Aqu os dejo varias ideas que os pueden servir para conseguir un comercial , para mi creo que
importantsimas para no errar.

Define que perfil de vendedor quieres
Hay multitud de perfiles de vendedor, casi como sectores en los cuales se da cualquier tipo de
venta pero el perfil del vendedor tiene que estar claro, saber que no te sirve cualquier vendedor,
no todo vale.
Tiene que ser vital ver la proyeccin que ha tenido anteriormente, viendo un Curriculum puedes
darte cuenta del hambre de ese vendedor, se ve el sector o sectores que ha trabajado, la
duracin muchas veces se ven perfiles muy extensos pero terriblemente planos y otros cortos
pero con un peso mucho mayor,hay que saber interpretarlo.
La empata y la agresividad, aqu tenemos para otro post pero un vendedor con una gran
empata, normalmente es un vendedor que sabe manejar a su cliente , saber que quiere y
ponerse en su piel para saber sus problemas y en como ayudarle para salir de l.
En cuanto a la agresividad, para mi gusto es vital ser un vendedor que no espere infinitamente a
cerrar la operacin pero ser demasiado agresivo tampoco te asegura que sea un buen vendedor ,
puede ser contraproducente.
Donde buscar al vendedor
Se puede acudir al mtodo habitual, Internet es una fuente muy habitual para colgar la oferta de
trabajo o en el mismo Colegio de Agentes Comerciales pero personalmente me gusta buscar en
el mismo sector al que se refiere la oferta y desde luego que saber que vendedor es valido y
cul no se adapta.
Servirte de tus contactos es una de las ms formas ms normales para encontrar a tu vendedor.
Tus clientes
Tus propios clientes pueden darte referencias de vendedores que puedan ser lo que buscas. No
siempre es fiable pero si que es una base para poder entrevistar a posibles candidatos.
La I magen
Tu vendedor va a ser lo que vean tus clientes de t, la empresa puede tener un producto
maravilloso,a buen precio,con unas prestaciones inigualables pero el que te representa, el
que conocen es a su comercial, tienes que tener claro que imagen quieres dar, es muy
importante este dato.
Bsico
-No te ciegues por la experiencia de un vendedor o su buen cartel el sector, no siempre es lo
mejor, tienes que saber si puede adaptarse o no a tu empresa.
-Ten bien pensadas las preguntas que vas a hacer al candidato, no dejes nada a la
improvisacin.
-La actitud es bsica, nunca te lleves a alguien que no tiene espritu , he podido trabajar con
gente que era un cadver andante y no es la imagen que quieres para tu empresa no?
-No fiches a un comercial de producto/oferta, ficha a un vendedor consultor , que aporte valor a
su venta, que se gane al cliente, que fidelice , es vital en los tiempos que corren que el cliente se
vea apoyado por un vendedor que le de algo ms que producto-precio.
- Aprende a leer curriculums, con el tiempo sabrs hacerlo, pero no queremos gente esttica, no
queremos gente con un perfil plano, queremos alguien que quiera crecer y que tenga una
proyeccin.
-Confianza, la persona que contrates debe de ser de tu completa confianza, no vas a estar
encima de l siempre y tienes que saber que el vendedor que tienes en la calle es una persona
responsable,profesional y que va a defender tus intereses.