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Introduccin a la psicologa de la salud 99

CAPITULO V: LA PSICOLOGA EN LA
ATENCIN PRIMARIA DE LA SALUD
1) ANTECEDENTES Y DEFINICIONES BSICAS
Analizado en el captulo precedente el asunto de la
integracin de la psicologa a los programas y servicios de salud
en el plano de lo general, pasaremos ahora a ver esta
integracin en el trabajo directo en ciertos tipos de instituciones.
En este segundo plano, un espacio privilegiado es el de la
atencin primaria. Este es un concepto que ha sido muy
discutido, y sobre el cual en algunos momentos se han hecho
consideraciones que se pueden considerar un poco simplistas
al atribursele la condicin de cuidados elementales. Sin
embargo, la atencin primaria debe contemplarse como uno de
los momentos ms importantes y ricos entre todos los procesos
de atencin a la salud. Con independencia de las definiciones
oficiales propias de cada pas, es importante considerar una muy
general, que es la que se expres en la reunin sobre este tema
organizada por la Organizacin Mundial de la Salud en Alma
Ata, en 1978, y que dice que es "la asistencia sanitaria esencial,
basada en mtodos y tecnologa prcticos, cientficamente
fundados y socialmente aceptables, puesta al alcance de todos
los individuos y familias de la comunidad mediante su plena
participacin y a un costo que la comunidad y el pas puedan
soportar en todas y cada una de las etapas de su desarrollo, con
un espritu de autorresponsabilidad y autodeterminacin. La
atencin primaria forma parte integrante tanto del sistema
nacional de salud, del que constituye la funcin central y el
ncleo principal, como del desarrollo socioeconmico global de
l a comunidad. Representa el primer nivel de contacto de los
individuos, la familia y la comunidad con el sistema nacional de
salud, llevando lo ms cerca posible la atencin al lugar donde
residen y trabajan las personas y constituye el primer elemento
de un proceso permanente de asistencia sanitaria" (OMS, 1979).
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Esta definicin lleva implcitas muchas proposiciones
importantes: las acciones deben ser fundamentadas
cientficamente, con el mximo nivel de accesibilidad para la
poblaci n y con el uso de la tecnologa apropiada, es decir, con
el uso de los recursos idneos para satisfacer las necesidades
de salud que se presentan en un lugar determinado, y deben ser
econmicamente viables, es decir, deben desarrollarse mediante
formas de organizacin de los servicios que resulten soportables
para la comunidad a la que van dirigidos.
Otra consideracin importante en atencin primaria es
que l os servicios que se brindan se organicen en programas,
cuyo impacto pueda ser evaluado. Tambin lo es el hecho de
que estos servicios se presten preferentemente de manera
ambulatoria, con la participacin activa de los miembros de la
comunidad en la toma de decisiones acerca de lo que debe
hacerse, y con nfasis en aquellos problemas que son
prioritarios para la salud de esa poblacin.
Dicho as, de manera general, podemos tener una
apreciacin de que atencin primaria es un modo de organizar
l a atencin de la salud de las personas, que se hace lo ms
cerca posible de la gente, de sus lugares de vida y trabajo, y que
se lleva a cabo desde instituciones que no son de alta
complejidad estructural, pero que s deben estar concebidas con
un sentido de alta eficiencia. Los recursos que se usen, y el
equipamiento, en sentido general, deben ser los ms adecuados
posibles.
Las prioridades de trabajo en atencin primaria son muy
variadas, dependen de los problemas especficos que tenga la
comunidad con la que se trabaja, siempre a partir de una
correcta identificacin de esos problemas mediante el
diagnstico de la situacin de salud de la comunidad, y de una
concepcin integral de promocin de salud, prevencin y
atencin de las enfermedades y otros problemas y daos de la
salud (como por ejemplo, los accidentes), y la rehabilitacin
basada en la comunidad de las personas con secuelas y
limitaciones. Las prioridades en las acciones tendrn que estar
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determinadas por la interpretacin que el equipo de trabajo hace
del estado de salud de la comunidad, interpretacin que tambin
debe integrar lo que la poblacin percibe como sus necesidades
prioritarias. Esas acciones deben estar dirigidas a lograr el
mayor impacto para la transformacin de la calidad de la vida y
el estado de salud de esa poblacin, por supuesto, en un sentido
positivo.
Como puede inferirse de lo que se ha dicho, las acciones
de salud en atencin primaria no pueden ser solamente sobre
los ind ividuos, sino que deben alcanzar a las familias
consideradas como unidad, a las instituciones, la comunidad en
general, sus organismos representativos y sus lderes, y al
medio ambiente en sentido general. Entonces, los servicios no
pueden prestarse por profesionales individuales, sino que la
actividad de estos debe ser llevada a cabo por equipos que
integren el conocimiento y la tecnologa de diferentes disciplinas
y profesiones, entre los que deben estar, como es esperable, los
mdicos y las enfermeras, pero tambin los psiclogos, las
trabajadoras sociales, los trabajadores sanitarios, estadsticos de
salud, etc..
Hay dos conceptos muy asociados al de atencin
primaria, que son los de 1) promocin de salud y 2) prevencin
y control de los riesgos de enfermar.
2) LA PROMOCIN DE SALUD
Aunque durante muchos aos los servicios de salud, en
mayor o menor grado, han realizado acciones que pueden
considerarse dentro del concepto actual de promocin de salud,
en los ltimos 20 aos ha aumentado el inters por el mismo,
tanto por su definicin como por la bsqueda de formas de
organizacin y de uso de recursos tecnolgicos para llevarla a
cabo. En el mundo occidental desarrollado, cuyos problemas son
muy diferentes a los del resto del mundo, la promocin de salud
tom auge a partir del documento producido en 1974 por el
gobierno de Canad titulado oficialmente "A New perspective on
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the Health of Canadians", conocido tambin como "Informe
Lalonde" por el apellido del ministro de salud que lo auspici.
Este documento enfatizaba a la promocin de salud como medio
para enfrentar los problemas de salud que aparecan como
significativos en la poblacin de ese pas, y la defina (a la
promocin de salud) como "el proceso para capacitar a las
personas para aumentar el control y mejorar su salud" (Lalonde,
1988). Se han dado otras muchas definiciones (ver Martnez,
1994). En la l lamada "Carta de Ottawa", documento final de una
reunin realizada en esa ciudad en 1986 con la aceptacin de la
OMS, se dice que la promocin de salud "consiste en
proporcionar a los pueblos los medios necesarios para mejorar
su salud y ejercer un mayor control sobre la misma. Para
alcanzar un estado adecuado de bienestar fsico, mental y social,
un individuo o grupo debe ser capaz de identificar y realizar sus
aspiraciones, de satisfacer sus necesidades y de cambiar o
adaptarse al medio ambiente. La salud se percibe pues, no como
el objetivo, sino como la fuente de riqueza de la vida cotidiana".
Y se agrega: "se trata de un concepto positivo que acenta los
recursos sociales y personales as como las aptitudes fsicas.
Por consiguiente, dado que el concepto de salud como bienestar
trasciende la idea de formas de vida sanas, la promocin de
salud no concierne exclusivamente al sector salud".
Las acciones de promocin de salud deben tener, por
tanto, carcter multisectorial (no son exclusivas del sector salud)
y multidisciplinario (tampoco son exclusivas de la medicina), y
deben implicar un importante compromiso de las autoridades
polti cas. De acuerdo a Martnez (1994), las acciones de
promocin de salud pueden definirse como el "conjunto de
elementos bsicos para realizar las polticas sanitarias
orientadas a una estrategia poblacional en salud", y se resumen
en:
- elaboracin de una poltica pblica sana,
- creacin de ambientes favorables,
- reforzamiento de la accin comunitaria,
- desarrollo de las aptitudes personales,
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- reorientacin de los servicios sanitarios.
Las actividades de promocin de salud, siguiendo el
criterio de la autora antes citada, seran medios para la accin,
concretamente, "la forma de ejecutar en la prctica las acciones
de promocin", los que se resumen en:
- determinar "modelos de salud" (slo tenemos "modelos de
enfermedad"),
- fomentar estilos de vida sanos,
- establecer estrategias de comunicacin social,
- desarrollar tcnicas de trabajo comunitario.
Esta autora tambin cita la expresin de White (1990) en
el sentido de que "la promocin de salud se origina en las
ciencias que se ocupan del comportamiento social".
El inters para la psicologa es evidente. En un artculo
anterior sobre este tema (Morales, 1991), se realiza un anlisis
de su significado para nuestra disciplina, destacando como las
acciones promocionales necesitan apoyarse en conceptos
puramente psicolgicos tales como: hbitos, actitudes,
motivaciones, interacciones personales y familiares, y
habil idades. Se hacen seis recomendaciones para el trabajo de
los psiclogos: 1) identificar los problemas que requieren
atencin prioritaria; 2) para esa identificacin, la informacin
sobre la comunidad es la fuente para la toma decisiones,
debindose usar datos seguros procedentes de registros
continuos, investigaciones previas o investigaciones al efecto; 3)
trabajar en equipo con profesionales de otras disciplinas,
compartiendo el conocimiento que sea necesario compartir; 4)
evaluar los resultados siguiendo un modelo de intervencin (al
menos "antes-despus", y con grupos de control cuando sea
posible); 5) utilizacin de diferentes procedimientos con un
carcter creativo; y 6) estimular la ms activa participacin de los
miembros de la comunidad, ya sea tomando en cuenta su
opinin en la definicin de las prioridades y las estrategias, ya
sea como "multiplicadores", ya sea en la evaluacin de los
resultados.
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El "estilo de vida":
En promocin de salud y en atencin primaria en general
se ha observado una reiterada referencia al concepto "estilo de
vida", que de hecho hemos manejado en varias partes de este
texto. Este concepto, que aparece con frecuencia en la literatura
sociomdica y epidemiolgica, se utiliza generalmente en la
actualidad para describir de manera resumida el conjunto de
comportamientos que un individuo concreto pone en prctica de
manera consistente y mantenida en su vida cotidiana y que
pueden ser pertinente para el mantenimiento de su salud o que
lo colocan en situacin de riesgo para la enfermedad. De hecho,
es tambin un concepto frecuente en la literatura de psicologa
de la salud, sin embargo, de acuerdo a Coreil y Levine (1984)
"es sorprendente que pocos autores se han visto en la necesidad
de definir el trmino, y las discusiones conceptuales acerca de
qu debe ser entendido por 'estilo de vida' son prcticamente
inexistentes". En la revisin que Coreil, Levine y Jaco (1985)
realizaron sobre el trmino encontraron diversas acepciones;
desde 1972 cuando apareci por primera vez como un
descriptor en el "Index Medicus", se utiliza en el sentido de
comportamientos especficos identificados como factores de
riesgo para enfermedades y muertes accidentales, siendo los
ms comunes el uso de tabaco, los hbitos de consumo de
alcohol y drogas, el control del peso y de la dieta, la realizacin
de ejercicios fsicos, el manejo del estrs, y el uso de
dispositivos de seguridad, fundamentalmente cinturones en los
asientos de los automviles. Estos autores llaman la atencin
acer ca de que este uso supone la nocin de que los hbitos
personales son discretos y modificables independientemente, y
de que las personas pueden deci dir voluntariamente la alteracin
o modificacin de estas conductas; sin embargo, se presta poca
atencin a la modificacin de los aspectos generales de las
sociedades en las cuales los individuos participan. Al ignorar las
influencias sistemticas de la sociedad, se pone el foco de
atencin en el individuo y en su propia responsabilidad.
Considerar los comportamientos como elementos aislados,
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divorciados de su contexto, induce a la formulacin de
programas de promocin de salud que lo que intentan es
cambiar comportamientos especficos sin considerar el complejo
total dentro del cual estos elementos son slo una parte, sin
tomar en cuenta el nivel del sistema macro-socio-cultural que
sostiene y le da sentido a esos patrones de conducta. La
interpretacin biomedicalizada del estilo de vida eclipsa el
anl isis de los factores de contexto. En este sentido es muy
vlida la idea de que un estilo de vida saludable puede ser
adoptado si se tienen los conocimientos, la oportunidad y la
voluntad para ello. En algunos ambientes, ciertos
comportamientos no saludables son inevitables. Para los
psiclogos resulta muy importante comprender estos hechos, ya
que a nuestra discipli na corresponde esclarecer la relacin entre
el ambiente y los comportamientos, buscar medios para prevenir
l a adopcin de aquellos que tienen potencialmente un efecto
negativo sobre la salud as como para modificarlos en las
personas que los practican. Empero no podemos perder de vista
la importancia de identificar en el ambiente los determinantes de
esos comportamientos, de modo que nuestra participacin en
programas de promocin de salud pueda ser ms efectiva.
Cuando los programas se centran solamente en la modificacin
de comportamientos individuales a partir de la accin directa
sobre los individuos, los esfuerzos pueden marchar hacia el
fracaso.
3) LA PREVENCIN Y EL CONTROL DEL RIESGO DE
ENFERMAR
Adems del amplsimo tema de la promocin de salud,
otro concepto de mucha importancia en el mbito de la salud en
general, y en atencin primaria en particular, tambin de mucho
inters para la psicologa, es el de prevencin de las
enfermedades y el control del riesgo de enfermar. Realmente, la
l nea divisoria entre la promocin de salud y la prevencin es
difcil de precisar, en la prctica las medidas en uno y otro
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sentido se llevan a cabo muchas veces de manera conjunta, y si
algn sentido pudiera tener hacer una divisin, sera debido a
que el trabajo para el control de riesgos definidos que se asocian
claramente a ciertos problemas de salud requiere en ocasiones
ser muy especfico. Mediante estudios epidemiolgicos, se han
podido establecer los "factores de riesgo" que se asocian a
muchas enfermedades, que como se ha insistido previamente no
tienden a operar en forma aislada o lineal, sino en un sinergismo
en el cual las causas deben adquirir no solamente la condicin
de necesarias sino tambin de suficientes. De acuerdo a Beckett,
Davies y Petrs-Barvasin (1986) se puede considerar como
factor de riesgo para el desarrollo de una enfermedad a "toda
caracterstica o circunstancia determinada de una persona o
grupo de personas que segn los conocimientos que se posee
asocia a los interesados a un riesgo anormal de sufrir un proceso
patolgico o de verse afectados desfavorablemente por tal
proceso y que puede caracterizar a los individuos, la familia, el
grupo, la comunidad o el medio ambiente". Existen riesgos
fsicos, qumicos, biolgicos y otros, pero a los psiclogos nos
interesan especialmente los riesgos que se asocian al
comportamiento y a las circunstancias del ambiente social que
los favorecen.
Hasta la fecha la orientacin de la investigacin en
rel acin con variables psicolgicas que pueden actuar como
riesgo para la produccin de determinadas enfermedades ha
sido ms descriptiva que explicativa. Esto obedece al inters que
ha existido por dar contenido y respuesta al creciente
reconocimiento acerca del papel de esas variables en el
problema, pero como se ha carecido de modelos conceptuales
de adecuacin suficiente, muchos estudios han utilizado
constructos y conceptos de poco valor heurstico, basados en la
observacin emprica, acumulndose datos que requieren ser
tomados con un margen de reserva. Hace falta ahora un
profundo trabajo de anlisis, cuidadoso, para paso a paso ir
construyendo conceptos de mayor rigor operacional, que
permitan tanto el desarrollo de instrumentos de reconocimiento
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del riesgo psicolgico como el diseo de intervenciones de un
impacto cualitativamente superior. En este sentido resulta ti l
recordar los comentarios que fueron hechos en el captul o
dedicado a presentar los problemas relativos al anlisis
conceptual.
Un examen de este problema nos lleva a la valoracin de
algunos de esos conceptos que se han venido postulando para
definir factores de riesgo en relacin con problemas de salud
frecuentes.
El riesgo "psicosocial":
El primero de esos conceptos es el mismo de "factor
psi cosocial de riesgo". Siendo uno de los ms utilizados, de
hecho su contenido no tiene una definicin clara. En un trabajo
anterior (Morales, 1990) se advirti sobre la amplitud de este
concepto y sobre su posible carcter polmico. En ese trabajo se
formul la idea de que no obstante lo anterior, el concepto poda
ser operacionalizado en tres dimensiones, lo que se hizo,
siguiendo la lgica de los tres niveles de determinacin de la
salud a la que se ha hecho referencia antes. As, las tres
dimensiones de esa operacionalizacin seran las siguientes: 1)
la macrosocial, que se refiere a la sociedad en su conjunto, a su
complejo sistema de relaciones, especialmente las de
produccin, que sitan a cada individuo en una posicin por su
pertenencia a una clase determinada. Esta dimensin
comprende tambin a ciertas caractersticas nacionales,
culturales o religiosas; 2) la del micromedio, que incluye a la
familia, la vida laboral y las relaciones ms inmediatas que se
dan en las condiciones de trabajo y vida concreta de un
individuo; y 3) la individual, que comprende al sujeto que en
tanto personalidad se orienta y regula su comportamiento. En
ese trabajo se argumentaba la importancia que tiene para la
prevencin conocer cules son los grupos, las familias y los
individuos cuyas condiciones de vida, normas, valores,
motivaciones y comportamientos puedan considerarse de mayor
riesgo para enfermar en sentido general, o para adquirir una
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condicin especfica, y se deca que de esos factores de riesgo,
los que correspondan ser estudiados por la psicologa de la
salud son los del micromedio y los individuales. Despus de que
han transcurrido cinco aos desde la publicacin de ese artculo,
el propio autor se ve en la necesidad de revalorizar el asunto. En
primer lugar surge la cuestin de s es o no adecuado el uso del
trmino "psicosocial", el cual es una palabra compuesta en la
que se yuxtaponen dos trminos que sirven para denominar dos
reali dades muy relacionadas e interdependientes, pero que
cualitativamente son diferentes. Al procederse al uso
indiscriminado de la expresin "factor psicosocial de riesgo" se
aplicar indistintamente, ya sea a procesos definidamente
psicolgicos, ya sea a procesos definidamente sociales, ya sea
a procesos complejos en los que estn presentes variables
psi colgicas y variables sociales, con lo que se puede perder
especificidad acerca de lo que se quiere describir. Ms oportuno
parece hoy esforzarnos por precisar mejor las expresiones,
dndole contenido a los conceptos "factor (o factores)
psicolgico (s) de riesgo", "factor (o factores) social (es) de
riesgo", y cuando sea necesario porque es reconocible en la
realidad que se analiza y describe la presencia de ambos tipos
diferenciados de factores, entonces usar la expresin "factores
psi colgicos y sociales de riesgo". La segunda cuestin sera
entonces, definir cules son los integrantes de cada uno de
estos conjuntos de factores, qu hechos o realidades son las que
describen, cmo se reconocen, cmo se evalan y se miden. El
punto en que nos encontramos en el desarrollo de la psicologa
de la salud nos obliga a trabajar en esa direccin, trabajo que
debe apoyarse en los aportes conceptuales fundamentales que
se han revisado con anterioridad en este mismo texto.
Los "acontecimientos de la vida":
Otros de esos conceptos es el de "acontecimientos de la
vida", que muchos suelen denominar en espaol "eventos
vitales" por la traduccin literal que se hace de la expresin que
se utiliza en ingls ("life events"). Del mismo modo que ocurre
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con el concepto "estilo de vida" sobre el cual ya se hicieron
comentarios, este concepto est pobremente definido en la
literatura. En un trabajo anterior (Daz y Morales, 1990) en el que
se presentaron los resultados de una investigacin que estudi
la relacin de estos acontecimientos con problemas de salud, se
prefiri utilizar la expresin ms completa de "acontecimientos
si gnificativos de la vida", caracterizndoseles como "aquellos
hechos, deseados o no, que ocurren en la vida de un sujeto, que
tienen una importancia tal que ejercen un impacto en trminos
de vivencias emocionales o que pueden introducir cambios en
los hbitos y costumbres y que requieren de un esfuerz o
adaptativo". Como se puede apreciar, este concepto est siendo
vist o aqu dentro de una nocin general de adaptacin, y muy
vinculado a otro concepto que discutiremos ms adelante que es
el de "estrs". Realmente, hay muchos trabajos en la literatura
que apoyan la idea de que la ocurrencia de estos
acontecimientos acta como precursora de estados de
enfermedad o de accidentes, por cuanto operan como
situaciones tensionantes que activan respuestas
neuroendocrinas, las que pueden implicar cambios tales como
aumento de las cifras de tensin arterial, modificaciones en el
metabolismo de los lpidos o disminucin de la
inmunocompetencia; o cambios en el estado de nimo, por
ejemplo, depresin y ansiedad; as como afectar la atencin
acti va, lo que puede dificultar la capacidad laboral y crear una
ci erta propensin a los accidentes; o llevar a la persona a
adoptar o intensificar ciertos comportamientos nocivos para su
sal ud como fumar, ingerir bebidas alcohlicas, descuidar el
tratamiento de una enfermedad crnica que ya padece, etc.
(Daz y Morales, 1990). De hecho, no hay duda de que, de
manera general, ciertos acontecimientos (como la muerte de un
familiar querido, el divorcio, cambiar de empleo o de domicilio,
etc.) pueden ser encontrados en la historia reciente de personas
que comienzan a padecer una enfermedad, agravan de un
padecimiento crnico, tienen un accidente, o se suicidan. Pero
no se puede establecer una relacin lineal y directa entre la
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ocurrencia de esos acontecimientos y la produccin de la
enfermedad, ya que pueden ocurrir otros procesos
mediatizadores. Es importante, adems, destacar la dificultad
que implica el estudio de estos acontecimientos. Desde 1949
comenzaron las investigaciones que le permitieron a Holmes y
Rahe l a construccin de la Escala de Reajuste Social (Social
Readjustement Rating Scale; Holmes y Rahe, 1967), que consta
de 43 acontecimientos de la vida representativos; a partir de esa
escala y de sus modificaciones se han realizado la mayor parte
de los estudios que relacionan tales acontecimientos con
problemas de salud. Ms tarde Horowitz y cols. (1977)
desarrollaron otra escala (Horowitz Life Events Questionnaire),
que contempla la variable "tiempo transcurrido desde la
ocurrencia del acontecimiento". Sin embargo, hay problemas que
estas escalas no resuelven, tales como el de la deseabilidad del
acontecimiento, y el modo en que las circunstancias presentes
al momento de responder la escala afectan el recuerdo de tales
acontecimientos. Los puntajes que estas escalas otorgan a cada
acontecimiento han sido el producto de elaboraciones
estadsticas hechas a partir de las ponderaciones dadas por los
suj etos consultados para su construccin, pero estas
ponderaciones tienen un gran sesgo cultural, por lo que se ha
sugerido que, ms que con cuestionarios cerrados, la evaluacin
de la presencia de estos acontecimientos debe hacerse con
guas de entrevista ms abiertas (Morales y Roca, 1988). De
acuerdo a Bloom (1988) la posicin generalizada de los
investigadores es que el impacto de los acontecimientos debe
ser entendido slo dentro de un contexto social y psicolgico,
que las consecuencias a largo plazo de los acontecimientos no
tienen por qu ser necesariamente dainas, y que el hecho de
que se desarrolle una enfermedad no depende tanto del impacto
del acontecimiento mismo, sino del patrn de bsqueda de
ayuda para sus problemas de salud que siga la persona. Este
concepto, entendido como variable simple, tiene valor descriptivo
y solo relativamente en trminos de poblaciones y de frecuencia
de problemas de salud en las poblaciones. Es necesario que sea
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entendido no como un simple cambio, sino, como sugiere Ribes
(1990), como situaciones que poseen contingencias
potencialmente productoras de estrs (por ejemplo,
circunstancias en las que las consecuencias son impredictibles
y opcionales, o en las que las seales son ambiguas). Los
programas preventivos deben tener la capacidad de identificar
en el ambiente social aquellos acontecimientos que para una
determinada poblacin con la que se trabaja se presentan
frecuentemente, para brindar ayuda a esas personas sobre la
base de un anlisis individualizado. Por supuesto, que todas las
acciones que puedan hacerse sobre un ambiente determinado
(por ejemplo, un ambiente laboral) para disminuir la frecuencia
de la ocurrencia de acontecimientos de esta naturaleza, sern
tambin de gran utilidad.
El "estrs":
En cuanto al concepto de "estrs", su definicin ha
conocido varios momentos, desde el enfoque clsico
eminentemente fisiologista de Selye, hasta los planteamientos
ms divulgados en la actualidad bajo la orientacin cognitivista
en el sentido de que consiste en aquellas respuestas del
organismo ante cualquier evento en el cual las demandas
ambientales, las demandas internas, o ambas, agotan o exceden
los recursos de adaptacin del sistema social o del sistema
orgnico del individuo, al tiempo que se le concede gran
i mportancia a la evaluacin que el sujeto hace del estmulo, l o
que tendr una influencia en la intensidad de la respuesta.
Integrando diferentes aportes previos en una ampli a
revisin, el investigador cubano lvarez (1987) seala que los
aspectos de una definicin de estrs deben ser los siguientes:
a) es una respuesta del organismo ante estimulaciones que
tienden a romper su homeostasis, las que pueden ser de origen
psicosocial, fsico o biolgico; b) esta respuesta es de tipo
si stmico e integra los niveles psicolgicos, neurolgico y
endocrino; c) es una respuesta parcialmente inespecfica, lo que
quiere decir que en algunos niveles la respuesta puede ser
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estereotipada o independiente de la naturaleza del estmulo; d)
el carcter estresante de un estmulo de carcter psicosocial no
lo da el estmulo como tal, sino la significacin atribuida a dicho
estmulo por el sujeto, unido a experiencias previas, grado de
control sobre el ambiente, etc.; e) tanto la significacin atribuida
como la respuesta psicolgica tienen estrechamente vinculados
sus componentes afectivos y cognoscitivos; f) la respuesta de
estrs es activa e influye tanto sobre el estmulo psicosocial
como sobre la significacin atribuida; g) la vida social es el
primer eslabn en la cadena de respuestas
psiconeuroendocrinas.
Como se observa, lvarez tambin destaca la
importancia de que los estmulos que pueden provocar esta
respuesta no tienen sentido 'per se', sino en relacin con la
persona que lo experimenta, as como el carcter activo de la
respuesta, potencialmente modificadora de la propia situacin.
De acuerdo a otro autor cubano (Gonzlez, 1994), "un aspecto
esencial, disparador de la reaccin integral que presupone el
estrs, es la calidad de las emociones que el sujeto experimenta,
las cuales estn esencialmente determinadas por el proceso
personolgico que activamente mediatiza el mundo interno y
externo del sujeto y que descansa en la configuracin
psicolgica de la personalidad". No necesariamente el estrs es
siempre negativo (distrs) sino que puede ser un activador
positivo para la accin.
En relacin con el estrs, y desde diferentes perspectivas
metodolgicas, se han realizado y se siguen realizando, trabajos
de investigacin que relacionan este proceso con el desarroll o
de enfermedades. En una revisin del asunto (Morales, 1991) se
encontr que estos trabajos se han orientado preferentemente al
estudio de los siguientes problemas:
1) metabolismo de los lpidos, por ejemplo, en una revisin de
Dimsdale y Herd (1982) que incluy 78 investigaciones, se ha
encontrado que los cidos grasos libres y el colesterol se
aumentan bajo situaciones de tensin, en particular el colesterol
se incrementa ante estresores crnicos; sin embargo, hay poca
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consistencia en los hallazgos sobre los triglicridos;
2) hipertensin arterial: desde los estudios de Harburg y cols.
(1973) con grandes muestras de poblacin se ha encontrado
que las tensiones del ambiente y los estados emocionales que
generan se asocian a esta condicin y su control. En esa misma
direccin se encuentran los trabajos de Theorell (1985) sobre
tensiones laborales que se asocian a cambios en la tensin
arterial incluso en sujetos jvenes. Datos posteriores a aquella
revisin, como los que ofrece Shapiro (1993) en relacin con
ambientes laborales cuyas tensiones generan estados
emocionales de hostilidad y reacciones de ira apuntan hacia la
misma lnea de pensamiento.
3) i nfartos del miocardio: sobre esta condicin, se ha
considerado que pueden ir precedidos con frecuencia por
situaciones de conflicto personal grave, plantendose que en
sujetos predispuestos a los problemas coronarios por herencia,
exceso de peso, hipertensin e hipercolesterolemia, el estrs
aumenta el riesgo en forma importante. En una revisin realizada
por Theorell (1985) y que abarca numerosos estudios acerca de
los acontecimientos estresantes y su relacin con las
enfermedades cardiovasculares se citan varios hallazgos: en un
estudio de mujeres que haban sufrido infartos del miocardio, se
observ que las mismas haban tenido en los aos precedentes
al infarto ms acontecimientos que las mujeres incluidas en el
grupo de control. En la investigacin longitudinal que lleva a
cabo este autor sobre 6 723 personas se ha encontrado como un
factor predictivo del infarto "el incremento de la responsabilidad
en el trabajo" en los doce meses anteriores al infarto, en
personas mayores de 50 aos.
4) respuesta inmunolgica: la relacin del estrs con la
respuesta inmunolgica ha sido destacada insistentemente en
los ltimos aos como uno de los hechos de mayor inters para
el anlisis del impacto de las tensiones sobre el estado de salud,
a partir del desarrollo del enfoque interdisciplinario que se ha
denominado psiconeuroinmunologa, y existen expectativas en
el sentido de que sus aportes puedan contribuir a encontrar
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soluciones para muchos problemas. La idea bsica de este
enfoque parte de la conexin entre los sistemas nervioso e
inmune. De acuerdo con datos citados por Garfield (1986) en un
artculo de revisin, estos dos sistemas se destacan entre todos
los rganos de nuestro cuerpo por su habilidad para responder
adecuadamente a una gran cantidad de seales...."las clulas de
ambos sistemas pueden recibir y transmitir seales....en ambos
sistemas, las seales pueden ser excitatorias o inhibitorias...los
dos sistemas penetran la mayora de los tejidos de nuestr o
cuerpo y ambos aprenden de la experiencia y construyen una
memoria que est apoyada por el reforzamiento". En otro artculo
de revisin (de esos que aparecen citados muy frecuentemente)
Borysenko y Borysenko (1983) explicaron cmo una
sobreproduccin de corticoesteroides a partir de un estmulo
estresante puede llevar a una inmunosupresin indeseada que
aumenta la susceptibilidad a las enfermedades. Experimentos
realizados con ratones han puesto de manifiesto que aquellos
sometidos a situaciones de estrs resultan ms susceptibles a
las infecciones producidas por virus, bacterias y parsitos que
los del grupo control. Tambin se menciona que el estrs tiende
a aumentar la susceptibilidad de los ratones al cncer y a
aumentar la tasa de crecimiento del tumor una vez que se ha
establecido. En seres humanos se han realizado estudios
clnicos cuyos resultados son utilizados para apoyar estas ideas.
En uno de ellos se analiz la posibilidad de que un
acontecimiento de la vida considerado altamente estresante,
como enviudar, pudiera alterar la inmunidad. La habilidad de los
linfocitos para multiplicarse fue significativamente ms baja dos
meses despus de experimentar esta situacin tensionante en
comparacin con los niveles previos. En otros estudios, como
con ejemplo, los realizados por estudiantes de medicina que
atraviesan por la tensin de los exmenes, se ha encontrado una
reduccin de los linfocitos T necesarios para mantener una
respuesta inmune afectiva, as como una disminucin de la
actividad de los "natural killer", clulas programadas para
prevenir el desarrollo de tumores y su diseminacin. En otro
Introduccin a la psicologa de la salud 115
estudio comentado por Bays (1987), y que fuera realizado por
Kielcot-Glaser en 1985, se encontr que personas de edad
avanzada que experimentan estrs de tipo crnico, mejoran sus
indicadores inmunolgicos cuando reciben ayuda psicolgica
mediante tcnicas de relajacin y se incrementan sus
oportunidades de contacto social. En otros trabajos (Lancet, s/a,
1987) se han hecho recomendaciones en torno a la importancia
de llevar a la prctica clnica los resultados de estas
investigaciones, y se ha hecho nfasis en el valor de los
tratamientos psicolgicos para mejorar la actividad del sistema
i nmune, en particular en grupos de personas consideradas
vulnerables, lo que tiene especial sentido para el trabajo a nivel
de la atencin primaria. Sin embargo, un trabajo ms recientes
(Maier, Watkins y Fleshner, 1994), en el que se realiza una
revisin de los resultados de 96 estudios sobre este tema
concluye que "las complejidades, amplitud y riqueza de las
i nteracciones (entre conducta e inmunidad) aun no est
esclarecida, y los detalles de los mecanismos involucrados son
ampliamente desconocidos".
En general, las perspectivas del estudio del estrs como
factor de riesgo psicolgico para las enfermedades, dependern
en mucho de cuanto avancemos en el desarrollo de modelos
conceptuales, dentro de los cuales este fenmeno pueda ser
mejor comprendido. No obstante, los datos actuales permiten
extraer muchas sugerencias para el trabajo prctico, en especial,
a travs de la identificacin de ambientes tensionantes y de las
personas ms expuestas a los mismos, para brindarles ayuda
priorizada en la atencin primaria.
El "patrn de comportamiento Tipo A":
Otro concepto muy reiterado en la literatura es el que se
ha denominado "patrn de comportamiento Tipo A", y que tom
auge hacia 1974 debido a los trabajos realizados por Friedman
y Rosenman a partir de estudios epidemiolgicos sobre el riesgo
para las enfermedades cardiovasculares. Este concepto supone
que ciertas personas son ms vulnerables para desarrollar la
Introduccin a la psicologa de la salud 116
enfermedad coronaria, y son aquellas que mantienen un sentido
de urgencia de tiempo, un exagerado sentido de
involucramiento, multiplicidad de metas, hostilidad y
competitividad en sus relaciones con los dems; son centrados
en s mismos, fcilmente irritables, impacientes, enrgicos y
tensos. Los que no son as, son denominados "Tipo B". El
instrumento generalmente utilizado para evaluar la presencia de
uno u otro patrn (A o B) es el Cuestionario de la Actividad de
Jenkins (Jenkins Activity Survey; Jenkins, Rosenman y
Zyzanski, 1974). Con el tiempo, el "patrn Tipo A" se ha hecho
muy popular, pero su significado es discutible. El "patrn"
describe comportamientos tpicos, pero no ha sido desarrollado
a partir de una fundamentacin en la teora de la personalidad.
Esta debilidad de origen limita el anlisis acerca de cmo se
forma en el desarrollo individual, cul es su relacin con las
circunstancias del ambiente social y cmo puede ser modificado.
No se sabe claramente si a lo que se refiere no es otra cosa que
a un conjunto de respuestas que se corresponden con ciertas
condiciones de la sociedad contempornea, sobre todo en sus
ambientes urbanos. Por otro lado, los resultados de las
investigaciones han sido contradictorios, evidenciando que
muchas personas con el patrn A no desarrollan la enfermedad
cardiovascular, mientras que otros con el patrn B la desarrollan,
as como que hay muchas personas que pueden considerarse
tipos mixtos (Bloom, 1988). Algunos estudios que han incluido
una valoracin del sistema cardiovascular de los sujetos a travs
de angiografas no han encontrado una asociacin significativa
con las medidas del Tipo A (Dimsdale y cols., 1979; Scherwitz
y cols., 1983, 1986). Por eso, tampoco este patrn puede ser
asumido de manera simplista como factor psicolgico de riesgo,
sindonos til como orientacin general para el estudio de los
ambientes soci ales y el tipo de comportamientos frecuentes que
en los mismos se observan, y como una gua ms (no rgida)
para la interpretacin de la interaccin del individuo con el
ambiente. La sobreutilizacin que se ha hecho en las
investigaciones y en la prctica, de este concepto y de sus
Introduccin a la psicologa de la salud 117
indicadores, nos da la medida de la carencia presente de
mejores recursos para la comprensin y evaluacin de los
factores psicolgicos individuales de riesgo.
Las "creencias de salud":
Ms que como un factor de riesgo especfico, el concepto
de "creencias de salud" se ha manejado de manera general para
describir como las creencias de un individuo y el modo en que
se estructuran, pueden orientar su comportamiento hacia un
mayor o menor riesgo de enfermar. Ya desde la dcada de los
aos 50 fue elaborado el llamado "Modelo de Creencias de
Salud" (en ingls "Health Belief Model", conocido tambin por la
sigl a HBM), que hipotetiza que el comportamiento depende
principalmente de dos variables: 1) el valor dado por un
individuo a un objetivo particular; y 2) la estimacin que el
i ndividuo hace de la probabilidad de que una accin dada
permita alcanzar el objetivo. Cuando estas variables fueron
contextualizadas en relacin con la conducta relacionada con la
salud, las correspondencias fueron: 1) el deseo de evitar la
enfermedad (o si se est enfermo, de ponerse bien); y 2) la
creencia de que una accin de salud especfica podra prevenir
(o mejorar) la enfermedad (por ejemplo, la estimacin del
individuo de la amenaza de la enfermedad, y de la probabilidad
de ser capaz, mediante la accin personal, de reducir esa
amenaza). Las dimensiones establecidas en este modelo fueron:
1) susceptibilidad percibida: los individuos varan ampliamente
en sus sentimientos de vulnerabilidad personal a una condicin.
Por lo que esta dimensin se refiere a la percepcin subjetiva del
individuo del riesgo de contraer una condicin; 2) severidad
percibida: los sentimientos relativos a la seriedad de contraer
una enfermedad (o de que se cure una que no ha sido tratada)
tambin varan de persona a persona. Esta dimensin incluye
evaluaciones tanto de las consecuencias clnico-mdicas (por
ejemplo, muerte, incapacidad o dolor) y de las posibles
consecuencias (por ejemplo, efectos de la enfermedad sobre el
trabajo, la vida familiar, y las relaciones sociales); 3) beneficios
Introduccin a la psicologa de la salud 118
percibidos: mientras la aceptacin de la susceptibilidad personal
a una enfermedad tambin considerada como seria fue
sostenida para producir una fuerza conducente a la conducta, la
misma no define el curso particular de la accin que
probablemente ser emprendida; esta se hipotetiza como
dependiente de las creencias hacia las varias acciones
disponibles para reducir la amenaza de la enfermedad. As, de
un individuo "suficientemente amenazado" podra no esperarse
la aceptacin de la accin de salud recomendada a menos que
fuera percibida como factible y eficaz; 4) barreras percibidas: los
aspectos potencialmente negativos de una accin de salud
particular pueden actuar como impedimentos para llevar a cabo
el comportamiento recomendado. Se piensa que ocurre una
suerte de anlisis de costo-beneficio en el cual el individuo
sopesa la efectividad de la accin contra percepciones tales
como que la accin puede ser cara en trminos de dinero,
peligrosa, displacentera, inconveniente, consumidora de tiempo,
o todo esto junto. Adems de estas cuatro dimensiones, tambin
se considera que algunos estmulos son necesarios para
disparar el proceso de toma de decisiones, los que pueden ser
internos (por ejemplo, sntomas) o externos (por ejemplo,
influencia de los medios masivos de comunicacin, interacciones
personales, o tarjetas recordatorias de los servicios de salud).
Tambin se asume que diversas variables demogrficas,
sociopsicolgicas y estructurales podran, en una instancia dada,
afect ar la percepcin del individuo, e influir indirectamente el
comportamiento relacionado con la salud (Janz y Becker, 1984).
De acuerdo a la revisin llevada a cabo por estos autores de 46
investigaciones realizadas hasta esa fecha, las dimensiones del
modelo tenan validez como contribuyentes importantes para la
explicacin y prediccin de las conductas de los individuos
relacionadas con la salud. Sin embargo, lo consideran limitado
para dar cuenta de la totalidad de la variacin de
comportamientos de ese tipo tal como pueden ser explicados por
actitudes y creencias, siendo claro que otras fuerzas influyen en
las acciones de salud, debido a que tienen un fuerte componente
Introduccin a la psicologa de la salud 119
habitual que dificulta el proceso de toma de decisiones, o porque
se realizan por otras razones de influencia social, o porque hay
razones econmicas o ambientales que las sostienen. El modelo
supone la premisa de que la salud es un valor altamente
considerado y una meta de la mayor parte de las personas,
"donde estas condiciones no estn satisfechas, no es probable
que el modelo sea til o relevante para explicar el
comportamiento" (Janz y Becker, 1984).
El "aislamiento/apoyo social":
Este es otro de los conceptos muy utilizados desde una
perspectiva social y tambin psicolgica (por sus efectos sobre
los individuos). Ya desde finales de la dcada de los aos 70 se
ha reiterado la nocin de que las personas que viven aisladas o
disponen de pocos o malos contactos sociales tienen ms riesgo
para enfermar o para el empeoramiento y mala evolucin de sus
enfermedades crnicas, destacndose la importancia del apoyo
social, sobre la base de la idea de que los lazos de una persona
con sus familiares, amigos, vecinos, compaeros de trabajo, etc.,
puede ser fuente de afecto, de recursos o ayudas prcticas y de
informacin, de modo tal que esos lazos ejercen una funcin de
amortiguamiento ante las tensiones naturales de la vida y de
cierto modo protegen del impacto que esas tensiones pueden
tener sobre la salud (Dean y Lin, 1980; Caplan, 1980). Cobb
(1976) indic que las personas tienen apoyo social cuando 1)
son cuidadas y queridas; 2) son estimadas y evaluadas; y 3)
pertenecen a una red de comunicacin y obligacin mutua. Este
autor seal que cuando hay un buen apoyo social, disminuyen
las complicaciones de los embarazos, particularmente entre
mujer es sometidas a situaciones de tensin, se favorece la
recuperacin de las enfermedades y hay una respuesta positiva
a los tratamientos mdicos y mejor manejo de las enfermedades
asociadas con la vejez. Desde entonces se han realizado una
vari edad de estudios, sin embargo, se trata de apreciaciones
globales sobre grupos de poblacin, constatndose que aun
persist e indefinicin en la caracterizacin de qu tipos de
Introduccin a la psicologa de la salud 120
vnculos afectivos deben ser considerados como fuente de
apoyo, y de cul es la influencia que sobre esos vnculos tienen
circunstancias sociales ms generales, como por ejemplo, los
valores morales de la sociedad en su conjunto (Daz y Morales,
1990).
En la literatura hay tambin referencias acerca de otros
conceptos que se han manejado en relacin con el riesgo de
enfermar desde una perspectiva psicolgica o social, entre los
que se encuentran: la disponibilidad de recursos personales
para el "afrontamiento" ("coping") de los eventos tensionantes;
el "locus" de control interno o externo; la influencia del grupo
social sobre las creencias y comportamiento individuales a
travs de expectativas de lo que debe o no ser hecho sobre las
creencias y comportamientos individuales (Modelo de la Accin
Razonada de Ajzen y Fishbein, 1980); y en relacin con el
"funcionamiento familiar".
La interpretacin que sugieren las referencias
presentadas nos conducen a expresar que el problema del
riesgo de enfermar permite mostrar lo que ha sido una tendencia
en el desarrollo de la psicologa de la salud, que es la de la
construccin fragmentaria de los conceptos que de rigor, es
decir, de manera integrada, deberan facilitarnos el anlisis de la
realidad y la formulacin de perspectivas para el trabajo prctico.
Cl aramente, ahora disponemos de enfoques que no estaban
presentes cuando la psicologa en el sector de la salud se
dedicaba preferentemente al trabajo clnico tradicional, y con
esos conceptos, a pesar de sus limitaciones, ha sido posibl e
realizar muchas de las acciones que ya constituyen modos de
operar en la prctica. Ahora tendramos que entrar en una nueva
fase, que sera la de dar continuidad al anlisis conceptual y
dentro de este, precisar la vigencia o no de estos conceptos,
perfeccionarlos o, en su defecto, sustituirlos.
Si se resumen los aportes presentados, tendramos una
sumatoria de elementos parciales, que nos indicara de modo
general que una persona est en ms riesgo de enfermar
cuando una o ms de las siguientes circunstancias est
Introduccin a la psicologa de la salud 121
presente: 1) su "estilo de vida" incluye comportamientos
habituales nocivos para la salud (beber alcohol, fumar, ser
sedentario, etc.) y el ambiente social refuerza estos
comportamientos o al menos no posibilita que se disminuyan o
erradiquen; 2) en su ambiente inmediato se presenta un mayor
nmero de acontecimientos significativos que la obligan a
esfuerzos adaptativos; 3) dispone de menos recursos
personales para interactuar con esos acontecimientos; 4) su
patrn habitual de comportamiento se orienta preferentemente
hacia el involucramiento en la persecucin de metas diversas, a
l a hostilidad y a la competitividad; 5) la estructura de sus
creencias de salud la hacen sentirse poco vulnerable a la
amenaza de las enfermedades, a valorar poco la bsqueda y
mantenimiento de la salud o a percibir barreras para la atencin
de su salud; 6) disponga de pocos recursos de apoyo social; y
7) est insertada en un grupo social que comparte expectativas
y valores de poco aprecio por el cuidado de la salud y la atencin
de l as manifestaciones incipientes o en desarrollo de la
enfermedad.
Empero, ninguno de estos elementos parciales, ni
tomados en forma aislada ni adicionados simplemente, tiene
sentido psicolgico en el riesgo de enfermar, considerando que
el anlisis de las variables psicolgicas supone un nivel de
comprensin tanto de la propia historia de desarrollo del
individuo como de los eventos del ambiente con los que entra en
contacto. Dicho en otras palabras, cada sujeto individual
establece una relacin activa frente a los mltiples eventos del
ambiente, y es justamente a partir de un anlisis de las
contingencias que se podra definir con mayor certeza el riesgo
al que cada sujeto se halla expuesto; por otro lado, es
imprescindible que se establezca, con la mayor claridad posible,
el tipo y nivel de competencias de que se dispone, las cuales son
el resultado de la historia de su propio desarrollo. Ser
necesar io, tanto para el diseo y puesta en marcha de
programas de promocin de salud como de prevencin de
problemas de salud especficos, tomar en cuenta los anteriores
Introduccin a la psicologa de la salud 122
elementos, propios de una teora general de la conducta y de
una teora de la personalidad. Es por eso que se requiere
continuar trabajando desde una perspectiva ms general y
sinteti zadora en relacin con este tema, como ya se ha
expresado con anterioridad a lo largo del presente texto.
Ahora bien, el anterior constituye tan slo el
cumplimiento de uno de los pasos que son obligados en una
tarea de tal magnitud. En efecto, es, adems, necesario, en un
plano metodolgico, que se diseen instrumentos confiables y
vlidos para identificar individuos y situaciones potenciales de
riesgo de enfermar, tpico sobre el cual, en una forma articulada,
se ha desarrollado escasamente el trabajo en el mbito de la
psicologa de la salud.
4) ENFOQUES SOBRE PRIORIDADES DE TRABAJO EN
ATENCIN PRIMARIA
Se han realizado esfuerzos de sentido amplio para hacer
comprensible que la atencin primaria es el nivel de atencin en
el cual la actividad de los psiclogos puede ser de la mayor
utilidad. Se han presentado algunos enfoques que conservan
cierto sesgo de la llamada "salud mental" tradicional. Por
ejemplo, Diekstra (1991) propone cinco categoras de problemas
que son susceptibles de intervenciones psicolgicas en el nivel
primario de atencin:
a) Problemas de ansiedad y estrs, los que incluyen: ansiedad
generalizada, ataques de pnico, fobias, ideas obsesivas y
ri tuales, y enfermedades inducidas o agravadas por el estrs
(como por ejemplo, la migraa, el asma y la enfermedad
cardiovascular);
b) Trastornos de los hbitos, los que incluyen: varios
comportamientos habituales que conducen al distrs personal;
y problemas sociales y de salud, como por ejemplo, el hbito de
fumar, la obesidad, la bulimia, el alcoholismo, la enuresis, la
encopresis y la adiccin a las drogas;
c) Dificultades y decisiones educacionales u ocupacionales, las
Introduccin a la psicologa de la salud 123
que incluyen: decisiones en los puntos de transicin a lo largo de
l a vida, como por ejemplo, la terminacin de la escuela, el
cambio de trabajo, la jubilacin. Problemas que surgen en el
contexto educacional-ocupacional, por ejemplo, problemas en los
estudios, falta de confianza en las habilidades sociales;
d) Problemas interpersonales, sociales y maritales, los que
incluyen: problemas que surgen en las relaciones con los
dems, por ejemplo, timidez, falta de "asertividad", discordias
conyugales, problemas psicosexuales, conducta agresiva y
antisocial;
e) Ajuste psicolgico a la enfermedad fsica y a otros
acontecimientos significativos de la vida: aqu incluye el ajuste
al trauma de la enfermedad y la hospitalizacin, el ajuste a las
i ncapacidades crnicas, el nacimiento de los hijos, los
accidentes, la enfermedad terminal y la muerte. Aunque es
innegable que esos problemas que seala Diesktra son de
mucho inters y pueden ser abordados desde la psicologa, hay
otros problemas que se quedan fuera.
Con independencia de las caractersticas de cada
comunidad, y de la especificidad de sus realidades, hay un
conjunto de temas que generalmente aparecen como prioritarios
para la psicologa en atencin primaria, y ese carcter prioritario
se debe a que son los temas vinculados con variables
psicolgicas que ms afectan el estado de salud de las
personas, los cuales, si reciben una correcta atencin, pueden
conducir a introducir mejoras importantes en el nivel de salud de
la poblacin.
Como veremos ms adelante, cada uno de ellos se
rel aciona con aspectos biolgicos, sociales y del
comportamiento, y son estos ltimos los que se destacarn ms
adelante, para de esa manera considerar qu asuntos nos
pueden servir de pautas o guas para el trabajo de psicologa en
la atencin primaria. En escrito anterior, he sugerido que el mejor
eje que puede ser seguido para ese propsito es el del ciclo vital
(Morales, 1995). En esa lnea se presentar a continuacin una
esquematizacin de esos temas prioritarios, y su significado para
Introduccin a la psicologa de la salud 124
la psicologa de la salud en la atencin primaria:
I.- Salud reproductiva:
La salud reproductiva es la base del inicio del ciclo vital.
La "calidad del producto" (como a veces dicen de un modo un
tanto tcnico los especialistas mdicos que trabajan en esta rea
para referirse a la salud del recin nacido), depende en mucho
de que el proceso reproductivo se desarrolle en las mejores
condiciones posibles, condiciones estas que a su vez dependen
tanto de circunstancias asociadas a las condiciones de vida,
como a la calidad de los servicios de salud y a factores de
comportamiento. Muy asociado a este proceso est el primer ao
de vida del nio, en el cual pueden aparecer muchos problemas
que pueden comprometer su desarrollo futuro e incluso su vida.
Debe recordarse que uno de los indicadores que con ms
inters se toman en cuenta para evaluar el estado de salud de
una poblacin es la tasa de mortalidad infantil. Esta es una
expresin cuantitativa de la proporcin de nios que mueren en
el primer ao de vida en relacin con el nmero de nios nacidos
vivos en un perodo de tiempo en un territorio determinado; la
disminucin de este indicador es generalmente uno de los
propsitos prioritarios de los servicios de salud.
a) Problemas frecuentes en esta rea susceptibles de ser
abordados por la psicologa:
1) prcticas sexuales que conducen a embarazos indeseados,
o a la adquisicin de enfermedades de transmisin sexual
2) nacimientos de hijos de madres adolescentes (maternidad
precoz)
3) aborto inducido
4) comportamientos de riesgo para el buen desarrollo del
embarazo, y las circunstancias del ambiente social que los
propician
5) uso inadecuado de los recursos disponibles para la atencin
del embarazo
Introduccin a la psicologa de la salud 125
6) pobre preparacin de la pareja y de los dems familiares para
el acontecimiento del parto y para brindar cuidados fsicos y
emocionales al recin nacido
7) malas prcticas nutricionales del recin nacido (por ejemplo,
destete precoz)
8) insuficiente desarrollo de los comportamientos paternos que
propicien la satisfaccin de las necesidades psicolgicas del
nio en el primer ao de vida.
b) Ejemplos de acciones que pueden ser emprendidas:
1) trabajo con grupos de adolescentes para fomentar
comportamientos preventivos de embarazos y enfermedades de
transmisin sexual; identificacin de los grupos de adolescentes
de la comunidad con ms riesgo para estos problemas y
elaboracin de programas especficos para el trabajo con ellos;
uso de facilitadores (multiplicadores) surgidos de los propios
adolescentes y de tcnicas de trabajo con grupos;
adiest ramiento de maestros, mdicos y enfermeras para su
participacin en estas intervenciones.
2) diseo de intervenciones para favorecer comportamientos que
propicien la mejor evolucin del embarazo de las mujeres de la
comunidad, que pueden incluir: acciones a nivel de la pareja y
la familia, recursos informativos y trabajo a nivel grupal,
adiestramiento de mdicos y enfermeras en recursos de
comunicacin y motivacin, organizacin de acciones
educativas y de profilaxis del parto, identificacin de mujeres y
parejas con dificultades y realizacin de trabajo, incluso de nivel
clnico, con ellas.
3) diseo de acciones grupales e individuales para la
transmisin de informacin acerca de las necesidades fsicas y
emocionales del nio en el primer ao de vida, entrenamiento de
mdicos, enfermeras y trabajadoras sociales para su
participacin en estas acciones.
4) identificacin de nios con dificultades en su desarrollo en el
primer ao de vida y establecimiento de programas
individualizados de ayuda.
Introduccin a la psicologa de la salud 126
5) implemento de programas para estimular el comportamiento
de lactancia materna, con el involucramiento de la comunidad,
y de los miembros de equipo de trabajo del centro de atencin
primaria.
II.- Salud del nio:
Despus del primer ao de vida, son menos frecuentes
l a presentacin de problemas de salud que conducen a la
muerte de los nios, no obstante pueden presentarse algunos
problemas que pueden tener ese desenlace, as como otros que
pueden daar o limitar el buen desarrollo de sus potencialidades.
Generalmente, la salud del nio se analiza en dos perodos, el
primero desde el cumplimiento del primer ao de vida hasta los
cuatros aos, y posteriormente, de los cinco aos en adelante
hasta los nueve aos, una divisin que sigue ms bien criterios
estadsticos que psicolgicos. Los mbitos preferentes en los
que transcurre la vida del nio en estas etapas son el hogar y la
escuela.
a) Problemas frecuentes en esta rea susceptibles de ser
abordados desde la psicologa:
1) ambientes domsticos y sociales propiciadores de accidentes

2) inadecuados patrones de crianza infantil, insatisfaccin de las
necesidades emocionales y de juego
3) ambientes familiares disfuncionales
4) inadecuados comportamientos preventivos para las
enfer medades comunes de la infancia, uso inadecuado de los
recursos disponibles para la atencin de la salud del nio
5) pobre preparacin del nio para la entrada en la escuela
6) dificultades de aprendizaje y de adaptacin a la escuela
7) comportamientos paternos que propician la formacin de
hbitos nutricionales incorrectos
b) Ejemplos de acciones que pueden ser emprendidas:
1) diseo y aplicacin de programas a nivel individual y grupal
Introduccin a la psicologa de la salud 127
para el mejoramiento de los patrones de crianza infantil
2) identificacin de familias disfuncionales e intervenciones de
ayuda para sus problemas
3) identificacin de ambientes familiares y comportamientos
proclives a la produccin de accidentes de los nios,
i ntervenciones para modificar estas situaciones a nivel
individual, familiar y grupal
4) observaciones de los ambientes escolares y
proporcionamiento de sugerencias a los maestros; deteccin
temprana de nios con dificultades de aprendizaje y de
adaptacin a la escuela; realizacin de estudios diagnsticos y
acciones de atencin a los problemas de estos nios.
5) identificacin de las prcticas frecuentes de la poblacin en
relacin con la prevencin de las enfermedades comunes de la
inf ancia, diseo de estrategias para la modificacin de estas
prcticas; adiestramiento y asesoramiento del equipo de trabajo
del centro de atencin primaria para su participacin en esas
acciones
6) organizacin de horarios de consulta que permitan el fcil
acceso de los padres y maestros, y en los que pueda brindarse
orientacin, e incluso, teraputica psicolgica, a los problemas
de los nios.
III.- Salud del adolescente
En el sector salud, generalmente se considera la
adolescencia como el perodo que va de los 10 a los 19 aos, al
igual que ocurre en la etapa anterior, este criterio es ms
estadstico que psicolgico. Frecuentemente esta larga etapa se
separa en dos partes, la primera de los 10 a los 14 aos y la
segunda de los l5 a los 19. En los datos de algunos pases y
regiones, puede observarse un aumento de los ndices de
mort alidad en este grupo de edad, ocupando casi siempre el
primer lugar los accidentes. Adems de los problemas que
apar ecen descritos dentro del acpite de salud reproductiva,
muchos de los cuales conciernen a los adolescentes, en este
grupo de edad pueden encontrarse otros.
Introduccin a la psicologa de la salud 128
a) Problemas frecuentes en esta rea susceptibles de ser
abordados desde la psicologa:
1) inicio de prcticas nocivas para la salud a largo plazo, como
l a conducta de fumar o la de ingerir bebidas alcohlicas (en
algunos contextos incluye tambin el uso de drogas)
2) aumento del riesgo de accidentalidad al ampliarse el espacio
en el que se desplazan, o por la prctica de deportes que
implican asumir riesgos
3) dificultades de adaptacin al medio familiar, la escuela y el
ambiente social
4) aparicin de problemas nuevos que pueden implicar toma de
decisiones en asuntos tales como los estudios, la actividad
laboral, o las relaciones de pareja.
b) Ejemplos de acciones que pueden ser emprendidas:
1) realizacin de estudios y observaciones dirigidas a identificar
la frecuencia de comportamientos nocivos para la salud entre los
adolescentes de la poblacin con la que se trabaja, as como
para caracterizar las circunstancias del ambiente que los
favorecen; diseo de estrategias para abordarlos a nivel de la
escuela y los grupos de la comunidad, identificacin y
adiestramiento de "facilitadores", realizacin de actividades
grupales con tcnicas y contenidos especficos apropiados para
este grupo de edad;
2) asesoramiento y capacitacin de maestros y miembros del
equipo de atencin primaria acerca de los problemas
psicolgicos de los adolescentes y las tcnicas que pueden
usarse
3) organizacin de servicios de consulta, orientacin psicolgica
e incluso, teraputica, de fcil acceso para los adolescentes
(pueden utilizarse formas de acceso discretas, buzones,
consultas annimas, etc.).
IV.- Salud del adulto
Introduccin a la psicologa de la salud 129
La adultez es la etapa productiva de la vida, la que
corr esponde a la afirmacin de un rol profesional, a la
consoli dacin de una relacin de pareja estable, y a la creacin
de una familia. Estos procesos generan una multiplicidad de
acontecimientos con los que ser necesario interactuar, pero al
mismo tiempo, se producirn progresivamente cambios
degenerativos en los diferentes sistemas orgnicos que
afectarn su funcionamiento y que obligarn a esfuerzos
adaptativos. Se presentarn enfermedades crnicas que
requerirn atencin y rutinas de autocuidado. Por ejemplo, en un
trabajo realizado en Cuba sobre la poblacin adulta, el 30% tena
obesidad y sobrepeso, el 15%, hipertensin arterial, el 8% asma
bronquial, entre el 5 y el 10%, cardiopata isqumica y el 3%
diabetes (Daz y Fernndez, 1990). En otro estudio se apreci
que el 10.5% de las personas estudiadas haba experimentado
algn acontecimiento definido como significativo para su vida en
el curso de los ltimos 6 meses, particularmente en el mbito de
su vida familiar (55% de los acontecimientos), de su estado de
salud (20%), o del trabajo y los estudios (10%), (Daz y Morales,
1990).
Las demandas del ambiente, las condiciones materiales
de exi stencia, los recursos de asistencia disponibles, y los
comportamientos que se desplieguen, tendrn una influenci a
muy marcada en el mantenimiento del estado de salud y en l a
evol ucin de los padecimientos. Generalmente se ha
considerado que la adultez se extiende hasta la edad de la
jubilacin, que en la mayora de los pases est alrededor de los
60 aos. Adems de los problemas descritos en el rea de salud
reproductiva, pueden presentarse otros.
a) Problemas frecuentes en esta etapa:
1) reacciones de adaptacin a los cambios y situaciones
comunes de la vida (inicio de la vida laboral, demandas
laborales, cambios de trabajo, asuncin de liderazgos laborales
y sociales, participacin poltica, disponibilidad de recursos
Introduccin a la psicologa de la salud 130
econmicos, adquisicin de vivienda y bienes, matrimonio,
relaciones conyugales, divorcio, nacimiento de los hijos,
liderazgo familiar y educacin de los hijos, interaccin social)
2) mantenimiento de "estilos de vida" poco saludables (asumir
riesgos, fumar, ingerir bebidas alcohlicas, malas prcticas
nutricionales, sedentarismo)
3) enfermedades agudas y crnicas
4) accidentes y sus secuelas
5) dificultades en el funcionamiento familiar y en la relacin de
pareja
6) uso inadecuado de los servicios de salud disponibles
7) uso inadecuado del tiempo libre
9) aislamiento social.
b) Ejemplos de acciones que pueden ser emprendidas:
1) realizacin de observaciones y estudios dirigidos a conocer
l os comportamientos nocivos para la salud frecuentes en los
adultos de la comunidad, as como para identificar las
circunstancias que los favorecen; diseo de estrategias para
abordarlos con intervenciones a nivel de los individuos, las
familias y la comunidad
2) organizacin de formas de trabajo, preferentemente
coordinadas con los dems miembros del equipo de salud, para
l a disminucin de los riesgos de accidentes, especialmente
viales y laborales (modificaciones en el ambiente, desarrollo de
competencias, etc.)
3) realizacin de trabajo con grupos de la comunidad en relacin
con los "estilos de vida" nocivos para la salud (suministro de
informacin, estrategias de modificacin de los
comportamientos), seleccin y adiestramiento de "facilitadores"
4) pesquisaje de los individuos con dificultades en el
afrontamiento de situaciones de tensin y de disponibilidad de
apoyo social, y organizacin de formas de atencin para los
mismos
5) realizacin de intervenciones de asesoramiento, e incluso
Introduccin a la psicologa de la salud 131
teraputicas, dirigidas a las familias disfuncionales
6) organizacin de consultas y otras formas de atencin
psicolgica de fcil acceso a personas que busquen ayuda para
el control de comportamientos nocivos (por ejemplo, el de
fumar), para el manejo de situaciones de tensin, e incluso, para
problemas especficos, como manifestaciones de dolor crnico
7) integracin de recursos psicolgicos en la atencin de los
enfermos crnicos (hipertensos, diabticos, etc.), a travs de las
consultas y otras formas de atencin brindadas por el centro de
atencin primaria para estas personas
8) asesoramiento y capacitacin de los dems miembros del
equipo de atencin primaria en relacin con los aspectos
psicolgicos de los problemas de salud de los adultos.
V.- Salud de los adultos mayores (tercera edad)
El aumento que se ha venido produciendo en la
expectat iva de vida, hace que en se produzcan cambios en l a
estructura de la poblacin. Cada vez, en muchos pases, hay
ms personas que rebasan los 60 aos, por lo que es explicable
que este grupo de edad se distinga del resto de los adultos, tanto
en el anlisis de sus problemas como en el diseo de polticas
y servicios de salud para las mismas. El problema ya no es slo
lograr que las personas vivan ms aos, sino darle la mejor
"calidad de vida" a esos aos. En esa etapa de la vida, las
enfermedades crnicas pueden ser ms frecuentes, imponer
ms limitaciones y requerir ms cuidados. Tambin las personas
se enfrentan a acontecimientos de mucha importancia, como la
jubilacin, el desmembramiento de la familia que crearon (por la
salida de los hijos adultos del hogar o la muerte del cnyuge), e
incluso, a la progresiva disminucin de sus fuentes de apoyo
social (por la muerte o invalidez de los amigos y
contemporneos). En ciertos ambientes sociales, los miembros
ms jvenes de la familia, entre ellos las mujeres, pasan mucho
tiempo fuera de la casa en sus centros de trabajo y estudio y en
sus actividades recreativas, quedando el adulto mayor sin
compaa por largas horas. Otros son los nicos habitantes de
Introduccin a la psicologa de la salud 132
su hogar.
a) Problemas frecuentes en esta etapa:
1) reacciones de adaptacin a los cambios y situaciones
frecuentes en esta etapa: jubilacin, reduccin de los recursos
econmicos, viudez, disminucin del liderazgo en el seno de la
familia, muerte o alejamiento de amigos, aceptar la convivencia
con personas nuevas (por ejemplo, nueras o yernos)
2) aumento de las limitaciones impuestas por las enfermedades
crnicas, adaptacin de rutinas personales a las exigencias de
los tratamientos de esas enfermedades, disminucin de l a
capacidad de desplazamiento independiente, dficits sensoriales
3) disminucin de las oportunidades de uso placentero del
tiempo libre y dificultades de adaptacin a los cambios del
ambiente social que obstaculizan esas distracciones (cambios
en los sistemas de transporte urbano, megacentros de
espectculos, televisin con programaciones dirigidas a los ms
jvenes, etc.)
4) uso inadecuado de los servicios de salud disponibles
5) aislamiento social y disminucin de la autoestima; estados
depresivos
b) Ejemplos de acciones que pueden ser emprendidas:
1) realizacin de observaciones y estudios dirigidos a conocer
los comportamientos nocivos para la salud ms frecuentes entre
los adultos mayores, as como las circunstancias del ambiente
familiar y social que favorecen esos comportamientos o que
incrementan las posibilidades de dificultar la adaptacin a los
cambios y situaciones de la vida tpicos de la etapa; diseo de
intervenciones apropiadas para estos problemas
2) pesquisaje de los individuos con mayores dificultades y con
comportamientos que afectan la evolucin de sus enfermedades
crnicas o pueden constituir riesgo para las que an no han
debutado, y ofrecimiento de acciones de ayuda psicolgica,
Introduccin a la psicologa de la salud 133
incluso de nivel teraputico, apropiadas, incorporacin de
acciones psicolgicas en los servicios de tratamiento mdico que
se brindan a estas personas
3) intervenciones a nivel de las familias cuyas dificultades de
funcionamiento afecten los comportamientos de salud de sus
adultos mayores
4) fomentar programas dirigidos a la formacin y fortalecimiento
de redes de apoyo social, que incluyan, adems, acciones
dirigi das a mejorar la eficiencia fsica y la evolucin de las
enfermedades
5) ofrecimiento de servicios de atencin psicolgica de fcil
acceso para estas personas (consultas, grupos teraputicos,
servicios por lnea telefnica, etc.)
6) asesoramiento y capacitacin de los dems miembros del
equipo de trabajo de atencin primaria, en relacin con los
problemas psicolgicos de este grupo de edad.
Un caso paradigmtico muy concreto e ilustrativo sobre
el modo de abordar un problema de salud en la atencin
primaria incorporando las variables psicolgicas, el trabajo en
equipo y la investigacin operativa, es el del proyecto
denominado "Crculos de Abuelos" en Cuba. El grupo que
realiz el estudio inicial en una comunidad urbana de La
Habana, constitua el equipo de trabajo de un centro de atencin
pri maria, e inclua a epidemilogos, psiclogos, mdicos
internistas, especialistas en medicina deportiva y mdicos de
familias. Ellos contaban con los datos demogrficos que
mostraban la tendencia de aquella poblacin a envejecer. Tenan
otros datos que mostraban que estaba aumentando el nmero de
mujeres incorporadas al trabajo. Ellos tambin conocan, por sus
experiencias directas con la comunidad que haba muchos
adultos mayores que vivan solos o que permanecan solos
durant e muchas horas del da, y disearon un estudio,
elaboraron un cuestionario y recogieron informacin que
confirmaba el aislamiento social en que se encontraban esas
personas. Entonces disearon una estrategia de intervencin
basada en la agrupacin de los adultos mayores, invitndolos a
Introduccin a la psicologa de la salud 134
constituir un "crculo" con su propia estructura y liderazgo,
esti mulndolos y facilitndoles la organizacin de actividades
para que se comunicaran, realizaran ejercicios fsicos adecuados
para su edad con asesora de instructores profesionales, y
tuvieran actividades recreativas. Luego capacitaron a los
mdicos de familia y a las enfermeras para este tipo de trabajo,
y as surgi un modelo que se ha extendido a todo el pas, y se
ha encontrado que los adultos mayores que participan en estos
"crculos" y han superado el aislamiento social, tienen mejores
niveles de salud, tienen mejor controlados sus padecimientos
crnicos, consumen menos medicamentes y van menos veces
a los hospitales por episodios agudos que antes de integrarse a
esta actividad o que los no participan en los mismos. Los
"crculos" han tenido un impacto positivo en el estado de salud
de este grupo de poblacin. Una informacin ms detallada
sobre esta experiencia puede encontrarse en el trabajo de
Ordez y cols. (1987).
Al asumir como lnea de pensamiento la que sigue el
ciclo vital, ha sido posible presentar muchos problemas que se
consideran frecuentes (no quiere decir que sean los nicos ni
que sean universales), y algunos ejemplos de las acciones que
pueden ser emprendidas. Aunque en los ejemplos mencionados
se sealan algunos que se refieren a la participacin de
miembros de la comunidad en las acciones, el tema de la
participacin popular en salud, de suma importancia en atencin
primaria, no ha ocupado un acpite particular. En este sentido es
necesario complementar la exposicin anterior indicando que
corresponde a la psicologa en ese nivel de servicios contribuir
a promover ese tipo de participacin, a travs de diferentes vas,
tales como la obtencin de informacin acerca de la evaluacin
que los miembros de la comunidad hacen de cules son sus
principales problemas de salud y sobre sus expectativas acerca
de l o que pueden hacer de manera conjunta con el centro de
salud de atencin primaria para resolverlos; la identificacin de
lderes naturales de la comunidad y su motivacin y capacitacin
y la asesora y capacitacin de los miembros del equipo de salud
Introduccin a la psicologa de la salud 135
para el trabajo con ellos y con la comunidad en general.
De acuerdo a los objetivos de carcter introductorio de
este texto, el inventario de ejemplos de acciones que se han
brindado estn en el nivel del "qu", es decir, informan acerca de
lo que puede hacerse, pero no hay referencias amplias acerca
del "cmo" llevarlas a cabo. Este es uno de los grandes
problemas de la psicologa de la salud, ya que el acervo de
experiencias en este sentido no est suficientemente
recuperado, y mucho menos analizado y evaluado. Los
psiclogos de la atencin primaria, generalmente formados en
l a tradicin clnica, han tenido que realizar muchos esfuerzos
creativos en aquellos lugares en los que han desempeado su
trabajo. No obstante, la informacin fragmentaria de la que ya se
dispone, requerira un espacio de exposicin que rebasa los
lmites trazados para este texto, por lo que esos elementos sern
objeto de atencin en otro texto, ya en preparacin, sobre
procedimientos para el trabajo de psicologa en atencin primaria
de salud.
5) EXPERIENCIA DE LA PSICOLOGIA EN LA ATENCION
PRIMARIA: EL CASO DE CUBA
En Cuba, como ya se apunt antes, la integracin de la
psicologa a los servicios de atencin primaria de la salud,
orientados hacia propsitos de promocin y prevencin,
comenz a llevarse a cabo sistemticamente desde 1969,
algunos aos antes del surgimiento del marcado inters por la
promocin de salud y los temas de comportamiento aparecido en
algunos pases desarrollados a mediados de la dcada de los
aos 70. En un primer momento, el trabajo se llevaba a cabo en
el marco de un modelo de organizacin para los centros de
atencin primaria denominado de "policlnicos integrales", los
objetivos de trabajo fueron establecidos en un plan nacional
elaborado por los psiclogos, cuyas prioridades partieron de un
anlisis de los problemas de salud frecuentes en el pas en
aquellos aos, y segn el cual, los psiclogos se integraron al
Introduccin a la psicologa de la salud 136
trabajo en esos centros (cuya responsabilidad era la atencin
integral de la salud de una poblacin de aproximadamente 30
000 habitantes) en los programas que ya estaban en
funcionamiento, en cada uno de los cuales se incluyeron los
objetivos psicolgicos. Esos programas bsicos fueron: Atencin
Integral a la Mujer, Atencin Integral al Nio, Medicina del
Trabajo, y Medicina del Escolar, inicialmente, y ms tarde en los
de Reduccin de la Mortalidad Infantil, Optimizacin del Trato a
Pacientes y Familiares y Atencin Integral al Nio. Aun cuando
han transcurrido 27 aos, los objetivos de trabajo planteados
entonces pueden ser referencia de un modelo de "integracin
bsica" de la psicologa a la atencin primaria. De particular
inters es que en este proyecto se evidencio una ruptura con los
presupuestos de la psicologa clnica tradicional dominantes en
l a poca (Daz, 1987; Edreira y Casal, 1987; Morales, 1995).
Ms tarde, en 1974, aquel modelo de atencin primari a
evolucion hacia otro, el de Medicina en la Comunidad, que
colocaba un mayor nfasis en la participacin popular, la
atencin a los grupos de riesgo y la integracin de la enseanza
de l os mdicos y las enfermeras en ese nivel de atencin, y
dentro de esta enseanza, los contenidos de psicologa y otras
disciplinas sociales. Tambin se reconoca en ese modelo la
importancia de realizar investigaciones sobre problemas
psicolgicos y sociales en la atencin primaria (Morales y Ruiz,
1981; Casal, 1987; Ruiz, 1987; Morales, 1995). Diez aos
despus, la atencin primaria en Cuba avanz mucho ms hacia
su integracin a la comunidad, a la promocin de salud y a la
prevencin de las enfermedades, con la puesta en prctica del
Plan del Mdico de Familia, en el cual, sobre la base de un
programa de trabajo muy definido tanto en el aspecto asistencial
como de calificacin de los recursos humanos, el equipo de
trabajo de especialistas en Medicina General Integral y
enfermeras, se desplaza a trabajar y vivir junto a la poblacin a
l a que atienden, generalmente unos 600-700 habitantes.
Tambin en este proyecto, el psiclogo del centro de atencin
primaria mantiene una participacin muy activa, como profesor,
Introduccin a la psicologa de la salud 137
asesor e interconsultante de los miembros de ese pequeo
equipo de trabajo, junto a los que evala los problemas de salud
de las personas y los problemas del ambiente, y junto con los
que disea y evala intervenciones (Infante y cols., 1987;
Morales, 1995). Realmente, no se dispone de un anlisis
detallado acerca del impacto que en la modificacin del estado
de salud de la poblacin cubana ha tenido esta consistente e
intensa vinculacin de la psicologa a la atencin primaria, ni
tampoco se ha realizado un trabajo dirigido a extraer
conclusiones amplias de la gran cantidad de datos acumulados
en investigaciones realizadas, acerca de variables psicolgicas
y sociales, como tampoco se ha realizado una revisin precisa
de la validez de los procedimientos, en muchos casos
innovadores, que han utilizado. Esta es una labor que debe ser
acometida como una necesidad para el desarrollo futuro. Sin
embargo, hay por lo menos ocho rasgos de esta experiencia que
pueden ser identificados: 1) coherencia entre los intereses
definidos por el sector salud para la atencin primaria y los
inter eses y perspectivas de la psicologa; 2) centralizacin
normativa del trabajo de los psiclogos en correspondencia con
las directrices normativas de la atencin primaria; 3)
descentralizacin de la ejecucin de las tareas adscriptas a los
programas de los centros de atencin primaria (no a una directriz
vertical particular de la psicologa); 4) tendencia al cambi o
innovador en la misma medida en que cambiaron los modelos de
atencin primaria; 5) apoyo decidido de las autoridades del
sector salud (lo que se traduce en diversas expresiones, por
ejemplo: legitimacin de la actuacin profesional, respeto por los
esti los de procedimiento propios de los psiclogos en el
tratamiento de los problemas, acceso al desempeo de roles no
tradicionales -como el del psiclogo profesor de los mdicos-,
creacin de cargos -plazas de trabajo- siempre y dnde fuera
necesario); 6) flexibilidad y creatividad por encima de rigidez
terica o prctica; 7) integracin de la psicologa en el trabajo de
equipo; y 8) combinacin de la prctica asistencial con la
docencia y la investigacin.
Introduccin a la psicologa de la salud 138
En la experiencia cubana, uno de los problemas o
dificultades que se han observado es que la atencin primaria le
plantea al psiclogo la necesidad de acometer una gran
diversidad de tareas, lo que pone sobre el tapete la discusin
acerca de la especializacin y el entrenamiento que se requiere
tener para participar en las mismas, as como sobre el problema
del uso y distribucin del fondo de tiempo. El psiclogo de
atencin primaria debe tener formacin en salud pblica y
conocimientos bsicos de epidemiologa y estadsticas de salud,
de manera que pueda participar en el diagnstico de salud de la
comunidad, y en la elaboracin y evaluacin de programas de
intervencin. Asimismo, debe contar con formacin en psicologa
social y elementos de sociologa que le facilite la interpretacin
de la realidad de la comunidad para la que trabaja y el uso de
procedimientos de investigacin social, de comunicacin y de
manejo de grupos. Por otra parte, necesita disponer de
conocimiento actualizado acerca de los problemas de salud ms
frecuentes en la comunidad, especficamente en cuanto a los
aspectos psicolgicos de los mismos y las propuestas para su
manejo que aparecen en la literatura como producto de la
acti vidad de los investigadores, muy en particular sobre
comportamientos de riesgo, salud reproductiva, desarroll o
infantil, enfermedades crnicas, y salud de los adultos mayores.
Desde el punto de vista clnico, requiere conocimientos sobre
tcnicas de diagnstico, orientacin, consejera, elementos
bsicos de psicoterapia individual y familiar. Una formacin de
este tipo no se adquiere generalmente a nivel de la licenciatura,
sobre todo porque en las carreras de psicologa no existe la
tendencia a ensear contenidos de salud pblica, hasta la fecha
no se ha prestado la suficiente atencin a los problemas de
salud diferentes a los de la llamada "salud mental", y cuando se
hace, por ejemplo, cuando se tratan temas como hipertensin,
enfer medad cardiovascular o cncer, se tiende a hablar
fundamentalmente sobre las manifestaciones psicolgicas que
acompaan a la enfermedad ya establecida ms que a la
prevencin y los factores de riesgo. Tampoco es frecuente que
Introduccin a la psicologa de la salud 139
los estudiantes de las carreras de psicologa realicen prcticas
en centros de atencin primaria. Es muy importante que en las
revisiones de los planes de estudio de nivel de licenciatura se
tomen en cuenta estos hechos, y tambin que se trabaje en
funcin de disear programas de postgrado de especializacin
en psicologa para el desempeo en la atencin primaria.
Otra perspectiva puede ser la de crear cierta divisin en
las dedicaciones de los psiclogos que participan en la actividad
de los centros de atencin primaria. Esto puede estar en
dependencia del nmero de ellos que trabajen en un mismo
centro. Si se da el caso de que son ms de uno, pueden orientar
el nfasis de sus acciones a aspectos particulares, sobre la base
de las prioridades, de su experiencia y de sus intereses.
En Cuba, una buena parte de los centros de atencin
primaria (los policlnicos), tienen dos o tres psiclogos. Ellos
tienen que realizar muchas tareas; en el estado en que se
encuentra el "Plan del Mdico de la Familia" se requiere dedicar
una buena parte del tiempo a realizar actividades docentes para
la formacin en psicologa, de acuerdo al programa establecido,
de los mdicos residentes de Medicina General Integral. En l a
medida en que estos vayan alcanzando su grado disminuir la
demanda de fondo de tiempo comprometido en la docenci a
directa. Cuando en 1985 se estableci el "Plan de Actividades
de Psicologa para el Policlnico con Mdicos de Familia", un
documento de nivel nacional orientador de las tareas a realizar,
se indic que la distribucin del fondo de tiempo de los
psiclogos en esas instituciones se hiciera del siguiente modo:
sobre la base de un total de 11 sesiones de cuatro horas de
trabajo a la semana, dos se dedicaran a tareas de promocin de
cambios de estilo de vida; tres a atencin de problemas del rea
materno-infantil, familias y parejas; dos a la atencin de
enfermos crnicos; una a la atencin de las escuelas del rea;
y dos a otras tareas como las docentes y la atencin de centros
de trabajo. En la realidad, esta indicacin ha tenido muchas
variaciones, de acuerdo a las caractersticas concretas de cada
institucin y a las acciones de salud que han debido priorizarse
Introduccin a la psicologa de la salud 140
en las mismas (Morales, 1987; Morales, 1995).
En Mxico, las experiencias de trabajo de psicologa en
servicios de atencin primaria no han tenido, hasta el momento,
un carcter sistemtico o generalizado, sino ms bien se ha
tratado de proyectos con un alcance definido tanto en cuanto a
la poblacin a la que se han dirigido o a los problemas que se
han pri orizado, como por ejemplo, el proyecto que se lleva a
cabo en la actualidad en el Estado de Veracruz denominado
NUREDES (Durn, 1995, comunicacin personal), o el que se
ha llevado a cabo en el Estado de Sonora, en relacin con los
comportamientos nutricionales y el desarrollo fsico y psicolgico
en zonas rurales del Estado de Sonora (Vera y cols. 1992).
Lecturas indicadas: Martnez (1994); Morales (1995); Infante
(1987); Coreil, Levien y Jaco (1985)
CAPITULO VI: LA PSICOLOGA EN LOS
HOSPITALES Y CENTROS DE
REHABILITACIN
1) ANTECEDENTES Y DEFINICIONES BSICAS
De acuerdo a los usos ms frecuentes de los trminos de
atencin secundaria y terciaria, esta se relaciona con la atencin
del perodo patognico de la enfermedad y de las secuelas de la
enfermedad. En la prctica, se observa una confusin entre
"niveles de prevencin" de las enfermedades y "niveles de
servicios". Para evitar este problema, se aclara que a lo que se
referir este captulo es fundamentalmente a la integracin de la
psicologa en las instituciones de salud que se dedican a la
atencin de personas con manifestaciones definidas de
enfermedad que pueden requerir internamiento (que son los
hospitales) o que mantienen secuelas, como los centros
especialmente dedicados a la rehabilitacin de esas secuelas.

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