1.- Cules son las caractersticas del autoritarismo?

Las caractersticas son:

a) El autoritarismo se funda solo, o al menos preferentemente al poder.
b) No dar la ra!n en la "ue se funda las ordenes.
c) No asociar para nada a los inferiores en la toma de decisiones #abrn de afectarla.
d) No or "ue$as.
e) No admitir la presentaci!n de "ue$as.
%.- Cundo se realia la selecci!n de personal "ue tipos de in&esti'aci!n se desarrolla?
Cuando presenta una #o$a de solicitud"ue consta de los si'uientes puntos:
(atos 'enerales del solicitante: nombre, edad, se)o, estado ci&il.
Estructura familiar * carracteristicas: Numero de lu$os, personas a su car'o.
+ntecedentes laborales: empresa, donde traba$o, periodos de traba$o.
Estudios: escolares, pre'rado, post'rado.
,tros.
-ipos de in&esti'uacion:
+ntecedentes de traba$o
+ntecedentes penales
(e familia * domicilio de solicitante
..- En la teora se afirma "ue los empleados estarn ms moti&ados al satisfacer sus
necesidades de orden superior. e)pli"ue de "ue trata esta afirmaci!n?
La moti&aci!n final #ace "ue el concepto propio sea real para &i&ir apropiadamente al
papel "ue se prefiere, ser tratado como persona "ue corresponda al ran'o preferido * ser
recompensado de manera "ue refle$e la propia estima de sus capacidades. /or tanto todos
estamos en una b0s"ueda perpetua de lo "ue consideran como nuestro papel adecuado,
tratando de con&ertir nuestras ideas sub$eti&as sobre nosotros mismos en &erdaderos
ob$eti&os.
1.- En la administraci!n de personal "ue se entiende por un incenti&o?
2e entiende como pa'os e)tras, por traba$os e)tras son parte de la remuneraci!n total, es
un estmulo al esfuero #umano.
3.- Cul es el ob$eti&o del departamento de personal?1
El ob$eti&o es proporcionar alternati&as, pro'ramas * acti&idades.
4.- 5u6 funciones desarrolla el departamento de personal?
7unciones de inte'raci!n
+dmisi!n * empleo de personal
7unciones de desarrollo
Capacitaci!n, adiestramiento * formaci!n de los traba$adores
7unciones de #i'iene * se'uridad ocupacional
7unciones de direcci!n
8elaciones laborales
9ienestar social
8elati&as a la administraci!n de sueldos * salarios
7unciones de control
8e'istro de personal
+uditoria de personal
:.- Cules son los intereses comunes "ue tienen los traba$adores * la empresa?
5ue la empresa subsista
;e$ore su rendimiento
(esarrollo de personal
<i'iene * se'uridad ocupacional
Con&i&encia amable * satisfactoria
8elaciones publicas * presti'io social "ue ad"uiere la empresa
8educci!n de costos, cuidado * conser&aci!n de las instalaciones ma"uinaria,
e"uipo, ele&aci!n de la calidad * e&itar desperdicios.
=.- 5u6 condiciones pre&ias se deben dar para realiar el proceso de selecci!n de personal?
2e deben dar las si'uientes condiciones:
7i$aci!n de polticas claras * eficaces sobre la admisi!n personal, edad, se)o, &ida
social, etc.
Contar con un anlisis de car'o.
Contar con un medio de re"uisici!n adecuada por parte de los $efes.
>.- 5u6 entiende por un puesto tipo?
Consiste en un n0mero reducido de puestos bsicos "ue sir&en de base para e$ecutar la
e&aluaci!n no son de muc#a utilidad para fi$ar la relaci!n "ue debe de e)istir con los
dems puestos.
1?.- 5u6 elementos distorsionan principalmente la $erar"uiaci!n de puestos?
2on el monto salarial, las remuneraciones * una distancia relati&a proporcional a la
cate'ora o &alor de los puestos.
11.- /or "u6 ra!n en una &aloraci!n de puestos se establece 'rados a los factores?
/ara diferenciar los distintos ni&eles en "ue un mismo factor puede presentarse en los
distintos puestos.
1%.- 5u6 limitaciones tiene la aplicaci!n de los incenti&os salariales?
Cuando la &elocidad de producci!n est fi$ada por la ma"uinaria.
Cuando e)isten demasiadas interrupciones no pre&istas.
Casos en "ue la calidad es factor fundamental.
-raba$os altamente peli'rosos en "ue los ries'os puedan crecer al incrementar la
producci!n.
1..- 5u6 factores definen el monto salarial?
La capacidad financiera de la empresa.
El mercado laboral.
La ne'ociaci!n colecti&a.
Costo de &ida.
Le'islaci!n.
@alor relati&o del traba$o.
11.- Cules son los ob$eti&os de la &aloriaci!n de puesto?
Aerar"uiaci!n adecuada de los puestos.
Establecer polticas de salarios * definir su estructura.
(efinir la posici!n de un traba$ador nue&o.
2er la base para la fi$aci!n de salarios absolutos.
/ermitir un a$uste permanente de salarios.
13.- 5u6 re"uisitos deben poseer los factores para la &aloraci!n de puestos por
puntos?
Los re"uisitos son:
,b$eti&idad: los factores "ue se usen deben de referirse a los re"uisitos mnimos
"ue el puesto e)i'e para ocuparlos sin considerar a las personas "ue se #allen en
6l.
-otalidad: implica "ue los factores "ue se usen sean tales, "ue pueden aplicarse a
todos los puestos comprendidos dentro su mbito.
(iscriminaci!n: este factor supone "ue debe darse en todos los puestos en distinto
'rado.
Necesidad: implica "ue el n0mero de factores "ue debe usarse no debe ser ni ms
ni menos.
(iferenciaci!n: los factores no deben superponerse ni total ni parcialmente,
por"ue aumentara la puntuaci!n de a"uellos puestos "ue lo tu&ieran en alto 'rado
* se reducira al &alor de a"uellos "ue lo poseen en 'rado inferior.
14.- 5u6 importancia tiene la $erar"uiaci!n de puestos en una empresa?
/or"ue or'ania el personal de la empresa establece una $erar"uiaci!n dentro de la
misma, donde cada traba$ador debe estar colocado e)actamente en el ni&el "ue
corresponde respecto a los dems para darle un sueldo adecuado.
Es mu* importante conocer la importancia del puesto "ue desempeBa * darle un sueldo
adecuado al puesto.
1:.- En una &aloraci!n de puestos "ue re"uisitos deben de cumplir los factores a
seleccionar?
Es la ob$eti&idad, totalidad, discriminaci!n, necesidad * diferenciaci!n.
1=.- En "u6 consiste una cur&a salarial?
La 'rafica de salarios nos permite:
;ostrar en forma clara * ob$eti&a la estructura de salarios.
Notar si e)isten irre'ularidades en la distribuci!n de los salarios "ue se pa'an.
Conocer la &elocidad con la "ue crecen los salarios.
1>.- Cundo se $ustifica un adiestramiento?
2e $ustifica cuando un traba$ador pide un cambio de puesto.
Esto debido a "ue tiene un carcter prctico * se utilia para un puesto en concreto, es
necesario en toda clase de puestos e indispensable, aun suponiendo una capacitaci!n
pre&ia.
%?.- 5u6 aspectos diferencian la capacitaci!n del adiestramiento?
La capacitaci!n tiene un carcter ms te!rico de amplitud ma*or * es para traba$os
clasificados. En cambio el adiestramiento tiene una cara muc#o ms prctica * se utilia
para un puesto en concreto.
%1.- /or "u6 es importante #acer 6nfasis en la formaci!n?
/or"ue se re"uiere desarrollar en el traba$ador #bitos morales, sociales en el traba$o "ue
no pueden darse en la capacitaci!n ni con el adiestramiento "ue son necesarios para "ue
el traba$ador sea leal, sereno, decidido * ordenado. 2e puede comprender "ue la empresa
necesita lo'rar entre todos sus traba$adores "ue lo'ren ad"uirir con&encimiento * #bitos
de cooperaci!n, &eracidad, lealtad * ad#esi!n a la empresa, de puntualidad, serenidad,
etc.
%%.- 5u6 m6todos se utilia en la capacitaci!n directa?
2on los si'uientes:
Clases: se caracteria por la enseBana sistemtica, dada por especialistas.
Cursos bre&es: son los "ue se #acen en torno a un tema en especfico dentro de
una materia ms amplia.
9ecas: consiste en en&iar a los funcionarios a centros especialiados de enseBana
superior.
Conferencias: consiste en una e)posici!n de una o dos #oras, muc#as &eces
se'uidas de pre'untas * respuestas, sobre u tema "ue pueda ser tratado en ese
tiempo.
;6todo de casos: consiste este m6todo en tomar como base de la enseBana un
caso concreto, no ima'inario.
Cursos por correspondencia: sistema anti'uo empleado a &eces, o bien para "ue la
empresa imparta capacitaci!n a su personal distribuido en distintas poblaciones o
bien para "ue contrate instituciones dedicadas a dar este ser&icio para empleados
"ue as lo re"uieran.
Cnstrucci!n pro'ramada: en lo esencial este m6todo consiste en un sistema por el
cual el alumno, despu6s de leer un prrafo "ue le da la informaci!n suficiente,
tiene "ue responder pre'untas "ue se le #acen para "ue posteriormente &erificar si
su respuesta fue correcta o no, comparndola con la "ue se encuantra en otra
secci!n.
%..- Cul es el m6todo de &aloraci!n de puestos "ue ms se adecua a nuestra realidad
* por"ue?
El m6todo "ue ms se adecua a nuestra realidad es el de 'radaci!n pre&ia * el de
alineamiento. 2e utilia un poco de los dos.
/or "u6?
2on fciles de entender por los traba$adores.
Es sencillo * rpido.
Es aceptado con relati&a facilidad.
2u instalaci!n re"uiere poco costo.
2e presta a e&aluaciones en empresas como personal forma 'rupos claramente
definidos.
Es sub$eti&o.
2u $uicio es superficial.
%1.- En una &aloraci!n de puestos por puntos cuando se utilia una pro*ecci!n
'eom6trica * cuando una aritm6tica?
2e utilia una pro*ecci!n aritm6tica cuando los puesto son similares * la 'eom6trica
cuando los puestos no son similares.
%3.- Cundo no son aplicados los incenti&os salariales e)pli"ue por"ue?
+"uellos traba$os donde la ma"uinaria define la &elocidad de producci!n.
Labores en "ue e)istan demasiadas interrupciones no pre&istas.
Casos en el "ue la calidad es el factor fundamental.
-raba$os altamente peli'rosos en "ue los ries'os pueden crecer al incrementar la
producci!n.
%4.- 5ue diferencia sustanti&a encuentra entre los sistemas de incenti&o #oras estndar
* <alse* e)pli"ue?
Las #oras estndar: consiste en asi'nar a cada unidad de producci!n el tiempo
"ue, t6cnicamente, se #a determinado para "ue un traba$ador produca esa unidad,
pa'ndose el salario por la suma de los tiempos correspondientes a las pieas
realiadas, independientemente del tiempo empleado.
2istema <alse*: en este sistema se suele 'arantiar un salario base #asta la
eficiencia normal. Cuando esta es aumentada s concede al traba$ador un premio
de solo 3?D del tiempo a#orrado.
%:.- Cules son los principales problemas "ue enfrentan los traba$adores en nuestro
medio?
Los principales problemas son: ba$a remuneraci!n de salarios, poca se'uridad en el
traba$o * las condiciones del ambiente "ue realia su traba$o en las "ue tal &e no sean las
ms adecuadas.
%=.- 2eBale polticas 'enerales de la administraci!n de personal
Las polticas son:
/olticas de se'uridad e #i'iene.
/olticas laborales dentro de la empresa o por el estado.
/olticas de in'reso * salida de personal de la empresa.
/olticas de admisi!n de personal.
/olticas salariales de acuerdo al 'rado de estudio * capacitaci!n del empleado.
%>.- En la selecci!n de personal por"ue es importante la entre&ista?
Es importante por"ue se realia para completar las decisiones del solicitante tiene un
&alor incalculable pero como entre&ista, &ale lo "ue &ale como entre&ista.
.?.- 5u6 aspectos se deben considerar para pro*ectar los re"uerimientos de personal?
Los aspectos son:
8otaci!n pro*ectada
Calidad * naturalea de sus empleados
(ecisiones para me$orar la calidad de los productos o ser&icios.
Los cambios tecnol!'icos * administrati&os "ue producan ma*or producti&idad.
Los recursos financieros disponibles.
.1.- Cules son las distintas in&esti'aciones "ue se realian al solicitante de traba$o?
2on los si'uientes:
+ntecedentes laborales.
+ntecedentes penales.
(e familia * domicilio del solicitante.
.%.- 5u6 t6cnicas se utilian para determinar las necesidades de personal?
+nlisis de tendencia: una manera de empear el pron!stico es estudiar tendencias
de empleo de la empresa.
+nlisis de ndices: consiste en determinar el &olumen de &enta por n0mero de
empleados re"ueridos como el n0mero de in'resos por &entas "ue 'enera un
&endedor.
+nlisis de correlaci!n:
Auicio administrati&o: el $uicio es necesario para modificar el pron!stico con base
en factores "ue considere cambiar el futuro.
...- Cul debe ser la naturalea de la autoridad del departamento de personal?
(ebe ser del tipo staff, en este caso el departamento de personal solamente pro'rama las
acti&idades * asesora * sir&e a lo de la lnea para su adecuado funcionamiento.
.1.- 5u6 tipo de in&esti'aciones deben realiarse en la etapa de selecci!n?
2on los si'uientes:
+ntecedentes laborales.
+ntecedentes penales.
(e familia * domicilio.
.3.- /ara "u6 sir&e la teora E?
Nos sir&e para &er si un traba$ador necesita ser controlado, diri'ido, obli'ado o incluso
amenaado, aun con casti'os a fin de lo'rar "ue realice un esfuero adecuado en su
traba$o.
.4.- 5u6 condiciones o factores 'arantian el 6)ito en la etapa de reclutamiento?
Las condiciones o factores 'arantian el 6)ito en esta etapa son por"ue el traba$ador
permaneca muc#o tiempo en la empresa, se adecue al perfil ofertado * "ue sus ser&icios
sean de muc#a utilidad.
.:.- /or "u6 son importantes las polticas de personal?
Es importante por"ue se repercuten directamente sobre las dems polticas de la empresa.
.=.- /or "u6 es importante la introducci!n o inducci!n de personal?
/or"ue el traba$ador necesita ser adaptado lo ms rpido * eficamente como sea posible
el nue&o medio.
.>.- /ara "u6 nos sir&e un anlisis de car'o?
Es un proceso de obtener, analiar * re'istrar informaciones relacionadas a los car'os.
1?.- En una &aloraci!n de puestos en "ue consiste una correcci!n de salarios?
Consiste en "ue si los puestos tienen un salario mu* ba$o, la empresa debe tomar
conciencia, de "ue 'ana ms ele&ndoles a su ni&el correcto "ue manteniendo tal
situaci!n.
2i son mu* altos los salarios, el traba$ador * el sindicato difcilmente admitir "ue los
salarios sean reba$ados, por lo tanto con&endr colocarlos en su ni&el correcto cuando se
den las condiciones.
11.- En una &aloraci!n de puestos cual es la ra!n de realiar una ponderaci!n de
factores?
La ra!n es la asi'naci!n "ue se #ace a cada factor de un determinado &alor, "ue
llamaremos peso a fin de fi$ar la importancia relati&a influencia en el &alor de puestos,
#abilidad, esfuero, responsabilidad * condiciones de traba$o.
1%.- Cules son los re"uisitos pre&ios "ue se deben cumplir antes de aplicar un
sistema de incenti&os?
2on los si'uientes:
Los tiempos de los traba$adores donde debe aplicarse est6n en el ran'o de lo
normal.
Los traba$os a los "ue &a aplicarse #a*an sido pre&iamente estandariados.
E)istan buenas relaciones entre la empresa * los traba$adores.
E)ista un conocimiento pre&io de los traba$adores de su aplicaci!n.
1..- Cul es la diferencia ms importante de un sistema desta$o * un sistema
estndar?
(esta$o: consiste en asi'nar una tarifa a cada unidad producida * el beneficio
directo del incremento de la producti&idad, o el per$uicio de su disminuci!n, son
asumidos nte'ramente por el traba$ador. 2+L+8C,FN)t
Estndar: consiste en asi'nar a cada unidad de producci!n el tiempo "ue,
t6cnicamente, se #a determinado para "ue un traba$ador produca esa unidad,
pa'ndose el salario por la suma de los tiempos correspondientes a las pieas
realiadas, independientemente del tiempo real empleado.
11.-