Maria Christine Werba Saldanha (UFRN) cwerba@terra.com.br Aline Soares Dantas (UFRN) eniladantas@yahoo.com.br Daniella Hadassa S. Dantas (UFRN) dhdantas@yahoo.com.br
O presente artigo contempla os resultados da anlise das condies de trabalho em um setor especfico de uma grande indstria txtil norte- rio-grandense. Foram identificados os riscos existentes no setor de corte, seus agentes, suas conseqncias e as protees adotadas atualmente. Medidas de proteo mais eficazes foram sugeridas com o intuito de minimizar ao mximo a ocorrncia de acidentes de trabalho, bem como, suas conseqncias. Dentre os benefcios associados implantao bem sucedida de medidas de proteo do trabalhador e higiene e segurana do trabalho, inclui-se significativa economia com os custos dos acidentes de trabalho, bem como a preservao da imagem da empresa.
Palavras-chaves: Condies de Trabalho, Riscos, Acidentes de Trabalho, Higiene e Segurana do trabalho XXVIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUO A integrao de cadeias produtivas com a abordagem da manufatura sustentvel. Rio de Janeiro, RJ, Brasil, 13 a 16 de outubro de 2008
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1. APRESENTAO DA EMPRESA O estudo foi realizado em um grande grupo txtil brasileiro, com unidades distribudas por todo pas, alm de estar presente em outros pases da Amrica do Sul, Amrica Central e Amrica do Norte. A companhia fabrica produtos txteis como linhas e tecidos feitos de algodo, produtos para casa, inclusive toalhas, roupes de banho e linhas de cama e mesa. Sua capacidade produtiva atinge cerca de 90.000 toneladas de tecido por ano, com um consumo anual de 100 mil toneladas de fibras (aproximadamente 12,5% de todo o consumo nacional de algodo), rea coberta e climatizada de 940.254 metros quadrados e emprega mais de 16 mil brasileiros. A unidade escolhida para a anlise realizada est localizada no Nordeste brasileiro e responsvel pela parte de confeco da linha de cama e mesa. A empresa conta com um efetivo de 1488 sendo 1012 mulheres e 468 homens trabalhando em turnos distintos. O foco deste trabalho o setor de corte, que realiza o enfesto dos rolos de tecido e os corta para abastecer as clulas de produo da linha lar.
2. O TRABALHO NO SETOR DE CORTE 2.1. O posto de trabalho O setor de corte localiza-se na rea frontal, no lado esquerdo do galpo da fbrica, com livre acesso aos demais setores de produo. composto por 3 mesas de corte (de acordo com a figura abaixo), devidamente equipadas com mquinas enfestadeiras e mquinas de corte. O galpo climatizado e possui iluminao de acordo com as especificaes da norma competente.
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Figura 1: Layout do Setor de Corte
2.2. Os colaboradores O departamento em questo conta com 36 colaboradores, trabalhando em trs turnos distintos. Cada turno composto de 12 trabalhadores polivalentes. Alm dos colaboradores, a clula possui um lder de produo que o responsvel pelo seu abastecimento e correto funcionamento. Diferentemente do restante da fbrica, o setor composto exclusivamente por homens, com faixa etria compreendida entre 18 e 30 anos, devido natureza do trabalho e do esforo fsico necessrio para sua realizao.
2.3. A organizao do trabalho Na organizao no existe a predominncia de nenhuma forma de organizao. Verificam-se caractersticas Tayloristas-Fordistas na medida em que na viso de Taylor existia um modo timo de realizar o trabalho que com o estudo de tempos e movimentos seria possvel alcanar e padronizar. Essa funo seria da gerncia que imporia o mtodo com o respectivo tempo-padro para execut-lo. Ficando assim eliminada a iniciativa operria na escolha do melhor mtodo. Remontando os princpios da administrao cientfica, foram realizados estudos de tempos para a mensurao da capacidade mxima produtiva. Na costura existe a simplificao das funes, onde a maioria possui grau de complexidade baixo. Os funcionrios so facilmente substitudos, excluindo o treinador e supervisores que devem possuir conhecimentos mais aprofundados.
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4 Dentro do processo os trabalhadores possuem posies fixas e medida que vo ganhando experincia aprendem a executar outras funes dentro das clulas. Eles so sempre acompanhados de um treinador que ajuda na execuo das funes, fazendo com que se movimentem o mnimo possvel. Durante o processo observa-se que devido ao nvel de produo os funcionrios tornaram-se polivalentes. Passam a ter conhecimento de vrias etapas do processo de costura. Esta polivalncia se verifica no momento que h faltas no trabalho (absentesmo), e quando o nvel de produo muito alto. Existem tambm algumas caractersticas do enfoque scio-tcnico. No processo identificado claramente que sua organizao se d atravs de um grupo relativamente autnomo com trocas internas e auxiliadas por um mnimo de superviso. So desenvolvidas mltiplas habilidades por partes dos indivduos atravs de um sistema de treinamento que possibilita a aprendizagem. O grupo que trabalha no corte conseguiu desenvolver o melhor mtodo para desenvolver a sua tarefa. Abordar-se-, neste item, as pausas obrigatrias entendidas por aquelas determinadas pela empresa. Podem ser consideradas as pausas do meio dia, as pausas para alimentao e todas as pausas curtas. As pausas so definidas com o lder do setor. A produo na empresa em questo feita em 3 turnos permanentes e rodiziantes que funcionam em horrios pr-determinados, com suas respectivas pausas: a) das 6 horas s 14 horas, com 30 minutos de descanso (Segunda Sexta incluindo Sbado das 6 horas s 13 horas); b) das 14 horas s 22 horas, com 30 minutos de descanso (Segunda Sexta incluindo Sbado das 13 horas s 20 horas); c) das 22 horas s 6 horas, com 30 minutos de descanso (Segunda Sexta incluindo Domingo das 22 horas s 6 horas). A remunerao praticada para gratificar os funcionrios do setor composta por salrio mnimo acrescido de prmio de produo mensal (calculado de acordo com a produo atingida pelo grupo, que fica em torno de R$ 50,00 por colaborador). Alm disso, a empresa utiliza gratificaes, identificadas atravs de benefcios como cesta bsica mensal, plano de sade, plano odontolgico, ajudas e descontos em drogarias e farmcias, livrarias e supermercados.
2.4. A atividade dos colaboradores
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5 O setor de corte responsvel por receber os rolos de tecido (provenientes de outra unidade fabril), implementar sua programao de corte, executar o trabalho proposto por seu lder de produo, bem como, efetuar a correta liberao das peas cortadas para uma rea de armazenamento, que ir suprir as necessidades da prxima etapa do processo de transformao do tecido a costura. O fluxograma abaixo mostra as etapas que compreendem o processo realizado pelo setor em estudo.
Figura 2: Fluxograma do Setor de Corte.
2.5. A postura corporal dos colaboradores Os colaboradores trabalham em p. Existem mudanas na postura de acordo com a atividade que desenvolvida. Eles movimentam muito as pernas e esses movimentos so
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6 feitos em ambas as direes. Na atividade de riscar, o operador devido largura da mesa precisa subir nesta e ficar agachado para poder riscar com mais facilidade. O corte uma operao que exige maior ateno uma vez que precisa que o operador tenha pleno conhecimento e execute os movimentos com segurana para operar com a mquina de corte. Essa operao no executada por todos os colaboradores devido s suas caractersticas. So selecionados os colaboradores mais experientes e responsveis para a executarem. Qualquer distrao nesta etapa tem conseqncias serssmas. Apesar do trabalho em p e da utilizao de um instrumento cortante, o manuseio dos rolos que provoca manifestaes de dores no corpo. Estes rolos pesam cerca de 100 quilos e so necessrios 2 operadores para colocar os rolos na mesa com uma altura prxima de 80 cm. A colocao dos rolos na mesa feita apenas utilizando a fora fsica dos operrios. Essas dores se manifestam com mais freqncia nos dias em que o ritmo de trabalho mais intenso decorrente de um aumento do volume de produo.
3. PRINCIPAIS VARIABILIDADES E CONTINGNCIAS DO POSTO DE TRABALHO Segundo Abraho, as empresas, na organizao do processo de trabalho, planejam e fornecem os meios necessrios produo, na medida em que dividem tarefas, estabelecem critrios, normas e regras definindo, assim, os objetivos a serem alcanados no processo de trabalho. Muitas vezes, adotam como referncia um pressuposto herdado de Taylor, cuja mxima reside na concepo de um "operrio mdio", bem treinado e que trabalha em um posto estvel (Wisner, 1987). Porm, o que se observa no cotidiano que esta estabilidade no corresponde realidade. Os estudos demonstram uma diferena entre o que previsto e o que realizado, entre o desejvel e o real, pois nas situaes de trabalho ocorrem variaes freqentes, em decorrncia de vrios fatores. Dentre eles, vale ressaltar a organizao do trabalho bem como aqueles relacionados s caractersticas do trabalhador. Na perspectiva da organizao do trabalho, devem ser includos desde os materiais, os equipamentos e os procedimentos, at a gesto dos incidentes. Quanto s caractersticas do trabalhador, a literatura aponta as fontes de variabilidade do indivduo como as de natureza inter e intra-individuais, levando-se em conta os aspectos fsicos, psquicos e cognitivos, neles inseridos, a experincia como histria das representaes mentais, o envelhecimento como histria biolgica e outras intrinsecamente ligadas histria do trabalho. neste contexto do
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7 real que a atividade realmente ocorre. A tarefa o trabalho prescrito. nela que esto as instrues de como deve ser desenvolvido o trabalho. Para o setor de corte, o trabalho prescrito o seguinte: Colocao dos rolos na mquina: Obs. Os rolos se encontram lacrados em um palete que fica frente da mquina de enfesto. 1. Um dos colaboradores abre o lacre com uma tesoura e, juntamente com outro colaborador, colocam o rolo por cima da mesa; 2. Com um martelo, o colaborador bate em uma das salincias que ficam nas laterais do rolo; 3. Os colaboradores sobem na mesa e colocam o rolo na mquina, alinhando com os eixos da mquina, usando um pequeno cilindro de metal direita e inserindo uma outra barra de metal no rolo, esquerda, para fazer ligao com a outra extremidade; 4. Repetir os itens 1, 2 e 3 para o 2 rolo; 5. Aps a colocao dos dois rolos os colaboradores puxam as pontas dos rolos alinhando-as sobre a mesa; Obs. No 1 enfesto o alinhamento se d na marcao inicial, onde se encontram as pinas de metal, at a 1 marcao, posterior marcao inicial. No caso de j existir um enfesto na mesa, o alinhamento feito de forma que o incio do rolo que vai ser enfestado fique alinhado com o final do que j foi enfestado previamente. Enfesto: 1. O processo de enfesto feito automaticamente; 2. So enfestadas duas folhas de tecido por cada enfestadeira e a mquina tem uma variao de velocidade entre 1 e 2. Atualmente utiliza-se a 2; 3. Se houver necessidade de alinhas o enfesto na mesa, ambos os colaboradores devem faz-lo usando varetas de madeira e puxando o tecido; 4. Ao trmino do enfesto, caso existam mais rolos para serem enfestados, deve-se repetir os itens 5 e 6; se no houver, retira-se os tubetes da mquina, coloca-se as extenses da mesa e transfere-se a mquina para outra mesa, iniciando-se assim, o processo de enfesto j descrito.
Processo do corte do tecido enfestado
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8 1. Pegar a rgua, alinhar com o gabarito existente do artigo enfestado e riscar ou marcar o tecido; 2. Ambos alinham a rgua nos gabaritos do seu lado da mesa e iniciam a marcao do tecido com o lpis (simultaneamente); 3. Utiliza-se a rgua de metal e pincel atmico, tudo simultaneamente; 4. Utilizando-se da marcao feita, faz-se a dobra das peas. Um colaborador pode fazer a dobra do lote. O mtodo de corte definido o seguinte: 1. Marcar todo o tecido enfestado, utilizando-se das marcaes ou gabaritos existentes na mesa para cada tipo de artigo enfestado. 2. Alinhar a mquina de corte nas marcaes feitas; 3. O corte ser feito em zig-zag, isto , como os colaboradores esto em paralelo e de frente um para o outro, o que iniciara o corte em uma lateral do tecido iria entregar a mquina para que o outro colaborador, sua frente, finalize o corte. A atividade a expresso do funcionamento do homem na execuo da sua tarefa. A atividade do homem compreende instrumentos, procedimentos, mquinas, mtodos, regras e formas de organizao do trabalho. Muitas vezes, instrumentos so criados e transformados durante o desenvolvimento da atividade e trazem em si uma cultura particular. Assim sendo, a atividade constitui por si s o contexto significativo mnimo para a compreenso das aes de trabalho. Neste sentido, possvel que o objeto e o objetivo s se revelem no processo do fazer. Na situao real de trabalho, a variabilidade est sempre presente e de forma estrutural. Este cenrio o espao onde se confrontam as caractersticas do indivduo, as exigncias da produo e a organizao do trabalho. Portanto, necessrio integrar estas variaes de maneira a facilitar a qualidade de vida no trabalho e a favorecer, a contento, o funcionamento da produo. Segundo Abraho apud Perrow (1967) e Wisner (1994a), em perodos distintos, ressaltam que a variabilidade das tarefas pode ser avaliada segundo o nmero de excees verificadas para o funcionamento normal do sistema. Outro aspecto destacado pelos autores est relacionado ao grau de dificuldade que o trabalhador encontra, para identificar as alteraes e variaes dos parmetros que ocorrem durante o processo de trabalho e que afetam o funcionamento do sistema. Estes fatos, na prtica, tm grande importncia para a ergonomia que, h muito tempo, tem se empenhado em demonstrar que as tarefas aparentemente mais montonas e as estritamente organizadas exigem uma adaptao
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9 permanente dos trabalhadores s variaes das mquinas e da matria prima (Wisner, 1994a, p.166). A resposta dos operadores a esta variabilidade era entendida anteriormente como o afastamento do trabalho prescrito e, portanto, como um risco qualidade da produo e aos equipamentos. A anlise das caractersticas da populao de trabalho juntamente com as oriundas da organizao do trabalho importante na altura da definio do projeto industrial/ organizacional. O modo de funcionamento deteriorado de uma unidade caracterizado pela multiplicidade e diversidade entre o prescrito (o que estabelecido pela organizao do trabalho) e o real (atividade). As principais variabilidades e contingncias detectadas foram: Manuseio do rolo; Interrupo da mquina por falta de manuteno preventiva; Inexistncia de rolos para a realizao das atividades; Inexistncia de programas globais de treinamento e qualificao continuada; Realizao do mtodo de corte de forma diferente do que foi estabelecido no procedimento; Impossibilidade de controlar o volume de produo.
4. INFLUNCIA DAS DISFUNES NO POSTO DE TRABALHO E PROCESSO PRODUTIVO
O posto de trabalho do corte o primeiro contato do insumo rolo de tecido com o processo de confeco. Este setor de suma importncia para a continuidade do processo produtivo porque ir determinar o tamanho do artigo a ser costurado e embalado. Qualquer modificao realizada neste ponto afeta diretamente o restante dos elos da cadeia produtiva, atrapalhando toda a programao que foi feita. A inexistncia de rolos para o setor faz com que esses colaboradores sejam realocados em outras funes da fbrica, o que coloca em prtica a poltica de polivalncia.
5. ANLISE DE RISCOS E RECOMENDAES
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10 De acordo com o setor escolhido para o desenvolvimento do trabalho em questo, a Anlise de Riscos para o setor de corte, com suas respectivas propostas de melhorias, seguem na tabela abaixo.
Risco Agente Fonte Conseqncias Medidas de proteo existentes Propostas de Melhorias Fsico Rudo Mquinas de Costura Problemas auditivos, dores de cabea, irritao. Uso, no obrigatrio, de protetor auricular. Aquisio de mquinas mais silenciosas, implantao de uso obrigatrio de EPIs. Qumi co Poeira de algodo e polister Tecidos utilizados na fabricao dos produtos Problemas alrgicos, respiratrios, sinusites e rinites alrgicas. Uso, no obrigatrio, de mscaras de proteo. Limpeza constante do ambiente de trabalho, com a utilizao de aspiradores. Obrigatoriedade do uso de mscaras de proteo e de respirador descartvel p1 (quando autorizado pelo mdico do trabalho). Mecn ico Elementos de mquina sem proteo Mquina utilizada para cortar o tecido Cortes, ferimentos, amputao de partes do corpo, morte. Uso obrigatrio de luvas de proteo confeccionadas em ao Adaptao de uma proteo para a mquina utilizada, aquisio de novas mquinas com maior segurana, treinamento para melhor utilizao da mquina, utilizao de EPIs mais eficazes. Mecn ico Quedas Enfestadeira da mesa do corte Quedas, pancadas, machucados, esmagamentos de partes do corpo. Melhor sinalizao das reas de movimentao da enfestadeira, proteo nos trilhos da mquina. Ergon mico Esforos fsicos Ritmo de Trabalho
Mesa do corte Quedas do operador, dores, tores, quebra de ossos, inchaos,
- Adaptaes s condies de trabalho para que o operador no necessite subir na mesa para cortar o tecido. Ergon mico Postura inadequada Rolos de tecido Problemas de coluna, dores, machucados, problemas musculares. Aquisio de elevadores para o abastecimento da mesa.
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11 Tabela 1: Tabela de Anlise de riscos no setor de corte
Alm das sugestes especficas citadas acima, medidas que contemplem os demais setores da fbrica podem ser aplicadas para defender a sade do trabalhador. Segundo SALDANHA(2004) existem 3 linhas de defesa: 1 Linha de Defesa - tem como funo eliminar a possibilidade de gerao do risco ou o prprio; 2 Linha de Defesa - tem como funo controlar os riscos do trabalho, corrigir falas de concepo geradoras de riscos; 3 Linha de Defesa - tem como funo proteger o trabalhador dos riscos. De uma forma geral podemos sugerir como medidas de proteo: Manuteno das mquinas, com a correta substituio de peas danificadas; Limpeza e assepsia constantes das reas utilizadas; Aquisio de equipamentos adequados e conscientizao dos colaboradores atravs de orientaes in loco; Melhoria do arranjo fsico; Enclausuramento de partes mveis das mquinas; Substituio de produtos por outros mais adequados; Trabalho de informao, orientao e conscientizao preventivas; Medidas de controle propostas para cada setor; Palestras sobre riscos ambientais; Treinamento com as melhores formas de se trabalhar; Alerta sobre a importncia do uso de EPIs na preveno de acidentes, doena do trabalho e sade ocupacional.
6. CONSIDERAES FINAIS Trabalhar junto a uma empresa podendo relacionar a teoria estudada com a prtica, objetivando a melhor compreenso do tema em questo mostrou-se uma experincia inovadora. Ver a aplicao dos conhecimentos tericos adquiridos durante a elaborao do trabalho despertou maior entusiasmo com a preservao da sade do trabalhador. Durante a execuo do trabalho foi possvel compreender a importncia e os benefcios conseguidos com a adoo de boas prticas de Sade e Segurana no Trabalho, pois, alm de
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12 prevenir acidentes e doenas, evita imprevistos acidentrios, reduz os custos, otimiza conceito e imagem junto clientela e potencializa a competitividade. A incorporao das boas prticas de gesto de sade e segurana no trabalho nas empresas contribui para a proteo contra os riscos presentes no ambiente de trabalho, prevenindo e reduzindo acidentes e doenas e diminuindo consideravelmente os custos. Alm de diminuir os custos e prejuzos, torna a empresa mais competitiva, auxiliando na sensibilizao de todos para o desenvolvimento de uma conscincia coletiva de respeito integridade fsica dos trabalhadores e melhoria contnua dos ambientes de trabalho.
7. REFERNCIAS
ABRAHO, J.I. Reestruturao Produtiva e Variabilidade do Trabalho: Uma Abordagem da Ergonomia. Revista Psicologia: Teoria e Pesquisa. Vol.16, nmero 1,Braslia, Janeiro/Abril,2000.
SALDANHA, M.C.W, Apostila da disciplina de Higiene e Segurana do Trabalho, 2004.