maio 2014 | 3 2 | www.exameangola.

com
NEGCIOS LIDERANA
M
uitas pessoas tm medo de ir dentista. Isso
tanto verdade em Angola como em qual-
quer parte do mundo. Os pacientes vo s
consultas com o mesmo entusiasmo com
que iriam para uma cmara de tortura. Sabem que
vo fcar durante algum tempo com a boca imobili-
zada assistindo impotentes ao desflar de pinas, agu-
lhas, brocas e outros aparelhos sinistros que fazem os
pesadelos das crianas. Miguel Stanley sempre apos-
tou, desde o incio da carreira, em mudar essa imagem
ttrica. Quem entra na sua clnica White!, em Mirafo-
res (Lisboa) mudarapidamenteessapercepo. Odesign
moderno (quase futurista) onde impera o mobilirio
e a decorao em tons brancos. As recepcionistas so
atenciosas e sorridentes. Na sala de espera, ao invs das
revistas cor-de-rosa do ano anterior, h livros e cat-
logos de beleza que tornam a espera menos penosa.
Chegados ao consultrio o cliente depara-se com um
aparato tecnolgico que parece ter saido de um flme
de fco cientfca. Ainda que se trate apenas de uma
mera limpeza (o termo tcnico higiene dentria
ou destartarizao) o paciente alvo de uma radio-
grafa onde pode ver, no ecr, o estado geral da sua
boca (se j foi cliente surge, a seguir, as imagens his-
tricas para comparao). Depois de uma explicao
detalhada do diagnstico, o paciente deita-se numa
poltrona super-confortvel, pe uns culos de pro-
teco e submete-se interveno ao som de msica
calma. De tempos a tempos, a poltrona reclina-se e o
paciente convidado a servir-se de um copo de gua
(basta carregar num boto). Tudo feito com tal sua-
vidade que h quem adormea durante o processo.
Da medicina oral visoholistica da sade
No fnal, o paciente dirige-se novamente recepo
onde, j com a carteira mais leve, mas com um sor-
riso magnifco, sai com a prxima consulta marcada.
Se esquecer a data no h problema. Na vspera rece-
ber no telemvel uma mensagem escrita a record-lo.
Miguel Stanley um perfeccionista, com a obses-
so pelos detalhes e a qualidade do servio. No seu
primeiro espao, situado no health club do Parque
Eduardo VII, a clnica tinha um pequeno jardim japo-
ns. Quando mudou para a Lapa (bairro chique de
TER UMA
BOA IMAGEM
AJUDA MUITO
Miguel Stanley nasceu em Durban na frica do Sul e hoje um dos
palestrantes sobre sade e bem-estar mais requisitados do mundo.
Esteve no ms passado na Academia BAI a explicar a importncia
da imagem na liderana empresarial. A EXAME entrevistou-o na sua
clinica privada em Lisboa, onde metade dos clientes so angolanos
Lisboa, conhecido pela falta de lugares de
estacionamento) havia sempre um porteiro
entrada para estacionar os automveis.
No trato dentes, trato pessoas, justifca
o mentor do (na altura, designado) spa
dentrio. Seguiu-se a abertura na zona
ribeirinha de Santos, onde a White! pas-
sou a ostentar o apelido pomposo de life
design. A mudana justifcava-se porque
a clinica passou a oferecer especialidades
como a esttica, nutrio, dermatologia,
tratamentos anti-envelhecimento, psi-
cologia e at consultoria de imagem. O
meu objectivo sempre foi fundir as vrias
valncias da sade, esttica e bem-estar
num nico local. Hoje posso dizer, sem
falsas modstias, que a White! uma das
clnicas mais bem equipadas do mundo.
O lanamento do seu primeiro livro A
Sade No Caminho para a Felicidade e
os programas de televiso que animou nos
Estados Unidos e em Portugal permiti-
ram-lhe alargar os horizontes da medicina
dentria para essa viso mais holstica da
sade. Como mdico dentista h mais de
uma dcada aprendi a olhar para alm do
universo da sade oral e encarar as pessoas
como um todo. Procuro mudar a vida das
pessoas atravs dos sorrisos. Poucas so
as reas da medicina onde o impacto de
um tratamento pode afectar tanto a auto-
-estima e bem-estar de um paciente como
a minha escreveu no prefcio do livro.
O doutor das estrelas, como tambm
conhecido em Portugal, esteve no ms
passado em Luanda, a convite do banco
BAI, onde falou, para uma plateia de exe-
cutivos, sobre a importncia da imagem na
liderana. A sade um conceito holstico
fundamental para a felicidade. , a par da
Jaime Fidalgo, em Lisboa
A sade , a par da
educao, o melhor
investimento que
podemos fazer em
ns, recomenda
MIGUEL
STANLEY:
No trato
dentes, trato
pessoas, diz
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M
iguel Stanley, filho de me britnica e pai
portugus, nasceu emDurban (frica do
Sul), ondeviveuataos noveanos deidade. Depois
embarcou, numa viagemdeveleirocoma famlia
de doze meses, que culminou emCascais (Por-
tugal). Foi lqueprosseguiuos estudos primeiro
naescolabritnicaSt. Juliens depois noliceucat-
lico dos Salesianos at chegar universidade
deMedicinaondefez especializaes emCosm-
tica Dentria e Cirurgia de Implantes.
Para financiar os estudos foi modelo da agn-
cia Elite, atravs da qual participouemmais de60
anncios deteleviso(oprimeirofoi aos 15anos).
Na altura no imaginava como essa experincia
frente s cameras lhe viria a ser til. Asua popu-
laridadedisparouemPortugal comos programas
Doutor, Preciso de Ajuda que passou no canal
TVI (formato inspirado no programa Extreme
Makeover, emque os concorrentes so subme-
tidos a cirurgias plsticas e restauros da denti-
o) e Os Doutores, na SIC (formato adaptado
daCBS, lder deaudincias nos Estados Unidos,em
que trs medicos desmistificamo exerccio da
medicina). Stanley alis, foi vrias vezes convi-
dado para o programa original The Doctors, fil-
madoemHollywood, ondeainda hojesemantm
comoconsultor. Oseuxitotelevisivomais recente
foi o programa Dr. White (que os angolanos
puderamver naSICInternacional) onde52pacien-
tes foramsubmetidos a intervenes nas reas
da medicina dentria, nutrio, cirurgia plstica,
esttica epsicologia. Mudmos os concorrentes
por fora, tornando-os mais bonitos e saudveis,
e por dentro, commais equilibrio emocional.
Miguel Stanleyacreditanestaabordagemhols-
tica da sade, qual dedica umsitenocanal Sapo
(com2 milhes de visitas por ms), escreveu o
livroASadenoCaminhopara a Felicidade (lan-
ado em2010) e anima conferncias por esse
mundofora(emmais de27paises). Almdas pales-
tras tcnicas dirigidas aos pares, Miguel Stanley
temvindo a ser requisitado nos ltimos tempos
para falar aos executivos sobrea importncia da
imagempara vencer na carreira. Foi isso que fez
emLuanda, no auditrio da Academia BAI, onde
adaptou o discurso terminologia do mundo
empresarial atravs da utilizaodefrases como
a beleza umdos dividendos do investimento
numactivo fundamental: voc.
BOAIMAGEM, SPORSI, NOCHEGA
Dono de uma multiplicidade de talentos. Stanley
foi actor emalguns filmes decinema eeditouum
albumdemsica intituladoSimplify, produzido
por SachaSkarbekemLondres (cidadeondeviveu
durante umano). Como empresrio patenteou
nos Estados Unidos o conceito de Engenharia
Nutricionista, baseada na anlise ao sangue do
pacientepara lhepropor a dieta adequada aoseu
perfil, esciodeuma empresa escandinava que
produz cremes de beleza base de vrios mine-
rais do rtico. Na vertente acadmica Stanley
membrodas Academias deMedicina Dentria de
Portugal, ReinoUnidoeEstados Unidos eescreve
paravrias revistas cientificas. AsuaclinicaWhite!
temprotocolos comcongneres devrios paises
do mundo de forma a partilhar experincias e
estgios deformao. Tal comoafirmouEXAME:
ter umaboaimagemajudou-meaolongodacar-
reira. Mas isso de nada serve se no investirmos
a srio na nossa formao tcnica e se no gos-
tarmos e formos competentes noque fazemos.
alegria e a simpatia das pessoas. Afnal,
Stanley, nasceu no continente (frica do
Sul). Dos tempos de infncia recorda que os
seus melhores amigos eram de etnia zulu.
Um sinal dessa infuncia so as expres-
ses britnicas que, aqui e ali, deixou esca-
par durante a conversa com a EXAME.
Durante a palestra na Academia BAI tam-
bm no resistiu a partilhar uma citao
clebre de Abraham Lincoln, o primeiro
presidente dos Estados Unidos: dem-me
seis horas para cortar uma rvore e passa-
rei as primeiras cinco a afar o machado.
Com isso quis dizer que a boa imagem s
pode fazer a diferena se for acompanhada
de preparao e trabalho rduo.
No obstante, Miguel Stanley cr que
muitos executivos subestimama sua impor-
tncia. Os estudos provam que a beleza
e o bem-estar so uma forma poderosa
de aumentar a auto-estima e a felicidade.
Uma investigao recente, divulgada na
revista Psicology Today, demonstra que as
pessoas com melhor aparncia, sorrisos
bonitos, cabelos e peles saudveis, sobem
mais facilmente na carreira. O seu pr-
prio percurso (ver perfl acima) ilustra essa
mxima. De doutor das estrelas Miguel
Stanley tornou-se, por mrito prprio, um
doutor estrela. b
NEGCIOS LIDERANA
educao, o melhor investimento que pode-
mos fazer em ns. Ambos aumentam as
nossas probabilidades de sucesso social e
profssional, referiu. Numa dos momentos
da conferncia Miguel Stanley comparou a
sade gesto de um activo fnanceiro.
como gerir um portfolio. Temos de criar
objectivos de curtoe longoprazoparamaxi-
mizar o resultado. Isso implica fazer um
diagnostico prvio, diversifcar o tipo de
investimentos (mdicos) e trabalhar com
pessoas e instituies que nos meream
confana. Alerta, porm, que a sade
acima de tudo uma questo pessoal, no
do mdico ou da clinica a si que cabe
eliminar comportamentos nocivos e criar
novos hbitos. Invista numa novo estilo de
vida, mais saudvel e no apenas num tra-
tamento, adverte (ver caixa esquerda a
receita de Miguel Stanley).
Comoinvestir noactivochamadovoc
So conselhos que muitos angolanos j
conhecem. Afnal mais de metade dos
clientes da White! vm de Angola. um
nmeroqueaumentaaumavelocidadesur-
preendente, confessa. O facto ainda mais
estranho porque Miguel Stanley nunca fez
publicidade. sdoboca-a-boca, justifca
o mdico, sem se aperceber do trocadilho.
Almdamedicinadentria, esclarecequeas
reas mais procuradas so a dermoesttica
e a cirurgia plstica. Fico impressionado
comoos clientes angolanos estobeminfor-
mados. Sabem exactamente o que querem.
Costumo dizer, meio a srio, meio a brin-
car, que se todos os meus clientes fossem
assim, eu teria uma vida menos stressante.
Anutriotambmmuitoprocurada. No
se trata de emagrecimento rpido. Ns ana-
lisamos o sangue do paciente e propomos
uma dieta especifca para aumentar o seu
sistema imunitrio. Apesar de hoje ter a
clientela angolana repartida entre homens
e mulheres, revela que o pblico feminino
est a crescer mais rpido. Ultimamente
temos atendido vrias clientes que acaba-
ram de ser mes. Na consulta ps-parto a
paciente pode receber, sem sair da mesma
sala, a visita de um nutricionista, um den-
tista, umdermatologista, umcirurgiopls-
tico, um psiclogo clnico e at um personal
trainer, diz com orgulho.
Outra caracterstica que os angolanos
apreciam o sigilo. Respeito muito a
intimidade. Tenho vrios clientes VIP e
nunca revelei a sua identidade. Curiosa-
mente foi um politico que fez disparar a
sua fama. Paulo Portas, actual vice-pri-
meiro-ministro portugus, era um fuma-
dor inveterado que passou a ter os dentes
cintilantes desde que frequenta a clnica.
Apesar de Miguel Stanley saber que nou-
tros pases, como o Brasil e a frica do
Sul, h ofertas a melhores preos, contra-
pe: temos uma equipa mdica de luxo,
todos credenciados, somos parceiros dos
melhores fabricantes como a Kodak ou a
3M e usamos materiais topo de gama. A
nossa clnica faz parte da Leading Dental
Centres of the World. Acrescenta ainda
a vantageM da personalizao do servio.
No oferecemos solues standart. Pro-
curamos conhecer o cliente e desenhar um
tratamento sua medida, E, ao contrrio
do que sucede noutros espaos, o especia-
lista est sempre presente. Por essa razo
no est nos planos de Stanley abrir uma
clnica, a curto prazo, em Luanda. No
teria capacidade para a acompanhar com o
cuidado que os clientes merecem. A minha
equipa no replicvel. Prefro apostar na
formao de profssionais. Gostaria de vir a
Angola mais regularmente para ministrar
formao. As palestras, tal como a que fez
em Luanda, so neste momento uma das
suas principais ocupaes. Estou entre os
top 20 palestrantes do mundo em Medi-
cina Dentria e sou um dos quinze euro-
peus que faz parte da Dental XP, instituio
onde s se entra por convite, justifca.
Durante a sua passagem por Luanda
confessa que se sentiu em casa. Adorei a
1
Tenha
uma boa
alimentao.
Ns somos
aquilo que
comemos.
2
Evite
a solido.
Conviver
coma familia
e os amigos
diminui
a possibilidade
de doenas
cardacas
3
Invista
em(boas)
relaes.
Os estudos
dizemque os
solteiros podem
morrer mais
cedo do que os
casados. Dizem
tambmque as
ms relaes so
o elemento mais
destrutivo para a
nossa sade
4
Tenha
uma vida
sexual
feliz. Faz bem
a praticamente
tudo alm
de desenvolver
o seu sistema
imunitrio
5
Tire frias
ou medite.
Todos
os dias temos
cerca de
100 reaces
por stress que
envenenamo
nosso organismo
6
Tenha f.
Acredite
ou no
os estudos
dizemque as
pessoas que
seguemuma
religio vivem
emmdia mais
7 anos e meio
do que os outros
7
Apaixone-
-se pelo
que faz.
Quando isso
acontece o
nosso sistema
nervoso relaxa
e activa
mecanismos
de regenerao
do organismo
8
Seja
criativo.
Quem
exprime a sua
criatividade
dorme melhor
e vai menos
vezes ao mdico
9
Seja
optimista.
Quem
aproveita cada
momento vive
mais tempo
10
Seja
feliz.
a
melhor forma
de combater
a ansiedade
e a depresso,
que potenciam
as doenas
cardacas
e o cancro
O DOUTOR QUE ESPALHA SORRISOS A RECEITA
DE MIGUEL
STANLEY
As pessoas com
melhor aparncia
tendem a subir mais
rapidamente na
carreira, justifica