1.1. Aspectos Culturales: Cultura: El consumidor a tratar, es una persona que siempre fue inculcado con valores, se le ense a compartir a pesar de que se tenga poco, es alguien solidario. Proviene de una familia de msicos, por lo que ste creci con cualidades y aptitudes inclinadas hacia la msica. Subcultura: Es de raza mestiza, nacido en Per y de padres peruanos. De religin cristiana. Clase Social: El consumidor se encuentra en la clase Trabajadora, ya que el an necesita del apoyo y soporte de sus padres. Los ingresos de sus padres son constantes, pero no lo suficientes para mantener a la familia entera. 1.2. Aspectos Sociales: Grupos Sociales: Siempre se vio rodeado de buenos amigos que lo apoyaron e incentivaron a que siga con su carrera musical. Entre esos amigos, muchos tambin son msicos y muchos otros artistas de otros tipos. 1.3. Aspectos Personales: El sujeto tiene 21 aos de edad, es estudiante de la universidad y tambin tiene un empleo a medio tiempo por lo que tiene un pequeo ingreso por su cuenta, el cual le sirve para gastos personales. El estilo de vida que lleva es limitado, ya que el dinero que le brindan sus padres es para la universidad y para algunos pequeos gastos ms, es por eso que tiene el empleo a medio tiempo. 1.4. Aspectos Psicolgicos: Su motivacin para seguir una carrera musical fue que la msica siempre estuvo en su vida, y a medida que ste creca, conoci nuevos gneros musicales, los cuales llamaban cada vez ms su atencin.
2. PROCESO DE DECISION DE COMPRA
2.1. RECONOCIMIENTO DE LA NECESIDAD El consumidor tras una infancia llena de influencias familiares hacia la msica, decide aprender a tocar instrumentos. Entre ellos decide que podr alcanzar sus sueos y deseos; aprendiendo a tocar la guitarra. Luego de un tiempo ahorrando, por fin puede adquirir una guitarra acstica. Esta guitarra estaba muy bien para el proceso de aprendizaje, pero l quera tener una guitarra elctrica que satisfaga el sonido que quera obtener de ella; para desenvolverse profesionalmente en una banda de rock and roll. Tras juntar dinero puede comprarse una guitarra elctrica econmica (PEAVEY RAPTOR 1) con un amplificador estndar. Tras un tiempo transcurrido se ve en la necesidad de adquirir un nuevo equipo (guitarra de mejor calidad con su amplificador respectivo). 2.2. BUSQUEDA DE INFORMACION RECONOCIMIENTO DE LA NECESIDAD BUSQUEDA DE INFORMACION EVALUACION DE ALTERNATIVAS DECISION DE COMPRA COMPORTAMIENTO POSTCOMPRA El sujeto necesita saber que productos podrn satisfacer sus necesidades, decide emprender una bsqueda de informacin. Entonces previamente observa en su entorno las mejores fuentes, las cuales podrn generar una buena decisin; el sujeto al ya tener experiencia con la compra de este instrumento musical, prefiere ir a tiendas de sonido y hacer un listado de las guitarras y amplificadores que querr comprar. 2.3. EVALUACION DE ALTERNATIVAS Acude a tiendas de msica, y averigua las siguientes posibilidades: 2.3.1. GUITARRAS a. EPIPHONE LES PAUL STUDIO
ESPECIFICACIONES Cuerpo Caoba Mastil Caoba Escala 24.75 Diapasn Palo de Rosa Inlays del diapasn Puntos Ancho 1.68 Micrfonos Alnico Classic Humbuckers Tailpiece Locking Tune-o- matic/Stopbar Precio $568.70
b. FENDER SQUIER STRATOCASTER STANDARD ROJA
Terminado en poliuretano. Mstil C-shape en Arce. 22 trastes Jumbo. Diapasn en palo de rosa. 3 micrfonos sencillos de alnico. Selector de 5 posiciones. Control de volumen y controles de tonos bajos y altos. Hardware cromado Ahora puedes tener todo el sonido de una Stratocaster a un precio muy cmodo Su precio es de $257.98 c. GUITARRA ELCTRICA YAMAHA RGX A2 Diseo A.I.R. (Alternative Internal Resonance) Pastillas originales YASH (Yamaha Artist Services Hollywood), las pastillas de la RGXA2 El puente original(Yamaha) de la RGXA2 es compacto, ligero y funcional. Indicador LED de pastilla Mstil RGXA2 Clavijero original Su precio es $753.26
d. GUITARRA ELCTRICA IBANEZ RG470
Mstil en Arce Cuerpo en Caoba con una tapa en Arce flameada Trastes Jumbo Diapasn en palo de rosa Puente Edge Zero II Un control de volumen y uno de tono Switch de 5 posiciones Su precio es $259.534
e. GUITARRA GIBSON EXPLORER 1976
Made in USA Ao 2008 Color negro Cuerpo: caoba Mstil: caoba Diapasn: rosewood Micrfonos: Gibson 496R Hot Ceramic (mstil) y 500T Super Ceramic (puente) 22 trastes Puente Tune-O-Matic, stopbar tailpiece Clavijero Grover Su precio es de $1426.92
2.3.2. AMPLIFICADORES a. FENDER MUSTANG II V.2
100 presets customizables 44 efectos incorporados Conctable un ordenador 150-watt Su precio es de $262.48
b. AMPLIFICADOR DE GUITARRA ROLAND CUBE 40XL
Amplificador de Guitarra de 40 vatios con altavoces de alto rendimiento de 10 " Tres canales conmutable, incluyendo JC Clean, plomo y Solo con capacidad de memoria 10 Modelos de Amplificador COSM, incluyendo el nuevo Extreme amp Ocho efectos, incluyendo la nueva aada de octava pesado y COSM Reverb de muelles 80-segunda frase Looper incorporado Exprimidor de energa para ganancia plena a bajo volumen Su precio es de $450.45
c. AMPLIFICADOR DE GUITARRA DSP GT112 60W SUBZERO
Amplificador DSP Kit de 60W Amplificador galardonado con 4 de 5 estrellas por Music Radar Excelente Tecnologa de Modelado Etapas de Potencia del Amplificador Que Suenan Genial 5 Ubicaciones de Memoria Programable Para el Usuario Su precio es de $267.92
d. AMPLIFICADOR DE GUITARRA VOX AC15C1 CR
Crema de edicin limitada. Dos canales: Normal y Top Boost. G12M dolar altavoz. Pao de Tygon traste. Cierto tono de tubo Su precio es $795.58
e. AMPLIFICADOR DE GUITARRA MARSHALL MG15CFX CARBONO FIBRA 15W
15 Vatios Guitarra Kit Amplificador. FX Digital diseado y ajustable. Controla el innovador doble toque demora. Conmutador de tienda permite la inmediata destitucin de tonos almacenados Su precio $216.74 2.4. DECISION DE COMPRA El consumidor tras comparar caractersticas entre guitarras elctricas y amplificadoras de guitarras; adems de precios decide por: A. GUITARRA FENDER SQUIER STRATOCASTER STANDARD ROJA
Terminado en poliuretano. Mstil C-shape en Arce. 22 trastes Jumbo. Diapasn en palo de rosa. 3 micrfonos sencillos de alnico. Selector de 5 posiciones. Control de volumen y controles de tonos bajos y altos. Hardware cromado Su precio es de $257.98
El consumidor decide por esta guitarra, partiendo del precio que es intermedio de las dems, la calidad del sonido como tambin la estructura de la guitarra le parece favorable. las terminaciones de poliuretano, los 3 micrfonos sencillos y el selector de 5 posiciones la hacen especial, y perfecta para el sonido que quiere para su banda. B. FENDER MUSTANG II V.2
100 Tipos de Ajustes 44 efectos incorporados Conctable un ordenador 150-watt Su precio es de $262.48
El consumidor decide por el amplificador Fender mustang II V.2 por las caractersticas, de dicho aparato, perfectamente combinables con su guitarra, muy aparte de ser de la misma lnea de producto, lo que garantiza ergonoma y mejor funcionamiento. Entre las caractersticas que convencieron su compra; su precio relativamente econmico, la potencia de sonido, los efectos incorporados (permitiendo obviar pedales que seria un gasto extra); y los 100 tipos de ajustes.
2.5. COMPORTAMIENTO POSTCOMPRA
El consumidor se encuentra contento con su nueva guitarra y amplificador, los productos son de buena calidad y de bajo costo; cumple sus expectativas, y hoy en da puede disfrutar de cumplir sus sueos. Tanto la guitarra como el amplificador, son eficientes para el uso que dar el sujeto, por consiguiente cumple las necesidades tanto del como de la banda.