La tecnologa evoluciona tan rpido que casi ninguna empresa
puede estar a la vanguardia por s sola, ni siquiera las ms grandes y autosuficientes. Aunque muchas gestionan su propia I+D, normalmente recurren a fuentes externas para adquirir nuevos conocimientos.
Hay muchas formas de adquirir tecnologa, como las licencias, la contratacin externa de la I+D o la participacin en proyectos conjuntos con otras empresas y organizaciones de investigacin. En el artculo "Are External Technology Sourcing Strategies Substitutes or Complements? The Case of Embodied Versus Disembodied Technology Acquisition" ("Son las estrategias de adquisicin externa de la tecnologa excluyentes o complementarias? El caso de la adquisicin incorporada frente a la desincorporada"), Bruno Cassiman, profesor de direccin general del IESE, y Reinhilde Veugelers, de la Comisin Europea, clasifican las decisiones de adquisicin externa de la tecnologa de las empresas en dos categoras. Por un lado, la empresa puede obtener tecnologa incorporada en nuevos empleados atrados por ella. O puede adquirirla desincorporada, es decir, completamente separada de su personal, mediante acuerdos de licencia o la externalizacin.
Cul de las dos estrategias funciona mejor? Cules son sus ventajas e inconvenientes? Con el fin de responder a estas cuestiones, el estudio analiza las estrategias de adquisicin externa de tecnologa adoptadas por una muestra de empresas innovadoras de todos los sectores industriales, extrada de la Encuesta de Innovacin Comunitaria de Blgica. El informe analiza si las empresas adquieren nueva tecnologa y cmo lo hacen, estudiando si las adquisiciones internas y externas de tecnologa son complementarias o excluyentes. Todo ello depende en gran medida, sealan los autores, del tamao de la empresa. La informacin tecnolgica puede provenir de dentro o de fuera de la empresa. La adquisicin de tecnologa se denomina incorporada cuando viene con el bien o activo que se compra. Esta categora incluye estrategias como comprar empresas, atraer a personal cualificado o adquirir nuevos equipos.
La adquisicin de tecnologa desincorporada se realiza generalmente mediante licencias (en el caso de tecnologas ya establecidas), contratacin de I+D (si an se ha de desarrollar el know-how) o el uso de firmas de consultora especializadas en tecnologa. Al acceder a un conocimiento existente, normalmente ms especializado, las empresas pueden ganar tiempo y ahorrar en costes de innovacin. En cambio, la adquisicin desincorporada puede conllevar importantes costes de transaccin: encontrar el conocimiento, negociar su adquisicin y formalizar sta con contratos que pueden ser caros.
Naturalmente, hay otras maneras de acceder al know- how externo: mediante el contacto externo, como redes de comunicaciones informales, reuniones, proveedores y clientes, aplicaciones de patentes, ingeniera inversa y movilidad de los investigadores.
Pero cuando se trata de nueva tecnologa, las empresas deben elegir entre "hacerla o comprarla" y, si optan por esto ltimo, entre adoptar una estrategia incorporada o desincorporada. La adquisicin externa ofrece un rpido acceso al conocimiento tecnolgico, algo muy importante cuando la empresa no est familiarizada o no es competente en un mercado o una tecnologa nuevos. Con todo, si las capacidades tecnolgicas de la empresa no estn a la altura de la capacidad de transmisin de la fuente, el resultado es un tapn importante. Y resulta muy caro solventar ese problema. Por ello, las empresas suelen movilizar sus recursos internos.
Cassiman y Reinhilde sostienen que en la adquisicin de tecnologa las cosas no son ni tan blancas ni tan negras. "No deberan pasarse por alto las posibilidades de combinar tipos de adquisicin externa a modo de estrategia de innovacin complementaria. Aunque las estrategias sean excluyentes a nivel de proyecto, la combinacin de fuentes externas crea un amplio margen para complementariedades, sobre todo a nivel de la empresa, ms all de los proyectos". En otras palabras, las empresas que complementan estrategias incorporadas y desincorporadas y no las excluyan entre s podran ser las que se lleven la palma.
Qu condiciones deben darse para que esta complementariedad sea un hecho? Por ejemplo, las empresas pueden usar el conocimiento interno para estimular y hacer un mejor uso de las fuentes externas. Las que poseen ese know-how interno estn ms capacitadas para evaluar la idoneidad de los proyectos y para liderar y apoyar el esfuerzo de adquisicin externa. Las que cuentan con departamentos de I+D son las que ms posibilidades de xito tienen a la hora de poner en marcha varias estrategias de adquisicin externa simultneamente. En cualquier caso, sealan los autores, est claro que "la adquisicin externa, sea cual sea la estrategia que se siga, aumenta la innovacin".
La decisin sobre "cmo comprar" depende en gran medida del tamao de la empresa. La investigacin muestra que la eleccin de la adquisicin externa entre los modos incorporado y desincorporado es excluyente en el caso de las pequeas empresas. Es decir, adoptan una estrategia u otra. Las grandes empresas suelen combinar ambas. "Las grandes empresas son menos propensas a comprar a gran escala, hasta el punto de que las ventajas de escala en I+D pueden conseguirse en el seno de la empresa", apuntan los autores. "Si una gran empresa posee su propio departamento de I+D y capacidad para absorber nuevas tecnologas, tiene ms probabilidades de beneficiarse de la adquisicin externa". Claro que la capacidad de una empresa para acceder a know-how externo est condicionada por el empleo que haga de especialistas tcnicos, cientficos e ingenieros cualificados.
La combinacin de fuentes es una buena estrategia, pero depende de una serie de factores: la dependencia de la I+D; el tamao de la empresa y la capacidad para absorber nueva informacin tecnolgica. La decisin sobre la adquisicin externa tambin depende de la tecnologa utilizada y de lo transferible que sea sta en el mercado. La decisin no es fcil pero si la estrategia es la acertada, el know- howexterno puede aumentar la eficiencia de la I+D interna.