La estructura organizacional de una empresa: es la organizacin de cargos y

responsabilidades que deben cumplir los miembros de una organizacin; es un

sistema de roles que han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar
en equipo, de forma ptima y alcanzar las metas propuestas en el plan estratgico y
plan de empresa.
Es la forma en que se organizan las actiidades de una empresa, espec!fica la
diisin, agrupacin y coordinacin de sus actiidades, relaciones entre los gerentes
y los empleados, y de cada uno entre s!, la estructura organizatia de la empresa
est" formada por:
# El conjunto de elementos $cargos y responsabilidades% que la integran.
# Las funciones que tienen asignadas cada uno de los cargos.
# Las relaciones jer"rquicas y funcionales e&istentes entre los distintos elementos
$cargos%.
Los principios que gu!an el dise'o de la estructura de la organizacin son :
(. )rincipio de autoridad y jerarqu!a: se fundamenta en la e&istencia en la
empresa diferentes nieles de autoridad, ordenados en jerarqu!as seg*n el
grado de responsabilidad y control.
+. )rincipio de unidad de direccin: debe e&istir una direccin *nica encargada
de definir los objetios generales y estrategia de la empresa.
,. )rincipio de departamentalizacin: consiste en la agrupacin de tareas
y funciones en "reas funcionales, departamentos o diisiones que coordinen
las diferentes relaciones de la empresa.
-. )rincipio de comunicacin: debe e&istir un sistema de comunicacin en
arios sentidos: descendente $de superior a subordinado%, horizontal
$de jefe a jefe o de empleado a empleado%, y ascendente $de subordinado a
superior%.
La partes fundamentales de una organizacin:
# .*cleo de operaciones: conformado por los empleados operarios que realizan
funciones b"sicas de compra, produccin, entas, entre otras;
# El "pice estratgico: son los altos directios, ocupan los cargos de mayor jerarqu!a
y superisan todo el sistema, son responsables de hacer realidad la misin, isin y
dise'o del plan estratgico;
# Linea media: profesionales responsables de las "reas funcionales, y
departamentos, diisiones y procesos; ejemplo: los jefes de departamentos.
# /ecnoestructura: son analistas responsables del estudio, planeacin y control en la
organizacin, normalizan las actiidades de la empresa;
# 0taff de apoyo: son unidades especializadas que se encargan de asesorar en
temas espec!ficos, asesor fiscal, de finanzas, o cualquier profesional que asesora al
gerente en procesos y toma de decisiones.
1mportancia de la estructura organizacional de la empresa. )ermite darle
organizacin y control a la empresa.
# 2yuda a establecer estrategias y distribuir las responsabilidades para el logro de
objetios y metas.
# 3efine los deberes, responsabilidades y actiidad de cada persona.
# 4ija l!neas de autoridad y subordinacin de cada persona, lo que cada uno debe
hacer para alcanzar las metas.
La especializacin del puesto de trabajo es uno de los par"metros de dise'o de la
estructura organizatia de la empresa.
La especializacin del puesto de trabajo hace referencia a la diisin del trabajo, de
forma que un indiiduo aprende a dominar por completo una parte del proceso
productio. Lo contrario de especializacin del puesto de trabajo es ampliacin del
puesto de trabajo.
Los puestos pueden especializarse en + dimensiones:
)or su 5"mbito6 o 5amplitud6 o dimensin horizontal: seg*n las distintas tareas
que abarca un puesto de trabajo y qu amplitud tienen dichas tareas, puede
hablarse de:
especializacin horizontal del puesto.
ampliacin horizontal del puesto.
)or la 5profundidad6 o control ejercido sobre el trabajo o dimensin ertical: seg*n
el control que tiene el trabajador sobre las tareas que realiza, puede hablarse
de:
especializacin ertical del puesto.
ampliacin ertical del puesto.
Especializacin horizontal del puesto
La especializacin horizontal del puesto se produce cuando el trabajador realiza una
o unas pocas tareas especializadas que se repiten constantemente.
Es la forma predominante de la diisin del trabajo. La forma de diidir el trabajo
faorece los aumentos de productiidad basados en la repeticin. La especializacin
horizontal:
aumenta la repeticin del trabajo.
facilita la normalizacin del trabajo.
permite mayor uniformidad y eficiencia.
facilita el aprendizaje al diidir el trabajo en un n*mero muy peque'o de tareas.
permite que los indiiduos se ajusten a las tareas en funcin de sus condiciones
f!sicas, sus destrezas, sus habilidades o sus conocimientos.
Especializacin ertical del puesto
La especializacin ertical del puesto, cuando el trabajador se limita a realizar sus
tareas sin poder controlar pr"cticamente ning*n aspecto relacionado con dichas
tareas. 0epara la realizacin del trabajo y la administracin7control del mismo.