Discusin

Referente a ala asertividad en los estudiantes evaluados, en sus dos aspectos: auto asertividad y
hetero asertividad, se hallo que slo el 12,9% posee un alto nivel de auto asertividad, (esto es, el
grado de respeto en uno mismo de los derechos asertivos bsicos), ya que el 46,8% se ubica en el
nivel medio y mas del 40% posee un nivel bajo en esta conducta. En relacin a la hetero
asertividad (respeto de los derechos asertivos bsicos de los dems) el porcentaje de sujetos que
se ubica en el nivel alto es menor (4,8%); encontrndose mas del 58% de los estudiantes del
primer ao de psicologa, posee un nivel bajo de asertividad en cualquiera de los dos factores
(auto asertividad y hetero asertividad)
Resultados:
Alrededor de la mitad de los estudiantes examinados en este trabajo, posee un nivel bajo de
asertividad, tanto en auto asertividad y hetero asertividad.
Discusin de empata
Inherente a nuestra hiptesis est el planteamiento de que aprender a aprender de las
emociones favorecera en los estudiantes una mayor actitud emptica. Los resultados
apoyaron esta posibilidad al indicar la existencia de diferencias significativas entre el grupo
control y el experimental a favor del grupo experimental tanto en la dimensin fantasa como
en la puntuacin total. Encontramos, as mismo, que los estudiantes que participaron en el
seminario de puntuaron ms alto en las dimensiones de toma de perspectiva y preocupacin
emptica, si bien estas diferencias en la puntuacin con relacin a las obtenidas en los
estudiantes del grupo control no fueron significativas. Aunque pensamos que la ausencia de
significacin pudo deberse al tamao de la muestra, tambin es posible que los cambios
producidos en los estudiantes, caso de haberlos, fuesen inapreciables para ellos.
La empata se puede entender como una reaccin afectiva ante la experiencia de otro y,
tambin, como la capacidad para reconocer y comprender los sentimientos que una persona
trata de compartir. Entendida como reaccin afectiva que proviene de la percepcin del
estado emocional o de la situacin de otra persona, la empata implica experimentar
vicariamente la situacin que esta vive y se caracteriza por prestar atencin a sus emociones.
En la empata se contemplan dos componentes, uno de carcter intelectual y otro social. El
primero tiene que ver con la comprensin de la emocin y el segundo con una respuesta de
apoyo hacia la persona que experimenta la emocin. Ambos se consideran un elemento
bsico en las profesiones relacionadas con el cuidado de la salud. Se ha establecido su valor
teraputico en el cuidado enfermero, por lo que se considera un componente crtico en las
relaciones enfermera-paciente (McCabe, 2004; Reynolds y Scotts, 2000). Por este motivo
ocupa un lugar central tanto en la prctica clnica como en la formacin (Williams y Stickley,
2010).
Adems de verse como una sensibilidad hacia las seales emocionales que otra persona emite y
como la habilidad de representarse mentalmente la experiencia emocional de otra persona, la
empata puede concebirse como una conducta que se puede aprender.
Ahora bien, unido a la capacidad de percibir a los otros como seres distintos, la empata
requiere la capacidad cognitiva de percibir las emociones con exactitud y comprenderlas para
as poder valorar lo que la otra persona siente y saber hacia dnde puede conducirle eso que
siente. Es decir, exige contar con capacidad para representarse cmo evolucionar la vivencia
y cmo reaccionar la persona ante ella. Por tanto, se hace evidente el valor de contar las
capacidades que componen la IEM4R como elementos facilitadores del desarrollo de la empata
y de la conducta emptica exitosa.
Los profesionales de la salud estn implicados en establecer relaciones de ayuda, y deben
responder a las emociones de sus pacientes. Esto es difcil de realizar sin la capacidad de la
empata. Existe evidencia acumulativa que indica una relacin directa entre los niveles de
empata demostrados por las enfermeras y los resultados beneficiosos para el paciente. En
este sentido, Reynolds y Scott (2002) encontraron relaciones positivas entre empata y mejora
en la frecuencia respiratoria y cardiaca en pacientes que informan sentir preocupacin y
malestar. As mismo, se ha relacionado con una menor deshumanizacin y despersonalizacin
en la atencin a ancianos y menor ansiedad, depresin y hostilidad en pacientes con cncer
cuidado por enfermeras altamente empticas (LaMonica, 1987).