02A Jara Castellano

NmeroUno(Febrero2012) Pgina56
IssueOne(February2012) Page56
scar Jara Holliday
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SISTEMATIZACIN DE EXPERIENCIAS, INVESTIGACIN Y
EVALUACIN: APROXIMACIONES DESDE TRES NGULOS
Resumen
La Sistematizacin de Experiencias, como ejercicio de produccin de
conocimientocrticodesdelaprctica,haidoadquiriendomsymsrelevancia
enlasexperienciasdeeducacinpopulardeAmricaLatinaytambinenotros
contextos.Muchasvecesconfundidaconlamerarecopilacindedatosoconla
narracin de eventos, o an con la produccin de un informe sntesis de una
experiencia, las conceptualizaciones en torno a la sistematizacin de las
experiencias,hanidogenerandointeresantespuntosdereflexinentornoasu
identidad especfica. El presente artculo aborda este desafo proponiendo
caractersticas particulares y caractersticas comunes o complementarias que
tendra la sistematizacin de experiencias con relacin a otros ejercicios de
produccin de conocimientos como la evaluacin y la sistematizacin. Ubica,
adems, esta reflexin en un marco de referencia histrico y no meramente
conceptual,por lo que defineestas relaciones como parte del reto de construir
nuevas epistemologas que se enfrentan a las formas tradicionales de producir
conocimiento cientfico y a las formas dominantes de produccin y circulacin
desaberes.
Quconocer,cmoconocer,paraquconocer,afavordequydequinconocerypor
consiguiente,contraquycontraquinconocersoncuestionestericoprcticasyno
intelectualistasquelaeducacinnosplanteaencuantoactodeconocimiento()nohay,por
esomismo,especialistasneutros,propietariosdetcnicastambinneutras
nohaymetodologistasneutros
(PAULOFREIRECartasaGuineaBissau)
Treshermanasdeunamismafamilia(1)
Una de las dificultades ms frecuentes que encontramos para poder precisar en qu
consiste, especficamente, la sistematizacin de experiencias, es la indefinicin de las
fronteras entre ella, la evaluacin y la investigacin social. Por ello, intentaremos
exploraralgunaspistasdeesclarecimientoalrespecto.
1
scar Jara Holliday es Educador Popular y Socilogo peruanocostarricense. Director General del
Centro de Estudios y Publicaciones Alforja en Costa Rica y Coordinador del Programa Latinoamericano
de apoyo a la Sistematizacin de Experiencias de CEAAL (Consejo de Educacin deAdultos de Amrica
Latina). Ha realizado acciones formativas e investigadoras en todos los pases latinoamericanos y en
algunos europeos, y ha escrito mltiples artculos sobre Educacin Popular, Metodologa y Realidad
Latinoamericana en revistas nacionales e internacionales. Integrante del Comit Acadmico de la
UniversidadPauloFreire,UNIFREIRE,Brasil,desde2009.Entresusmuchaspublicacionesdestacanpor
serlasmsdifundidas:ParaSistematizarExperienciasunapropuestatericayprctica,Losdesafosde
laEducacinPopular;Metodologa,MtodosyTcnicasenlaEducacinPopular.
Contacto: CEP Centro de Estudios y Publicaciones Alforja, Apartado 3691000 San Jos, Costa Rica.
oscar@cepalforja.org
TheINTERNATIONALJOURNALforGLOBALandDEVELOPMENTEDUCATIONRESEARCH
REVISTAINTERNACIONALsobreINVESTIGACINenEDUCACINGLOBALyparaelDESARROLLO
SISTEMATIZACINDEEXPERIENCIAS,INVESTIGACINYEVALUACIN:
APROXIMACIONESDESDETRESNGULOSOscarJaraHolliday
Iniciemos sealando que estas tres actividades son como hermanas de una misma
familia: todas ellas contribuyen al mismo propsito general de conocer la realidad
paratransformarlaylastressesitanenelterrenodelconocimiento.
Unsegundoaspectorelevante,esqueconsideramosquelaevaluacin,lainvestigacin
y la sistematizacin de experiencias se retroalimentan mutuamente y que ninguna
sustituye a la otra, por lo que deberamos ponerlas en prctica todas; no podemos
prescindir de ninguna si queremos avanzar con relacin a los desafos tericos y
prcticos que nos plantean los trabajos de educacin popular, organizacin o
participacinpopular.
En una tercera aproximacin, tratemos de identificar algunas semejanzas y las

contribuciones especficas particulares de cada una, tomando como referencia el
sentidomstradicionalconelquehansidoentendidaslaevaluacinylainvestigacin,
yaqueexistenmuchasmodalidadesyenfoquesdistintosalrespecto:
La evaluacin, al igual que la sistematizacin, representa un primer nivel de

elaboracinconceptualque tienecomo objeto de conocimiento la prctica inmediata
de las personas que las realizan. Pero la evaluacin no busca tanto realizar una
interpretacin de la lgica del proceso vivido, sino fundamentalmente el analizar,
medir o valorar los resultados obtenidos, confrontndoles con el diagnstico inicial y
los objetivos o metas que se haban propuesto al comienzo, identificando las brechas
entre lo que se planific y lo que se consigui finalmente de lo planificado. Este
anlisis,medicinyvaloracinsontambinprocesosdeaprendizajeynosereducena
utilizar datos cuantitativos, sino que aspiran a identificar tambin los aspectos
cualitativosqueestnpresentesenlosresultados.
Tanto la evaluacin como la sistematizacin suponen realizar un ejercicio de
abstraccinapartirdelaprcticaodesdelaprctica.Peromientraslasistematizacin
se va a centrar ms en las dinmicas de los procesos y su movimiento, la evaluacin
pondr ms nfasis en los resultados que se alcanzaron o no. Por ello, a partir de la
contribucin particular de cada una, ambas se convierten en factores fundamentales
paraconstruirnuestrosaprendizajes.
Este primer nivel de conceptualizacin al que llegamos por medio, tanto de la
evaluacincomodelasistematizacin,eslabaseparaunprocesodeteorizacinms
amplio y ms profundo. Para pasar a otros niveles de reflexin conceptual, ser
necesario relacionar este conocimiento producido directamente a partir de prcticas
particulares, con el conocimiento acumulado, sintetizado y estructurado en las
diversaspropuestastericasexistentes.
La evaluacin debe, por eso, ser considerada un hecho educativo, til para todas las
personasqueparticiparonenlaexperienciaynodebeservistacomounatareaformal
quehaceunsimplebalanceentrecostosybeneficios,cantidadderesultadosprevistos
y obtenidos, tareas cumplidas o no. Al igual que la sistematizacin de experiencias, la
evaluacin debe arribar a conclusiones prcticas y ambas deben retroalimentarse
mutuamente con el fin de confluir en su propsito comn: mejorar la calidad de
nuestrasprcticas.
Porotraparte,lainvestigacinsocial(cuyoobjetonoselimitaalapropiaexperiencia,
pudiendo abarcar mltiples fenmenos, procesos y estructuras) es un ejercicio que
busca aportar a la construccin de conocimientos cientficos, caracterizados porque
estn basados en un cuerpo terico entendido como un conjunto de proposiciones
fundamentales que buscan comprender y explicar los movimientos y contradicciones
de la sociedad y que estn permanentemente confrontadas y enriquecidas con
conocimientos obtenidos de forma sistemtica y metdica. Los resultados de estas
investigaciones se pueden comprobar, confrontar y comparar aspirando a tener
niveles de generalizacin y transferibilidad. Los productos del conocimiento cientfico
se incorporan a sistemas que se deben continuar enriqueciendo permanentemente
conlosaportesdelacomunidadcientficarespectiva.
La investigacin social nos permite comprender las experiencias en un marco de

referencia ms amplio y tambin nos permite explicar las interrelaciones e
interdependenciasquesedanentrediversosfenmenosdelarealidadhistricosocial.
De esta manera, las investigaciones pueden enriquecer la interpretacin crtica de la
prcticadirectaquerealizalasistematizacindeexperiencias,aportandoaldilogode
saberesconnuevoselementosconceptualesytericos,permitiendollegaraunmayor
gradodeabstraccin.
Al igual que sucede con la evaluacin, la investigacin y la sistematizacin deben

retroalimentarsemutuamente,contribuyendocadaunaconlascaractersticasqueles
son propias. Cada una constituye una manera particular de aproximarse al
conocimiento de la realidad y cada una es insustituible. No debemos confundirlas,
porque perderamos la riqueza de sus especificidades. Pero no deberamos, tampoco,
contraponerlas, porque ninguna puede sustituir o anular lo que la otra realiza.
Postulamos,porello,laimportanciafundamentaldeambas.Ascomoreconocemosla
importancia y urgencia de impulsar procesos de sistematizacin de nuestras
experiencias de educacin, organizacin o participacin, reafirmamos sin duda la no
menos importante necesidad de incorporar la dimensin investigativa en nuestras
organizaciones.
Encuentrosydesencuentros,cuestionamientosybsquedas
Si bien lo sealado en los prrafos anteriores nos da un marco de referencia general,
en la prctica vemos que se nos producen muchas veces encuentros y
desencuentros entre estos tres empeos, por lo que valdra la pena profundizar un
pocomsenlospuntosdeconfluenciaylasparticularidadesdecadaaporte.Nuestra
preocupacinprincipalestcentradaencmoincorporardemaneraefectiva,viabley
permanente procesos y productos de evaluacin, investigacin y sistematizacin de
experiencias en nuestros trabajos cotidianos y en la dinmica de nuestras
organizacioneseinstituciones,sabiendoqueendeterminadassituacionesespecficasy
dependiendo de las modalidades de utilizacin, nos encontraremos con muchos
cruces de camino y variantes de confluencia en que se nos mezclen estos tres
esfuerzos,yaqueabonanaunmismopropsito.Veamos:
Enprimerlugar,cuandohablamosdeproduccindeconocimientotransformador,no
estamos hablando de un conocimiento con un discurso transformador, sino
hablamos del proceso realizado por sujetos sociales con capacidad de construir
conocimiento crtico, vinculado a los dilemas de una prctica social y a los saberes
que ella produce y, que por tanto, desarrollan como un componente de la propia
prctica la capacidad de impulsar y pensar acciones transformadoras. Esto se puede
realizar a travs de esfuerzos especficamente investigativos, evaluativos o de
sistematizacin de experiencias en la medida que estn vinculados a los procesos y
desafosdelaprcticasocial.
Laintegralidaddelosprocesosydelasvisiones
Partimos,entoncesdelanecesidaddeunavisinintegraleintegradoradelaprctica
social,enlaqueladiscusinentornoasusformasdeproduccindeconocimiento(su
epistemologa),siempredebenestarsituadashistricamente,loquenosvaaexigirun
posicionamiento poltico en torno al tipo de saber o saberes que se producen o se
requierenproducirenunarealidadcomolalatinoamericana.
En este contexto y referidos ms especficamente a procesos de educacin,

participacin u organizacin social, realizados por movimientos sociales, ONGs u otro
tipodeentidades,estoimplicaquedebemossiempretenerunavisinglobaldelciclo
generado por la relacin entre proyectos y procesos, que incluye, normalmente,
momentosde:
a)diagnsticopreliminar(vinculadoatareasmsampliasdeINVESTIGACIN)
b)diseodePROYECTOoplanestratgico,
c)elaboracindeplanesdeaccin
d)PROCESOSdeejecucin
e)actividadesdemonitoreooseguimientodelaejecucin
f)EVALUACINdelproyectoySISTEMATIZACINdelaexperiencia
A lo largo de este ciclo se identifican y se generan un cmulo de informaciones

diversas,quemuchasvecesnoestnsuficientementeestructuradasyorganizadaspara
ser aprovechadas en la produccin de conocimientos y que, a su vez, permitan
construir aprendizajes tiles para alimentar el accionar de la organizacin. Por ello
hemos venido insistiendo en la importancia de contar con un sistema institucional de
registrosqueposibiliteutilizarlosdeformaeficientecomoinsumosparaalimentaruna
culturainstitucionaldereflexinyaprendizaje.(2)
Peroeltemadefondodelaintegralidad,noresideenlaorganizacindelasecuencia
de actividades que se dan en el trayecto proyecto proceso, como si ste fuera
lineal,sino,enlainterrelacineinterdependenciadetodosloscomponentesdelciclo:
al decidir realizar un diagnstico en un determinado lugar o sobre algn tema, ya se
hantomadoopcionesysehanmanifestadosaberes;lafinalidadltimadelproyectoya
aparecedelineadaenlaformacomoseestructurasusobjetivosysusetapas;encada
momento de la ejecucin surgirn situaciones y circunstancias inditas que harn
surgiropinioneseideasquereconfirmarnomodificarnloselementosindicadosen
el diagnstico o harn cambiar de rumbo a los objetivos previstos, etc. Por eso es
ingenuo pensar que se podran separar en fases totalmente aisladas: primero, la
investigacin; luego, la ejecucin; despus, el seguimiento, la sistematizacin y la
evaluacin Si bien, puede haber momentos en que alguno de estos aspectos sea el
predominante,nopodremosseparardeformaabsolutaenlarealidaddelosprocesos,
elhacer,elpensarylasituacinenlaquesellevaacabo.
UnnuevoparadigmadeconocimientodesdeelSur
Para poderabordar deforma coherente la integralidad delos procesos, es queen las
ltimas dcadas han ido surgiendo cuestionamientos diversos a las formas
tradicionales de comprender la investigacin y la produccin de conocimiento
cientfico en Occidente, cuya descontextualizacin histrica y pretensin de ser
universal, ha estado al servicio del colonialismo y la globalizacin capitalista,
invisibilizando otras formas de entender el mundo y la vida e invisibilizando y
excluyendo a los sujetos que las producen. Como seala Boaventura de Sousa Santos
(2008)(3),setratadeproponerunanuevaculturapolticaemancipatoria,construirun
pensamientopostcapitalistaydecolonial,comoiniciativacontrahegemnica.Porello,
es indispensable valorar lo que ha ido surgiendo desde los movimientos sociales y
polticos del Sur como portador de otros conocimientos, cosmovisiones, formas de
asumir la historia, que se enfrentan a la ciencia tradicional positivista y a las formas
dominantes de produccin y circulacin de saberes. En ese sentido es desde estas
otras experiencias que deben valorarse, comunicarse e interrogarse mutuamente,
donde nacen otros enfoques y mtodos de investigacin posibles para entender y
aportaralaconstruccindeotrosmundosposibles.
Esto ha llevado a cuestionar el paradigma del mtodo de conocimiento occidental:

racionalcartesiano, masculino y predominantemente blanco, para afirmar
conocimientosyvisioneshistorizados,intersubjetivosysentipensantes,quevinculan
razn y deseo, sobrepasando la concepcin positivista de investigacin social y la
nocinuniversalistaabstractadelllamadoconocimientocientfico.
Tambin ha supuesto romper las tradicionales dicotomas: naturalezacultura; razn

emocin; conocimiento expertosaber popular; trabajo manualtrabajo intelectual.
Sobre todo, la matriz central de estas dicotomas: la separacin entre sujeto y objeto
en la investigacin, en la que desde una perspectiva jerrquica la produccin de
conocimiento cientfico y verdadero slo poda ser producido por unos individuos
denominados investigadores y por un mtodo normado cuyas reglas haba se seguir
indudablementeparaquefueralegtimo.(4)
Como bien indica Marco Ral Meja (2009) (5). enfrentamos nuevas realidades
percibidas ahora en su complejidad, que exigen nuevas formas y mtodos de
explicacin:lasideasdeverdadytotalidad,hansidoreplanteadas;hayuncambioenla
ideadetiempoqueeravistocomolineal,fijo,determinado;lamatrizdeconocimiento
por disciplinas se resquebraja y avanzamos hacia perspectivas inter y
transdisciplinarias; el aparato conceptual clsico, riguroso en sus procedimientos,
objetivo, determinista, que realizaba su razonamiento desde la lgica formal y se
consolidaba con su verificacin, se hace insuficiente para explicar los nuevos
fenmenos.
Alternativasdeinvestigacinvinculadasaprocesosdeeducacinpopular
Dentro de las corrientes de investigacin que afirman la importancia de una
aproximacin cualitativa, multidisciplinaria y transdisciplinaria, pues parten de la
proposicin de que no existe una realidad objetiva e independiente, sino que
conocemos en ntima interaccin con lo que nos proponemos conocer, en Amrica
Latina han tenido particular relevancia dos propuestas: La investigacin temtica y la
investigacinaccinparticipativa.
La investigacin temtica, fue planteada por Paulo y Elza Freire como parte de su
propuesta metodolgica de alfabetizacin de personas adultas, sobre la base de la
afirmacindelserhumanocomocreadordeculturaydellenguajecomoexpresinde
su visin del mundo. En ella, se parte del universo vocabular de las personas
analfabetaspara,endilogoconellas,laspersonasquealfabetizanidentifiquenloque
sernlostemasgeneradoresdeposterioresprocesosdeproblematizacin,reflexin
crtica o concientizacin. A esos temas generadores les correspondern algunas
palabras generadoras que reflejen de manera particularmente significativa dichos
contenidosdeproblematizacin,peroademsquesepuedanestructurardeacuerdoa
una progresiva complejidad silbica y sintctica, constituyendo as un conjunto de
combinaciones de slabas y frases que posibilite aprender la lectoescritura, como un
mecanismovivo,activoyconsciente,peroadems,comounaformadeleerelmundo
crticamenteparapoderescribirsuhistoria.
La investigacin temtica, desde esta propuesta, exige de las personas externas a las
comunidades, una disposicin de aprendizaje dialgico y una enorme capacidad de
escucha. En el proceso de investigacineducacin (pues aqulla seguir formando
parte del proceso educativo y no est pensada como un momento previo),
progresivamentesevaeliminandoladistanciaentrepersonasquesealfabetizanylas
alfabetizadoras,porquesibienalcomienzo,laidentificacindetemasgeneradoresse
va haciendo principalmente por parte de quienes van a organizar el proceso
alfabetizador, la reflexin en torno a cada palabra generadora va a estar
principalmentemarcadaporlavisindequienessealfabetizan.Enesteprocesomutuo
de aprendizaje, de descubrimiento y construccin de conocimientos, confianzas y
desafos, se lleva a cabo aquella aseveracin de Freire (1996) cuando dice: El
educador aprende al ensear y el educando ensea al aprender, haciendo de la
investigacin y de la reflexin crtica un componente, una dimensin permanente del
quehacereducativo.(6)
Lainvestigacinaccinparticipativa
Las propuestas que se nos presentan bajo este concepto, tienen una diversidad de
enfoques y de matices, producidos por posturas epistemolgicas o ideolgicas
diferentes o marcadas por el espacio desde donde se elaboraron (si fue en espacios
acadmicos, o en espacios de educacin popular o movimientos sociales). Nosotros
asumimos, como sealramos en un captulo anterior, la InvestigacinAccin
Participativa,comounenfoqueinvestigativodeorigenprincipalmentelatinoamericano
que busca la plena participacin de las personas de los sectores populares en el
anlisis de su propia realidad, con el objeto de promover la transformacin social a
favordestaspersonas:oprimidas,discriminadas,marginadasyexplotadas.Es,enese
sentidounaopcinepistemolgica,terica,tica,polticaymetodolgica.
El mtodo de la investigacinaccin participacin (IAP) combina dos procesos, el de

conoceryeldeactuar,implicandoenambosalapoblacincuyarealidadseaborda.En
cadaproyectodeIAP,sustrescomponentessecombinanenproporcionesvariables.a)
La investigacin consiste en un procedimiento reflexivo, sistemtico, controlado y
crtico que tiene por finalidad estudiar algn aspecto de la realidad con una expresa
finalidad prctica. b) La accin no slo es la finalidad ltima de la investigacin, sino
que ella misma representa una fuente de conocimiento, al tiempo que la propia
realizacindelestudioesensunaformadeintervencin.c)Laparticipacinsignifica
que en el proceso estn involucrados no slo los investigadores profesionales, sino la
comunidad destinataria del proyecto, que no son considerados como simples objetos
deinvestigacinsinocomosujetosactivosquecontribuyenaconocerytransformarsu
propiarealidad.
LafinalidaddelaIAPescambiarlarealidadyafrontarlosproblemasdeunapoblacin
a partir de sus recursos y participacin, lo cual se plasma en los siguientes objetivos
concretos: a) Generar un conocimiento liberador a partir del propio conocimiento
popular, que va explicitndose, creciendo y estructurndose mediante el proceso de
investigacin llevado por la propia poblacin y que los investigadores simplemente
facilitan aportando herramientas metodolgicas. b) Como consecuencia de ese
conocimiento, dar lugar a un proceso de empoderamiento o incremento del poder
poltico (en un sentido amplio) y al inicio o consolidacin de una estrategia de accin
para el cambio. c) Conectar todo este proceso de conocimiento, empoderamiento y
accinanivellocalconotrossimilaresenotroslugares,detalformaquesegenereun
entramado horizontal y vertical que permita la ampliacin del proceso y la
transformacindelarealidadsocial.(7)
Enrasgosgeneralessusprincipalescaractersticassonlassiguientes(8):
Elpuntodepartidaloconstituyelavisindelarealidadcomounatotalidaddelaque
forman parte las personas que la investigan, quienes estn comprometidos con sus
dilemasydesafos.
Losprocesosyestructurassoncomprendidosensudimensinhistrica.
Teora y prctica se vinculan permanentemente en ciclos de accin, reflexin y
accin.
La investigacin es vista como un proceso social que permite identificar la
correspondenciaonoentrelasprcticasdelossujetos,susentendimientossobreella
ylassituacionesqueseviven.
Las personas de las comunidades y quienes tienen el rol de investigar definen los
objetivos de la investigacin y producen conjuntamente conocimientos crticos
dirigidosalatransformacinsocial,porloquelosresultadosdelasinvestigacionesson
aplicadosalarealidadconcreta.
La relacin sujetoobjeto se convierte en una relacin sujetosujeto a travs del
dilogoeimplicaposicionamientoantelostemasyproblemasynoneutralidad.
La investigacin y la accin, se convierten en un solo proceso de carcter
participativo.Enesteltimosentido,implicaexplcitamentenegaraquellasformasde
investigacinqueinvolucranapersonasdelascomunidadesenprocesosdefinidospor
agentes externos, para afirmar la importancia central que todas las personas asuman
unroldecisivoentodoelproceso.
El carcter sincrnico y cuantitativo de la investigacin tradicional es reemplazado
por una orientacin diacrnica y una integracin de elementos cualitativos y
cuantitativos.
Valora los saberes populares como formas vlidas de conocer el mundo,
distribuyendodeformademocrticaelpoderdelconocimiento.
Esmscomplejaqueunainvestigacintradicional.
No posee un modelo o esquema metodolgico cerrado, sino que exige plantear
algunos criterios que nos hagan avanzar en la creacin de "un contexto investigativo
ms abierto y procesual de modo que los propios resultados de la investigacin se
reintroduzcan en el mismo proceso para profundizar en la misma" (Villasante,
1994)(9).
En definitiva, las propuestas de Investigacin Accin Participativa, a pesar de sus

variantes, as como la investigacin temtica, tienen como caracterstica comn la
preocupacin sobre la utilidad de la investigacin para la transformacin de la
realidad,aunqueasumannfasisonombresdistintos.Enesesentido,coinciden,como
hemos sealado, con los propsitos centrales de la Sistematizacin de Experiencias,
por lo que sera coherente que las experiencias de educacin, organizacin y
participacin popular las asumieran como el enfoque con el cual realizar procesos de
investigacin.
Y por ello, si bien, en trminos generales podramos decir que la Sistematizacin de

Experienciascoincideconlosfundamentosdeunainvestigacinyaccinparticipativa,
nopodemosreducirlaaconsiderarlaslounamodalidaddelamisma,yaquesuobjeto
de conocimiento es ms delimitado y preciso (las propias experiencias) y su proceso
implica siempre la recuperacin histrica del proceso por parte de quienes han sido
sujetos del mismo, aspecto que no es requerimiento esencial de los procesos de
investigacin accin participativa. Ambas caractersticas especifican el aporte
particular, novedoso y original de la sistematizacin de experiencias, que no se
confunde,perossecomplementaconlosprocesosinvestigativosmsamplios.
Sistematizacindeexperienciasyevaluacin:elproyectoyelproceso
Al igual que con la investigacin, el anlisis de las relaciones de la sistematizacin de
experiencias con la evaluacin, implican partir de tomar en cuenta que existen
diferentes enfoques y modalidades con el que sta se realiza y, por tanto, a lo que
podemosaspiraresalaformulacindealgunoscriteriosgeneralesdeorientacinque
seandeutilidadparanuestrostrabajosynoaunaabstractaclasificacinconceptual.
Lo primero que podemos afirmar es que normalmente, en el trabajo educativo,

organizativo, de promocin social y de programas de desarrollo, trabajamos con base
en proyectos de accin que formulan fines, objetivos estratgicos, generales y
especficos; metas a lograr, as como resultados, efectos e impactos esperados;
definen componentes, planes de actividades, responsables de realizarlas, indicadores
demedicin,responsables,cronograma;fuentesymediosdeverificacin,productos,
recursos necesarios, riesgos potenciales, presupuesto; mecanismos de monitoreo,
seguimiento y evaluacin, etc. Estos proyectos normalmente se estructuran con base
en una lgica de planeacin determinada, basada en un diagnstico o estudio
preliminar,unaformulacindelamisinyvisininstitucionalyotroselementos.Esta
lgicaeinclusosusinstrumentossonlabasefundamentalparalasevaluaciones(10).
Perodesdeelprimermomentoenqueunproyectocomienzaaejecutarse,comienzaa
surgir un componente indito: un proceso. El cual va a depender principalmente de
cmo,endefinitiva,lasdistintaspersonasqueintervienenenlaejecucindelproyecto
lo interpretan, sienten, actan y se relacionan entre s. El proceso emerge, entonces,
comoelcomponentevitaldelproyectoy,conseguridad,aparecernensutrayecto
elementosinesperadosquenopodanpreverseniplanificarsepreviamente.
Todo proceso se encontrar con novedades, pero tambin generar innovaciones

respectoaloquesetenapensadohaceroriginalmente.Elmarcodelproyectoseguir
all sirviendo de referencia, pero ahora es la marcha del proceso la que dictar la
dinmicaylosrumbosespecficos:aparecernconrespectoaloplanificadofactores
de resistencia y factores impulsionadores; algunos provenientes de elementos
externos al proyecto y otros de su propio interior. Surgirn las sinergias que
movilizarn las acciones de forma ms rpida y ms fuerte de lo esperado, pero
tambinaparecernlastrabasqueentorpecernelcamino.Lalgicadelproyectoser
siempre ms lineal y prescriptiva; la lgica del proceso ms compleja, dinmica e
imprevisible.
Deahqueafirmemos,comopuntocentraldereferencia,quedebeexistirunarelacin
dinmica y dialctica entre proyecto y proceso. Desde este punto central es que
podemos comprender mejor cmo contribuyen especficamente la evaluacin y la
sistematizacindeexperiencias,comofactoresdeaprendizajedesdelaprctica(11).
a) La evaluacin est ms relacionada con el proyecto y su cumplimiento. La
sistematizacin de experiencias est ms relacionada con el proceso, su dinmica,
recorrido y vitalidad. Evaluamos el proyecto y sistematizamos la experiencia vivida
duranteelproceso.
b)Laevaluacin(cualquieraqueseasuenfoqueotipo)siemprerealizarunjuiciode
valor; en cambio, el objetivo de la sistematizacin es recuperar las prcticas y los
saberesgeneradosenella,parareconocerlossentidosquesevangenerandodesdela
visindelosdiferentesactores,sinemitirnecesariamenteunjuicio.
c)Paraemitirunjuiciodevalor,laevaluacincontrasta,normalmentedesdeunmarco
institucional, lo que se esperaba que lograra un proyecto, con lo que se alcanz; la
sistematizacin no se limita a la estructura o lgica del proyecto y sus pretensiones,
sinoquepuedeincorporarotrasdimensionesquesurgieronenelprocesoquepodran
notenermayorrelacinconlapropuestainstitucionalqueimpulselproyecto.
d)Lamayoradelasevaluacionesserealizanenlaperspectivadeproducirinformacin
para la toma de decisiones. Esto, a veces puede llevarla a ser principalmente
administrativa, inmersa en un enfoque del control y la supervisin, ms que en la
produccin de aprendizajes, sobre todo cuando se plantea como evaluacin externa.
Ellopuedehacerquelasactitudesquegenerehagaquealgunossujetosseponganala
defensivaportemoraljuiciodevalorquesevaaemitirysusimplicaciones.
e) La sistematizacin de experiencias, debera estar ms libre de esas ataduras

administrativasypermitirquelaspersonasseacerquenasuprcticaconunaactitud
ms crtica, autocrtica, reflexiva, dispuesta a aprender de lo que sucedi en la
experiencia.Encualquiercaso,siempresernecesario,tantoparalaevaluacincomo
para la sistematizacin, la generacin de un clima de confianza y anlisis crtico que
posibilitelatransparenciaylabsquedaencomndeaprendizajes.
f) Los ritmos pueden ser tambin muy distintos. Muchas evaluaciones tienen un
propsito muy delimitado en el tiempo, debido a necesidad de rendir informes y de
tomar decisiones con base en plazos previamente establecidos. La sistematizacin de
experiencias,pensadamsenlaperspectivadelaproblematizacinycomprensinde
lo vivido por los distintos actores, recuperando sus distintos saberes y perspectiva,
suele ser ms lenta y no tener plazos tajantes de cumplimiento en la medida que va
construyendounacumuladodeaprendizajesorganizacionalesmsalldelosperodos
delosproyectos
g) En muchas evaluaciones, normalmente el rol de quien evala externamente, suele
sereldeunactorindependientequeemitesuopinin.Escadavezmsfrecuenteque
esterolnoseallevadoacabototalmentedesdeafuera,sinocomoeldealguienque
acompaa crticamente y con autonoma, una reflexin autoevaluativa de un equipo
de trabajo, lo que no limita que externe su opinin y valoraciones, realice preguntas,
avance interpretaciones posibles, como parte de una dinmica dialgica y de
interaprendizaje. Salvo casos muy especficos de graves conflictos o situaciones
extremas, pensar que una persona externa a la organizacin pueda emitir un juicio
adecuado sin haber formado parte de un proceso de intercambio colectivo con las
personas involucradas y slo con base en la informacin que recopile en un perodo
corto, es una fantasa. En el caso de la sistematizacin de experiencias, este rol es
mucho ms interactivo an, pero siempre totalmente realizado en funcin de las
personassujetosdelaexperiencia.Esposiblequeunapersonaquenoperteneceala
organizacin asesore a un grupo, equipo o institucin en una sistematizacin, pero lo
haceenlamedidaqueapoya,orienta,sugiereypromueveunapropiareflexincrtica
por parte de los distintos actores involucrados que son quienes asumen, en todo
momento, el protagonismo central de la sistematizacin de su experiencia. De esta
manera, al reconstruir e interpretar la propia experiencia, los distintos actores son
motivados a apropiarse crticamente de sus maneras de actuar, de pensar y de
explicarsesurolysuproceso,sinlimitarseaverlaejecucindelproyecto.
h) Por su origen y algunas caractersticas vinculadas a su uso como componente de

validacin de proyectos financiados por entidades gubernamentales o no
gubernamentales, la evaluacin se ha convertido tambin en un campo de
especializacin profesional, al punto que hay personas cuya profesin es ser
evaluadores o evaluadoras y existen asociaciones nacionales y regionales de estos
especialistas.Porelcontrario,lasistematizacinhasurgidomscomouncomponente
integradoalosprocesosimpulsadosporlosactoresysibienexistenmuchaspersonas
que realizan trabajos de asesora en este campo, ninguna se reconocera
profesionalmente como sistematizador o sistematizadora. ltimamente, s ha
aumentado la tendencia a incluir una sistematizacin en proyectos financiados por
organismos internacionales, pero muchas veces esto es entendido limitadamente
comolaelaboracindeuninformefinalquerecojalorealizadoenlaexperiencia,lo
cualsuponeelriesgodedeformarelsentidodefondoquetiene.
i) La evaluacin permite conseguir informacin indispensable sobre los resultados

obtenidos, que la sistematizacin normalmente no proporciona y esta informacin y
balance que aporta la evaluacin es fundamental para la reorientacin de los
proyectos y futuras acciones. Es indispensable llegar tambin a tener juicios de valor
entornoalasmetas,resultados,efectoseimpactosconseguidosrealmente,ascomo
sobre las razones que explican sulogro o sus fracasos, para corregir o reafirmarenel
futuroloquesedeberealizar.
j)Lasevaluacionesdeberbuscarirmsalldesolamentemirarelcumplimientodelos
objetivos propuestos o de las actividades realizadas en el corto plazo, para valorar
tambin el impacto transformador de los procesos en el mediano plazo. En ese
sentido, es importante valorar, por ejemplo en los proyectos educativos, el nivel de
apropiacin creadora del contenido programtico o de la propuesta metodolgica,
mirando ms all de los eventos en s, para identificar modificaciones en la prctica
posterior. Desde all se puede valorar de forma ms global el papel de los distintos
elementos utilizados: la secuencia temtica, tcnicas y procedimientos, el papel de la
coordinacin metodolgica, los aspectos organizativos y logsticos, etc. generando
modalidades participativas y de autoevaluacin, cuyos aprendizajes alimentarn la
reflexividadquesebuscaobtenerconlasistematizacindeexperiencias.
k) Es cierto que tanto la evaluacin como la sistematizacin de experiencias, buscan

construiraprendizajesquetrasciendanlaexperienciaolosproyectosquelessirvieron
de referencia y que, por tanto, los aprendizajes buscan aportar criterios tiles para
otrasprcticas.Enesesentidohayunaaperturaalareplicabilidaddedichoscriterios,
pero en el sentido de inspiracin creadora para reinventarlos y no en el sentido de
establecermodelosaimitaryreproducirmecnicamente.
Hacialaconvergenciaycomplementariedad
Hayqueproducircondicionesenqueseaposibleaprendercrticamentequeseamos
creadores, instigadores, inquietos, rigurosamente curiosos,humildes ypersistentes. La
curiosidad, como inquietud indagadora, como bsqueda de esclarecimiento, forma
parte integrante del fenmeno de la vida. No habra creatividad sin la curiosidad que
nos mueve y nos pone pacientemente impacientes ante el mundo que no hicimos
(PAULOFREIREPedagogadelaautonoma)
Por todo lo dicho anteriormente, ms que preocuparnos por lo que diferencia en

general entre la investigacin, la evaluacin y la sistematizacin, lo que nos debe
interesarmsescmocrear,enlaprcticaconcretadenuestrosproyectosyprocesos,
las condiciones para un encuentro fecundo y complementario entre estos tres
ejercicios de produccin de conocimiento, que permita convertirlos en hechos
educativos y en factores de aprendizaje crtico con el que fortalecer nuestras
capacidadesdeproyeccinestratgicaymejoramientodelasprcticas.
Sercrucial,portanto,enfrentareldesafoporgenerarprocesosdecomunicacincon
los resultados que se van obteniendo (siempre parciales y provisorios) y, por tanto,
comprometer de forma activa, crtica y dialgica a las diferentes partes involucradas
que seremos cada vez ms capaces de decir nuestra palabra en un marco de
reflexin, debate, polmica y generacin de consensos e incluso lenguajes comunes,
pero fundamentados en la diversidad de saberes y aprendizajes, que, a la vez,
convoquenalaaccinconjunta.
Ennuestrosproyectosyprogramasdeaccindebemosincluirtiempoyrecursospara
generar condiciones y disposiciones que posibiliten la intervencin crtica de los
mltiples actores, con nuestras mltiples miradas y sensibilidades, para encontrar
hallazgos e interrelaciones que complejicen nuestra visin de lo que acontece en
nuestrasprcticasyabrirnosanuevasycreativasproposiciones.Asimismo,podemosir
contribuyendo a crear una cultura de reflexin desde las prcticas que suponga
afianzar el hbito de elaboracin de registros peridicos y oportunos; espacios de
encuentro,reflexinydediscusin;procesosymecanismosacumulativosenelmbito
institucional para ir construyendo plataformas de accin y reflexin futuras que nos
evitenestarpatinandosobrelosmismosasuntosyquesignifiquenaportesefectivos
alatomadedecisiones.
As, el encuentro de estos tres empeos ser siempre un proceso de educacin

popular, es decir un proceso ticopolticopedaggico que nos permita superar las
explicaciones superficiales y reduccionistas, democratizando nuestras capacidades de
construir conocimientos y sentidos, por tanto, construyendo ms poder. Como dice
Ricardo Ziga: Aprender de nuestras propias prcticas, fortalecer colectivos, sus
identidades,empoderaralossujetos,hacerlosparticipesenlatomadedecisionesyen
laconstruccindesupropiahistoria.
Todo lo anterior va a suponer, asimismo, generar un debate en torno a las

modalidadesdeinvestigacin,evaluacinysistematizacinenboga,quenopermiten
descubrir la trama de las relaciones de poder ni desarrollar capacidades
transformadoras, sino que, por el contrario, fortalecen las visiones hegemnicas,
refuerzan el rol de especialistas separados de los sectores sociales populares,
monopolizando el poder del saber. En este debate, desde la educacin popular
latinoamericana, como dice Esteban Tapella, deberamos tambin poner atencin a
otros contextos como Europa y Estados Unidos, en los cuales hay muchos enfoques
de evaluacin dentro del campo de la evaluacin formativa que guardan grandes
similitudesconloquenosotrosllamamossistematizacin.Porejemplo,elconceptode
qualityprogramevaluation,eldeclusterevaluationyeldesharedlearningevaluation
(12), a lo que yo creo que hay que aadir los aportes sustantivos que en este campo
vieneelaborandodesdehacetiempoelestadounidenseMichaelQuinnPatton(13).
Estamos, pues, ante un panorama desafiante que nos convoca, como dice Rosa
Mara Cifuentes a tejer y aportar a tejer continuidades en medio de las
discontinuidades de las vivencias, ejercicios, contratos, reflexiones, en la perspectiva
de la construccin de conciencia crtica, reflexiva, estratgica y propositiva, en
horizontesticopolticosdeaprendizajedemocrtico,pluralytransformador.(14)
NotasBibliogrficas
1.EsteartculoesunavancedelcaptulosobreeltemadellibroLasistematizacinde
experiencias:prcticayteoraparaotrosmundosposiblesdeprximaaparicin.
2.Deah,tambin,queenelmbitoempresarial(sobretodo,aunqueno
exclusivamente),hayasurgidocadavezconmayorfuerzalaideadecontarconreas
especializadasdedicadasalagestindelconocimiento,quetienequevercontodo
loanterior,perotambinconlaconstruccindeunsistemadegestininstitucional
quefavorezcalaconstruccindeaprendizajesorganizacionales,aprovecheel
conocimientoexistenteenlainstitucin,fomentesusocializacinyseaunapalanca
paralacreacindeinnovacionesapartirdelconocimientoacumulado.
3.ConocerdesdeelSur.Paraunaculturapolticaemancipatoria,Santiago.Ed.
UniversidadBolivariana.
4.Alrespecto,esnecesariorecordarquelacienciapositivapartedeconsiderarlos
fenmenossocialescomosifuerancosasyqueelobjetoestudiado(loreal)est
fueradelsujetoqueobserva(elpensamiento),tieneexistenciapropia,esuna
realidadindependienteoperadaporleyesnaturalesquequieninvestigadebera
intentardescubrir.Enconsecuencia,cuantomslejosestelinvestigadordelobjeto
analizado,mejorymsfielmentepodrreportarlarealidad.Noinvolucrarseconlos
objetosestudiados(comunidades,organizacionesymovimientossociales,prcticas
agrcolas,procesoseducativosydecomunicacin,etc.)seralamximaeneste
modelo.Enlamedidaquesecumplaestapremisa,seconsideraqueelproceso
investigativoes"asptico",nosesgado:porlotanto,esobjetivo,esvlido,eslegtimo.
5.Lasistematizacincomoprocesoinvestigativoolabsquedadelaepistemedelas
prcticas,Bogot,PlanetaPaz.
6.Enmiexperienciapersonal,comoalfabetizadorenlareginnortedelPer,
confirmdemaneradirectaquealolargodelosdosaosymedioqueestuveall
(19721974),aprenddelaspersonasdeesascomunidadesaquienesyo
alfabetizaba,tantoomsdeloqueyolespudeensear.Efectivamentepuedodecir
quefueronellosyellasquienesmealfabetizaronentornoasumundo,suvidayel
sentidodelaeducacinpopular,reafirmndomequelaprincipalactituddeun
educadordebeserladetenersiempredisposicinparaaprenderyparacontribuira
generaraprendizajes.VerFreirePaulo:Pedagogadelaautonoma
7.Eizaguirre,Marlen:DiccionariodeEducacinparaelDesarrollo,Hegoa,Bilbao,
2005..
8.Verdistintosaportesreferidosainvestigacinaccin,ainvestigacinparticipativay
ainvestigacinaccineneducacinen:
FalsBordayotros(1991)Accinyconocimiento.Comoromperelmonopoliocon
investigacinaccinparticipativa,SantafdeBogot,Cinep.Elliot,J.(1994).La
investigacinaccineneducacin.Madrid:Morata;DeSchutter,A.(1983).
InvestigacinParticipativa:Unaopcinmetodolgicaparalaeducacindeadultos,
Ptzcuaro,Michoacn,Mxico:CREFAL.DeSchutterA.yYopo,Boris:Desarrolloy
perspectivadelainvestigacinparticipativa.BibliotecaDigitalCREFAL:
http://crefal.edu.mx/biblioteca_digital/index.phpBrandao,CarlosR.(2006):Pesquisa
Participante.SoPaulo.Brasiliense.
9.Lasciudadeshablan.Identidadesymovimientossocialesenseismetrpolis
latinoamericanas,Caracas,NuevaSociedad.
10.Existetodaunacorrientedeplaneacinconvariasescuelasypropuestas
conceptualesymetodolgicas,muchasdeellasdentrodeloqueseconocecomo
modeloslgicosomarcolgico,pensadoscasisiemprecomoinstrumentosde
planeacinydeevaluacinalavez.Noespropsitodeestetextoentrarentodaesta
temtica,perotalvezlareferenciamsampliasobreella,susvariantesyalternativas
sepuedeencontrar(eningls)en:http://www.mande.co.uk/logframe.htm#Logic
11.Algunosdelospuntossealadosacontinuacinfueroncompartidosatravsdeun
forodereflexinporinternetdelcolectivodereferenciadelprograma
latinoamericanodeapoyoalasistematizacindeexperienciasdelCEAAL,realizadoen
octubredel2010,llamadocirandaciberntica(rondaciberntica,enPortugus).
Participaron:MariluzMorgan(Per)AlfonsoTorres(Colombia),IaraLins,Elza
Falckembach,CeliaWatanabe,AnnaSantiago(Brasil),IndiraGranda,RebecaGregson,
MariannyAlvesyBelnArteaga(Venezuela)yOscarJara(CostaRica)
12.IntervencinenelforosobresistematizacinyevaluacinimpulsadoporlaRELAC,
PREVALyelPLASCEAALenmayojunio2010yquepuedeconsultarseen:
http://noticiasrelac.ning.com/group/sistematizacion
13.2008,UtilizationFocusedEvaluation"(4thedition),Sage;2006,GettingtoMaybe:
HowtheWorldisChanged.Toronto:RandomHouseCanada.Yelreciente2011:
"DevelopmentalEvaluation:ApplyingComplexityConceptstoEnhanceInnovationand
Use."GuilfordPressNewYork.
14.IntervencinenelforoRELAC,PREVAL,PLASCEAALindicado.

02A Jara Castellano

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NmeroUno(Febrero2012) Pgina56

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