REGLAMENTO DE AGUA

CONDOMINIO VISTAS DE LA CAADA

CAPITULO I
DISPOSICIONES GENERALES
Artculo 1. La entidad de servicios con el nombre de SERVICIOS E INTERCAMBIOS,
SOCIEDAD ANONIMA, -SEISA- prestar entre otros, el servicio de agua potable al
CONDOMINIO VISTAS DE LA CAADA ubicado en jurisdiccin municipal de Santa Catarina
Pinula, Departamento de Guatemala.
Artculo . Para los efectos de este reglamento se entender:
Co!"#$# %& #'u#( !l nombre con el "ue se identificar la persona individual o jur#dica
propietaria del sistema de distribucin de agua.
Co)*u!o +#*&( !s la cantidad de metros c$bicos de agua a "ue tiene derec%o mensualmente
el usuario por el pago del cargo fijo o canon.
Co)&,-.) %o!-c-l-#r( Se entiende como tal, la tuber#a & accesorios destinados al servicio del
usuario, "ue une la tuber#a e'terna de servicio de la compa(#a de agua con la red de
distribucin interna del inmueble. La cone'in domiciliar e'terna es la seccin "ue parte de la
tuber#a de servicio de la compa(#a de agua %asta el medidor inclusive, & la cone'in domiciliar
interna es la red de distribucin "ue parte de la salida del medidor %asta el inmueble "ue recibe
el servicio.
Co)tr#to %& *&r/-c-o*( !s el documento donde se encuentra contenida la contratacin, entre
otros, del servicio de suministro de agua potable celebrado por los propietarios de inmuebles
dentro del CONDOMINIO VISTAS DE LA CAADA & SERVICIOS E
INTERCAMBIOS, SOCIEDAD ANONIMA, contrato "ue se complementa con los t)rminos
del presente reglamento.
Gr-0o( E* la derivacin domiciliar de la red de distribucin, %acia el medidor de cada uno de
los inmuebles.
D&r&c1o %& 'r-0o( !s el "ue ad"uiere el propietario de un inmueble, en virtud de %aberse
cubierto el valor cobrado por la compa(#a de agua.
Cort& o *u*"&)*-.)( !s la interrupcin del servicio ordenado por la compa(#a de agua.
I)!u&+l&( !s un lote de terreno con o sin edificacin.
T#r-0# %& *&r/-c-o( !s valor monetario "ue debe pagar el usuario por consumo de agua.
U*u#r-o( !s la persona individual o jur#dica "ue como propietario o in"uilino de un inmueble
dentro del condominio, go*a del suministro de agua.
Ur+#)-2#c-.)( !s el condominio VISTAS DE LA CAADA, debidamente dotado de las
obras necesarias para ponerlo en condiciones de %abitabilidad, aprobado por las autoridades
municipales correspondientes.
Ur+#)-2#%or( !s la persona individual o jur#dica responsable del desarrollo de la urbani*acin
autori*ada por la municipalidad respectiva.
Ttulo( !s el documento nominativo "ue acredita la propiedad del derec%o de cone'in de
agua.
D&r&c1o %& co)&,-.)( !s el "ue ad"uieren los propietarios del condominio VISTAS DE LA
CAADA, al pagar la cuota correspondiente para poder go*ar de la datacin del servicio de
agua.
D#t#c-.)( +nstalacin o reinstalacin domiciliaria del servicio de agua.
Co)&,-.)( !nlace o unin de las respectivas tuber#as para llevar el servicio de agua a un
inmueble.
R&co)&,-.)( ,nir o enla*ar las tuber#as despu)s de un corte de la compa(#a de agua, ordenado
como sancin, por encontrarse el usuario en mora, o por %aber incurrido el usuario en
infracciones al presente reglamento de las "ue dan lugar a corte de servicio.
I)*t#l#c-.)( Cone'in del servicio a un inmueble.
R&-)*t#l#c-.)( -eanudacin del servicio de agua cuando %ubiera sido suspendido por solicitud
del usuario o por causas distintas a mora, o infracciones al contrato.
CAPITULO II
DE LA VENTA
Artculo 3. La venta del derec%o de cone'in de agua ser %ec%a directamente por la compa(#a de
agua. La venta podr ser al contado o a pla*os en la forma & precios aprobados por la administracin
de la compa(#a de agua ./dministrador 0nico o Consejo de /dministracin en su caso1, en
formularios especiales "ue suministrar la compa(#a. La compa(#a de agua emite $nicamente t#tulos
de derec%o de cone'in de agua, los t#tulos son transferibles mediante compraventa, cesin, permuta,
%erencia, legado o donacin, siempre "ue la transferencia se realice con el inmueble al "ue se vende el
derec%o de cone'in de agua & se formalice mediante endoso con firmas legali*adas ante 2otario
debiendo entregar un aviso notarial dentro del pla*o de die* d#as %biles, bajo responsabilidad del
titular del derec%o, documento "ue "uedar arc%ivado en el -egistro de t#tulos de derec%os de
cone'in de agua, de la compa(#a de agua.
Artculo 4. Los t#tulos llevarn un n$mero de orden & registro, nombre del titular del derec%o "ue
dic%o t#tulo incorpora & sern firmados por el -epresentante Legal de la compa(#a de agua.
/simismo, los t#tulos sern registrados en el libro "ue para el efecto llevar la compa(#a de agua.
Artculo 5. Cual"uier persona individual o jur#dica puede ad"uirir $nicamente un derec%o de
cone'in de agua por inmueble & slo ser vlido para el inmueble ad"uirido.
Artculo 6. La compa(#a de agua entregar el t#tulo correspondiente cuando se encuentre totalmente
pagado su valor, previa presentacin de la copia del contrato & el $ltimo recibo de pago.
Artculo 7. La venta de derec%os de agua se %ar a pla*os slo en los casos aprobados por la
/dministracin de la compa(#a, debiendo pagar el comprador un inter)s mensual por cada mes de
cr)dito pactado sobre el valor total del t#tulo de agua.
Artculo 8. !n la venta de derec%os de agua a pla*os, el interesado deber %acer efectivo el pago del
primer abono en el momento de firmar el contrato, debiendo efectuar los pagos sucesivos en las
oficinas de la compa(#a de agua o del agente financiero sin necesidad de re"uerimiento.
Artculo 9. Los derec%os ad"uiridos mediante los contratos de venta a pla*os, son transferibles por
medio de documentos de legali*acin de firmas, debiendo el interesado dar aviso dirigido al gerente
de la compa(#a de agua, acompa(ando las constancias de estar al d#a en el pago del canon respectivo &
e'cesos si los %ubiere, con las limitaciones contenidas en el art#culo 34. de )ste reglamento.
Artculo 1:. !n las ventas a pla*os, si el comprador dejara de pagar dos abonos consecutivos, la
compa(#a de agua podr unilateralmente dar por rescindido el contrato sin previo aviso ni posterior
aviso al deudor & sin necesidad de declaracin judicial alguna. !n los casos en "ue el comprador %a&a
cancelado el 567 o menos del valor total del contrato, dic%o monto "uedar a favor de la compa(#a de
agua en concepto de indemni*acin por los gastos, da(os & perjuicios ocasionados por la falta de
cumplimiento del contrato. !n caso "ue el interesado %a&a cancelado una suma ma&or al 567 del
valor del contrato, la compa(#a de agua deber devolver al interesado, $nicamente el e'cedente del
567 del valor total "ue %ubiere pagado, deducido los intereses por mora a ra*n del 87 mensual
sobre el valor del derec%o calculado sobre el tiempo "ue %a&a durado la mora, %asta el momento en
"ue la compa(#a de agua, de por incumplido el contrato & como consecuencia, rescinda el mismo.
Artculo 11. !n la ad"uisicin de derec%os de agua a pla*os, cuando el comprador pague
anticipadamente el saldo del precio del derec%o, tendr derec%o a "ue se rebaje el cargo de intereses
para el vencimiento del pago originalmente pactado.
Artculo 1. !l precio inicial para la venta del derec%o de cone'in de agua "ue regir es el
siguiente: 9res mil "uet*ales .: 5,666.661 ms el impuesto al valor agregado .+;/1 & cual"uier otro
impuesto "ue ponga en vigor el Gobierno o la <unicipalidad correspondiente. Cual"uier
modificacin deber ser aprobada por la compa(#a, acordada en /samblea General =rdinaria. !l
ad"uiriente deber pagar por separado el valor del contador con sus accesorios, as# como la instalacin
del mismo, al precio "ue la empresa estable*ca con previo reconocimiento del comprador.
Artculo 13. La tarifa mensual para el servicio .canon1 en los casos en "ue no e'istan e'cesos en el
consumo de agua, .desde cero %asta treinta metros c$bicos de agua consumidos por mes1 tendr una
cuota fija de c-&)to c-)cu&)t# ;u&t2#l&* <= 15:.::> la cual &a inclu&e el impuesto al valor agregado
.+;/1 calculado al doce por ciento .>871, por lo "ue en caso de "ue dic%o porcentaje sufriera
incremento, el mismo afectar el costo mensual establecido.
Artculo 14. !n caso de "ue el consumo sea ma&or a 56 metros c$bicos por mes, el valor por cada
metro c$bico consumido, inclu&endo el impuesto al valor agregado .+;/1, se cobrar de la siguiente
manera:
>. Si el consumo mensual es ma&or de treinta pero no sobrepasa los cuarenta metros c$bicos, cada
metro c$bico contando desde el primero, generarn un cobro de cinco "uet*ales con noventa & un
centavos .: 3.?>1 por metro c$bico o fraccin de metro consumido.
8. Si el consumo mensual es ma&or a cuarenta pero no sobrepasa los cincuenta metros c$bicos, cada
metro c$bico contando desde el primero, generarn un cobro de seis "uet*ales con cuarenta & siete
centavos .: @.AB1 por metro c$bico o fraccin de metro consumido.
5. Si el consumo mensual es ma&or a cincuenta metros c$bicos, cada metro c$bico contando desde el
primero generarn un cobro de siete "uet*ales con tres centavos .:B.651 por cada metro c$bico o
fraccin de metro consumido.
Artculo 15. La compa(#a de agua podr %acer incrementos en los precios de los derec%os del canon
mensual, e'cesos & costo de recone'in, como consecuencia de los efectos del proceso inflacionario
sobre los insumos bsicos necesarios para el buen funcionamiento de la compa(#a de agua & de la
prestacin del servicio. Las nuevas tarifas entrarn en vigor treinta d#as despu)s del aviso "ue la
Compa(#a %aga a los usuarios del servicio dentro del condominio, el cual deber %acerse llegar
directamente a cada uno de los inmuebles "ue gocen del servicio.
Artculo 16. Las lecturas de medidores de consumo de agua debern ser informadas a los usuarios
en el momento de la misma por medio de formularios especiales.
Artculo 17. Para "ue se autorice la datacin de agua se re"uiere:
>. Presentar solicitud por escrito en formularios especiales "ue suministrar la compa(#a de agua, la
cual tendr los datos siguientes: >.>1 Direccin del inmuebleC & >.81 2ombres & apellidos completos
del propietario del inmueble.
8. Ser propietario de un derec%o o %aber contratado la compra a pla*os del mismo, lo cual se
acreditar con el contrato respectivo. !n el caso de compras a pla*os deber estar al d#a en sus pagos.
5. Daber cumplido con todos los pagos & gastos establecidos en el presente reglamento, de acuerdo a
los valores establecidos por la compa(#a de agua.
A. Daber ad"uirido de la compa(#a de agua, el contador & todos los materiales & accesorios para la
instalacin.
Artculo 18. Previo a la emisin de la autori*acin de la datacin solicitada despu)s de llenos los
re"uisitos del art#culo anterior, la compa(#a de agua verificar lo siguiente:
>. :ue el inmueble para el "ue se solicita la datacin se encuentre dentro de los l#mites del
CONDOMINIO VISTAS DE LA CAADA.
8. Daber suscrito el contrato de servicios con la compa(#a de agua.
5. :ue el inmueble no %a&a dejado de cumplir los re"uisitos e'igidos por la compa(#a de agua.
Artculo 19. !l caudal amparado por un t#tulo no podr datarse en dos inmuebles simultneamente.
Los derec%os "ue tienen los propietarios de t#tulos de agua, no son fraccionables.
Artculo :. /ceptada una solicitud, la compa(#a de agua, efectuar inspecciones al inmueble para
verificar la informacin. Para tal efecto, el n$mero correspondiente a la direccin del inmueble deber
estar colocado en lugar visible & de ser necesario, el interesado deber designar a una persona para "ue
proporcione la informacin re"uerida.
Artculo 1. Cuando la parte interesada solicite la datacin del servicio de agua & no e'ista ramal
para la distribucin, ser el CONDOMINIO VISTAS DE LA CAADA, "uien realice los gastos
"ue estos trabajos ocasionen .mano de obra, materiales, etc.1, de acuerdo a su programacin de
distribucin.
Artculo . !l servicio de agua podr ser alterado o interrumpido por causas de limpie*a,
reparacin, fuer*a ma&or & caso fortuito, lo cual se informar a los usuarios por los medios "ue la
administracin considere convenientes. !n los casos de trabajos de operacin & mantenimiento, el
aviso se tratar de dar con la debida anticipacin, salvo a"uellos casos urgentes en los "ue deber
procederse con ma&or celeridad.
Artculo 3. !n ning$n caso se podr instalar bombas "ue aspiren agua directamente de las tuber#as.
Artculo 4. 0nicamente la compa(#a de agua a trav)s del personal por ella designada, podr llevar
a cabo en la red e'terna & %asta el punto en "ue se lleva a cabo la cone'in de dic%a red con la red
interna, la instalacin de materiales, medidores, accesorios & dems elementos en concordancia con
los re"uerimientos aprobados por la misma.
Artculo 5. !l usuario deber pagar el canon, los e'cesos, multas o sanciones & las recone'iones
seg$n las tarifas vigentes, as# como cumplir con las obligaciones "ue este reglamento & dems
disposiciones "ue con relacin a la prestacin del servicio de agua %a&a emitido la compa(#a de agua,
as# como cumplir con las condiciones "ue se %a&a acordado con el usuario en el contrato de servicios
correspondiente. Dic%os pagos se %arn en la tesorer#a de la compa(#a de agua o entidades
autori*adas para el efecto sin necesidad de cobro ni re"uerimiento.
Artculo 6. !n los casos en "ue por desperfectos de los medidoresC por"ue los medidores %a&an
sido retirados provisionalmente por la compa(#a de agua para su reparacinC o por"ue no se pueda
tener la lectura del medidor, & como consecuencia de ello sea imposible el registro correcto de los
consumos de agua, la facturacin mensual se reali*ar de acuerdo al promedio de los consumos de los
tres meses anteriores a a"uel en "ue se %a&a determinado esta situacin por la compa(#a de agua.
CAPITULO III
DE LAS INSTALACIONES ? CONE@IONES
Artculo 7. La construccin o instalacin de las cone'iones para la prestacin del servicio de agua,
ser %ec%o por la compa(#a de agua, as# como las reparaciones, e'tensiones, derivaciones,
modificaciones o cual"uier otro trabajo en sus redes o instalaciones. Sin embargo un particular podr
instalar tuber#as fuera del rea domiciliaria interna, previa autori*acin & bajo la supervisin de la
compa(#a de agua, si )sta as# lo considera apropiado.
Artculo 8. La tuber#a & accesorios proporcionados por particulares a la compa(#a de agua o
instaladas por ellos en reas p$blicas pasarn a propiedad de )sta sin compensacin alguna.
Artculo 9. Las instalaciones interiores de un inmueble podrn ser revisadas cuando la compa(#a
de agua lo considere necesario, lo cual se %ar por personal debidamente identificado. Si los usuarios
se negaren a permitir la revisin, la compa(#a de agua podr suspender el servicio sin "ue dic%a accin
sea interpretada como coaccin alguna. Si como consecuencia de la revisin se determinara "ue fuere
necesario efectuar reparaciones, la compa(#a de agua conceder al usuario un pla*o de 56 d#as para
reali*arlas, las cuales podrn ser supervisadas por la compa(#a en caso )sta as# lo considere
conveniente. ;encido dic%o pla*o sin %aberse efectuado las reparaciones, se ordenar la suspensin
del servicio.
Artculo 3:. Los medidores & los elementos del dispositivo de medicin instalados en cual"uier
servicio de agua, son propiedad de la compa(#a & entregados en depsito a los usuarios "ue ad"uieren
el servicio, por lo "ue la compa(#a de agua se reserva el derec%o de revisarlos o removerlos por causa
justificada. Para %acer comprobaciones, revisiones, reparaciones & sustituciones necesarias, deber
darse el correspondiente aviso al usuario. !l costo de la reparacin & sustitucin de cual"uier
elemento del dispositivo de medicin o remocin total del contador por mal funcionamiento ser a
cargo & cuenta del usuario como depositario del mismo. La sustitucin de un contador por mal
funcionamiento ser a cargo & cuenta del usuario. !n caso de incumplimiento en el pago de las sumas
"ue de conformidad con el presente reglamento, & con el contrato de servicios le correspondan, o en
caso de "ue el usuario %a&a llevado a cobo cone'iones o recone'iones il#citas, la compa(#a de agua
deber remover el contador, el cual no ser instalado %asta "ue se solventen los sistemas & pagos
respectivos .canon, multas, sanciones, intereses, recone'in1, debiendo dar la compa(#a el aviso
correspondiente al usuario del retiro del contador.
Artculo 31. 9oda instalacin adems del medidor ser provista de una vlvula interna .llave de
globo1 "ue facilite al consumidor el aislamiento temporal de la instalacin de una vlvula e'terna de la
compa(#a de agua & de una vlvula de retencin %ori*ontal .c%e"ue1, "ue impida "ue se invierta el
flujo de agua.
Artculo 3. !n el caso de "ue a criterio de la compa(#a de agua sea necesario el cambio o
instalacin de un nuevo contador, )sta le dar el aviso al usuario para "ue cancele el costo del depsito
en las oficinas en un pla*o m'imo de 56 d#as, debiendo %acer la compa(#a de agua, los c%e"ueos de
funcionamiento del nuevo contador. Si no se diere el pago en el tiempo estipulado la compa(#a podr
optar por suspender el servicio %asta "ue se cumpla con lo solicitado o instalar un nuevo medidor, as#
como los accesorios "ue para el efecto se precisen. La instalacin ser %ec%a por la compa(#a de agua
por cuenta del usuario, adicionando a sus pagos mensuales el cargo correspondiente al depsito del
nuevo medidor de agua. !n caso de incumplimiento en el pago por el usuario, el servicio le ser
suspendido.
Artculo 33. Con el objeto de resguardar o proteger el dispositivo de medicin, la compa(#a de agua
podr reali*ar a costa del usuario cambios en el sistema de servicios de agua, de conformidad con las
recomendaciones & observaciones de sus t)cnicos, dando el aviso respectivo al usuario.
Artculo 34. !l usuario de las instalaciones interiores tiene la plena responsabilidad en el manejo de
los servicios dentro del inmueble, por consiguiente cubrir el valor de toda reclamacin por da(os &
perjuicios causados a personas o inmuebles "ue resulten afectados directa o indirectamente.
Artculo 35. La compa(#a de agua prestar el servicio de agua para riego de par"ues, reas verdes &
dems reas de uso com$n, siendo por cuenta de los condue(os de ;+S9/S D! L/ C/E/D/, el
pago del consumo mediante el pago de la cuota de mantenimiento general.
CAPITULO IV
DE LOS CORTES, SUSPENSIONES, REINSTALACIONES ? RECONE@IONES
Artculo 36. La compa(#a de agua cortar el servicio de agua a los usuarios por cual"uiera de las
siguientes causas:
>. Por pasar el agua a inmueble distinto al "ue se le presta el servicio.
8. Por dar al agua un uso distinto al declarado & convenido cuando se obtuvo la autori*acin del
servicio.
5. Por establecer intercone'iones entre las tuber#as servidas por la compa(#a de agua & cual"uier
otra fuente de agua.
A. Por no efectuar las reparaciones de las redes interiores de agua dentro del pla*o prudencial
se(alado por la compa(#a de agua.
3. Por no permitir la lectura & revisin de los medidores.
@. Por no permitir la inspeccin de las instalaciones interiores del inmueble.
B. Por conectar aparatos "ue puedan alterar el r)gimen de funcionamiento de las instalaciones de
agua distribuida.
F. Por falta de pago en las compras a pla*os de los derec%os de cone'in.
?. Por %aber dejado de pagar el servicio, .canon o e'ceso1 durante los primeros seis d#as %biles
del mes siguiente al "ue corresponda el servicio.
>6. Cuando se estable*ca "ue se %a defraudado a la compa(#a de agua, alterando las instalaciones
sin perjuicio de otras responsabilidades legales.
>>. Por incumplimiento de cual"uier convenio suscrito con la compa(#a de agua relacionada con el
servicio de agua.
>8. Por cual"uier otra violacin a lo prescrito en el presente reglamento &Go en el contrato de
servicios "ue se firme para el efecto.
Artculo 37. !n caso el corte del servicio sea por una causa imputable al usuario, el servicio podr
ser reanudado si:
>. !l corte obedece a mora en las compras de t#tulos a pla*oC por el pago inmediato de las cuotas
atrasadas e intereses moratorios de acuerdo con el respectivo contrato.
8. !l corte obedece a mora en el pago de sus consumos o cual"uier otro adeudoC por el pago
inmediato del adeudo del servicio o mediante la suscripcin del compromiso para cancelarlo,
el cual podr ser aceptado por la compa(#a.
5. !l corte obedece a incumplimiento del compromiso legal a "ue se refiere el inciso anterior, por
el pago total de la suma adeudada a la compa(#a de agua.
Artculo 38. !l usuario puede pedir la suspensin de su servicio de agua, mediante la solicitud
escrita, dirigida a la compa(#a de agua, acompa(ado del $ltimo recibo de pago de servicio & recargo si
los %ubiere "uien de acuerdo con las condiciones presentadas ordenar la suspensin solicitada.
Artculo 39. Para obtener el restablecimiento del servicio cuando ocurra cual"uiera de los casos "ue
dan lugar al corte o suspensin, ser necesario presentar solicitud en formularios proporcionados por
la compa(#a de agua & cumplir con los re"uisitos & pagos correspondientes. La recone'in tendr un
costo de ciento cincuenta "uet*ales = 15:.:: .+;/ incluido1, "ue deber ser cancelado en forma
previa a la verificacin de la recone'in, en las oficinas administrativas de la compa(#a. 2o podrn
%acerse pagos en concepto de recone'in, si el usuario interesado no %a cancelado todos los servicios
al d#a, as# como tambi)n las sanciones si las %ubiere.
CAPITULO V
DE LAS OBLIGACIONES, RECLAMACIONES ? E@ONERACIONES
Artculo 4:. !s obligacin de toda persona velar por el buen estado de las redes & dems
instalaciones de la compa(#a de agua & dar aviso a ella de los da(os de "ue se tenga conocimiento.
Los usuarios en particular estn obligados a vigilar & evitar "ue se da(e o altere su cone'in, caja de
registro & medidor & en tal caso, dar aviso inmediato a la compa(#a para su reparacin.
Artculo 41. !s obligacin de los usuarios mantener en buen estado las instalaciones interiores &
%acer uso de los servicios de acuerdo con este reglamento & las instrucciones "ue para determinados
casos, imponga la compa(#a de agua.
Artculo 4. Son obligaciones del usuario frente a la compa(#a de agua, las siguientes:
>. Pagar mensualmente las cuotas de consumo .canon & e'ceso1 & cual"uier otro adeudo, en el
lugar & %orario "ue estable*ca la compa(#a de agua.
8. Pagar los gastos ocasionados por comprobaciones, revisiones, reparaciones &Go cambios en el
medidor &Go accesorios & vlvulas de instalacin, de conformidad con el plan tarifario vigente.
5. Comprar un nuevo medidor con sus accesorios cuando la compa(#a de agua declare inservible
el "ue se encuentra en uso & %acer todos los trmites & pago de gastos & %onorarios "ue sean
necesarios. Los medidores sern proporcionados por la compa(#a, a costa del usuario.
A. Dar aviso inmediato de cual"uier irregularidad "ue observe en el ramal domiciliar e'terno o en
el medidor.
3. Dar aviso inmediato de cual"uier irregularidad "ue se produ*ca en la instalacin domiciliar
interna & reparar por su cuenta, los defectos de la misma.
@. -espetar & cumplir todas a"uellas obligaciones & disposiciones, "ue sin perjuicio del presente
reglamento est)n normadas en el contrato de servicios "ue el propietario %a&a firmado con la
compa(#a de agua.
Artculo 43. Las reclamaciones por e'ceso en el cobro debern %acerse dentro del pla*o del
vencimiento del recibo respectivo, sin embargo la cuota deber pagarse completa, a reserva de "ue si
%ec%a la investigacin correspondiente resultaren e'cesos no atribuibles al usuario, el monto de estos
le ser devuelto, o bien se aplicar a cuentas futuras del servicio. !l trmite de e'pediente por
e'cesos, no e'ime al usuario del pago de los per#odos subsiguientes del servicio de agua ni de los
recargos correspondientes.
Artculo 44. !l usuario podr impugnar la resolucin dictada por la compa(#a de agua dentro del
t)rmino de 5 d#as de estar debidamente notificada, siempre & cuando est) totalmente cancelada su
cuenta como lo ordena el art#culo anterior, la oficina "ue reciba la impugnacin remitir el memorial
de impugnacin con sus antecedentes al /dministrador 0nico de la compa(#a o al Concejo de
/dministracin en su caso, para su conocimiento & efectos consiguientes "ue deber resolver
confirmando, modificando o revocando la resolucin impugnada. Lo resuelto debe certificarse por el
secretario del Consejo de /dministracin de la compa(#a & devolverse a la Gerencia para los efectos
de la notificacin respectiva.
Artculo 45. !st pro%ibido a los usuarios mover los registros de corte, llaves de paso, abrir el
registro del propio medidor o violar en cual"uier forma los sellos o cierres "ue la compa(#a de agua
colo"ue.
Artculo 46. !l usuario no podr sin autori*acin de la compa(#a de agua, tomar de la tuber#a
interior o de los tan"ues de un inmueble, derivacin alguna para dar servicio a otra edificacin,
apartamento, local o predio independiente. Se consideran predios independientes a"uellos "ue
corresponden a una separacin & "ue cuentan con distinta nomenclatura municipal, & distinto n$mero
de inscripcin en el -egistro de la Propiedad. !l "ue contravenga esta disposicin, ser sancionado
con la suspensin inmediata del servicio de suministro de agua.
Artculo 47. Los propietarios o usuarios "ue incurran en las infracciones "ue a continuacin se
especifican, le ser cortado el servicio:
>. Por no dar aviso dentro de 56 d#as de %aber efectuado fraccionamiento, edificaciones o
reconstrucciones en un inmueble "ue ocasione destruccin o variacin en la nomenclatura,
dificultando a la compa(#a la locali*acin de la entrada de la cone'in de agua.
8. Por conectar mecanismos de bombeo "ue succionen el agua directamente de las tuber#as de la red
interna o e'terna.
5. Por conectar sin autori*acin de la compa(#a un servicio "ue %a&a sido cortado o suspendido.
A. Por mover los registros de los medidores o violar los marc%amos o cierres "ue la compa(#a de
agua colo"ue en ellos.
3. Por suministrar agua a otro inmueble sin "ue necesariamente esto signifi"ue "ue se %a %ec%o una
cone'in.
@. Por violar las disposiciones acordadas en el contrato de servicios.
B. Por incumplimiento en el pago de tres o mas cuotas en el caso de compra de derec%os de
cone'in a pla*os.
F. Por incumplimiento en el pago de tres o mas cuotas de acuerdo a la forma de pago pactada en el
contrato de financiamiento "ue %a&an obtenido los usuarios para la compra de un inmueble
dentro del condominio.
?. Por conectar la red de distribucin domiciliar a una red distinta a la de la compa(#a de agua.
>6. Por no proceder en el pla*o de treinta d#as a efectuar reparaciones a la red domiciliar interna en
caso de "ue la compa(#a de agua as# lo %a&a re"uerido.
Artculo 48. !l propietario del inmueble o el "ue resultare directamente responsable de instalaciones
clandestinas o fraudulentas, se le aplicar el procedimiento establecido para el efecto en el contrato de
servicios, & si la causa lo amerita, ser remitido al ju*gado correspondiente a efecto de imponerles las
sanciones penales & responsabilidades civiles si las %ubiere.
CAPITULO VI
DISPOSICIONES AINALES
Artculo 49. Las deudas "ue por cual"uier concepto e'istan a favor de la compa(#a de agua
subsistirn a$n en los casos en "ue el inmueble sea enajenado, arrendado, dado en usufructo o
%abitacin o por cual"uier otra circunstancia "ue modifi"ue la situacin jur#dica de la propiedad & por
lo tanto no ser causal de renovacin o anulacin de una resolucin de la compa(#a, o del ju*gado
correspondiente.
Artculo 5:. Los c%e"ues rec%a*ados generarn un cobro en concepto de gastos administrativos, de
ciento cincuenta "uet*ales .= 15:.::1. Los casos no previstos en este reglamento, sern resueltos por
el /dministrador 0nico de la compa(#a o el Consejo de /dministracin en su caso.
Artculo 51. Para el Condominio ;+S9/S D! L/ C/E/D/, & sin "ue sea esta una limitante para
"ue la compa(#a preste los servicios de suministro de agua potable a otros inmuebles fuera del
condominio, se autori*a la emisin de c-&) <1::> t#tulos de derec%o de cone'in de agua, cada uno
conforme lo estipulado en los art#culos A4., 34. & @4. Del presente reglamento.
Artculo 56. !l presente reglamento entrar en vigor el d#a uno de diciembre del a(o dos mil die* &
deber ser entregado a cada persona "ue ad"uiera un derec%o de cone'in de agua.