ReD Shield

HACIENDO PAGOS SIMPLES Y ASEGURE.

Prevencin de fraude en tempo real
ReD Shield es una solucin de prevencin del fraude
en tempo real ajustada a las necesidades y requisitos
de las empresas ms importantes de comercio
electrnico y de los proveedores de servicios de pagos
(PSP). Red Shield se entrega como servicio gestonado
por un experto y altamente experimentado equipo de
analistas de riesgos y facilita decisiones instantneas
(acepta/cuestona/rechaza) sobre las transacciones
de comercio mvil y electrnico.
ReD Shield:

Permite a los comerciantes de comercio electrnico

reducir la proporcin de devoluciones de
contracargos y las transacciones del tpo falso-
positvo, con lo que se maximizan los ingresos.

Reduce el tempo y los costos asociados a las

revisiones manuales.

Facilita las compras a los clientes, mejorando su

experiencia y fomentando la repetcin de las mismas.

Ayuda a los comerciantes a migrar sus clientes

hacia otros canales de venta, creando una
experiencia multcanal positva.

Apoya los esfuerzos de los comerciantes a extender

con seguridad sus actvidades a nuevos mercados.

Proporciona estrategias de mitgacin del fraude

enfocadas en el negocio y adaptadas al mismo.
ReD Shield detecta y gestona transacciones de pago
fraudulentas tanto nacionales como transfronterizas
para minoristas en mltples sectores. La solucin
detecta el fraude en todos los tpos de pago y protege
las transacciones de pago que se aceptan por internet,
correo, telfono y televisin interactva.
ReD Shield es una solucin multdimensional contra
el fraude que utliza diversas tecnologas avanzadas
para asegurar que las valiosas transacciones sean
debidamente procesadas mientras que identfca y
asla aquellas potencialmente fraudulentas. La solucin
combina un nmero ilimitado de reglas con otros
atributos de datos, apoyado mediante la utlizacin de
modelos neurales para entregar una solucin de negocio
holstca que controla el fraude y los contracargos.
El servicio ReD Shield est diseado para apoyar
el xito comercial de sus clientes - proteger los ingresos,
promover el crecimiento y mejorar la experiencia
de compra del cliente. La contencin de los falsos-
positvos y la reduccin de las revisiones manuales
son criterios clave contra los cuales evaluamos
la utlidad de nuestro servicio.

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Soluciones expertas de
prevencin de fraudes online
El comercio electrnico global alcanz los 727 mil millones de dlares en 2011 y se prev que llegar a 1,4 billones en
2014*. Esto supone una tasa de crecimiento anual compuesta superior al 23% desde 2011 hasta 2014. En algunos pases,
entre ellos Brasil, India y Rusia, el comercio en lnea ha aumentado ms del doble en los dos ltmos aos.
Al aumento masivo en transacciones de comercio electrnico le ha correspondido un crecimiento del fraude en lnea.
Para los comerciantes de comercio electrnico que deseen ampliar sus negocios en lnea y aquellos que, hasta la fecha,
hayan gestonado la prevencin de fraude por s mismos; quizs se hora de considerar un enfoque ms sofstcado y en
tempo real, gestonado por expertos especialistas en la administracin de riesgos y la lucha contra el fraude.
Soluciones expertas de prevencin de fraudes online
Gestonado por expertos
Como servicio gestonado, ReD Shield proporciona
a los comerciantes de comercio electrnico y proveedores
de servicios de pago las herramientas y tcnicas ms
actuales de prevencin del fraude, sin necesidad de
que inviertan en tecnologas y recursos propios.
ReD invierte constantemente para asegurar que sus
servicios y soluciones permanecen a la vanguardia
de las tcnicas para gestonar exitosamente la constante
evolucin del fraude.
A travs de nuestro servicio gestonado brindamos
a nuestros clientes los benefcios derivados de un acceso
sin precedentes a la informacin as como nuestra
capacidad para unir comerciantes online, adquirentes
y emisores en la lucha contra el fraude. ReD dispone
de su propia base de datos que contene ms de 100
millones de entradas registradas que se utlizan para
aceptar, cuestonar o rechazar transacciones de nuestros
clientes. Tenemos una extensa lista global de Nmeros
de Identfcacin de Bancos (BIN por sus siglas en ingls)
y tambin recibimos listas negras del sector en nombre
de la insttucin britnica UK Payments. En 2011
protegimos ms de 17.000 millones de transacciones.
La riqueza de informacin que poseemos facilita la
investgacin a nuestros especialistas, potencia nuestras
soluciones informtcas y benefcia a nuestros clientes.
Lo que distngue a ReD es la pericia de nuestros analistas
de riesgos y fraude. Nuestros clientes tenen el control
mientras que nuestros analistas aseguran que el servicio
ReD Shield se ajuste precisamente a las necesidades
especfcas del cliente. Nuestros analistas gestonan
todos los parmetros fjados por el cliente, trabajan
en colaboracin con l para defnir y ajustar las
estrategias de prevencin del fraude, llevar a cabo
evaluaciones detalladas de riesgos, as como antcipar
y responder a los cambiantes patrones de fraude.
El equipo es global en su composicin, lo cual les facilita
una perspectva sin rival respecto de las tendencias
de fraude y nos garantza poder asistr a nuestros
clientes en cualquier lugar del mundo.

HACIENDO PAGOS SIMPLES Y ASEGURE.
Soluciones expertas de prevencin de fraudes online ReD Shield

Motores propios de deteccin de patrones de fraude

- Para proteccin contra sofstcados ataques
de fuerza bruta
Avanzadas redes neurales artfcialmente inteligentes
- Para analizar las relaciones no lineales entre
patrones de gasto de los consumidores
La mayor base compartda de datos positvos
y negatvos
- Incluye datos compartdos de comerciantes de
comercio electrnico, bases de datos de tarjetas
de crdito robadas o perdidas e informacin
compartda de salas de chat, blogs y foros
Anlisis de ubicacin en tempo real
- Incluye geo-ubicacin avanzada de direccin IP,
penetracin del servidor proxy e ID del dispositvo
Anlisis de lote posterior al tempo real
- Para identfcar tendencias de fraude que surgen
con el tempo
Anlisis de enlaces (search spider)
- Visualizador y capacidad de desglose para
identfcar anomalas
Piloto automtco
- Para bloquear automtcamente elementos de
transacciones de forma temporal o permanente
Analista automtco
- Permite a los clientes confgurar reglas para la
resolucin automtca de alertas, gestonar los niveles
de alerta y de dotacin de personal, y los resultados
falso-positvos.
Interfaz de servicio al cliente (CSI por sus siglas
en ingls)
- Herramienta de interfaz grafca de usuario basada
en la Web que permite a los analistas revisar las
transacciones, determinar la razn de haber recibido
una respuesta de acepta/rechaza/cuestona, aportando
capacidades de bloqueo automtco en tempo real
Administrador de casos
- Soluciones integradas con CSI, para crear un fujo
de trabajo personalizado de revisin de rdenes
con colas de prioridades totalmente confgurables
Administrador de reglas
- Permite a los clientes revisar y gestonar reglas
y realizar modifcaciones independientes a stas
Validacin avanzada de cuenta
- Incluyendo validaciones de nombre, direccin
y nmero de telfono
Procesamiento automtco de contracargos
- Provee las bases para producir informes automtcos
de las tendencias de fraude
Servicio de gestn de contracargos
- Para el control, notfcacin y ajuste de las estrategias
de riesgo, con vistas a reducir los contracargos y los
falso-positvos
Elaboracin de informes
- Informes en tempo casi real a travs de la CSI
o el correo electrnico
Brindando apoyo a los lderes del sector en todo el mundo
Algunas de las marcas de mayor renombre mundial han puesto su confanza en ReD y ReD Shield. Nuestra base de clientes
incluye a las principales cadenas comerciales, empresas de telecomunicaciones, aerolneas, empresas del sector turstco
y de juegos de azar, adems de otras entdades comerciales importantes en el comercio electrnico.
Como parte del servicio ReD Shield, cada cliente tene un Gerente de Cuenta dedicado y un programa integral de asistencia
al cliente y soporte al cliente 24x7. ReD Shield opera en un entorno actvo/actvo, con un 100% de disponibilidad en 2011.
ReD Shield incorpora:
HACIENDO PAGOS SIMPLES Y ASEGURE.
Acerca de ReD
ReD es un proveedor mundial especializado de la prevencin del fraude y servicios de pago.
La empresa tene ofcinas y personal en Norteamrica, Europa, Oriente Medio y frica,
Amrica Latna y la regin Asia-Pacfco. Trabajamos tambin con socios locales, regionales
y mundiales.
ReD provee soluciones antfraude para todo tpo de transacciones de pago. La empresa est
presente en cada parte de la cadena de valor de los pagos, protegiendo a comerciantes,
emisores, adquirentes, proveedores de servicios de pago (PSP por sus siglas en ingls),
procesadores y redes de transferencia en ms de 190 pases, en cada contnente, a travs de
nuestras soluciones de prevencin de fraude ReD Shield y ReD PRISM y tambin la pasarela
de pagos ReD1. Todas nuestras soluciones estn apoyadas por un equipo de expertos en el
sector de prevencin de fraudes y riesgos, listos para ayudar a protegerle en la lucha global
contra el fraude.
ReD est invirtendo constantemente en su tecnologa para estar siempre un paso por
delante del estafador. En 2011 protegimos ms de 17.000 millones de transacciones
y recopilamos datos de ms de 190 pases en seis contnentes. ReD protege las marcas
en las que usted confa. Nuestra cartera de clientes incluye 300 empresas lderes en los
sectores de la banca, comercio minorista, turismo, telecomunicaciones, entretenimientos,
petrleo y otros.
Contctenos
Para ms informacin sobre ReD y ReD Shield, contctenos por correo electrnico
a info@redworldwide.com o visite nuestro sito web www.redworldwide.com

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*Informe Datamonitor de Pagos en Lnea 2012