Samuel Seplveda Jorge Torres Jos Vergara

1
1.- Teora del entorno organizacional.
El entorno organizacional se puede definir como las fuerzas y condiciones que
operan fuera de los lmites de una organizacin pero que inciden en la capacidad
que tiene un administrador para adquirir y utilizar recursos. Entorno organizacional
se le llama a todo lo que esta fuera de las empresas y que los gerentes no
pueden influenciar ni controlar, es por esto que toda empresa busca un equilibrio
con su entorno para lograr ser viable por el mayor tiempo posible.
La idea de esta teora se genera a partir de la dcada de 1960 ya que con la
teora de los sistemas abiertos y la teora de las contingencias se hizo importante
el estudio del ambiente externo de las organizaciones. Esto porque los sistemas
abiertos toman los recursos que estn en el ambiente o entorno de las
organizaciones, los transforman y los convierten en bienes o servicios, los que
sern adquiridos por los clientes, es decir, las empresas u organizaciones
dependen totalmente del entorno.
En la actualidad se busca que los administradores sean capases de aprovechar al
mximo los recursos de la empresa para poder competir en un ambiente
globalizado.
Los administradores no influyen directamente en el comportamiento de las
organizaciones, puesto que stos solo controlan las relaciones que tienen las
organizaciones con el ambiente.
La mayor importancia de la teora del entorno organizacional es que una empresa
existe porque hay un ambiente al cual le deben satisfacer sus necesidades. En
una organizacin el administrador es el que se preocupa de buscar formas para
adquirir bienes y luego utilizar los recursos de la empresa con el afn de
satisfacer las necesidades del entorno con los bienes y/o servicios ofrecidos.
2.- Principales exponentes de la teora del entorno organizacional.
Los principales exponentes de la Teora Organizacional fueron: Daniel Katz,
Robert Khan y James Thompson, quienes en la dcada del 60 propusieron un
concepto para explicar de mejor manera como afecta el entorno externo a una
organizacin. Postularon que una organizacin es un Sistema Abierto, es decir,
toma recursos del exterior, los convierte en bienes y servicios para ser devueltos
al entorno y ser ocupados por los clientes.
Samuel Seplveda
This page was created using PDF Printer trial software.
To purchase, go to http://pdfprinter.pdftools.de/
Samuel Seplveda Jorge Torres Jos Vergara
2
Hay 3 etapas que definen al sistema abierto, son:
Etapa de Insumos: en esta etapa, la organizacin rene los recursos necesarios
para producir bienes y servicios, ejemplo; la materia prima, dinero, trabajadores,
etc.
Etapa de Conversin: en esta etapa la mano obra se dirige a maquinarias y
equipos para transformar los insumos en productos terminados, ejemplo;
automviles, viajes a distintas partes, completos, etc.
Etapa de Salida: en esta etapa la organizacin hace circular los productos en el
entorno exterior para ser usados por los clientes y as satisfacer sus necesidades.
El dinero obtenido por la compra de los productos, hace que la organizacin
compre nuevos insumos y as hace que este ciclo contine.
3.- Principales contribuciones de la Teora del entorno organizacional
Constituye gran parte de la toma de decisiones en la formulacin de los planes de
las organizaciones debido al entorno en donde estas operan.
Las organizaciones deben intentar producir equilibrio con su entorno a travs de
procesos de adaptacin para permitir la viabilidad de su existencia.
Caracteriza y explica muy bien el intercambio de las organizaciones de sistemas
abiertos con el entorno en base a insumos y a productos y servicios.
Da a conocer de manera muy eficaz y puntual el hecho de que un sistema cerrado
esta destinado a disolverse y desintegrarse por el hecho de ignorar el ambiente
externo al q esta relacionado.
Ms que entender el significado del entorno intenta conocer los hechos, procesos
o tendencias q pueden afectar a la organizacin en si para definir el futuro de sus
actos y sus logros.
This page was created using PDF Printer trial software.
To purchase, go to http://pdfprinter.pdftools.de/