Evidencia. Desarrollar el proceso administrativo de una empresa
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A lo largo de tu unidad has revisado los conceptos ms importantes del Proceso Administrativo en las Organizaciones. En la unidad anterior estableciste el tipo y tamao de empresa que quieres implementar. Ahora, una vez ms, tendrs que ponerte el chaleco de empresario y determinar el proceso administrativo de tu empresa. Para debers desarrollar cuidadosamente los siguientes puntos. Determina la misin, visin, premisas, propsitos, objetivos (generales, tcticos y operacionales), estrategias, polticas (generales, tcticos y operacionales), reglas, programas, presupuesto y procedimiento principal. Elabora el organigrama y determina el nmero de empleados por puesto. En cuanto a la etapa de direccin determina las estrategias de motivacin a emplear, tipos de comunicacin, descripcin del tipo de autoridad y estilo de gerencia. De la etapa de control define los controles a utilizar y las tcnicas de control a emplear.
NOMBRE DE LA EMPRESA: ENERGIA PARA TODOS S.A. Empresa con rgimen jurdico de Sociedad Annima, que tiene una existencia separada y distinta de la de sus propietarios, con derechos y obligaciones cuyos activos pertenecen a la empresa y no a los accionistas considerando que el contrato constitutivo debe de elevarse a escritura pblica. MISION: La misin de Energa para todos sintetiza en el objetivo de conseguir una relacin de confianza con los clientes gracias al trabajo bien hecho y su experiencia en el sector. Los puntos que marcan la razn de ser de Energa para todos se sintetizan en lo siguiente: Se trata de una empresa con experiencia en la instalacin de sistemas de energa solar. Su labor se centra en el diseo, proyeccin, gestin, instalacin y mantenimiento de los sistemas de energa renovable, especializada en el campo de energa solar. Prestar servicios a clientes para su autoabastecimiento energtico y a entidades pblicas o privadas que quieran invertir en energa renovable y divulgar conciencia ambiental. Aportar soluciones en aspectos tcnicos, financieros y de tramitacin administrativa para facilitar al cliente la ejecucin de este tipo de proyecto
Fundamentos de administracin Unidad 2. Proceso administrativo Evidencia. Desarrollar el proceso administrativo de una empresa
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VISION: Energa para todos define la meta a la que se dirige sus estrategias a largo plazo. Sirve de rumbo para orientar las decisiones de crecimiento y competitividad. Tambin buscamos ser lderes en un sector emergente y ser referencia en el campo de las energas renovables, aportando nuevas tecnologas e innovacin y desarrollo de nuevos productos y servicios. Ofrecemos garanta, calidad y buen servicio con el fin de la satisfaccin del cliente.
PREMISAS: Los valores que marcan se definen en el trabajo diario de sus empleados permitiendo a la organizacin alcanzar sus fines y metas, centradas en la satisfaccin del cliente.
PERMISAS, PROPOSITOS Y OBJETIVOS: Mantenernos como una empresa lder en el mercado, buscamos la excelencia en nuestros resultados impulsando nuestros valores esenciales de, colaboracin, integridad y liderazgo.. Energa para todos nuestro nombre lo dice es nuestro propsito y hacer conciencia social y cuidar el medio ambiente. Visualizamos el futuro orientados hacia la excelencia en el servicio y competitividad, actuando siempre con honestidad, responsabilidad y respeto.
POLITICAS DE LA EMPRESA
Considerando que somos micro empresa, debemos tener un flujo de recuperacin a corto plazo, por lo cual establecemos: 1.- Nuestras ventas pueden ser a persona fsica o moral que requiera de nuestro producto. 2.- Nuestras ventas requieren de un anticipo de por lo menos el 50% y el resto a la entrega del producto. 3.- Nuestros precios se sujetan al contrato de compra-venta del producto ms el impuesto que se establece por las autoridades fiscales.
PROGRAMA 1.- Concretar la ubicacin de la empresa. 2.-Realizar los trmites de registro 3.- Equipamiento de oficina y reas de produccin. 4.-Contratar personal 5.-Fijar fecha de apertura e inicio de operaciones. 6.- Contactar proveedores. 7.- Generar cartera de clientes.
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PRESUPUESTO
1.- Para el arranque de la empresa se requiere de 950,000.00. 2.- Los recursos se invierten de la siguiente forma: 750,000.00 maquinarias y material, 75,000.00 Para equipamiento de oficina, 25,000.00 para promocin y publicidad, 25,000.00 para impuestos y licencias, 15,000.00 para el pago de renta anticipada e tres meses, 10,000.00 para gastos diversos, 50,000.00 fondo para pago de sueldos.
PROCEDIMIENTO PRINCIPAL
1.- Comenzamos previamente haciendo visitas a diversas empresas con la intencin de prospectar clientes. 2.- Posterior a las visitas se procede a formar el directorio o cartera de posibles y futuros clientes. 3.-En la prospectacion se elaborar un catlogo de necesidades de los clientes para determinar sus necesidades y establecer las estrategias para la elaboracin del producto. 4.- El gerente ser responsable de suscribir los contratos y/o convenios celebrados con los clientes y proveedores.
GERENTE: control de inventarios y calidad.
JEFE DE ALMACEN: Realiza las labores de control y registro de entradas y salidas de materiales, equipos productos, herramientas y otros bienes propiedad o en custodia de la empresa, tramitar la documentacin para el reabastecimiento oportuno y llevar a cabo sus funciones utilizando las herramientas y equipo que le sea asignado para el mejor desarrollo de sus funciones.
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JEFE DE RECURSOS HUMANOS: Elaborar e implantar la poltica de personal, para conseguir el equipo humano de la empresa, disear las polticas a seguir en el reclutamiento, seleccin, formacin, desarrollo, promocin, y desvinculacin del personal, determinar polticas de retribuciones coherentes que motiven al personal, coordinar las relaciones laborales y supervisar la administracin de personal.
VENDEDOR: Es una parte importante en la empresa, difunde la imagen, ofrece el producto, capta nuevos clientes, logra volmenes de venta de acuerdo a las metas de la empresa, disea sus propias estrategias pues en la medida de las ventas se ubica un mejor ingreso econmico.
CONTROLES Y TECNICAS: Nos ubicaremos dentro de los cuatro rubros vitales para una buena operacin de la empresa: ingresos, cobranza, egresos e inversiones. Elaborar controles presupuestarios como herramienta del control financiero para evaluar nuestras finanzas. Anlisis de la informacin financiera, evaluando el flujo de efectivo y dems reportes, como existencia de producto, reporte de cartera por cobrar, cumplimiento de los presupuestos de ventas. Control permanente de cobranza, ventas y pago a proveedores Control de inventario fsico.
SECRETARIA: Administra las comunicaciones telefnicas, atiende a las personas que acuden a la empresa, elaborar documentos, mantiene al da el archivo, organiza la mensajera, atiende las necesidades de su jefe en relacin a los asuntos de la empresa.
SERVICIO TECNICO: Se encarga de la instalacin y mantenimiento de el equipo.
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ORGANIGRAMA
GERENTE VENDEDOR CONTROLES Y TECNICAS SERVICIO TECNICO SECRETARIA JEFE DE ALMACEN JEFE DE RECURSOS HUMANOS
Los tres hábitos para ser feliz: Técnicas que utilizan los líderes para combatir el desgaste laboral, desarrollar resiliencia y crear una cultura de trabajo próspera