teniendo en cuenta las diferentes definiciones nos

podemos hacer las siguientes preguntas:

1. Cmo puedo determinar qu mi producto es de buena
calidad?
2. Cmo puedo saber si el producto es confiable?
3. Cmo se si el producto cumple con todas las caractersticas
y funciones que el cliente necesita?
4. Cmo se si el producto es fcil de usar para el cliente?
5. Cmo se si el producto est disponible cuando se necesita?
6. Cmo determino si el producto es flexible o modificable
para adaptarlo a nuevas necesidades?
7. Cmo determinar si los beneficios del producto son altos
comparados con su precio?
8. Cmo puedo saber si el producto es seguro o involucra algn
riesgo?
9. Cmo me puedo dar cuenta si el producto tiene defectos o es
imperfecto?


Con las anteriores preguntas sobre su producto se puede
realizar una investigacin que involucre los atributos tangibles
e intangibles que lo conforman a travs de la evaluacin de una
serie de factores como:
El ncleo: Que hace referencia a las propiedades fsicas,
qumicas y tcnicas del producto, que lo hacen apto para
determinadas funciones y usos.
La Calidad:. Se debe valorar los elementos que componen el
ncleo y compararlos con unos estndares que miden las
cualidades del producto y permiten ser comparados con la
competencia.
Precio. Es el ultimo valor con el cual se adquiere el
producto. Este atributo ha adquirido un fuerte protagonismo
en la comercializacin actual de los productos y servicios.
Envase. Es el elemento de proteccin con el cual est dotado
el producto y que por su diseo el producto adquiere un valor
promocional y de imagen. Diseo, forma y tamao. Son
elementos que identifican el producto o la empresa y
conforman la personalidad del mismo.
Marca, nombres y expresiones grficas. Ademas de
facilitar la identificacin del producto permiten la
recordacin de uno o varios atributos. La Marca es uno de
los principales activos de su empresa.
Servicio. Conjunto de valores aadidos a un producto le
permitirn marcar diferencia respecto a los dems; es lo que
ms valoran sus clientes.
Imagen del producto. Es la opinin global que se crea en
la mente del consumidor segn la informacin recibida,
directa o indirectamente, sobre su producto.
Imagen de la empresa. Es la opinin global que se tiene
en la mente de sus clientes que intervienen positiva o
negativamente en el proceso de decisin de los consumidores
hacia sus productos.






Comprar o utilizar usted [INTRODUZCA PRODUCTO] de nuevo?
Seguro que s
Probablemente s
Puede que s, puede que no
Probablemente no
Seguro que no
Con qu frecuencia utiliza [INTRODUZCA PRODUCTO]?

Una o ms veces a la semana

Dos o tres veces al mes

Una vez al mes

Menos de una vez al mes

Cepillos Acolchados: Son los cepillos planos que tienen un
cojn flexible en la base , sirven para masajear el cuero
cabelludo mientras te peinas y son los ms recomendados para
el uso diario.
Si quieres lucir un peinado esplndido no solo debes considerar los productos que usas para
darle estilo a tu cabello. Usando o eligiendo nuestro cepillo podrs arreglarlo, siendo este
cepillo tambin una pieza clave o fundamental a la hora de lograr un buen look frente al
espejo.


Encuesta para la investigacin de mercado del nuevo cepillos para peinar.(con retirado de
cabellos enredados en las celdas)
Jueves ,23 de septiembre del 2013

1- usted utiliza cepillo para peinar?
a) si
b) no

2- que cantidad de cepillo para peinar compra usted peridicamente?
a) entre 1 y 2 unidade
b) entre 2 y 4 unidades
c) entre 4 y 6 unidades
d) otros. Cuantas unidades ------------

3- con que frecuencia compra usted cepellos para peinar?
a) cada 15 dias
b) cada mes
d) cada 4 mese
d) otros. Cada cuanto? ------------------------

4- cuales son sus preferencias con relacin al tipo de cepillo?
a) cepillo plano
b) cepillo redondo
c) cepillo esqueleto
d) otro. Que tipo de cepillo ---------------------------------------------



5- donde compra usted los cepillos para peinar?
a) en el supermercado
b) en el minimercado
c) en la tienda de barrio
d) por internet
e) otro. Cual?---------------------------------------

6- si existira la posibilidad para usted de comprar el cepillo de peinar con el retirador de
cabellos enredado en las celdas. Lo comprara?
a) probablemente si lo comprara
b) definitivamente si lo comprara
c) probablemente no lo comprara
d) definitivamente no lo comprara
e) no sabe. No responde

7- que valor esta dispuesto a pagar por el nuevo cepillo?
a) menos de 5000
b) entre 5000 y 8000
c) entre 8000 y 12000
d) mas de 15000
8- Como califica la CONCEPCION del producto?
a) el producto nace de la necesidad del cliente
b) el producto hace parte de una moda
c) el producto es una innovacin
d) el producto crea una nueva necesidad

GRACIAS
Su informacin en estos momentos es muy valiosa.