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116 La crisis de las identidad La crisis de las identidades profesionales 117

escasos, se racionaliz y se hizo moderna por y en el cpital


trol deliiempo, el de los relojes,6 con~tituye'~e1 reto principal de la
poniendo la lgica del mercado y de la competencia. Pero:
modernizacin. Ahora bien, eso implica un tercer gran actor en el
tiempo,-la empresa, convertida en la unidad bsica decomp
proceso, un actor capaz de ga~antizar las condiciones de la innova-
el mercado, racionalizaba su organizacin ,para hacerla lo,
cin y regular los intercambios, un actor cuya lgica no sea ?<instru-
petitixa posible y para controlar mejor el porxenir. Esa es 1
mental, sino reguladora, un actor que no tenga como objetivo el
la que el empresario constituye, tanto para Weber como: para ~chu61
beneficio privado, aino el bien comn.,Es el actor poltico.
peter, una figura eminentelde la modernidad (cf. cap.tl): A la vkz,:k
Esta posicin, no es compartida por todos los analistas.~ Hay
quien consigue conquistar una-posicin (ms o menos dur
quien'considera que hoy no son ni siquierzlos estados, sino los gru:
mercado y construir una empresa solvente (de una duracin varikble){
pos~industriales y financieros privados los que intentan dominar el
es *decir, moderna. Pero la modernidad plantea- problema
mundo~para amasar un inmenso botn y que asistimos a la disolucinr
comoAayer. y quizs hoy ms que ayer,5 sin, lugar a dudas porque pare+
de lalidentidad de los estados-nacin7 y al triunfo del ultraliberalis-
ce ms destructiva que creativa, ms incontrolable qu
mo. Desde este punto de vista, la innovacin llega a ser puramente
ms pel?grosal que $ . ,
destructiva;sometida nicamente a los imperativostde la rentabilidad
Y, sin embargo; e1,par empresa-mercado como v
inmediata y de la competencia desenfrenada, puramente especulativa.
cionalizacin no estaba, para Weber, 'orientado solamente hacia la
Pero Les defendible esto? La preocupacin por el medio y largo pla-
bsqueda sistemtica del beneficio (inmediato) ms elevado. Tambin '
zo puede ser relegada de la estrategia de las grandes firmas multina-
busca el control del, tiempo (futuro), el ,control del porvenir a partir '
cionales? Pueden stas ignorar las inversiones pblicas? Puede de-
de la previsin; la capacidad para conquistar y conservar las posil) ,
sarrollarse el mercado mundial sin otras reglas que, la ley del ms
ciones ventajosas. Es un tema capital, ya que supone formas especfil
fuerte? No implica ya la competencia mundial ms innovaciones
cas de competencia, basadas en ventajas competitivas fundadas en la' ' J
productivas? Nada permite afirmarlo, aun persistiendo e1,debate:
anticipacin.! Para prosperar hay que innovar. La incorporacin de inl
.Sin duda la novedad es) que desde hace medio siglo, la condicin
novaciones est en la lgica de las inversiones tcnicas -compren?' ,
ms importante de la innovacion ya no es el genio de un inventor o
didas en la organizacin-, pero tambin de las humanas. Schumpeter t'J,
el ethos personal de un empresario, sino la investigacin cientfica
lo vio claramente: la innovacin, tcnica yShumana, se ha conSvertidoG ''E
y, ms especialmente,;lal transferencia de la investigacin a31a pro-
en la fuerza productiva decisiva de la racionalizacin capitalista mo- ,'
duccin. Desde la ltima guerra; sobre todo, el actoF que ha desem-
derna. Es una destruccin creadora porque tiende a utilizar
peado un papel determinante' en el proceso a travs de los grandes
nuevas de actividades (de producto, de proceso y organizacin,, de
'
programas de investigacin decididos y puestos en,maicha por las
formacin) que ,permiten adquirir ventajas competiti
instancias polticas, han sido los grandes estados-nacin, lo que se
corto plazo (aprovechamiento de las oportunidades), sino a medio y " N
llama las grandes potencias. El trmino instrumental no debe
largo plazo (controlide la tecnologa y del saber producir). El con- I
confundirnos: se trata $tanto de una lgica poltica como econmica,
: 1
f I , > 1 1 , ' i i
S , - * t
6. ' Cf. philiPpe' ~elmas, Le maitre des horloges, ~a r s , ' ~d i l e Jacob, 1991. ~ d e m&
5. Es curioso constatar la aparici
del hecho de colocar el control del tiempo'n el centro del proceso histrico de mo-
se interrogan, de manera crtica, so
dernizacin, este libro muestra claramente el papel desempeado por los grandes es-
convirtiendo; cf. Anthony Giddens,
tados en los desarrollos recientes de la mundializacin, pero tambin constata que el
mattan; 1994 (l." ed.:' 1991), Charle
Estado est en crisis de identidad* por el hecho del retorno de lo privado, las frac-
1993 (l." ed., 1989), y Alain Touraine, Critique de la modern
turas entre grupos sociales y generaciones, y la prdida de legitimidad. Llama a una
Se puede encontrar un punto comn a las tres reflexiones, ms all de sus muy nume-
'
revolucin social que ,rehabilite la accin pblica, comprendida en un Estado
rosas diferencias: la evolucin social' y humana en curso no es la que haban anticipa-
europeo que haya por fin encontrado su identidad ...
4
do los grandes pensadores de la modernidad (cf. cap. 1).
7. Cf. Ignacio Ramonet, Gopolitique du chaos, Pars, Galile; 1997, pp. llay 25. '*
118 La crisis de las ident
una lgicaade rentabilidad tantoecomo de dominacin~(pb1ick
guerras mundiales, continuadas con la conquista del espaci
guerra fra (y recientemente por las guerraside injerencia:
Golfo, en Kosovo ...)J hampermitido a las 'grande~~empresas de
mento (pblicas o privadas) y,a los complejosl militares indu
avanzar en la innovacin gracias a la incorporacin
cin cientfica a la" produccin. La cuestin de las po
cas y de los objetivosbde la accin pblica est en
modernizacin que tiene como primersobjetivo el <saber pro
control de las tecnologas y de la organizacin y: pordo.tant
venir. No slo es,un asunto de empresa y de mercado,
asunto~poltico, un asunto de<Estado. S , 111 ,
, , Aqu interviene un nuevo estadio del-proceso de mod
llamado cada vez con ms frecuencia la'mundializacin. En
gar: setrata de la dominacin de los mercados financieros S
tercambios ,a escala planetaria. Los capitales circulan' de
mento sin frontera alguna, en tiempo reab y, tienden1 a
lgica de rentabilidad inmediata a cualquier transacci
Pero tambin se trata de'una vasta competiciin por el c
tecnologas, las fuentes de \riquezale innovacin y ,las producciones del' l;,
futuro. La cuestiwes saberbcmo y ponquin serna-egulados estos :'':>\
intercambios de capitales, de tecnologas y de saberes, ya que la mo:. ' ~ 1
dernizacin no es slo capitales ~y'conocimientos, si
mas, an muy 'insuficientes y muy~vagas. Vislumbramo
ummovimiento que sobrepasa el marco de los estados-na
tenta,'con~resultadosaleatorios, definir normasrnuevas a
en'materia de crditos financieros (Banco Mundial y F
rio Internacional) -y en materia de intercambios$ (Orga
dial del Comer~i o). ~ Apreciamos los enftentamiento
alrededor de esta apuesta'decisiva que representa el
do mundial y a sus recursos, a las tecnologas del porvenir y a las for- ,
mas de 0rgan;izacin modernas. Vemos que Europa intenta dotarse de
"
16s medios la pariicipa&in en'la <ompetencia internacional y en '
, > / ( 4 " (1 i
I , . ' b '
i + i 1 i , 1
, >' ! , , , '2 ! >
8: El resultado de la,negociacin que no.se~consum en Seatte, en diciembre,de
gi
1999, y fue la ocasin de una inesperada movilizacin colectiva, es decisivo para el
porvenir de la regulacin mundial y para demostrar la capacidad de la Unin Europea
''
de influirJen las decisiones, constituyendo'un test e~encial deLsu poder efectivo.
120
1 La crisis de las identldado
1 Pero a mediados de los aos setentarcomenz otra fase a8i.a'qut$
todo el mundo designa con la palabra crisis sin darle nece~ariameri.~~
te el mismo sentido. El fin de los treinta gloriosos (1945-1975) fuk
en principio el'frenazo del crecimiento por razones coyunturales (cua-*
druplicacin del precio del petrleo en 1973), pero tambin estructu-
rales (baja en la rentabilidad del capital invertido). Sigui despus el
aumento continuo del paro, de la distancia entre la poblacin activa y
los empleos disponibles: medio milln en 1974, un millmen 1978:
dos millones en 1982 y tres millones en 1996, a pesar de la calma pa-
sajera de los tres'gloriosos (1987-1989). Y es tambin la ascensin
de lo que setllama la precariedad," la de las (nuevas formas deiem-
pleoque afectan especialmente a los jvenes (en 1992; la mitad de ,
losijvenes activos de 24 aos son o bien parados o bien trabajadores
en precario) y a las mujeres (las tres cuartas partes de los empleos1a
tiempo parcialtson ocupados por'mujeres (que mayoritariamente de-
searan estar a jornada completa). A finales de los aos noventa, 'el
paisaje del empleo ha cambiado completamente: Francia sale herida a
tras veinticinco aos en los que seiha pasado del pleno empleo al paro; :
del universo radiante de los treinta gloriosos al de las desigualdades y '
la-e~clusin. ' ~ .El paso de laJsociedail industrial a otra$ que-nadie
',
est seguro de saber cmo nombk13 est en crisis.
I.,ti crisis de las identidades profesionales 121
Lo cierto es que el trasvase no se,hace #o se ,hace muy mal en la
sociedad francesa y, sin embargo,_la,terciarizacin est plenamente
en marcha (aunque el trmino esconda varios procesos heterogneos).
En 1968, el 44 por 100 de la mano de obra'frances estaba empleada en
la industria y el porcentaje slo era del 28 por 800 en 1998. En 1968,
el sector terciario, comerciante y no comerciaiite; inclua en Francialal
45 por $100 de los*activos y en 1998.e166.por 100. Los obreros, en el
sentido del Instituto Nacional de Estadstica y *Estudios Econmicos,
que representaban cerca del 40 por A00 de la poblacin activa (ms de
la mitad de los hombres) en el censo de 1975 slo representaban algo
ms del 20 por 100 en el censo de 1999,14 aunque una parte importan:
te de la antigua'mano de obra obrera no se trasvasa'de 1os.antiguos~a
los nuevos empleos, ciertamente por falta de empleo accesible, pero
tambin por falta de ,movilidad y de-poltica de conversin eficaz.
Todo lo cual multiplica, para ella y para una fraccin importante de hi-
joside obreros que no tienen titulacin cotizable en el mercado de tra-
bajo, las situaciones de paro, de una duracin media cada vez ms lar-
ga,15 de precariedad (empleos de duracin limitada, empleos auxiliares
no renovables: interinidad, etc.) y de jubilacinjanticipada (la pobla-
cin activa de ms de cincuenta aos disminuye desde comienzostde
los aos ochenta, ms rpidamente la de las mujeres que la de "los
hombres). Francia est especialmente afectada por e1,no trasva~e,~que
provoca formas diversas de lo que se ha denomiiado desde 1 segunL
da mitad de los aos ochenta, la ex~lusin. ' ~ A t ... ,
,
, r , , ) ( i, r
dicios flagrantes de crisis identitaria a la vez que de una crisis de la sociologa clsi-
ca? Cf. Dans quelle socit vivons-nou?, Pars, Seuil, 1998.
1 4 En el momento de la redaccin de este libro no se haban publicado los datos del
censo de 1999 concernientes a la estructura de la poblacin actka por CSP. Me he ate-
nido a los resultados de la Encuesta sobre el empleo de 1998 que dan un 223 por 100
de obreros (39,9 por 100 en 1968), un 20,l 10Vde empfeados (14,5 por-lOO en
1968) y un 35,9 por 100 de profesiones intelectuales superiores e intermedias (un
13,l por 100 de cuadros medios y superiores en 1968) ... *Se pasara as de un 28 a un 56
por 100 de empleados y profesiones intermedias yisuperiores asalariados en treinta
aos. Sealemos que las mujeres son casi tan numerosas como los hombres.,
15. El paro de larga duracin (inscripcin durante ms de un ao) no hizo ms que
crecer durante los aos ochenta. La antigedad media del paro se dobl entre 19T5 y
1989. En el curso de los aos noventa, y tras un ligero descenso, el paro de larga du-
racin volvi a crecer hasta estabilizarse; cf. Didier Demazikre, Le chomage de lon;
gue dure, Pars, PUF, col. Que sais-je, 1995. / I , L -
16. Cf. Serge Paugam, ed., L'exclusion, l'tat des savoirs, Pars, La Dcouverte,
1996. En la introduccin, Serge Paugam muestra que la nocin, convertida*en oficial
122 1 J ' La crisis de las identidado
Se ve claramente la destruccin,,menos 1creacin:Y, sin-e
go, tambin ha,tenido lugar: Robert Castel recuerda regularmente
a finalesdel siglo,xx; la poblacin francesa no ha contado nun
tantos asalariados f 19,6 millones en, 1995), que, repres
1,OO de,la poblacin;activa, tanto'en 1995 como en 1975. Es cie
no son los mismos'perfiles de, asalariados, ya que si las formas
pleo se han diversificdo,muclo, tapbin el trabajo seth
Podemos intentaran resumen:esqu'emtico: la antigu
rial, industrial, imanual, conflictiva y negoclad
nueva, terciarizada, informatizada, menos confli
lada. Las categoqas integradas por asalariados ti
mucho tanto en efectivos como en pes'o,relativo: c
me$os>?~(nombres de antes del censo de 198E), profes
lesfsuperiores >medios,(nombrestde despus): empleados/as p
riarnente ,femeninos (en treinta qos la poblacip activa ha
en cinco millones de mujeres frente a un milln de hombres ...) prcticai:, ,:'
mente se han doblado en veinticinco pos . Algunas activida
nocido un progreso sin precedentes: *informtica, com
trabajo social,,segu~idad ... Uno de los mayores problemasfes que los,, r
empleos quese crean no son ocupados -salvo excepciones
nes ocupaban los empleos que se destruyen (con frecuenci
por sus hijos) y de ah la constatacin de dualizacin del me
bajo y de la sociedad, de fractura social y de nueva pobreza que se : ,!
mu1tiplican;a veces en muy altaslesferas, desde hace veinti
especialmente desde mediados de los aos rioventa.
< ' 1, . ,
a principios de los aos noventa (especiaimente tras la ley sobie
1as;~nvestigaciones que acompaaron,a su puesta en marcha) no'tiene
con la de los aos sesenta y setenta que designaba a grupos sociales
poruna excl ~si n~de hecho:>. ~hora,tla,nocin est unida a'una tom
colectiva de una amenaza)que pesa sobre franjas cada vez ms nume
tegidas de la poblacin* (pp. 14-15):
,
17. La fpul a se encuentra en Robert Castel, CenTaiit du,travail e
le, en Jacques Kergoat et,al., eds., Le monde du travail, Pars, La D
p. 53. Sintetiza una larga argumentacin,sostenida al final del libro Le
de la'question sociale. Une chronique.du salariat, Pars, Fayard, 1995.
largo anlisis histrico, Castel elabora la cqnclusin del desmoronarme
,asalariada a partir de1,hecho de una crisis del Estado social que es a la vez~una prdida de
i :r
eficacia (falta de medios suficientes, pero no solamente eso) y una crisis de,legitimidad '
(consecuencia de la prdida de eficacia, pero no solamente eso).
,en el captulo6 a propsito de las~polticas de ayuda a la inserci
La crisis de las identidades profesionales
123
Castel tiene .razn al hablar deu<<desmoronamiento, de la. socie-
dad salarial* colocndose desde el punto de vista de das regulaciones
ec~nmicas;~de (la proteccint social de los asalariados: y:,de los,ries-
!
gos de de~afilia~in~~:delos,mens titulados;$ de los mq frgiles;
de los,menos:protegidos: Qene razn.al hablar de <~c~i si s~~a propsi-
to de los,efectoade la competitividad,erigidaien nicasley econmi?
ca ylde la flexibilidad! promovida'al rango.de nico imperativo en la
gestin de los empleos. Tiene razn al encontrar undraz en ola cre-
ciente hegemona del capita1,financiero~que;ataca de frente a'los reg-
menes de proteccin del trabajo construidos ,en el marco de los esta-
dos-nacin. Porteso la puesta en marcha de nuevas-polticas sociales
por parte,de los estados -y ahora tambin:delEuropa- constituye una
exigencia xital para hacer,?$rente al desmoron~amiento. .Pero eso no
arregla todo: laerisis del. empleo, crisis de.regulacin y,,del,mercado
de trabajo, est acompaada por una crisis)del trabajo. La cuestin del
trabajo mismo, es decir, de su sentido;19 debe ser planteada tambin
desde el punto.de vista deila innovacin (econmica),,de la integra-
cin (social) y de la produccin de i-ntidad (personal)'? Cmo salir
de la crisis que ha hecho ?#Francia una enferma deL trabajo'?''
, , , 4 t i ' 8 1 ! " " * b '
, ; 3 L
j ,
< 1 i "
" ' z I , I : " , <, '
, r $ 4
18., Sin embargo, la nocin de desafiliacin introducida por Robert Castel plantea
problemas en la medida en que da a entender que la alternativa, para los~ms~necesi-
tados ests entre,la afiliacin a la? sociedad salarial (mediante el empleo,,la prote&
cin,social, el sueldo del trabajo) y el aislamiento, la ausencia de vnculos'sociales y
la dependencia (mediante el RMI,y, las pensiones asistenciales). Ahora bien, existe
una tercera va que es la,de la asociacin a movimientos,de defensa y de lucha colec-
tiva, como, p~r~ej empl o, le1movmiento,de los parados o e1,de los sin techo! Se trai
ta de,una'forma de afiliacin que no,es ni integradora!nidependiente... ' ' i '
19., ,Llamo sentido del trabajo* al componente dedas identidades profesionales que
concierne a la conexin en la situacin de trabajo, a la vez actividad, con51as relacio-
nes de trabajo,, el compromiso~de uno en la actividad y ePreconocimiento de uno por
los compaeros (especialmente por los que juzgan los resultados); cf: lar ltima parte
de La socialisation, 1991: pp: 199~256. , , , < i . 2
IL , S < *
20. ,,.Cf. Jacques De Bandt, Christophe Dejours,,Claude Dubar con Charles Gada y
Catherine Teiger, La Fran~e,~malade du travail, Pars;Bayard,<l995. , > J , 6 S
/ /
124
La crisis de las identidad
1
el trabajo-empleo est desapareciendo comotla sociedad salarial.
que la desafeccin~respecto al trabajo progresa por todos los~lados
que wamos hacia una sociedad del1 tiempo seleccionado y-de la mu
tiactividad, la perspectiva es diferente." Que esto pueda constituir
proyecto~poltico global a largo plazo, atpico en el mejor sentidd
la palabra, es legtimo.%Que describa una tendencia observable, un'
evolucin en curso o un8movimiento que conduzca al fin del trabajo.
es mucho.ms discutibIe. En Francia, el debate sobre esteitema.ha"sid9)
siempre una mezcla de,los dps registros: el de las tendencias obserGa4
bles y el del proyecto de~eable.?~Pr ahora, me atendr al primero.
Afirmar, desde*setpunto de vista, que elltrabajo sigue siendo centrdl
tanto en el funcionamiento econmico como en ala estructuracin so':
cial y9en el desarrollo psquico es simplemente intentar una interprw-
cin del sentido del.proces9 histrico en curs y no tomaauna posi;
cin poltica ottica sobre las orientaciones que hay que intentarque
triunfen. La confusin entre los dos registros amenaza con llevar a un ,
punto muerto: el consistente en separar radicalmente lo econmico de
lo social y lo psquico y dejar a10 poltico muy poca cosa.23 ,
La tesis que,desarrollar aqu es la siguiente: los cambios eneel
trabajo, localizables a partir de los trabajos de los investigadores (ylde m!l
I * - t i , , t : l
21. Cf. Andr Gorz, Le t ravai l -fant he~, en e monde du travarl, 1998, pp. 30-32.
El texto recupera los argumentos ampliamente desarrollados en Miseres du present, g z
richesse du posszble, Pars,,Galile, 1997. Lo que crea una desazn constante es+la ' '
yux~aposicin de afirmaciones,que versan sobre las tendencias objetivas de1,em-
pleo y del trabajo asalariado (lo que Gorz llama trabajo~empleo), y sobre las acti-
tudes subjetivas de los jvenes de numerosos pases industrializados que expresan
.:
su contento. No es el caso de la obra que presenta las actitudes de los jvenes alema-
nes respecto al trabajo: Rainer Zoll, Nouvel individualisme et solidarits quotidien'
i,
nes, Pars, Kim, 1992.
22. Encontramos una ilustracin de la mezcla entre juicio de hecho sobre las evo-
luciones del trabajo y juicio de valor sobre'el trabajo en la obra de Dominique
Mda, Le travail, une valeur en voie de disparition, Phs, Aubier, 1995. La'autora tie-
ne tendencia a asimilar el resultado de las investigaciones de los estudiosos que cita a
tomas de posicin sobre el valor del trabajo, de manera que hasta se desliza regular-
mente de un anlisis del concepto de trabajo en losgrandes sistemas filosficos a
apreciaciones'sobre las actividades o relaciones de trabajo en-la sociedad actual. Este
deslizamiento tambin ha sido sealado por Dominique Schnapper en Contre lafin du
travall, Pars, Textuel, 1997.) r ,' + :
23: , La impotencia del poltico es una cuestin decisiva. Se deduce, por ejemplo, de
los anlisis,de Jeremy Rifkin en Elfin del trabajo (13. " ed., 1995), quien trata sobre la
sociedad americana en la que, segn el autor, la dualizacin social ya se ha realizado
y la exclusin de las minoras (negros de los ghetos, hispanos.. ) ya se ha produci-
i,ii crisis de las identidades profesionales
125
inis propias observaciones) son contradictorios; Algunas evoluciones,
osbozadas durante un tiempo, sonbloqueadas ms tarde;.ciertas ten-
clencias manifiestas en un contexto dado son muy vagas en otro;
iransformaciones impresionantes en un sector son casi invisibles, y a
vcces lo'son en sentido contrario,>en otro. Es la razn por la que la in-
vencin de una'nueva forma identitaria, a la vez organizacin del No-
sotros (societaria) y nueva configuracin del Yo (de relacin o biogr;
rica), que, haya podido ser observada aqu o all no parece que se lleve
a cabo. Su aparicin est hoy en crisis. 1ntentar;'para demostrarlo,
apoyarme en'algunos trabajos que permiten observar las.tendencias
predominhtes sobre el tema del trabajo ewel perodo,reciente. He ses
leccionado tres, aun sabiendo quermi eleccin es arbitraria y explcita;
mente-orientada: se trata de tendencias que tienen incidencias identita-
riastimportantes,'que mezclan la racionalizacin y la innovacin, que
tratan de relaciones en el trabajo y no derformas y categoras de em-
pleo, y que conciernen a las exigencias que los empresarios y los diri-
gentes polticos anteponen paracontratar, formar 0,administrar los re-
cursos humanos y al a manera n que reaccionan los asalariados.24
'
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- 1 , i i 2 < " S - .S " 1 * _
r ' L 2
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El trabajo como resolucin de problemas
-
La primera se basa en la propia definicin. de qu es lo que est en el
corazn de la actividad laboral, gue se ha convertido, cadayez con
, ' + , ,
$ t
ms frecuencia y bajo formas &y variadas, en una actividad de redo-
I <
. I
do con 'ampli~ud. La transposicin a Francia, esbozada por Michel Rocard en su pre-
facio, me parece peligrosa en la medida en que acredita5la tesis Segn) la cual no hay
nada que esperar de positivo o de aceptable en las actividades regidas por el merca-
do, y que el nico objetivo vital es el paso de los destinos abocados al mero traba-
jo productivo's destinos abocados-al uso solidario y creativo del tiempo libre*
(~:XVII), lo que me parece muy digcutible. , . G
24. La localizacin de las tendencias,predominantes'ce ha beneficiado de dos sn-
tesis muy ricas en cuanto a los resultados de su investigacin: J. Kergoat, J: Boutet, H.
Jacot y D. Linhart: eds., Le monde du travail, Pars, La Dcouverte, 1998, y M. De
Coster y F. Pichault: eds., Trait de socrologie du travail, Bruselas, De Boeck, 1994
(2." ed., 1997). Tambin f~e~facilitada por la celebracin del coloquio Le travail. Re-
cherches et prospectives, Lyon, diciembre de 1992, del cual varias ponencias han
sido'publicadas en nmeros especiales de revistas como Sociologie du travail, Futur
antrieul; Projet, ,etc.' Tambn se ha inspirado en las tesis desarrolladas por J. De
Bandt, C! Dejours, C. Dubar, C. Gdea y C. Teiger, La Frunce, malade du travail, Pa-
rs, Bayard, 1995.
S ' 1 , <
126
lucin-de problemas y no-de ejecucin mecn
aplicacin de'procedimientos pre
est evidentemente vinculada con las importan
lizacim que han sido ,la automatizacin de los
y la informatizacinsde" los dispositivos de tr
cuenta y sesenta encontramos las primeras
procdsamiento: cementeras,lpetroqumica
por ejemplo,,duyo,problema es el
sel encuentra en gestacin: desde principi
primeros talleres ,automatizados, provist
'sin de las fbricas Renault, estudiados "p
pios de los aos sesenta, Pierre Maville, a
mas de produccin a las que llamaba<
que eran' muy minoritarias eriY a industri
cin no era segura.26 Treinta aos desp
cesador, el aguijn de la competencia,
eliminacin.de nmerosas tareas repeti
han permitido a este modelo de vigilan
expandirse no slo en la industria, sin
Esta forma de trabajo, si bien s
luto el t ayl ~r i smo. ~~ Simplement
) , i' i / J . (
25.
Cf. Alain Touraine, L'yolution du tra
du CNRS, 1955. Sin duda, esta ob
obskvacion'ei y anllisis, 1
competencia. Cf. Claude
la competente*, Sociologr
26. ,Cf. PierreNaville, ,Vers 1 'automati
te al+pesimismo de Friedmann en cuant
analizaba positivamente el doble movi
duccin y de desarrollo de la' formac
anticipaba dramas+ en los procesoi d
los empleos, no se adhera a la postur
que el fuera del trabajo para comp
27. El debate postaylorista o ne
setenta en la sociologa del trabajo
ampliamente superado: los 'dos m
miento que tiene como otijetivo ca
operarios (obreros, tcnicos, ingnieros ...)
)miento que tiende a negar y controlar las
laboral para conseguir l mximo provec
'pende del momento,deb ciclo tomado en c
reconversin) y de la coyuntural de la que se trate.
1.acrisis de las identidades profesionales
127
mente una,parte'del trabajoobrero: el trabajo;en cadena,~inmorbalizado
por Chaplin en,Tiempos modernos no ,es hoy+!la 'figura dominante del
trabajo obrero~modcno. Poi otra parte, hay que rendir homenajea
los ergnomos francese~,2~, quienes; sin duda 'entre.. los primeros; -han
distingido en el caso dellos obreros especializados en,cla caadena,el
((trabajo terico "(lasltareas a cumplir segn el gabinete de mtodos)
y el trabajo real;,(la,actlvgidad 1ab.oral:lo'que. hace el o la que ejecuta
la tarez): El operadoi; no es pasivomi est totalmente 'spmetido; sino
que elabora+mods operativos que movilizan,sus,recursos propios,
administra constantemente un) conjunto,de acontecimientos que:le
permiten;decidir 1asacciones;a llevara areelabora los objetivos
prescritos -y se larregla con los medios d e loS que dispone>> y poneten
accin,trucos~incorporados para,alcanzar'sus,resultados~~. En resumen,
el trabajo tenido como ms mecanizado pconsiderado corno el menos.
calificado es #ya, a susmanera;. una.actividad de resolucin de proble-
mas, aunque' no, sea ms queivpor las ,incertidumbrest;y disfunciona-
mientos mal concidos,del sistema de produccin. Pero esta actividad
no es reconocida, an peor,,es negada, no slo* a travs iie la organiza-
cin $ .la imposicin d~ limitaciones temporales, sino tambin*a travs
del ,salario y ,la' ausenciade poryenir, dereconocimiento y, de'ceera.',
rRhora bien,fquienes ,observan las transformaciones $del trabajo,
tomando,en consideracin. el .trabajo real ty:no, solamente8el, pres-
crito, ,parecen estar de, acuerdo en ;reconocer 'que desde'lds aostse-
sen'tai-y en contextos ,variatlos, lo prescrito :tiende, a~desdibujarse
peseta que el nivel.de exigencia tiende a aumentar.29 Sin duda,es de-
masiado pronto para describir con detalle las etapas del proceso que,
des&? las <<hue,lgas'd obreios eipeFializados>i de c o mi e ~ h s de 19s
/ f i
X 3 1 " " ' 1 ( " i 1 > 1 2
t /
4 , > , ' i > > d i i , < ' l , ' :
28. Cf. F. Daniellou, A. Laville y C. Teiger: Fiction et realit du Jravail ouvrier,
Les Cahiers francats, n." 209,1983, pp 39-45. El origen de la teorizacin dellasdife-
rencias entreldrabajo prescrito y ,trabajo real fue una enc~esta.de.1969119~72 en
una fbrica de montaJe de televisores en elloeste de Francia, entla que el anlisis er-
gonmico,del trabajo puso de manifiesto formas, inditas de actividad,~de..resolucin
de problemas y de inventiva' por,partelde obreras consideradas como,no cualifica-
das y simples xejecutantes*
. , *, .
" < ,
<29. Cf.,Frngois Gurin,'Ca'ctivit du travail*, en Le monde du travaii: p. 176. El
autor, ergnomo, muestra que la,disminucin de lo prescrito puede, en algunos con-
textos, acompaarse de un' crecimiento ,de dos resultados. Existen varias formas" de
prescribir, si no,los medios;s~los objetivos a'alcanzar;iexplcitos o implcitos. Cf. el
artculo de Qorinne Chabaud en Les analyses du tiavail. Enjeux etformes, CEREQ,
n.9'54, 1990. r ,
, > i , i t l i ' , 1 1 , h ,
< ' V
128 Lasrisis de las identidel
aos setenta a los grupos semiautnomos de finales de,
dcada conduce, pasando por los circuitos~de calidad
proyecto, en'relacin con la automatizacin 3,la difusin
la~microinformtica, a los dispositivos de gestin qu
en todas las grandes empresas a la bsqueda de la competiti
como'sea, el paisaje se ha modificado, y el, centro'de 1
boral ms+banalizada se ha desplazado: El acto product
pla, se desplaza hacia arriba, tiende a convertirse 'enuna a
gestin*global:deguncproceso, de flujos fsicos y de infor
intelectualiza y gana en autonoma>>.30
t
Que se me comprenda bien: no es porque los dirigentes de e
presa comprendan todo el, partido que podran obtener de1
mientos incorporados ,y antesnegados, ni porque ample
lariados el poder de reflexionar sobre lasiformas de organizacini$4
los modos operativos o les inciten a elaborar diagnsticos y proponer
transformaciones,3' por lo que las relaciones sociales de trabajo va?.
yan a cambiar completamente, e1,reconocimiento de los asalariados
de ejecucin sea algo conseguido o el pode^ jerrquico deje de exisl
tir. Lo que quiero decir es que el trabajo, incluso el ms ordinario, se
ha convertido en un desafo para el reconocimiento de uno rnismo,'un
espacio de voz en el que invertir (o no); un wcampo de problemas ,
a gestionar e intentar,resolver (o no) y un,universo"de obligaciones ':
implcitas y ya no dei'obligaciones explcitas.de ob
Quien dice desafo dice a la vez incertidumbre y fuerte i
, l
i *'
I
1 i i r ' $ '
i , C
.. ? , r; ' , t i ,
30. Cf. Gilbert de ~erssac, Autonomie dans le trav9i1, Pars, PUF, 1992. Esta obra
tiene el mrito de'mostrar concetamente *cmo la regulacin conjunta, desvelada' por
Jean-Daniel Reynaud en Les rgles du jeu (A. Colin, 1989), se expa
presas a la vez que se difunde la automatizacin de la produccin y
cin de los dispositivos de trabajo. Concentradas al principio en las industrias de pro-
cesamiento, estas formas de regulacin en la base se extienden a
transforman los dispositivos anteriores 'de control y la relacin con
operarios. % 8 ,
3 1. Cf. Gilbert de Terssac, op. cit., p. 126. 1
32. Cf. JosainetBoutet, Quand le travail rationalise31e,langagea, Le mo
vail, pp. 153-164. La autora muestra los dispositivos de gestin recurren, de manera
'!
creciente, a la palabra y a los escritostde los asalariados: Pero stos se basan con fre-
cuencia en una concepcin decnicista y mecnica de la comunicacin distinta.de
una concepcin comprensiva*e intersubjetiva. Si3bien el saber comunicar se con-
%
vierte en una competencia profesional en su dimensin cognitiva, no es productor de
i
identidad ms que en su dimensin social, que supone*una~reapropiacin personal, y
colectiva de los mecanismos de gestin. Para ejemplos de reapropiaciones en contex-
Igli crisis de las identidades profesionales
129
111trabajo, incluso el asalariado, se c0nvertir5,~ para cadaivez :ms
lisalariados, en una opcin decreatividad? personal y colectiva, 'reco-
~iscida y valorada o, por el contrario, enluna necesidad de superviven>
citi para el cumplimiento.de~tareas cada vez ms insignificantes? Nada
ost verdaderamente decidido. El llamamiento a-la cr eat i ~i dad~~ de
los asalariados para resolver, problemas y rentabiliza~ las inversiones
#e acompaa con racionalizaciones que dividen las actividades y, a la
vez a los colectivos que las ejercen. La competencia y la competicin
horadan las empresas y dividen a los asalariados tanto;ms cuanto
que ellas se acompaan de reducciones de empleos y de racionaliza-
cin de los recursos humanos, lo que permite'comprender el esta-
llido, tanto,en las empresas.como ewel conjunto de la sociedad, ,del
((modelo de la' competencia durante los aos ochenta y noventa:
- .,$
i
, i
, I L d
El trabajo como establecimiento de competencias1
I I 1 S , 2
Nos referimos ahora a una segunda tendencia predominante que ha
prolongado y modificado la anterior. La lgica competenciaG'se ha
desarrollado en Francia casi,simultneamente en,las organizaciones
de trabajo y en algunos segmentos del sistema educativo'a partir de
mediados'de los a ~s ~oc he nt a . ~~ En principio,iconsista en cuestionar
una concepcin frecuentemente tildada de burocrtica de la cualifi-
cacin, quemestaba previamente adquirida y sancionada.por un,ttulo
que daba derecho a un contrato en un 'nivel de clasificacin (y de
r f
1 , , - , a i
tos muy diferentes dentro de la gran empresa burocrtica, cf. Delphine Mercier, Fr-
dric Schaud y Pierre Tripier, Management tools in the process of Globalization,
en ,C. Mako y C. Warhust, eds., The Management and Organisation of Firm in the
Global Context, University of Godollo Press, 1999, pp. 127-136. :
33. Recordemos,que el trabajo no es slo pena y4labor, sino tam-n obra y creacin.
En,alemn, como en ingls, se emplean dos palabras: laborby work: arbeit y werk. Cf.,
sobre este punto,lHannah Arendt, Condition de l'homme, moderne, trad. Pars, Galli-
mard, 1973. La cuestin de la creatividad como produccin de obras para uno est en
el centro del proceso de identidad personal. Cf. cap: 5. a 1 '
34. Lucie Tanguy y Francoise Rop, Savoirs et comptences d l'cole et dans l'en-
treprise. El anlisis comparativo'de dispositivos tales como~los. referenciales de
competencia en la enseanza tcnica (o la formacin continua),y los acuerdos de em-
presa* como el de la siderurgia (Gap 2000) demuestra la lgica comn que une indi-
vidualizacin de saberes, organizacin de las competencias en' situacin y apuesta
8 > , < < , : 1
e - r
por la evaluacin 'social.
132 La crisis de las identid -;[,,{l .iisis de las identidades profesionales 133
de h formacin durante toda la vida @$e-long learning),de 19
[(o1 cliente, un elemento esencial del xito de la empresa y del reco-
dio a esta ltima evolucin su milrchamo europe0.4~ , ;,L.
llocimiento de uno mismo. Acompaa a un movimiento de transfor-
S
Al final del trayecto, la lgica.de la competencia~sale sensib (iiiicin de la organizacin burocrtica, annima y compartimentada;
mente modificada. No son ni 1a.escuela ni,la empresa (ni siquie el1 una empresa-red, que3une pequeas unidades directamente en el
coordinadas) las que producen las competencias ,que los in 111ercado. + , I
necesitan .para acceder al mer~ado~de trabajo, obtener unos ingreso En las grandes empresas, el movimiento se inici,al mismo
hacerse reconocer: son los propios individuos. Son respon llcmpo que se difundanlos~imperativosl de,calidad<y los preceptos de
su competencia en los dos sentidos de la palabra: ellos' han de 4idq l i ~ gestin participativa. Cada asalariado deba considerarse provee-
rirla ylellos padecern si no lo hacen. El balance ?de competencia' clor de uno o varios clientes y cliente de uno o varios proveedores. La
permitir saber dnde estn en ese proceso. Debern elaborar una relacin cliente-proveedor era el centro de los dispositivos de cali-
tera de competenciasrque sacarn'isi quieren ser contratados. La!
hiad total, la justificacin de las reorganizaciones de la gestin de la
de cheque individual de formacin va en1 el mismo sentido: la asu produccin y, ms all, de la empresa entera. No se trataba de produ-
cin por parte del individuo de su formacin continua.
cir primero e intentar vender despus lo que* se haba producido. Se
competencia la cualificacin incorporada al! sujeto,~interiorizada ' l trataba de responder a las demandas del mercado, de poner: al clien-.
largo de su-trayectoria y aprendiclafactivamente durante S (e final en el centro de las actividades, de reaccionar a las evolucio-
ciones, puede ser vendida o alquilada un tiempo a una empres? nes de sus deseos, de anticipar sus comportamientos de compra y de
que la juzgue necesaria para uno u otro de sus objetivos, si no prefie;) intentar suscitarlos. Las mayores ,reorganizaciones de la produccin
re a otro qretendiente. En principio, la empleabilidad es eso: mantdj estaban justificadas por y para l: el justo a tiempo, por ejemplo,
nerse en estado de competencia, de competitividad en "1 mercad6 consista en desarrollar una produccin a partir de un encargo, opti-
Ccomo uno se mantiene en buena forma fsica) para poder ser, quir mizando la cualidad, minimizando los retrasos e integrando la gestin
z, contratado un da para una misin precisa y limitada, u
de la produccin en la gestin comercial global. Un triunfo decisivo
cin determinada. Son palabras nuevas para una relaci
en la competencia.
antigua: la del~profesional y sus clientes, la relacin de servicio.' , $ ; Fue decisivo el cambio de forma organizativa: las PYME llama-
Y > $ i das innovadoras sirvieron de modelo.42 La relacin con el cliente
g j I
era siempre valorada en ellas y considerada una ventaja competiti;
El trabajo como relacin de servicio
-
va. Era ms personalizada, ms cercana y ms flexible. Small is
i d 1 u beautiful: se valoran el espacio local, las relaciones de confianza y la
Es quiz la transformacin ms significativa del trabajo, ya que atae participacin en una cultura comn.43 Desde entonces y sobre ese
a su sentido mismo: Adems, concierne potencialmente a todo el 1 modelo, la mercadotecnia adquiri una importancia cada vez mayor
mundo: asalariados del sector privado,^, de la funcin pblica, de la ,
gran empresa y de las PYME, asalariados atpicos
Acompaa a la vez a las evoluciones del trabajo industrial, agrcola y
42.
Michael J. Piore y Charles E Sabel, The Secbnd Industrial Divide. Possibilities
for Prosperity, Nueva York, Basic Books, 1984. Este libro marca un giro en las estra-
artesanal, y al movimiento de terciarizacin de las actividades. PO+ ! h
tegias gerenciales: al descubrir los resultados de las PYME innovadoras de Silicon
en el centro de la actividad~laboral laa~relacin con el Valley o de la Emilia Romaa, los managers apoyaron la multiplicacin de pequeas
externa, final o intermedhia, directa o,indir
estructuras interconectadas, lo que dio origen a la empresa-red.
43.
Sobre el modelo de las PYME, y especialmente'de los,<<sistemas industriales
confianza un componente central de la relacin .y d
localizados y los sistemas identitarios que funcionan a partir,de la co$anza basada
en la participacin en una identidad cultural comn, cf. Jean Saglio, Echange social
G
et identit collective dans les systhmes industriels localiss, Sociologie du travail,
41. C. Dubar y C. Gdea, eds., op. crt., pp. 56-60.
XXXIII, 411991, pp. 529-544.
11 ~i'ihis de las identidades profesionales 135
en las empresas que queran acercarse*a sus clientes,,ceirse vyi~dadero modelo de referencia, no slo'en la empresa pri'vadtiin-
demandas, convertirse en reactivos. De /iuiuxdora, sino1 tambin en el mundo del servicio pblico. 'Se trataba
transformase: se descentraliz, se desburoc [Jo ~ransformar a los furicionarios en profesionales, es decir, en proi
interconectadas y se convirti, a fin de cu vsodores de .servicios a los,tusuarios con quientes.estn unidos y a
rnundiali~ada. ~~ Gracias a la informatizac (111ienes buscan satisfacer las necesidades de1'la mejorfmanera posible.
nizacin centralizada y burocrtica en una red de unidades coris (4s una pequea revolucin cultural que se peda desde el mundo de la
das~como PYME quelcompetan entre ellas: a partir de proye{t iirlininistracin, donde todava reinaban con frecuencia la cultura bu-
indicad~res~de resultados: La relacin entre el centro y (las rocrtica del control, de la proteccin jerrquica y de la cerrazn res-
des lleg a ser anloga a la que une a un ~)ccto a los adrnini~trados. ~~ Est en juego una verdadera conversin
tistas. ,, * Idcntit~ria~en un mundo en el que se encuentran a menudo identida-
La empresa-red-que emergi del mo lcs categoriales producidas p,or una larga historia.
, t i
mente productos, sino que tambin yende i . r t
, > '
r * I
nicamente, servicios, que no represent
del empleo en 19,775 frente.al6 <a ,,)
) j * )- C l , (
merciales a las empresas fueron los qb Ida crisis de las identidades ~ategoriales~de oficio
miento: servicios informticos;financi
- 8
, , , J . 1 i I t .
Con frecuencia, la gran empresa posee Ilurante los ltimos treinta aos hemos asistido en Francia al desman:
tes internos y su red de clientes/pro lelamiento de sectores enteros de la economa que estaban organizados,
los en competencia, el mercado penetr a veces desde haca mucho( tiemp.0, sobre la baslde comunidades de
empresa intenta organizar,su mercado. Algunos: servicios se estan y) que, bien o mal, haban resistido a las racionalizaciones
darizan:-incluso se industrializan y anteriores. Despus del fin de los campesinos,48 Francia asisti, ,im-
que otros se personalizan y practic potente, al cierre! de las minas de,carbn,y al declinar de los <mineros
cio a partir del.estab1ecimiento de de a la crisis de.la siderurgia y a la completa'transformacin
cliente.45 La empresa-red definel1 del trabajo de los siderrgicos,50 a las conmociones en la metdur-
problemas, lencontrar o implantar gia que provocaron despidos, cierres de fbricas ~y dolorosas recon-
versiones de los metalrgicos>~,? etc. 1 I t + ' ,
E1f antiguo modelo de la relacin de servicio !entre un profe,::
, J . :.
' / , , , '
sional reconocido como tal y sus clientes (cliente y no slo corittf
,
prador) lleg a ser en Francia dur
46. Cf. los trabajos del Cen're de sociologie des organisations y e~peci al ment e~9-
therine Grmion: Videntit dans I'administration, en J. Chevallier, ed., L'identite
politigle, Pars, PUF, 1994: pp. 270-278, as como Jean-Pierre Dupuy y ~en-Claude
Thoenig, L'administration en miettes, Pars, Fayard, 1985. * I , t
47. Sobre este trmino aplicado al mundo de los oficios, cf. Denis,Segrestin, Leph-
oratzste. Essai sur l'aven~r des ~~s t ~r ne s pr of e ~s ~onne l s ferms, Pars, Fa-
, ,
as, Le fin des paysans, Pars, A. Golin, 1967.,
8
ar, Grard Gayot y tJacques Hdoux, Sociablit minie're..,
social*, llega a~ser la nica fuente de s L / < < i ' t S
50. Cf. Jean Gustave Padioleau, Quand la Frunce s'enferre, Pars, PUF, 1981. Cf.,
tambin, Serge Bonnet, L'homme de fer, 4 vols., Pars, Ed. du CNRS, 1982-1986. * I
51. Cf., especialmente, Michel Pincon, Dsarrois ouvriecs. Familles de mtallur-
gistes dans les mutatrons industrielles et sociales, Pars, L'Harmattan, 1987. A
La crisis de las ideiiti i,ii crisis de las identidades profesionales
La crisis de las identidades de oficio afect primero y sobre todo
se Y de definirse a partir de l, de organizar toda la vida, paree (i los obreros que haban entrado en las minas, las fbricas o los asti-
berse hundido para dejar paso a otro mundo.' Ilcros durante los aos cincuenta y sesenta. Entre ellos haba4muchos
La identidad de oficio es el tipo evidente de identidad co& iiiitiguos campesinos y especialmente trabajadores inmigrados. Se ha-
taria que supone la existencia de una comunidad en el seno, d lj(t~n integrado ms o menos bien en las comunidades de oficio, en'el
lindicalismo obrero y en las formas de regulacin caractersticas del
Ijstado-providencia: Durante los aos ochenta y,noventa se encontra-,
IlLin en el paro, prejubilados o en situaciones de precariedad. Ya no po-
d(an transmitir su oficio a sus hijos y sufran muy hondamente el
((c~m~ronarniento de su mundo anterior. Sin duda, es el. aspecto ms
con el patrn (a veces el mismo padre) en la faena. Se,basa en ~[ramtico de la crisis identitaria? la imposibilidad de transmitir a los
munidades pertinentes de la accin colectiva,s2 que permiten a la llijos los saberes y los valores de un oficio reconocido y valorado.
a
la defensa de los intereses de los trabajadores, identificados con Pero la cnsis no salv a otras categoras de asalariados. Las iden-
lderes sindicales, aunque tambin el reconocimiento de comuni [idades de oficio constituyen un caso particular, es cierto'que histri-
des de intereses que unen a trabajadores y patronos alrededorlde o" camente muy antiguo, de una forma identitaria ms general que he lla-
jetivos comunes, de ~uper-regl as, ~~ que garantizan en especial lilado forma categorial* y que supone la preeminencia de lo colectivo
supervivencia y el desarrollo de la firma. sobre los individuos que lo componen, al mismo tiempo que la inte-
Las identidades de oficio exigen para reproducirse una relati iiorizacin de normas muy aceptadas en materia de cualificacin, de
progresin salarial o d.e derechos, adquiridos. Esas normas, unidas a
dades que las soportan. Se encuentran con frecuencia all donde esi los modos de regulacin en vigor (ley, reglamentos, convenciones o
ten <<mercados cerrados de trabajo,54 relativamente .al abrigo de costumbres),57 conciernen tambin a los agents de la funcin pbli-
competencia y beneficiarios de un apoyo del Estado. Cuando las f i i Ca, que consideran con frecuencia que su movilizacin en el trabajo
teras se abren, las barreras aduaneras desaparecen y las polticas ,p iio es reconocida y sus derechos adquiridos estn amenazados.
En nu~merosas encuestas llevadas a cabo durante los aos ochen-
ta y noventa, estos agentes se consideraban bloqueado^,^^ sin espe-
'1 entes.
ranzas de prosperar y sin reconocimiento por parte de sus dir'g
La mayor parte de ellos consideraban que las reglas del juego haban
tafio florecientes. No es la primera vez que el hecho se produca en 1' cambiado y que ellos lo estaban pagando. Su esperanza de%un ascen-
historia econmic francesa,55 pero esta vez el impacto fue especial so jerrquico, por antigedad o concurso, se haba desvanecido, sobre
mente duro. Un paisaje'totalmente nuevo de esa &tacin. . , todo por la llegada de jvenes titulados -muchas veces1 desclasados
y con un nivel de estudios mucho ms elevado- con ms posibilida-
des que ellos de ganar los concursos y que no compartan su cultura
3 ,
L 1 '
ciale, Pars, A. Colin, 1989.
los oficios ~on~~inivcrsos riili~ciliinox,
57. CI'. Cliilielo D~ibiir y Idioi'r'e Trllli~i', Saclologie c/e,uprq/'i.s,sior~s, pp. 153-1 55.
5 8, C CI', C , ~ u h u , L e ~ s a ~ l t l ~ h ~ i e x . - ~ f i ~ ~ . .
138 i,ii crisis de las identidades profesionales 139
profesional. Tambin estaban enfrentados a comportamientos fie<ii ~ ~ r v i c i o como la. difusin progresiva en el mundo del. trabajo
go por parte de los usuarios, a la violencia de 1 fift~ncs durante el perodo considerado, de una nueva manera de:es-
nos establecimientos escolares o a un d
[~ii. en el trabajo, de sentir, pensar y, vivir las actividades profesio:
de sus usuarios. Ni respetados p o ~ sus cliente (itiles que,ha desestabilizado todas las formas anteriores de reprei
jefes; sufran de una identidad poco reconocida. La crisis @e ~cntacin 9 de accin, todas 'las antiguas identidades profesionales.
tidad profesional quiz afectara msJparticularmente a quienes, Pero si se,hace eso, se,corre el gran riesgo de mini'mizar un proble-
pasado haban militado sindicalmente o confia i na clave de la vida laboral, una cuestin crucial que tambin ha
revolucionarias, de la sociedad franc
ido un reto importante en el perodo reciente: la de las relaciones
se aada a una frustracin an ms profunda: clc poder en el, trabajo, los conflictos laborales y las relaciones de
dan sus convicciones y esperanzas sin poder encontrarvcausas O' $ > a + , , a , j (
ponsables. Esta frustracin puede a ve , : , . l "
originar formas extremas de abandono. , I j r . ir ' ,, f. e : I ')I ,
' As puek, la transformacin de u . z L > , . j' ,
e incorporado en una actividad convertida e Identidades en el Irabajo, conflictos sociales +
> .
da y problemtica, constituye el tipo evidente y relaciones de clase ' , ,
segn la sociologa interac~ionista. ~~ Desde* ' + 1 1 , ~ 4 S q
Chicago y'otros lugares, los sociologos~han hecho de la socializaci Una de las caractersticas ms importantes de los treinta ltimos aos
profesional, de las construcciones p crisis i cn Francia parece, ser la desaparicin de los conflictos de,~lase.~O
cin de servicio y sus,paradojas uno de los o Todo ocurre como si la ascensin del tema de las identidades
anlisis. Al cuestionar, ms o menos rdica acompaara al decliveidel de la,lucha de clases:Por otra parte, es
nnica de los funcionalistas,entre profesio lo que reconocapRanaud Sainsaulieu cuando explicaba por qu desde
intentado comprender cmo toda vidahpro finaleside los aos sesenta el temade la identidad apareca en el con-
cambios permanentes y ide+giros de texto de un cuestionamiento de la lucha de'clases'como nico princi-
una trayectoria (career) atravesada p pio de6identidad.'j1 De hecho, treinta,aos ms tarde se.constata que,
por. incertidumbres, cambios decisivos (t a largo.plazo, la tendencia es la del retroceso de los conflictos sala-
enfrentada a * problemas de ,definicin d riales.,Al menos, conflictos visibles, contabilizados, por ejemplo, a
cimiento por parte de los dems. , *
patir de las, jornadas ,de huelga (de alrededor de 4 millones entre
Es entonces muy tentador interp~e < , d i : " I ,
fo~macin, del trabajo en actividade + , 1
organizacin de competencias y pue
60. cf. Brhard ~ f ~ u l t y ' ~i di er ~a ~e i r onni e , Conflits et identit, en La noove-
1
lle socit francaise, A! Colin, 1998, pp. 181-212. Creo que,la frmula utilizada por
' / ( ( '
los autores no es completamente justa: en Francia, muchos conflictos desde hace
treinta aos mantienen, a la vez que otras, una dimensin de lucha de clases. La di-'
59. Una parte de los escritos de Everett Hu
mensin de oposicin de clases de los asalariados respecto a los dirigentes es a la
una perspectiva sociolgica interaccionista s vez ms defensiva y ms estrictamente limitada $0 econmico. Es, como,lo analiza-
conceptos de socializacin profesional y de c
ba Paul Bouffartigue, a la,vez el fin 'de la excepcin francesa y la confusin de las
(career) y especialmente's las vueltas de la e
apuestas polticas. Cf. Le brouillage des classesn, en'^. P. Durand~y F.-X. Merrien,
el esquemaase plica tanto a las ocupaciones
eds., Sortie de siecle. La Frunce en mutatiori, Pars, Vigot, 11990, pp. 96-130:
Le regard sociologigue, Ed. de la MSH, 199
61. Cf. la entrevjsta de Ranaud~Sainsaulieu con Guy-Jobert, Cidentit et les rela-
de vista interaccionista sobre los grupos pr
tions,de travail,,Education pehm:manente,i nmero especial Formation et dynamiques
ciologie desprofessions, 1998, cap. 5 # / identitaries, 128, 1996-3, p. 189. ' S S
ti ,
140
La crisis de las identid
1971 y 1976 a 352.840 en 1997), ya que los pequeos conflictos
han faltado, frecuentemente considerados como conflictos'cada
ms numerosos, frecuentemente derivados de reivindicacione
"reconocimiento" y de dignidad y, finalmente, de identidad^.^^ i ,
identidad? Qurelacin hay entre los conflictos particulares'yd
antiguos conflictos de clase o entre las reivindicaciones de ide
tidad y las clsicas reivindicaciones salariales?
,
Siise recorre la lista de los conflictos desde Mayo del-68, ltim
gran conflicto que se presentaba a s mismo como'conflicto de cla
se encuentran varios tipos. En primer lugar, conflictos eprofesion
les, que movilizan en la calle a categoras enteras que se oponenu
las medidas pblicas que les afectan, reivindicando la creacin d
puestos de trabajo, protestando contra la degradacin de sus cond
ciones laborales y defendiendo o reivindicando un estatuto: los ens
antes (finales de 1987, principios de 1989, marzo de 1998..:), lo
asistentes sociales (nueve semanas en el otoo de 1991), los mdico
(1983, 1996, 1996 ...), los camioneros (1984, 1995, 1997 ...), laved
fermeras (siete meses en 1988-1989 ...J, etc. En algunos casos se pue
de hablar de reconocimiento de identidades colectivas, de la inven
cin de nuevas formas de accin y de representacin. Es el caso de la
coordinaciones aparecidas en varios de, esos conflictos y especialb
mente en el emblemtico de las enfermera^.^^ El Estadoles el destina:
tario principal, pero no el exclusivo, de tales conflictos, que cierta+
mente' no se presentan como lucha de clase: pero afirman 1
existencia colectiva de un grupo profesional, de un colectivo de asa;
lariados, incluida su dimensin sexuada,*de una profesin en lucha
contra un sistema administrativo, burocrtico y poltico que ignora
sus verdaderos problemas y sus reivindicaciones salariales, pero tam-
bin ignora su verdadero papel econmico y social. Las eferrneras
no queran solamente inscribirse en el sistema salarial, tambin que-
ran inventar formas nuevas de expresin colectiva.
,
62. , Cf. Hrault y Lapeyronnie, op. cit., p. 182.
63. Cf. Daniele Kergoat, Fran~oise Imbert, Hlene Le Doar y Daniele Snotier, Les
Nlfirmikres et leur coordination, Lamarre, 1989.1 Las autoras intentan construir en ,
este libro la figura de la enfermera coordinada como nueva forma de identidad colec- ,
tiva en construccin, diferente de la del militante tradicional a la vez por la consi- l r
deracin de la dimensin sexuada y por la exigencia de democracia directa unida a la
accin. < a
I,ii crisis de las identidades profesionales
141
Por otro kdo,(el perodo est marcado por varias huelgas estu-
cliantiles (universitarios y de.enseanza media),rconflictos educati-
vos que ya no tenan,.el carcter revolucionario>> e incluso insu-A
rrecional* de Mayo del 68, aunque pueden incluir aspectos inditos
cle protesta moral (finales de 1986 contrale1 proyecto Devaquet tras
cl asesinatodde*Malik Oussekine). Pero sus objetivos.esenciales son
oponerse a la selectividad y reclamar medios; incluso para luchq
contra el fracaso escolar (cf. la larga huelga de los nseantes de Sei-
ne-Saint-Denis en marzo-abriltde 1998 o de los estudiantes de bachi-
llerato en 1999). Estos conflictos muestrarrhasta qu punto el sistema
educativo ha llegado a ser estratgico y la apuesta por el xito escolar
decisiva (las demandas versa% cada verms, sohre'falta de profeso:
res, de locales,'de ayudas al xito:..) no slo pararla integracin so-
cial, sino para la construckin identitaria individual. '
~ r i < ,
1 I
El perodo est tambin pleno de conflictos orientados hacia la
defensa de los empleos, la movilizacin contra una oleada de despi-
dos, contra un cierre de fbricas, de sedes (mineros, siderrgicos;
asalariados de Vilvoorde 02de Michelin..:). Hay que reconocerlo:
muy pocos de estos movimientos han conseguido sus fines. ~n la
inmensa mayora de los casos, la supresin de los empleos o el cie-
rre de las sedes han tenido lugar y, 'a veces, gracias a un plan social
-al nivel incluso de una rama enteca (cf: la Convencin General de
Proteccin Social de la Siderurgia)-, una parte de los~asalariatlos
se ha reconvertido, mientras ' que otra. acceda a la prejubilacin y
una terceraese encontraba en el paro. Todos esos movimientos han
demostrado hast qu punto se hac&nial la conversin en una so-
ciedad como la francesa en la que las regulaciones estn'debilitadas
y en la que las estructuras preventivas de formacin, reconversin y
movilidad son o bien con demasiada)frecuencia inexistentes o bien
ineficaces. '
9 , I
Por ltimo, dos recientes conflictos escapan a las categoras pre-
cedentes. La granfhuelga ae diciembre de 1995, se'desencaden a par-
tir del cuestionamiento de los regmenes especiales de jubilacin, es-
pecialmente el 'de los ferroviarios. Se extendi a partir de temores
exacerbados por el replanteamiento de los 'servicios pblicos, del es-
tatuto d i las empresas nacionales, de los meaios que se les atribuan
y de la perennidad de los regmenes.de jubilacion; Lo que seplantea-
ba no era en primer lugar ni solamente un reflejo corporativista de de-
142 J La crisis de las'iden
fensa, era tambin, y sobre todo; la afirmacinde la legitimida
nocin misma de, sergicio pblico,'de su reconocimiento. U
pacte del pblico que) apoyaba a los huelg
vocando.64~El~~movimiento de los parados de diciembre de 1
totalmente indito, ya que era histricamente" improbable:
e~istan~precedentes, represent una movil
por parte de quienes *haban, sido demasia
excluidos,,un trnsito,de da resignacinla
constatar hasta qu punto lhs formaslde acci
la crisis y sefrenuevan,constantemente.
La comparacin mecparece interesante, ya que permit
guir las ,formas, tradicionales de las,nuevas formass.de confl
ciales. En el conflict~~~de los trabajadores de los servicios p
trataba antetodo de defender una identidad estatutaria con
tado-patrn quetla,cuestionaba, material y simblicamente.
vimiento de los parados, se trataba de,defender colectiva
dignidadihumana (las mnimas prestaciones
tan para preservarla) y de luchar? unidos
infamante. Ambos'ejemplos manifiestan: d
carcter, simblico de los conflictos sociales y-la import
taria,de lo que Segrestin haba llamado, las comunidade
de la,accin colectiva. Rero,en un caso se trataba de re
dad de ,grupos profesionales,antiguos (frente a los ri
cacin, deswalorizacin o n<egacin estatutaria. En el,
de construir una identidad colectisva de un gnero nu
individuos enfrentados a la adversidad del paro, a rie
lizacin, de desafiliacin?> y de exclpsin social. E
el individualismo, las conductas de suspensin d,e
rables de las cuestiones de la jubilacin) o la carga
miento constituan,los riesgos futuros contra los que
en el segundo,c~so,~contra lo que haba que reaccio
cias pasadas entrando en relaciones afinitarias y
tivo nuevo. , S 1 ,
, i I
t "
1
1' I
i<l
b .
64. , Cf. el nmero especlalgde la revista Soczologie du travail
des huelgas de d?ciembre de 1995.
65: ' kf. Didier ~ e ma z i &r e ' ~ ~ a r i a T?sa ~i bnoni ,
te,,Hachette: 1998. , a * o
L1i crisis de las identidades profesionales
143
A partir de una identidad de situacin66 compartida por un gr.
po desprovisto de memoria colectiva'.y adems estigmatizado por
su condicin devaluada se trata detia cregcin deluna identidad nueva
ti partir de la movilizacin persona1,'de la constitucin de un) grupo
improbable~~contra los. agobios deli repliegue sobre s y lass'culpa-
bilidades del estigma: Sitbien la constitcin~dd~tales ~gruposcno es
cxcepcional (cf: l~s~ejemplos citados~por'Emmanuelle Reynaud;*des-
de las microculturas de talleres hasta los movimientos~de madres
solteras,' pasando por los grupos de mujereS en lucha), tampoco es
inuy comn, ya que conlleva un coste elevado: en la misma dinmica
se trata de, modificar. un sistema normativo>>r crear vnculos infor-
males y comprometerse~personal~e intensamente$> en unaJvaga em-
presa colectiva que tiene~ms de societario"'que de <<comunitarioP?
lo que la hace a la vez impr~bable~y profundamente innovadora. xt
Cul es; en este ltimo caso,lel adversario enfocado? En qu
medida se trata todava (o, no) de un conflicto de clase? Esluna, cuesz
tin estratgica para comprender la crisis de.las identidades profesio-
nales, ya que obliga a distinguir radicalmente dos formas*identithrias
enfrentadas a ,la individuztlizacin de las situaciones de empleo y 'de
trabajol La primera, la identidad categorial, es la,que est inscrita' en
una continuidad, en una forma histrica pree~istente~que lexpropor-
cionissu identiaficacin principal, (para los otros): Ekcolectivo.preexis-
te y forma,.con anteri~ridad~la ind~ividualizacin, qu no constituye
ms que, la especificacin de una forma de tipoicomunitario a la vez
referencia1 y apremiante.-La identidad colecti~va en:el trabajobes.en
principio defensiva,^ a veces fusional (Sainsaulieu). Est a merced
1 , + * 1
, < i , ( 1 , " 3 "
66. Cf; Emmanuelle Reynaud, ~Identit,collective et changementisocial:, les cultu-
res collectives comme dynamique d7action, Sociologie du travail, 211'992, pp. 159-
177. La rdspuesta aportada por Emmanuelle Reynaud me p&ece'diferenteZa la be Se-
grestin: en primer ,lugar, porque casi todos sus ejemplos son de movimientos de
mujeres que vinculan, como las enfermeras coordinadas, la dinniica de emancipacin
femenina (cf. cap. 1) con la construccin de identidades de situacin, es decir;provi-
sionales y parciales: de tipo societario (Gesellschaft) y no comunitarias (Gemein-
schaft), y despus porque'esas:identidades inciertas son culturas de la accin: lu-
gares de elaboracin ~de'cambios sociales y .no,de defensa de las prerrogativas
(masculinas) de un oficio ... . , ' ~1 b t 7
i,
3% ( i' ,
67.r Segn las definiciones de los tiposideales dadas ensla introduccin, lo societa-
rio es una construccin contingente, de situacin, de lazos voluntarios a menudo pro-
visionales y limitados a una esfera'deda existencia. D'e ah que exija una movilizacin
personal que no existe en lo comunitario.
, I a , ) 6
1
144 La crisis de las identidl bii crisis de las identidades profesionales 145
de un conflicto perdido, de una separacin mortal del grupo de p I j 1 ,
, '
8 ?
tenencia. La segunda, la identidad de red, es la que resulta
tura, que i~mplica una identificacin nueva (para< s mismo),
Con las experiencias de los ltimos treinta aosaen materia de einpleo
viesa la prueba de la individualizacin 'a menudo forzada, qu afro
y paro, de actividades y relaciones de trabajo y de movimientos so-
e1:problema de la reconstruccin de una forma societaria, a 'lagy
ciiiles, los modelos culturales sealados por Renaud Sainsaulieu en
voluntaria e incierta. La identidad colectiva en el trabajo-es una infl
111s organizaciones laborales de los aos sesenta han sufrido evolu-
vacin, una creacin institucional ~(Sainsaulieu)' que
ciones signifi~ativas.~~.He' sealado algunas de estas dinmicas en la
proceso de .elaboracin, de' negociacin de reglas, y norm
encuesta colectiva de 1986-1989, que versaba sobre los ,asalariados
ferencias -comunes. Este proceso es necesariamente confl
sle las grandes empresas privadas frente a las formaciones innova-
parte: pero tambin incluye la cooperacin, los avances y los~retroc lor ras.'^ Nuevas investigaciones en los aos noventa han aportado
sos, los compromisos y los riesgos. : ..
iiuevos elementos que permiten,.sobre la base de las sntesis prece-
Estamos en la encrucijada de dos paradigmas, de dos modos dentes, defender la tesis de la crisis de formas identitarias heredadas
pensar los vnculds entre construccin de la individualidad , y co de los treinta gloriosos (1 945- 1975). " , & ,
truccin social. En el primero, eslprioritario lo social com
Logque Sainsaulieu haba llamadorla identidad de suspensin
de clase, de explotacin salarial, de dominacin: los asa1
que caracterizaba a finales de los aos ochenta los discursos de los
pueden construir su identidad de dominados resistentes uni
asalariados que se consideraban marginados perifricos en la em-
conflicto -como Conflicto de clase- es un enfrentamiento que no presa o el servicio y se reconocan amenazados de exclusin ha evo-
puede ms que, bien reforzar las identidades establecidas de los pro,+ lucionado hacia nue+vas modalidades, siempre marcadas por la exclu-
tagonistas, bien+hacer estallar la identidad colectiva del perdedoi sin del trabajo y el sufrimiento del paro total7' o la-prejubilacin.
en individuos abandonados a las angustias de la desafiliacin. E,] Esa forma, identitaria estaba construida a base de actos de atribu-
conflicto como momento y prueba de una construccin de-actor co- ' cin y de etiquetacin en el trabajo situndola fuera del modelo de
lectivo es una confrontacin que puede permitir una superacin del la competencia Cmo han vivido los asalariados1 afectados la tre-
aislamiento inicial y constituir una experiencia decisiva en el acceso menda prueba identitaria que consiste en la exclusin del empleo?
a una nueva identidad, a la vez personal y societaria. Lo que el exai Esa primera forma de crisis identitaria es,la ms terrible sin lugar,a
men retrospectivo parece'mostrar con claridad es el declive de los: dudas. Combina una.relacin de ,exterioridad en lo que respecta al
conflictos del primer tipo (que habra que relacionar con elfdeclive de empleo y una relacin instrumental en el trabajo,que hace espinosa la
la adhesin sindical, especialmente a los esindicatos de clase) y un' ' reconversin a otros papeles, en particular familiares, sobre todo
ascensin lenta, incierta y a veces poco visible, de los conflictos del para los hombres. Lo que a veces"se llama repliegue sobre s no
segundb tipo.@ ES un elemento crucial de lo que llamo la crisis de,
l ,
las identidades ,
69. El ltimo libro cotectivo de R..Francfort, F. Osty, R.iSainsaulieu y P. Uhalde,
, m
Les mondes sociaux de 1 'entreprzse, Pars, Descle de Brouwer, 1997, ,seala e l desa-
t1 '
t . > + , rrollo durante los aos noventa de una hl t ur a de servicio pblico que es ms bien
, * analizada como defensiva, especialmente frente a la ~rivatizaciOn y al desarrollo de
68.
Es verdad que desde hace tiempo, al presentarse los conflictos como enfrenta- , formas de precarizacin. No se sabe bien si se trata de un modelo nuevo o de la re-
mientos de clase en el discurso de sus lderes, constituan, de hecho, confrontaciones, activacin de un modelo antiguo.
juegos delsuma no nulas, en el seno de los cuales, los retos de re 70. Cf."a ltima parte de La socialisation, pp. 201-252, y ei ~l t i mo( c ~~ t u10 de So-
titario eran importantes y cuyos resultados podan satisfacer a la ciologie des professions, pp. 225-259.
"
rencial de xito econmico y a las lgicas salariales de reconocimiento identitarion. ' ' 71. Cf. Dominique Schnapper, L'preuve du chbrnage, P,ars, Gallimard, 1994 (1." ed.,
Pascale Trompette da un ejemplo en La ngociation dans I'entreprise: symbolique de i 1981). En esta nueva edicin, la autora hace balance de los trabajos recientes sobre el
l'honneur et.recompositions identitaires~, Revue francaise de sociologie, XXXVIII- , : paro y los parados y3encuentra una confirmacin a la tesis que mantiene la centralidad
4, 1997, pp. 79 1-822. , g del trabajo en la sociedad francesa de los aos ochenta y noventa.
clicc nada de los procesos sociales y psquicos de la desocialiikcit6
1 ; \ ( !
que implica para todos las esferas de la existencia, incluidalla doj]
ciudadana. Volveremos sobre ello en elltimo captulo. >' ~:,~$'/[i
Lo que Sainsaulieu designaba con lahexpresin modelo@$
nal, basndose en sus observaciones directas de conflictos socild
en los que1 la identificacin de los obreros con su lder,implicaba,uJ
i r , i
forma de nosotros que .prevaleca absolutamente sobre el' yo,)';l
habamos rebautizado identidad ccitegbrial, para $designar l;;*k~!gt
rnentacin de .quienes, aldesconfiar de la gestin *articipativa $',d
8 ' ''(
las innovacines de forma~in, ~ adoptaban formas de participaeil$
dependiente, nostlgicas de las protecciones ,de la identidad le1ofi6i@
La crisis de las identidades de oficio ante las embestidas de lairacie
nalizacin no ha dejado de producirse en la historia del capitalis&!
desde hace' ms de dos siglos 6ajo:formas~especficas~cada vez;',,^^
mos vistos en qu difiere'de las crisis precedentes y cmo tomall?foC
, ; l
ma'de un sentimiento de bloqueo. Si bien )no desembocalnecesarid
mente en la exclusin dellempleo, con frecuencia supone alternt
dolorosas entre una incierta reconversin y. la reclsificacin en'e
pleos a menudo devaluados'. La crisis' identi'taria plantea'tambi
cuestin de la transmisin intergeneracional en el seno de!laslc
populares o del asalariado medio. 1> , ' 1 ,
La que Sainsaulieu llamaba <<modelonegociadon~plntea pro~h
blemas diferentes..Poi mi parte, haba propuestoalaexpresin i d e n 4
3 .. i !1
dad de emprsa paca designar la lgida argumentaci6n de los1 asala- $
riados muy implicados en las ~innovacionesl de 'su empresa y 'quk,,/
esperaban intercambiar. su decidida contribucin-por ~ n a ' ~ r o m o ~ i ~ ' ~
interna, sea cual fuere. Esa formaidentitari no parece haber re~idti+~'
t 1 4 1 .
do las nuelvas form'as de nacionalizacinzde los aos.noventa. Yarno i
' \ r i
representa un modelo de referencia para la nueva gestin, obs e ~i ona ~~
ri :"
da por las reducciones de efectivos Y la reduccin de las lneas ierar3.i
lariados ordinarios. -Ya no encaja con la ltima' versin del'modelo~ela
I-,ii crisis de las identidades profesionales 147
Sicado desaparece del horizonte? Qu alternativa hay a 1a:identifica-
ci6n interna,~cuando noi existe otro modelo de colektivo? ' ,
Queda el ltimo modelo que Sainsaulieu designabacon la ex-
pi.esin modelo~afinitario y qe,yo primero Haba llamado <identi-
elad incierta y luego +<<identidad individualista, para proponr por
iiltimo el trmino identidad.de red. Esta forma habra sido ,inducida,
casi exclusivamente,:del.discurso~de jvenes titulados~que se ju'zga-
Isan desclasados y pretendan una,movilidad externa en la empresa
cn la que trabajaban. Remita aitipos de~colectivos en redes, muy per-
sonalizado~, ,con frecuencia efmeros y centrados en las relaciones
rlfectivas. Ery el nico casosen la que la nocin de precariedad, uti-
lizada. hasta aqu de manera casi nicamente peyorativa, poda adqui-
rir una connotacin positiva: una especie de precariedad identifi-
cante? es decir, una conducta de exploracin incesante de un medio
profesional a travs de experiencias cortas pero enriquecedoras. La
vida de artista proporcionalun buen ejemplo. Se trata de una forma
identitaria parecida a la de los actores, dela que hoy se conocen me-
jor las caractersticas y r e~or r i dos. ~~ Habida cuenta,de los anlisis que
preceden, se puede decir que hoy por hoyles la nica forma,identita-
ria vilorada~y sa1"ada de lar crisis? Responderemos a esa en
el ltimo captulo del libr. , . , l b , j ,
He aqu una segunda interpretacin de la crisis de las identida-
des, absolutamente complementaria de la del capitulo precedente.r To-
das las formas anteriores de identificacin con colectivos o papeles se
han convertido en problemticas. Las identidades tayloriana, de
oficio, de clase o de empresa estn devaluadas, desestabiliza-
das, en crisis de no reconocihiento. Todos loi dosotros anteriores,
marcados por lo comunitario y que haban permitido identificacio-
Anne-Chantal Dbernet y cncerniente a los jvenes en in&rcin$en la regide
Pavs de la Loire; cf. el rinforme titulado Les contrats.prcaires en questions, CEREQ,
19-96. 1 I i " , *
73. Cf. las dos obras aparecidas el mismo ao sobre los actores: Catherine Paradei-
se, Lesicomdiens, Pars, PUF, 1997, y Pierre-Michel Menger, La profession de co-
mdien,,Pars, Ministerio de Cultura, 1997. En esta ltima obra, el autor anticipa las
nociones de self-marketing permanente y de autoproduccin (y puesta en escena)
de s que! unidas a la'constatacin del carcter.decisiYo de las redes pitede llevar a
considei4r a los'actores (y sin duda a los otro's artistas) como rebresentands eminen-
tes de esta nueva forma identitaria que est marcada por crtsis recurrentes (perodos
de paro, dudas respecto a uno mismo, fracasos ...) '
' I f ,
1 2 '
I
" - , .d.. --J - - -
148 La crisis de las idedtiatt
nes colectivas y modos de socializacin del yo a partir
gracin definitiva en dichos colectivos son sospechosos
valuados y desestructurados. El ltimo grito del modelo de'la com
tencia supone un individuo racional y autnomo que administra
formaciones y sus perodos de trabajo segn, una lgica empresah
de maximizacin de s.74
Esa forma muy individualista, pero tambin muy inc
identidad de red muy vinculada a la sociedad en red75 que seso
truye a travs de,la mundializacin, primero en el trabajo y
en todoslos dems mbitos. Esa forma, dirigida hacia la re
de s y la plenitud personal en un contexto de gran compet
loca a los individuos en la obligacin de afrontar la incertid
cada vez con ms frecuencia, la precariedad, a la que inten
sentido. Pero tal forma, no est ella misma en crisis perm
Si el resultado de treinta aos de crisis de empleo, de transfoq
maciones del trabajo en el sentido de la responsabilidad individual:
de la~valoracin de la competencia y de la empleabilidad de cada
uno ha sido el hacer de esa forma identitaria la nica deseable en el
porvenir, la nica susceptible'de reconocimiento temporal, la nica a
proponer a las nuevas generaciones, entonces es que hemos entrado ,
en una crisis identitaria ~er r nanent e. ~~ En el futuro deber cada uno'
venderse durante un tiempo a un empresario o buscar su opoqu-
nidad en una incierta creacin de empresa? El estatuto de la funcin
pblica, ltima defensa de la estabilidad de por vida, acabar pofi,
<
74. Sobre el modelo ultraliberal llamado de empresa de s mismo, cf. Bob Aubrey, ,
Le travail apr2s la crise. Ce que chacun doit savoirpour gagner sa vie au xxp sikcle, "
Pars, InterEditions, 1994.
75. En La soczt en rseau, Manuel Castells afirma: Nunca el trabajo ha sido ms
esencial en el proceso de creacin, pero nunca los trabajadores han sido ms vulnera-
bles frente a 1; organizacin, individuos aislados en el seno de una red flexible
siquiera sabe dnde se encuentra exactamente (p. 322). No se puede decir mejor
la forma identitaria as planteada, la identidad de red producida por -y producto
de- la sociedad en red est basada en el trabajo, pero tambin resulta tan inciert
- -
movediza como la misma evolucin del trabajo.
76. Una hiptesis ms congruente con la del captulo precedente consistira en pen-
sar que la diferencia entre el cuestionamiento dd los papeles profesionales (y de las
'
categoras de empleo) a partir de la extensin del modelo de la competencia y la apa-
ricin de nuevos proyectos de carreras convertidos en muy difciles por las incerti-
r:
dumbres de los mercados tendera a reducirse y que las identidades de redes se desa- '
rrollaran gracias a la anticipacin de nuevas carreras vinculadas a nuevas tendencias
'
de empleo. ..
Lii crisis de las identidades profesionales
149
ceder ante las embestidas de la necesaria competencia de la empre-
sa de servicios, de la equiparacin de lascondiciones de empleo,
de las nuevas normas europeas y, por ltimo, del proceso de racio-
i~alizacin capitalista? Deber cada uno cambiar regularmente de ac-
tividad, de empleo, de competencia, de red? ,Qu ocurrir entonces
con su identidad profesional, parte ms o menos central de su identi-
dad personal? Se convertir para la mayora en una historia impre-
visible, incierta, siempre vuelta a empezar? Ser para ellos una serie
indefinida de crisis a superar y gestionar? Una identidad de crisis
ms que una identidad en crisis?

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