UNIVERSIDAD SAN PEDRO COMUNICACIN

LIC. RONAL MARCELO PAULINO LENGUAJE Y COMUNICACIN I

ESTRUCTURA DE LA COMUNICACIN

La estructura de la comunicacin es un concepto polismico, dado que abarca el
anlisis de los elementos tanto principales, como subordinados, de la
comunicacin, as como tambin sus funciones. Los factores que afectan a la
concrecin del trmino son de diversa ndole: la poltica (en ella intervienen el
rgimen de gobierno de un pas, su Constitucin y su legislacin, entre otras), el
modelo de mercado y la tecnologa, cada vez ms importante para la
comunicacin humana.

1. HISTORIA

Los factores antes citados, claves para entender la actual Estructura de la
Comunicacin, han ido variando a lo largo de los aos, ya que los cambios
sociales han incidido en la variabilidad de la importancia de stos para el
conjunto de la estructura comunicativa.

a) SIGLO XIX

En el siglo XIX, el nivel de alfabetizacin era considerablemente
inferior al actual, por lo que la estructura de la comunicacin se
hallaba muy limitada. Era la Iglesia quien tena el papel ms
influyente. No se trataba de una comunicacin mediada, ya que los
medios de comunicacin no tenan importancia alguna. Poco a poco
van apareciendo nuevas tecnologas, como la radio (incipiente desde
su nacimiento) o la televisin (ms tarda) aunque pasan de ser de
titularidad pblica a propiedad privada.

b) SIGLO XX

En el siglo XX se producen profundos cambios en el panorama
audiovisual, en los aspectos polticos, de gestin, econmicos,
comerciales, financieros y tecnolgicos. Se produce una
metamorfosis radical de la vieja estructura de la Comunicacin,
condicionada por los intereses estatalistas. Ahora son las leyes del
mercado las que rigen la redefinicin de la estructura comunicativa.
La radio, en sus inicios el influyente y emergente medio de
comunicacin de masas, cede protagonismo a la televisin, que, por
su influjo entre la creciente audiencia, se convierte en el medio
masivo por excelencia. Se trata de un siglo de convulsos cambios en
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distintos aspectos, que afectan a la estructura de la sociedad, y por
tanto de la comunicacin.


CAMBIOS ECONMICOS

Los ms destacados son: globalizacin, deslocalizacin y concentracin
empresarial.
Globalizacin: aunque se trata de un trmino con mltiples definiciones,
este fenmeno implica un aumento de los intercambios en el mundo. Hay
que sealar, sin embargo, que hay zonas desarrolladas tecnolgicamente,
donde estos intercambios se producen con mayor facilidad, y otras zonas
donde este desarrollo es menor. Estos intercambios inciden en el proceso
de globalizacin. Existen otros factores que tambin potencian o impiden la
globalizacin (mviles, ordenadores...).
Deslocalizacin: se da cuando una determinada actividad econmica
desaparece de una zona, al desplazarse a otra. Las industrias, y tambin
las empresas de comunicacin, han sufrido este fenmeno.
Concentracin empresarial: se trata de la fusin de diferentes empresas
con objetivos e intereses similares, primando especialmente el inters
econmico.

CAMBIOS POLTICOS

Proceso de liberalizacin: comienza a partir de la dcada de los ochenta,
y proviene de la ideologa liberal. Desde las dcadas de los setenta y
ochenta, las televisiones y el audiovisual formaban parte del sector pblico
(telefona, televisin...). Se consideraban valores estratgicos para el
Estado, formando parte del servicio pblico que ste prestaba a los
ciudadanos. Pero es partir de los ochenta, coincidiendo con los mandatos
de Margaret Tatcher (Primera Ministra del Reino Unido) y Ronald Reagan
(Presidente de Estados Unidos), cuando comenz un proceso de
liberalizacin; es decir, de abrir y aumentar la competencia. Se consider
que este proceso mejoraba el servicio, ya que ofreca una oferta pblica a
la que se sumaba la iniciativa privada. Frente a los monopolios estatales de
los mercados de antes, aparecen muchas opciones donde elegir, algunas
nuevas. Sin embargo, el concepto liberalizacin no implica una privatizacin
del servicio, ya que no se pone en manos privadas un bien pblico, sino
que se conceden licencias para crear competencia.
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Nuevas legislaciones: la actual regulacin institucional se ha visto
modificada por las diferentes coyunturas polticas (as, en Espaa, la
Constitucin de 1978 estableci la creacin del marco de las Autonomas).
A ello se une la creacin de la Unin Europea, que ha permitido un cambio
en el ordenamiento jurdico que ha hecho que se puedan privatizar las
televisiones. Adems, en el Tratado de Maastricht se estipula que cada
estado miembro de la Unin Europea debe regular el servicio pblico por
cuanto a la oferta audiovisual.

CAMBIOS SOCIALES

Incorporacin de la mujer al trabajo: este factor es el que ha provocado
mayores cambios en la estructura de la sociedad. Ello ha provocado la
crisis del modelo familiar tradicional (modelo de cambio), sustituyndose as
una familia extensa por otra familia nuclear.
Factor de la inestabilidad: el mundo laboral ya no tiene seguridad. Se
producen cambios en el trabajo. Existe inestabilidad tambin en otros
aspectos, como el lugar de residencia.

FACTORES TECNOLGICOS

Destaca la aparicin de las Nuevas Tecnologas de la Informacin y la
Comunicacin (NTIC): todas aquellas tecnologas provocadas por el
fenmeno de la digitalizacin. Gracias a la tecnologa digital, se puede
comprimir la informacin de la forma ms rpida o enviarla a cualquier parte
del mundo.

CONCEPTOS BSICOS

1. ESTRUCTURA SOCIAL

Conjunto de una sociedad o de un grupo en orden a su estabilidad o
permanencia en el tiempo. Es el conjunto de leyes, organismos y fuerzas
sociales, polticas y econmicas que caracterizan una sociedad y que
mantienen el orden establecido. Son elementos cambiantes.

2. SERVICIO PBLICO

Caractersticas del servicio pblico:
No debe convertir la comunicacin, la informacin, en mercanca.
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Ha de tener una oferta generalista, destinada a todos los segmentos
de la poblacin.
Debe ligarse la educacin con las NTIC (nuevas tecnologas de la
informacin y la comunicacin) y con el espacio pblico de la
comunicacin.

MEDIO DE COMUNICACIN DE MASAS

Medios de comunicacin masivos o de masas (trmino tambin muy utilizado
directamente en ingls: mass media) son los medios de comunicacin recibidos
simultneamente por una gran audiencia, equivalente al concepto sociolgico de
masas o al concepto comunicativo de pblico.

La finalidad de estos medios de comunicacin podra ser, segn la frmula
acuada especficamente para la televisin, formar, informar y entretener al
pblico que tiene acceso a ellos. Atendiendo a los intereses que defienden,
buscan el beneficio econmico del empresario o grupo empresarial que los dirige,
habitualmente concentrado en grandes grupos de comunicacin multimedia, e
influir en su pblico ideolgicamente y mediante la publicidad.

Todos los ciudadanos del mundo estn expuestos a unos u otros medios, que
resultan indispensables como herramienta de comunicacin y presencia pblica
para todo tipo de agentes econmicos, sociales y polticos.

LA COMUNICACIN DE MASAS. Es el nombre que recibe la interaccin entre un
emisor nico (o comunicador) y un receptor masivo (o audiencia), un grupo
numeroso de personas que cumpla simultneamente con tres condiciones: ser
grande, ser heterogneo y ser annimo. Los medios de comunicacin de masas
son slo instrumentos de la comunicacin de masas y no el acto comunicativo en
s.

Los medios de comunicacin de masas se atribuyen a una sociedad y un modelo
de vida muy concreto, como es la sociedad de masas, que tiene su origen en la
Edad Contempornea y que se caracteriza por la revolucin industrial, que
produce el abandono de la agricultura en favor de la industria y los servicios,
grandes movimientos demogrficos que incluyen el xodo rural, y la mecanizacin
del trabajo, que hace que las mquinas sustituyan a los artesanos. Los grandes
cambios sociales de la sociedad industrial van acompaados de un cambio en la
visin individual de la forma de vida, y en los lazos entre las comunidades.

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La historia de los medios de comunicacin est muy ligada al desarrollo de la
tecnologa, el desarrollo econmico de los ltimos cien aos ha llevado a poder
ofrecer al gran pblico, a precios cada vez ms bajos, una serie de productos
relacionados con la comunicacin. Desde la poca de oro de la prensa escrita,
cuando en EE. UU. Los diarios fueron bajando sus precios, hasta llegar a ser
asequibles para cualquier trabajador, hasta la popularizacin de internet. La
incidencia en la sociedad de esta nueva forma comunicativa ha sido muy diversa,
en parte ha hecho disminuir la comunicacin interpersonal directa y tambin ha
facilitado la creacin de una opinin pblica. Los medios de comunicacin de
masas se usan en la publicidad y la propaganda poltica directa o indirecta.

Hay que distinguir, por una parte, los medios como instituciones sociopolticas, y
por otra, los contenidos como material simblico formado por diferentes tipos de
mensajes, distinguiendo dentro de stos entre informacin y opinin pblica,
entretenimiento y ficcin, y publicidad y propaganda. Dentro de estos contenidos
se ve reflejado el grado de influencia, trmino que debe entenderse desde una
situacin social de la vida colectiva donde los sujetos de cualquier grupo estn
obligados a relacionarse para cooperar, de modo que es imprescindible que exista
influencia de unos sobre otros al tener que adaptarse entre s.

Por la gran influencia en la opinin y los hbitos de la gente, son el objetivo de
gobiernos y empresas. Han ayudado de manera decisiva al proceso de
globalizacin, puesto que permiten que cualquier persona pueda acceder a
informacin de cualquier lugar en cualquier momento, y cada vez con mayor
rapidez, por lo que han colaborado en la expansin y estandarizacin de los
gustos culturales de la poblacin mundial. Son objeto de estudio de disciplinas
muy diversas, desde la sociologa hasta la economa, pasando por el arte y la
filosofa.

La idea de influencia implica la utilizacin, por parte del influenciador, de recursos
suficientes para imponer su criterio y voluntad propia sobre el destinatario o
influenciado. Se trata de un mecanismo, bien de refuerzo de actitudes, o bien de
posibilidad de cambio de actitudes y comportamientos, lo que incluso puede
afectar a los valores y creencias colectivas, de grupos reducidos o amplios
(naciones). Aunque los procesos de influencia social y cultural tienen estrechas
relaciones con el ejercicio efectivo del poder, se caracterizan por la ausencia de
coaccin e incluso de amenaza. El poder siempre se caracteriz por su capacidad
y recursos para influir socialmente; que en la sociedad de masas se intensifican.



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FUNCIONES: LOS MEDIOS COMO PODER

Las funciones atribuidas a los medios de comunicacin de masas son cuatro
principalmente:

Formar, o educar, es decir, tener contenidos especficos cuya finalidad sea
la adquisicin de conocimientos por parte del espectador.
Informar, dar a conocer todo aquello que pueda ser relevante para el
pblico y ste deba conocer.
Crear opinin.
Entretener.
En muchos pases el derecho a la informacin tiene rango constitucional, su titular
es el pblico y su administrador los medios de comunicacin, para lo cual los
mismos textos constitucionales prevn que dispongan de la libertad de prensa,
una de las ligadas a la libertad de expresin.
1. Los lmites de estos derechos y libertades suelen fijarse en que la
informacin sea veraz y que no se inmiscuya en el derecho al honor o en la
intimidad; aunque tales lmites son imprecisos y son objeto de debate. De
hecho, los medios de comunicacin han pasado a considerarse el cuarto
poder, junto con los tres poderes clsicos del constitucionalismo. No tiene
una plasmacin formal, ni es objeto de eleccin popular (aparte de la
sancin de su xito o fracaso en audiencia), y es por tanto un poder
informal, como lo son los denominados poderes fcticos, y es uno de los
componentes fundamentales en lo que se ha venido a definir como poder
blando, que es el medio ms eficaz de manifestacin del poder en el mundo
actual. El control de su ejercicio por parte de los poderes estatales a veces
es acusado de censura o de intentos de control.
2. En la mayor parte de las democracias modernas se opta por la
autorregulacin de los propios medios, que nicamente se enfrentan a la
responsabilidad penal o civil ante la justicia.

El empresario de los medios de comunicacin siempre ha tenido en la defensa de
sus intereses (econmicos, sociales, de grupo de presin) su principal motivacin,
aparte del beneficio propio de cualquier actividad econmica y del prestigio social
que da el protagonismo de esta actividad en concreto; a estos intereses
individuales, se suele habitualmente superponer la defensa de una ideologa
(poltica, religiosa o incluso esttica). La motivacin ideolgica est presente (de
forma ms o menos abierta) en todos los medios, es la motivacin definitoria y
expresa de la denominada prensa de partido: institucin propia del siglo XIX y la
primera mitad del siglo XX, y que entr en crisis en la segunda mitad del siglo XX
hasta prcticamente convertirse en marginal en casi todos los pases, excepto en
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los regmenes de partido nico. El que la publicidad sea el principal ingreso
econmico de los medios, los vincula a la economa general y a los puntos de
vista e intereses de los grandes grupos econmicos, entre los que tambin estn
los mismos grupos de comunicacin.

La respuesta por parte de los grupos sociales o tendencias polticas minoritarias
se suele llamar contra informacin, y ha experimentado un gran desarrollo con el
uso de las redes sociales que permiten internet y la telefona mvil (por ejemplo,
en la difusin viral de noticias y la convocatoria ms o menos espontnea de
manifestaciones), lo que se ha llegado a denominar el quinto poder. Los medios
de comunicacin son tambin una forma de control, de dos tipos para E. A. Ross:
coactivas y persuasivas.
Las coactivas tienen relacin con prcticas sociales e instituciones
denominadas propiamente de control por cuanto se apoyan en la fuerza
directa: el sistema jurdico legal y policial; las fuerzas armadas, de
propaganda y contra propaganda. las formas persuasivas se relacionan con
las prcticas de comunicacin e informacin, tanto a nivel interpersonal
como institucional y de difusin pblica.
En el mbito del control persuasivo destacan los siguientes aspectos de
transmisin: tipo de informacin, clase de agenda sobre la que se informa,
caractersticas de la edicin y programacin y de los cdigos
predominantes, e incluso aspectos profundos como las concepciones del
tiempo y de la historia que se transmiten.

TELEVISIN: UNA MQUINA DE IDEAS

La televisin tiene una serie de caractersticas que le otorgan un importante grado
de influencia. Pues la televisin en s misma como dira Marshall McLuhan es ms
que medio mensaje. Por su expresividad, por la conjuncin de imgenes y
sonidos. Que acercan la realidad como no lo hace ningn otro medio. Cuando en
los aos 70 naci la televisin a color se multiplicaron las ventas y ya era raro que
no hubiese un televisor en cada hogar que contar lo que pasaba en el mundo.
Esto lleva a la gran incgnita a la conocida frase de est pasando te lo estamos
contando y lo que no nos cuentan no est pasando? Pues segn muchos
expertos como George Gerbner los medios nos cuentan y nos configuran la
realidad, seleccionan que es lo que hay fuera. En estos ltimos meses hemos
podido ver un claro ejemplo Qu ha pasado con el terremoto de Chile? Todo el
mundo se sensibiliz con Hait. Ocup pginas y miles de horas de televisin,
alcanz shares muy altos. Y claro cuando lleg el terremoto de Chile la televisin,
los medios y el pblico estaban muy saturados de terremoto. Por lo tanto Chile se
qued en un rincn de la realidad y de la consciencia pblica
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Como dira este mismo autor la televisin es el medio que cultiva a todos los
miembros de una comunidad en una visin global del mundo. El cultivo del que
habla Gerbner depende del tiempo de exposicin al medio cuando ms
dependencia tengamos de la televisin mayor poder tendr esta de moldearnos la
ideas de manera particular, pero son ideas que van a parar y a formar la Opinin
pblica de una comunidad.

LAS MASAS COMO PBLICO

Algunos escritores consideran al gran pblico como algo mtico y poco realista.
Robert O'Hara, por ejemplo, en su libro Media for the millions, llama al pblico
masivo una de las grandes falacias de la comunicacin de masas. En varios de
sus libros Ayn Rand afirma que los miembros individuales del pblico son reales,
pero los pblicos masivos son irreales. A pesar de tal escepticismo, muchas
personas consideran que el concepto de gran pblico tiene razn de ser y tal vez
es la clase de pblico en que ms se piensa cuando se habla de pblico masivo.
Los miembros de este pblico general y amorfo no se sienten relacionados con
otros miembros con los cuales tienen poco o nada en comn. Entran en contacto
con los medios de comunicacin de una forma atomizada y personal sin tener una
sensacin de compaerismo con los dems. En este sentido los miembros del
gran pblico son ms independientes o individualistas en su contacto y en su
respuesta a los medios masivos de comunicacin que el segundo tipo de pblico
masivo. El pblico especializado, a pesar de que est disperso y hasta cierto
punto es annimo y heterogneo, est compuesto por personas que s tienen
intereses comunes y orientaciones polticas e ideolgicas semejantes que los
llevan a buscar mensajes similares. Pueden estar relacionados con ciertas
caractersticas psicolgicas como el deseo de verse libres de la autoridad.
Gustave LeBon llam a esos grupos multitudes psicolgicas, la cuales no estn
necesariamente localizadas en algn lugar, pero tienen motivaciones similares.
Para el autor las masas crean un movimiento colectivo que es irracional y violento;
plantea un miedo hacia las masas.

Curiosamente, no se detecta un excesivo control del contenido de los medios por
parte de la audiencia. Actualmente en Espaa, el control de la opinin pblica se
centra en el horario infantil, que podra tomarse ms bien como una iniciativa del
Estado. Los medios suelen justificar su programacin con la demanda de la
audiencia, cuando sta rara vez se produce explcitamente. Se mide el share que
obtienen las programaciones, pero esto slo sirve para saber qu nivel de
aceptacin tiene la programacin que se ofrece a la audiencia (es decir, se trata
de elegir entre lo que hay). Por tanto, a pesar del debate permanente sobre si se
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consume telebasura, el receptor no parece haber realizado ningn paso realmente
significativo. Participan en las encuestas, votan desde el mvil o por telfono y
siguen cualquier procedimiento que se les propone. El anlisis crtico ha quedado
en la iniciativa de algunos medios, que lo proponen a su audiencia, a menudo a
travs del humor.

LOS MEDIOS DE COMUNICACIN COMO ENTRETENIMIENTO, O COMO
PROGRAMACIN MENTAL

Aunque los medios de comunicacin existen para informar, formar o entretener,
son muchos los que discrepan y se oponen frreamente a la utilizacin de estos
medios, debido (segn ellos), mediante frases ocultas, o uso de palabras
determinadas, e incluso programas, van modelando la mente humana, (puesto
que la mente humana es susceptible a un condicionamiento mental si se repite
desde una frase a imagen), programando la de una determinada manera.

LA CONTRA INFORMACIN COMO ANTTESIS DE LOS MEDIOS DE MASAS

La contra informacin alternativa o simplemente contra informacin es la
informacin transmitida por grupos independientes no vinculados, en principio, a
un poder poltico. Este tipo de informacin suele hacer nfasis en las
reivindicaciones de diferentes movimientos sociales o de distintas ideologas.

LISTA DE MEDIOS DE COMUNICACIN DE MASAS

Prensa escrita
Radiodifusin
Televisin
Internet
Multimedia











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BIBLIOGRAFA

o Garca Fajardo, J.C. (1992-05-26): Comunicacin de masas y pensamiento
poltico
o Lasswell, Harold D. (1974): La poltica como reparto de influencia
o McLuhan, Marshall (1996): Comprender los Medios de Comunicacin
o Reig, Ramn (1995): El control de los medios de comunicacin de masas:
bases estructurales y psicosociales
o Roiz, Miguel (2002): La sociedad persuasora. Control cultural y
comunicacin de masas
o Juan Pablo Daz Mora (2006): "La poltica y pensamiento de la
comunicacin"