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GREENSPOC

GREEN SPORT COMMISSION:


Convention Bureau degli eventi sportivi green

Il Bando
Il Progetto Greenspoc stato presentato al bando della
Regione Toscana Giovanis misura 1.5.D 2012 avente ad
oggetto progetti
di ricerca industriale e sviluppo sperimentale
nel campo del turismo sostenibile e competitivo


Il bando ha lo scopo di innovare i prodotti turistici
regionali, in modo da sostenere la competitivit della
Toscana nel rispetto della sostenibilit dei flussi turistici
Il Progetto Greenspoc
ambisce ad acquisire nuova conoscenza da impiegare per:

a) Progettare una nuova articolazione organizzativa del Florence
Convent i on Bureau per met t er l o i n gr ado di at t r ar r e
sistematicamente e attivare in maniera sostenibile eventi sportivi;
b) Disseminare nel territorio, tra gli operatori turistici, operatori sportivi e
gli amministratori le conoscenze e le tecnologie necessarie a rendere
il sistema turistico in grado di attrarre eventi sportivi e turismo
sportivo;
c) Progettare e sperimentare le tecnologie ICT necessarie al FCB e al
sistema turistico per lacquisizione e la gestione sostenibile degli
eventi sportivi;
d) Sviluppare un format di analisi ed un modello organizzativo
disseminabile anche in altre aree della Toscana.

Il Progetto Greenspoc
si articola in 5 obiettivi operativi e 13 attivit:
1. Gestione del progetto, animazione e disseminazione
2. Ricerca scientifica sul turismo sportivo
3. Ricerca scientifica per la definizione di un format di analisi
4. Ricerca scientifica sulle esigenze organizzative, formative
e finanziarie per il Convention Bureau dello Sport Green
5. Ricerca scientifica e sviluppo sperimentale sulle
tecnologie ICT per il CB dello Sport Green

NellObiettivo 5 previsto lo studio dei requisiti di un motore
semantico per la ricerca degli eventi sportivi e lo sviluppo
sperimentale di un sistema di calcolo e compensazione
delle emissioni CO2 degli eventi sportivi
I Partecipanti
Le imprese partecipanti sono 6:
Una AdV: Siesta Brand
2 strutture ricettive extralberghiere
2 societ informatiche: Uplink e Neropaco
Una societ esperta di calcolo delle emissioni CO2: Treedom
I Fornitori
Il progetto prevede che alle attivit di ricerca e sviluppo partecipino centri di
ricerca e aziende di alto profilo professionale:
Il dipartimento di informatica della Universit di Pisa
Il Centro Studi Turistici di Firenze
InYourTuscany
Il consorzio di operatori di incoming SuperTO
Il Florence Convention Bureau

Gli Affiliati
Data limportanza del progetto, al progetto sono affiliati:

40 imprese turistiche della Toscana
3 Comuni OTD: Montaione, Vinci e Tavarnelle
Montecatini Congressi
Il Coni provinciale di Firenze
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Convention Bureau degli eventi sportivi green

I RISULTATI DELLA RICERCA

IL RAPPORTO FRA TURISMO E SPORT
Integrazione fra Turismo e Sport
I viaggi e lo sport rappresentano gli interessi pi comuni e pi continui della gente. E insieme
possono migliorare le persone. Si tratta di un binomio che caratterizzer tutto il XXI secolo


TURISMO SPORTIVO
Turismo Sport
insieme di relazioni e di fatti conseguenti
allo spostamento e al soggiorno di
persone lontano dalla residenza abituale,
sempre che questo soggiorno non sia
motivato da una attivit di
lucro (Hunziker& Kraft, 1942)
insieme di fenomeni, manifestazioni
e produzioni generati e associati a
pratiche di attivit fisiche localmente
o universalmente riconosciute e/o
adottate (Pigeassou, 1998)
Soggiorno
Legame di
subordinazione
Esperienza culturale
dello sport
esperienza turistica:
spostamento e durata
minima 24 ore fuori
dalla propria
residenza
oggetto e obiettivo
del soggiorno sono
determinati da tale
legame
come ogni attivit fa sentire i
suoi effetti sulla persona che
lo pratica e induce
modificazioni sulla
personalit; per questo
unattivit di tipo culturale
ALCUNI NUMERI DELLO SPORT

Il mercato potenziale
La pratica dello sport in Europa
Oltre il 40% dei cittadini europei pratica unattivit sportiva
almeno una volta alla settimana. Importante per la vita del
cittadino, come pratica legata alla salute (61%), alla forma fisica
(41%), al relax (39%) e al divertimento (31%)
(Fonte: Eurobarometro 2010)

Gli italiani e lo sport
Il 22% della popolazione italiana pratica attivit sportiva in modo
continuativo, il 9,2% in modo saltuario e circa il 30% svolge qualche
attivit fisica (oltre 18 milioni italiani interessati ad attivit sportive)
(Fonte: Istat/Coni 2012)

ALCUNI NUMERI DELLO SPORT
Il movimento sportivo del CONI
Estratto dai numeri dello Sport
Italiano CONI 2012
IL TURISMO SPORTIVO
Fonte: Censis Servizi
4 tipologie di turismo sportivo Principali soggetti coinvolti
Sport turismo SPORT TURISMO
Tutti i viaggiatori che condizionano
la meta del proprio viaggio in virt
della possibilit o meno di praticare
un determinato sport
Turismo sportivo in senso
stretto
TURISMO SPORTIVO/BUSINESS
Alla componente sportiva si aggiunge
quella professionale - lavorativa
Attivo: atleti professionisti delle
FSN e delle societ sportive
professionistiche
Passivo: Dirigenti e dipendenti
CONI, FSN e delle societ sportive
professionistiche
TURISMO SPORTIVO DI LOISIR
La pratica di un determinato sport, a
livello amatoriale, rappresenta la base,
il perno, dello spostamento
Praticanti a livello amatoriale che si
spostano per partecipare a gare,
allenamenti, stages, ecc.
TURISMO SPORTIVO DI
SPETTACOLO
Pubblico live dello sport sia di
livello amatoriale che
professionistico
I numeri del turismo sportivo
ERA CONSIDERATA UNA NICCHIA DEL MERCATO TURISTICO

Dei circa 18/20 milioni di italiani che praticano una o pi attivit
sportive, oltre 12 milioni hanno effettuato un trasferimento turistico,
generando un volume di affari di 7/8 miliardi di euro e circa 75
milioni di pernottamenti alberghieri

il 10% dei viaggi e l11% dei pernottamenti ha una motivazione
sportiva. Il 75% dei viaggi effettuati con motivazione sportiva sono
da attribuire a pratica sportiva ed il restante 25% comprende i
viaggi per accompagnare la persona impegnata nella pratica di uno
sport

Il 78% dei viaggi sportivi ha come destinazione localit italiane
(Fonte: Osservatorio Turismo sportivo Econstat)
I numeri del turismo sportivo
Secondo lOsservatorio Nazionale del Turismo, il 10% dei turisti
italiani e l8% di quelli stranieri effettuano una vacanza in Italia
con motivazione principale lo sport




IL CICLOTURISTA IL TURISTA DEL GOLF
ACTIVE OUTDOOR

LE COMPETIZIONI SPORTIVE
Italiani Stranieri Totale
Ciclismo 16,0 16,3 16,1
Trekking 11,4 18,4 14,2
Sci 10,8 10,0 10,5
Alpinismo 2,6 7,2 4,5
Equitazione 4,7 3,1 4,0
Golf 2,4 1,5 2,1
IL RAPPORTO FRA TURISMO E SPORT

Da tutto ci ne deriva
che non pi e solo importante il luogo della
vacanza

ma le attivit che vi si possono svolgere
NETWORK DELLE OPPORTUNITA TURISTICHE
Il turismo delle competizioni sportive
La dimensione del fenomeno e limpatto economico

Il turismo sportivo un fenomeno molto ampio e diversificato
E difficilmente riconducibile ad una rigida definizione

nel 2013 risultano 3.470 eventi sportivi in Provincia di Firenze
- 133 eventi a carattere internazionale - 356 eventi nazionali
- 975 eventi regionali - 2.006 eventi locali/Provinciali


948 eventi hanno coinvolto atleti professionisti
2.522 eventi hanno coinvolto atleti non professionisti
1,7 milioni gli spettatori stimati
590 mila i partecipanti tra atleti, tecnici, dirigenti e ufficiali di gara







Il turismo delle competizioni sportive
Il coinvolgimento del sistema economico territoriale

Per le attivit programmate nel 2013, nell80% dei casi gli organizzatori
hanno definito convenzioni con imprese ricettive e nel 74% degli eventi
le convenzioni hanno coinvolto anche imprese di ristorazione.

Oltre a servizi collaterali e di supporto per la manifestazione nel 95%
degli eventi organizzati sono stati coinvolti direttamente Istituzioni
Pubbliche, Soggetti Privati e Associazioni.









Ente Val. %
Risorse proprie 60,20
Risorse da soggetti pubblici 7,20
Risorse da sponsorizzazioni e cessione spazi pubblicitari 14,60
Risorse da merchandising, diritti televisivi, ecc. 0,30
Risorse da provenienti da bigliettazione 11,40
Risorse da compartecipazione del settore turistico (Ass. Albergatori, Consorzi!) 5,00
Altri soggetti privati, quote partecipazione, rimborsi vari, ecc. 1,30
Totale 100,00
Limpatto economico dellautodromo del Mugello

E stato stimato che le 230 mila persone che mediamente frequentano
lautodromo generano 160 mila notti nelle strutture ricettive oltre a 145 mila
giornate escursionistiche
Il 73% dei pernottamenti si realizzano nellambito del SEL Mugello, il 12%
nelle strutture ricettive della provincia, il 15% nelle strutture del resto della
Toscana
La spesa totale di spettatori/fruitori della struttura stimata in circa 27
milioni di euro, ai quali vanno aggiunti i ricavi di gestione della struttura per
un totale di oltre 43 milioni di euro. Tale valore attiva una produzione totale
di 66 milioni di euro


Limpatto economico dei Mondiali di ciclismo 2013 in Toscana

Hanno generato 440 mila pernottamenti ufficiali e non in tutta la Toscana
(turisti + addetti ai lavori)

La spesa sostenuta dai residenti per assistere alle manifestazioni stata
pari ad oltre 2,5 milioni di euro
La spesa dei turisti stata di oltre 46,8 milioni di euro
La spesa degli escursionisti stata di 5,9 milioni di euro
La spesa degli addetti ai lavori stata di 13,3 milioni di euro
La spesa complessiva stata di 68,5 milioni di euro
Oltre alla spesa dei turisti/escursionisti/residenti si deve tenere conto
anche degli investimenti della P.A., gli investimenti privati, le
sponsorizzazioni !!!!!!!.
Limpatto economico della Firenze Marathon 2013

11.332 iscritti
Tra partecipanti alla maratona, accompagnatori, standisti, le persone che
hanno orbitato intorno allevento sono state oltre 41 mila persone (escluso
il personale coinvolto nellorganizzazione)
La spesa complessiva stata stimata in circa 6,2 milioni di euro (ad
esclusione delle spese di iscrizione), di cui 3,2 milioni destinati al
pernottamento.
Il 93% dellimporto stato generato da comportamenti di consumo dei
turisti
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I format di base degli eventi collegati
al turismo sportivo
I format di base degli eventi sportivi

1. Format base per turismo sportivo attivo (sport amatoriale)
FORMAT BASE PER TURISMO SPORTIVO ATTIVO (sport amatoriale)
Osservatorio turismo sportivo (personalizzato)
Mappatura offerta turistico-ricettiva, convegnistica;
Mappatura offerta sportiva (impiantistica e destrutturata; manifestazioni ricorrenti, associazioni
sportive attive in organizzazione eventi)
Contatti con le P.A. per impegni disponibilit impianti e servizi e autorizzazioni
Contatti con ADV/T.O locali per definizione proposte di commercializzazione
Verifica rispondenza requisiti per parte sportiva e turistica e percorso di accompagnamento
Proposte formative per parte pubblica, turistica e sportiva
Assistenza per realizzazione pagine/Siti internet Sport commission
SERVIZI COMPLEMENTARI ED ACCESSORI
Attivit e servizi di comunicazione, Social network, web, blog!!
Predisposizione candidature per convegni sportivi, eventi sportivi ecc.
Educational tour per operatori italiani e esteri specializzati (BTS)
Altri servizi: organizzazione eventi e attivit di comunicazione, studio sullimpatto economico
dellevento sportivo realizzato!!!.
I format di base degli eventi sportivi
FORMAT BASE PER TURISMO SPORTIVO ATTIVO (sport professionistico)
(Club , Leghe, Federazioni)
Impianti sportivi
Segnalazione disponibilit impianti in esclusiva
Scheda impianti dettagliata, Servizi collegati, Condizioni di manutenzione, Tariffe
Mappatura impianti di livello
Scheda con foto, video e caratteristiche tecniche, Verifica requisiti indicati, Verifica stato di manutenzione
Rapporti con autorit locali per piani di sicurezza
Servizi
Segnalazione disponibilit servizi: Scheda servizio e gestore, Tariffe
Mappatura servizi accessori: Scheda gestori, esperienze precedenti
Strutture ricettive
Segnalazione disponibilit strutture ricettive: Scheda struttura e servizi, Tariffe
Mappatura strutture ricettive : Scheda con foto, video e caratteristiche tecniche
Enti/aziende co-sponsor
Attivit di comarketing
Piani di Comunicazione, Definizione Vari benefit, Predisposizione di convenzioni
Osservatorio turismo sportivo (personalizzato) e studio sullimpatto economico e di immagine dellevento sportivo
realizzato (diretto e indotto)
SERVIZI COMPLEMENTARI ED ACCESSORI PER ORGANIZZAZIONE GRANDI EVENTI
Ospitalit organizzatori, sponsor, autorit, giudici di gara, tecnici, giornalisti!!
Programmi dedicati ufficiali e non ufficiali, Cerimoniale
Gestione rapporti con media e comunicazione, grafica, stampa materiali, servizio traduzioni
Arredo urbano e Allestimenti impianti, Personale e gestione biglietteria
Ricettivit, Mobilit e Sicurezza
Promozione e comunicazione, Rapporti con sponsor


!" $%&'()* +,*&-.* /0.* 1(,*&2 ,&*34(('*5'(-6*
I format di base degli eventi sportivi


7" $%&'()* +,*&-.* /0.* 184(2&%9%&:2*;
FORMAT BASE PER TURISMO SPORTIVO ATTIVO (destrutturato)
Individuazione percorsi, tracciati
Segnaletica dedicata e sua manutenzione, Manutenzione garantita, georeferenziazione

Disponibilit Ricettivit e requisiti necessari

ADV/T.O locali per definizione proposte di commercializzazione

Mappatura servizi di assistenza
Medica, meccanica, punti di acqua!!.
Mappatura servizi accessori
Servizi di noleggio attrezzature, Servizi di informazione turistica, Servizi dedicati per famiglie,
Servizi di segnalazione risorse storiche artistiche e produttive
Strumenti e materiale promozionali specifici
Attivit di marketing
Piani di Comunicazione, Definizione rapporti di collaborazione con Enti/Aziende (trenitalia,
societ di trasporto locali, associazioni specifiche FIAB, CAI, Turismo Equestre!, Creazioni
gruppi social network, blog dedicati
Osservatorio turismo sportivo (personalizzato)

I format di base degli eventi sportivi


<" $%&'()* +,*&-.* =:(('.* 1>&:58' ?.45- @ ?.45- >&:58';

FORMAT PER TURISMO SPORTIVO PASSIVO
(Grandi Eventi / Eventi Grandi)
Mappatura strutture ricettive
Verifica disponibilit complessiva posti letto e caratteristiche localit sede evento,
Verifica disponibilit posti letto e caratteristiche in aree limitrofe, Verifica servizi di
trasporto per collegamento con sede evento

Servizi:
Definizione servizi necessari ed accessori
Piano mobilit, Ristorazione
Tempo libero:
cultura, enogastronomia, shopping
villaggio, ticketing, merchandising

Formazione volontari

Piano sicurezza
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Le modalit organizzative di un CB
dello sport
Le modalit organizzative del CB dello Sport
Turismo sportivo e marketing territoriale

completare lofferta turistica di un territorio
attrarre investimenti, occupazione, sviluppo economico
riqualificare vaste aree geografiche.

Eventi e manifestazioni
rappresentano un momento importante in termini di comunicazione e
promozione, nonch di creazione di un immagine di una destinazione;
permettono di generare flussi di incoming durante levento e ulteriori
flussi proiettati negli anni a seguire;
rappresentano una soluzione utile sia per il lancio di una localit, che
per intervenire nella gestione di una destinazione matura
Limportanza del CB dello Sport
Il parere degli intervistati sullopportunit di dar vita ad un CB
dello sport come referente unico per lacquisizione di eventi


Su 307 interviste condotte dal CST, i 200 rispondenti a questa specifica
domanda hanno nel 98% dei casi risposto che un Convention Bureau
dello Sport rappresenterebbe un valore aggiunto per lintero
territorio.
I vantaggi previsti dai rispondenti:
Strumento per promuovere unofferta territoriale integrata
Strumento per sviluppare sinergie con altri settori
Vantaggio di avere un solo referente per levento sportivo
Un modo per selezionare la qualit e affidabilit dei fornitori

Le modalit organizzative del CB dello Sport

Sport Commission Convention Bureau

Fattore di successo
La capacit e la disponibilit ad unire le forze e le professionalit



Il soggetto playmaker del turismo sportivo non pu che nascere
da una collaborazione stretta fra le funzioni di un Convention Bureau e
quelle di una Sport Commission, attraverso una sinergia progettuale ed
operativa fra tutti i soggetti del panorama sportivo e turistico.
Le modalit organizzative del CB dello Sport
Settore Turistico/Economico Agenzie di viaggio, Ricettivit,
Convegnistica, Servizi collaterali,
Ristorazione!!..
Settore Istituzionale Amministrazioni Comunali, CCIAA,
Pr ovi nce, Scuol e, Regi oni ,
Ministeri
Settore Sportivo A s s o c i a z i o n i S p o r t i v e ,
Federazioni sportive, Enti di
P r o m o z i o n e s p o r t i v a ,
Organizzatori eventi, Gestori
Impianti, Medicina dello Sport
Il Turismo sportivo, dato dallinsieme formato dallassociazionismo, dallimpiantistica, dagli
eventi, dai praticanti, dai sostenitori, dagli appassionati, una realt estremamente complessa,
articolata e, come abbiamo visto, in continua evoluzione,

la cui governance coinvolge un gruppo articolato di soggetti:
Le nuove figure professionali del CB dello Sport


Le professioni del turismo
Le professioni dello sport


Le professioni del turismo sportivo


I professionisti dellintermediazione turistico sportiva
Le opportunit finanziarie del turismo sportivo
Finanziamenti Pubblici

Sponsor

Incassi dai fruitori

Merchandising

Offerta di servizi

Diritti TV

Attivit Collaterali

Ulteriori Attivit
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I risultati delle attivit di ricerca e
sviluppo ICT
I risultati delle attivit di ricerca e sviluppo ICT: Treedom
Il partner di progetto Treedom si occupato della parte green della ricerca.

In particolare, ai fini della gestione sostenibile degli eventi sportivi,
Treedom ha indagato le emissioni degli eventi sportivi e le modalit di
compensazione.

Strutture analizzate dai tecnici di Treedom:
Mandela Forum
Firenze Fiera

Anni valutati: ultimi 3
Eventi annuali in media: 224,2
Presenze annuali in media: 1.257.786

I risultati delle attivit di ricerca e sviluppo ICT: Treedom
I risultati dei calcoli
Kg co2 medi a partecipante per eventi locali: 13,5
Kg co2 medi a partecipante per eventi internazionali: 193,5
Kg co2 medi ad evento locale: 163.350
Kg co2 medi ad evento internazionale: 2.341.350

Fattori analizzati:
consumi energetici
consumi idrici
trasporti
rifiuti
I risultati delle attivit di ricerca e sviluppo ICT: Treedom
Allinterno del progetto Treedom ha sviluppato 2 calcolatori di emissioni
co2 degli eventi sportivi

Un calcolatore a priori che permette di conoscere in anticipo le
emissioni di un dato evento sportivo, permettendo cos una
progettazione dellevento che possa essere la pi sostenibile
possibile
Un calcolatore real time delle emissioni, che in tempo reale
mostra quanta co2 emette un dato evento sportivo, permettendo
cos la sensibilizzazione dei partecipanti e la incentivazione delle
azioni di compensazione

Il calcolatore real time sar testato in occasione dellevento finale di
disseminazione
I risultati delle attivit di ricerca e sviluppo ICT: Neropaco
L'obiettivo uella iiceica uel paitnei Neiopaco eia quello ui iuentificaie
un "#"$%&' (# )*&+,#)'-#*,% che peimettesse la .%"$#*,%
(*)+&%,$'/%, il 01'#, "$*1&#,. eu il )*23*14#,. (attiaveiso una
extianet) pei agevolaie la comunicazione tia i vaii soggetti compiesi a
vaiio titolo nella cieazione ui un'offeita integiata pei il tuiismo
spoitivo.

La implementazione ui questo sistema peimetteiebbe quinui al
Convention Buieau uello Spoit ui svolgeie i piopii compiti nel mouo
miglioie possibile, instauianuo un uialogo costiuttivo con i vaii
stakeholuei.

I risultati delle attivit di ricerca e sviluppo ICT: Neropaco
0n esempio ui Extianet e costituito uai sistemi ui Electionic Bata
Inteichange (EBI), utilizzati ua impiese paitnei pei inviaisi
velocemente e in sicuiezza oiuini, fattuie, pieventivi eu altie
infoimazioni attiaveiso la iete.

Non ui poco conto, inoltie, la possibilit ui sfiuttaie Extianet pei
iaccoglieie uati uiiettamente ua paitnei, associazioni ecc.., in mouo ua
potei effettuaie uelle analisi uel meicato e acquisiie quinui una
conoscenza pieziosa in base alla quale oiientaie le stiategie nella
composizione uell'offeita, pei otteneie un vantaggio competitivo sui
concoiienti.

I risultati delle attivit di ricerca e sviluppo ICT: Neropaco
Nello specifico settoie uel tuiismo spoitivo questo stiumento
svolgeiebbe pei un Convention Buieau uello Spoit una fonuamentale
funzione ui "+55*1$* '//' )1%'-#*,% (# +,6*77%1$' )**1(#,'$' %(
*&*.%,%', supeianuo tutte le ciiticit ueteiminate alla
fiammentazione uegli opeiatoii ui questo segmento ui meicato, siano
questi attivit economiche, istituzioni o soggetti uel monuo spoitivo.

Pei la iealizzazione ui un'offeita stiuttuiata che peimetta ui
piomuoveie eventi spoitivi e seivizi au essi collegati e infatti necessaiio
un cooiuinamento eu un'oiganizzazione che allo stato attuale e lenta e
complessa nelle meccaniche, a causa uella fiammentazione: ua qui la
volont ui stuuiaie le moualit ui una possibile inteiconnessione pi
iapiua eu omogenea.

Il Convention Buieau uello Spoit giazie all'utilizzo ui questo stiumento
poti quinui assumeie il compito (# )**1(#,'$*1% % )*//%$$*1% (#
,+*8% #(%% % 51*.%$$# ua sviluppaie e piomuoveie

I risultati delle attivit di ricerca e sviluppo ICT: Neropaco
Il sistema ui comunicazione pieveuei lo sviluppo ui aiee ui uiscussione
sullo stile uei "*)#'/ ,%$3*14, con la gestione ui sistemi ui alleita e
inteiazione tia utenti e utenti uiietta, finalizzata alla paitecipazione
collaboiativa au uno o pi specifici piogetti.
Attiaveiso l'extianet potianno esseie conuivise iuee, piogetti,
infoimazioni, uocumenti e files, stiumenti e altio ancoia, seconuo uno
schema stiuttuiato e guiuato ual Convention Buieau uello spoit.

I risultati delle attivit di ricerca e sviluppo ICT: Uplink
L'obbiettivo uella iiceica ui 0plink eia quello ui inuiviuuaie, in
collaboiazione con il Bipaitimento ui Infoimatica uell'0niveisit ui Pisa
le caiatteiistiche ui un &*$*1% (# 1#)%1)' "%&',$#)* specializzato negli
eventi spoitivi

Le attivit ui stuuio sono paitite uall'analisi linguistica spoitiva:
vocabolaiio, linguaggio tecnico, uomini, lingue

Il motoie ui iiceica semantico sugli eventi spoitivi e uno stiumento in
giauo ui potenziaie le capacit uel CB uello spoit ui inteicettaie gli
eventi spoitivi e canuiuaisi au ospitaili nel nostio teiiitoiio