No es la mejor Opcion

No es la mejor opcin. Por lo general, debe evitar repartir materiales mientras est
haciendo su presentacin, incluyendo el momento en que expone la necesidad o el
problema, porque al hacerlo puede restar valor a lo que est diciendo en ese
momento. Para obtener los mejores resultados, distribuya el material impreso o
antes de la presentacin, dando tiempo suficiente a su pblico para asimilar el
contenido antes de que usted empiece a hablar o despus de la presentacin, para
que su pblico obtenga un resumen de los puntos principales expuestos para
repasarlos.
Durante el llamado a la accin
No es la mejor opcin. Por lo general, debe evitar repartir materiales mientras est
haciendo su presentacin, incluyendo el momento en que hace el llamado a la
accin, porque al hacerlo puede restar valor a lo que est diciendo en ese momento.
Para obtener los mejores resultados, distribuya el material impreso o antes de la
presentacin, dando tiempo suficiente a su pblico para asimilar el contenido antes
de que usted empiece a hablar o despus de la presentacin, para que su pblico
obtenga un resumen de los puntos principales expuestos para repasarlos.
Antes o despus de la presentacin
Opcin correcta. Para obtener los mejores resultados, distribuya el material
impreso o antes de la presentacin, dando tiempo suficiente a su pblico para
asimilar el contenido antes de que usted empiece a hablar o despus de la
presentacin, para que su pblico obtenga un resumen de los puntos principales
expuestos para repasarlos.
Pregunta 9
Qu aspectos de una presentacin tienen ms impacto sobre su capacidad
de persuasin?
Testimonios expertos, estadsticas, apoyos visuales y el compromiso de la audiencia
No es la mejor opcin. Los testimonios expertos, estadsticas, apoyos visuales y el
compromiso de la audiencia puede hacer que su presentacin sea ms eficaz, pero
su capacidad de persuasin depende en gran medida de su entusiasmo, credibilidad
y conviccin personal en el tema. Cuando usted cree en lo que est diciendo y
demuestra su entusiasmo, es ms probable que persuada a su audiencia para que
acepte su mensaje.
Historias personales, ejemplos, buen humor y analogas
No es la mejor opcin. Historias personales, ejemplos, buen humor y analogas
pueden hacer que su presentacin sea ms interesante, pero su capacidad de
persuasin depende en gran medida de su entusiasmo, credibilidad y conviccin
personal en el tema. Cuando usted cree en lo que est diciendo y demuestra su
entusiasmo, es ms probable que persuada a su audiencia para que acepte su
mensaje.
Su entusiasmo, credibilidad y conviccin personal en el tema
Opcin correcta. Su capacidad de persuasin depende en gran medida de su
entusiasmo, credibilidad y conviccin personal en el tema. Cuando usted cree en lo
que est diciendo y demuestra su entusiasmo, es ms probable que persuada a su
audiencia para que acepte su mensaje.
Pregunta 10
Cul es la mejor forma de lidiar con una pregunta cuando no sabe la
respuesta?
Obtener el nombre de la persona, escribir la pregunta y pedirle que hable con usted
al trmino de la presentacin. No diga que no sabe la respuesta.
No es la mejor opcin. Si usted no sabe la respuesta, no eluda o pase por alto la
pregunta, evitando admitir que no tiene la respuesta. En su lugar, recomiende una
fuente u ofrezca obtener la respuesta despus de la presentacin.
Primero, seale que es una buena pregunta. Admita que no sabe la respuesta y
contine con la pregunta siguiente.
No es la mejor opcin. Si usted no sabe la respuesta, evite admitir que no la sabe y
luego ignorarla pasando a otra pregunta. En su lugar, recomiende una fuente u
ofrezca obtener la respuesta despus de la presentacin.
Recomiende una fuente u ofrezca obtener la respuesta despus de la presentacin.
Opcin correcta. Si usted no sabe la respuesta, es mejor que no eluda o pase por
alto la pregunta. En su lugar, recomiende una fuente u ofrezca obtener la respuesta
despus de la presentacin.
Resultados
Pasos
Pasos para desarrollar una presentacin
1. Defina sus objetivos.
o Cul es el propsito de mi presentacin? Qu quiero que mi pblico haga
como resultado? Su objetivo determina qu y cmo decirlo.
o Evale su propsito. Quiere informar, persuadir o vender? Quiere que el
pblico entienda, aprenda o acte? Cundo y cmo quiere que su audiencia
acte?
o Sea explcito y detallado en la definicin de sus objetivos. Mientras ms lo
sea, es ms probable que crea una presentacin que respalde dichos
objetivos. Por ejemplo: Quiero que la audiencia solicite que sus
subordinados participen en el desarrollo del sistema piloto en Q1."
2. Conozca a su audiencia.
o Determine antes de la presentacin el nivel de conocimiento de su audiencia,
su inters y posicionamiento y la capacidad de llevar a la accin ciertos
aspectos de su presentacin.
o Asegrese de saber qu puede interesar a su audiencia. Es fundamental
mantener a su audiencia centrada en su presentacin.
o Si usted no est familiarizado con el grupo, pregunte al organizador de las
presentaciones que le provea de algunos antecedentes. Si es posible, intente
ponerse en contacto con al menos una persona que encaja con las
caractersticas de audiencia.
3. Seleccione una estrategia que corresponda a su objetivo.
o Por ejemplo, realizar una venta requerir de una postura persuasiva como
hablar sobre las caractersticas y beneficios del producto y realizar
comparaciones de los datos competitivos.
o Incluya cualquier informacin que le ayude a conseguir su objetivo. Todo lo
que sea superfluo, distraiga o interfiera debe omitirse.
4. Ajuste su presentacin a su audiencia.
o Por ejemplo, una presentacin para un grupo tcnico con poder de decisin,
debe contener ms detalles cuantitativos que una presentacin a un grupo
menos tcnico de ejecutivos de nivel ms bajo.
o Cuando hay un pblico mixto, sea explcito al abordar las diferentes
perspectivas para as mantener a todos interesados. Por ejemplo diga: "Esto
afectar a los ejecutivos de producto de sta forma... y a los ingenieros de
sta otra..."
o Cuando es probable que el pblico sea hostil, comience enfatizando las
preocupaciones que usted tiene en comn con su audiencia. De ser posible
convierta lo negativo en algo positivo.
o Para energizar a un pblico aptico, cansado o que tiene hambre, empiece
con un comentario que sorprenda o una ilustracin vvida.
Pasos para crear una presentacin
1. Realice una sesin de Brainstorming.
2. Identifique su mensaje y los hechos que lo sustentan.
3. Seleccione la cantidad de puntos que justifiquen su argumento a la audiencia
dentro del tiempo estipulado para la presentacin.
o Es mejor presentar menos puntos y hacerlo bien.
o Si no dispone del tiempo necesario para conseguir que el pblico comprenda
o acepte una idea, resrvela para otra presentacin.
o Si no est seguro cunto puede durar su presentacin, prepare material extra
como datos estadsticos, analogas o ejemplos que puedan omitirse en caso
que se d cuenta que est llegando al final del tiempo estipulado.
4. Organice sus argumentos.
o Para mantener a su audiencia enfocada en el propsito, deje en claro, en todo
momento, por qu debera interesarse en su mensaje.
o Coloque los puntos ms relevantes al principio o al final. No oculte sus
mejores ideas.
o En la introduccin, deje saber hacia dnde se dirige y qu es lo que quiere
probar o demostrar.
o Durante la descripcin del problema o la necesidad, apoye sus puntos
principales con ejemplos, apoyos visuales y ancdotas.
o En intervalos apropiados, resuma lo que ha expuesto hasta el momento y qu
har a continuacin.
o Para el cierre, presente sus conclusiones y haga un fuerte llamado a la
accin.
5. Elabore una lista de las preguntas u objeciones posibles y decida cmo las
responder en caso de que surjan.
6. Prepare sus apoyos visuales y material de apoyo. Estos materiales pueden
ayudar a su audiencia a:
o Recordar hechos.
o Comprender ideas, relaciones o entornos fsicos.
o Sealar cuando va a cambiar el tema.
Pasos para la prctica y la evaluacin
1. Ensaye.
o Ensaye con los equipos y apoyos visuales que usted utilizar en el evento
real.
o Ensaye la presentacin completa cada vez que practique, incluyendo cmo
va a pararse y moverse y cmo va a hacer uso de los apoyos visuales.
o Ensaye en voz alta hasta que la presentacin no suene como si la hubiera
memorizado.
o Concntrese en el tema y en su deseo de comunicarse con el pblico y no en
sus apuntes.
o Si la presentacin es para un grupo experto, usted puede grabar en video su
ensayo para evaluarlo ms detalladamente.
2. Obtenga feedback previo a su presentacin.
o Ensaye su presentacin con una audiencia de prueba y luego solicite su
feedback. Rena a personas que tengan un perfil comparable al de su
pblico objetivo. Por ejemplo, si va a hacer una presentacin a expertos en
el tema, incluya a uno experto en su audiencia de prueba.
o Ponga a prueba tantas caractersticas de su presentacin como pueda: los
apoyos visuales, la lgica, etc.
o Qu impacto puede causar en este grupo?
3. Evale el proceso de su presentacin mientras se est llevando a cabo.
o Busque seales por parte del pblico que le indiquen inters o aburrimiento.
o Si es posible, pida a una persona de su equipo que tome notas para usted
sobre la reaccin del pblico.
o Tome notas inmediatamente despus de la presentacin mientras stos temas
relevantes an estn frescos en su mente.
o Tome nota de las preguntas hechas por su pblico. stas pueden indicar las
reas de su presentacin que necesitan aclaracin.
o En ocasiones es apropiado preguntar directamente a la audiencia cmo va la
presentacin.
4. Evale su presentacin una vez terminada.
o Evale la eficacia general de su presentacin. Alcanz su objetivo? El
pblico pareca interesado y atento? Tenga en cuenta lo que sali bien y lo
que es necesario perfeccionar.
o Pida feedback por parte de participantes confiables.
o Si usted va a hacer la presentacin de nuevo, qu cambios puede hacer para
perfeccionarla?
o Qu lecciones generales aprendi acerca de cmo hacer una presentacin?
5. Reflexione sobre lo que ha aprendido y utilice su nuevo conocimiento para
perfeccionar su prxima presentacin.
Consejos
Consejos para crear una presentacin
Identifique el objetivo de su presentacin. Guiar todo lo que haga.
Aprenda todo lo que pueda acerca de su audiencia, sus sesgos y sus expectativas.
Aborde su tema desde la perspectiva de la audiencia.
Adapte su presentacin para acomodarse al contexto: el entorno fsico, hora del da
y algn evento significativo en curso que pueda afectar a su pblico.
Consejos para la organizacin de una presentacin
Mantenga clara la lgica de su presentacin en todo momento.
Exponga los puntos ms relevantes al principio o al final. No oculte sus mejores
ideas.
En la introduccin, deje saber hacia dnde se dirige y qu es lo que quiere probar o
demostrar.
En ciertos momentos especficos, resuma lo que ha expuesto hasta el momento y
qu har a continuacin.
Resuma sus puntos principales y presente sus conclusiones en el cierre.
Consejos para crear apoyos visuales
Exponga una sola idea y no ms de seis lneas por diapositiva.
Sea selectivo con sus palabras.
Utilice imgenes cuando sea posible.
No use escritura vertical.
No use ms de dos tipos de tamao de letra por pgina.
Utilice vietas y no nmeros para los tems que no llevan secuencia.
Use maysculas y minsculas. Los ttulos y acrnimos siempre se escriben en
maysucla.
Consejos para presentar eficazmente
No hable a partir de un libreto. Use apuntes.
Mire a su audiencia y establezca contacto visual.
Cuando desee control o ms participacin, o bien incorporarse al grupo, camine
entre el pblico.
No haga tintinear llaves o monedas en sus bolsillos.
Emplee gestos de manera relajada y normal.
Use su voz eficazmente.
Mantngase centrado en su mensaje y en su pblico.
Hoja de trabajo Planificacin preliminar

Hoja de trabajo Caractersticas de la audiencia

Hoja de trabajo Contexto de la presentacin

Hoja de trabajo Breve descripcin de la presentacin