DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

APORTES SEMANAS 5, 6 7 Y 8
POR
TUTOR
CONTENIDO
INTRODUCCIN.................................................................................................................2
BIBLIOGRAFIA (WEB)....................................................................................................10
INTRODUCCIN
A continuacin encontraremos en este escrito la definicin, aplicacin y tipologa de los
diagnsticos, como se utilizan para as poder argumentar que debilidades se tiene en una
organizacin y as mismo como aprovechar las fortalezas y debilidades para llevar la
misma a un nivel altamente competitivo.
Lo ideal en una compaa es mantener estos diagnsticos dentro de sus estrategias
empresariales para lograr tener ito cualquier campo en el que e!erza la misma.
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DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
DEFINICION
La palabra diagnostico proviene del griego Diagnosis, que significa conocimiento, en el
mundo empresarial lo aplicamos como una alternativa de solucin. "l principal ob!etivo del
#iagnostico "mpresarial es permitir a las compaas identificar y analizar las fallas
eistentes dentro de cada uno de los niveles en la empresa, con el ob!etivo de obtener
diversas alternativas de solucin a travs de un plan de accin acorde con las
necesidades de la misma. "s importante tener en cuenta que los diagnsticos deben
realizarse en el menor tiempo posible, o a corto plazo, para as e!ecutarlo.
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La metodologa para realizarlo se puede dividir en dos$
%. Diagnostio !"#$#nti$o% &e realiza peridicamente eistan o no eistan
problemas, con el fin, de identificar alg'n mal funcionamiento de los proceso de la
compaa.
(. Diagnostio o""#ti$o% )a eistente el problema en la compaa permite
establecer qu medidas son necesarias para corregir y evitar que se siga
presentando dicho problema.
Las fases para elaborar el diagnstico son$
%. P"#!a"ai&n* organizar la informacin, plantear el plan de accin, describir las
diferentes actividades para realizar el estudio y programar las diferentes reuniones
con las personas involucradas.
(. An'(isis, todas las +reas de la compaa dependen unas de las otras por lo tanto
es necesario identificar sus debilidades y fortalezas en cada una de ellas.
,. D#)inii&n *#( !"o+(#,a, una vez identificadas cada una de las fallas es
necesario realizar prioridad para as y desarroll+ndolas una a una.
-. P(an *# ai&n, es la formulacin de solucin a los problemas en un tiempo
determinado.
.. R#*ai&n *# in)o",#, es la presentacin por escrito del diagnstico eponiendo
los resultados.
TIPOS DE DIAGNOSTICO
Los diagnsticos empresariales se clasifican en dos grandes tipos$ los -int#g"a(#s- y los
-#s!#.)ios-.
Los diagnsticos -int#g"a(#s- se caracterizan por amplia gama de variables o aspectos
empresarios, dentro del que podemos mencionar el /#iagnstico de 0ompetitividad/,
cuya metodologa se basa en el DOFA 1debilidades, oportunidades, fortalezas y
amenazas2.
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Los diagnsticos -#s!#.)ios- hacen nfasis en los procesos productivos, financieros,
de gestin, y otros en aspectos relativos al mercado y los consumidores, de manera m+s
directa y especifica.
DIAGONISTICO ESTRATEGICO
"ste diagnstico nos permitir+ la orientacin que se le puede dar a una empresa, las
caractersticas de este diagnstico son$
%. 3eridico 1e!ercicio no ocasional ni etraordinario2
(. &e incluyen todas las +reas de la compaa
,. &e basa en un enfoque estratgico
PERIODICO
"s el diagnostico que se debe mane!ar constantemente permitiendo determinar cmo ha
sido el proceso de la compaa a travs del tiempo, comparando la eficacia con los aos
anteriores para saber si la empresa tiene debilidades y as corregirlas a tiempo.
EMPRESA
"l organigrama que tiene la compaa por +reas donde se demuestra el resultado de cada
una de ellas, para identificar en que +rea se presenta la mayor debilidad de la compaa.
ESTRATEGICO
"s el proceso que se debe llegar a cabo es$
%. P#",an#nia, intencin que tiene cada compaa de continuar funcionando por
muchos aos.
(. Di,#nsi&n *# )/t/"o, es aplicar la visin de cada compaa para mantenerse
permanente en el mercado.
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,. O+0#ti$os, 4deas fundamentales de una organizacin que permitan llevar una
compaa a travs del tiempo, o como se quiere llegar.
-. Diagn&stio, es la evaluacin de cmo se est+n aplicando los ob!etivos para as
determinar si se est+n cumpliendo cada uno de los lineamientos planteados que
tiene la empresa.
.. Est"at#gias, una vez se establecen los ob!etivos ,se debe buscar el cmo llegar a
ellos a travs de las diferentes estrategias que se planteen.
5. R#t"oa(i,#ntai&n, cada compaa debe utilizar diferentes mecanismo de
medicin que permitan establecer si las estrategias planteadas est+n permitiendo
cumplir con los ob!etivos.
DIAGNOSTICO ORGANI1ACIONAL
&e puede definir como un mecanismo que permite conocer a cada compaa sus
debilidades en cada uno de los procesos de las diferentes +reas.
DIAGNOSITCO FUNCIONAL
Le permite a las compaas establecer la funcionalidad de la comunicacin entre la
organizacin y los participantes de los procesos. &e permite evaluar por medio de
tcnicas como la entrevistas, el cuestionario, an+lisis de trasmisin de mensa!es, an+lisis
de eperiencias criticas de comunicacin, an+lisis de redes de comunicacin y la
entrevista 6grupal, que permite mantener la comunicacin general de toda la organizacin.
DIAGNOSTICO CULTURAL
&ucesin de acciones, que permite medir valores y principios b+sicos de la organizacin,
que son compartidos por sus miembros, que permitan el comportamiento general de la
organizacin donde pueden intervenir diferentes categoras espirituales, conductuales,
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estructurales y materiales* este diagnstico por lo general se identifica en las entrevistas
individuales y comportamientos en general.
DIAGNOSTICO PARTICIPATI2O
"s el aporte general de cada uno de los miembros de la compaa que permita llegar al
logro de cada uno de los ob!etivos ya que al generar esa comunicacin socio7laboral crea
la responsabilidad de la e!ecucin de cada +rea
TIPO SELECIONADO DIAGNOSTICO INTEGRAL
METODO DE APLICACIN DOFA 3 SEMEN4AN1A NUESTRA ORGANI1ACION
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"s una metodologa para conocer las caractersticas de una organizacin as como en el
entorno en el que se mueve, a travs de esta metodologa procuraremos identificar las
debilidades y fortalezas de nuestra organizacin, as como las amenazas y oportunidades
que se presentan en nuestro entorno, el ob!etivo del an+lisis consiste en ayudar a una
empresa a identificar su venta!a competitiva para de esta forma establecer las estrategias
m+s adecuadas en funcin de las propias caractersticas de la empresa y en el entorno en
la que se desenvuelve.
PARA 5UE SIR2E UN ANALISIS DOFA
8n an+lisis #9:A debe permitir a una empresa responder la siguientes preguntas$
0omo podemos aprovechar nuestras fortalezas y minimizar nuestras debilidades
"stamos preparados para aprovechar las oportunidades y evitar las amenazas de
nuestro entorno.
La metodologa se desarrolla en cuatro fases$
La primera parte de nuestro an+lisis se centrar+ en el an'(isis #6t#"no, a travs del
an+lisis eterno la compaa deber+ evaluar su posicin, para ello deber+ analizar
ehaustivamente su entorno en los aspectos que puedan ser relevantes.
;rupos de inters
0omo afectar+ la legislacin
"lementos demogr+ficos
3olticos
<ecnolgicos
La segunda parte de nuestro an+lisis se centrar+ en el an'(isis int#"no, en esta etapa
identificaremos las fortalezas y debilidades de nuestra organizacin relacionadas a la
cantidad y calidad de recursos con los que podemos contar, ser+n fortalezas aquellos
recursos y destrezas que nuestra empresa haya conseguido desarrollar que nos permiten
posicionarnos me!or y diferenciarnos de nuestros competidores. 3or el contrario ser+n
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debilidades todos aquellos factores en los que nos encontramos desfavorablemente
posicionados respecto a la competencia. 3ara desarrollar el an+lisis internos deberemos
estudiar detenidamente los factores internos de nuestra organizacin, como pueden ser
disponibilidad de capital, recursos financieros, nuestro personal calidad de nuestro
productos y nuestra propia organizacin, una vez definidos en la primera etapa amenazas
y oportunidades y en la segunda etapa las fortalezas y debilidades estamos en
condiciones de entrar en la tercera fase de nuestro an+lisis que consistir+ en la
elaboracin de la Mat"i7 DOFA* est+ matriz nos permitir+ resumir y visualizar cual es la
posicin de nuestra empresa en su entorno. 8na vez desarrollada la matriz entramos a la
'ltima etapa de nuestro an+lisis consistente en el establecimiento de la #st"at#gia, cual
debe ser la estrategia= 0onviene potenciar nuestras fortalezas para aprovechar nuestras
oportunidades o para reducir las amenazas8
"n resumen el an+lisis DOFA es un sistema sencillo y eficaz que nos puede ayudar en
nuestra planificacin estratgica.
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9I9LIOGRAFIA :;E9<
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