Sistemas:

Un sistema es un conjunto de elementos que trabaja de forma interconectada para cumplir con determinado
objetivo. Los sistemas son abiertos dado que intercambian informacin con el entorno, o bien pueden ser cerrados.
A un sistema se lo puede descomponer en subsistemas y a su vez, el sistema pertenece a un suprasistema.
Si un sistema no cumple con su objetivo se lo modifica hasta que logra cumplir con dicho objetivo.
Un sistema de informacin es un sistema abierto que intercambia datos con el entorno. ichos datos son de suma
importancia para la toma de decisiones. Un sistema de informacin captura del entorno, los procesa, los almacena
y los distribuye.
!l sistema de informacin esta compuesto por" #ecnolog$as de informacin %A#& e datos, telecomunicaciones,
hard'are y soft'are(. )ecursos financieros. *rocesos administrativos y ))++.
Un sistema de informacin se clasifica de acuerdo a sus funciones o a la pir,mide organizacional.
!n el nivel estrat-gico se toman decisiones no estructuradas las cuales son aquellas que no pueden definir los
pasos para llegar a una decisin ptima.
!l nivel t,ctico lleva acabo decisiones semi estructuradas las cuales si bien no hay pasos a seguir cuenta con
modelos de esquematizacin de la realidad pero no asegura la toma de una decisin ptima.
!l nivel operativo" lleva acabo la utilizacin de decisiones estructuradas las cuales son aquellas que brindan pasos
para llegar a una decisin ptima.
Las TICS.
Las tecnolog$as de la informacin y la comunicacin"
Una red esta constituida por un conjunto de nodos y relaciones entre los nodos.
Sistemas de informacin"
Un sistema es un conjunto de elementos interrelacinales, de modo tal que producen como resultado algo superior
y distinto a la simple agregacin de los elementos.
.ada sistema esta incluido en uno mayor. Son abiertos y sus funciones dependen de su estructura.
Los sistemas de informacin son un conjunto de partes interrelacionadas que permiten capturar, procesar,
almacenar y distribuir informacin para apoyar las decisiones y el control de una organizacin.
Clasificacin De los Sistemas de informacin:
Los sistemas de procesamiento de transacciones %#*S( procesan las transacciones cotidianas de una
organizacin, ejecuta el ciclo de las transacciones.
Los sistemas de colaboracin empresarial" permiten mantener comunicados a los miembros de la empresa. Los
miembros trabajan coordinados y comunicados.
Los sistemas de control de procesos, van procesando y monitoreando los procesos productivos, trabajan sobre un
proceso productivo.
TPS Ciclo del procesamiento de transacciones: son aquellos que procesan voluminosas entradas de
informacin as$ como generan cantidad de reportes y salidas de los datos procesados. Automatizan distintas
atareas operativas de la organizacin y en general se justifican econmicamente pues sus ahorros son
cuantificables.
!ntrada de datos" se lleva acabo cuando entra un dato al sistema. icho sistema trabaja con captura de datos
desde el origen.
*rocesamiento de transacciones" se basa en cargar las transacciones, procesa los datos, actualiza la base de
datos es decir les da de alta de baja, los modifica, etc. !l procesamiento de transacciones trabaja con dos
modalidades, por procesamiento en l$nea y por lotes.
En lnea: las transacciones se actualizan constantemente en el sistema. !j." el sistema que se retira del
banco se registra instant,neamente.
Por lotes:
&antenimiento de la base de datos" con los datos de un sistema se puede dar de alta, dar de baja, modificar o
consultar, datos.
/eneracin de documentos y reportes" los sistemas deben generar documentacin.
*rocesamiento de consultas" el sistema permite generar consultas puntuales. 0 bien consultar alg1n dato de
determinada transaccin.
Sistemas de apoyo administrativo Gerencial:
Sistema de informacin dministrativo !"IS#:
!s un sistema que genera reportes, se enfoca hacia la informacin interna, fundamentalmente enfocados hacia el
adentro de la organizacin. Su funcin es brindar informacin para la planificacin y el control, resumiendo
operaciones b,sicas. )espondiendo a requerimientos estructurados con informacin peridica de rutina para la
planificacin y el control. Se basan en la informacin de los sistemas de procesamiento de transacciones, la cual,
compactan, compara, y proyectan, para brindar informes dise2ados previamente y tomar decisiones vinculadas al
control y la planificacin operativa de la organizacin.
Procedimientos:
3 )eportes peridicos *rogramados" son informes que se llevan acabo pasado determinado tiempo. *or ejemplo
las ventas del d$a anterior.
3 )eportes de e4cepciones" son reportes que el sistema emite cuando se produce una situacin e4cepcional.
3 )eportes y respuestas bajo demanda" se emiten cuando el usuario ingresa al sistema y pide que se genere dicho
reporte.
Sistema de apoyo a la Toma de Decisiones !DSS#:
Son sistemas que suelen trabajar con modelos anal$ticos de informacin. !s una esquematizacin de la realidad.
Su funcin es brindar informacin *A)A la toma de decisiones que no pueden anticiparse, bas,ndose tanto en
informacin interna como e4terna de la organizacin y utilizando herramientas anal$ticas y de modelacin. !st,n
dise2ados para dar respuesta inmediata, proveyendo capacidad anal$tica ante decisiones no estructuradas.
!s un tipo de herramienta que permite el an,lisis de distintos escenarios para la toma de decisiones.
Tipos $%sicos de modelacin naltica:
5. An,lisis de escenarios.
6. An,lisis de sensibilidad
7. An,lisis de b1squeda de objetivos
8. An,lisis de optimizacin.
5. se asignan variables del modelo con diferentes valores y se comparan los resultados.
6. eja las unidades fijas salvo una. *roduce varios ajustes para analizar la sensibilidad de una variable.
7. se le establece que nuestro objetivo es que determinada variable asuma determinado valor y se determina
el l$mite de variacin de las variables. !l sistema calcula el valor que se les puede dar a las variables para
analizar el objetivo.
8. Se le pide al sistema cual seria el mejor resultado para determinada variable y que se deber$a hacer para
llegar al valor optimo.
Sistema de Informacin E&ec'tiva:
#rabajan con informacin zumalizada. Utiliza informacin en t-rminos globales.
*roduce informacin amigable y trabaja sobre mucha informacin.
!ste m-todo considera que la informacin que se debe proporcionar a los niveles ejecutivos es un subproducto de
los sistemas transaccionales. La aplicacin de este m-todo incurre en el error de creer que un procedimiento
eficiente para el manejo cotidiano de las transacciones es tambi-n para proveer informacin gerencial.
Pir%mide (r)ani*acional:
!strat-gica" para una decisin importante es necesario conocer determinados datos !spec$ficos" La informacin
puede ser importante en determinada decisin y es posible que luego no se la utilice, la informacin no es
detallada ni programada. %Sistema de apoyo 9 trabaja con modelos(
0perativa" la informacin para la toma de decisiones es predefinida. Simple, posee la misma informacin. *uedo
programar los datos. La informacin no es detallada %sistema de transacciones.(.
Los diferentes sistemas poseen problemas de integracin" ichos problemas de integracin se solucionan
mediante diferentes fases.
+ase ,: la introduccin de la informativa en la organizacin reemplaza procedimientos manuales por informativos
de manera autom,tica.
+ase -: :ase de e4pansin an,rquica, las dem,s ,reas de la organizacin comienza a desarrollarse y el gasto del
sistema crece e4ponencialmente. Las distintas ,reas querr,n mas desarrollo y se lo demandan al ,rea pionera. !l
problema surge en que el ,rea pionera no posee informacin de lo que necesita la organizacin por lo que hace
hincapi- en los proyectos que favorezcan al ,rea pionera.
La prioridad del proyecto lo determina el t-cnico lo cual es problema porque no piensa desde el punto
administrativo sino desde el inter-s del proyecto. *or lo cual en dicha fase la direccin general nota que el
beneficio no es suficiente frente a los gastos del sistema.
+ase .: coordinacin de los sistemas de informacin. La decisin ya no la toma el t-cnico, interviene la direccin
general. Se define un plan y estrategias de negocios y se fija un medio para desarrollar dicho plan. Los proyectos
se priorizan de acuerdo al soporte que le brinda a la estrategia y al plan de la misma.
La fase 7 combina un plan de negocios con el proyecto que satisface al plan de negocio antes mencionado.
Siempre que selecciono y doy prioridad a un proyecto tengo un costo de oportunidad que afrontar.
+ase /: interdependencia estrat-gica de la compa2$a" #; 9 S;. !l plan de negocios y el sistema nacen de forma
conjunta se arma un plan de negocios teniendo en cuenta el plan del sistema.
/ fases con&'ntas:
0n sistema de informacin es estrat1)ico: cuando da ventaja competitiva, me permite tener ventaje sobre la
competencia. Al hablar de estrategia hablamos de los modelos de *0)#!). Una empresa se enfrenta a fuerzas
competitivas.
*ara combatir dicha competencia se lleva acabo mediante estrategias gen-ricas"
L$der por diferenciacin
L$der por cartas
;nnovacin
iferenciacin de mercado 9 hacia que mercado o segmento de mercado apunta la organizacin.
Abizanda con competidores y proveedores.
<unca conviene estar en un punto medio entre dos estrategias, porque generalmente fracasa.
Una constelacin es donde tengo concentrados los clientes que compran determinado producto, en el caso de una
publicidad no le env$o a todos sino a los consumidores que cumplen con determinadas caracter$sticas.
An,lisis de canasta de productos" se produce una promocin de un bien y se sube el precio del complementario
para recuperar.
Porter cadena del valor:
La teor$a del valor son distintas funciones que le dan valor al producto.
:unciones secundarias" son aquellas que da soporte a las primarias.
!s 1til porque permite detectar puntos de apalancamiento, que es lo que puedo hacer mejor para tener una mayor
ventaja competitiva.
Sistemas empresariales de ne)ocios:
*roceso de ejecucin de un pedido"
!n las empresas los procesos ;nter funcionales, son procesos que atraviesan distintas ,reas. Un proceso de
negocios abarca varias funciones. .ada ,rea maneja un sistema de forma separa. .uando funcionan
separadamente aparecen deficiencias y problemas"
*ierde eficiencia con el pasaje de datos de un sistema a otro.
/asto en sistemas elevados
.ada ,rea se maneja de formas separadas como islas
<o se puede tomar correctamente las decisiones.
:rente a dichas problem,ticas surgieron los "iddle2are
!s un programa intermediario entre dos ,reas diferentes. Se lo utilizo para evitar las problem,ticas de las ,reas.
#rabaja de forma autnoma. !l problema es que el pasaje de un ,rea a otra necesita un Soft'are lo cual resulta
muy costoso. Soluciona en cierta medida los problemas pero luego se vuelve ineficaz.
*ara solucionar este tipo de problemas surgen distintos sistemas empresariales como"
E3P: son soft'are prefabricado e integrado, cuya finalidad es colaborar con los sistemas de informacin en las
organizaciones, t$picamente compuesto por un conjunto amplio de subsistemas est,ndar y que son susceptibles de
ser adaptados a las necesidades espec$ficas de cada organizacin. #ienen como objetivo integrar la totalidad de
las funciones operativas de una organizacin. *ara ello utilizan pr,cticas consolidadas mediante el uso de un
marco de trabajo en com1n, produciendo y accediendo a los datos integrados en una 1nica base de datos central.
!n los !)*, los datos generados por las funciones de un sector se reflejan en la base de datos compartida con el
resto de las funciones y sectores. !sto permite tener una visin en tiempo real del funcionamiento de toda la
organizacin.
Caractersticas:
;mplementa soft'are de distintas maneras"
3 &ediante el desarrollo a medida o
3 &ediante la compra de un soft'are desarrollado.
4enta&as:
5. !vita el esfuerzo de desarrollo permitiendo reducir los tiempos.
6. Los proveedores actualizacin constantemente los sistemas, lo cual permite evitar esfuerzos de
actualizaciones.
7. !4iste una red de soporte de proveedores y consultares.
8. ;ncorpora las mejores pr,cticas.
=. !st,n integrados, pero a su vez est,n formados por mdulos, lo cual permite ajustarse a las necesidades
de la empresa.
5. un problema es que el constantemente se le da mantenimiento, las causas del mantenimiento es que los
sistemas vienen con errores y hay que solucionarlos. %&antenimiento correctivos.
;ncorporar funciones que antes no est,n previstas, %mantenimiento de incorporacin(
Adaptar el soft'are al conte4to %mantenimiento adaptativo(
6. en los !)* las actualizaciones y mantenimiento lo hace el proveedor y permite evitar problemas y esfuerzos
de actualizacin.
7. en el mercado hay gente trabajando con dicho producto, por lo cual es m,s f,cil conseguir alguien que
solucione un problema.
8. los proveedores venden el mismo soft'are a todos. *or lo cual el problema que surge en su funcin
habilidad. +ay que adaptar el proceso de negocio de la compa2$a al proceso de negocio del !)*. Al adaptar la
compa2$a el !)* se incorpora a la misma las mejoras pr,cticas del mercado.
=. componente de sistema > modulo. !n teor$a se establece que modulo es necesario y cual no para la
organizacin por lo cual no se instala el !)* por completo, solo lo necesario.
Desventa&as:
5. )equieren una completa tarea de personalizacin del soft'are, seg1n las necesidades de la empresa.
6. Se genera una importante dependencia del proveedor.
7. !4igen un alto costo de esfuerzo y un costo de implementacin.
8. !s necesario adoptar procesos de la organizacin al paquete de soft'are
=. <o todos los mdulos del producto son satisfactorios.
?. !4igen mayor demanda de recursos de computacin
@. ;mplican obsolescencias forzadas del producto.
5. no siempre es posibleA factible cambiar el proceso para adaptarlo al soft'are por lo cual se modifica el
soft'are para adaptarlo a la compa2$a. #A)!A .0&*L!BA C ! AL#0 .0S#0.
6. 6. se genera dependencia hacia el proveedor. !S .0&*LU;.A0 .A&D;A) ! *)0E!!0).
7. 7. se deben adaptar los procesos de negocios lo cual implica !S:U!)F0 .0S#0 ! ;&*L!&!<#A.;0<.
8. si la empresa ten$a ventajas competitivas al cambiar o adaptar el soft'are el proceso *;!)! LA
E!<#ABA .0&*!#;#;EA.
=. muchos mdulos <0 S0< U#;L!S.
?. ;&*0)#A<#! ;<E!)S;0< en tecnolog$a.
@. a medida que pasa el tiempo surgen <U!EAS E!)S;0<!S !L S;S#!&A por lo cual pierde soporte y se
tiene que pasar a otra versin de soft'are pero manteniendo el mismo proveedor.
Los !)* son sistemas modulares con lo cual una organizacin puede adaptar algunos mdulos pero no toros.
.ada modulo realiza funciones similares a las ya ejemplificadas. *ero integra sus datos mediante una base de
datos 1nica y compartida para todas las funciones de los distintos mdulos. .ada modulo esta concebido bajo
est,ndares comunes de calidad y poseen un dise2o de una interfaz 1nica entre el sistema y el usuario, de modo de
facilitar la capacitacin y administracin de los datos y programas en su conjunto. Los diferentes mdulos que
componen los !)* var$an de acuerdo a quien los desarrollo.
Sistema de cadena de a$astecimiento SC"
La cadena de abastecimiento consiste en todas las actividades vinculadas con los flujos y transformacin de los
productos.
Los eslabones de esta cadena intercambian productos y servicios con plena visibilidad de la informacin y
rendimiento de cuentas entre los participantes de la misma. La cadena de abastecimiento enlace a proveedores,
plantas de fabricacin intermedia, procesos, centros de distribucin, tiendas de ventas minoristas, etc. La
informacin y los pagos fluyen en ambas direcciones a trav-s de todos los eslabones de la cadena de
abastecimiento.
Los flujos de materiales implican flujos de productos f$sicos de los proveedores a los clientes.
Los flujos de informacin implican pronsticos de demanda.
Los flujos financieros implican informacin sobre los pagos de las transacciones, etc.
Antes de este sistema el problema que se presentaba en la cadena era que los eslabones no estaban integrados.
!fecto l,tigo" cuando no hay informacin entre los eslabones, se prefiere m,s mercader$a a perder ventas frente a
una promocin del minorista. !l fabricante necesita producir mas por consecuencia cada eslabn tiene m,s
productos de lo que se necesita porque no se comparte informacin.
0tro problema es que no haya suficientes partes.
0tro problema es la capacidad SUDU#;L;FAA hay capacidad ociosa y el eslabn siguiente no lo sabe por ende
no pude mas cantidad por si no se cumple.
.osto de transporte alto.
*ara solucionar dichos problemas surge la cadena de abastecimiento lo que produce una integracin inter
organizacin, integra el funcionamiento de diferentes organizaciones.
:unciones de los sistemas de planeacin de la cadena de abastecimiento"
*lanificacin de pedidos" plan de produccin
*lanificacin avanzada de programacin y manufactura" arma cronogramas de produccin.
*laneacin de la demanda.
*laneacin de la distribucin
*laneacin de la transportacin
:unciones de los sistemas de ejecucin de abastecimiento"
.ompromiso de entrega de pedidos
*roduccin final
)eabastecimiento
Administracin de la distribucin
istribucin inversa
:orma de ;mplementacin"
*or paquetes de proveedores, son casi los mismos que los !)*.
Un eslabn mas fuerte que el resto desarrolla el sistema, se hace cargo y le da acceso a los dem,s por
!G#)A<!#.
Sistema de 3elaciones con los Clientes 5 C3"
!s un sistema que esta enfocado en los productos. !ste tipo de sistemas son una combinacin de proceso de
negocios y tecnolog$a que pretende comprender las m1ltiples facetas de las necesidades de los clientes y
presentar esa visin de una manera integrada. !stos sistemas est,n destinados a cambiar el concepto de
relaciones con los clientes, teniendo una visin integrada y 1nica de los clientes, ya sean actuales o potenciales.
+ases de relacin CLIE6TE E"P3ES:
:ase de adquisicin cuando es un cliente potencial se vuelve en cliente concreto.
:ase de incremento" cuando la empresa le vende m,s productos a un cliente que ya se tiene.
:ase de retencin" se intenta retener al cliente para que no se vaya, tratar la fidelizacion.
. ra*ones por las c'ales se conecta el cliente con la empresa:
Eentas
Servicio post venta
&arHeting
Si no se comportar informacin entre las ,reas el cliente no esta satisfecho se le pide datos.
!l .)& tiene una base de datos 1nica, entonces todas las ,reas est,n actualizadas.
Los C3" tienen $%sicamente tres o$&etivos:
#ener una visin integrada y 1nica de los clientes.
/estionar las relaciones con los clientes de una manera 1nica independientemente del canal que contacto con
ellos.
&ejora de la eficacia y eficiencia de los procesos implicados en las relaciones con los clientes.
"(D0L(S DEL SITE":
Administracin de contactos y cuentas" guarda la informacin de los clientes y cada parte de la empresa
actualiza la misma base de datos. &aneja de forma centralizada los datos.
&dulos de ventas cruzadas y verticales" transforma cada contacto en una oportunidad de venta. #rata de
vender el producto de acuerdo a lo que saben del cliente.
o Eenta cruzada" cada vez que el cliente se contacta se le intenta vender un bien complementario al
que ya tiene.
o Eenta vertical" se le intenta vender al cliente un producto de calidad superior, el mismo producto
pero una gama superior.
&ercadotecnia y ejecucin" an,lisis de cada producto o servicio con respecto a que ,reaAsegmento del mercado
corresponde de acuerdo con las caracter$sticas de los clientes que compran dicho bien.
Servicio y soporte al cliente" se ocupa del servicio post venta.
*rogramas de retencin y lealtad" se detectan a los clientes m,s valiosos y se general programas y estrategias
para retenerlo en el tiempo.
!l .)& ayuda a captar cliente por medio de la 'eb del marHeting y se intenta comunicar con el.
Es7'ema de procesamiento:
Una computadora es una maquina electrnica que recibe y procesa datos para convertirlos en informacin 1til. Una
maquina obtiene datos los procesa, los archiva y los utiliza.
Proceso: .*U, microprocesador. !s un componente que permite la ejecucin de las instrucciones del soft'are y
consecuentemente realiza el procesamiento. Se encarga de obtener la instruccin a ejecutar de la memoria
principal, decodificarla y ejecutarla.
rc8ivo: unidad de almacenamiento. !s la memoria principal. #iene como funcin almacenar datos e instrucciones
que se est-n ejecutando
La informacin se representa utilizando el sistema D;<A);0. Sistema posicionar en base 6 %I.5(
!s un sistema posicional base 5I S;S#!&A !.;&AL, maneja 5I s$mbolos y el valor de ese s$mbolo depende de
la posicin.
Se puede pasar de sistema decimal a binario dividiendo por la base.
Las maquinas solo operan con el sistema binario
Se archiva la informacin mediante sistemas de codificacin.
SC II: con J bits puedo representar 6=? letras, caracteres. #oda la informacin esta representada en ceros y
unos.
K.omo se mideL La unidad de medica b,sica es el D;# es un digito binario.
La unidad de medida que le sigue es el byte %J bits(
!l siguiente es el Hilobytes %5I68 bytes(
&egabyte 5I68 Mb, /b 5I68 mb, #erabyte 5I68 /b, !4obyte 5I68 terabyte, Fettabyte 5I68 !4obyte.
Dispositivo de entrada: transforma el entorno en ceros y unos para representar la informacin.
Dispositivos de salida: transforma los ceros y unos para que el receptor lo pueda comprender.
0n sistema de almacenamiento: almacena informacin para su posterior utilizacin.
Cate)ora de comp'tadores:
"icrocomp'tadoras" son maquinas que le dan servicio a un solo usuario. #iene terminales que se conecta a un
equipo central como una caja de supermercado. !l cual puede tener dos tipos de terminales"
#erminal tonta" no hace ning1n procesamiento.
#erminal inteligente" procesa una serie de datos.
"ini y medianas comp'tadores: poder de procesamiento mayor a las micro, funcionan como servidores. Le
puede dar servicio a otro equipo. Servidores de la red LA<.
"ainframes: se desempe2an como servidores pero maneja una cantidad mucho mayor de clientes.
S9per comp'tadoras: capacidad de procesamiento mayor., es decir un procesamiento masivamente paralelo.
r7'itect'ra: considera los elementos m,s visibles para la ejecucin de los programas y la organizacin a las
unidades funcionales y sus intercone4iones. !l conjunto de instrucciones la representacin de datos, y las t-cnicas
hacen los aspectos arquitectnicos.
,. ar7'itect'ra centrali*ada: ;ngresan datos y se muestra un resultado.
-. cliente servidor: un equipo solicita servicio y el servidor le brinda servicio.
7 cosas se pueden distribuir entre el cliente servidor"
atos" actualizar la informacin y almacena datos para su posterior uso.
Lgica" indica que hay que hacer con los datos.
;nterfaz" permite interactuar al usuario con el sistema.
.uanta m,s carga de trabajo tiene el servidor es m,s delgado.
.uanta menor carga de trabajo tiene ser servidor mas grueso es.
4ariacin de ne)ocio: se ingresan datos al sistema y se establece si es valido o no
.liente es el navegador que se abre.
Servidor.
.liente delgado requiere servidores potentes.
Los servidores tienen una cantidad limitada de respuestas. Suele suceder un A#ANU! ! !<!/A.;0< !
S!)E;.;0 el cual consta de saturar el servidor hasta el punto que no pueda responder y se tilda.
!l balanceo de carga es tener varios servidores y cuando uno se esta por saturar se manda el trabajo a otro
servidor.
/eneralmente tienen 6 sistemas los bancos
.liente grueso" call center para disminuir la carga del servidor. Son aplicaciones )ich cliente
.liente delgado.
Arquitectura cliente" un equipo no siempre es servidor puede ser cliente en determinadas circunstancias.
*agina 'eb est,tica" todos los clientes ven la misma informacin.
*agina Oeb din,mica" cambia su contenido dependiendo del cliente que entre.
Earias capas de servidores.
Psea un servidor brinda una pagina est,tica y si el cliente pide cierta informacin el servidor le consulta a otro
sobre dicha informacin, es una medida para evitar la ca$da del sistema.
.. r7'itect'ra de i)'al a i)'al: #odos los equipos tienen la misma jerarqu$a.
La ejecucin de las tareas se divide en distintas .*U. Las tareas que se ejecutan en paralelo se distribuyen. Las
cantidades de tareas son limitadas. *ara acelerar la ejecucin se distribuyen.
Las s1per computadores dividen las tareas en miles de .*U %se lo utiliza en actividades cient$ficas como por
ejemplo para detectar c,ncer en las c-lulas(
!n criptograf$a" consta de enmascarar la informacin de forma tal que si alguien accede no comprenda el
contenido. .uando se en cripta algo se garantiza que cuando se logre romper la seguridad, la informacin ya no
sea oportuna.
Tipos de memorias:
3 Almacenamiento primario" memoria la cual la .*U levanta las instrucciones y los datos y despu-s deposita
resultados.
3 Almacenamiento secundario" guarda la informacin para que este disponible a lo largo del tiempo.
"emorias principales:
3": es una memoria de acceso aleatorio porque se divide en direcciones de memoria aleatoriamente elijo cada
direccin en el mismo tiempo en que elijo otra. &e lleva el mismo tiempo grabarAleer el dato en cualquier direccin.
3(": son memorias de solo lectura. La .*U solo levanta datos no graba.
lmacenamiento sec'ndario:
Cinta: se usa para hacer bacHup. #iene acceso secuencial, para leer un registro tengo que leer todos los
anteriores.
D4D: ;L0E3ID: tiene un espiral donde se guarda informacin, manda una luz y dependiendo de cmo repote es
un I o un 5. !s un medio de almacenamiento ptico.
#iene acceso directo" el tiempo de acceso a cada sector es distinto dependiendo del sector varia el tiempo.
ependiente de donde se encuentra la cabeza de lectura escritura, no tengo que leer todo lo anterior sino que leo
lo que me interesa.
!l pendrive es de vida limitada.
Discos ma)n1ticos: se divide en pistas y cada pista en sectores. *ara acceder a un espacio de memoria hay
tiempos f$sicos %tiempos de posicionamiento, latencia rotacional y transferencia.
ichos discos trabajan con acceso directo. <o es aleatorio.
3ID: es un arreglo redundante de discos independientes.
!n vez de almacenar informacin en un disco lo hace en varios. Ayudan a al seguridad. *ueden tener varias
configuraciones, y se la distribuye en varios discos. Sirve para mejorar los tiempos de lectura y escritura de la
informacin.
4enta&a: el tiempo de escritura y lectura mejora. *uede grabar en varias tiras y mejora las performances. Los datos
tienen riesgo de ser borrados, modificados se pierde confianza en la informacin.
*erder info." para evitarlo se cuenta con dos t-cnicas"
3 #-cnica de la redundancia" consta de guardar el mismo dato varias veces.
3 #-cnica de bacH up" copias de resguardo
*ara agregar redundancia en el 3ID de nivel ,:
La probabilidad de que se rompan es determinada. Al haber redundancia si un disco se rompe tengo el dato
guardado en otro disco.
Los )A; se utilizan para servidores.
.uentan con tecnolog$a +0S# SOA* permite cambiar discos sin apagar el equipo. Ean a tener menos ca$das que
otros sistemas.
La redundancia evita la ca$da del sistema.
3ID de nivel /:
Si se rompe una tira se hace el AG0)D para reconstituir la misma tira. #iene un punto d-bil la eficiencia, con
respecto a la grabacin de datos ene l disco de control para salvar esa ineficiencia se recurre al raid de nivel =.
3ID de nivel <: se aceleran los tiempos de grabacin, distribuye los tiempos de control en los diferentes discos.
.uanto mas se sube en la pir,mide mejora el tiempo de lectura escritura, se vuelve m,s eficiente.
Las memorias cache son mas r,pidas que las )A& )0& a medida que se sube en la pir,mide el control del bit es
mucho mayor como consecuencia la capacidad de almacenamiento es meno a medida que subimos.
!n la memoria cache se guardan aquellos datos, instrucciones que mas se utilizan.
+ay dos tipos de soft'are" soft'are de sistemas y de aplicacin.
!l soft'are de sistemas incluye el sistema operativo y utilitarios.
Soft2are de sistemas:
3 Sistema operativo" le indica al hard'are que debe hacer en cada momento, lo administra, ejecutan programas de
manera inmediata y le indica al hard'are que programas tienen prioridad. .rea archivos, los menajes, carga
programas, y asigna prioridades.
3 Utilitarios" incluyen rutinas espec$ficas que son 1tiles. A medida que pasa el tiempo los sistemas oper,ticos pasan
a incluir duchos utilitarios al sistema
3 esarrollo" son ensambladores, compiladores e interpretes.
Soft2are de aplicacin: resuelve alguna necesidad de los usuarios, se lo adquiere de dos formas, comprar el
programa desarrollado e instalarlo o bien tener un desarrollo propio para la organizacin. <o traba solo el hard'are
sino que lo hace por medio del soft'are de sistemas.
s. propietario )eneral: sirve para la generalidad de los usuarios, programas que usan todos %office(
s. propietario especifico: programas que est,n desarrollados para usuarios acotados con necesidades
espec$ficas.
DI+E3E6TES GE6E3CI(6ES DE LE6G0=E DE P3(G3"CI(6:
,ra )eneracin: lenguaje de maquina" se trabaja con ceros y unos.
Caractersticas: cada procesador tiene una cartilla de programacin, dicha cartilla indica que operaciones puede
hacer ese procesador.
.ada procesador tiene definida su propia cartilla, la cual define que operaciones puede hacer y dem,s una misma
operacin puede estar definida en las diferentes cartillas con cdigos diferentes.
Los fabricantes no garantizan que lo que se produce o escribi en un procesador funcione en el siguiente.
Desventa&as" lo que se escribi en un procesador no es reutilizable en el siguiente.
*rogramas en lenguaje de maquina lleva tiempo.
La probalidad de error es muy alta.
<o cualquiera puede programar solo un t-cnico.
4enta&as: los programas suelen ser muy eficientes, hacen solo las tareas necesarias.
!s un lenguaje de bajo nivel muy apegado al procesador. %!l de maquina y ensamblador(
-da Generacin: lenguaje ensamblador" permite reemplazar los ceros y unos por siglas matem,ticas. !s m,s
complejo.
La programacin lleva un menor tiempo. Sirve para los cdigos de operaciones, como para los datos.
)epresenta tanto las operaciones como los datos.
Daja el tiempo de programacin
!l ensamblador procesa esa sigla, la transforma en ceros y unos y la maquina ejecuta.
!l programa que se obtiene depende de la maquina y no es reutilizable.
*ara hacer las siglas tiene que ser un t-cnico que conoce el procesador. Los programas resultantes son eficientes.
.ra )eneracin: son lenguajes de alto nivel, empieza a estar separado del procesador, son *ro cedulares.
Significa que lo que se hace es un algoritmo, lo cual es una serie de pasos que para una misma entrada producen
siempre la misma respuesta.
Se centra en el procedimiento.
*uedo ejecutar un programa median te un interprete o un compilador.
3 !l int-rprete toma una l$nea y la transforma en I y 5 y el procesador la ejecuta sucesivamente. #oma de a una
l$nea por vez. La traduccin y la ejecucin se realizan conjuntamente. .ada instruccin es analizada
sint,cticamente y es traducida y ejecutada antes de pasar a la siguiente instruccin. Si se encuentra la instruccin
errnea, la ejecucin es detenida. La instruccin traducida a lenguaje de maquina no se guarda y no se genera un
archivo con el programa en lenguaje de maquina y si una instruccin anteriormente traducida y ejecutada debe ser
nuevamente ejecutada ser, traducida nuevamente.
3 .ompilador" toma todo el programa y lo va a compilar. Son traductores de caracter$sticas similares a los
compaginadores, solo que asociados a lenguajes de alto nivel.
Se compila y lo traduce a lenguaje de maquina que luego se ejecuta.
3 .ompaginadores" con la aparicin de los denominados ensambladores o de bajo nivel, surgieron los traductores
de lenguajes simblicos a lenguaje de maquina. Llamados compaginadores., el compaginador realiza tareas de
control general sobre la sinta4is en todo el programa fuente y si no encontraba errores generaba la versin
ejecutable de ese programa, traduciendo una por una las instrucciones fuente.
4enta&as: la programacin es m,s r,pida, no depende del procesador, los programas son reutilizables. <o se
necesita ser un e4perto hay que centralizarse en el proceso, se acerca al lenguaje normal.
Desventa&as: son menos eficientes que los programas escritos en lenguaje de maquina o ensambladores. &,s
ineficientes.
*ara optimizar los programas que est,n escritos en las 7ras generaciones las partes que lo repiten pueden ser
escritas en lenguaje ensambladores para que sea m,s r,pido.
/ta )eneracin: se diferencian de los 7ros dado que no hay que describir los procedimientos sino que se
describen los resultados.
;ncluyen lenguajes combinados.
!jemplo" SNL lenguaje estructurado de consultas. Una de las formas de almacenar daros es con el modelo
relacionar, genera informacin en tablas de dos dimensiones. .on el procedular seria tomar datos, guardarlos y
programar rutinas y que realice rutinas. %ebo describir todo el procedimiento(.
.on SNL directamente digo que quiere. S!L!.Q fromR.
La 8ta generacin me permite generar tablas, ejecutar acciones sin describir en detalle el procedimiento. C
recuperar informacin
escribo los resultados que quiero. Los lenguajes de 8ta generacin llevan menos tiempo. Se desarrollan r,pido
no hay que ser t-cnicos.
Son tablas, esquemas que se usan para guardar informacin, para trabajar sobre dichas tablas basadas en
modelos relaciones.
El cdi)o S>? no es un lenguaje de programacin, es un esquema de codificacin.
S(+T@3E P3(PIET3I(: Son lo programas que son ejecutables. <o se tiene acceso al cdigo fuente.
S(+T@3E C(DIG( ;IE3T(: se tiene acceso al ejecutable y adem,s al cdigo fuente. Se puede modificar el
cdigo fuente para satisfacer las necesidades de la organizacin o del usuario pero no permite redistribuir las
modificaciones
S(+T@3E C(DI+( LI;3E: se puede distribuir, tengo acedo al cdigo fuente, lo puedo modificar y distribuir.
Adem,s de acceder al ejecutable.
#anto el propietario como el libre o el abierto puede ser pago o gratuito.
Costo total de propiedad TC(:
o Adquisicin de hard'are
o Adquisicin de soft'are
o ;nstalacin
o .apacitacin
o Soporte
o &antenimiento
o ;nfraestructura
o #iempo fuera de servicio
o !spacio y energ$a.
o
.uando se va comprar un soft'are se eval1a el mantenimiento si se hace con que modalidad, etc.
Telecom'nicaciones:
"edios de transmisin: son los canales a trabes de los cuales viajan los datos.
*ueden ser medios slidos como el par trenzado, el coa4ial o la fibra ptica.
0 medios inal,mbricos como el infrarrojo, microondas, sat-lites y ondas de radio.
Slidos:
3 Par tren*ado: dos conductores entrelazados entre si.
.aracter$sticas" atenuacin" perdida de energ$a de la se2al a medida que avanza sobre el canal.
istorsin" a medida que la se2al viaja se puede ir distorsionando. *erdida de la forma de la se2al.
Ancho de banca" diferencia entre la mayor y la menor transferencia de informacin. &enor ancho de banda.
.osto" suele ser mas barato, se lo utiliza cuando se basa en telefon$a.
A CoaBial: es un cable el cual ene el centro tiene un conductor rodeado de un aislante, una malla met,lica y una
goma.
AtenuacinS mejor, tiene mas alcance.
istorsin" menor esta mejor aislado
Ancho de banda, mayor capacidad limitacin f$sica del enlace, es acotado %cable analgico(
.osto" es mayor.
A +i$ra ptica: trabaja con se2ales pticas %lum$nicas(
Atenuacin" permite mayor alcance. &enor.
istorsin" inmune le ruido electromagneticamente es imposible, igualmente posee algo de ruido si hay impureza
en el material. Lo cual cambia el rebote de la luz y genera distorsin
Ancho de banda" m,s capacidad de transmisin, mayor ancho.
.osto" es el m,s costoso de todos.
Inal%m$ricas: son las que usan los entes para transmitir al aire.
3 "icroondas: viaja siempre en l$nea recta se lo utiliza en la telefon$a celular dado que divide el ,rea de cobertura
en c-lulas.
A Sat1lites:
Geoestacionales: es aquel que apunta siempre a los mismos puntos de la tierra esta a una altura tal que la
velocidad del sat-lite es igual al de la tierra. &ucho !LA;, dado que la se2al viaja muchos Hilmetros,
Sat1lites de or$ita $a&a: est,n a una altura &as cercana a al tierra y giran a mayor velocidad que la tierra.
GPS: constelacin de sat-lites para que cubran cada punto de la tierra. Sistema de posicionamiento global.
A (ndas de radio: la se2al se dispersa hacia todos lados.
A Infrarro&o: utiliza luz infrarroja y viaja en l$nea recta. *ara transmitir con mayor seguridad.
SeCales:
3 Analgicas puede tener infinitos valores.
3 igital" toma una cantidad discreta de valores.
La mod'lacin, es el pasaje de se2al digital a analgica y viceversa.
3 La modulacin por amplitud" es aquella tiene mayor amplitud manteniendo constante la frecuencia.
!l &0!& hace la transferencia de digital a analgica &odulador emodulador T &0!& y de analgica a
digital.
3 &odulacin por frecuencia" se deja constante la fase y la amplitud.
3 &odulacin por fase" se cambia una fase por donde comienza la se2al.
3edes: son un conjunto de computadoras y otros dispositivos interconectados entre si, por los medios de
transmisin %slidos o inal,mbricos(.
Conceptos de modelacin:
4elocidad de modelacin: son cuantos pulsos puedo mandar por segundos, lo cual depende del canal de las
telecomunicaciones.
4elocidad de Transmisin: es cuantos bites por segundo puedo transmitir.
Ca$le "(DE": sigue casi siempre las mismas normas la constelacin por lo general tiene el siguiente aspecto"
6 puntos de arranque podes"
#ransmitir bits.
.ada 8 puntos de arranque puedo transmitir 6 byts.
7 bits son J puntos de arranque
8 bits son 5? puntos de arranque
"'ltipleBores:
*or un 1nico canal de comunicaciones, permite que distintos dispositivos est-n transmitiendo simult,neamente.
Earias formas"
3 ivisin por definicin" asigna un rango de frecuencia a cada equipo.
3 &ultiple4acion por tiempo" lo que hace es asignar a cada equipo el total de ancho de banca por un tiempo
acotado.
3 &ultiple4acion por porcentaje del tiempo estad$stico" consiste en asignar a cada equipo la totalidad de ancho de
banca por un tiempo acotado. Lo que trata de hacer es asignarle espacios de tiempo solo a dispositivos que tienen
algo que transmitir.
Las redes est,n compuestas por"
3 #erminales. Son los puntos de entrada y salida de datos.
3 *rocesadores de telecomunicaciones. +ard'are y cone4iones, est,n los routers, puentes, etc.
3 .anales de telecomunicaciones" pueden ser inal,mbricos o slidos %por medios f$sicos(
3 .omputadoras. Soft'are que monitorea la red lo que se luce en el momento.
3 Soft'are de control de telecomunicaciones.
Clasificacin de redes:
Se)9n are de co$ert'ra:
Las redes LA<" son redes de ,rea local. La caracter$stica principal es que los dispositivos est,n conectados en un
,rea f$sica cercana, a distancias cortas. .uando la cantidad de computadoras lo amerita, una de ellas funciona
como servidor que provee servicios especiales para a la administracin.
Las redes &A<" son aquellas que surgen cuando las necesidades de comunicacin abarcan puntos distantes de
un centro urbano o ubicaciones geogr,ficas a lo largo del pa$s e incluso del mundo. !s aqu$ donde surgen las
redes de ,rea metropolitana.
Las redes OA<" son aquellas de amplio alcance. *ueden cubrir un pa$s. !tc.
Las redes privadas" es cuando su uso esta restringido a los usuarios internos o e4ternos de la organizacin. .on
este tipo de redes es necesario tomar medidas de seguridad. Se puede construir una red privada virtual E*< la
cual consta de un t1nel virtual protegido que puede ser accedido solo por los usuarios habilitados, simulando una
red privada. %Las redes E*< usan una red p1blica como si fuera una red privada para comunicar las sucursales.(.
Las redes intranet es una red que permite que los distintos usuarios internos de la organizacin puedan
conectarse. Una red !4tranet es aquella que permite agregar a usuarios e4ternos como clientes o proveedores.
La se)'nda forma de las redes es de ac'erdo a s' topolo)a: es decir la forma en que se conectan entre si las
diferentes computadoras u otros dispositivos que configuran la red. 0tra definicin seria topolog$a" clasificacin de
las redes de acuerdo a la distribucin f$sica de los elementos que la componen.
Topolo)a Estrella: en esta topolog$a las computadoras se encuentran conectadas a cajas de cone4in
denominadas concentradores %+UD( al nodo central %servidor( se conecta un concentrador raid y de all$ parten
cables para conectar los concentradores intermedios que a su vez pueden conectar computadoras u otros
dispositivos. 0 tambi-n nuevos concentradores intermedios. Los paquetes recibidos son transmitidos a trav-s de
todos los cables conectados al concentrador. *uede mejorarse mucho el rendimiento de la red. Se pueden usar
distintas combinaciones de concentradores y conmutadores, incluso de diferentes velocidades, a fin de lograr la
mayor eficiencia practica de red. !l uso de concentradores y conmutadores permite una mayor distancia de
cone4in y una reconfiguracin de la red m,s din,mica. Si un segmento del medio de transmisin se da2a solo
queda inhabilitada la rama correspondiente, pero la red sigue operando. !s la topolog$a mas utilizada para las
redes local %LA<(.
Topolo)a anillo: la red es un bucle cerrado, donde las computadoras se conectan al anillo mediante repetidores y
estos est,n unidos entre si por el medio de transmisin, formando el anillo. !l enlace entre repetidores es
unidireccional, es decir, que los mensajes circulan en un solo sentido. .uando el mensaje pasa por el repitdor del
nodo de destino, el mensaje es enviado del repetidor de destino a la computadora destino. !l mensaje sigue
circulando por el anillo hasta que llega al nodo origen, donde es eliminado. Si un segmento del medio de
transmisin del anillo se da2a, la red no puede funcionar, se puede solucin sise cablea con un doble anillo.
Topolo)a ;0S: todas las computadoras se encuentran directamente conectadas a un cable que recorre las
computadoras, una con otra, formando el denominado DUS. !n los e4tremos de cada punta se coloca un
terminador que absorbe la se2al, elimin,ndola del bus. Una transmisin efectuada por cualquier nodo de la red se
propaga a trav-s del medi de transmisin en ambos sentidos y es recibida por todos los dem,s nodos. *ara evitar
que un nodo pueda monopolizar totalmente el uso del DUS los mensajes se dividen en paquetes. !n la topolog$a
bus se utiliza un protocolo de contencin cuando un equipo transmite informacin le ella a los dem,s equipos.
Suele llevarse acabo colisiones debido a la cone4in de varios equipos que saturan la red. *ara evitar dicho
problema se utilizan D);/!, a su vez se utilizan :;)!OALLS que son medios f$sicos que otorgan medidas de
seguridad. Son aquellos medios que filtran la red para protegerla.
Topolo)a malla: es aquella en que todos los equipos tienen un enlace directo con otro. La desventaja es que
pueden ser costosos agregar un equipo. *eor la ventaja es que si se cae un enlace el mensaje llega a destino por
caminos distintos u alternativos.
T1cnicas de Conm'tacin:
Salvo cuando la transmisin se realiza punto a punto, a trav-s de un cable f$sico directo, las comunicaciones deben
poder encontrar caminos que permitan que un mensaje llegue en el menos tiempo posible del emisor al receptor.
.onmutacin de circuitos" !n la conmutacin de circuitos se fija un canal que permanece dedicado mientras dure
la transmisin. !ste circuito dedicado se forma a trav-s de enlaces f$sicos entre distintos nodos que completan el
camino !&;S0) T )!.!*#0). Una vez que el emisor y el receptor se comunican se env$a el mensaje. Una vez
establecido el circuito se pueden enviar voz y datos. .uando se cae el enlace o nodo centrar las comunicaciones
se cortan. *ara solucionar dicho problema surgi la .onmutacin de paquetes.
.onmutacin de paquetes" se caracteriza porque el mensaje es dividido en paquetes por es un conjunto de bits
que se transmiten como una unidad, sin necesidad de un camino predeterminado y dedicado. .ada paquete
incluye, adem,s de los datos, la informacin del emisor, del receptor y del control de errores, los paquetes pasaran
por nodos intermedios que transferir,n el paquete hasta que este llegue a destino, siguiendo alguno de los
caminos alternativos posibles. Al llegar al receptor, los cisnitos paquetes se reunir,n, conformando el mensaje total
enviado por el emisor. .ada paquete puede seguro caminos distintos y las velocidades de encia y recepcin son
distintas.
!l protocolo que utiliza ;nternet es #.*A;* es un protocolo multicapas. Se caracteriza porque lo que llega a cada
capa sale de su par de ambos lados. .ada capa brinda un servicio a otra de arriba. Las ventajas es que
descompongo un problema complejo en otros mas peque2os y mas manejables. *uedo cambiar la forma de
trabajo de una capa sin afectar a las dem,s y cada capa agrega informacin perteneciente a su misma.
Protocolos: conjunto de reglas que permiten que el intercambio de datos pueda ser realizado. !4isten diferentes
tipos de protocolos.
!l protocolo de encuesta, le consulta a cada terminal si tiene algo para transmitir %Utilizada por la topolog$a
estrella(.
La topolog$a anillo se la ve en redes OA<, redes de amplio alcance, las ventajas es que dichas redes pueden tener
una amplia cobertura por lo cual utiliza el protocolo de paso de ficha. !n dicho caso si se caen 6 enlaces se queda
particionada la red.
La topolog$a Dus" t$pica de las redes LA<, utiliza el protocolo de contencin. #odo lo que sube al enlace, va a llegar
a todos los dispositivos. Se pueden producir colisiones cuando dos equipos empiezan a transmitir
simult,neamente.
Las ventajas es que es f,cil conectar un equipo. Las desventajas es que si conecto al enlace demasiados equipos
puede que la performance sea muy baja %ineficiente( adem,s de inseguro.
Protocolo IEEE DE-.. ETFE36ET: con este protocolo surgen muchas colisiones, ya que varios emisores pueden
estar transmitiendo al mismo tiempo %topolog$a bus(. !ste problema se soluciona con el protocolo de acceso al
medio de transmisin .S&AA. que permite solucionar las colisiones. !l emisor verifica que el medio este libre y
efect1a la transmisin. Si dos emisores env$an al mismo tiempo se produce colisin. !ste m-todo es muy eficiente
para una carga baja o moderada de tr,fico pero al aumentar significativamente el tr,fico, el rendimiento se degrada
por las colisiones, por lo que puede no resultar muy eficiente para comunicaciones de voz o de transferencia de
archivos grandes.
Protocolo IEEE DE-.<: para la topolog$a anillo con este protocolo de acceso al medio de transmisin denominado
#oHen passing. !l denomiano testigo %#oHen( circula por los nodos. Si un nodo recibe de testigo y tiene un paquete
a transmitir, absorbe el testigo y lo cambia por el paquete. !l paquete circula por el anillo, es tomado por el nodo
destino, aunque continua circulando por el anillo, hasta que el nodo emisor lo detecta, lo elimina y en su lugar
vuelve a poner en circulacin al testigo. <o es muy eficiente para una baja carga de tr,fico, ya que el nodo debe
esperar al testigo para transmitir, pero cuando la carga es m,s elevada funciona eficientemente y en forma
equitativa para los nodos. Si la topolog$a f$sica es estrella distribuida, pero funciona lgicamente como anillo, se
puede utilizar el protocolo de acceso al medio de transmisin #). !ste por sus caracter$sticas no produce
colisiones.
Protocolos TCPGIP: las comunicaciones por ;nternet se realizan utilizando este protocolo de transmisin o bien
llamado protocolo de ;nternet. Los datos que circulan por ;nternet se transmiten por algunos de los caminos
posibles que unen esas computadoras. *ara que los datos puedan llegar del emisor al receptor, se necesita una
identificacin que permita llevarlos hacia su destino. !sa identificacin se denomina direccin ip, que es un n1mero
de 56 d$gitos. Si usamos nuestra *. para acceder a p,ginas como correos electrnicos el proveedor de ;nternet
nos asigna una direccin ;* din,mica. Si nos conectamos a ;nternet usando un ruter o un &0!& solo tendremos
una 1nica direccin de ;* para toda la red, que se conserva en el ruter, el cual asigna direcciones de ;* locales
para poder identificar cada computadora conectada.
La capa #.* %protocolo de transporte( el mensaje que le env$a a al operacin lo divide en paquetes y se lo pasa a
la ;* para que llegue a destino. Los paquetes que recibi los va a ordenar y si falta alguno lo va a reclamar.
La capa ;*" %protocolo de ;nternet( pasa datagramas es decir paquetes de datos. Se ocupa del direccionamiento.
La interfaz de red" transforma los datagramas de forma tal que los pueda manejar el canal de telecomunicaciones.
!l #.*A;* es un protocolo orientado a la cone4in, va a garantizar que lo que salga sea lo que se entrega.
Los usuarios hogare2os no acceden directamente sino que accede mediante una empresa que otorga el servicio.
Ca$le "(DE":
*arecida a la topolog$a DUS. !l ancho de banda que no se usaba se empez a usar para ;nternet. !n el caso del
&0!& se utiliza la multiple4acion por estad$stica de tiempo.
ConeBin a Internet:
La velocidad de recepcin es normalmente bastante m,s alta que la de transmisin.
!l cable &0!& se puede conectar a un ruteador o a un servidor de ;nternet. #odos los datos y el contenido de la
televisin se transmiten por los mismos cables. *or este motivo, la velocidad efectiva se reduce en los horarios
pico y a medida que van creciendo los usuarios conectados.
!n el caso del cable &0!& se utiliza la tecnolog$a de 1ltima milla, se usan pares trenzados los cuales pierden
energ$a y tienen distorsin cuanto m,s lejos este el usuario mas baja es la velocidad.
Los enlaces troncales suelen ser de alta velocidad y la llegada por par trenzado.
Al usar la l$nea telefnica com1n, en la misma l$nea tambi-n se transmiten las comunicaciones telefnicas y los
datos. !stos se transmiten de forma digital, lo que permite alcanzar velocidades mucho mas altas que cuando
hab$a que transformar los datos a formato analgico. !sta modalidad de denomina SL o l$nea de suscriptor digital
y puede ser sim-trica o asim-trica. La asim-trica JASL( es la mas habitual la velocidad de recepcin es mas alta
que la de transmisin. !l cable telefnico debe conectarse a un &0!& ASL y en las cone4iones telefnicas
debe colocarse un filtro para evitar el ruido.
Sistema de nombre de dominio" es un sistema que al ingresar a una pagina despeja la direccin ;* y descarga la
pagina a la que se ingresa. !l <S relaciona el n1mero de dominio con la ;* y descarga la pagina.
A medida que navegamos se guarda la informacin en la memoria cache. &uchos sistemas tienen archivos +0S#
que permiten configurar el n1mero de dominio"
*ara buscar una pagina se la busca en el siguiente orden" memoria cache, archivo +0S# y por ultimo el <S.
Tecnolo)a de Internet:
;ntranet" son redes que solamente acceden los miembros de la organizacin.
!4tranet" son redes a las que accedes miembros de la organizacin y algunas cone4iones que no pertenecen a la
misma. Se da acceso desde el e4terior pero no a todo el mundo. !j." a un proveedor
;nternet" usa la misma tecnolog$a que las anteriores pero es de acceso p1blico.
!l comercio electrnico tuvo gran impulso con ;nternet. Se contratan servicios por medios electrnicos. Ca e4ist$a
anteriormente se vend$an servicios por !B es decir por intercambio electrnico de documentos.
Se eleg$a un formato y se lo enviaba por email. icho sistema puede e4istir sin ;nternet.
Cate)oras de comercio electrnico:
3 e empresa a .onsumidor.
3 e negocio a negocio.
3 e consumidor a consumidor.
*rocesos esenciales de comercio electrnico"
5. .ontrol de acceso y seguridad" se refiere al manejo de la ;dentificacin Autenticacin y Autorizacin.
La identificacin la tiene que permitir el sistema al usuario para revelar su identidad.
La 'tenticacin el sistema lo que hace es por medio de esta comprobar que la persona que se identifica es
eventualmente quien dice ser. La autenticacin se comprueba mediante algo que yo se, que yo tengo o que yo soy.
Algo que yo conozco, puede ser la clave del sistema una identificacin que me da acceso. +ay que tomar
precauciones al momento de amar una clave. /eneralmente el sistema hace preguntas que solo el usuario
sabe. Se crean preguntas secretas.
Algo que yo tengo por ejemplo es una tarjeta de cr-dito, son medios fijos que permiten identificar a la
persona.
Algo que yo soy es por ejemplo la biometr$a. Se ocupa de identificar de acuerdo a quien es la persona.
&ide la mano, el ojo, etc. ;dentifica a las personas acuerdo a sus condiciones f$sicas y tambi-n por movimiento.
!n la pr,ctica se utilizan las 7 t-cnicas en conjunto.
La a'tori*acin: cuando el usuario entra al sistema no podr, llevar acabo cualquier accin en el sistema sino que
act1a bajo ciertas atribuciones. .on respecto a los datos los usuarios pueden acceder a determinados datos y se
establece que acciones puede llevar acabo con dichos datos. Se definen los datos y se establece la matriz de
autorizacin, la cual definen los administradores con respecto al momento en que se puede acceder a los
programas.
*erfiles y personalizacin" re1nen informacin de los usuarios para luego utilizarlos. ;ntentan armar un perfil de
cada usuario con datos. ichos datos provienen del momento en que el usuario se da de alta en el sitio. #ratar de
no recolectar informacin sensible. .uando el usuario se da de alta establece los t-rminos y condiciones y cumplir
dichos t-rminos. Los sitios Oeb van guardando el comportamiento de las actividades del usuario cuando se
conecta en el sistema. +ay sitios en donde recogen informacin de lo que hace el usuario dentro y fuera del sitio.
Se hace trabajando con cooHies. %Archivos de te4to que guardan informacin(.
Las .ooHies recogen informacin adicional para un perfil m,s detallado. !l soft'are de rastreo se utiliza con el fin
de establecer que otras p,ginas visita el usuario. C luego personaliza la aplicacin de acuerdo al perfil del usuario.
Administracin de b1squeda" el sitio le permite al usuario encontrar el producto o servicio que esta buscando. Se
hace por medio de par,metros, motores de b1squeda, donde se introducen palabras para encontrar productos o
servicios.
Administracin de contenido y cat,logos" no todos los usuarios deber$an tener la misma e4periencia en el sitio
dado que adecuan la informacin del sitio a las caracter$sticas del usuario es decir la informacin del perfil.
La variacin del contenido se da en base al usuario.
Los cat,logos permite la personalizacin masiva.
Administracin del flujo de trabajo" define la estructura con respeto a la forma en que se ejecutan los procesos en
el sitio electrnico. Los pasos a seguir.
<otificacin de eventos" el sitio informa a todas las partes involucradas cuando una noticia es significativa.
.olaboracin y negociacin" permite a las personas que intervienen e interact1an entre si.
*rocesos electrnicos de pago" el sitio permite poder hacer los pagos de forma electrnica.
atos, Archivos, Dase de datos.
Al comiendo la informacin se guardaba en archivos de acuerdo a la informacin que se manejaba.
!ntorno tradicional de archivos" cada ,rea ten$a sus archivos respectivos, cada ,rea acomodaba y guardaba la
informacin de distintas maneras. *od$a ser de manera posicional o por medio de separadores.
*ara trabajar sobre esos datos se usaban programas. *ara que los mismos lean los archivos *A)A levantar la
informacin que se desea.
esventaja"
Alta dependencia entre datos y programas" un cambio de dato obliga a reescribir el programa.
*oca fle4ibilidad resultante" hay poca fle4ibilidad si no tengo programas. Si hay algo no programado no lo voy a
poder llevar acabo.
La lata dificultad para compartir datos entre aplicaciones y una consecuente baja integracin" varias aplicaciones
van a guardar informacin sobre la misma cosa. #ermina pasando que si se necesita cruzar informacin va ser
dif$cil dado que manejan datos separadamente.
La redundancia de datos y su consiguiente alta posibilidad de inconsistencia de los datos redundantes" guarda
varias veces un dato. !l problema es la inconsistencia. os sectores tienen el mismo archivo pero diferente. atos
del mismo cliente distintos.
Una escasa seguridad en el acceso, e4hibicin y administracin de los datos" no hay control centralizado de
adonde se guardan los archivos, donde est,n localizados y no se puede controlar quien accede, modifica, borra,
etc.
Sistema de base de datos"
!s un soft'are que a todas las aplicaciones les muestra los datos de una manera homog-nea.
Los componentes son"
5. lenguaje de manipulacin de datos el cual define la estructura en la que se van almacenando los datos.
6. Lenguaje de definicin de datos el cual ingresa los datos en la estructura, permite almacenar, modificar,
borrar y leer datos.
7. diccionario de datos, contiene datos sobre datos &!#AA#A, establece seg1n el tipo de dato como lo
interpreta.
:orma de estructurar datos"
A" estructura jer,rquica" organiza la informacin de la siguiente manera"
esventajas" si se pierde un enlace no se puede acceder a la informacin. !n la pr,ctica no siempre puedo
organizar la informacin jer,rquicamente. )edundancia de datos produce deficiencias e inconsistencias dado
que no siempre la redundancia es mala solo cuando conlleva a inconsistencias.
D" !structura en red" se diferencia de la anterior dado que a cada nodo se le permite tener varios padres.
La desventaja es que administracin muchos a mucho es muy complejo.
." !structura normalizada" es aquella que predomina en el mercado. /uarda informacin en tablas de dos
dimensiones.
!l hecho o la cosa sobre la cual quiero guardar informacin se denomina entidad. Los atributos y caracter$sticas es
aquella que formacin que voy a guardar.
Una fila con informacin en concreto es una 0currencia.
.omo se puede estructurar los datos"
!structura relacinela" gurda la informacin en tablas de dos dimensiones. !ncontramos atributos de la entidad.
:$sicamente los atributos pasan a formar parte de una tabla. .ada dila es una ocurrencia.
Un campo clave tiene que permitir distinguir 1nicamente una ocurrencia de otra. !n el caso de la tabla anterior la
clave seria el n1mero de registro. La clave puede ser simple o compuesta es simple cuando consta de un solo
atributo y es compuesta cuando consta de m,s.
Supongamos que se incorpora m,s informacin a a la tabla"
;ncluimos un atributo m,s. !l problema surge en que debo repetir los datos del alumno cuando se incorpora a una
nueva materia. +ay un problema de redundancia. *or lo cual si surge un errores tengo tiempos de actualizacin
altas lo cual conlleva a inconsistencias. !ste problema se soluciona con las tablas de la *);&!)A :0)&A
<0)&AL. Las condiciones son"
#odas las tablas deben tener definida una clave.
entro de una entidad no puede haber grupos repetitivos. %.uando un atributo puede tener mas de un dato(. !n
dicho caso se generan dos tablas.
ividiendo en dos tablas mejora el tiempo de actualizacin y no pierdo informacin.
La segunda forma relacional"
Supongamos que se intenta guardar mas informacin, cada vez que se anota un alumno a una materia voy a tener
un dato que se guarda varias veces y producir, inconsistencias, y el tiempo de actualizacin ser, mas alto. +ay
redundancia. *ara solucionar esto debo utilizar la segunda forma relacional bajo ciertas condiciones"
.ondiciones de la 5era forma relacional.
Los atributos que no son clave, deben depender funcionalmente de la totalidad de la clave.
!n esta tabla no se cumple porque la descripcin &A#!);A solo depende del cdigo de materia. La tabla llevada a
forma normal seria"
<o tengo riesgo de inconsistencia, no tengo alto tiempo de actualizacin" supongamos que a cada ametr$a se le
asignan los datos de un 1nico profesor que las dicta.
+ay redundancia de altos. *ara solucionar esta situacin se utiliza la 7ra forma normal. C las condiciones son"
.ondiciones de la 6da forma normal.
<o tiene que haber dependencia funcionales entre atributos que no son clave.
ado que tenemos dependencia entre atributos no claves %docente, legajo( se soluciona de la siguiente manera"
Se solucin la redundancia, mejora al actualizacin. Los modelos se los puede graficar con diagramas de entidad
de relacin seria de la siguiente manera"
Dusca gr,ficamente las entidades que conforman unidades lgicas de modelos de datos.
iagrama entidad relacin"
A las relaciones se les pone nombre y se les da el sentido a las agujas del reloj.