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El

El
Ambiente
Ambiente
Externo
Externo
y el
y el
Ambiente
Ambiente
Interno
Interno

Tomado de: Fundamentos de Administracin Estratgica Fred, David


Matriz
Matriz
de
de
Evaluacin
Evaluacin
del Factor
del Factor
Externo
Externo
(EFE)
(EFE)
Matriz
Matriz
de
de
Evaluacin
Evaluacin
del Factor
del Factor
Interno
Interno
(EFI)
(EFI)
Matriz
Matriz
de
de
Perfil
Perfil
Competitivo
Competitivo
(MPC)
(MPC)
Matriz
Matriz
FODA
FODA
Matriz
Matriz
Interna
Interna
-
-
Externa
Externa
(IE)
(IE)
Matriz
Matriz
PEYEA
PEYEA
Matriz
Matriz
BCG
BCG
DIRECCIN ESTRATGICA DIRECCIN ESTRATGICA DIRECCIN ESTRATGICA DIRECCIN ESTRATGICA
DIRECCIN ESTRATGICA DIRECCIN ESTRATGICA DIRECCIN ESTRATGICA DIRECCIN ESTRATGICA
Profesor Profesor: Fernando Noriega : Fernando Noriega
2/33
La
La
Matriz
Matriz
de
de
Evaluacin
Evaluacin
del
del
Factor
Factor
Externo
Externo
(EFE)
(EFE)

Permite
Permite
a
a
los
los
estrategas
estrategas
resumir
resumir
y
y
evaluar
evaluar
la
la
informacin
informacin
del
del
Ambiente
Ambiente
General y
General y
Ambiente
Ambiente
Competitivo
Competitivo
3/33
Pasos
Pasos
para
para
desarrollar
desarrollar
la
la
Matriz
Matriz
EFE
EFE
1. 1. Elaborar Elaborar una una lista lista de de factores factores externos externos que que se se
identificaron identificaron en el en el proceso proceso. . Incluya Incluya de 10 a 20 de 10 a 20
factores factores, , tanto tanto oportunidades oportunidades como como amenazas amenazas. .
Primero Primero Oportunidades Oportunidades y y despus despus amenzas amenzas. Sea . Sea
objetivo objetivo al al usar usar porcentajes porcentajes, indices I , indices I cifras cifras
comparativas comparativas
2. 2. Asignar Asignar a a cada cada factor un valor factor un valor que que vare vare de 0,0 (sin de 0,0 (sin
importancia importancia) a 1,0 ( ) a 1,0 (muy muy importante importante). El valor ). El valor indica indica la la
importancia importancia relativa relativa de de ese ese factor factor para para tener tener el el xito xito
en el sector de la en el sector de la empresa empresa. Las . Las oportunidades oportunidades
reciben reciben valores valores ms ms altos altos que que las las amenazas amenazas. La . La suma suma
de de los los factores factores asignados asignados debe debe ser ser igual igual a 1. a 1.
4/33
Pasos
Pasos
para
para
desarrollar
desarrollar
la
la
Matriz
Matriz
EFE
EFE
3. 3.
Asignar
Asignar
una
una
clasificacin
clasificacin
de 1 a 4 a
de 1 a 4 a
cada
cada
factor
factor
externo
externo
clave
clave
para
para
indicar
indicar
con
con
cunta
cunta
eficiencia
eficiencia
responden
responden
las
las
estrategias
estrategias
actuales
actuales
de la
de la
empresa
empresa
a
a
dicho
dicho
factor,
factor,
donde
donde
4
4
corresponde
corresponde
a la
a la
respuesta
respuesta
excelente
excelente
, 3 a la
, 3 a la
que
que
est
est
arriba
arriba
del
del
promedio
promedio
, 2 al
, 2 al
promedio
promedio
y
y
1 a la
1 a la
respuesta
respuesta
deficiente
deficiente
.
.
4. 4.
Multiplicar
Multiplicar
el valor de
el valor de
cada
cada
factor
factor
por
por
su
su
clasificacin
clasificacin
para
para
determinar
determinar
un valor
un valor
ponderado
ponderado
5/33
Pasos
Pasos
para
para
desarrollar
desarrollar
la
la
Matriz
Matriz
EFE
EFE
5. 5.
Sumar
Sumar
los
los
valores
valores
ponderados
ponderados
de
de
cada
cada
variable
variable
para
para
determinar
determinar
el valor
el valor
ponderado
ponderado
total de la
total de la
empresa
empresa
.
.
6/33
Matriz
Matriz
EFE:
EFE:
Anlisis
Anlisis

El valor
El valor
ponderado
ponderado
ms
ms
alto
alto
posible
posible
es
es
4,0 y el
4,0 y el
ms
ms
bajo
bajo
es
es
1,0
1,0

El valor
El valor
ponderado
ponderado
total
total
promedio
promedio
es
es
2,5
2,5

Un
Un
puntaje
puntaje
de 4,0
de 4,0
indica
indica
que
que
una
una
empresa
empresa
responde
responde
de
de
manera
manera
adecuada
adecuada
a
a
las
las
oportunidades
oportunidades
y
y
amenazas
amenazas

Un
Un
puntaje
puntaje
de 1,0
de 1,0
significa
significa
que
que
las
las
estrategias
estrategias
de la
de la
empresa
empresa
no
no
aprovechan
aprovechan
las
las
oportunidades
oportunidades
ni
ni
evitan
evitan
las
las
amenazas
amenazas
externas
externas
7/33
Ejemplo
Ejemplo
:
:
Matriz
Matriz
EFE
EFE

UST, Inc.
UST, Inc.
2.10 1.00 TOTAL
0.20 1 0.20 Administracin Clinton 5
0.20 2 0.10
Mala publicidad de los medios de comunicacin
patrocinada por la FDA
4
0.10 2 0.05
Mercado del tabaco sin humo se concentra en la
regin del sureste de los Estados Unidos
3
0.15 3 0.05
Lmites de produccin en el tabaco aumenta la
competencia por la produccin
2
0.20 2 0.10 Legislacin en contra de la industria del tabaco 1
Amenazas Amenazas
0.30 3 0.10 Presiones sociales para dejar de fumar 5
0.60 4 0.15
Pinkerton es lder del mercado de tabaco de precios
bajos
4
0.05 1 0.05 Crecimiento astronmico de la publicidad 3
0.15 3 0.05
Incremento de la demanda causada por la
prohibicin de fumar en pblico
2
0.15 1 0.15
Mercados globales sin explotar por mercados del
tabaco sin humo
1
Oportunidades Oportunidades
Valor Ponderado Valor Ponderado Clasificacin Clasificacin Valor Valor Factores Internos Clave Factores Internos Clave
8/33
La
La
Matriz
Matriz
de
de
Evaluacin
Evaluacin
del
del
Factor
Factor
Interno
Interno
(EFI)
(EFI)

Permite
Permite
a
a
los
los
estrategas
estrategas
resumir
resumir
y
y
evaluar
evaluar
las
las
fortalezas
fortalezas
y
y
las
las
debilidades
debilidades
principales
principales
en
en
las
las
reas
reas
funcionales
funcionales
de
de
una
una
empresa
empresa
y
y
proporciona
proporciona
una
una
base
base
para
para
identificar
identificar
y
y
evaluar
evaluar
las
las
relaciones
relaciones
entre
entre
estas
estas
reas
reas
.
.
9/33
Pasos
Pasos
para
para
desarrollar
desarrollar
la
la
Matriz
Matriz
EFI
EFI
1. 1.
Enumerar
Enumerar
los
los
factores
factores
interno
interno
clave
clave
identificados
identificados
en el
en el
proceso
proceso
de
de
anlisis
anlisis
del
del
ambiente
ambiente
interno
interno
.
.
Utilizar
Utilizar
entre
entre
10 a 20
10 a 20
factores
factores
internos
internos
incluyendo
incluyendo
fortalezas
fortalezas
y
y
debilidades
debilidades
.
.
Primero
Primero
fortalezas
fortalezas
y
y
despus
despus
debilidades
debilidades
2. 2.
Asignar
Asignar
un valor
un valor
que
que
vaya
vaya
de 0,0 (sin
de 0,0 (sin
importancia
importancia
) a 1,0 (
) a 1,0 (
muy
muy
importante
importante
) a
) a
cada
cada
factor. Los
factor. Los
factores
factores
que
que
producen
producen
mayores
mayores
efectos
efectos
en el
en el
rendimiento
rendimiento
de la
de la
empresa
empresa
deben
deben
recibir
recibir
valores
valores
ms
ms
altos. La
altos. La
sumatoria
sumatoria
de
de
los
los
valores
valores
debe
debe
ser
ser
igual
igual
a 1,0
a 1,0
10/33
Pasos
Pasos
para
para
desarrollar
desarrollar
la
la
Matriz
Matriz
EFI
EFI
3. 3.
Asignar
Asignar
una
una
clasificacin
clasificacin
de 1 a 4 a
de 1 a 4 a
cada
cada
factor
factor
interno
interno
representa
representa
una
una
debilidad
debilidad
mayor
mayor
(1),
(1),
una
una
debilidad
debilidad
menor
menor
(2),
(2),
una
una
fortaleza
fortaleza
menor
menor
(3) o
(3) o
una
una
fortaleza
fortaleza
mayor (4). Las
mayor (4). Las
clasificaciones
clasificaciones
(
(
paso
paso
3) se
3) se
basan
basan
en la
en la
empresa
empresa
y
y
los
los
valores
valores
(
(
paso
paso
2) se
2) se
basan
basan
en la
en la
industria
industria
.
.
4. 4.
Multiplicar
Multiplicar
el valor de
el valor de
cada
cada
factor
factor
por
por
su
su
clasificacin
clasificacin
para
para
determinar
determinar
un valor
un valor
ponderado
ponderado
para
para
cada
cada
variable.
variable.
11/33
Pasos
Pasos
para
para
desarrollar
desarrollar
la
la
Matriz
Matriz
EFI
EFI
5. 5.
Sumar
Sumar
los
los
valores
valores
ponderados
ponderados
de
de
cada
cada
variable
variable
para
para
determinar
determinar
el valor
el valor
ponderado
ponderado
total de la
total de la
empresa
empresa
.
.
12/33
Matriz
Matriz
EFI:
EFI:
Anlisis
Anlisis

El valor
El valor
ponderado
ponderado
ms
ms
alto
alto
posible
posible
es
es
4,0 y el
4,0 y el
ms
ms
bajo
bajo
es
es
1,0
1,0

El valor
El valor
ponderado
ponderado
total
total
promedio
promedio
es
es
2,5
2,5

Un
Un
puntaje
puntaje
arriba
arriba
de 2,5
de 2,5
indica
indica
una
una
posicin
posicin
interna
interna
slida
slida

Un
Un
puntaje
puntaje
menor
menor
que
que
2,5
2,5
carcaterizan
carcaterizan
a
a
las
las
empresa
empresa
que
que
son
son
dbiles
dbiles
internamente
internamente

Cuando
Cuando
un factor
un factor
interno
interno
es
es
tanto
tanto
una
una
debilidad
debilidad
como
como
una
una
fortaleza
fortaleza
,
,
dicho
dicho
factor
factor
debe
debe
ser
ser
incluido
incluido
dos
dos
veces
veces
en la
en la
matriz
matriz
EFI y
EFI y
asignar
asignar
un
un
valor y
valor y
una
una
clasificacin
clasificacin
a
a
las
las
dos
dos
modalidades
modalidades
13/33
Ejemplo
Ejemplo
:
:
Matriz
Matriz
EFI
EFI

Mandalay Bay
Mandalay Bay
2.75 1.00 TOTAL
0.10 1 0.10 Prdida reciente de alianzas estratgicas 5
0.10 1 0.10 Propiedades Laughlin 4
0.10 2 0.05 Reputacin familiar 3
0.10 2 0.05 Poca diversificacin 2
0.05 1 0.05 Mayora de propiedades ubicadas en Las Vegas 1
Debilidades Internas Debilidades Internas
0.15 3 0.05 Indicadores financieros 10
0.15 3 0.05 Reputacin como empresa con orientacin familiar 9
0.20 4 0.05 Planeacin a largo plazo 8
0.15 3 0.05 Provee cortesas mnimas 7
0.15 3 0.05 Restaurantes en la mayora de las instalaciones 6
0.15 3 0.05 Slido equipo de gerentes 5
0.60 4 0.15 Propietaria de una milla en la franja de Las Vegas 4
0.15 3 0.05 Incrementos de flujos de capital libre 3
0.40 4 0.10 Tasa de ocupacin habitacional > 95% en Las Vegas 2
0.20 4 0.05 Casino ms importante de Estados Unidos 1
Fortalezas Internas Fortalezas Internas
Valor Ponderado Valor Ponderado Clasificacin Clasificacin Valor Valor Factores Internos Clave Factores Internos Clave
14/33
La
La
Matriz
Matriz
de
de
Perfil
Perfil
Competitivo
Competitivo
(MPC)
(MPC)
Identifica Identifica a a los los principales principales competidores competidores de de una una
empresa empresa. .
Identifica Identifica sus sus fortalezas fortalezas y y debilidades debilidades especficas especficas en en
relacin relacin con la con la posicin posicin estratgica estratgica de de una una empresa empresa
en en estudio estudio
Los Los valores valores y y los los puntajes puntajes de valor total de valor total tanto tanto en la en la
MPC MPC como como en la en la matriz matriz EFE EFE tienen tienen el el mismo mismo
significado significado
Los Los factores factores importantes importantes para para el el xito xito en en una una Matriz Matriz
MPC MPC incluyen incluyen aspectos aspectos tanto tanto internos internos como como externos externos
15/33
La
La
Matriz
Matriz
de
de
Perfil
Perfil
Competitivo
Competitivo
(MPC)
(MPC)

Los
Los
factores
factores
importantes
importantes
para
para
el
el
xito
xito
en
en
una
una
matriz
matriz
MPC
MPC
incluyen
incluyen
aspectos
aspectos
como
como
:
:
publicidad
publicidad
,
,
calidad
calidad
de
de
los
los
productos
productos
,
,
competitividad
competitividad
de
de
los
los
precios
precios
,
,
direccin
direccin
,
,
posicin
posicin
financiera
financiera
,
,
lealtad
lealtad
de
de
los
los
clientes
clientes
,
,
expansin
expansin
global,
global,
participacin
participacin
en el
en el
mercado
mercado
.
.

Tambin
Tambin
incluyen
incluyen
:
:
amplitud
amplitud
de la
de la
lnea
lnea
de
de
productos
productos
,
,
eficacia
eficacia
de la
de la
distribucin
distribucin
,
,
ventajas
ventajas
de
de
marca
marca
o
o
patente
patente
registrados
registrados
,
,
ubicacin
ubicacin
,
,
capacidad
capacidad
y
y
eficiencia
eficiencia
de
de
produccin
produccin
,
,
relaciones
relaciones
sindicales
sindicales
,
,
adelantos
adelantos
tecnolgicos
tecnolgicos
.
.
16/33
Diferencias
Diferencias
entre
entre
la
la
matriz
matriz
EFE y MPC
EFE y MPC
1. 1. Los Los factores factores importantes importantes para para el el xito xito en en una una matriz matriz
MPC son MPC son ms ms amplios amplios y no y no incluyen incluyen datos datos
especificos especificos ni ni basados basados en en hechos hechos. .
2. 2. Los Los factores factores en la MPC se en la MPC se pueden pueden centrar centrar en en
aspectos aspectos internos internos. .
3. 3. Los Los factores factores importantes importantes para para el el xito xito en en una una matriz matriz
MPC MPC tampoco tampoco se se agrupan agrupan en en oportunidades oportunidades y y
amenazas amenazas como como en en una una matriz matriz EFE EFE
4. 4. En En una una MPC, MPC, las las clasificaciones clasificaciones y y los los puntajes puntajes de de
valor total de valor total de las las empresas empresas rivales rivales se se comparan comparan con con
la la empresa empresa en en estudio estudio. .
5. 5. Este Este anlisis anlisis comparativo comparativo proporciona proporciona informacin informacin
estratgica estratgica interna interna importante importante
17/33
Ejemplo
Ejemplo
de
de
una
una
Matriz
Matriz
MPC
MPC
2.80 3.25 3.15 1.00 TOTAL
0.15 3 0.20 4 0.05 1 0.05 Participacin mercado
0.40 2 0.40 2 0.80 4 0.20 Expansin global
0.20 2 0.40 4 0.40 4 0.10 Lealtad de los clientes
0.45 3 0.45 3 0.60 4 0.15 Posicin financiera
0.30 3 0.30 3 0.40 4 0.10 Direccin
0.40 4 0.30 3 0.30 3 0.10 Precios competitivos
0.30 3 0.40 4 0.40 4 0.10 Calidad de productos
0.60 3 0.80 4 0.20 1 0.20 Publicidad
Puntos Clasif. Puntos Clasif. Puntos Clasif.
P&G Loreal Avon
Valor
Factores importantes
para el xito
18/33
La
La
Matriz
Matriz
de
de
Amenazas
Amenazas
,
,
Oportunidades
Oportunidades
,
,
Fortalezas
Fortalezas
y
y
Debilidades
Debilidades
(FODA)
(FODA)

Es
Es
una
una
herramienta
herramienta
de
de
ajuste
ajuste
importante
importante
que
que
ayuda
ayuda
a
a
crear
crear
4
4
tipos
tipos
de
de
estrategias
estrategias
:
:
Fortalezas
Fortalezas
y
y
Oportunidades
Oportunidades
(FO),
(FO),
Debilidades
Debilidades
y
y
Oportubidades
Oportubidades
(DA),
(DA),
Fortalezas
Fortalezas
y
y
Amenazas
Amenazas
(FA) y
(FA) y
Debilidades
Debilidades
y
y
Amenazas
Amenazas
(DA).
(DA).
19/33
La
La
Matriz
Matriz
de
de
Amenazas
Amenazas
,
,
Oportunidades
Oportunidades
,
,
Fortalezas
Fortalezas
y
y
Debilidades
Debilidades
(FODA)
(FODA)
Las Las estrategias estrategias FO FO utiliza utiliza las las fortalezas fortalezas internas internas de de una una
empresa empresa para para aprovechar aprovechar las las oportunidades oportunidades externas externas
Las Las estrategias estrategias DO DO tienen tienen como como objetivo objetivo mejorar mejorar las las
debilidades debilidades internas internas al al aprovechar aprovechar las las oportunidades oportunidades
externas externas
Las Las estrategias estrategias FA FA usan usan las las fortalezas fortalezas de de una una empresa empresa
para para evitar evitar o o reducir reducir el el impacto impacto de de las las amenazas amenazas
externas externas
Las Las estrategias estrategias DA son DA son tcticas tcticas defensivas defensivas que que tienen tienen
como como propsito propsito reducir reducir las las debilidades debilidades internas internas y y evitar evitar
las las amenazas amenazas externas externas
20/33
Ejemplo
Ejemplo
:
:
Matriz
Matriz
FODA
FODA

Cruise Lines
Cruise Lines
ESTRATEGIAS DA ESTRATEGIAS DA
Reducir al mnimo las Reducir al mnimo las
debilidades y evitar las debilidades y evitar las
amenazas amenazas
ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS FA
Utilizar las fortalezas para Utilizar las fortalezas para
evitar las amenazas evitar las amenazas
AMENAZAS: A AMENAZAS: A
Lista de Amenazas Lista de Amenazas
ESTRATEGIAS DO ESTRATEGIAS DO
Superar las debilidades al Superar las debilidades al
aprovechar las aprovechar las
oportunidades oportunidades
ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS FO
Utilizar las fortalezas para Utilizar las fortalezas para
aprovechar las aprovechar las
oportunidades oportunidades
OPORTUNIDADES: O OPORTUNIDADES: O
Lista de Oportunidades Lista de Oportunidades
DEBILIDADES: D DEBILIDADES: D
Lista de Debilidades Lista de Debilidades
FORTALEZAS: F FORTALEZAS: F
Lista de Fortalezas Lista de Fortalezas
(dejar en blanco)
21/33
Ejemplo
Ejemplo
:
:
Matriz
Matriz
FODA
FODA

Cruise Lines
Cruise Lines
ESTRATEGIAS DA ESTRATEGIAS DA
1. Disminuir precios de cruceros
durante temporada de huracanes.
2. Investigar posibilidad de ingresar
a otros mercados extranjeros
ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS FA
1. Anunciar variedad de barcos
2. Anunciar vacaciones alternativas
3. Ofrecer descuentos en la web
1. Disminucin de viajes (11 sept)
2. Terrorismo
3. Competencia en la industria
4. Competencia c/otros tipos de vac
5. Recesin econmica
6. Posib. de desastres naturales
7. Aumento precios combustible
8. Cambio de regulaciones del gob.
A A
M M
E E
N N
A A
Z Z
A A
S S
ESTRATEGIAS DO ESTRATEGIAS DO
1. Dar servicio a Japn e islas Pacif.
2. Advertir tormentas potenciales
ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS FO
1. Aumentar capacidad de barcos
2. Mostrar clima en la web
3. Ofrecer cruceros transatlnticos
4. Adquirir P&O Princess
1. Los viajes areos disnminuyeron
2. Mercado asitico no es atendido
3. Compra prob. de Princes Line
4. Nuevos sist. Pronst. de tiempo
5. Aumento de demanda paq. vacac.
6. Aumento de ingreso de familias
7. Aumento de tasa de matrimonios
O O
P P
O O
R R
T T
U U
N N
I I
D D
A A
D D
E E
S S
1. Perdidas en operaciones afiliadas
2. Incremento de deuda
3. No ofrece servicio a los asiticos
1. Posee 34% partic. Mercado
2. Mayor flota de barcos
3. Tiene 6 lneas de cruceros
4. Innovadora en cruceros
5. Construye el crucero ms grande
DEBILIDADES DEBILIDADES FORTALEZAS FORTALEZAS
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MATRIZ INTERNA
MATRIZ INTERNA
-
-
EXTERNA IE
EXTERNA IE

Es al igual que la matriz BCG una matriz de
Es al igual que la matriz BCG una matriz de
evaluacin de cartera. Difieren en los ejes
evaluacin de cartera. Difieren en los ejes
ya que la Matriz IE requiere ms informacin
ya que la Matriz IE requiere ms informacin
como los resultados de la Matriz EFE y EFI
como los resultados de la Matriz EFE y EFI
para cada divisin.
para cada divisin.

Esta herramienta permite determinar varias
Esta herramienta permite determinar varias
alternativas estratgicas de acuerdo a la
alternativas estratgicas de acuerdo a la
posicin de los negocios en la matriz.
posicin de los negocios en la matriz.
MATRIZ INTERNA
MATRIZ INTERNA
-
-
EXTERNA IE
EXTERNA IE
ESTRATEGIAS ALTERNATIVAS EN UNA MATRIZ IE

PUNTAJES DE VALOR TOTALES DE LA MATRIZ EFI

SOLIDO 3.0 - 4.0 PROMEDIO 2.0 - 2.99 DEBIL 1.0 - 1.99
ALTO CUADRANTE I CUADRANTE II CUADRANTE III
3.0 - 4.0 CRECER Y CONSTRUIR CRECER Y CONSTRUIR CONSERVAR Y MANTENER
ESTARTEGIAS INTENSIVAS Y DE ESTARTEGIAS INTENSIVAS Y DE PENETRACION DE MERCADO
PUNTAJES INTEGRACION INTEGRACION DESARROLLO DE PRODUCTOS
DE VALOR
TOTALES MEDIO CUADRANTE IV CUADRANTE V CUADRANTE VI
DE LA 2.0 - 2.99 CRECER Y CONSTRUIR CONSERVAR Y MANTENER COSECHAR O ENEJENAR
MATRIZ ESTARTEGIAS INTENSIVAS Y DE PENETRACION DE MERCADO REDUCIR GASTOS
EFE INTEGRACION DESARROLLO DE PRODUCTOS ENAJENAR
BAJO CUADRANTE VII CUADRANTE VIII CUADRANTE IX
1.0 - 1.99 CONSERVAR Y MANTENER COSECHAR O ENEJENAR COSECHAR O ENEJENAR
PENETRACION DE MERCADO REDUCIR GASTOS REDUCIR GASTOS
DESARROLLO DE PRODUCTOS ENAJENAR ENAJENAR
24/33
MATRIZ DE LA POSICION ESTRATEGICA Y
MATRIZ DE LA POSICION ESTRATEGICA Y
EVALUACION DE LA ACCION
EVALUACION DE LA ACCION
-
-
PEEA O PEYEA
PEEA O PEYEA
OBJETIVO OBJETIVO
Definir la posicin estratgica (tipos de estrategia) de la Definir la posicin estratgica (tipos de estrategia) de la
empresa: empresa:
Conservadora Conservadora
Intensiva Intensiva
Defensiva Defensiva
Competitiva Competitiva
Se basa en cuatro factores que determinan el potencial de Se basa en cuatro factores que determinan el potencial de
la empresa frente al entorno: la empresa frente al entorno:
Posicin o Fortaleza Financiera (FF) Posicin o Fortaleza Financiera (FF)
Ventaja Competitiva (VC) Ventaja Competitiva (VC)
Estabilidad Ambiental (EA) Estabilidad Ambiental (EA)
Posicin o Fortaleza Industrial (FI) Posicin o Fortaleza Industrial (FI)
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EJEMPLO DE FACTORES QUE INTEGRAN LOS EJES DE LA MATRIZ
POSICION O FORTALEZA FINANCIERA ESTABILIDAD AMBIENTAL
Rendimiento Sobre la Inversin Cambios Tecnolgicos
Apalancamiento Tasa de Inflacin
Liquidez Variacin de la Demanda
Capital de Trabajo Competencia de Precios
Flujo de Capital Barreras de Ingreso al mercado
Facilidad para salir del mercado Presin Competitiva
Riesgo Involucrado en el negocio Apoyo del gobierno
VENTAJA COMPETITIVA POSICION O FORTALEZA INDUSTRIAL
Participacin en el Mercado Potencial de Crecimiento
Calidad de Productos Potencial de Utilidades
Lelatad de los clientes Estabilidad Financiera
Conocimiento Tecnolgico Conocimiento Tecnolgico
Diversidad de lneas Utilizacin de Recursos
Control sobre proveedores Intensidad el Capital
Control sobre distribuidores Facilidad de Ingreso al mercado
Productividad, utilizacin de la capacidad
MATRIZ DE LA POSICION ESTRATEGICA Y
MATRIZ DE LA POSICION ESTRATEGICA Y
EVALUACION DE LA ACCION
EVALUACION DE LA ACCION
-
-
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PEEA O PEYEA
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FF
CONSERVADORA 6 6 INTENSIVA
5 5
4 4
3 3
2 2
1 1
VC
- -6 6 - -5 5 - -4 4 - -3 3 - -2 2 - -1 1 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6
FI
- -1 1
- -2 2
- -3 3
- -4 4
DEFENSIVA - -5 5 COMPETITIVA
- -6 6
EA
MATRIZ DE LA POSICION ESTRATEGICA Y
MATRIZ DE LA POSICION ESTRATEGICA Y
EVALUACION DE LA ACCION
EVALUACION DE LA ACCION
-
-
PEEA O PEYEA
PEEA O PEYEA
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PASOS PARA ELABORAR LA MATRIZ PASOS PARA ELABORAR LA MATRIZ
Seleccionar una serie de factores importantes para definir la FF Seleccionar una serie de factores importantes para definir la FF, ,
VC, EA, FI VC, EA, FI
Asignar valor a cada factor de 1 (peor) a 6 (mejor) para las Asignar valor a cada factor de 1 (peor) a 6 (mejor) para las
dimensiones FF y FI, y para las dimensiones EA y VC de dimensiones FF y FI, y para las dimensiones EA y VC de - -1 1
(mejor) a (mejor) a - -6(peor). 6(peor).
Calcular los promedios de cada dimensin. Calcular los promedios de cada dimensin.
Registrar los puntajes correspondientes en los ejes x e y Registrar los puntajes correspondientes en los ejes x e y
Sumar los puntajes del eje x y registrar el punto resultante. Su Sumar los puntajes del eje x y registrar el punto resultante. Sumar mar
los puntajes resultantes del eje Y, y registrar el punto resulta los puntajes resultantes del eje Y, y registrar el punto resultante. nte.
Dibujar un vector direccional desde el origen de la matriz y que Dibujar un vector direccional desde el origen de la matriz y que
pase a travs del punto de interseccin. pase a travs del punto de interseccin.
Determinar las alternativas de estrategia de acuerdo al cuadrant Determinar las alternativas de estrategia de acuerdo al cuadrante. e.
MATRIZ DE LA POSICION ESTRATEGICA Y
MATRIZ DE LA POSICION ESTRATEGICA Y
EVALUACION DE LA ACCION
EVALUACION DE LA ACCION
-
-
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PEEA O PEYEA
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FF
CONSERVADORA CONSERVADORA 6 INTENSIVA INTENSIVA
Permanecer cerca de las Permanecer cerca de las 5 Posisicn Posisicn Excelente para Excelente para
capacidades bsicas de la capacidades bsicas de la 4 usar sus fortalezas internas usar sus fortalezas internas
empresa y no afrontar empresa y no afrontar 3 * Aprovechando Oportunidades * Aprovechando Oportunidades
riesgos excesivos riesgos excesivos 2 * Superar debilidades Internas * Superar debilidades Internas
1 * Evitar amenazas externas * Evitar amenazas externas
VC
-6 -5 -4 -3 -2 -1 1 2 3 4 5 6
FI
-1
DEFENSIVA DEFENSIVA -2 COMPETITIVA COMPETITIVA
La empresa se debe centrar La empresa se debe centrar -3 La empresa debe utilizar sus La empresa debe utilizar sus
en en disminur disminur las debilidades las debilidades -4 fortalezas a fin de lograr una fortalezas a fin de lograr una
internas y evitar las amena internas y evitar las amena- - -5 excelente posicin competitiva excelente posicin competitiva
zas zas externas externas -6 en un mercado difcil en un mercado difcil
EA
MATRIZ DE LA POSICION ESTRATEGICA Y
MATRIZ DE LA POSICION ESTRATEGICA Y
EVALUACION DE LA ACCION
EVALUACION DE LA ACCION
-
-
PEEA O PEYEA
PEEA O PEYEA
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FF
CONSERVADORA CONSERVADORA
6 INTENSIVA INTENSIVA
Penetracin en el Mercado Penetracin en el Mercado
5 Penetracin en el Mercado Penetracin en el Mercado
Desarrollo de Productos Desarrollo de Productos
4 Desarrollo de Mercados Desarrollo de Mercados
Diversificacin Concntrica Diversificacin Concntrica
3 Desarrollo de Productos Desarrollo de Productos
Desarrollo de Mercados Desarrollo de Mercados
2 Diversificacin Diversificacin
1 Integracin Integracin
VC
-6 -5 -4 -3 -2 -1 1 2 3 4 5 6
FI
-1
DEFENSIVA DEFENSIVA
-2 COMPETITIVA COMPETITIVA
Recorte de Gastos Recorte de Gastos -3 Integracin Integracin
Enajenacin Enajenacin -4 Penetracin en el Mercado Penetracin en el Mercado
Liquidacin Liquidacin -5 Desarrollo de Mercados Desarrollo de Mercados
Diversificacin Concntrica Diversificacin Concntrica -6 Desarrollo de Productos Desarrollo de Productos
Alianza Estratgica Alianza Estratgica
EA
MATRIZ DE LA POSICION ESTRATEGICA Y
MATRIZ DE LA POSICION ESTRATEGICA Y
EVALUACION DE LA ACCION
EVALUACION DE LA ACCION
-
-
PEEA O PEYEA
PEEA O PEYEA
30/33
EJEMPLOS DE PERFILES DE ESTRATEGIA EJEMPLOS DE PERFILES DE ESTRATEGIA
FF b
c
6 (1 , 5) a
5
(-2 , 4) 4
d 3 (4 , 4)
(-5 , 2) 2
1
VC
-6 -5 -4 -3 -2 -1 1 2 3 4 5 6 FI
(-5 , -1) -1 (5 , -1) e
g -2
-3
-4
(-1 , -5) -5 (1 , -4)
-6
h f
EA
MATRIZ DE LA POSICION ESTRATEGICA Y
MATRIZ DE LA POSICION ESTRATEGICA Y
EVALUACION DE LA ACCION
EVALUACION DE LA ACCION
-
-
PEEA O PEYEA
PEEA O PEYEA
MATRIZ BCG
MATRIZ BCG
Definir la posicin de nuestra UEN (podemos tener Definir la posicin de nuestra UEN (podemos tener
varias UEN varias UEN- - Cartera de Negocios) en base a: Cartera de Negocios) en base a:
La participacin en el mercado La participacin en el mercado
Tasa de crecimiento del mercado Tasa de crecimiento del mercado
PARTICIPACION DE MERCADO

ALTO BAJO

TASA DE ALTO ESTRELLA
CRECIMIENTO
DEL
MERCADO
VACA
BAJO LECHERA PERRO
32/33
MATRIZ BCG
MATRIZ BCG
MATRIZ BCG
MATRIZ BCG
ESTRATEGIAS ALTERNATIVAS EN UNA MATRIZ BCG

PARTICIPACION DE MERCADO

ALTO BAJO
ESTRELLA INTERROGANTE
Estrategias de Integracin Penetracin de Mercado
TASA DE ALTO Penetracin al Mercado Desarrollo de Mercados
CRECIMIENTO Des. de Prdctos. Mcdos Desarrollo de Productos
DEL Alianzas Estratgicas Enajenacin-Venta
MERCADO VACA LECHERA PERRO
Desarrollo de Productos Recorte de Gastos
BAJO Diversificacin Conntrica Liquidacin
Al debilitarse, recorte
Enajenacin

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