JIMMY RAUL DELGADO LEYVA CODIGO: 7.691.929 jrdelgadol@unadvirtual.edu.co GRUPO: 332570_4
TUTOR
CASTRO AUGUSTO
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA INDUSTRIAL NEIVA - HUILA MAYO 2014
1. INTRODUCCIN
Compaeros, tutor y apreciados lectores, mi nombre es Jimmy Ral Delgado Leyva, estudiante de ingeniera industrial, matriculado en el de CCAV - NEIVA. Ahora bien, menciono que en el presente trabajo, expongo m aporte individual al momento dos del trabajo colaborativo del curso de medicin de trabajo, el cual es dictado a estudiantes del programa de ingeniera industrial con el nimo de fortalecer sus conocimientos que permitan el mejoramiento del desempeo en esta rama ingenieril.
Como primera medida, expongo el texto a transcribir en diferentes formatos, consider importante incluir este anexo, pues adems del ambiente, el tipo y tamao de la letra influyen en una transcripcin de un texto, como primer medida expongo las evidencias fotogrficas de los cinco experimentos, seguidos de los datos, continuando con el desarrollo del trabajo, expongo un anlisis cualitativo y cuantitativo de las variables. Compaeros me place en presentarles mi trabajo individual, en la portada adjunto mis datos, con el fin de recibir observaciones o recomendaciones de mi trabajo, espero les guste y les deseo xitos en sus vidas.
2. OBJETIVOS
2.1. Generales Comunicar al lector mediante este documento, el diagnstico y las conclusiones que se logran a partir de la medicin del trabajo que se realiza para la transcripcin de 150 palabras experimentados en 5 tipos de ambientes diferentes.
2.2 Especficos
Realizar el experimento en 5 ambientes diferentes. Presentar evidencias fotogrficas de los experimentos. Consolidar la informacin en una tabla. Realizar un anlisis cualitativo de las variables. Realizar un anlisis cuantitativo de las variables. Realizar un anlisis detallado de los datos.
3. DESARROLLO DEL TRABAJO
TEXTOS A TRANSCRIBIR
TIMES NEW ROM 12 La Medicin del Trabajo es una ciencia que busca incrementar la Productividad, la Eficiencia, la Eficacia, el Rendimiento y las Utilidades de toda clase de Empresas. Los propsitos bsicos de la Medicin del Trabajo son: 1. Desarrollar habilidades para el anlisis y la aplicacin de las tcnicas y procedimientos de la Ingeniera de Mtodos, con el objetivo de proponer mejoras orientadas a incrementar la productividad en los sistemas de produccin de bienes y servicios. 2. Fomentar la aplicacin de los mtodos diseados para la cuantificacin de actividades, como herramienta para el mejoramiento de los procesos productivos. 3. Desarrollar habilidades para el anlisis y la aplicacin de tcnicas propias de la Medicin del Trabajo, con el objetivo de incrementar la productividad en toda clase de empresas. 4. Proporcionar conocimientos sobre Mtodos de Balanceo de Lnea, Curvas de Aprendizaje y la obtencin de Tiempos Estndar y el clculo de los Tiempos Predeterminados.
TIMES NEW ROM 16
La Medicin del Trabajo es una ciencia que busca incrementar la Productividad, la Eficiencia, la Eficacia, el Rendimiento y las Utilidades de toda clase de Empresas. Los propsitos bsicos de la Medicin del Trabajo son: 1. Desarrollar habilidades para el anlisis y la aplicacin de las tcnicas y procedimientos de la Ingeniera de Mtodos, con el objetivo de proponer mejoras orientadas a incrementar la productividad en los sistemas de produccin de bienes y servicios. 2. Fomentar la aplicacin de los mtodos diseados para la cuantificacin de actividades, como herramienta para el mejoramiento de los procesos productivos. 3. Desarrollar habilidades para el anlisis y la aplicacin de tcnicas propias de la Medicin del Trabajo, con el objetivo de incrementar la productividad en toda clase de empresas.
4. Proporcionar conocimientos sobre Mtodos de Balanceo de Lnea, Curvas de Aprendizaje y la obtencin de Tiempos Estndar y el clculo de los Tiempos Predeterminados.
EVIDENCIAS DEL EXPERIMENTO 1
EVIDENCIAS DEL EXPERIMENTO 2
DESCRIPCIN: Ambiente familiar.
TIMES NEW ROMAN 12 14 1165 15 errors
TIMES NEW ROMAN 14 121532 13 errores
DESCRIPCIN: ambiente solitario.
TIMES NEW ROMAN 12 8 1525 12 errors
TIMES NEW ROMAN 14 71322 10 errores
EVIDENCIAS DEL EXPPERIMENTO 3
DESCRIPCIN: sentado en la sala.
TIMES NEW ROMAN 12 15 2432 12 errores
TIMES NEW ROMAN 14 140935 12 errores
EVIDENCIAS DEL EXPERIMENTO 4
DESCIPCION despus de 12 horas de trabajo TIME NEW ROMAN 12 151165 10 errores TIME NEW ROMAN 14 121532 8 errores
EVIDENCIAS DEL EXPERIMENTO 5
DESCRIPCIN: ambiente adecuado
TIMES NEW ROMAN 12 8 2160 5 errores TIMES NEW ROMAN 14 81512 8 errores
DESCRIPCION TIEMPO LETRA TAMAO 12 ERRORES LETRA TAMAO12 TIEMPO LETRA TAMAO 14 ERRORES LETRA TAMAO 14 ERRORES PROMEDIO TIEMPO PROMEDIO Ambiente Familiar
14 1165 15
121532 13 14
131348 Ambiente Solitario
8 1525 12
71322 10 11
71423 Sentado en la Sala
15 2432 12
140935 12 12
141633 Despus de 12 horas de Trabajo
15 1165 10
121532 8 9
131393 Ambiente Adecuado
8 2165 5
81512 8 6
81838 Promedio Total
121650 11
101327 10 10
111447
1. Hubo coincidencias en los tiempos o se presentaron diferencias?
Se observa notablemente una desigualdad en el tiempo utilizado en transcribir los datos, se representa en el esquema un aumento del 1,3% del promedio total del tiempo empleado en la transcripcin lo que influye a que haya sido el experimento en el cual se utiliz ms tiempo en la transcripcin junto con el experimento 1 y 4, mientras que en el experimento del da 2 se obtuvo un descenso utilizado en el tiempo empleado de un -34,3%.
2. Si hubo coincidencias, cambiando los factores fsico - ambientales, por qu se present esta situacin?
Analizando los experimentos 1, 3 y 4 se puede observar, que la persona demor ms en transcribir el documento, lo que un aspecto que lo puede Jimmy Ral Delgado L 7.691.929 CCAV - NEIVA
haber ocasionado los factores fsicos ambientales, en este caso haba contaminacin auditiva y el operario no estaba ubicado en un sitio adecuado para la transcripcin de documentos.
3. Por qu se presentan diferencias en los tiempos invertidos en cada experimento?
Evidentemente los datos no nos arrojan datos similares pues los cinco experimentos se realizaron experimentos diferentes, lo cual induce que el cambio en el ambiente influye proporcionalmente al rendimiento del trabajador, si hubisemos deseado tener datos similares, deberamos haber realizado un experimento con las mismas condiciones del ambiente con distintas personas, con lo cual mediante un promedio y un proceso de correlacin se podra fcilmente parametrizar datos de eficiencia, lo que nos permitira evaluar directamente el desempeo de los transcriptores.
4. Aparte de las condiciones de Iluminacin y sitio de trabajo, cules otros factores influyen para que cambien los resultados?
Argumentado por los datos cuantitativos podemos deducir, que la contaminacin del ambiente, es uno de los factores que influyen de manera ms directa en el rendimiento, seguido del lugar de trabajo y posiblemente el tamao de la letra transcribir y/o las herramientas utilizadas.
5. Cules factores generan disminucin en los tiempos invertidos en la actividad, favoreciendo la productividad?
Analizando el experimento anexo, el cual consisti, de que en un mismo ambiente la persona hiciera la misma transcripcin en dos tamaos de letras diferentes, se observ que si la letra a transcribir es ms pequea (12), el trabajador se demora en promedio un 11,81% ms de lo que se demora escribiendo en promedio con una letra en tamao (14), hablando en tiempo, se observa una clara diferencia de un 9,09% con respecto al tiempo de demora del tiempo, Ya tratndonos del tema de la postura fsica y las condiciones ambientales, el ruido, el clima y la luminosidad infieren directamente en los resultados.
6. Cules factores generan incrementos en los tiempos invertidos en la actividad, desmejorando la productividad?
- Tamao de la letra - Luminosidad - Postura del trabajador - Calidad de la herramienta - Contaminacin visual y auditiva - Lugar de trabajo
7. Si el objetivo es transcribir el documento sin errores y en el menor tiempo posible, a partir de los valores obtenidos formule una propuesta para calcular el Indicador de Eficacia del proceso realizado. Documente su propuesta.
Basados en los experimentos realizados, se obtuvo que el ltimo experimento el 5, en la cual las condiciones fueron las siguientes: Ambiente adecuado, 12c, sentado en una silla ergonmica, rea de trabajo sin contaminacin auditiva, se logr un mejoramiento en el rendimiento, para poder determinar la eficacia del proceso es necesario que la labor sea realizada por ms de una persona, y se tomen ms datos, luego despus de recolectar los datos, se hace un valor promedio y se determina la eficacia con un tiempo en promedio.
Despus de realizar la base promedio, de la cantidad de errores, y el tiempo de transcripcin, se procede a hacer la comparacin de la medicin de los dems trabajos.
8. Calcule la Eficacia para cada uno de los experimentos realizados, con su propuesta desarrollada en el punto anterior.
Siguiendo los pasos anteriormente mencionados obtenemos los siguientes datos: En promedio total, una persona se demora 11 minutos y 33 segundos, con una cantidad de 10,4 errores, ese sera el tiempo promedio, como lo que necesitamos es tomar un valor para determinar la eficiencia, cogeremos el valor medio del tiempo posible con el medio de errores que se hayan obtenido en los experimentos.
VALORES DE EFICIENCIA TIEMPO: 11,35 minutos. ERRORES: 10,4 errores.
Analizando los datos en tiempo, el proceso ms rpido fue el experimento 5 con +26,8%, seguido del experimento 2 con un 23,08%, vale la pena agregar, que el proceso ms demorado fue el experimento 3 con un - 30,22%.
En cuanto a los errores el experimento en el cual se realiz de manera ms correcta fue el experimento 5, con un +42,30%, y el que se realiz de manera ms errnea fue el experimento 1, con un -34%.
9. Si el Tiempo Suplementario por fatiga, necesidades fisiolgicas e imprevistas es del 10%, Cul es el Tiempo Estndar?
Si se tienen los siguientes datos: VALORES DE EFICIENCIA TIEMPO: 11,35 minutos. ERRORES: 10,4 errores.
Y el tiempo suplementario es el 10% del valor de eficiencia, los valores mximos en los cuales se tiene la variacin en el trabajo y se define como el tiempo estndar quedara:
TIEMPO: 13,62 minutos. ERRORES: 10,4 Errores
10. Con el Tiempo Estndar calculado en el punto anterior, Cul es la productividad por hora?
Como estamos hablando de calcular la productividad por hora y tenemos que la medicin principal est en palabras bien escritas en un determinado tiempo tendramos que una persona en 13,62 minutos escribe 139,6 palabras correctas, entonces en una hora una persona dentro de un parmetro estndar debe escribir 614,97 palabras correctas.