Actividad 2.

- Chequeo
Dentro del proceso del Desarrollo Organizacional se da una fase llamada Diagnostico
Organizacional involucrando al grupo de personas en la institucin donde se plantean las
soluciones a situaciones problemticas o conflictivas, donde el anlisis conducir a un plan de
accin concreto que permita solucionar la problemtica.
Su objetivo principal es cuantificar el estado de madurez actual de la organizacin con
los estndares que se debe manejar cualquier institucin pblica regida fundamentalmente
por disposiciones legales y administrativas, guiado por normativas nacionales y estatales,
reglamentos y convenios.
El Diagnstico Organizacional se puede definir como un proceso analtico que permite conocer la
situacin real de la organizacin en un momento dado para descubrir problemas y reas de
oportunidad. Los objetivos del diagnstico son:
Evaluar la distancia entre una situacin presente y un momento considerado ms
satisfactorio, a partir de un marco referencial.
Identificar las restricciones o condicionamientos a que se somete el desarrollo de la
institucin, as como sus posibilidades y fortalezas, actuales o potenciales.
Detectar y explicar los problemas, su importancia, magnitud y urgencia.
Tomar decisiones sobre el tipo de intervencin para modificar la situacin presente,
en funcin de la deseada.
Establecer formas de seguimiento de la intervencin, as como de evaluacin de los
efectos y de los resultados.

a. Diagnstico organizacional.
1. Caractersticas generales de la organizacin:
Laboratorio de telemtica y redes
2. Factores Ambientales:
Se cuenta con presupuesto nicamente estatal y se tiene una platilla docente de
982 directores y 2946 profesores en los planteles, en oficinas centrales se cuenta con una
platilla de 97 personas. Con el presupuesto de este tipo de organismo no se puede contar con una
infraestructura suficiente para satisfacer las necesidades docentes y administrativas.
Objetivo General:
Realizar un diagnostico organizacional en el Instituto de Estudios de Bachillerato del Estado de
Oaxaca, en todos los niveles de las diferentes reas.
Analizando el uso de lo informtico y telemtico en la institucin considerando las posibilidades
tecnolgicas a la mano e inducir la gerenciacin apropiada de las herramientas y recursos
telemticos e informticos para el proceso docente y administrativo.

Objetivo Especifico:
Examinar la problemtica de la institucin en cuanto el manejo de paquete
ofimtico, identificando los factores y resolver el problema con eficacia.
Averiguar la capacidad de los usuarios para efectuar las actividades de TI
necesarias.

Metodologa.
Para el Diagnostico organizacional se selecciono el Modelo OIT.
Comprender la ndole de la organizacin
Evaluar el nivel de rendimiento
Descubrir recursos insuficientemente utilizados
Definir posibles mejoras.





Seleccin de Grupo de Trabajo

Para conocer la problemtica de una organizacin es necesario seleccionar a un grupo
representativo de la misma que tenga las siguientes caractersticas:

Conocimiento del sistema

Que sea representativo de los componentes del sistema

Que incluya gente con poder de decisin.


Este grupo no deber ser de ms de 20 personas, ni incluir ms de tres jerrquicos. El grupo
ptimo es de 10 a 12 personas.

De la institucin objeto se selecciono a 20 personas muestra de cada una de los departamentos de
las direcciones:
Direccin General. Dpto. Jurdico, Dpto. Sistemas, Unidad de Operacin
Educativa.

Direccin de Planeacin y Vinculacin Educativa. Dpto. Control Escolar, Dpto. de Informacin y
Estadstica, Dpto. Apoyo a Proyectos Educativos, Dpto. de Vinculacin.

Direccin Acadmica. Depto. Desarrollo Educativo, Dpto. Servicios Educativos, Dpto.
Orientacin Educativa y Dpto. de Docencia.

Direccin Administrativa. Dpto. de Recursos Financieros, Dpto. de Recursos
Humanos, Dpto. Recursos Materiales y Servicios Generales.


Instrumentos:
Para ello se recurri a entrevistas, y Cuestionarios as como el Anlisis de redes. Se utilizaron dos
(2) instrumentos para la recoleccin de informacin:
El primero fue una gua de entrevista previamente diseada por la autora de esta investigacin
(Ver anexo 1), con seis preguntas abiertas relacionadas a los propsitos y funciones
informticos de cada uno de los departamentos, as como tambin informacin general del cargo
que ocupa el funcionario entrevistado.

La informacin recogida por medio de esta tcnica puede emplearse para un anlisis cuantitativo
con el fin de identificar y conocer la magnitud de los problemas que se suponen o se conocen
en forma parcial o imprecisa. El mtodo que puede utilizarse para levantar la encuesta es el
cuestionario.

El segundo instrumento utilizado fue una lista de cotejos, permitiendo elaborar y desarrollar entre
otros elementos un sistema uniforme y equitativo de clasificacin y valoracin de informacin y
utilizacin de TI, fijando las necesidades de capacitacin.










b. Interpretacin de una evaluacin.

Se presentan resultados del diagnostico del Instituto de Estudios de Bachillerato del Estado de
Oaxaca, cuyo objetivo fue evaluar como inciden los factores ofimticos en las tareas y
actividades desempeadas para la previa identificacin, comunicacin, implementacin de
polticas, capacitacin y las oportunidades de progreso en ese aspecto de las TI en las reas
del IEBO, reuniendo, escrutando y analizando los datos de acuerdo a los objetivos del
proyecto.

Principales Hallazgos


En una primera fase de exploracin y recoleccin de informacin se realiz una revisin de
todos los diagnsticos presentndose una incidencia en el uso de Microsoft Word, adems de
que la mayora no conoce y por lo tanto no utiliza todas las funciones de la paquetera, pues no
existen cursos o manuales metodolgicos que indiquen el proceso de sus actividades.

Finalmente, los datos recolectados acerca de las funciones y acciones con las herramientas
ofimticas se clasifico considerando las necesidades especificas de capacitacin y desarrollo del
personal con respecto al puesto de trabajo que desempea cada trabajador y que requieren los
dirigentes departamentales, fue comparada.

Anlisis y Discusin

La propuesta se enfoca en la implementacin del software libre para las tareas ofimticas pues es
un buen sistema para implementar, ya que la mayora de los usuarios de computadora del
Instituto utilizan un procesador de texto y una hoja de clculo, y no genera erogaciones de dinero.
Otros sistemas de ofimtica cobran la licencia para utilizarlo
De este modo disminuye la piratera pues no se cuenta con el licenciamiento original.

LibreOffice es una completa suite de productividad de calidad profesional que se puede descargar
e instalar de forma gratuita. Est disponible en ms de 30 idiomas y para todos los principales
sistemas operativos, incluyendo Microsoft Windows, Mac OS X y Linux (Debian, Ubuntu, Fedora,
Mandriva, Suse, etc) .

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Una interfaz de sencillo uso pero a la vez potente, que adems es fcil de personalizar -
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Puede fcilmente importar archivos de Microsoft Word, Excel, PowerPoint y muchos otros
formatos, adems puede fcilmente guardar en formato Microsoft Office y otros cuando sea
necesario.
LibreOffice cuanta con el apoyo de una gran comunidad en todo el
mundo: voluntarios brindan ayuda a los nuevos miembros, en tanto que usuarios avanzados y
desarrolladores pueden colaborar con usted para encontrar soluciones a cuestiones complejas.

Libre Office Ofrece:

WRITER. Es el procesador de textos dentro de LibreOffice. Se usa para todo, desde garabatear una
carta rpida a producir un libro entero con las tablas de contenido, ilustraciones embebidas,
bibliografa y diagramas. El auto completado mientras escribe, el formato y la revisin
ortogrfica automticos hacen fciles tareas difciles (pero son sencillos de desactivas si lo
prefiere).

CALC doma sus nmeros y ayuda a tomar decisiones difciles cuando evala alternativas.
Analice los datos con Calc y luego usarlos para presentar su resultado final. Grficas y
herramientas de anlisis ayudan a dar transparencia a sus conclusiones. Un sistema de ayuda
totalmente integrado hace ms fcil el trabajo de introducir frmulas complejas. Agregue datos
de bases de datos externas como SQL u Oracle, luego ordenelos y filtrelos para producir
anlisis estadsticos. Utilice las funciones de graficacin para mostrar gran cantidad de grficos
2D y 3D de 13 categoras, incluyendo lneas, reas, barras, circulares, X-Y, y red - con docenas de
variaciones.


IMPRESS es la manera ms sencilla y rpida de crear presentaciones multimedia efectivas. Efectos
de animacin y sensacionales efectos especiales. Cree presentaciones que se vean an ms
profesionales que aquellas presentaciones estndar que comnmente ve en el trabajo.

DRAW le permite crear diagramas y dibujos a partir de cero y construir fcilmente ilustraciones
dinmicas 3D y efectos especiales.

BASE es la interfaz de base de datos de la suite LibreOffice. Con Base, puede integrar
perfectamente sus estructuras de base de datos existente. Partiendo de tablas importadas y
vinculados y consultas de MySQL, PostgreSQL o Microsoft Access y muchas otras fuentes de
datos, se puede crear potentes bases de datos que contengan formularios, informes, vistas y
consultas. La integracin completa es posible con la base de datos HSQL incorporada.

MATH es un editor de ecuaciones simple que le permite disear y mostrar sus ecuaciones
matemticas, qumicas, elctricas o cientficas rpidamente en notacin escrita estndar.

LibreOffice tambin viene configurado con un creador de archivos PDF, lo que significa que
puede distribuir documentos que puede estar seguro pueden ser abiertos y ledos por los usuarios
de casi cualquier dispositivo informtico o sistema operativo.

c. Planteamiento de solucin o determinacin de una necesidad.

Posteriormente se realiz una primera visita a la Direccin con el propsito de revisar la
documentacin escrita de la institucin a travs de una entrevista inicial con el Director
General la cual tuvo una duracin de dos horas aproximadamente, especificando a
detalle los resultados y explicando la oportunidad de implementacin del software libre.

Entre las consideraciones finales se encontr que las aplicaciones ofimticas requieren
cambiar de un licenciamiento de pago a una versin de Open Source (Libre Office u Open
office), de capacitacin de los usuarios para sacarle el mayor provecho as como especificar
que tipo de cursos orientados al perfil del grupo, ya que no es la misma capacitacin para
usuarios con conocimientos bsicos que para avanzados, adems del nivel jerrquico en que se
encuentran.

El impacto que se pretende alcanzar es el aprovechamiento y utilizacin al 100% incrementando
la productividad, haciendo las tareas administrativas mas sencillas y altamente eficientes usando
las distintas aplicaciones.