11- Referencias Bibliograficas........................................................................24 3 INTRODUCCIN A travs de esta investigacin observamos que el trmino de acoso refiere a una accin de hostigar que produce un efecto de miedo, terror, desprecio o desnimo, esto llega a ser tan grave que las personas se pueden enfermar fsica y psicolgicamente bien de forma personal o grupal, injustificadamente los actos negativos por parte de quien o quienes lo practican se vuelve recurrente que durante un tiempo prolongado pueden ocasionar accidentes fortuitos y desembocar situaciones extremas lamentables en la victima o vctimas. Este trmino de hostigamiento, intimidacin, normalmente perturban las actividades de aquellos que son susceptibles de ste maltrato, es por ello que toda presin que es ejercida por una persona o un grupo hacia otra u otras personas se le considera como acoso; y, ste encadena una serie de comportamientos ofensivos que parecen tener como fin el instruir negativamente hacia otros para amenazar o intimidar. En el mbito laboral, el acoso suele estar presente, bien sea con el objetivo de desmotivar, amedrantar, descalificar, entre otras cosas ms; y, es que la relacin de poder por parte del jefe hacia el subordinado da pie a ello; es decir, a que los primeros oriente stas acciones hacia los segundo. Sin embargo, es de resaltar que tambin se puede presentar situaciones conflictivas entre los mismos compaeros del trabajo donde algunos ejercen coaccin para imponerse sobre los ms dbiles. En fin, el acoso es una situacin que, lamentablemente, est muy latente en la realidad laboral; y, por tanto, es un tema de gran relevancia que amerita ser estudiado en sus mltiples aspectos. Por tal motivo, a continuacin se har un anlisis preciso pero sustancioso sobre en qu consiste el acoso laboral y el acoso sexual en el mbito laboral. Tema que ser abordado desde los puntos de vista psicolgico, social y legal.
4 EL ACOSO LABORAL El acoso laboral, conocido frecuentemente a travs del trmino ingls mobbing ("asediar, acosar, acorralar en grupo"), es tanto la accin de un hostigador(a) u hostigadores conducente a producir miedo, terror, desprecio o desnimo en el trabajador o trabajadora afectado hacia su trabajo. Esta persona o grupo de personas reciben una violencia psicolgica injustificada a travs de actos negativos y hostiles dentro o fuera del trabajo. Aunque el acoso laboral sea un fenmeno tan antiguo como el mismo trabajo, hasta principios de la dcada de los aos noventa no solo se haba identificado como un fenmeno que destruye el ambiente de trabajo y disminuye la productividad, sino que tambin ha favorecido el absentismo, por producir desgaste psicolgico. entindase absentismo, en este sentido, como la abstencin deliberada de acudir al trabajo Hablamos entonces de acoso laboral, cuando una persona u grupo de persona hostiga, persiga, molesta a otra. Espaa (2008) seala que el acoso laboral se presenta acompaado con un conjunto de comportamientos, acciones o conductas ejercidas por una o varias personas destinadas a daar la integridad fsica y/o psicolgica de uno o varios individuos, por consiguiente, el ambiente laboral se ve afectado por ste comportamiento negativo entre los compaeros o entre superiores o inferiores jerrquico. Trayendo consigo un sinfn de situaciones que afectan varios aspectos, desde la relaciones de compaerismo hasta la integridad de quien es vctima de estos abusos y atropellos. Bajo sta idea, Yanes (2014) resalta que es muy acertada la aproximacin conceptual que utiliza la LOTTT para definir acoso laboral, tomando en consideracin la divergencia de opiniones que existen en la doctrina nacional e internacional, sobre la materia; la cual, dice en su tenor as: Artculo 164. Se prohbe el acoso laboral en los centros de trabajo 5 pblicos o privados, entendindose como tal el hostigamiento o conducta abusiva ejercida en forma recurrente o continuada por el patrono o la patrona o sus representantes; o un trabajador o una trabajadora; o un grupo de trabajadores o trabajadoras, que atente contra la dignidad o la integridad biopsicosocial de un trabajador, una trabajadora o un grupo de trabajadores y trabajadoras, perturbando el ejercicio de sus labores y poniendo en peligro su trabajo o degradando las condiciones de ambiente laboral. En ocasiones las discrepancias, las diferencias, la envidia y el egosmo pueden llegar a afectar el ambiente laboral, pues dejan a un lado la tica, el profesionalismo y el humanismo para con otros. Por ello, es importante que el ser humano se abstenga a realizar toda conducta ofensiva, maliciosa, intimidatoria o cualquier otra acto que perjudique fsicamente, psicolgicamente o moralmente a otro trabajador compaero o empleado, para as prevenir stas situaciones que desprenden conflictos y en muchos casos quienes son vctimas de ello, tienden a desencadenar un derrumbe psicolgico, llegando al extremo de necesitar ayuda psicolgica clnica. Por otro lado, lvarez (2013) plantea que no todas personas son iguales, por tanto, unas vctimas de acoso laboral se ven ms afectas que otras; algunas tienden a ser vctimas pasivas y otras se resisten. Las primeras, son personas ms vulnerables y pueden caer en enfermedades depresivas que absorben la presin de la situacin; y, pueden llegar a necesitar ayuda clnica o renuncian para escapar de todo tipo de acoso. No obstante, estn aquellas vctimas que se resisten y como lo indica el autor, se enfrentan demostrado al hostigador que la batalla se gana o se pierde, pero har la lucha El acoso laboral, tiene indicios que dan pie para que la supuesta vctima considere que est inmersa en sta situacin. El experto de acoso laboral Piuel (2013), ha publicado un libro que habla de estos indicios para que un empleado pueda sentirse vctima de mobbing; enumerando 42 claves 6 del acaso laboral. Sealando que si los mismos se presentan al empleado y ste siente hostigamiento psicolgico durante un periodo de seis meses con una frecuencia de dos veces a la semana, entonces es una vctima del acoso. Los indicios que el autor plantea, son: 1. Mi superior se niega a comunicar, hablar o reunirse conmigo. 2. Me ignoran, me excluyen, o me hacen el vaco, fingen no verme, no me devuelven el saludo, o me hacen "invisible" . 3. Me gritan, o elevan la voz con vistas a intimidarme. 4. Me interrumpen constantemente impidiendo expresarme. 5. Prohben a mis compaeros o colegas hablar conmigo. 6. Inventan y difunden rumores y calumnias acerca de m de manera malintencionada. 7. Minusvaloran y echan por tierra mi trabajo sistemticamente no importa lo que haga. 8. Me acusan injustificadamente o falsamente de incumplimientos, errores, o fallos, inconcretos y difusos que no tienen consistencia ni entidad real. 9. Me atribuyen malintencionadamente conductas ilcitas o antiticas contra la empresa o los clientes para perjudicar mi imagen y reputacin. 10. Recibo crticas y reproches por cualquier cosa que haga o decisin que tome en mi trabajo con vistas a paralizarme y desestabilizarme. 11. Se amplifican y dramatizan de manera malintencionada pequeos errores o nimiedades para alterarme. 12. Me amenazan con usar instrumentos disciplinarios (rescisin de contrato, no renovacin, expediente disciplinario, despido, traslados forzosos, etc...) 13. Desvaloran mi esfuerzo profesional, restndole su valor, o atribuyndolo a otros factores 7 14. Intentan persistentemente desmoralizarme mediante todo tipo de artimaas. 15. Utilizan de manera malintencionada varias estratagemas para hacerme incurrir en errores profesionales y despus acusarme de ellos. 16. Controlan, supervisan o monitorizan mi trabajo de forma malintencionada para intentar "pillarme en algn renuncio". 17. Evalan mi trabajo y desempeo sistemticamente de forma negativa de manera inequitativa o sesgada. 18. Me dejan sin ningn trabajo que hacer, ni siquiera a iniciativa propia, y luego me acusan de no hacer nada o de ser perezoso. 19. Me asignan sin cesar nuevas tareas o trabajos, sin dejar que termine los anteriores, y me acusan de no terminar nada. 20. Me asignan tareas o trabajos absurdos o sin sentido. 21. Me asignan tareas o trabajos por debajo de mi capacidad profesional o mis competencias para humillarme o agobiarme. 22. Me fuerzan a realizar trabajos que van contra mis principios, o mi tica, para forzar mi criterio tico participando en "enjuagues". 23. Me asignan tareas rutinarias o sin valor o inters alguno. 24. Me asignan tareas que ponen en peligro mi integridad fsica o mi salud a propsito. 25. Me impiden que adopte las medidas de seguridad necesarias para realizar mi trabajo con la debida seguridad. 26. Se me ocasionan gastos con intencin de perjudicarme econmicamente. 27. Me humillan, desprecian o minusvaloran en pblico ante otros colegas o ante terceros. 28. Intentan aislarme de mis compaeros dndome trabajos o tareas que me alejan fsicamente de ellos. 8 29. Distorsionan malintencionadamente lo que digo o hago en mi trabajo, tomando "el rbano por las hojas". 30. Se intenta buscarme las cosquillas para "hacerme explotar. 31. Envenenan a la gente a mi alrededor contndole todo tipo de calumnias o falsedades, ponindolas en contra ma de manera malintencionada 32. Hacen burla de m o bromas intentando ridiculizar mi forma de hablar, de andar, o me ponen motes. 33. Recibo feroces e injustas crticas o burlas acerca de aspectos de mi vida personal. 34. Recibo amenazas verbales o mediante gestos intimidatorios. 35. Recibo amenazas por escrito o por telfono en mi domicilio. 36. Me zarandean, empujan para intimidarme. 37. Se hacen bromas inapropiadas y crueles acerca de m. 38. Me privan de informacin imprescindible y necesaria para hacer mi trabajo. 39. Limitan malintencionadamente mi acceso a promociones, ascensos, cursos de formacin o de capacitacin para perjudicarme. 40. Me asignan plazos de ejecucin o cargas de trabajo irrazonables e inusuales. 41. Modifican mis responsabilidades o mis cometidos sin comunicrmelo. 42. Me lanzan insinuaciones o proposiciones sexuales directas o indirectas.
CLASIFICACION DEL ACOSO LABORAL El hostigamiento laboral se caracteriza por un conflicto asimtrico entre dos partes (agresor-vctima), y de la cual existe una diferencia de poder (social, econmico, fsico y psicolgico) entre los sujetos(as) intervinientes, en que la parte hostigadora tiene ms recursos, apoyos o una posicin 9 superior en relacin a la del trabajador o trabajadora hostigado(a) y por lo cual puede ser ejercido en varios sentidos: a) Vertical: es el hostigamiento por unos subordinados sobre el jefe u otros de jerarqua inferior, la vctima por algn motivo le resulta una amenaza. la presin deriva bsicamente de la unin del sujeto activo con otros(as) compaeros(as) sometidos jerrquicamente, de lo cual puede presentarse el acoso vertical ascendente o el acoso vertical descendente. b) Horizontal: es el hostigamiento por unos(as) trabajadores(as) sobre otros(as) a su mismo nivel. en este caso, el ataque puede darse por problemas personales o porque alguno(a) de los miembros del grupo sencillamente no acepta las pautas de funcionamiento aceptadas por el resto. la presin procede no de una diferencia de poder dentro de la empresa, sino de una mayor fortaleza psicolgica personal o de la unin con otros(as) compaeros(as). c) Mixto: se produce por la coexistencia de las dos direcciones anteriores (horizontal y vertical). se origina por la existencia de comportamientos que atentan contra la dignidad tanto para el trabajador o trabajadora como para sus superiores.
CONSECUENCIAS PSICOLGICAS Y LABORALES Lento deterioro de la confianza en s misma y en sus capacidades profesionales por parte de la vctima. Proceso de desvaloracin personal. Desarrollo de la culpabilidad en la vctima (la propia familia suele cuestionarla sobre su comportamiento). Creencia de haber cometido verdaderamente errores, fallos o incumplimientos. 10 Somatizacin del conflicto: enfermedades fsicas. Insomnio, ansiedad, estrs, irritabilidad, hipervigilancia, fatiga, cambios de personalidad, problemas de relacin con la pareja, depresin. Inseguridad, torpeza, indecisin, conflictos con otras personas e incluso familiares. Bajas laborales que el acosador suele aprovechar contra el trabajador.
LA ORGANIZACIN INTERNACIONAL DEL TRABAJO Y EL ACOSO LABORAL Como ya hemos visto el acoso psicolgico en el mbito laboral es una problemtica que ha recibido diversas denominaciones, mobbing, acoso moral, bullying o psicoterror laboral y fue motivo de especial preocupacin de los organismos internacionales. La Organizacin Mundial de la Salud encar un detallado estudio sobre la violencia en general y dedic enteramente uno de sus cuadernillos oficiales a la difusin y prevencin de esta problemtica en el mbito laboral. Por su parte, la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT), realiz en 1996 un pormenorizado estudio para comparar la violencia en el trabajo en los pases de la Unin Europea. En l se indica que la idea de violencia en el trabajo est evolucionando en el sentido de que en la actualidad se le da tanta importancia al comportamiento psicolgico como al comportamiento fsico y se reconoce plenamente el alcance de los actos de violencia menores. Luego, el 26 de febrero de 2001, se suscribi el Convenio Colectivo en calidad de mejora de las estructuras y procedimientos de prevencin del acoso y procedimiento de solucin del conflicto, el cual fue adoptado por la Oficina Internacional del Trabajo y el sindicato de la OIT. Posteriormente, una reunin de expertos elabor para la OIT -en octubre de 2003- un repertorio 11 de recomendaciones prcticas sobre la violencia en el lugar de trabajo y medidas para combatirla, en tanto tal como all se dijo- se trata de una amenaza para la productividad y el trabajo decente.
NORMATIVA QUE REGULA EL ACOSO LABORAL En Venezuela existe un avance en normativa legal sobre la materia de seguridad, salud, higiene, ambiente y ergonoma en el trabajo, partiendo de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela de conformidad con los artculos 83, 87 y 89 de conformidad con los convenio 81 sobre Inspeccin en el Trabajo de la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT), suscrito y ratificado por Venezuela en fecha 21/07/1967, Convenio 155 sobre Salud y Seguridad en el Trabajo de la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) 21/07/1984 y los artculos 1, 12,17,18 en sus numerales 1,6,7,9,14 y 26, artculos 123 y 136 de la Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT) vigente sobre las atribuciones y facultades conferidas se le da la potestad al Instituto Nacional de Prevencin, Salud y Seguridad Laborales (INPSASEL) aplicar las medidas de prevencin, control, informacin y formacin en materia de salud y seguridad ocupacional en todo centro de trabajo, pblico o privado exentos los militares. Hay que hacer hincapi que sta conducta es reprochada y sancionada conforme a las previsiones establecidas en la LOTTT, su reglamento y dems que rigen la materia. Por tanto, se prohbe de forma expresa que en los centros de trabajo se desarrolle sta conducta, con lo que se profundiza la prohibicin de contenido general contenida en la LOPCYMAT como deber del empleador, en su artculo 56 numeral 5to.; y, es que se concibe al acoso laboral como un agente de riesgo que atenta contra la dignidad o la integridad biopsicosocial de la vctima. Bajo ste motivo, la presente ley establece expresamente la obligacin de promover acciones 12 que garanticen la prevencin, la investigacin, la sancin, as como la difusin, el tratamiento, el seguimiento y el apoyo a las denuncias o reclamos que formule el trabajador o la trabajadora que haya sido objeto de acoso laboral o sexual. Por consiguiente, sta obligacin es de suma importancia porque obliga a todos los actores del Proceso Social del Trabajo a tomar en serio este flagelo que destruye la salud de las personas que son sometidas a l (Artculo 166 LOTTT). Por otro lado, se debe destacar que el acoso laboral, al producirse, siempre debe ser comprobable. De aqu que, ste tipo de investigacin debe tener un carcter objetivo y nunca subjetivo. Hay que tener presente que el acosador puede aplicar tcticas muy sutiles y que su conducta se elabora de forma clandestina, para evitar testigos o dejar huellas excesivas, sin embargo hay casos donde la violencia se ha dado en presencias de otras personas que pueden tambin ser acosadores o no. Por ello, se debe acreditar la acusacin con testigos, registros, grabaciones o documentos; es decir, algo que sustente sta situacin conflictiva en el ambiente laboral. Asimismo, Guevara (2012) manifiesta que el acoso laboral personalmente se puede evitar o contrarrestar los ataques del acosador, sin embargo, en Venezuela tambin existe la posibilidad de acudir a un delgado (a) de prevencin y formular la denuncia. Para el caso del primero, se recomienda que toda persona tome conciencia del derecho a la dignidad en el trabajo. Muchas personas no saben qu hacer al estar bajo un proceso de acoso laboral, por lo general no afrontan la situacin al inicio de la misma y cuando se pretende afrontar la misma ya es muy tarde. Por ende, se debe tomar medidas de control preventivas, formacin e informacin sobre el tema, asistencia por psiclogos o psiquiatras ocupacional o profesionales. Todo con el fin de evitar como sea posible el retraso a solucionar la situacin, no caer en provocaciones y mucho menos discutir intilmente y pensar bien 13 antes de dar una respuestas verbal y si es posible hacerlo delante de testigos. Para el caso de denuncia, Guevara (2012) explica que se debe acudir ante los delegados o delegadas de prevencin y realizar la denuncia para que el caso sea presentado ante el Comit de Seguridad y Salud Laboral quien es el rgano dentro del centro de trabajo destinado a la consulta regular y peridica de las polticas en materia de seguridad y salud en el trabajo, quien adems deber promover iniciativas sobre mtodos y procedimientos para el control efectivo de las condiciones de peligrosas de trabajo, proponiendo la mejora de los controles existentes o la correccin de las deficiencias detectadas. Sin embargo, puede existir la posibilidad de no recibir respuesta por ste comit. De aqu que, l explica que lo primordial sera buscar ayuda profesional; es decir, ir con un psiclogo ocupacional quien har un primer estudio y dependiendo del caso remitir un informe hacia el INPSASEL con el fin de atender a la persona afectada y, dependiendo de la localidad donde me encuentre debo dirigirme a la Direccin Estadal de Salud de los Trabajadores (DIRESAT) al estar en el sitio se debe pedir asesora con el inspector de guardia si se va por primera vez o en el caso que ya se venga con una referencia por psiclogo o especialista a fin pedir cita mdica con el psiclogo ocupacional, luego de sta primera o segunda visita dependiendo del caso se podr iniciar un procedimiento de investigacin por parte del INPSASEL para demostrar o no el presunto acoso laboral. A todo ello, cabe destacar que frente a estas situaciones, se producen consecuencias que afectan tanto el trabajador como tambin a la entidad de trabajo. Para el caso del trabajador, aunque no todas las vctimas de acoso laboral presentan las mismas reacciones de igual forma se puede sealar en trminos generales que estas situaciones son demoledoras para quien las sufre; donde se puede ver afectado desde la salud del trabajador o 14 trabajadora acosado(a) hasta distorsionar las relaciones que tiene con otros individuos; en fin, interfiere en el desenvolvimiento de su vida afectiva, social y productiva. Por otro lado, para la entidad del trabajo, es lgico pensar que los comportamientos de hostigamiento en el lugar de trabajo repercuten en aspectos relevantes de la empresa como la productividad y la calidad. Recordando que, la incomunicacin en el seno productivo obstaculiza la transmisin y ejecucin del mandato empresarial. Tambin, trae como consecuencia que se incremente la rotacin de los trabajadores y trabajadoras, por ende, aumentan los gastos en la organizacin a la hora de formar a los nuevos sujetos de la relacin laboral, as como tambin se puede incrementar los accidentes de trabajo por la negligencia o descuido del trabajador o trabajadora acosado(a). Finalmente, esta conducta ser sancionada conforme las previsiones establecidas en la presente Ley, su Reglamento y dems que rigen la materia, como se observa en este resumen de la definicin legal resaltando los siguientes puntos: 1. La definicin legal de acoso laboral se encuentra dentro del Captulo dedicado a las Condiciones dignas de trabajo, estableciendo el artculo 156 de la LOTTT que el trabajo se llevara a cabo en condiciones dignas y seguras, que permitan a los trabajadores y trabajadoras el desarrollo de sus potencialidades, capacidad creativa y pleno respeto a sus derechos humanos 2. Se prohbe de forma expresa que en los centros de trabajo se desarrolle esta conducta, con lo que se profundiza la prohibicin de contenido general contenida en la LOPCYMAT y que ser objeto de estudio en prximos artculos. 3. Se concibe el Acoso Laboral como un agente de riesgo que atenta contra la dignidad o la integridad biopsicosocial de la vctima. Concepto ste de gran 15 trascendencia por cuanto el Derecho a que se respete la Integridad tiene rango constitucional. Igualmente, observamos que la Ley Orgnica del Trabajo, los Trabajadores y Trabajadoras estableci expresamente la obligacin de promover acciones que garanticen la prevencin, la investigacin, la sancin, as como la difusin, el tratamiento, el seguimiento y el apoyo a las denuncias o reclamos que formule el trabajador o la trabajadora que haya sido objeto de acoso laboral o sexual. Esta obligacin (Artculo 166 LOTTT) es de suma importancia porque obliga a todos los actores del Proceso Social del Trabajo a tomar en serio este flagelo que destruye la salud de las personas que son sometidas a l, haciendo especial nfasis en el seguimiento y el apoyo a las denuncias o reclamos que formule el trabajador o la trabajadora que haya sido objeto de acoso laboral o sexual, por parte de los rganos encargados de decepcionar y sustanciar las denuncias de acoso. Asimismo, el avance legislativo importante esta materializado en el hecho de que se incorpor al Acoso Laboral como causal expresa de retiro y despido justificado (Artculos 79 y 80 LOTTT) y se sanciona al patrono o patrona que incurra en Acoso Laboral con multa no menor del equivalente de treinta unidades tributarias, ni mayor del equivalente a sesenta unidades tributarias, sin perjuicio de las acciones civiles y penales a que tenga derecho el trabajador o trabajadora (Artculo 528 LOTTT). ACOSO SEXUAL Se produce Acoso Sexual cuando una persona - hombre o mujer - realiza en forma indebida, por cualquier medio, requerimientos de carcter sexual, no consentidos por la persona requerida - hombre o mujer - y que 16 amenacen o perjudiquen su situacin laboral o sus oportunidades en el empleo. El Acoso Sexual es un problema que afecta a la dignidad de los trabajadores, perjudicando el clima laboral de la organizacin o empresa. El empleador tiene la obligacin de incorporar en el Reglamento Interno un procedimiento para tramitar denuncias de Acoso Sexual, medidas de resguardo para la acosada o acosado y sanciones para el acosador o acosadora. El acoso sexual es un fenmeno social de mltiples y diferentes dimensiones, denunciado por distintas organizaciones e instituciones y constatado por distintas investigaciones que han evidenciado la existencia, extensin y gravedad en el ambiente laboral. Aunque se ha sealado que en algunos casos de acoso laboral pueden darse tambin conductas que se podran estar dentro del acoso sexual, es conveniente la distincin entre ambos. Esta diferencia estriba en que en el acoso sexual las conductas giran en torno al sexo, y en que la vctima de acoso sexual la percepcin de las conductas de acoso es inmediata, mientras que las vctimas de acoso laboral tardan tiempo en percibir las conductas de acoso. Ambos tienen caractersticas comunes como la situacin de humillacin y de ataque a la dignidad que sufren las personas en ambas situaciones, pero el acoso sexual tiene especifidad por el objetivo de la conducta del acosador y por el tipo de conductas. Tambin se ha sealado el acosador laboral, a diferencia del sexual mantiene siempre la conviccin interna de no haber hecho nada malo, an despus de la condena, sin embargo el acosador sexual termina por reconocer que ha realizado alguna conducta inapropiada El acoso sexual propiamente dicho puede abarcar una serie de conductas compulsivas a solicitud de favores sexuales con diferentes formas de proceder dirigida ha ambos sexos o a personas del mismo sexo. Esto se 17 puede manifestarse en diferentes ambientes como laboral, acadmico estudiantil, entre otros, que afectan la vida de quienes llegan a ser vctimas de su objetivo que va en contra de su consentimiento. Para muchos pases el acoso sexual es catalogado como una figura delictiva, punitiva en donde se aplica una pena segn sea el caso y la gravedad de la misma, hasta puede considerase la privacin de la libertad. LA ORGANIZACIN INTERNACIONAL DEL TRABAJO Y EL ACOSO SEXUAL Un estudio de la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) busca contribuir a precisar los factores que pueden propiciar el acoso sexual hacia las mujeres en los lugares de trabajo. La investigacin, fue realizada por investigadores nacionales en cada uno de los pases de la regin y se propuso analizar la perspectiva de hombres adultos de la poblacin general sobre la forma como entienden, explican y experimentan el acoso sexual hacia las mujeres en el mbito laboral. La OIT define el acoso sexual en el mbito laboral como insistentes proposiciones, tocamientos, acercamientos o invitaciones no deseadas, de naturaleza sexual, que pueden provenir de un superior/a o de un compaero/a de trabajo, que influyen de manera directa en las posibilidades de empleo y en las condiciones o el ambiente laboral y que producen tambin efectos en las vctimas, tanto de orden psicolgico como emocional. Es la forma ms comn de discriminacin por gnero en el trabajo. Durante el trabajo de campo de la investigacin, se indag a 428 hombres de la poblacin general, con caractersticas sociodemogrficas heterogneas (entre otras: edad, procedencia, nivel educativo, ocupacin, orientacin sexual, estado civil) a fin de determinar los elementos de la 18 masculinidad que pudieran contribuir al acoso sexual en el trabajo. Esta investigacin, pionera en la materia, arroja nuevo conocimiento en torno al tema del acoso sexual en el mbito laboral. Se convierte as en una herramienta muy valiosa para promover estrategias de prevencin del acoso sexual en los centros de trabajo. El estudio de la OIT aporta conocimiento sobre la manera en que los hombres viven su masculinidad y como estas vivencias se expresan en los lugares de trabajo llevando, en ocasiones extremas, a situaciones de abuso como el acoso sexual. A travs de este estudio, y de las herramientas de trabajo que se estn desarrollando con base en sus resultados, la OIT apuesta por la accin decidida, propositiva y transformadora de los propios hombres, para lograr lugares de trabajo libres de acoso sexual El acoso sexual en el trabajo atenta contra las ms elementales condiciones para que las personas desarrollen sus trabajos en forma armoniosa y productiva, dado el impacto que tiene en la persona que lo vive en forma directa, en sus compaeros y compaeras de trabajo en el ambiente de trabajo y en el rendimiento del personal en la organizacin para la que labora y la sociedad en general. Los entrevistados durante la investigacin admiten el hecho de que el acoso sexual en el trabajo se dirige predominantemente hacia las mujeres y refieren tener conocimiento de casos concretos de esta prctica. A lo largo de las indagaciones que sirvieron de base al estudio, los participantes evidenciaron los componentes de la masculinidad que pueden determinar la aparicin de acoso sexual en el mbito laboral, as como sus percepciones sobre la incorporacin de las mujeres a los centros de trabajo, entre otros aspectos. Por otra parte, durante la investigacin tambin se recogi la visin de los hombres indagados, en relacin con las acciones a tomar para combatir el acoso sexual en el trabajo. En ese sentido, refirieron la educacin y el 19 cambio de cultura para combatir las prcticas discriminatorias por razones de gnero. Esto, sin dejar de lado el fortalecimiento de las instituciones que abordan la problemtica y, de manera pronunciada, se insisti en la necesidad de promover y facilitar la denuncia as como una mayor difusin de los verdaderos componentes del acoso sexual y su ms fcil identificacin. NORMATIVA QUE REGULA EL ACOSO SEXUAL Segn la Ley Orgnica sobre los Derechos de la Mujer a una Vida Libre de Violencia (LOSDMVLV) se define como una forma de Violencia y lo hace de la siguiente manera: Artculo 15: Se consideran formas de violencia de gnero en contra de las mujeres, las siguientes: 10. Acoso sexual: ..solicitud de cualquier acto o comportamiento de contenido sexual, para s o para un tercero, o el procurar cualquier tipo de acercamiento sexual no deseado que realice un hombre prevalindose de una situacin de superioridad laboral, docente o anloga, o con ocasin de relaciones derivadas del ejercicio profesional.. Sanciones para estos casos: Se procede con una denuncia ante los rganos receptores los cuales debern tramitar la denuncia correspondiente y llevaran a cabo el procedimiento especial establecido es esa ley en casi de presentarse el caso. rganos receptores de denuncia: Artculo 71 LOSDMVLV: La denuncia a que se refiere el artculo anterior podr ser formulada en forma oral o escrita, con o sin la asistencia de un abogado o abogada, ante cualquiera de los siguientes organismos: 1. Ministerio Pblico. 2. Juzgados de Paz. 20 3. Prefecturas y jefaturas civiles. 4. Divisin de Proteccin en materia de nio, nia, adolescente, mujer y familia del cuerpo de investigacin con competencia en la materia. 5. rganos de polica. 6. Unidades de comando fronterizas. 7. Tribunales de municipios en localidades donde no existan los rganos anteriormente nombrados. 8. Cualquier otro que se le atribuya esta competencia. Obligaciones del rgano receptor de la denuncia ante un caso de Violencia o de Acoso sexual: Artculo 72 LOSDMVLV: El rgano receptor de la denuncia deber: 1. Recibir la denuncia, la cual podr ser presentada en forma oral o escrita. 2. Ordenar las diligencias necesarias y urgentes, entre otras, la prctica de los exmenes mdicos correspondientes a la mujer agredida en los centros de salud pblica o privada de la localidad. 3. Impartir orientacin oportuna a la mujer en situacin de violencia de gnero. 4. Ordenar la comparecencia obligatoria del presunto agresor, a los fines de la declaracin correspondiente y dems diligencias necesarias que permitan el esclarecimiento de los hechos denunciados. 5. Imponer las medidas de proteccin y de seguridad pertinentes establecidas en esta Ley. 6. Formar el respectivo expediente. 7. Elaborar un informe de aquellas circunstancias que sirvan al esclarecimiento de los hechos, el cual deber acompaar a la denuncia, anexando cualquier otro dato o documento que sea necesario a juicio del rgano receptor de la denuncia. 8. Remitir el expediente al Ministerio Pblico. 21 Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT), Gaceta Oficial N 39.627, de fecha 02 de Marzo del 2011. En su artculo 56, numerales 5, 8 y 9, estipula como deber de empleadores y empleadoras tomar medidas para evitar la discriminacin en el trabajo, el hostigamiento laboral y el acoso sexual: Abstenerse de realizar, por s o por sus representantes, toda conducta ofensiva, maliciosa, intimidatorio y de cualquier acto que perjudique psicolgica o moralmente a los trabajadores y trabajadoras. Tomar las medidas adecuadas para evitar cualquier forma de acoso sexual y establecer una poltica destinada a erradicar el mismo de los lugares de trabajo. (N 8). Abstenerse de toda discriminacin contra los aspirantes a obtener trabajo o contra los trabajadores y trabajadoras. .-Ley Orgnica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras. Promulgada el 24 de Abril de 2012, Gaceta Oficial N 39.908. Segn la LOTTT se definen de la siguiente manera: Acoso Sexual (Articulo 165): .hostigamiento o conducta no deseada y no solicitada de naturaleza sexual, ejercida de forma aislada o mediante una serie de incidentes, por el patrono o la patrona o sus representantes, contra el trabajador o la trabajadora con el objeto de afectar su estabilidad laboral o de dar, mantener o quitar algn beneficio derivado de la relacin de trabajo. Sanciones en contra del Acoso Sexual: Artculo 166: El Estado, los trabajadores y trabajadoras, sus organizaciones sociales, los patronos y patronas, quedan obligados a promover acciones que garanticen la prevencin, la investigacin, la sancin, as como la difusin, el tratamiento, el seguimiento y el apoyo a las denuncias o reclamos que formule el trabajador o la trabajadora que haya sido objeto de acoso laboral o sexual. Es una causa justificada de despido, as lo establece esta ley: 22 Artculo 79: Sern causas justificadas de despido, los siguientes hechos del trabajador o trabajadora: k)- Acoso laboral o acoso sexual. De presentarse el caso, se debe realizar el procedimiento para el despido, traslado o modificacin de las condiciones laborales contemplado en la ley, en el Artculo 422 LOTTT. Adems es una causa justificada de retiro: Artculo 80: Sern causas justificadas de retiro los siguientes hechos del patrono o de la patrona, sus representantes o familiares que vivan con l o ella: h) Acoso laboral o acoso sexual. Ley Orgnica Sobre el Derecho de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia. Promulgada el 19 de Marzo de 2007. Gaceta Oficial N 38.647. Tipifica el Acoso Sexual en el trabajo como Delito sujeto a sancin y seala medidas preventivas que deben tomarse para su erradicacin.
23 CONCLUSIONES A manera de conclusin, observamos que los casos de acoso se pueden dar de diferentes formas y en cualquier lugar, no tienen sexo ni raza ya que la persona que abusa del poder o de su jerarqua, lo hace para lograr su objetivo pudiendo hasta llegar al plano del abuso sexual. Muchas veces no es fcil detectar o reconocer stos comportamientos de quienes pretenden hostigar, pero hoy en da a travs de las investigaciones y al apoyo legal, es mucho ms fcil y efectivo demostrar que estas conductas discriminatorias existen y se ejercen constantemente de forma individual o en grupo, agrediendo la dignidad de las personas desencadenando una expresin de malestar fsico y psicolgico que conllevan a situaciones de desmotivacin, aislamiento, perturbacin y teniendo un resultado desbastador de las personas que han vivido y viven frecuentemente este abuso de poder dentro del campo laboral, personal y social. Es por ello que gracias a nuestra legislacin podemos decir que el Acoso Laboral en Venezuela es una conducta no permitida que debe ser denunciada por los trabajadores y trabajadoras con la finalidad de prevenir como sostiene Marie France Hirigo y en que esta violencia insidiosa, fra y solapada, que se nutre de pequeos ataques repetidos a menudo sin testigos y donde cada ataque por separado no es grave, pero el efecto acumulativo de estos micro traumatismos frecuentes y repetidos constituyen una agresin, genere trastornos en la salud de los trabajadores.
24 REFERENCIAS CONSULTADAS Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999) Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela, 5.453 (Extraordinario), Marzo 24, 2000
Ley Orgnica del Trabajo, Los Trabajadores y las Trabajadoras (2012) Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela, 6.076. (Extraordinario) Mayo 07, 2012.
Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (2005) Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela, 38.236. (Extraordinario) Julio 26, 2005.
Alvares, A., (2013) Visin Psicolgica y Social del Acoso Laboral y Sexual en el Trabajo. [Documento en lnea] Disponible: http://es.scribd.com/doc/220539178/Acoso-Laboral-y-Acoso-Sexual-en- El-Ambito-Laboral [Consulta: 2014, Abril 30]
Guevara, H., (2012) Qu hacer si estoy acosado? [Documento en lnea] Disponible: http://acosolaboralhg.blogspot.com/ [Consulta: 2014, Abril 30]
Yanes, D., (2014) Sobre la Nueva Ley Orgnica de Trabajo de Venezuela [Documento en lnea] Disponible: http://lguevara- derecholaboral.blogspot.com/p/sobre-la-nueva-ley-organica-de- trabajo.html [Consulta: 2014, Abril 30]
Piuel, I., (2013). Las 42 Claves para saber si hay mobbing en el trabajo [Documento en lnea] Disponible: http://www.teinteresa.es/espana/claves- saber-mobbing-trabajo_0_911309138.html [Consulta: 2014, Abril 30]
Espaa, M., (2008) Acoso Laboral: concepto, causas y motivaciones. [Documento en lnea] Disponible: http://www.losrecursoshumanos.com/contenidos/5375-acoso-laboral- concepto-causas-y-motivaciones.html [Consulta: 2014, Abril 30]